Unitatea de nvare 1 Ce este controlul de gestiune? Ce este controlul de gestiune?

O ntrebare al crui rspuns l vom afla n cadrul acestei uniti de nvare.

1.1.

Conceptele de control i de gestiune Aspecte teoretice: La modul general, prin control se nelege o analiz

permanent sau periodic a unei activiti, a unei situaii etc., pentru a urmri mersul ei i pentru a lua msuri de mbuntire Florea et al. (2011, pag. 11) sunt de prere c ntr-o manier foarte simpl, controlul ar putea fi definit, prin aprecierea conformitii cu o norm, un standard, un model, iar ntr-o accepiune mult mai larg, controlul reprezint o activitate specific uman (ceea ce vrea s nsemne c se desfoar n mod contient i urmrete ntotdeauna un scop), care const n verificarea i analiza permanent, periodic sau inopinat a unor procese, fenomene, operaii, informaii, rezultate dintrun domeniu sau sector eventualelor neajunsuri. Pentru Simionescu et al. (2006, pag. 31), controlul este procesul de msurare, de monitorizare a performanei i de luare a aciunii corective necesare pentru asigurarea obinerii rezultatelor dorite. Prin definiie (Coteanu et al., 1998, pag. 420), conceptul de gestiune are urmtoarele nelesuri:
administrare a bunurilor unei ntreprinderi, instituii sau persoane;

oarecare,

scopul

prentmpinrii

lichidrii

rspunderea pstrrii bunurilor i a mnuirii fondurilor unei ansamblu de operaii privind primirea, pstrarea i eliberarea unor bunuri totalitate a bunurilor ncredinate cuiva n vederea administrrii lor.

ntreprinderi, instituii sau persoane; materiale aparinnd altcuiva; Exemplificare: Stabilirea cu anticipaie a unei mrimi a costului de producie pentru un produs solicit, dup calcularea acestui indicator, realizarea unei analizecomparative (antecalculaie) i cel efectiv nregistrat controlul respectrii costului antecalculat. ntre nivelul previzionat Se realizeaz astfel (postcalculaie).

Rezumat: Prin control nelegem examinri ale diverselor activiti n raport cu obiectivele stabilite, aprecieri care furnizeaz informaii cu privire la ncadrarea n anticiprile efectuate i examinarea abaterilor constatate n vederea identificrii cauzelor, premis pentru luarea de msuri de mbuntire. 1.2. Controlul organizaional Aspecte teoretice: La modul general, organizaia este o asociaie de oameni cu concepii sau preocupri comune, unii conform unui regulament sau unui statut, n vederea depunerii unei activiti n teoria economic, organizaia se definete ca o formaie social real, compus din persoane vii, cu o sfer de activitate stabilit, de obicei, juridic. (Anica Popa, 2005, pag. 9). Aceasta este locul aciunilor colective (Albu & Albu, 2003a, pag. 38) i reprezint, n opinia specialitilor, obiectul controlului. Orice organizaie (o ntreprindere productoare de bunuri, o banc, un spital public, o asociaie non-profit etc.) dispune denumit 2003, pag. 11) Controlul unei organizaii este definit ca un proces care, nainte de o aciune, orienteaz, n cursul desfurrii aciunii ajusteaz, i odat aciunea realizat, evalueaz rezultatele sale pentru a trage nvminte utile (Boisselier, 1999). Controlul organizaional este construit cu scopul de a asigura coordonarea diferitelor interese cu comportamente socio-umane multiple, convergente pag. 248). Exemplificare: Organizaie este considerat att o entitate economic care urmrete obinerea de profit, ct i o entitate non-profit. Organizaii sunt: o fabric de pantofi, un magazin de produse alimentare, o multinaional din domeniul petrolier, o central electric, o regie autonom din domeniul silvic, o primrie etc. Fiecare dintre acestea desfoar anumite activiti, ce presupun decizii, la a cror fundamentare apare necesitatea existenei unui control organizaional. sau divergente n mediul economic, n vederea realizrii strategiei (Caraiani et al., 2005, control organizaional de un (pentru ansamblu de dispozitive o ntreprindere se care au rolul de a oferi o asigurare a calitii deciziilor i aciunilor, referenial vorbete de controlul ntreprinderii). (Ionacu et al., organizate (Coteanu et al., 1998, pag. 727).

Rezumat: Controlul organizaional este un proces care orienteaz i ajusteaz aciunile, le evalueaz rezultatele pentru a trage concluzii i dispune pentru acestea de un ansamblu de mecanisme menit s asigure calitatea deciziilor i aciunilor sale (Caraiani et al., 2005, pag. 248). 1.3. Definirea controlului de gestiune Aspecte teoretice: n 1965, Anthony definea controlul de gestiune ca fiind procesul prin care conductorii se asigur c resursele sunt obinute i utilizate eficient i eficace n scopul atingerii obiectivelor organizaiei. n 1988, Anthony, l definete ca fiind procesul prin care managerii influeneaz comportamentul celorlali membri ai organizaiei, n scopul ndeplinirii strategiei ntreprinderii. Dup Aslu (2001, pag. 58), controlul de gestiune este un instrument de conducere care permite s se decid asupra mijloacelor ncredinate i s se orienteze aciunile spre realizarea obiectivelor stabilite n concordan cu interesele fundamentale ale fiecrei ntreprinderi. n viziunea sistemic, controlul de gestiune este acea parte a pilotajului organizaional care leag aciunea de informaie. Pe de o parte, el trebuie s ofere amnunte asupra prilor ntreprinderii, pe de alt parte, el msoar i analizeaz eficacitatea global (un instrument utilizat n acest sens este bugetul) (Albu & Albu, 2003a, pag. 43). Caraiani et al. (2005, pag. 253) pun n eviden urmtoarele caracteristici ale controlului de gestiune:
controlul de gestiune este un proces i nu o aciune izolat;

controlul de gestiune scoate n eviden finalitatea procesului prin noiunea de

controlul de gestiune are o dimensiune incitant n corelaie cu

obiective; motivaia responsabililor (convergena obiectivelor);

controlul de gestiune ajut la pilotajul organizaiei;

controlul de gestiune are o sfer de aciune mai larg dect costurile. Exemplificare: Definirea controlului de gestiune presupune urmtoarele explicaii:

obiectivele organizaiei, cum sunt lansarea unui nou produs, accesul pe o

pia nou, achiziia unui concurent, realizarea unei fuziuni etc.), fixate cu ocazia formulrii strategiei, constituie elemente date pentru controlul de gestiune;

 termenul de eficien semnific modul cum sunt utilizate resursele,

adic rezultatul obinut pe unitatea de eforturi angajate (efect/efort). Prin resurse ale entitii se neleg toi factorii antrenai n circuitul economic al ntreprinderii: active fixe, stocuri, resurse financiare, informaii i resurse umane;

eficacitatea reprezint aptitudinea organizaiei de a-i atinge obiectivele

fixate. Eficacitatea se msoar prin capacitatea de realizare a obiectivelor cu consumul cel mai redus posibil. (Ionacu et al., 2003, pag. 14) Rezumat: Controlul de gestiune reprezint ansamblul de dispoziii luate pentru a furniza periodic conductorilor i altor responsabili, date cifrate care s caracterizeze mersul ntreprinderii, compararea acestora cu datele trecute sau viitoare, poate dac este cazul, s incite conductorii s declaneze msurile corective necesare (planul contabil general francez). Activitate de nvare: Pentru informaii mai detaliate privind definirea controlului de gestiune i recomand consultarea sursei [2] din seciunea bibliografie obligatorie. 1.4. Tipuri de gestiune i tipuri de control Aspecte teoretice: Dup cmpul de aciune al controlului, adic n funcie de nivelurile de decizie i de aciune care intervin ntr-o ntreprindere, se disting: control strategic, care se ocup de procesele i mijloacele ce permit managerilor s-i fixeze i s ajusteze opiunile strategice. Acesta vizeaz deciziile i aciunile strategice ale managerilor (cum ar fi achiziia unui concurent, obinerea unui nou segment de pia etc.), cu efecte pe termen lung, ntre momentul deciziei i apariia consecinelor ei existnd un decalaj de pn la 4-5 ani, fiind un control orientat ctre mediul extern al ntreprinderii; control de gestiune, care permite direciei ntreprinderii s se asigure c deciziile de pilotaj (ale cror consecine apar la cel mult un an), luate n diferite entiti ale firmei, sunt coerente ntre ele i c, pe termen scurt, acestea concur la ndeplinirea obiectivelor strategice. Pentru aceasta, controlul de gestiune se bazeaz pe tehnici de planificare pe termen scurt (anuale), pe un sistem de colectare i prelucrare a informaiilor i pe o procedur de msurare a performanelor; control operaional, care const n asigurarea faptului c operaiile

elementare se deruleaz conform regulilor prestabilite i vizeaz activitile de producie (exemplu respectarea reetei de fabricaie a unui produs alimentar), politica de vnzri (existena unui barem privind reducerile de pre acordate clientelei, n funcie de valoarea vnzrii), activitile administrative etc., fiind un control orientat ctre interiorul ntreprinderii. Controlul operaional vizeaz deciziile operaionale ale cror consecine apar la un interval foarte scurt, de 1-6 luni. Controlul de gestiune servete ca legtur ntre controlul strategic i controlul de execuie, fiind garantul trecerii de la termenul lung la cel scurt i invers. (Ionacu et al., 2003, pag. 12) Exemplificare: Cele trei forme de control organizaional trebuie vzute ca imbricate, i nu doar legate ntre ele, conform urmtoarei scheme:

Figura nr. 1.4.1. Schema formelor de control organizaional (Bouquin, 1995, din Ionacu et al., 2003, pag. 13) Rezumat: n cadrul controlului organizaional distingem control strategic care vizeaz deciziile strategice, control operaional care vizeaz deciziile operaionale i control de gestiune care asigur coerena deciziilor de operaionale cu obiectivele strategice. Activitate de nvare: Ai neles formele de control organizaional? Pentru mai multe informaii i recomand sursa [3] de la bibliografia obligatorie. Controlul de gestiune este un sistem de informare care colecteaz informaii, din anumite surse i prin diferite mijloace, i le modeleaz, prin diverse tratamente, n scopul aprecierii i gestionrii performanei activitii organizaiei.