Ramada n Romnia

Numele Ramada provine din limba spaniol i se traduce prin loc de odihn la umbra. ncepnd cu anul 1954, cnd s-a deschis primul hotel Ramada n Arizona, i pn astzi, cnd exista n lume aproape 1000 de hoteluri n peste 25 de ri, numele Ramada este o prezen global care aduce un paradis familial pentru cltori. Lanul este prezent i n Romnia, avnd patru hoteluri n Bucureti (Ramada Bucharest Majestic Hotel, Ramada Hotel and Suites Bucharest North, Ramada Bucharest Parc i Ramada Plaza Bucharest Convention Center) i nc cinci locaii n Piteti, Braov, Sibiu, Iai i Oradea. Hotelul Ramada Sibiu a fost dat n folosin n iulie 2007, n urma unei investiii de circa 20 milioane euro. Este clasificat la patr u stele i are 127 de camere i cinci sli de conferin, dintre care una de cinema. Hotelul Ramada Sibiu este situat n centrul oraului Sibiu i este o mbinare de nou cu vechi, de lux cu arm medieval, dorind s conving de calitatea i profesionalismul serviciilor, de confortul i dotrile moderne i de ineditul design din interior. Hotelul dispune de cazare n 127 de camere dotate cu cartele magnetice pentru acces, sistem automat de control al temperaturii, mini bar, seif, linie telefonic internaional, LCD TV, televiziune prin cablu, acces internet gratuit, usctor de pr, detectoare de fum, sistem de prevenire a incendiilor, i room service. Situat n plin centrul istoric al oraului, Hotel Ramada ofer oaspeilor o panoram uluitoare, sfidnd prin linia ultramodern i curajul abordrii. Prin mbinarea armonioas ntre modern i util, aceast locaie este dincolo de dimensiunea temporal, adaptndu-se perfect vrstei i ateptrilor celor care-i pesc pragul. Faciliti Hotelul are 127 camere (single, double, executive, apartment, apartament prezidenial) dotate cu aer condiionat i echipate cu linie telefonic direct, mini bar, cablu TV, internet de mare vitez, set baie, usctor de pr, cafe -bar, serviciu de trezire, diferite perne la alegere, seif i room-service. De asemenea hotelul dispune de restaurant, de 3 sli de conferin, de o sal amfiteatru i o sal polivalent, dou baruri, un salon de nfrumuseare i coafur, un centru de sntate: fitness, saun, solar, masaj, o parcare interioar i una exterioar, i de o agenie de turism (pachete turistice n ar i strintate, asisten turistic, rezervri cazare, vnzri bilete transport autocar/avion, transfer autocar, servicii rent-a-car, asigurri medicale).

Analiza S.W.O.T.
PUNCTE TARI :
Infrastructura de comunicaii bun- acest punct descrie faptul c accesul la hotel se face destul de uor, deoarece acesta este situat la mic distan de aeroport, sau de gar. Personal bine pregtit. Acesta este un aspect important de care ine seama hotelul, deoarece revenirea clienilor la hotel depinde de modul n care acetia s-au simit, i de amabilitatea cu care au fost tratai de personalul hotelului. Existena programului de asigurare a calit ii, deoarece calitatea este un aspect important de care trebuie sa in seama hotelul. Deschidere fa de comunitatea de afaceri local i naional i internaional ; Experiena profesional. Aceasta este asigurat de renumele si prestigiul lanului hotelier. Cunotine solide n domeniul n care activeaz. C omunicare, lucru n echip, leadership; Caracteristici personale, cum ar fi etica profesional, auto-disciplina, rezistena la stres, lucrul n condiii de presiune, creativitate, optimism, i energie, care fac ca turitii cazai n acest hotel s se bucure de serviciile de calitate la standarde ridicate. Obiectivele turistice din apropierea hotelului. Aceasta constituie un alt punct tare, deoarece persoanele cazate n hotel se pot bucura de aceste obiective fr a fii nevoii s se deplaseze pe distane mari, putnd s viziteze astfel locuri renumite din Sibiu, cum ar fii: muzee, monumente arhitecturale, biserici, parcuri - Muzeul de Istorie Natural, Muzeul Brukenthal, Catedrala Evanghelic, cetatea oraului medieval c u toate fortificaiile, Complexul Na ional Muzeal Astra, Turnul Sfatului, sau Podul Minciunilor; Amplasare ntr-un ora istoric cu un peisaj natural uimitor, bogat n atracii turistice. Plasarea ntr-un peisaj unic, posibilitate de practicare a sporturilo r de iarn, oferta bogat de muzee, spectru larg de manifestri culturale; Accesibilitate uoar la munii Carpai i la obiectivele i monumentele din regiune;

Oferta variat de turism: de la peisajele montane ale Pltiniului pn la salba de lacuri srate de la Ocna Sibiului; Localizarea oraului Sibiu n centrul Romniei, ceea ce faciliteaz accesul turitilor; Existena unui aeroport internaional; Conectarea la reeaua oselelor i cilor ferate europene; Acces gratuit la internet de mare vitez n toate camerele i slile de conferin; Existena a 3 sli conferine (Alfa, Betta, Gamma); Experien culinar extraordinar; Salon de nfrumuseare i coafur; Centru de sntate: fitness AtlassGym, saun, solar, masaj; Existena unor faciliti precum: telefon cu linie internaional, seif n fiecare camer, camera de valori la recepie, PC pentru verificarea corespondentei, aparat de lustruit pantofii, bancomat, parcare cu plata: n garaj subteran sau n exterior;

Limbi strine vorbite: engleza, franceza, germana, italian, rus acest punct este foarte important, deoarce permite comunicarea mai uoar a personalului hotelului cu oaspeii acestuia;

Lift cu panoram de unde turitii se pot bucura de o minunat privelite spre centrul istoric; Toi copiii sub 5 ani sunt cazai gratuit pentru paturi suplimentare.

PUNCTE SLABE :
Percepia ca fiind un hotel scump- acesta este unul dintre aspectele cele mai importante care stau la baza lurii deciziei turitilor de a se caza la acest hotel; Distana mare fa de aeroport (7 km); Distana mare fa de gar (3 km); Infrastructura tehnic n oraul vechi- acesta necesit o modernizare acut, deoarece se face simit lipsa strzilor pietonale i a elementelor de iluminare a cldirilor istorice, Nu este cunoscut potenialul turistic al oraului Sibiu, deoarece acesta nu este suficient de mediatizat , astfel nct sa atrag ct mai muli turiti.

OPORTUNITI :
Scderea preurilor pentru a asigura volumul- aceasta ar fii un aspect important, deoarece la practicarea unor preuri mai sczute, ar crete i numrul oaspeilor care viziteaz hotelul ; Notorietatea lanului Ramada n lume- aceasta este o oportunitate foarte important, deoarece hotelul se bucur de prestigi n ntreaga lume; Creterea notorietii oraului Sibiu n rndul turitilor din rile europene dezvoltate . Societatea romneasc n tranziie ; Imaginea hotelului pe plan intern ; Promovarea programelor privind serviciile oferite, cu ajutorul mass-media ; Extinderea turismului urban pe teritoriul Romniei.

AMENINRI :

Legislaia i politicile nestimulative aceasta presupune un impediment deoarece nu se promoveaz la capaciti maxime turismul urban pe teritoriul Romniei ; Concurena cu alte hoteluri importante cum ar fii : Hotel mpratul Romanilor, cel mai vechi din ora, care pstreaz eleganta i luxul dinastiilor de odinioar; Mare presiune finaciar- perioada de recesiune; Schimbri ale nevoilor, gusturilor, preferinelor turitilor; Competiia practic tarife mai sczute acest lucru poate determina clienii s apeleze la serviciile concurenei; Slab imagine a Romniei pe plan extern- aceasta afecteaz turismul si decizia turitilor strini de a-i petrece vacanele n Romnia.

Bibliografie

www.ramada.com http://www.ramadasibiu.ro/ http://www.travelweek.ro/ http://www.bookahotel.ro/ http://www.monitorulexpres.ro/ www.wikipedia.com