Promovarea e-learning-ului n mediul universitar

Dr. Agnes Erich

Universitatea Valahia din Trgovite E-mail: eagnes@valahia.ro

Dr. Niculina Vrgolici

Universitatea din Bucureti E-mail: ninavargolici@yahoo.com

Dr. Agnes Erich este conferen iar n cadrul Facult ii de tiin e Umaniste de la Universitatea Valahia din Trgovite, precum i Director al Bibliotecii Universit ii Valahia din Trgovite. Pred cursuri de istoria scrisului, cr ii i tiparului, catalogarea documentelor i sisteme integrate de informare i documentare. Domeniile de cercetare predilecte: carte veche bibliofil, biblioteci virtuale. Dr. Niculina Vrgolici este lector n cadrul Departamentului de Asisten Managerial, Secretariat i Informatic Aplicat de la Facultatea de Litere a Universit ii din Bucureti, precum i director al Departamentului din Crevedia, specializrile: Pedagogia nv mntului Precolar i Primar i Asisten Managerial i Secretariat. Pred cursuri de asistenta manageriala, redactare i coresponden , comunicare organizationala. Domeniile sale de interes sunt comunicarea, asisten a managerial i e-learning-ul.
Rezumat Lumea educa ional se schimb rapid. Observm c utilizarea Internet-ului i a noilor tehnologii informa ionale i comunica ionale a devenit parte important a strategiilor de nv are i de predare n cadrul multor universit i. Unele institu ii inten ioneaz s devin institu ii globale sau virtuale; altele utilizeaz Internet-ul combinnd metodele tradi ionale de livrare cu predarea online.

Cuvinte cheie: e-learning; bibliotec informa ionale; platform educa ional.

digital;

resurse

n prezent societatea romneasc se confrunt cu o serie de provocri n domeniul nv mntului: globalizarea (ora- ar-mapamond); nv mntul continuu (elev-student- specialist); e-learning (nv mnt 132

tradi ional- nv mnt la distan ); revolu ia informa ional (informa iecunoatere-societatea informa iei). n ciuda a ceea ce s-ar putea crede, practicarea educa iei la distan nu apar ine n totalitate vremurilor prezente. n lume, cu cel pu in o sut de ani n urm, educatorii trimiteau materialele tiprite prin pot (educa ia prin coresponden ). Trebuie spus c acest sistem era destul de costisitor, dac avem n vedere nu numai papetria i timbrele, dar i costul manevrrii lor prin sistemul potal, necesitnd timp, echipament i spa iu pentru depozitare etc. Mai trziu suportul material a fost nlocuit cu cel electronic (dischete, CD-ROM sau chiar e-mail-ul). Au aprut i alte mijloace de educa ie la distan : radioul, video i televiziunea (cu ani n urm televiziunea na ional prezenta cursuri de nv are a limbilor strine, iar n ultimul timp, unele Universit i au dezvoltat chiar propria re ea de televiziune, pentru instruirea i educarea studen ilor i a publicului interesat). Dar aceste forme de educare la distan nu i-au gsit eficacitatea scontat, datorit lipsei feed-back-ului imediat i a unei comunicri interactive reale. i totui, pentru vremea respectiv ele au jucat un rol important n formarea i educarea elevilor i studen ilor. n era noilor tehnologii informa ionale i comunica ionale, Internetul a revolu ionat mai toate domeniile vie ii sociale i profesionale, inclusiv nv mntul, educa ia. Educa ia prin Internet reprezint un nou mod de nv are a elevului/studentului, dar i o modalitate nou de predare a profesorului. Este vital ca to i elevii i studen ii s aib acces la Internet s cunoasc noile tehnologii i pentru aceasta este necesar introducerea n curricula colar a instrumentelor TIC. Educa ia la distan a devenit n prezent o caracteristic a mediului universitar, tot mai multe institu ii de nv mnt acord o aten ie sporit activit ilor pedagogice i de acreditare, vzute prin prisma rela iei stabilite ntre noile tehnologii de informare i comunicare i obiectivele didactice. n acest context, se vorbete tot mai des despre universitatea virtual, biblioteca virtual sau e-learning. Multe sisteme de e-learning ofer acces la articole, cr i electronice, baze de date, precum i oportunit i extinse de nv are fr s mai fac apel la sprijinul bibliotecarului. Problema care se ridic este aceea a integrrii con inutului i serviciilor acestora ntr-un mediu de e-learning virtual (1), tiut fiind c acest tip de nv mnt a devenit unul dintre segmentele spa iului informa ional Web, care a cunoscut n ultimii ani o dezvoltare intens. Termenul de e-learning este un concept utilizat pentru a descrie educa ia prin intermediul media, ca de exemplu DVD, CD-ROM, Internet, 133

Intranet, wireless etc: e-learning nseamn utilizarea tehnologiilor multimedia i a Internet-ului pentru a mbunt i calitatea educa iei, facilitnd att accesul la resurse i servicii, ct i schimburile i colaborarea.(2), iar Consiliul pentru Educa ie i Instruire la Distan l definete astfel: Educa ia la distan presupune nscrierea i studiul la o institu ie de instruire, care asigur materialele didactice pregtite ntr-o ordine secven ial i logic pentru ca studen ii s studieze pe cont propriu. La sfritul fiecrei etape, studentul trimite prin fax sau e-mail, ctre instructori califica i, produsul muncii sale spre corectare, clasare i orientare tutorial pe problemele temei de studiu. Sarcinile corectate sunt napoiate, acest schimb asigurnd o rela ie student-profesor personalizat. (3). Ini iativa e-learning a Comisiei Europene are drept obiectiv mobilizarea comunit ilor educa ionale i culturale, precum i a agen ilor din mediul economic i social, n scopul de a accelera schimbrile din sistemele de educa ie i training n contextul unei societ i europene bazate pe cunoatere (Program de e-learning) (4). Acest program constituie un pas important ctre realizarea conceptului de educa ie permanent, bazat pe tehnologie i are patru direc ii de ac iune: Promovarea cunotin elor digitale. Aceasta va permite ob inerea de noi abilit i i cunotin e necesare dezvoltrii personale i profesionale, venind n ajutorul persoanelor care, datorit loca iei geografice, situa iei socio-economice sau nevoilor speciale, nu au acces cu uurin la educa ia i training-ul tradi ional. De asemenea, are n vedere contribu ia tehnologiilor de informare i comunicare la modernizarea procesului educa ional. Constituirea de campusuri europene virtuale. n aceast direc ie prioritatea const n a aduga o dimensiune virtual cooperrii europene n nv mntul superior, ncurajnd dezvoltarea de noi modele organiza ionale pentru universit ile europene. Aceast direc ie de ac iune se va construi pe baze de cooperare deja existente.(5) Se pare c ini iativa a apar inut unei universit i americane: The School of Continuing Education, care a introdus nc din 1992 cursuri predate in ntregime n clase virtuale, utiliznd Windows, NetWare, Lotus Notes, ISDN i video digital. Promovarea training-ului profesorilor. Aceast experien s-ar putea dovedi a fi decisiv pentru dimensiunea european a educa iei i pentru a se contientiza modelul european al societ ii multilingvistice i multiculturale. 134

Ac iuni pentru promovarea e-learning-ului n Europa. Scopul acestora este de a promova produsele i serviciile de excelen din proiecte i programe care au func ionat cu succes la nivel european. Se va pune accent pe diseminarea rezultatelor proiectelor de elearning i pe alte informa ii relevante, pe suportul re elelor europene, pe cercetri, studii i evenimente specifice, i pe cooperarea n cadrul proiectelor interna ionale existente. Pentru atingerea acestor obiective se recomand evitarea limbajul academic i conceperea de materiale pentru e-learning practice, fapt care implic cu siguran elemente care de obicei sunt neglijate atunci cnd sunt concepute strategiile pentru e-learning: specificul social i contextul cultural. Caracteristicile e-learning-ului sunt: Accesul la informa ii n mod direct. Acest aspect se refer la ob inerea de informa ii fr mediator sau doar cu rol de consilier al acestuia. n orice proces educa ional, se eviden iaz dou elemente constitutive fundamentale: con inutul instructiv care trebuie transmis i cile prin care acesta este transmis. n cadrul nv mntului la distan putem vorbi att de o comunicare asincron: e-mail, forum de discu ii, grupuri de tiri, agend electronic etc., ct i de o comunicare sincron: conferin e audio i video. Studen ii din ziua de azi utilizeaz metode multiple de comunicare continu, trecnd cu uurin de la comunicarea fa n fa la comunicarea online, fiind obinui i s munceasc n echipe virtuale i s nve e prin simulare. Stilurile lor multiple de comunicare, uurin a de a utiliza web-ul, au deschis noi modalit i de nv are formal, i, mai ales, informal. Libertatea studentului n alegerea surselor de informare. Studentul este pus n fa a unei infinit i de informa ii. Asistarea tradi ional n alegerea acestora nu mai este operativ, studentul avnd o responsabilitate din ce n ce mai mare n alegerea, sortarea i evaluarea informa iilor. Validarea. n aceast direc ie diferen a dintre e-learning i nv mntul tradi ional este mic, deoarece prevaleaz aceleai tehnici, ns problematica rmne deschis, fiind deosebit de util descoperirea diferen elor semnificative i a oportunit ilor care exist. E-learning-ul este un fenomen complex cu consecin e sociale, tehnice, economice, administrative i manageriale, domeniile implicate n e-learning fiind de natur educa ional, cu referire la aspectele pedagogice (crearea, adnotarea i discutarea documentelor (6); pachete de cursuri 135

(materiale care s se refere att la predare, ct i la nv are, disponibile sub form printat sau digital); Literalitate literalitate informa ional literalitatea informa iei digitale literalitate media. Capacitatea de a identifica, evalua, organiza i comunica informa ia i cunotin ele este caracteristica esen ial a societ ii cunoaterii. n acest sens biblioteca este unul din principalii responsabili n pregtirea studen ilor de a face fa noilor provocri informa ionale). Un alt domeniu de care depinde implementarea cu succes a unei platforme de e-learning este cel economic (Cine va plti i pentru ce?; Cine ntre ine infrastructura necesar?; Dezvoltarea unei noi pie e; Acces de acas (au to i studen ii posibilitatea accesului la tehnologie?). Aspectele legate de psihologia social (comportare de grup), de sociologia (comunit ile implicate), de informatic (cunoaterea i capacitatea de a lucra cu NTIC) i cele ce in de managementul calit ii (Standardizare: OEBSP Open e-book Standard Publishing, XML Extensible Markup Language, LOM Learning Object Metadata- descrie un obiect de nv are, OAI -Open Archive Initiative- permite adunarea metadatelor); Internet (Cum s evalum i s interpretm informa ia?; Cum s indexm informa ia?; Cum s facem fa modificrilor continue din mediul Web?) i de tiin ele informrii i comunicrii (folosirea informa iei i utilizatorii acesteia, resurse on line, cercetarea pe Internet) sunt esen iale neputndu-se vorbi de e-learning fr implicarea acestor domenii. n cadrul conferin elor IFLA problema impactului e-learning-ului asupra bibliotecilor a constituit un punct important pe ordinea de zi, fiind abordate probleme legate de suportul oferit de biblioteci pentru studen ii la distan ; impactul e-learning-ului n pregtirea personalului bibliotecilor; predarea i nv area n mediul electronic; probleme legate de copyright. De asemenea, au fost aborda i cei 5 C implica i n implementarea unui sistem de e-learning eficient (7): Conexiune infrastructura IT; Con inut informa ie (inclusiv digital); Capacitate abilitatea de a transforma informa ia n cunotin e; Conservare (prezervare); Colaborare (biblioteca universit ii, institu iile editoare, firme de IT etc). S-a ridicat i problema mbunt irii rela iei dintre e-learning i biblioteca digital (8) i dac aceasta din urm poate constitui un rspuns la provocrile lansate de e-learning, fiind necesare existen a unui catalog online; Existen a resurselor full text digitale (e-books, e-papers); Bibliotec media digital interactiv; Posibilitatea de publicare electronic; Diseminarea selectiv a informa iei. 136

Avantajele unui sistem de e-learning sunt acelea c permite familiarizarea studen ilor sau persoanelor individuale cu NTIC; are capacitatea de a pune la dispozi ia studentului mai multe resurse de nv are, permi nd totodat conectarea acestora cu o comunitate educa ionala global; datorit utilizrii unei platforme e-learning cu func iuni puternice de LMS (Learning Management System), planificarea cursurilor este mult mai eficient; materialul este centrat pe student i pe nivelul de cunotin e al acestuia; accesul, n timp real, la cunotin e de oriunde i oricnd; nu implic cheltuieli de deplasare, nici ntreruperea activit ii profesionale curente. ns exist i unele bariere n implementare, cum ar fi: unele cadre didactice nu se simt pregtite pentru a utiliza noua tehnologie; costurile de ntre inere ale echipamentelor sunt ridicate; pregtirea unui curs online este mai costisitoare, aa-zisa ,,dezumanizare a cursurilor (dezvoltarea noilor tehnologii fiind n detrimentul comunicrii interpersonale). Structura unui sistem de e-learning prezint n principiu mai multe sec iuni: Partea de prezentare public; Sec iunea destinat studen ilor (Pagin Web personalizat: cursuri: informa ii despre desfurarea cursului, grupuri de lucru, acces la lec ii virtuale, teme; calendarul acestora; anun uri; servicii; resurse: cursuri, software, site-uri Web; GED: fiiere, cont de e-mail, profil personal; Posibilit i de cutare intern/pe Web); Sec iunea destinat profesorilor (Editare materiale didactice: cursuri, teste etc.; Adugare / eliminare studen i; Plasare anun uri; Stabilire calendar, teme, lec ii virtuale; Indicare de resurse Web; Gestionare examene, catalog online; Generarea de statistici); Sec iunea destinat comunicrii student-profesor (E-mail, forum de discu ii; Lec ie virtual: fereastr de editare grafic, sec iune pentru chat, sec iune pentru ntrebri ulterioare; identificarea participan ilor: nume, informa ii personale, localizare Web; Teleconferin -desfurtorul cursului, vizualizare participant/vorbitor, anun are interven ie, modificare/salvare informa ii); Sec iunea regsirii resurselor (Fiecare curs indic o serie de resurse; Resursele suplimentare pentru studen i: necesit cod de acces revist electronic; Resursele suplimentare pentru profesori: pachete educa ionale i cursuri complete, resurse didactice online, conferin e, evenimente, suport pedagogic pentru oferit studen ilor, cerin e academice; Facilit i de cutare tematic structurat). Subliniem faptul c n cadrul Sistemului E-learning, aplicabil la unele Universit i din ar, se are tot mai mult n vedere ini ierea studen ilor n domeniul tehnologiei informa iei i comunicrii, cu accent pe posibilitatea utilizrii acestor tehnologii n instruire i nv are. Astfel, au fost create condi ii pentru accesul gratuit al studen ilor la Internet, un alt 137

aspect referindu-se la didactica specific instruirii i nv rii ntr-un mediu virtual: au fost create materiale de studiu adaptate noului tip de predare nv are, n care studen ii gsesc numeroase studii de caz i situa ii problem, ocazii de simulare a unor situa ii reale; s-au creat sli specializate, cu acces, n timp real, la date i informa ii actuale pentru anumite teme din cadrul unor discipline de studiu; printr-un sistem de videoconferin e se asigur interac iunea dintre profesori i studen i; anumite activit i didactice (predare, seminarii, lucrri practice) sunt concepute i se desfoar cu ajutorul diverselor tehnologii moderne, ceea ce determin creterea atractivit ii i a gradului de interes din partea studen ilor. Desigur, la nivel na ional, se pune problema nu numai a ini ierii studen ilor n domeniul TIC, dar i a cadrelor didactice (unii nu tiu sau nu implementeaz corect aceste tehnologii n activitatea de predare-nv areevaluare, iar al ii nu vor s se adapteze noilor cerin e, neexistnd n unele institu ii de nv mnt o form organizat de formare continu a profesorilor n acest domeniu). n urma unui sondaj de opinie, (9) efectuat de Centrul pentru Dezvoltare i Inovare n Educa ie E-learning. Romnia, s-a ajuns la concluzia c este nevoie de mult mai multe informa ii i resurse n domeniul utilizrii TIC, iar cel mai important rol n dezvoltarea e-learning n Romnia l vor avea: utilizatorii, firmele dezvolttoare de soft, politicile Uniunii Europene, M.E.C. Acelai sondaj demonstreaz c principalele elemente de care ar trebui s se in cont n realizarea unui astfel de program (e-learning) sunt: grupul int, obiectivele proiectului, con inutul nv rii, strategiile didactice, instrumentele TIC utilizate, resursele (buget, timp, personal). n concluzie putem spune c la nivel na ional se constat existen a a dou abordri: achizi ionarea de sisteme educa ionale comerciale; dezvoltarea unui cadru local de utilizare de material educa ional n format electronic, n special pentru departamentele de nv mnt la distan . Considerm c lec iile interactive reprezint un instrument eficient cu ajutorul cruia profesorii pot completa procesul tradi ional de predare, motivnd i n acelai timp stimulnd studen ii de a pune n practic, de a experimenta cunotin ele teoretice. n Romnia zilelor noastre observm o preocupare crescut din partea executivului, a societ ii civile i a sistemului de nv mnt (universitar i preuniversitar), pentru implementarea unui sistem eficient de 138

e-learning, dei, trebuie s recunoatem, mai exist multe lipsuri n acest domeniu. Chiar la nivel mondial, cercettorii i pun o serie de ntrebri care nu au nc un rspuns ferm: Exist anumite discipline pentru care educa ia la distan este mai indicat? Este mai potrivit pentru anumite categorii de studen i? (vrst, condi ie social, abilit i sau deficien e). Exist mijloace pentru o evaluare corect? Sunt bibliotecile i sursele de informare suficiente? Cum ar trebui abordat nv mntul la distan ? ca o modalitate alternativ sau complementar de a face educa ie? etc. Cu sau fr rspunsuri la aceste ntrebri, tehnologia avanseaz, iar viitorul i apar ine. Sperm ca ntr-un viitor apropiat n toate universit ile i colile din Romnia s vedem o cretere dinamic n sfera soft-ului educa ional i a tehnicilor de predare, utiliznd calculatorul, ceea ce va nsemna ncurajarea inova iei didactice, modernizarea procesului i a programelor tip E-learning, iar pe termen lung, oportunitatea absolven ilor de nv are i formare continu.

Referin e bibliografice
(1) Virtual Learning Environment (VLE). Disponibil la: http://www.jisc.ac.uk/index.cfm?name=mle_overview (2) What is e-Learning: New Paradigm or New Toy? Disponibil la: http://www.elearningeuropa.info (3) Consiliul pentru Educa ie i Pregtire la Distan . Ce este e-learning-ul? Disponibil la: http://www.detc.org/) (4) E-learning programme. Disponibil la: http://europe.eu.int/comm/education/programmes/elearning (5) Virtual companies. Net learning and net working will be common. Disponibil la: http://www.checkpoint-elearning.com/index.php?co=8&aID=963 (6) Digital Document Discourse Environment. Disponibil la: http://d3e.sourceforge.net/ (7) The Strategy for e-Learning. Estonian eUniversity standardizes on WebCT. Disponibil la: http://www.checkpoint-elearning.com/index.php?co=8&aID=1295 (8) Joan K. Lippincott. Net Generation Students and Libraries. Disponibil la: http://www.educause.edu/NetGenerationStudentsandLibraries/6067 (9) TEHNE Centrul pentru Dezvoltare i Inovare n Educa ie E-learning. Romnia. Disponibil la: http://www.elearning.ro/vot_arhiva.php

139