Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Daniela oitu
PENTRU EVALUAREA INIIAL SE UTILIZEAZ : - FISE DE EVALUARE INIIAL agreate de instituia / organizaia la care lucrai - fie de nregistrare / de luare n eviden - alte documente impuse de instituia / organizaia la care lucrai EVALUAREA INIIAL O POATE FACE PERSOANA CARE ESTE RESPONSABIL cu preluarea cazurilor. Decizia oferirii serviciilor de consiliere se ia, dupa aceea, de ctre grupul de coordonare a interveniilor. Atunci cnd persoana vine i solicit direct consiliere, se realizeaz, de asemenea aceast evaluare. In aceast etap se consemneaz: a. datele de identitate, vrsta, loc de munc b. date despre familie c. motivul apelrii la serviciile oferite de instituie / organizaie d. date de contact (tel., fax., e-mail ) e. ateptri ale clientului Este important s ne asigurm c posibilul beneficiar : are acoperite nevoile de baz, nu se afl ntr-o situaie de criz i c: este dispus, capabil i dornic s realizeze o schimbare. 2)
NCEPE DE LA PRIMA NTLNIRE RELAIA DE CONSILIERE ESTE UNA CARE TREBUIE S RESPECTE CELE ROGERS: DEZVOLTAREA RELAIEI DE CONSILIERE I EXPLORAREA SITUAIEI
EMPATIC (CONSILIERUL S VAD SITUAIA CA SI CUM AR FI CLIENTUL) AUTENTIC (CONSILIERUL SA FIE CONGRUENT CU SINE, AUTENTIC, ASA CUM ESTE EL DE OBICEI) DE ACCEPTARE, NEJUDICATIV (CLIENTUL S BENEFICIEZE DE O ACCEPTARE NECONDIIONAT DIN PARTEA CONSILIERULUI, DE
PENTRU DEZVOLTAREA RELAIEI SE CERE PARTICIPAREA ATT A CONSILIERULUI, CT I A CLIENTULUI. PENTRU EXPLORAREA SITUAIEI, CONSILIERUL
/ SENTIMENTELE CLIENTULUI,
3)
ALEGEREA I ARGUMENTAREA ABORDRII UTILIZATE IN ACEAST ETAP SE RECOMAND ABORDAREA CENTRAT PE PERSOAN:
FIINA UMAN VZUT CA NTREG S NVM S I NTELEGEM PE OAMENI DIN INTERIOR! OAMENII NU SUNT MAINI
SCOPUL ESTE DE A NELEGE PERSOANA CU / DIN PUNCTELE ACESTEIA DE VEDERE, NU DE A O SCHIMBA; EA SE VA SCHIMBA, I VA ALEGE DRUMUL!
A.S. EXPLOREAZ IMPREUN CU CLIENTUL CINE ESTE ACESTA, NCOTRO SE NDREAPT SE FOCALIZEAZ PE AICI I ACUM
A.S. SI CLIENTUL NCEARC MPREUN: - S NELEAG CE SE NTMPL, - S INTERPRETEZE CEEA CE VD, CEEA CE SIMTE CLIENTUL - S DESCOPERE SEMNIFICAIA A CEEA CE FACE I A CEEA CE ESTE CLIENTUL A.S. TREBUIE S FIE CAPABIL S COMUNICE CEEA CE STIE, CEEA CE SIMTE, CE NELEGE (!TEHNICILE DE BAZ!) 5)
CUM EXPRIMA CLIENTUL SCHIMBAREA? ESTE MULUMIT DE EA? CE ABILITATI A CONFIRMAT EVALUAREA FINAL A INTERVENIEI AUDE, GNDETE, CEEA CE
/ SCHIMBRILOR REALIZATE
/ DOBNDIT?
AUTOEVALUAREA STUDENTULUI
6)
CU PRIVIRE LA REALIZAREA SI PREZENTAREA PROIECTULUI CEEA CE FACEM DIN VIAA NOASTR DEPINDE DE MODUL N CARE O DEFINIM (GOLDSTEIN).