Sunteți pe pagina 1din 107

Universitatea 1 Decembrie 1918 Alba Iulia Centrul de Cercetri Sociologice

Studiul calitativ i constituirea planului de marketing al Cetii istorice


raport final

Martie 2008 Martie 2009

BENEFICIAR: Consiliul Local Alba Iulia

Studiu efectuat n baza Contractului nr. 6575/18.02.08 i a Ofertei anex la contract. Contractul a fost ncheiat ntre Consiliul Local Alba Iulia, n calitate de achizitor i Universitatea 1 Decembrie 1918 Alba Iulia n calitate de prestator.

Prestator Universitatea 1 Decembrie 1918 Alba Iulia Rector, Prof. univ. dr. Moise Ioan Achim Director de proiect Conf.univ.dr. Lucian Marina

Echipa de proiect i de redactare a raportului - pe domenii de expertiz- a fost format din: Conf. univ. dr. Lucian Marina Director proiect, metodologia cercetrii Prof. univ. dr. Mihai Pascaru sociologia dezvoltrii i a comunitilor Lect. univ. dr. Andreea Muntean (Bolog)-marketing turistic Lect. univ. dr. Vlad Millea sociologia modului de trai Lect. univ. dr. Clina Buiu dezvoltare comunitar Lect. univ. drd. Claudia Mois marketing turistic Lect. univ. drd. Mlina Cordo-management turistic Lect. univ. drd. Dobra Iulian finane Sociolog David Popescu, coordonator culegere i introducere date La proiect au mai participat n calitate de operatori de anchet i operatori de calculator, avnd un aport semnificativ n toate fazele proiectului peste 30 de studeni ai Specializrilor de Sociologie, Asisten social i Marketing.

CUPRINS
Capitolul I. Justificarea potenialului turistic al obiectivului de patrimoniu Capitolul II. Metodologia 1. Scopul 2. Metodele 3. Obiectivele Capitolul III. Opiunile locuitorilor 1. Metoda anchetei sociologice i de marketing 2. Interesul locuitorilor fa de promovarea turistic a Cetii 3. Gradul de vizitare a obiectivelor turistice 4. Prioriti de promovare 5. Nivelul de informare i comunicare cu privire la Cetatea istoric 6. Ce msuri de promovare propun locuitorii 7. Care este gradul de atractivitate a ofertelor turistice poteniale 8. Care ar trebui s fie strategia turistic 9. Concluzii asupra opiunilor locuitorilor Capitolul IV. Cetatea istoric: opiunile turistice 1. Obiective turistice n Cetatea istoric 2. Oferta i cererea turistic 3. Dinamica fluxurilor turistice 4. Dimensiunile pieei turistice a Cetii Alba Iulia 5. Concluzii Capitolul V. Validarea opiunii locuitorilor Capitolul VI. Planul de marketing al Cetii istorice 1. Sinteza planului de marketing 2. Analiza SWOT a Cetii istorice 3. Obiectivele generale de marketing 4. Strategia de produs turistic-oferta turistic 5. Plan de aciune pentru implementarea strategiilor de marketing 6. Bugetul planului 9. Rezultate preconizate Capitolul VII. Probleme i proiecte ale dezvoltrii turistice a Cetii istorice Aneza 1.Chestionar i rezultate studiu sociologic i de marketing Anexa 2.Corelaii statistice n cadrul pieei turistice a cetii istorice Alba-Iulia Anexa 3. Un interviu cu un stakeholder Anexa 4.Concepte de marketing pentru dezvoltarea cetii 3 5 5 5 5 7 7 8 9 10 11 15 16 18 20 22 22 24 26 30 32 34 37 37 38 39 40 77 81 84 85

Studiul calitativ i constituirea Planului de Marketing al Cetii istorice

2008-2009

CAPITOLUL I JUSTIFICAREA POTENIALULUI TURISTIC AL OBIECTIVULUI DE PATRIMONIU


Caracterul specific al Cetii Alba Iulia rezult din valoarea sa ca element de patrimoniu istoric i cultural. Aceast valoare trebuie pstrat i fcut ct mai larg cunoscut i din aceast cauz trebuie promovat prin intermediul turismului cultural. Turismul cultural are ca scop vizitarea acelor locuri i activiti ce definesc istoria i oamenii, att n ceea ce privete trecutul, ct i prezentul lor. Aceasta include resursele culturale, istorice i naturale (National Trust for Historic Preservations Heritage Tourism Program, 1992). Programele din domeniul patrimoniului cultural care se bucur de succes realizeaz legturi ntre activitatea turistic, conservarea patrimoniului istoric, muzee, arte, resurse naturale i alte elemente de interes pentru a crea parteneriate puternice n scopul conservrii, mbuntirii, promovrii i gestionrii acestor resurse ce nu pot fi nlocuite. Vauban, inginer militar de geniu, a crui oper practic a fondat una dintre cele mai renumite coli europene de fortificaii militare, avea ca metod de lucru preluarea prilor ... dintr-o fortificaie mai veche cu valoare structural i defensiv pe care o integra apoi n noua lucrare de tip bastionar (vechi bastioane transformate n reduituri pentru noul bastion adecvat tipului de fortificaie abordat). n acest fel foarte multe fortificaii Vauban din Europa sunt privite att ca valori n sine cu foarte mare atracie turistic prin rezistena n timp a construciilor bastionare, dar i ca VALORI CULTURALE PLURISIMBOL care incorporeaz vechile simboluri i utiliti n altele noi. Turistul fortificaiilor Vauban intr ntr-un spaiu monumental bastionar diversificat (menit a-l stimula plurisenzorial i cognitiv) plin de istorii locale i de vestigii cumulate adesea pe parcursul mai multor secole de existen. n cazul cetii Vauban din Alba Iulia, cercetrile arheologice au scos la lumin ruine ale vechilor aezri din perioada medieval, dar mai ales vestigii din perioada Imperiului roman. Aceast istorie a fortificaiilor bimilenare a fost deja testat cu mult succes n cadrul unui produs turistic original: Traseul celor trei fortificaii. ntr-un timp foarte scurt produsul turistic al Traseului celor trei fortificaii, care valorific doar o mic parte a spaiului i atraciilor Obiectivului turistic al Cetii, a reuit s fie cel mai bine vndut produs turistic al Cetii. Vauban este un brand cu circulaie internaional i n acest sens prin Strategia de dezvoltare a oraului Alba Iulia sunt propuse msuri de integrare a Cetii medievale n Reeaua European a Cetilor Vauban. n acest moment reeaua constituit a Cetilor Vauban este format din Ceti franceze care au depus un dosar de Candidatur la UNESCO. O colaborare pe linia extinderii acestei reele trebuie s aib deci un nou obiectiv i s fie susinut de msuri concrete n aceast direcie. Obiectivul poate fi organizarea unui circuit european al festivalurilor Vauban. n acest scop organizarea de evenimente medievale este agreat de majoritatea populaiei oraului. Valoarea ridicat a potenialului turistic a Patrimoniului istoric este dat de densitatea mare i varietatea simbolurilor cultural-istorice, de aspectul monumental i cu valoare urbanistic ridicat a fortificaiilor Vauban (ce pot fi valorificate n produse turistice cu iz de RETRIRE A TRECUTULUI), dar i de aderena mare a localnicilor la valorile turismului cultural (peste 80% dintre ei sunt de acord c principala direcie de valorificare a situluii Cetii istorice trebuie s fie cea a turismului cultural istoric de excepie).

3 |Raport final

Studiul calitativ i constituirea Planului de Marketing al Cetii istorice

2008-2009

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.

Argumentele care justific valoarea Cetii Vauban n forma sa actual sunt: Prima capital a Principatului transilvan autonom (simbol: PALATUL PRINCIPILOR); Prima capital a tuturor romnilor (prin actul lui Mihai Viteazul la 1600: PORTILE CETATII; STATUIA LUI MIHAI VITEAZUL); Depozitara sarcofagului primului mare luptor cretin transilvnean de origine romn, Iancu de Hunedoara (CATEDRALA ROMANO-CATOLIC); Primul Muzeu al Marii Uniri a Romnilor de la 1918 i unul din cele mai cunoscute muzee din Romnia; Capital simbol a Romniei prin faptul c n cuprinsul sitului istoric s-a consumat actul Marii Uniri (SALA UNIRII; CAPITALA RENTREGIRII); Inestimabil valoare cultural (BIBLIOTECA BATHYANEUM, PALATUL APOR); Cea mai mare Cetate Vauban din Romnia (alturi de cea de la Arad) i una din cele mai bine conservate.

Potrivit legii nr. 422/2001, privind protejarea monumentelor istorice Cetatea Alba Iulia poate fi ncadrat n grupa A, din care fac parte monumentele istorice de valoare naional i universal. Amplasarea n spaiu a Cetii Alba Iulia i suprafaa mare pe care se extinde permite amenajarea unor spaii de parcare, a unor centre de informare i promovare turistic, amenajarea unor puncte de belvedere pentru fortificaiile ce le cuprinde. Dezvoltarea turismului n Alba Iulia va contribui la creterea economic n ora i n mprejurimile acestuia, fiind respectate principiile dezvoltrii durabile i ale proteciei mediului. Prin caracterul su specific Cetatea Alba Iulia se nscrie ca o valoare important a patrimoniului cultural local, naional, dar i internaional.

CAPITOLUL II METODOLOGIA
1. SCOPUL

4 |Raport final

Studiul calitativ i constituirea Planului de Marketing al Cetii istorice

2008-2009

Scopul studiului este constituirea Planului de Marketing al Cetii istorice prin valorificarea unui studiu precedent asupra opiunii locuitorilor, analiza diagnostic a pieei turistice i validarea opiunilor de dezvoltare de ctre lideri locali. 2. METODELE Metodologia studiului cuprinde urmtoarele metode: 1. Analiza opiunii locuitorilor 2. Analiza diagnostic a pieei turistice 3. Validarea opiunii locuitorilor de ctre lideri locali 4. Constituirea Planului de marketing de ctre experi 3. OBIECTIVELE

Analiza opiunilor locuitorilor a avut urmtoarele obiective (ntrebrile cercetrii): 1. Care este gradul de interes i de posibil implicare a cetenilor municipiului n dezvoltarea produsului turistic al Cetii istorice ? 2. Care este competitivitatea relativ a obiectivelor componente ale produsului istoric (vizitare, preferin de promovare, valorizare) ? 3. Ct de prioritar trebuie s fie promovat Cetatea i obiectivele conexe de pe teritoriul ei n cadrul promovrii obiectivelor turistice majore din ora? 4. Ct de informat, de unde obine informaii turistice despre Cetatea istoric, ceteanul din municipiul Alba Iulia i ct de atractive au fost aceste informaii dup tipul de surs ? 5. Ce fel de mesaje ar trebui folosite n promovarea turistic a Cetii ? 6. Ce aciuni majore ar fi necesare pentru strategia de promovare turistic i cine ar trebui s urmreasc promovarea Cetii? 7. Care ar fi gradul potenial de implicare a publicului n cadrul unor oferte turistice interactive caracteristice turismului cultural-istoric actual? 8. Ce bugetare din partea comunitii ar trebui s existe pentru dezvoltarea obiectivelor turistice din Cetate i promovarea lor? 9. Care ar fi opiunile majore ale populaiei n ceea ce privete direciile de dezvoltare a Cetii Alba Iulia? Metoda utilizat a fost ancheta pe 1200 de locuitori din municipiul Alba Iulia (1200 care i-au manifestat interesul completnd un chestionar).

Analiza diagnostic a avut urmtorul obiectiv (ntrebare a cercetrii): 1. Care este starea de fapt a produsului turistic al Cetii istorice i care sunt cile de urmat pentru dezvoltarea lui ?

5 |Raport final

Studiul calitativ i constituirea Planului de Marketing al Cetii istorice

2008-2009

Pentru analiza diagnostic s-au cules date despre fluxurile turistice de la principalele servicii de cazare, dar i de la obiectivele turistice majore. A fost ntreprins i o analiz asupra tendinelor de dezvoltare de pe piaa turistic mondial, prin inspectarea uneia din cele mai prestigioase baze de date electronice, SAGE PUBLICATIONS. Validarea opiunilor locuitorilor de ctre lideri locali a avut drept obiectiv (ntrebare a cercetrii): 1. Care opiuni ale locuitorilor de dezvoltare a cetii sunt realiste i care nu pot fi puse n practic? Ca metod s-a utilizat interviul directiv i interviul nondirectiv cu centrare pe restituirea rezultatelor i evaluri ale proiectelor de dezvoltare. Constituirea Planului de Marketing a fost realizat prin integrarea tuturor componentelor de cercetare prealabile, analiza lor de ctre experi i stabilirea direciilor de dezvoltare turistic, precum i a unui set de proiecte.

CAPITOLUL III OPIUNILE LOCUITORILOR


1. METODA ANCHETEI SOCIOLOGICE I DE MARKETING

6 |Raport final

Studiul calitativ i constituirea Planului de Marketing al Cetii istorice

2008-2009

a. A fost principala metod a studiului opiunilor grupului int principal actual format din cetenii de peste 14 ani din muncipiul Alba Iulia. Perioada de culegere a datelor a fost de 2 sptmni (25 noiembrie-10 decembrie 2007). Ancheta sociologic a presupus culegerea de date pe baz de chestionar aplicat la domiciliu de la 1200 de persoane din Alba Iulia i periferii. b. Rata de nonrspunsuri, calculat la 75% ofer o informaie i despre cei care nu au rspuns. Din cele 25% (din 1600) persoane care nu au rspuns, aproximativ 15% sunt persoane care i-au declarat dezinteresul total fa de tema promovrii Cetii. Putem evalua astfel c 85% din populaia oraului peste 14 ani, reprezint baza de receptare a campaniei de promovare i valorificare a Cetii istorice. c. Marja de eroare a eantionului a fost calculat la 2,8% (+/-) la un nivel de probabilitate de 95%. Graficul 1. Piramida vrstelor pe eantionul de 1200 de persoane chestionate

2.

INTERESUL LOCUITORILOR FA DE PROMOVAREA TURISTIC A CETII

Cei mai muli ceteni ai muncipiului Alba Iulia sunt interesai de ceea ce se promoveaz n cadrul unor campanii n acest sens, de elementele strategiei de promovare (93,6% sunt interesai mai mult sau mai puin). Pe locul 2 ca obiect mare de interes al cetenilor avem analiza ctigului oraului de pe urma promovrii i valorificrii Cetii istorice (88,7% se intereseaz de acest aspect)

7 |Raport final

Studiul calitativ i constituirea Planului de Marketing al Cetii istorice

2008-2009

Pe locul 3 n ierarhia interesului public avem modul n care se face promovarea (86,2% se declar interesai). Pe locul 4 ca sfer de interes avem instituiile i persoanele care realizeaz promovarea (76,2% ). Pe ultimile locuri ca i interes public n chestiunea promovrii comparativ cu domeniile anterioare, dar totui cu o pondere ridicat pe ansamblu, sunt interesele s le numim personale ale cetenilor, respective ce poate ctiga fiecare din promovarea Cetii istorice i respectiv ct de mult este interesat fiecare s participle la aciunile de promovare. Aproape o treime dintre cetenii interesai n general de promovarea cetii se declar neinteresai de potenialul lor ctig sau de posibila lor implicare. Graficul 2.Grade de interes pentru pentru promovarea Cetii istorice

3.

GRADUL DE VIZITARE A OBIECTIVELOR TURISTICE

n ultimul deceniu, cercetrile n turism au artat o cretere a numrului de iniiative care arat nevoia de a monitoriza competitivitatea destinaiilor turistice. Ce nseamn o destinaie competitiv ne spun Ritchie and Crouch (2003): Ceea ce face o destinaie turistic cu adevrat competitiv este abilitatea sa de a crete cheltuielile turitilor, de a crete numrul vizitatorilor n

8 |Raport final

Studiul calitativ i constituirea Planului de Marketing al Cetii istorice

2008-2009

timp ce li se ofer acestora o experien satisfctoare i memorabil, i a face aceasta ntr-un mod profitabil, [...] cu pstrarea capitalului natural al destinaiei pentru generaiile viitoare. Prin analiza cluster am grupat Obiectivele dup msura n care sunt cel mai mult vizitate de persoanele de peste 14 ani din muncipiu. Au rezultat 5 categorii de obiective: B. Obiective vizitate de aproximativ 90% din totalul persoanelor cu interese turistice din Alba Iulia C. Obiective vizitate de aproximativ 70-75% din totalul persoanelor cu interese turistice D. Locuri de divertisment, vizitate de aproximativ 50-60% din totalul persoanelor cu interese turistice E. Locuri de joac vizitate de aproximativ 50-60% din totalul persoanelor cu interese turistice F. Obiective vizitate de aproximativ 40-50% din totalul persoanelor cu interese turistice Tabelul 1. Gruparea obiectivelor turistice din Cetatea istoric (i conex) dup gradul de vizitare de ctre persoanele de peste 14 ani din Alba Iulia (anchet) Categoria A Grad de vizitare: 90% Catedrala Rentregirii Obeliscul Horia, Cloca i Crian, Porile Cetii Zidurile Cetii Medievale Statuia lui Mihai Viteazul Muzeul Unirii F n t n a artezian (*) Categoria B Grad de vizitare: 70% -Universitatea 1 Decembrie 1918 (exterior) -Catedrala Romano-Catolic -Monumentul Custozza -Traseul celor 3 fortificaii Categoria C Grad de vizitare: 60% -Restaurantul PUB 13 -Restaurantul Underground Categoria D Grad de vizitare: 50% Parcul de joac pentru copii de lng anurile Cetii -Parcul de joac de lng PUB 13 Categoria E Grad de vizitare: 40% -Biblioteca Batthyaneum -Palatul Apor

Cele mai nevizitate obiective din seria celor despre care s-a solicitat evaluarea sunt Palatul Apor i Biblioteca Battyaneum. Dac n cazul bibliotecii, restriciile de intrare au redus numrul cetenilor din ora care au vizitat-o vreodat, n cazul Palatului Apor starea cldirii, pn de curnd o ruin, au redus atractivitatea. Este de ateptat ns ca odat cu restaurarea masiv recent i innd cont de strategia Universitii 1 Decembrie 1918, deintorul actual al spaiului, percepia i afluxul turistic s se mbunteasc. 4. PRIORITI DE PROMOVARE

9 |Raport final

Studiul calitativ i constituirea Planului de Marketing al Cetii istorice

2008-2009

Cvasi-majoritatea locuitorilor susin c Cetatea istoric trebuie promovat mai mult dect se face la ora actual. Urmeaz cu 61,7% dintre opiuni manifestrile Zilei Naionale, cu 46% manifestrile Zilele muncipiului i pe ultimul loc cldirile i spaiile moderne din ora. Graficul 3. Ce credei c ar trebui promovat mai mult n Alba Iulia ca obiectiv turistic ?

Cei care susin opiunea Cetatea istoric i monumentele de pe teritoriul ei (de departe cei mai numeroi) sunt n mai mare msur persoane cu studii mai ridicate, cu ocupaie de nivel mai nalt i activi (aa vom numi n text persoanele care doresc s fie consultate atunci cnd se iau decizii referitoare la Cetate) Susintorii Zilei Naionale sunt n mai mare msur persoane de religie ortodox i n mai mare msur susintori fie ai Zilelor oraului, fie ai promovrii mai intense a cldirilor i spaiilor moderne din ora.

10 |Raport final

Studiul calitativ i constituirea Planului de Marketing al Cetii istorice

2008-2009

Susintorii Zilelor municipiului sunt n mai mare msur persoane cu venituri mai reduse, de religie ortodox i de sex masculin. Dintre ei o mare pondere susin i promovarea Cetii istorice. Cei care susin cldirile i spaiile moderne din ora provin n mod uniform din toate categoriile sociale, sunt mai muli din rndul activilor i apreciaz n acelai timp i c trebuie promovate mai mult dect n prezent manifestrile, fie cele de Ziua Naional, fie Zilele municipiului. Locuitorii au fost solicitai s numeasc 2 obiective care ar trebui promovate cel mai mult pentru turitii romni i 2 cel mai mult pentru turitii strini. Cu ajutorul acestor ntrebri s-a construit un sigur indicator, relevant pentru ceea ce apreciaz subiecii ca prioriti de promovare (vezi figura urmtoare). Analiza datelor ne indic care sunt opiunile majore ale populaiei. Vom avea, n ordine, cele mai bine percepute obiective turistice din Cetate (n toat complexitatea lor: valoare cultural-istoric, valoare pe piaa turistic i semnificaie psiho-social): Traseul celor trei fortificaii, Muzeul Unirii, Cetatea Vauban, Catedrala Rentregirii, Biblioteca Batthyaneum, Porile Cetii, Obeliscul Horia, Cloca i Crian, Fntana artezian, Palatul Apor. Alte obiective nu ntrunesc adeziuni semnificative. Graficul 4. Ce obiective turistice ar trebui promovate cu prioritate pentru turitii romni sau strini n cadrul Cetii istorice? (4 alegeri)

Dac vrem s urmrim cum aleg grupat subiecii obiectivele de promovat cu prioritate vom detecta cteva cupluri de promovare turistic (simbolistic, arhitectural, vizual, de vecintate, etc.) -Traseul celor trei fortificaii - Cetatea Vauban -Catedrala Rentregirii - Muzeul Unirii Obeliscul Horia, Cloca i Crian -Biblioteca Batthyaneum- Palatul Apor-Catedrala romano-catolic i -Porile Cetii-Monumentul Custozza-Statuia lui Mihai Viteazul

11 |Raport final

Studiul calitativ i constituirea Planului de Marketing al Cetii istorice 5.

2008-2009

NIVELUL DE INFORMARE I COMUNICARE CU PRIVIRE LA CETATEA ISTORIC

La acest punct analiza a vizat modul n care subiecii i autoevalueaz nivelul de informare, dar i dac comunic cu alte persoane, cunoscui despre problematica Cetii. n afara ntrebrilor cu variante de rspuns, subiecii au fost invitai s exprime liber ceea ce au discutat cu cunoscuii vis-a-vis de subiectul promovrii Cetii. S-a procedat apoi la o analiz de coninut pentru a sintetiza problemele ridicate de cunoscuii subiecilor. Informarea: Cu privire la CETATE n ansamblul ei: ceva mai mult de o treime dintre subieci (36,2%) declar c sunt foarte bine i bine informai cu privire la cetate n ansamblul ei; apropierea fa de Cetate nu pare s fie un factor determinant n autoevaluarea nivelului de informare: declar c sunt foarte bine i bine informai 42,9% dintre locuitorii din proximitate i 42,2% dintre cei aflai la deprtare; sexul induce diferene remarcabile: declar c sunt foarte bine i bine informai 49% dintre brbai i 38,3% dintre femei; n ceea ce privete locul de munc acesta pare s nu aib de asemenea o importan deosebit n autoevaluare: declar c sunt foarte bine i bine informai 44,4% dintre cei cu locul de munc n cartierul CETATE i 44% dintre cei cu locul de munc n afara cartierului CETATE. Dintre cei care nu au un loc de munc 39,8% declar c sunt bine i foarte bine informai cu privire la CETATE n ansamblul ei. Comunicarea Comunicarea cu romnii: 38,5% dintre respondeni declar c au discutat foarte mult i mult cu rude, cunoscui din Romnia despre valorificarea i promovarea Cetii; n raport de distana fa de Cetate, declar acest lucru 19,7% dintre cei din proximitate i 20,1% dintre cei aflai mai departe; dintre cei care au locul de munc n cartierul Cetate 19,7% declar c au discutat foarte mult i mult iar dintre cei care au locul de munc n afara cartierului amintit, 21,3% declar c au discutat foarte mult i mult; declar acelai lucru 17,3% dintre cei fr loc de munc; barbaii declar c declar c au discutat foarte mult i mult n proporie de 25,4%, iar femeile 16,8%. Din observaiile interlocutorilor romni relatate de respondenii notri, credem c sunt de reinut urmtoarele aspecte vis-a-vis de aciunile generice i punctuale care trebuie s stea pe agenda autoritii de management: a) Conservarea / restaurarea cu scopul reconstituirii atmosferei medievale fortificaiilor (ziduri, turnuri, elemente de ornament) redarea Porii a IV-a circuitului turistic b) Dezvoltarea de servicii, faciliti i de noi amenajri, n acord cu noile cerine ale consumatorului de turism localuri publice (Pub-uri, restaurante, cinematograf chiocuri

12 |Raport final

Studiul calitativ i constituirea Planului de Marketing al Cetii istorice

2008-2009

parcri publice drumuri i alei pavate construirea unui amfiteatru n aer liber servicii de ghidaj turistic centre de informare c) Promovarea prin mijloace diverse organizarea de evenimente i manifestri socio-culturale (festivaluri medievale, spectacole, carnavaluri) amplasarea de panouri publicitare elaborarea i distribuirea de brouri i pliante, realizarea unei pagini web publicitate prin ageniile de turism realizarea de filme documentare aciuni n cooperare cu alte localiti din strintate aciuni n coli Sunt sesizate problemele care ar putea mpiedica valorificarea Cetii, dintre care unele fac referiri exprese la actorii responsabili i pot s sugereze eventuale intervenii pentru modificarea comportamentelor acestora. Spiritul civic, menionat ca atare sau prin dimensiuni cum ar fi interesul cetenilor pentru bunurile i valorile comune i pstrarea cureniei, plaseaz sursa problemelor n comportamentul cetenilor i/sau turitilor vizitatori ai Cetii. n schimb lipsa/ insuficiena traseelor turistice, a amenajrilor (parcri, bncue etc.), a materialelor de promovare, insuficiena spaiilor verzi, nivelul crescut de zgomot, iluminat deficitar, lipsa toaletelor publice, slaba organizare a evenimentelor derulate n Cetate, durata prea mare a lucrrilor de restaurare a Porii a III-a, monumente lsate n paragin sunt probleme de management, prin urmare i vizeaz direct pe managerii diverselor elemente ale complexului obiectiv turistic Cetatea Alba Iulia. Comunicarea cu strinii 21,4% dintre respondeni declar c au discutat foarte mult i mult cu rude, cunoscui din Romnia despre valorificarea i promovarea Cetii; n raport de distana fa de Cetate, declar acest lucru 9,5% dintre cei din proximitate i 12% dintre cei aflai mai departe; dintre cei care au locul de munc n cartierul Cetate 13,9% declar c au discutat foarte mult i mult, iar dintre cei care au locul de munc n afara cartierului amintit, 9,9% declar c au discutat foarte mult i mult; declar acelai lucru 9,6% dintre cei fr loc de munc; barbaii declar c declar c au discutat foarte mult i mult n proporie de 14,6%, iar femeile 8,1%. n mare parte, observaiile i propunerile celor din strintate, cu care respondenii spun ca au discutat, coincid cu cele ale celor din Romnia. Reinem ns i cteva aspecte particulare, care pot s se constituie n surs de idei generate de cei care au contacte cu alte culturi i, implicit moduri diverse de valorificare i promovare a obiectivelor turistice cu caracter istoric: a) Conservarea / restaurarea cu scopul reconstituirii atmosferei medievale cldirile istorice s fie valorificate i altfel dect ca muzee moarte

13 |Raport final

Studiul calitativ i constituirea Planului de Marketing al Cetii istorice

2008-2009

concesionarea spaiilor insuficient exploatate turistic unor organizaii neguvernamentale care au capacitatea de a realiza lucrri de restaurare i de a administra spaiile istorice

b) Dezvoltarea de servicii, faciliti i de noi amenajri, n acord cu noile cerine ale consumatorului de turism Posibilitatea de a nchiria biciclete, role, ATV-uri Construirea unui turn de belvedere Postarea de manechine mbrcate n port popular Realizarea de holograme cu scene istorice pe traseul turistic Construirea de spaii de cazare (hoteluri, moteluri, pensiuni) c) Promovarea prin mijloace diverse Distribuirea de pliante i brouri prin hoteluri i restaurante de lux Distribuirea unui material promoional pe format electronic (CD) Organizarea de expoziii cu arme, trsuri i costume de epoc Difuzarea de materiale documentare prin posturi de televiziune internaionale Materialele promoionale s fie editate bilingv Realizarea unui album foto cu Cetatea Construirea unui turn de belvedere Subiecii au fcut referire i la problemele de dezvoltare turistic menionate de interlocutorii strni: Se gsesc mai multe informaii pe site-urile strine dect pe cele din Romnia; Lipsa siguranei publice; Lipsa ghidajului turistic; Circulaia mainilor n incinta Cetii ar trebui restricionat; La evenimentele i manifestrile din incinta Cetii s se interzic tarabele i comercianii care nu au legtur cu evenimentul; n Muzeul Unirii s fie pstrat specificul etnic; Nu e suficient valorizat Cetatea n ansamblul su; Pedepse aspre pentru cei care svresc acte de vandalism; Manifestrile nu sunt organizate civilizat; Sursele informrii turistice i atractivitatea acestora Sunt dou categorii de surse majore de unde subiecii se informeaz: -surse informale: cunoscui, de prin coal i de la faa locului; -surse formale: mass-media, afie, panouri, anunuri, cri, pliante, internet. Indicatorii utilizai n cercetare ne permit s afirmm c sursele informale reprezint o cale prin care muli ceteni din Alba Iulia obin informaii despre Cetate (aproximativ 30% dintre ei au ca unic surs cunoscuii). Lipsete o informare sistematic pentru o pondere important dintre subieci: 43,8% nu au citit niciodat o carte sau un document detaliat desre Cetate. i sigur acestea sunt declaraiile subiecilor, fiind posibil ca procentul s fie semnificativ mai mare, dat fiind faptul c doar 24,2% declar c au citit mai mult de o dat o carte de acest fel. Pe de alt parte, Internetul - o surs

14 |Raport final

Studiul calitativ i constituirea Planului de Marketing al Cetii istorice

2008-2009

interactiv, este accesat lunar pentru informare despre Cetate de un procent mic de subieci (11,8%). Sursa principal de informare formal lunar este presa scris (19,4% se informeaz lunar despre Cetate prin articole din ziare) i urmrind i ce ziare citesc respondenii notri este probabil ca acesta s fie, n multe situaii, ziarul local Unirea. Pe locul doi sunt emisiunile radio i cele de televiziune, iar pe locul trei ca opiuni se plaseaz panourile semnalizatoare (15,8 % dintre subieci se informeaz lunar prin panourile semnalizatoare din Cetate). Referitor la panourile publicitare se reclam i cteva aspect problematice, care pot fi luate n considerare pentru o eventual mbuntire a lor: -nu sunt semnalizate luminos; -au o expunere care nu favorizea cititul i dup unii nu au un format atractiv; -sunt prea pompoase reclam altcineva sau se laud prea mult (atenie deci, informarea are numeroase aspecte emoionale). n privina atractivitii surselor de informare, dup declaraiile subiecilor, avem dou categorii: -surse foarte atractive n percepia a peste 50% dintre subieci (n ordinea atractivitii): articolele din presa scris, panourile semnalizatoare, brourile turistice, emisiunile de televiziune i emsiunile radio; -surse percepute ca atractive de mai puin de 40% dintre subieci (n ordine): crile i paginile Internet. Faptul c paginile Internet referitoare la Cetate nu sunt atractive pentru un numr mare de subieci are dou cauze. Prima se refer la faptul c gradul de accesare a Internetului nu este aa de mare n municipiu. Simplul fapt de avea acces la Internet nu nseamn c este i utilizat n informare. Cea de-a doua cauz este de natur subiectiv, unii respondeni spunnd c paginile Internet referitoare la Cetate: sunt prea evazive, nu sunt clare i sugestive pozele, sunt prost structurate, nu e toat istoria adevrat, s fie mai complexe. Predomin ns aprecierile la cei care frecventeaz aceste pagini, ele fiind: informative, conin prezentri bune, au un design plcut. 6. CE MSURI DE PROMOVARE PROPUN LOCUITORII -marketing de mare impact (cea mai agreat): campanie de promovare mediatic, un site pe Internet dedicat doar promovrii turistice a Cetii istorice i crearea unui mijloc de a vedea de sus Cetatea; -marketing direct multidirecional: brouri numeroase distribuite intern i internaional, puncte de informare cu orar zilnic, simpozioane, conferine i bannere stradale de dimensiuni mari; -management corporatist: un parteneriat public ntre Primrie, Consiliul Local i alte instituii i un parteneriat public privat. Graficul 5. Ct de necesare apreciai c sunt urmtoarele msuri pentru mbuntirea promovrii Cetii ?

Msurile au fost grupate pe trei categorii (n ordinea opiunii cetenilor):

15 |Raport final

Studiul calitativ i constituirea Planului de Marketing al Cetii istorice

2008-2009

n privina autoritii care s supervizeze promovarea cetii s-a constatat c c opiunile cetenilor crediteaz sfera instituional cu mai mult ncredere (toate instituiile despre care s-a cerut prerea au primit mai multe opiuni dect cea mai popular formul privat de management). Graficul 6. Cine ar trebui s urmreasc (s supravegheze) promovarea Cetii?

Dintre instituii, Primria este de departe creditat cu cea mai mare susinere (82,6% dintre ceteni susin ca Primria prin serviciile specializate trebuie s urmreasc promovarea Cetii, iar pentru Consiliul Local opteaz 56,8%; Consiliul Judeean i Prefectura ntrunesc 48,3%, respectiv 45,7%). Din sfera privat i a societii civile cel mai mult agreat n management este un ONG constituit n vederea dezvoltrii i promovrii Centrului istoric (36,7% susin foma de ONG, pe locul doi cu 26,1% este un grup de personaliti culturale din municipiu, pe locul 3 cu 26,1% este un operator economic sau o agenie de turism, alte propuneri nentrunind 5% dintre opiuni). 7. CARE ESTE GRADUL DE ATRACTIVITATE A OFERTELOR TURISTICE POTENIALE

16 |Raport final

Studiul calitativ i constituirea Planului de Marketing al Cetii istorice

2008-2009

Privitor la utilitatea organizrii unor spaii pentru plimbare, relaxare n perimetrul Cetii peste dou treimi dintre locuitori s-au artat interesai de (n ordinea preferinelor): 1. crearea unor alei cu trasee pitoreti 2. dotarea punctelor de maxim atracie turistic cu bnci, chiocuri de ziare 3. amenajarea unor spaii de joac pentru copii respectiv a unor piste pentru bicicliti. n ceea ce privete oportunitatea amenajrii de cldiri, n perimetrul Cetii, care s sporeasc atractivitatea turistic a acesteia, pe primul loc a fost indicat amfteatrul n aer liber dup modelul roman i turnul panoramic cu specific medieval. Pe locul al doilea avem hanul cu specific medieval iar pe al treilea, un parc de distracii pentru copii sub forma Cetii n miniatur. Pe ultimul loc s-au clasat terasele, spaiile comerciale (cu specific medieval). Vizitarea Cetii ntr-un cadru care s reconstituie atmosfera veche istoric este aleas cel mai frecvent de locuitorii municipiului; pe locul al doilea se situeaz organizarea unui carnaval cu costume de epoc iar pe al treilea, punerea n scen a unor momente istorice petrecute n Cetate. Pe antepenultimul loc se situeaz amenajarea unei grdini zoologice, pe penultimul un concurs de grafic avnd ca tem monumentele din Cetate iar pe ultimul, recitalurile de poezie. Prezena obiectelor specifice evului mediu se afl pe primul loc, ca mijloc de cretere a atractivitii obiectivelor existente, urmat de prezena persoanelor n costume de epoc i utilizarea proiectoarelor pentru punerea n valoare a monumentelor istorice. Urmeaz proiectarea de imagini legate de specificul evenimentului i, cu o pondere sensibil mai mic, utilizarea jocurilor de lumini. Atunci cnd subiecii au rspuns liber la ntrebarea viznd alte modaliti prin care s-ar putea face mai atractive evenimentele organizate n aer liber n ambiana i pe teritoriul Cetii, acetia s-au referit la organizarea unor focuri de artificii, la o mai bun finisare a aleilor, la mai buna iluminare a obiectivelor turistice i a traseelor, la plantarea de flori i copaci i, la punerea la dispoziia turitilor a unui telescop sau lunet. Privitor la activitile comerciale care s-ar putea organiza n spaiul Cetii, vnzarea suvenirurilor se afl pe primul loc, urmat de comercializarea obiectelor care le imit pe cele de epoc i de oferirea buturilor i produselor culinare ntr-un cadru specific medieval. Locul 4 este ocupat de vnzarea pliantelor, CD-urilor care prezint specificul Cetii, muzeele i programul evenimentelor organizate, iar pe al cincilea loc se situeaz nchirierea unor sisteme audio (multilingve) de prezentare a Cetii. Cel mai rar indicate sunt activitile de vnzare a jucriilor care imit obiectele de epoc (locul 6) respectiv nchiriere a unor articole sportive / foto / video (locul 7). n privina organizrii de evenimente n spaiile existente din Cetate, cel mai frecvent au fost indicate concertele de colinzi, expoziiile de vestimentaie i de obiecte de art medieval; pe locul 4 au fost alese expoziiile de arme, armuri, pe al cincilea, expoziiile de icoane pe sticl. Pe ante-penultimul loc sunt indicate simpozioanele pe teme legate de Castrul Roman, pe penultimul lansarea de carte cu subiect istoric iar pe ultimul, o cinematec unde s se prezinte filme de art strine. n rspunsurile la ntrebarea deschis viznd alte aspecte care s-ar putea organiza n slile cldirilor din Cetate, subiecii au menionat concursuri de cultur general pe teme de istorie, concursuri de dansuri populare, spectacole de teatru clasic sau cu subiect istoric. S-a propus, n plus, organizarea unui festival de art medieval, expoziii filatelice i de art

17 |Raport final

Studiul calitativ i constituirea Planului de Marketing al Cetii istorice

2008-2009

meteugreasc. O propunere inedit: cunoaterea i lecturarea noutilor editoriale ntr-un mediu ambiant, tip librria Crtureti. De menionat c locuitorii au rspuns la ntrebri ipotetice i, ca atare, comportamentul lor ntr-o situaie real ar putea fi diferit. Apreciem totui c pentru selectarea anumitor genuri de activiti / evenimente sau modaliti de organizare a spaiului din Cetate este oportun folosirea ierarhiilor care s-au obinut din analiza datelor i care au fost prezentate mai sus.

9. CARE AR TREBUI S FIE STRATEGIA TURISTIC Opiuni n privina bugetrii locale a obiectivelor turistice din Cetate Locuitorii investigai (prin gradul de reprezentativitate a eantionului putem vorbi i de cetenii oraului) consider ca o prioritate bugetar, dezvoltarea i promovarea Cetii. Din acest punct de vedere putem aprecia c peste 3 ptrimi dintre ceteni ar aproba alocri importante de fonduri n aceast direcie (17% spun c ar trebui alocat cea mai mare parte din bugetul oraului i 67% susin alocarea unori sume importante alturi de alte prioriti). Graficul 7. Opiuni n privina prii din bugetul local care ar trebui alocat promovrii Cetii

18 |Raport final

Studiul calitativ i constituirea Planului de Marketing al Cetii istorice

2008-2009

n continuare s vedem i din ce categorii socio-demografice provin cei care susin o bugetare maximal (Cea mai mare parte), una medie (alturi de alte prioriti) i una minimal (o mic parte, altele sunt prioritile). Cei care susin o bugetare maximal provin n mare msur dintre cei care propun msuri, axe de dezvoltare i promovare ce necesit investiii masive. Astfel cei care opteaz pentru o bugetare maximal sunt n mai mare msur dintre: Cei care aleg ca ax de promovare marketingul de mare impact (campanie publicitar masiv, crearea unui mijloc de a vedea de sus Cetatea); Cei care aleg ca ax de promovare marketingul direct multidrecional (simpozioane, conferine sau puncte de informare cu orar zilnic) ; Cei care aleg Biblioteca Batthyaneum ca obiectiv turistic care s fie promovat cu prioritate; Cei care aleg Palatul Apor, ca obiectiv turistic care s fie promovat cu prioritate. n afara acestor relaii directe ntre msurile propuse i alocarea bugetar dorit, mai pot fi determinate, tot prin analiza statistic a corelaiilor datelor de anchet, urmtoarele: Printre cei care aleg ca prioritate de promovare Muzeul Unirii este mai mare procentul celor care opteaz pentru o bugetare moderat sau minimal; Cu ct vrsta subiectului este mai mare cu att el nclin spre o bugetare mai moderat; Bugetarea maximal este n mai mare msur aleas de persoanele de religie ortodox i catolic dect de cultele neoprotestante; Printre persoanele active, care doresc s fie consultate periodic n privina promovrii Cetii este mai mare procentul celor care doresc o bugetare maximal. Opiuni n privina direciilor de dezvoltare a Cetii Alba Iulia Subiecii au fost pui s opteze pentru 9 direcii de dezvoltare ale Cetii istorice. Graficul 8. Ponderea opiunilor pentru direciile de dezvoltare (rspunsul n mare msur)

19 |Raport final

Studiul calitativ i constituirea Planului de Marketing al Cetii istorice

2008-2009

Prin analiza factorial s-au grupat opiunile pentru direciile de dezvoltare n dou axe: -o dezvoltare pe linia turismului cultural i istoric cuprinznd direciile: zon destinat vizitrii monumentelor, exponatelor i cldirilor istorice, zon de atracie zilnic pentru turiti, prin organizarea de evenimente numeroase n aer liber n atmosfera de Cetate medieval, zon n care s fie restricionat circulaia mainilor, zon n care s fie organizate conferine i evenimente culturale; -o dezvoltare pe linia transformrii moderne a spaiului Cetii incluznd direciile: zon n care s fie organizate manifestri sportive, zon n care s fie organizate evenimente de afaceri, turism de afaceri, zon n care comerul s fie prezent (alimentare, buticuri), zon n care s fie amplasat Primria i unele instituii locale , zon cu numeroase birouri de tip notarial, imobiliar, etc.. Axa strategic dorit de cetenii oraului pentru evoluiile din Cetatea istoric este cea a dezvoltrii de excepie a turismului cultural i istoric i nu a dezvoltrii obinuite. 82,8% dintre ceteni opteaz pentru dezvoltarea ca zon destinat vizitrii monumentelor, exponatelor i cldirilor istorice, 74,5% ca zon de atracie zilnic pentru turiti, prin organizarea de evenimente numeroase n aer liber n atmosfera de Cetate medieval, 50,2% ca zon n care s fie organizate conferine i evenimente culturale i doar 24,2 % ca zon n care comerul s fie prezent (alimentare, buticuri, etc.) i 12% ca zon cu numeroase birouri....

20 |Raport final

Studiul calitativ i constituirea Planului de Marketing al Cetii istorice 10. CONCLUZII ASUPRA OPIUNII LOCUITORILOR

2008-2009

Implementarea unui produs cultural-istoric la cele mai nalte standarde are o susinere larg din partea cetenilor. Din acest punct de vedere cetenii susin i propun ca: 1. 85,6% dintre cele 1200 de persoane investigate apreciaz ca este necesar o mai bun promovare a Cetii istorice i a monumentelor de pe teritoriul ei. i. Cel mai reprezentativ obiectiv care trebuie promovat cu prioritate este Traseul celor trei fortificaii, singurul de fapt care este amenajat dup standardele de calitate ale turismului cultural-istoric: personalitate de brand, spectaculozitate, inedit, diversitate de atracii. Pe locurile doi, trei, patru ca obiective ce trebuie promovate sunt menionate Zidurile Cetii Medievale, Catedrala Rentregirii i Muzeul Unirii. Dintre obiectivele mai puin vizitate din cauza unor restricii, dar care totui sunt apreciate ca demne de promovare cu prioritate trebuie menionat Biblioteca Batthyaneum care are toate atributele unei atracii culturale de interes universal. Toate cele 5 obiective, la care adugm Porile Cetii plasat pe locul 6 ca prioritate de promovare, sunt embleme ale oraului care trebuie s defineasc destinaia turistic: Cetatea istoric Alba Iulia. ii.Este necesar o mbuntire a modalitilor de valorificare a Cetii istorice, consider 89,8% dintre cetenii municipiului (ancheta are marja de eroare de +/- 2,8% deci procentul rmne semnificativ oricum). iii. Standardele turismului durabil i competitiv afirm n egal msur c acesta nu se poate realiza fr o atenie sporit pentru calitatea vieii rezidenilor i a populaiei turistice. mbuntirea actualelor condiii de cazare i primire i a mediului ambiental, n general a infrastructurii turistice este o condiie sine-qua-non pentru dezvoltarea i promovarea Cetii istorice. Populaia oraului ader la valorile turismului durabil i competitiv (au fost chestionai asupra a ceea ce apreciaz mult i foarte mult la o destinaie turistic): a. 92 % apreciaz curenia locului b. 90% apreciaz peisajul natural c. 87% apreciaz spaiul verde d. 86% apreciaz valoarea istoric e. 85% apreciaz existena unor locuri de promenad bine ntreinute f. 76-83% apreciaz existena unor ghizi bine pregtii, existena a numeroase puncte de informare i a unor brouri numeroase g. 76% apreciaz calitatea serviciilor de cazare h. 70% apreciaz preul i. 65% apreciaz organizarea de evenimente neobinuite j. 65% recomand cunoscuilor locurile care le-au plcut 2. Managementul promovrii Cetii agreat de cetenii oraului a vizat dou componente: instituional i privat. Dintre instituii, Primria este de departe creditat cu cea mai mare susinere (82,6% dintre ceteni susin ca Primria prin serviciile specializate

21 |Raport final

Studiul calitativ i constituirea Planului de Marketing al Cetii istorice

2008-2009

trebuie s urmreasc promovarea Cetii, iar pentru Consiliul Local opteaz 56,8%; Consiliul Judeean i Prefectura ntrunesc 48,3%, respectiv 45,7%). Din sfera privat i a societii civile cel mai mult agreat n management este un ONG constituit n vederea dezvoltrii i promovrii Centrului istoric (36,7% susin foma de ONG, pe locul doi cu 26,1% este un grup de personaliti culturale din municipiu, pe locul 3 cu 26,1% este un operator economic sau o agenie de turism, alte propuneri nentrunind 5% dintre opiuni). 3. Cetenii oraului consider ca o prioritate i bugetar, dezvoltarea i promovarea Cetii. Din acest punct de vedere putem aprecia c peste 3 ptrimi dintre ceteni ar aproba alocri importante de fonduri n aceast direcie (17% spun c ar trebui alocat cea mai mare parte din bugetul oraului i 67% susin alocarea uneri sume importante alturi de alte prioriti). 4. Opiunea cetenilor este clar n favoarea unui turism cultural-istoric modern cu crearea de evenimente numeroase n ambiana istoric i prin amenajri de spaii n stil monumental care s atrag turiti de pe plan intern i internaional. Cele mai importante viziuni sunt atmosfera medieval (cu caleti, costume, dar cu evenimente muzicale contemporane) i amenajrile istorice monumentale ale spaiului Cetii (gen turn panoramic medieval, amfiteatru roman sau han medieval). Cetenii reclam ca i condiii necesare pentru dezvoltarea turistic curenia spaiului verde, alei i trasee bine semnalizate, precum i restricionarea circulaiei mainilor n zon. Opiunea pentru comer vizeaz comerul cultural-istoric, cei care accept ca direcii de dezvoltare i comerul de alt tip fiind n minoritate. Nu este foarte acceptat de asemenea o dezvoltare imobiliar pe direcie modern a Cetii (amplasarea de birouri sau de sedii a unor instituii locale). Aici prerile sunt mprite i depind de statusul subiecilor.

CAPITOLUL IV CETATEA ISTORIC: OPIUNILE TURISTICE


1.OBIECTIVE TURISTICE N CETATEA ISTORIC Cetatea istoric a oraului Alba Iulia este deintoarea unor monumente istorice i arhitectonice de importan naional i internaional i poate reprezenta o destinaie turistic cu un potenial semnificativ pentru turismul cultural. Astfel Cetatea istoric, ofer potenialilor turiti posibilitatea de a vizita i cunoate urmtoarele monumente istorice, de art i de arhitectur (selectiv): I) Muzeul Unirii gzduit ntr-o cldire monument de arhitectur, se remarc prin bogia deosebit a vestigiilor trecutului aflate n colecia sa. Muzeul a fost fondat n anul 1887 deinnd la acea vreme o colecie modest de cteva sute de piese arheologice, monede i cri. n perioada interbelic, n patrimoniul muzeului va intra i fondul documentar de aur provenind din transferurile ASTREI i casei memoriale Avram Iancu. Scrisorile i obiectele personale ale lui Avram Iancu, adeziunile la micarea memorandist i mai ales cele ase volume ale

22 |Raport final

Studiul calitativ i constituirea Planului de Marketing al Cetii istorice

2008-2009

Documentelor Unirii, mpreun cu originalul cuvntrii lui Vasile Goldi vor forma nucleul viitoarei secii a unitii naionale. Marile aniversri istorice aveau s defineasc profilul actual al muzeului. ntr-un fluent circuit cronologic, slile muzeului sunt dedicate comunei primitive, civilizaiei geto-dacice, civilizaiei romane din Dacia, procesului etnogenezei romneti, evului mediu, evenimentelor istorice din secolele XV-XVIII (primei uniri politice a rilor romne, imperiului habsburgic, marii rscoale conduse de Horia, Cloca i Crian), precum i epocii moderne a istoriei Romniei. Prin expoziiile permanente i prin cele periodice, Muzeul Unirii din Alba Iulia reprezint un obiectiv turistic deosebit de interesant pentru toi ce interesai de istoria Romniei. II) Sala Unirii, unde, la 1 Decembrie 1918, Marea Adunare Naional a Romnilor din Transilvania a hotrt unirea provinciei cu Romnia i constituirea statului naional romn, se afl situat n cldirea fostului cazinou militar din cetate. Marele eveniment ce a conferit unei cldiri obinuite semnificaia momentului istoric a atras dup sine modificri succesive de ordin arhitectural i plastic chemate s-i sporeasc valoarea artistic. n anul 1968, a avut loc o restaurare general a construciei, fiind inclus n circuitul de vizitare a Muzeului Unirii mpreun cu expoziia de etnografie inaugurat n anul 1999. III) Cetatea Bastionar de la Alba Iulia Edificat la scurt timp dup instaurarea dominaiei habsburgice n Transilvania, actuala cetate (1715 1738) este cea mai reprezentativ fortificaie bationar de tip Vauban din ara noastr. Construit dup planul arhitectului Giovanii Morando Visconti, sub conducerea generalului tefan de Steinville, comandant al trupelor imperiale din Principat, cetatea este alctuit din apte bastioane i prezint toate elementele de fortificare adaptate tehnicii militare a timpului, organizate dup principiul flancrii reciproce i al aprrii la distan. Intrarea se face prin ase pori, dintre care patru sunt decorate cu statui i reliefuri de ctre o echip de sculptori condus de Johhan Kning. Cetatea se impune ca cel mai semnificativ ansamblu de plastic figuratic baroc din Transilvania. IV) Obeliscul Horia, Cloca i Crian este nchinat memoriei conductorilor rscoalei de la 1784 i a fost edificat prin iniiativa i eforturile asociaiei culturale ASTRA, pe baza unor contribuii publice i de stat, fiind inaugurat la 14 octombrie 1937, la scurt timp dup mplinirea unui secol i jumtate de la rscoal. V) Catedrala Romano Catolic succednd unor edificii ecleziastice mai vechi, bazilica roman, construit ntre anii 1246 1291, a suferit modificri importante care i-au sporit valoarea artistic. n prima jumtate a secolului al XIV-lea a fost ridicat corul gotic, iar n anul 1512 capela Lazo, primul edificiu al Renaterii din Transilvania. n secolul al XVIII-lea se reface turnul sud-vestic, iar n cel urmtor se aduc nfrumuseri n stil baroc. Reprezentnd unul dintre cele mai valoroase monumente medievale din Transilvania, Catedrala Romano Catolic adposete monumente funerare din epoca goticului, renaterii i barocului (sarcofagele familiei de Hunedoara, reginei Isabella, pricipelui Ioan Sigismund). VI) Monumentul Custozza monumentul cu nfiare de obelisc a fost ridicat n anul 1906 de ctre corpul ofieresc al regimentului 50 infanterie Alba Iulia, n amintirea eroilor, czui n btlia de la Custozza, n rzboiul austro italian din 1866. Textul plcilor de baz, redactat n limbile romn, maghiar i german, menioneaz numele celor ucii, soldai romni i ofieri austreci. VII) Catedrala Rentregirii rennoind firul existenei la Alba Iulia a importantului aezmnt a lui Mihai Viteazul, catedrala ortodox, construit n anii 1912 1922, constituie expresia

23 |Raport final

Studiul calitativ i constituirea Planului de Marketing al Cetii istorice

2008-2009

artistic a unitii naionale a romnilor, realizat la 1 Decembrie 1918. Arhitectura sa, inspirat de biserica domneasc din Trgovite, se nscrie n curentul romantic iniiat n arta romneasc n ultimele decenii ale secolului trecut, ce i-a propus valorificarea creaiei artistice medievale de la sud de Carpai. VIII) Palatul Princiar amplasat pe locul vechiului Palat Episcopal i nglobnd elemente ale acestuia, Palatul Principilor Transilvaniei, a fost construit n etape succesive ncepnd cu secolul al XIV- lea. n secolul urmtor, cunoate extinderea maxim prin organizarea diferitelor aripi n jurul a trei curi interioare. Edificiul care pstreaz numeroase detalii arhitectonice, reprezentative pentru Renaterea transilvnean, a strnit admiraia tuturor celor care l-au vizitat. A fost reedina lui Mihai Viteazul n perioada primei Uniri a rilor Romne. Sub Imperiul Habsburgic, cldirile primesc destinaii diferite, partea de est devine cazarm, iar cea de vest, reedina episcopiei romano- catolice. IX) Biblioteca Batthyaneum - Valoroase colecii de carte veche i de art ale instituiei ce poart numele fondatorului sunt gzduite n biserica dezafectat a fostei mnstiri trinitariene construit n anul 1719. Mrturie a transformrilor edilitare prin care a trecut oraul n primele decenii ale secolului al XVIII-lea, actuala cldire a fost transformat n anul 1792 n bibilotec din iniiativa episcopului Ignatius Batthyani. Tot aici a fost nfiinat i primul Observator astronomic din Romnia, amenajat n spaioasa sal construit la partea superioar a edificiului. Al treilea element cultural important este prezena unei colecii muzeale impresionante alctuite din piese preistorice, antice, numismatice, de art religioas, precum i a unei valoroase galerii de portrete cu personaliti politice sau ecleziastice.

2. OFERTA I CEREREA TURISTIC Oferta turistic Oraul Alba Iulia i Cetatea existent pe teritoriul su reprezint o destinaie turistic cunoscut n ar i peste hotare mai ales datorit resurselor sale antropice, precum i unei structuri relativ diversificate a ofertei turistice. Dup cum a fost prezentat anterior, Cetatea istoric Alba Iulia dispune de un bogat patrimoniu cultural, fiind nzestrat cu monumente istorice i de art medieval, urme din istoria Europei centrale, a Romniei i a Transilvaniei. n cadrul pieei turistice naionale, Cetatea Alba Iulia reprezint o component important a patrimoniului naional i cultural, alturi de alte vestigii. Din acest punct de vedere se impune elaborarea unei strategii clare de poziionare a acesteia pe piaa turistic naional i implicit organizarea unei campanii de promovare corespunztoare. Cetatea Alba Iulia ofer posibiliti de valorificare a potenialului su turistic pe tor parcursul anului. Punerea n valoare a elementelor ofertei turistce existente se realizeaz prin intermediul bazei tehnico-materiale a turismului. Structurile turistice cu o mare nsemntate sunt structurile de primire (hoteluri, vile, pensiuni, moteluri), urmate de structurile de servire a mesei i de mijloacele de agrement.

24 |Raport final

Studiul calitativ i constituirea Planului de Marketing al Cetii istorice

2008-2009

Formele de cazare ar trebui s corespund n multitudinea lor cu necesitile diferite ale turitilor. La nivelul oraului Alba Iulia, structura principalelor capaciti de cazare n anul 2007 se prezint astfel: 5 hoteluri: Hotel Cetate (2**), Hotel Parc (4****), Hotel Transilvania (2**), Hotel Hermes (3***), Hotel Tara (2**). 1 motel 1 vil: Vila Elisabeta (3 ***) 2 pensiuni (pensiunea MA i pensiunea Casa Traiana). Structura numrului de camere i locuri de cazare pe fiecare tip de unitate de cazare se prezint astfel: Tabelul 2. Numrul de camere i locuri de cazare pe fiecare tip de unitate de cazare Unitatea de cazare Numr de: HOTELURI MOTELURI VILE PENSIUNI 242 7 18 22 CAMERE 464 16 36 49 LOCURI Cele mai multe locuri de cazare sunt oferite de hotelurile din ora, apoi de pensiuni, vile i cel mai puin de moteluri. Graficul 9. Structura numrului de locuri de cazare pe fiecare tip de unitate de cazare

n oraul Alba Iulia, din totalul locurilor de cazare, pe aceste tipuri de uniti, hotelurile dein cea mai mare parte, respectiv 82,21% din total, restul fiind deinute de pensiuni (8,67%), de vile (6,37%) i de moteluri (2,83%). n ceea ce privete serviciile de alimentaie public (servire a mesei) n zona Cetii, oferta este limitat. Doar restaurantul bar Pub 13 ofer preparate tradiionale romneti, n incinta acestuia existnd amenajat i un mini-muzeu etnografic. Activitile turistice specifice, circuitele turistice, evenimentele organizate sunt foarte reduse i acoper doar cteva luni din an. Cererea turistic Cererea turistic este format din ansamblul persoanelor care i manifest dorina de a se deplasa periodic i temporar n afara reedinei proprii, pentru alte motive dect prestarea unor activiti remunerate la locul de detinaie. Motivaia turistic cuprinde, n esen, trebuine, impulsuri, intenii, valene i tendine specifice avnd caracter personal, influenate de o mulime de factori, ntre care mediul geografic, atitudinile fa de acesta i fa de propria persoan, scopul contient ca rspuns pragmatic la trebuine.

25 |Raport final

Studiul calitativ i constituirea Planului de Marketing al Cetii istorice

2008-2009

Motivaia turistului poate fi structurat astfel: - motivaia social (de afiliaie, de adeziune, identificare cu alii, apartenen la grup, comunitate cultural), se identific n nevoia omului de a cuta grupul, de a se integra n acest grup; - motivaia cognitiv (de cunoatere, nelegere, descoperire) se identific n nevoia de a cunoate tradiii, obiceiuri, meteluguri, istorie, civilizaie; - motivaia de repaos i reconfortare, satisfcut printr-un complex de condiii i mijloace, n afara reedinei permanente; - motivaia estetic, exprim tendina spre frumos, spre art, cultur i civilizaie, spre peisaje inedite. Principalele categorii de resurse turistice ale oraului Alba Iulia genereaz forme de turism precum: turism de studiu cultural vizeaz turitii ce urmresc n principal formarea lor cultural. turism de afaceri i de congrese se refer la cltoriile oficiale sau de interes de afaceri. Turitii provin n cea mai mare parte din Romnia, dar i din ri din Europa, America de Nord i Asia. Principalele categorii de turiti care au vizitat oraul i Cetatea Alba Iulia sunt urmtoarele: vizitatori romni i strini interesai n turismul cultural, istorie i patrimoniu i ndeosebi de patrimoniul cultural al oraului Alba Iulia. Aceast categorie de turiti dispun de un nivel ridicat de cunoatere a valorii culturale i istorice reprezentate de Cetate, iar ateptrile lor viitoare sunt ndreptate spre posibilitatea organizrii unor evenimente, festivaluri, expoziii care s le motiveze rentoarcerea n Cetate. turiti sosii n interes de afaceri particip de regul la diferite congrese, seminarii, simpozioane, training-uri organizate n Alba Iulia. Turitii din aceast categorie sunt cel mai adesea bine informai i dispui s mbine activitile de afaceri cu alte activiti culturale pe care le presupune vizitarea vestigiilor istorice ale oraului. Cererea lor se manifest ndeosebi nspre faciliti legate de sli de conferine la standarde nalte, oferte variate privind serviciile de alimentaie public i de restaurant etc. i reprezint o pia potenial important pentru Cetatea Alba Iulia, ca i destinaie turistic. grupuri de copii, elevi, studeni care pot fi sau nu nscrii n cadrul unor programe educaionate de istorie sau de istoria artei. Nivelul de informare al acestora privind potenialul cultural al Cetii i al oraului Alba Iulia variaz de la sczut la ridicat i de regul sunt foarte interesai n vizitarea unor locaii cu valoare cultural i istoric. Cererea lor se manifest nspre servcii de cazare i alimentaie oferite la preuri mai reduse (vile, pensiuni, tabere), precum i nspre posibiliti variate de agrement, recreere i distracie. vizitatori ocazionali care particip la evenimente i manifestri ocazionate de srbtorirea Zilei Naionale a Romniei (1 Decembrie 1918) sau de organizarea Zilelor oraului. Sunt mai puin informai privind valoarea cultural i istoric a Cetii i sunt interesai ndeosebi de servicii de alimentaie public, agrement i recreere.

3. DINAMICA FLUXURILOR TURISTICE Analiza dinamicii fluxurilor turistice n oraul Alba Iulia pune n eviden o serie de aspecte. Conform datelor furnizate de la Direcia Naional de Statistic, reprezentnd fluxurile turistice

26 |Raport final

Studiul calitativ i constituirea Planului de Marketing al Cetii istorice

2008-2009

nregistrate la dou dintre cele mai importante hoteluri din ora, se constat pe ansamblu o reducere a numrului de turiti n anul 2007 fa de anul 2003. Graficul 10. Analiza circulaiei turistice la Hotel Cetate (categoria 2 stele) n perioada 2003 - 2007

La Hotel Cetate, cele mai mari fluxuri de turiti s-au nregistrat n lunile de var, iar cele mai reduse n lunile ianuarie, februarie i decembrie. Cei mai multi turiti sunt rezideni romni, aproximativ dublul turitilor strini.

Graficul 11. Structura turitilor dup provenien la Hotel Cetate, n perioada 2003 - 2007

27 |Raport final

Studiul calitativ i constituirea Planului de Marketing al Cetii istorice

2008-2009

Se poate observa o tendin de scdere treptat a numrului de turiti, att a celor rezideni ct i a celor strini n anul 2007, comparativ cu anul 2003. Cei mai muli turiti strini sosii la Hotel Cetate provin din Italia, Germania si Spania. Un indicator important al circulaiei turistice este reprezentat de numrul total de zile turist pe an, determinat ca sum a produsului ntre numrul de turiti i durata activitii turistice exprimat n zile, perioada maxim luat n calcul fiind de un an [1]. Pornind de la acest indicator se poate determina durata medie a sejurului ca raport ntre numrul total zile turist i numrul de turiti. Evoluia acestor indicatori la hotelul Cetate din Alba Iulia, n perioada 2003-2007 a fost urmtoarea: Graficul 12. Evoluia numrului total zile turist pe an la Hotel Cetate n perioada 2003 2007

28 |Raport final

Studiul calitativ i constituirea Planului de Marketing al Cetii istorice

2008-2009

Dac n anul 2004 a fost nregistrat o cretere a numrului total zile turist fa de anul 2003, n anii urmtori s-a nregistrat o scdere treptat a valorii acestui indicator, datorat n cea mai mare parte reducerii numrului de turiti cazai n unitatea respectiv. Graficul 13. Evoluia duratei medii a sejurului exprimat n zile la Hotel Cetate n perioada 2003 2007

Pe toat perioada analizat durata medie a sejurului este de aproximativ 2 zile, cel mai redus nivel al indicatorului nregistrandu-se n anul 2003 (1,62 zile) i cel mai ridicat n anul 2004 (2,25 zile). Cele mai mari fluxuri de turiti la Hotelul Parc (categoria 2 **) s-au nregistrat n primele doua luni ale anului 2006, urmate fiind de lunile de var i de lunile septembrie i octombrie ale aceluiai an. Graficul 14. Analiza circulaiei turistice la Hotel Parc (categoria 2 stele) n anul 2006

29 |Raport final

Studiul calitativ i constituirea Planului de Marketing al Cetii istorice

2008-2009

In cazul Hotelului Parc (categoria 4 ****), dimensiunea fluxului de turisti a fost relativ constant pe parcursul anului 2006, excepie fcnd lunile ianuarie, august, septembrie i decembrie ale acestui an. Graficul 15. Analiza circulaiei turistice la Hotel Parc (categoria 4 stele) n anul 2006

Dincolo de fluctuaiile sezoniere, foarte relevant pentru profilul turistic al Cetii este media lunar a turitilor strini. Pe ansamblul celor 5 ani analizai (2003-2007) la Hotel Cetate cei mai muli turiti au provenit din: Italia (56, 2 turiti/lun) Ungaria (41,45 turiti/lun) Germania ( 31,07 turiti/lun) Polonia (19,35 turiti/lun) Frana (10,82 turiti/lun) Regatul Unit (10,31 turiti/lun) Austria (10,27 turiti/lun) S.U.A. (7,87 turiti/lun) Japonia (7,8 turiti/lun) Israel ( 7,45 turiti/lun) Spania (7,38 turiti/lun) Elveia (5,16 turiti/lun)

iar restul din ri precum Olanda, Canada, Suedia, Slovenia, Grecia, Turcia, Bulgaria, Republica Moldova, Cehia, Slovacia, etc.

30 |Raport final

Studiul calitativ i constituirea Planului de Marketing al Cetii istorice

2008-2009

La Hotelul Parc, categoria 4***, cei mai muli dintre turitii strini sosii n anul 2006 (n numr de 1233 persoane) au provenit din: Italia 31,14% Germania 19,22% Austria 19% Ungaria 2,67% Frana 9% Spania 3%, Ungaria 2,67% Regatul Unit 2,43% Olanda 1,7% Ungaria 2,67%

iar restul din Statele Unite ale Americii, Spania, Grecia, Irlanda etc. 4. DIMENSIUNILE PIEEI TURISTICE A CETII ALBA IULIA Capacitatea efectiv a pieei turistice a Cetii Alba Iulia este desemnat prin numrul efectiv de turiti care au vizitat obiectivele turistice cuprinse n cadrul acesteia. Printre cele mai importante obiective turistice se numar: Muzeul Unirii; Sala Unirii i Traseul celor Trei Fortificatii. Pe ansamblu se poate observa o reducere a numrului de persoane care au vizitat Muzeul Unirii n anul 2003 fa de anii anteriori, urmat fiind apoi de o cretere a acestuia pe parcursul anilor 2004, 2005 i 2006. n anul 2006 a fost nregistrat cel mai mare numr de persoane care au vizitat Muzeul Unirii n perioada analizat. Graficul 16. Evoluia numrului de turiti care au vizitat Muzeul Unirii n perioada 2000 2006

31 |Raport final

Studiul calitativ i constituirea Planului de Marketing al Cetii istorice

2008-2009

n perioada 10-22 februarie 2007, Muzeul Unirii din Alba Iulia a gzduit expoziia Comori prdate Comori recuperate, n cadrul creia au fost expuse publicului cele cinci brri dacice recuperate, alturi de o serie de monede dacice i romane, monede dacice din aur tip KOSON, monede medievale i bancnote, cri medievale, fibule, opaie, vase din bronz i lut. Datorit importanei i semnificaiei pieselor expuse, expoziia a atras pe durata celor 12 zile, peste 5000 de vizitatori. n urma unei cercetri sociologice realizate de Departamentul de Relaii Publice i Marketing Cultural al Muzeului s-au desprins concluzii potrivit crora cei mai muli subieci investigai au aflat despre expoziie de la televizor i din presa scris, au vizitat expoziia deoarece erau interesai, au considerat expoziia ca fiind interesant, aproape 40% dintre acetia au provenit din alte localiti dect oraul Alba Iulia. O alt expoziie important intitulat Cucerirea iraionalului a fost gzduit de Muzeul Unirii din Alba Iulia n perioada 19 aprilie 2 mai 2007 i n cadrul creia au fost prezentate publicului 129 de litografii ale lui Salvador Dali, inspirate din opere celebre precum Don Quijote, Divina Comedie a lui Dante sau Decameronul lui Boccacio. Expoziia a atras o serie de vizitatori att din oraul Alba Iulia, ct i din alte localiti i zone ale rii. Graficul 17. Evoluia numrului de turiti care au vizitat Sala Unirii n perioada 2000 2006

32 |Raport final

Studiul calitativ i constituirea Planului de Marketing al Cetii istorice

2008-2009

Sala Unirii, al crei nume este legat de evenimentul istoric petrecut la 1 Decembrie 1918, a atras, la rndul su, n anul 2006 cel mai mare numr de turiti din perioada 2000 2006 i anume peste 20.000 de persoane. Tabelul 3. Evoluia numrului de turiti care au vizitat Muzeul Unirii i Sala Unirii n perioada 2000 2006 - Mii turiti ANUL 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 Muzeul Unirii 26.654 23.824 22.884 19.443 20.106 28.512 32.187 Sala Unirii 13.524 18.520 13.226 17.810 19.060 17.097 22.971

Evoluia numrului de turiti care au vizitat Muzeul Unirii n lunile anului 2006 este redat n graficul 3.3. Graficul 18. Evoluia numrului de turiti care au vizitat muzeul Unirii n lunile anului 2006

33 |Raport final

Studiul calitativ i constituirea Planului de Marketing al Cetii istorice

2008-2009

Cei mai multi turiti au vizitat Muzeul Unirii n lunile ianuarie, mai, iunie, numrul maxim fiind n luna decembrie a anului 2006. Cel mai reprezentativ circuit turistic organizat n zon i care a atras numai n anul 2007 peste 27.000 de turiti romni i strini (n medie 4500 de turiti pe lun) este Traseul celor trei fortificaii. Acest circuit pune n valoare cele trei fortificaii militare existente i anume castrul legiunii a XIII- a Gemina, Cetatea Medieval a Blgradului i Cetatea Vauban. Activitile de promovare a acestui traseu sunt totui reduse ca amploare (i cu buget restrns) i nu exist o strategie de colaborare n acest sens cu alte localiti din zon, precum Sibiu, Sighioara, Oradea sau Braov. 5. CONCLUZII Din analiza diagnostic a Cetii Alba Iulia pot fi desprinse urmtoarele concluzii: (1) Cetatea Alba Iulia este deintoarea unor monumente istorice i arhitectonice de importan naional i internaional i poate reprezenta o destinaie turistic cu un potenial semnificativ pentru turismul cultural. Din acest punct de vedere se impune crearea unui brand corespunztor Cetii i poziionarea acestuia pe piata naional i internaional a turismului cultural. (2) Structurile de primire corespund unor nevoi diferite ale turitilor, oferind peste 400 de locuri de cazare n hoteluri (clasificate la 4****, 3**** sau 2**), vile, pensiuni i moteluri. n prezent, principala surs a cererii pentru serviciile de cazare provine din partea sectorului de afaceri sau de conferine. n schimb, structurile de servire a mesei i mijloacele de agrement nu sunt suficient de bine dezvoltate, nici din punct de vedere al numrului, nici din punct de vedere al diversitii. Avnd n vedere fluctuaia relativ

34 |Raport final

Studiul calitativ i constituirea Planului de Marketing al Cetii istorice

2008-2009

divers a turitilor strini n ora se impune asigurarea unui personal de nalt calificare att n hoteluri, cat i n restaurante, ndeosebi n alimentaia public, pentru a putea satisface cele mai pretenioase gusturi (meniuri speciale pentru turitii din Italia, Germania i din rile asiatice). (3) Activitile turistice specifice, circuitele turistice, evenimentele organizate sunt aproape inexistente. Se impune conceperea unor produse turistice complete care s se adreseze turitilor difereniat, n funcie de ansamblul de elemente de ordin social i motivaional care i caracterizeaz. (4) Principalele categorii de resurse turistice ale oraului Alba Iulia genereaz forme de turism precum turismul cultural i turismul de afaceri i de congrese. Cea mai mare parte a turitilor sosii n Alba Iulia i cazai la principalele hoteluri din ora (hotel Cetate i Hotel Parc) sunt romni, dar i ponderea celor straini este semnificativ. Dei numrul turitilor sosii la hotelurile Cetate i Parc din ora, precum i nivelul unor indicatori ai circulaiei turistice (numul total zile turist i durata medie a sejurului) nregistreaz uoare tendine de scdere fa de anii anteriori, numrul vizitatorilor unor obiective turistice precum Muzeul Unirii sau sala Unirii au nregistrat uoare tendinte de cretere n anii 2005 i 2006 fa de anii anteriori. Referine analiza diagnostic: i. Anghel, Gh., Alba Iulia, Editura Sport Turism, Bucuresti, 1987 ii. Petcu, N., Statistica in turism, Editura Albastra, Cluj Napoca, 2000 iii. Fleer, Gh., Cetatea Alba Iulia. Edificii istorice i amenajri urbanistice, Editura Altip, 2006 iv. *** Cetatea Alba Iulia - Monumente istorice i de art, Pliant publicitar editat de Muzeul naional al Unirii Alba Iulia, 1999 v. *** Muzeul National al Unirii Alba Iulia, Pliant publicitar, Editura Unirea, 2002 vi. *** Directia Judeean de Statistic Alba, Anchet statistic lunar

35 |Raport final

Studiul calitativ i constituirea Planului de Marketing al Cetii istorice

2008-2009

CAPITOLUL V VALIDAREA OPIUNILOR LOCUITORILOR


METODOLOGIA CALITATIV Au fost realizate interviuri cu lideri locali pentru a fi obinute validri ale rezultatelor desprinse din ancheta sociologic i de marketing a opiunilor locuitorilor din Alba Iulia fa de regenerarea urban (revitalizarea) zonei Cetii Vauban. Unul dintre ghidurile de interviu utilizate este prezentat n anex. Ca i concluzii generale se poate spune c marea majoritate a opiunilor populaiei au fost validate, altele au fost amendate i puine la numr au fost respinse argumentat.

n urma interviurilor de restituire a rezultatelor anchetei realizate cu reprezentani ai instituiilor cele mai interesate de valorificarea patrimoniului reprezentat de cetate (ca deintori de patrimoniu n Cetatea istoric) s-au desprins urmtoarele idei ce pot servi ca baz proiectelor de dezvoltare a produsului turistic Cetatea Alba Iulia: Cetatea istoric este cel mai important i valoros produs turistic al comunitii, fapt reieit din anchet i pe care l-au agreat toi cei intervievai. Nu se depun suficiente eforturi conjugate n sensul valorizrii acestuia, remarcndu-se aciunile punctuale i derulate de actori diferii, cu viziuni i interese car par a fi mai degrab diferite dect comune. Se recunoate meritul unor proiecte de restaurare i valorificare a vestigiilor istorice care au stopat degradarea acestora dar sunt obiecii (e.g. Porile Cetii) privind produsul final n care nu este delimitat ce este renovat de ce s-a conservat ca atare. Printre activitile de promovare propuse de cei intervievai se menioneaz: publicitate prin partenerii media locali, spoturi prezentate att la radio ct i la televiziunea local; site-ul care promoveaz Cetatea s fie actualizat; punerea la dispozitia cetenilor, turistilor, vizitatorilor de materiale sub forma unor ilustrate, pliante, materiale multimedia care s cuprind imaginii, documentare, diferite evenimente; unele lecii de istorie, cu elevi din municipiu, dar i din colile judeului s se desfoare la obiectivele din interiorul Cetii; Infochiocurile i diaporamele sunt modaliti moderne dar pentru care clienii nu sunt suficient de pregtii s le utilizeze civilizat. Se explic prin aceea c sunt expuse riscului de degradare rapid sau vandalizare (se dau ca exemple cazurile de vandalism asupra panourilor informative realizate prin proiectele implementate n ultima decad)

36 |Raport final

Studiul calitativ i constituirea Planului de Marketing al Cetii istorice

2008-2009

Principalul produs turistic, Traseul celor trei fortificaii, este bine s fie principalul obiectiv promovat pentru c este expresia modern a produsului turistic istoric ns se consider c sunt multe alte valori care pot, cu amenajri minimale, s capete aceeai funcie de atracie pentru clieni. Se dau ca exemple edificiile medievale (anurile Cetii, Palatul Apor i Palatul Episcopal, cele dou Catedrale, Biblioteca Batthyaneum). Muzeul Unirii nici nu ar mai avea valoare turistic n lipsa evenimentelor culturale care se deruleaz ocazional aici. Este nevoie de un turism viu, interactiv. La opiunea respondenilor de a se construi un turn de belvedere n incinta cetii, se aduc obiecii serioase. Se precizeaz c sunt suficiente edificii istorice care, prin construcie ofer perspective asupra ntregului complex istoric al Cetii (Turnurile celor dou Catedrale sau Mansarda Bibliotecii Batthyaneum) i acestea pot fi utilizate, cu minime amenajri, ca locuri de belvedere pentru vizitatori. Valorile care ar trebui s stea la baza promovrii produsului turistic Cetatea Alba Iulia sunt n primul rand cele de ordin spiritual i multicultural, fapt neglijat de majoritatea proiectelor de pn acum. Faptul c se afl la distan de civa metri dou catedrale a dou confesiuni cretine cu maxim inciden n Europa, catolicismul i ortodoxia, este un aspect nevalorificat nc. Lipsa infrastructurii, amenajrilor i comoditilor este nc evident. Indicatoarele, aleile pietonale, spaiile verzi, spaiile de recreere (cafenele, localuri pentru servirea mesei), sunt nc bariere pentru muli dintre potenialii turiti. Nu sunt suficiente eforturi de a asigura toalete publice care s corespund standardelor de igien. Eco-toaletele plasate n apropierea obiectivelor turistice sunt un act salutar dar sunt prost ntreinute. Se identific n lipsa acestui aspect elementar n serviciile turistice una din cauzele ederii de scurt durat a turitilor n Cetate. Media unei vizite a turistului este estimat la mai puin de o or, ceea ce semnific o irosire de resurse din ambele pri: furnizor i client. Spaiul Cetii, n special zona de anuri necesit reabilitri numeroase de infrastructur printre care cele mai menionate fiind cele legate de mobilierul urban, iluminatul public, e-informaii, e-guvernare. E nevoie de dezvoltarea de evenimente culturale n aer liber i n acest sens pare viabil ideea unei amenajri a unui amfiteatru n aer liber n arealul Cetii (respectnd legislaia n domeniu i opiunile deintorilor de patrimoniu) Dei caracteristica Cetilor Vauban este tiina valorificrii teritoriului (aa numitul concept de inteligen teritorial care semnific emergena i strnsa legtur a modului de valorificare a spaiului cu toate resursele teritoriului), pentru Cetatea Alba Iulia se remarc un efect de ruptur ntre cele dou componente teritoriale (zona monumentelor istorice i zona de anuri). Acest lucru este datorat efectului pervers (n sensul de efect de ansamblu nedorit, dei judecile punctuale au fost corecte) dat de proiectele arhitecturale i administrative succesive n ordine istoric. Nici unele proiecte recente nu diminueaz clivajul: zona de anuri este astfel o zon n mare parte inaccesibil publicului (i cnd

37 |Raport final

Studiul calitativ i constituirea Planului de Marketing al Cetii istorice

2008-2009

este deschis devine o destinaie mai mult comercial i de divertisment de mas), iar n partea cealalt avem o destinaie predominant sobr, lipsit de divertisment de mas (muzeul, catedralele, palatele, bibliotecile i chiar Universitatea). Impresiile, experiena trit, dorinele celor care viziteaz Cetatea fie ca turiti, fie pur i simplu ca vizitatori sau promenadieri nu tinde a conduce la un background unitar - prima faz de implementare a unui BRAND al Cetii. Mass-media local nici nu are n aceste condiii posibilitatea de a realiza o promovare activ, bazat pe evenimente, singurele momente de mare efervescen reflectate de altfel i n pres fiind Ziua Naional sau Zilele municipiului. Nu exist propriu-zis un management al produsului turistic Cetatea Alba Iulia. Sunt mai muli proprietari ai acestui produs i acetia nu reuesc s iniieze un dialog suficient de constructiv. Aceasta, n principal pentru c lipsete o viziune i o strategie comun de valorificare. n ideea unui managemnt integrat al Cetii, propunerile venite de la cei intervievai vizeaz aspecte legate de aciuni concrete, absolut necesare cum ar fi: inventarul ct mai exact al obiectivelor turistice valorificate dar i cu potenial de valorificare; un studiu de pia ct mai exact, care s reflecte caracteristicile socio-demografice ale turitilor i preferinele acestora n privina obiectivelor turistice, a facilitilor, dotrilor i infrastructurii, asumarea de responsabiliti pentru punerea n circuitul turistic a acestora care se pot realiza n cadrul unor mese rotunde i dezbateri.

38 |Raport final

Studiul calitativ i constituirea Planului de Marketing al Cetii istorice

2008-2009

CAPITOLUL VI PLANUL DE MARKETING AL CETII ISTORICE


1. SINTEZA PLANULUI DE MARKETING n elaborarea planului de marketing al Cetii Alba Iulia s-a pornit de la o analiz detaliat a pieei turistice corespunztoare realizat printr-o cercetare sociologic i de marketing de mare amploare (cantitativ i calitativ). Astfel, au fost formulate principalele obiective de marketing ce urmeaz a fi atinse i au fost elaborate strategiile de marketing corespunztoare. Principalele recomandri ale Planului de marketing vizeaz strategia de produs i strategia de promovare a ofertei turistice. Strategia de produs are n vedere crearea unei oferte turistice, compus din produse i trasee turistice, destinat att pieei locale (format din locuitorii oraului), ct i pieei naionale i celei internaionale. O component important a strategiei de marketing o reprezint strategia de promovare a ofertei turistice, care vizezaz utilizarea unor tehnici de promovare (publicitate, relaii publice, participri la trguri de turism) corespunztoare tuturor categoriilor de turiti avute n vedere. Bugetul necesar desfurrii aciunilor prevzute n cadrul planului de marketing cuprinde n principal cheltuielile aferente elaborrii materialelor promoionale (marc, suporturi grafice, suporturi multimedia, spoturi TV) i desfurrii aciunilor de Relaii Publice, precum i participrii la Trgul Naional de Turism Bucureti i la Trgul Internaional de Turism de la Berlin. Pe capitole bugetul aferent Planului de marketing este distribuit astfel (cheltuieli fr TVA): crearea noii identiti turistice (9.600 ); promovarea prin suporturi audio-vizuale (9.700 ); promovarea prin suporturi grafice (19.400 ); merchandising (8.535 ); generarea de apariii n pres (24.048 ); promovarea ctre intermediarii pieei turistice (43.000 ). Monitorizarea rezultatelor aciunilor pe care le presupune implementarea planului de marketing se va realiza prin determinarea unor indicatori cantitativi i calitativi referitori la : urmrirea evoluiei numrului de turiti romni i strini care au vizitat Cetatea Alba Iulia n perioada de timp vizat msurarea gradului de informare al turitilor privind Cetatea Alba Iulia determinarea notorietii mrcii Cetii Alba Iulia i a vizibilitii acesteia n cadrul pieelor int

39 |Raport final

Studiul calitativ i constituirea Planului de Marketing al Cetii istorice 2.

2008-2009

msurarea nivelului de satisfacie a turitilor i atragerea participrii hotelurilor i industriei de servicii turistice pentru a asigura feed-back-ului din partea turitilor analiza anual a rezultatelor n vederea ntocmirii planului de marketing viitor. ANALIZA SWOT A CETII ISTORICE

Analiza SWOT a turismului din zon presupune evidenierea punctelor tari, a punctelor slabe, a oportunitilor i a ameninrilor pentru turismul n Cetatea Alba Iulia i n mprejurimile acesteia. Puncte tari: Existena unor monumente istorice, de art i culturale de mare valoare n perimetrul Cetii Alba Iulia care pot constitui un factor favorizant al dezvoltrii turismului cultural n zon; Numrul relativ mare al locurilor de cazare oferite de hotelurile, pensiunile i vilele existente n oraul Alba Iulia; Existena n ora a unui numr mare de intermediari ai pieei turistice (agenii de turism) care pot contribui la vnzarea i promovarea unor produse turistice care fac referire la Cetatea Alba Iulia; Cadrul natural atractiv Cetatea Alba Iulia ofer numeroase posibiliti de promenad i recreere ntr-un cadru natural, att pentru locuitorii oraului, ct i pentru turitii romni i / sau strini aflai n ora; Amplasamentul Central al Cetii i varietatea spaiilor din cadrul acesteia; Puncte slabe: Promovarea insuficient a Cetii Alba Iulia att la nivel local, ct i la nivel naional i internaional; Lipsa unui mecanism durabil de finanare pe termen lung a turismului din zon; Lipsa unor indicatoare rutiere i a unor semne de direcionare amplasate la intrarea n ora; Infrastructura deficitar n cadrul Cetii Alba Iulia (lipsa unor alei pietonale, a unor corpuri de iluminat, bnci etc.); Calitatea redus a serviciilor turistice (inclusiv a personalului angajat n domeniu) care face ca turitii s se orienteze spre alte destinaii unde, la preuri comparabile, beneficiaz de servicii superioare; Lipsa unor Centre de Informare turistic i a unor puncte de vnzare a suvenirurilor, hrilor, ghidurilor turistice etc. Numrul redus al materialelor promoionale, att a celor referitoare la Cetatea Alba Iulia, cr i a celor referitoare la ora; Lipsa evenimentelor care s pun n evidena specificul istoric i cultural al zonei; Accesul greu la principalele obiective turistice ale Cetii; Numrul relativ mic i lipsa de diversitate a unitilor de alimentaie public existente n perimetrul Cetii sau n imediata vecintate a acestuia; Oportuniti:

40 |Raport final

Studiul calitativ i constituirea Planului de Marketing al Cetii istorice

2008-2009

Dezvoltarea economic a oraului Alba Iulia ofer premisa dezvoltrii turismului n localitate, att prin creterea numrului de turiti, ct i prin creterea volumului investiiilor; Creterea nivelului de pregtire i profesionalism a personalului din turism mediul universitar ofer personal de o nalt calificare i servicii de consultan profesional; Valorificarea superioar a potenialului turistic al Cetii Alba Iulia, amenajarea unor zone de agrement n cadrul acesteia reprezint oportuniti care pot contribui la dezvoltarea turismului local;

Ameninri: n ceea ce privete piaa int internaional o ameninare o poate reprezenta imaginea nefavorabil a Romniei peste hotare; Utilizarea ineficient a unor fonduri destinate dezvoltrii turismului local; Dificultatea demarrii unui proces masiv de ridicare a standardelor de cazare, necesar pentru a putea concura cu succes pe piaa internaional; Dificultatea implicrii ntregului sector turistic n sprijinul unui program de marketing turistic care vizeaz ntreaga comunitate; Colaborarea defectuoas a factorilor implicai n fenomenul turistic. 3. OBIECTIVELE GENERALE DE MARKETING

Obiectivele de marketing i elaborarea strategiilor de marketing pentru realizarea acestora se afl sunt influena unui mnunchi de variabile care se modific in timp. Din acest motiv, aceste obiective sunt formulate pe termen scurt i mediu (2-5 ani). Pentru Cetatea Alba Iulia, au fost definite urmtoarele obiective de marketing turistic: 1. Sporirea vizibilitii Cetii Alba Iulia n interiorul Romniei i pe plan internaional; 2. Sporirea gradului de informare n ceea ce privete Cetatea Alba Iulia a turitilor poteniali din Romnia i din strintate; 3. Sporirea nivelului de satisfacie a turitilor care viziteaz Cetatea Alba Iulia; 4. Creterea numrului de turiti care viziteaz Cetatea Alba Iulia i dinamizarea circulaiei turistice n aceast zon; 5. Dezvoltarea diferitelor forme de turism, ndeosebi a turismului de afaceri, a turismului cultural academic, istoric, religios; 6. Crearea, dezvoltarea i promovarea unui brand al Cetii Alba Iulia. 4. STRATEGII I MSURI DE MARKETING Formularea strategiilor de marketing turistic exprim cele mai importante decizii care vor fi luate n scopul realizrii obiectivelor de marketing mai sus menionate. Pentru elaborarea acestor strategii, trebuie mai nti definit imaginea turistic a Cetii Alba Iulia n rndul turitilor poteniali. Pornind de la concluziile formulate n cadrul studiului privind opiunile locuitorilor din Alba Iulia de promovare turistic a Cetii istorice Alba Iulia, de la potenialul turistic oferit de Cetate, precum i de la propunerile studiului calitativ (cap.5) aceast imagine poate fi exprimat n urmtoarea manier:

41 |Raport final

Studiul calitativ i constituirea Planului de Marketing al Cetii istorice

2008-2009

U n aspe c t fund ame ntal al strategiilor de marketing turistic l reprezint definirea pieelor int. n acest sens, trebuie inut cont n primul rnd de diversitatea pieelor emitoare de turiti i anume: piaa local format din totalitatea persoanelor din Alba Iulia care ar putea i ar fi dispuse s viziteze Cetatea fie n scop de recreere (plimbare, promenad), fie n scop de cunoatere (cum ar fi grupuri organizate de elevi de la instituiile de nvmnt ale oraului); piaa naional format din totalitatea persoanelor care ar putea vizita Cetatea Alba Iulia, practicnd forme de turism precum turism de afaceri, turism cultural, turism de week-end sau doar aflndu-se n tranzit prin ora. Aceast categorie de public poate fi la rndul su clasificat n: - vizitatori naionali interesai de turismul cultural, istorie i patrimoniu (grupuri de specialiti n domeniul artei, istoriei, arhitecturii, patrimoniului etc.) - turitii de afaceri, participani la trguri, conferine, programe de instruire - grupuri de copii sau studeni care vin pentru lecii de istorie sau de art sau pentru evenimente speciale - turiti naionali doritori s i petreac o scurt vacan ntr-un mediu interesant. piaa internaional format din principalele ri emitoare de turiti la nivel mondial (Germania, Marea Britanie, Japonia, Suedia, Danemarca, Italia, Frana, Spania, Elveia), precum i din rile crora aparin cei mai muli turiti care au vizitat oraul n ultimi ani (Italia, Ungaria, Austria, Germania, Frana, Polonia, Regatul Unit etc.). Aceast categorie de public cuprinde: - Vizitatori strini interesai de turismul cultural, istorie i patrimoniu -Turiti strini care viziteaz Romnia, care fac o pauz n Alba Iulia i n mprejurimi. 5. STRATEGIA DE PRODUS TURISTIC - OFERTA TURISTIC (TRASEELE I PRODUSELE TURISTICE) Strategia de produs turistic: cererea turistic manifest n perioada actual un interes crescnd pentru produsele turistice cu tem, inspirate din evenimente istorice, viaa cultural-artistic, fenomenele naturale, etnografie i folclor, etc., astfel de produse constituind una dintre modalitile de diversificare a ofertei turistice i de punere n valoare a unor locuri originale capabile s atrag cererea turistic. Identificarea itinerariilor turistice existente i a celor viabile Trasee turistice propuse n incinta Cetii: 1. Traseul celor trei fortificaii: Castrul Roman, Fortificaia Medieval, Fortificaia Vauban 2. Traseul Unirii: Muzeul Unirii, Sala Unirii, Statuia Ecvestra Mihai Viteazul i Basorelieful nchinat lui Mihai Viteazul, Palatul Princiar, Biserica Memorial Mihai Viteazul 3. Traseul Porilor Cetii (Poarta I, Poarta a III-a, Poarta a IV-a)

Cetatea Alba Iulia valoare cultural i istoric Cetatea Alba Iulia cetate medieval a fortificaiilor i cetate a Marii Uniri Cetatea Alba Iulia spaiu ideal pentru promenad datorit spaiului verde i peisajului natural Cetatea Alba Iulia spaiu ideal pentru organizarea unor

42 |Raport final

Studiul calitativ i constituirea Planului de Marketing al Cetii istorice

2008-2009

4. Traseul Suferinei: Dealul Furcilor, Monumentul de pe Dealul Furcilor, Monumentul Tvlugul Istoriei, Celula lui Horea, Obeliscul Horea, Cloca i Crian. 5. Traseul urmelor trecutului: Biblioteca Batthyaneum, Palatul Apor, Ruinele vechii mnstiri catolice a clugrilor augustinieni, Expoziia arheologic Universitate, Monumentul Custozza, Sala Unirii, Muzeul Unirii, Palatul Princiar, Palatul Palatul Arhiepiscopiei Romano-Catolice Circuite i trasee turistice care includ Cetatea Alba Iulia 1. Circuitul Cetilor Medievale din Romnia: Cetatea Oradea, Cetatea Medieval Cluj, Cetatea Bistria, Cetatea Trgu Mure, Media, Cetatea Sighioara, Fgra, Sibiu, Sebe, Cetatea Alba Iulia, Cetatea Arad, Cetatea Timioara, Oradea 2. Ceti de tip Vauban din Europa: Alba Iulia, Oradea, Budapesta, Viena, Linz, Munchen, Strasbourg, Luxembourg, Longwy, Metz, Besanon, Lausanne, Geneve, Brianon, Alessandria, Milano, Verona, Mestre, Trieste, Ljubljana, Zagreb, Pecs, Szeged, Arad , Alba Iulia 3. Traseul aurului n Munii Apuseni: Alba Iulia, Zlatna, Abrud, Muzeul Mineritului i Galeriile Miniere din Roia Montan, Muzeul Aurului din Brad, Deva, Simeria, Alba Iulia 4. Drumul srii: Salina de la Turda Cluj, Ocnele de sare Ocna Mure, Alba Iulia, Ocnele Sibiului - Sibiu, Salina Praid Harghita. 5. Traseul siturilor steti din patrimoniul UNESCO: Prejmer Braov, Viscri Braov, Saschiz Mure, Valea Viilor Sibiu, Biertan Sibiu, Clnic Alba, Rimetea Alba 6. Traseul edificiilor religioase: Catedrala Ortodox a Rentregirii i Catedrala Romano-Catolic Alba Iulia, Biserica Evanghelic - Sebe, Biserica romanic Sntimbru, Biserica Reformat i Biserica Greco-Catolic - Teiu, Mnstirea de la Rme, Catedrala Greco-Catolic din Blaj, Biserica Reformat Cetatea de Balt, Mnstirea minorit i Biserica Reformat -Aiud, Coleti, Rimetea, Buru, Poaga Mnstirea de la Lupa, Biserica Romano-Catolic Abrud, Biserica Ortodox - Zlatna, Alba Iulia 7. Traseul Drumul Vinului: Grbova, Clnic, Sebe, Alba Iulia, Ighiu, Cricu, Aiud, Jidvei, Cetatea de Balt 8. Traseul Imperial ( Traseul Castelelor i Palatelor din judeul Alba): Sebe, Martinuzzi Vinul de Jos, Palatul Apor i Palatul Princiar - Alba Iulia, Castelul Bethlen-Blaj, Castelul Bethlen- Snmiclu, Castelul Bethlen-Cetatea de Balt, Trnveni, Ludu, Castelul Teleky - Ocna Mure, Aiud, Alba Iulia, Sebe. 9. Traseul Cetilor dacice (patrimoniul UNESCO): Bnia - Petroani, Cioclovina, Luncani Hunedoara, Sarmizegetusa Regia, Costeti Hunedoara, Cplna Sebe, Craiva Cricu Propuneri de produse i trasee turistice Oferta de produse turistice prin intermediul creia putem valorifica potenialul cetii Alba Iulia este foarte diversificat, cuprinznd att produse turistice organizate la nivel local sau regional ct i la nivel naional sau internaional. Dintre cele mai reprezentative putem meniona: 1. Ceti Medievale din Romnia 2. Ceti de tip Vauban din Europa 3. Traseul celor trei fortificaii 4. Traseul Unirii 5. Traseul Porilor Cetii

43 |Raport final

Studiul calitativ i constituirea Planului de Marketing al Cetii istorice 6. Traseul Suferinei 7. Traseul aurului n Munii Apuseni 8. Drumul srii 9. Traseul sit-urilor steti din patrimoniul UNESCO 10. Traseul edificiilor religioase 11. Drumul vinului 12. Traseul Imperial (Castele i Palate din Judeul Alba) 13. Traseul cetilor dacice din Patrimoniul UNESCO 14. Traseul urmelor trecutului Traseul 1: Ceti Medievale din Romnia

2008-2009

Realizarea acestui produs turistic presupune parcurgerea urmtoarelor etape: - Conceperea programului turistic - ntocmirea analizei de pre - Condiii de comercializare a produsului turistic - Promovarea produsului Conceperea programului: Indicarea traseului turistic cu prezentarea localitilor i a obiectivelor turistice vizitate Circuitul turistic: Oradea 156 km Cluj Napoca 76 km Dej 65 km Bistria 95 km Trgu Mure 66 km Media 36 km ighioara 68 km Fgra 77 km Sibiu 60 km Sebe - 15 km Alba Iulia 77 km Deva 162 km Timioara 51 km Arad 116 km Oradea Total kilometri parcuri: itinerariu turistic 1.120 km + 100 km tururi orae + 30 km rezerv deplasri neprevzute = 1.250 km Prezentarea obiectivelor turistice vizitate Oradea

Cetatea medieval (Varadinum)- secolul XII-XVIII. n cele 9 secole de existen construciile care s-au nlat pe aceast suprafa de 150 000 mp au avut o istorie zbuciumat. Pn n 1241 a fost o cetate cu val de pmnt i palisad de lemn, ntre anii 1247-1569 s-a nlat o cetate circular de piatr. Cetatea Oradea, n felul n care se prezint i astzi - pentagonal, cu bastioane pe coluri i an cu ap - a fost nlat ntre anii 1570-1618 de arhiteci italieni, rmnnd cea mai bine pstrat cetate n stil renascist italian din Europa central. ntre anii 1092-1557 a servit ca reedi a Episcopiei romano-catolice de Oradea, perioad n care cetatea a devenit un important centru religios, i cultural. Dincolo de pereii cetii funciona o

44 |Raport final

Studiul calitativ i constituirea Planului de Marketing al Cetii istorice

2008-2009

bibliotec, un observator astronomic, o tiparni i o coal. Din anul 1557 rolul cetii devine strict militar. Cetatea fortificat aa cum se vede i astzi nu a fost cucerit dect de dou ori. Palatul Baroc (1770). Palatul Episcopiei Romano-Catolice din Oradea, cunoscut i ca Palatul Baroc din Oradea, este unul din cele mai valoroase edificii construite n stil baroc pe teritoriul Romniei. La fel ca i Bazilica Sf. Maria i irul Canonicilor, palatul a fost ridicat n a doua jumtate a secolului XVIII. Cele trei obiective formeaz mpreun cel mai important complex baroc din Romnia, precum i unul din cele mai reprezentative ale Europei.

Cluj-Napoca

Cetatea Medieval (secolul XV). Nucleul vechiului ora, important din punct de vedere comercial i cultural, a fost o cetate militar, menionat n documente sub denumirea castrum Clus. Casa Matei Corvin, cea mai veche locuint pstrat la Cluj, prezint caracterele Renaterii tranilvnene, datorate unei restaurri, ea fiind la origine un edificiu gotic. Palatul Banffy (1774-1785), edificiu baroc, construit n jurul unei curi rectangulare, este opera arhitectului sibian Eberhardt Blaumann. Particularitatea nfirii sale este dat de aspectul faadei principale. Biserica romano catolic Sf. Mihail (1349-1450), cea mai veche construcie, dar i cea mai reprezentativ pentru stilul gotic. Bistria

Cetatea medieval- (secolul XV). Complexul Sugalete- ansamblu arhitectural gotic construit ntre secolele XV XV.I Biserica Evanghelic -construit n stilul gotic trziu, are un turn de 75 m i n interior se gsete cea mai veche sculptur ecvestr din Transilvania. Turnul Dogarilor - edificiu care dateaz din a doua jumtate a sec XV, fcnd parte din vechiul zid de aprare al oraului; n interior se gsete un muzeu original de mti i ppui.

45 |Raport final

Studiul calitativ i constituirea Planului de Marketing al Cetii istorice

2008-2009

Trgu Mure Cetatea medieval a oraului (secolul XV-XVII) - construit n anii 1602-1653 pe locul uneia din secolul 15, cu o centur de ziduri din crmid, n lungime de 900 m, strjuit de 7 bastioane de circa 10 m nlime, purtnd numele vechilor bresle. n incinta cetii se afl o biseric reformat a crei construcie a fost terminat n 1442. Palatul "Tholodagi" - construit n anii 1759-1762, n stil baroc cu elemente roccoco. Palatul "Teleki" - care adpostete azi biblioteca "Teleki" - este o cldire n stil baroc cu elemente neoclasice. Palatul Culturii (1913)-, situat n centrul oraului Trgu Mure, este una din cele mai reprezentative cldiri ale localitii. Palatul, care a fost construit ntre anii1911-1913 de edilul oraului, Bernady Gyory i proiectat de arhiteciiKomor Marcell i Jakab Deszo conform colii lechneriene, se impune att prin decoraia interioar, dar i prin cea exterioar. Media

Ruinele Cetii medievale (secolul XIV-XV). Cetatea medieval se afl n apropierea centrului Trgu Mureului. Complexul cetii are o suprafa de 4,3 ha i este format dintr-o incint fortificata cu 7 bastioane unite prin ziduri. n cadrul cetii se gsete Biserica Reformat i Cldirea Manutanei. Turnul Pietrarilor se impune i delimiteaz teritoriul de altdat al oraului, strjuind ca un osta la aprarea granielor. A fost construit n anul 1507, fiind una din porile de intrare n oraul Media. n interiorul turnului i-au desfurat altdat activitatea breasla pietrarilor i a zidarilor. Dup aproape cinci secole Turnul Pietrarilor i pstreaz stilul, dei oraul a suferit multe schimbri i modificri. Turnul Forkesch este o construcie n form de prism rectangular terminat cu un acoperi piramidal. Este situat n partea sudic a vechiului ora, fiind una din porile de baz ale vechiului Media, i pstreaz i azi aspectul i importanta ca edificiu monumental. A fost folosit de-a lungul timpului ca muzeu. A fost construit n jurul anului 1450. Casa Schuller - Cldire situat pe latura nord estic a pieei centrale, este una din cele mai importante construcii n stilul Renaterii din Transilvania. Casa Schuller este atestat documentar n anul 1588, ca fiind proprietatea lui Johannes Schuller, primarul Mediaului la acea vreme. Dar, n vechile cronici este pomenit cu mult timp nainte de anul 1588. De-a lungul timpului Casa Schuller a fost folosit ca han, birt i berrie. Complexul Arhitectural Franciscan. Unul din cele mai vizitate obiective turistice din Media este Complexul Arhitectural Franciscan care cuprinde biserica i mnstirea franciscana. Biserica Sfnta Margareta. n inima centrului medieval al oraului se afla o biserica evanghelica cu hramul Sf. Margareta. n urma marii invazii turceti din anul 1438, care a afectat profund i oraul Media, fortificaia de aprare, probabil existenta, a fost ntrit n jurul bisericii cu un zid dublu precum i cu mai multe turnuri de aprare. Acest complex de fortificaii s-a pstrat pn n zilele noastre.

46 |Raport final

Studiul calitativ i constituirea Planului de Marketing al Cetii istorice Sighioara

2008-2009

Cetatea medieval (secolul XII-XIV). Nucleul oraului medieval se situa pe dealul Cetii, unde i astzi se pstreaz zidul de incinta i 9 din cele 14 turnuri aflate n grija diverselor bresle, precum i turnul cu ceas, sau turnul Sfatului, pe sub care se afl principala intrare n cetate. Casele din vechiul burg sunt i acum locuite, ceea ce d o not de autenticitate acestei mari rezervaii de arhitectur. Dintre edificiile importante din interiorul cetii, se disting: Pasajul scrilor (1642) - Scara acoperit, facilita i scurta accesul spre biserica din deal i spre vecinatile ei (coala i cimitir). Turnul cu ceas - refcut dup un incendiu de meteri austrieci n spiritul barocului din aceast ar i nzestrat cu un mecanism de ceas (1648) care pune n micare figurinele de lemn policrom reprezentnd zilele sptmnii. Biserica din deal (1345-1515) - construcie gotic de tip hal, suprapunnd o cript romanic. Biserica mnstirii, aproape de turnul cu ceas, a fost construit iniial n secolul al XIII-lea, dar a suferit mai multe refaceri, ultimele importante fiind din secolul al XVII-lea. Casa Vlad Dracul - n care a locuit Vlad Dracul nainte de a deveni domnitor al rii Romneti (este posibil ca aici s se fi nscut fiul sau, devenit celebru ca Vlad epes). Casa Veneian - numit aa datorit ferestrelor terminate n arc frnt trilobat, amintind de arhitectura Veneiei. Fgra

Cetatea medieval (secolul XV-XVII). Cetatea Fgraului a fost construit inial ca i cetate de lemn de catre Lszl Kn. Ulterior pe timpul lui Majlth Istvn, in 1539 cetatea este reconstruit parial. Dup reconstrucie cetatea are mai muli proprietari dintre care i amintim pe cei mai importani: Baltazar Bthori, Mihai Viteazul, Cski Istvn, Bethlen Gbor. Cel din urma este cel care da forma actual cetii prin construirea unui sistem de fortificaii. Mai trziu Rkoczi Gyrgy a ntrit acest sistem de fortificaii i a dispus lrgirea anului care nconjoar cetatea, iar ulterior, n 1650 cetatea este renovat n stil renascentist cu forme specifice i turnuri poligonale la coluri. n secolul 18 este ntrit cu un zid de crmid n sistem Vauban. n perioada n care a aparinut domnitorului Mihai Viteazul, cetatea a adpostit familia domnitorului

47 |Raport final

Studiul calitativ i constituirea Planului de Marketing al Cetii istorice

2008-2009

n timpul luptelor din 1599-1600. De asemenea pe vremea lui Apafi Mihly aici a funcionat Dieta Transilvaniei - un indicator al importanei acestei ceti. Odat cu trecerea timpului ns cetatea s-a degradat i a ajuns s fie folosit pe post de penitenciar (ntre 1948-1960), aici fiind ncarcerai mai ales deinui politici. Dup 1965 cetatea este renovat i amenajat ca i muzeu, n prezent fiind posibil vizitarea muzeului i a cetii. Sibiu

Cetatea medieval (sec XIV-XVII) - Zidul cetii i turnurile de aprare ( str. Cetii). Zidul a fost construit n sec al XIV -lea, ca a treia centur de fortificaii. ntrit, pentru cetate, n sec. XVII i restaurat n 1963. Turnul archebuzierilor, devenit mai trziu "Turnul pnzarilor", construit n sec XV, pe o fundaie octogonal. n interior turnul dispune de dou drumuri de rond, ca loc de manevr i de amplasare a aprtorilor n timpul luptelor. Piaa Mare - " Ringul cel mare" cum i se spunea odinioar, era locul de ntlnire, de serbri. Festiviti pitoreti s-au desfurat aici cu prilejul instalrii conductorilor cetii. Aici se ddeau mese mari: boi, berbeci i miei ntregi se frigeau n pia i vinul se bea din uriae boloboace. Breslaii i ucenicii lor nfiau atunci jocuri populare cu tlcuri simbolice. Memorabil a rmas serbarea de la 14 februarie 1582. Aici oamenii se ntlneau i se sftuiau cum s apere cetatea n vremuri de restrite. Tot aici mulimea privea nmrmurit decapitri, spnzurri i chiar arderi pe rug, pn la sfritul secolului XVIII. Turnul Sfatului - este aezat ntre Piaa Mare i Piaa Mic. Construcia a fost terminat n anul 1588. Dou boli l ptrund, deschiznd drumul spre oraul de jos. Povestea turnului n-a fost lipsit de momente dramatice. Prbuindu-se n 1586 a ngropat sub lespezi pe pictorul Iohan David care ncerca s-i mpodobeasc bolta. La recldire i s-a adugat n jurul vrfului patru mici turnulee. Prin renovarea din 1824 i s-a redat aspectul de azi. Muzeul "Bruckental " - construit pe baza unui plan de un arhitect vienez n jurul anilor 1781 1785 n stil baroc trziu. Portalul din piatr masiv este mpodobit deasupra intrrii cu stema lui Samuel Brukenthal. Coridorul de la intrare este susinut de coloane puternice de piatr. Muzeul a fost deschis prima dat pentru public n 1817. Galeria de art cuprinde picturi, lucrri de grafic, sculpturi din secolul XV-XIX realizate de: Nicolae Grigorescu ("Cap de iganc"), tefan Luchian ("Garoafe"), Nicolae Tonitza ("Portret de fat"),Theodor Aman, Ion Andreescu, Theodor Pallady, Iosif Iser. Biserica Evenghelic - construit pe ruinele unei bazilici romane la mijlocul sec. XIV i terminat n 1520. n sec. XV a suferit o serie de tranformri. La nceputul sec. XVI au fost realizate dou pridvoare de intrare. Clopotnia modest pn atunci a fost ridicat cu nca dou etaje, apoi s-au adugat turnuleul cu scrile de acces spre clopotnia i galeriile unde se fac prezente elemente ale Renaterii. Biserica Catolic ( Piaa Mare) - construit n stil baroc n anii 1726-1728 de ctre clugrii iezuii, pe locul unde se aflau "blile" aurarilor i farmacia oraului. Realizat n forma unei biserici-sal, acoperit de o bolt i susinut de arcuri largi ce se sprijin pe puternice coloane. Pasajul Scrilor - amenajat n ultimul timp. Zidul celui de-al treilea cordon de aprare, se prelungete spre nord, sprijinit de puternice arcuri butane. Construit n sec. XIII. I se mai spune i "Zidul cu ace". Locul cel mai pitoresc i caracteristic Sibiului vechi.

48 |Raport final

Studiul calitativ i constituirea Planului de Marketing al Cetii istorice

2008-2009

Sebe

Cetatea medieval (secolul XI-XIII). Sebeul este primul dintre oraele Transilvaniei n care printr-un document din 1387 regele le acorda locuitorilor lui dreptul de a-i construi o fortificaie a oraului. Lucrrile de mprejmuire au fost de lung durat, astfel sec. XVI-XVII s-au modernizat unele turnuri. Au existat opt turnuri, din care au mai rmas patru. Perimetrul cetii era de 1700 metri, vatra de locuire din sec. XIV lea , cu ziduri de piatr de 7 metri nlime i groase de 1,5 metri. n colul de sud-est s-a pstrat Turnul Croitorulor sau al studentului. n colul de nord est este un turn poligonal puternic, construit n 1678. Pe latura de nord se afl Turnul porii de nord i Turnul cizmarilor. n vest este Turnul Porii. Fortificaia era nconjurat cu un an plin cu ap. Biserica Evanghelic. Biserica Evanghelic-Lutheran edificat n stil gotic n sec.XIII-XIV. A fost renovat ulterior n stilul Renaterii. Alba Iulia Cetatea medieval (secolul XVIII). Cetatea bastionar din Alba Iulia a fost ridicat ntre anii 1714-1738, fiind considerat cea mai reprezentativ fortificaie bastionar de tip Vauban din Romnia. Planul cetii a fost ntocmit de arhitectul italian Giovanni Morando Visconti, sub conducerea generalului Stefan de Steinville, completat apoi de generalul Weiss. Lucrrile propriu-zise la fortificaia de la Alba Iulia au nceput la 4 noiembrie 1715, cnd s-a pus piatra de temelie a bastionului Carol, dedicat mpratului, situat pe latura de nord a cetii. Fortificaia a fost denumit n proiectul lui Weiss "Fortificaia capitala de la Alba Iulia din Principatul Transilvaniei". ntre secolele XVIII-XIX cetatea a ndeplinit rolul de centru militar al Transilvaniei i de depozit general pentru armament. Perimetrul zidurilor este de aproximativ 12 kilometri, acestea fiind ridicate cu ajutorul a 20000 de iobagi. Cetatea este alcatuit din 7 bastioane (Eugeniu de Savoia, Sf. tefan, Trinitatea, Sf. Mihail, Sf. Carol, Sf. Capistrano, Sf. Elisabeta) configurndu-i imaginea stelat caracteristic cetilor de acest tip. Intrarea se face prin ase pori, decorate cu statui i reliefuri de ctre o echip de sculptori condus de Johhan Konig. ntre zidurile ei s-au desfurat evenimente de cea mai mare importan pentru istoria poporului romn: epilogul rscoalei lui Horea i marea unire a Transilvaniei cu Romnia la 1 Decembrie 1918. Muzeul Unirii. Gzduit ntr-o cldire monument de arhitectur, se remarc prin bogia deosebit a vestigiilor trecutului aflate n colecia sa. Muzeul a fost fondat n anul 1887 deinnd la acea vreme o colecie modest de cteva sute de piese arheologice, monede i cri. n perioada interbelic, n patrimoniul muzeului va intra i fondul documentar de aur provenind din transferurile ASTREI i casei memoriale Avram Iancu. Scrisorile i obiectele personale ale lui Avram Iancu, adeziunile la micarea memorandist i mai ales cele ase volume ale Documentelor Unirii, mpreun cu originalul cuvntrii lui Vaile Goldi vor forma nucleul viitoarei secii a unitii naionale. Anii de dup eliberare au marcat treptele afirmrii muzeului din Alba Iulia ca o instituie reprezentativ la nivel naional, valorificnd motenirea istorico-artistic a oraului i judeului Alba. Marile aniversri istorice aveau s defineasc

49 |Raport final

Studiul calitativ i constituirea Planului de Marketing al Cetii istorice

2008-2009

profilul actual al muzeului. ntr-un fluent circuit cronologic, slile muzeului sunt dedicate comunei primitive, civilizaiei geto-dacice, civilizaiei romane din Dacia, procesului etnogenezei romneti, evului mediu, evenimentelor istorice din secolele XV-XVIII (primei uniri politice a rilor romne, imperiului habsburgic, marii rscoale conduse de Horia, Cloca i Crian), precum i epocii moderne a istoriei Romniei. Prin expoziiile permanente i prin cele periodice, Muzeul Unirii din Alba Iulia reprezint un obiectiv turistic deosebit de interesant pentru toi ce interesai de istoria Romniei. Sala Unirii. Aici, la 1 Decembrie 1918, Marea Adunare Naional a romnilor din Transilvania au hotrt unirea provinciei cu Romnia i constituirea statului naional romn, se afl situat n cldirea fostului cazinou militar din cetate. Marele eveniment ce a conferit unei cldiri obinuite semnificaia momentului istoric a atras dup sine modificri succesive de ordin arhitectural i plastic chemate s-i sporeasc valoarea artistic. n anul 1968, a avut loc o restaurare general a construciei, fiind inclus n circuitul de vizitare al Muzeului Unirii mpreun cu expoziia de etnografie inaugurat n anul 1999. Catedrala RomanoCatolic. Succednd unor edificii ecleziastice mai vechi, bazilica roman, construit ntre anii 1246 1291, a suferit modificri importante care i-ai sporit valoarea artistic. n prima jumtate a secolului XIV a fost ridicat corul gotic, iat n anul 1512 capela Lazo, primul edificiu al Renaterii din Transilvania. n secolul XVIII se reface turnul sud-vestic, iar n cel urmtor, se aduc nfrumuseri n stil baroc. Reprezentnd unul dintre cele mai valoroase monumente medievale din Transilvania, Catedrala Romano Catolic adpostete monumente funerare din epoca goticului, Renaterii i barocului (sarcofagele familiei de Hunedoara, reginei Isabella, pricipelui Ioan Sigismund). Catedrala ncoronrii (1921 - 1922). Rennoind firul existenei la Alba Iulia a importantului aezmnt a lui Mihai Viteazul, catedrala ortodox, construit n anii 1912 1922, constituie expresia artistic a unitii noastre naionale, realizat la 1 Decembrie 1918. Arhitectura sa, inspirat de biserica domneasc din Trgovite, se nscrie n curentul romantic iniiat n arta romneasc n ultimele decenii ale secolului trecut, ce i-a propus valorificarea creaiei artistice medievale de la sud de Carpai. Deva Cetatea Devei dateaz din anul 1269. n anul 1748, n timpul rscoalei lui Horea, stpnii cetii au opus rezisten atacurilor iobagilor i minerilor din Munii Apuseni. Aceasta este aezat pe dealul la poalele cruia se ntinde oraul Deva. Sub dealul cetii se afl Palatul Magna Curia, construit n secolul XVI cu aspect de bastion i modificat n secolul XVIII n stilul baroc. Astzi, Cetatea Devei este n prezent o ruin, n urma unei explozii produse n anul 1849 n magazia cu praf de puc a fortreei. Timioara Cetatea medieval. n timpul ocupaiei turceti, Timioara era mprit n trei pri: cetatea, oraul i suburbiile. Suburbiile erau la rndul lor mprite n Oraul rascian (rascian era numele dat de habsburgi ortodocilor) i Insula. n centru se afla castelul, care gzduia caimacanul sau guvernatorul turc. n faa castelului se afla turnul de ap, cu patru turnuri de aprare i unit de cetate printr-un zid. Turnul de ap era un important obiectiv strategic, pe care turcii l-au cucerit primul atunci cnd au asediat cetatea, reuind s taie legtura castelului cu oraul i ngenunchind aprarea. Oraul era nconjurat de un zid cu palisade nalte, din mpletitur de nuiele cu lut, dup care

50 |Raport final

Studiul calitativ i constituirea Planului de Marketing al Cetii istorice

2008-2009

urma un rnd de anuri adnci, alimentate de apa Timiului. Cele mai nalte edificii erau moscheile, n numr de opt, att n ora ct i n suburbii. Doar otomanii triau n ora. Catolicii i rascienii (ortodocii) triau n suburbii, unde aveau bisericile proprii. n mijlocul oraului se gsea Bazarul, centru al comerului. A doua cetate a Timioarei, modern, mult mai mare s-a construit ntre anii 1723-1765, dup cucerirea cetii de ctre armata imperial austriac. Piatra fundamental s-a aezat n 25 aprilie 1723 n prezena personalitilor oraului sub conducerea Guvernatorului Mercy. Mai trziu, un nou rnd de fortificaii de tip Vauban, vin s ntreasc aprarea cetii. Castelul Hunianzilor (secolul XIV-XIX) - situat n centrul orasului, ce adpostete azi Muzeul Banatului (ridicat n secolul XIV de ctre Iancu de Hunedoara ); chiar n faa castelului a fost instalat primul felinar ce vestea Europei c Timioara este primul ora cu iluminat public electric. Domul Catolic - situat n Piaa Unirii nu departe de castel. Construit n anul 1774 n stil baroc, are nou altare pictate de maetri vienezi. Domul cu acustica sa desvrit, atrage n fiecare an numeroi melomani pasionai de concertele de org. n fata Domului se gsete o fntn cu ap mineral tmduitoare. Catedrala Rascian - construit ntre anii 1745 - 1748 i declarat n 1964 monument istoric. Cldirea, care la nceputul secolului al XVIII-lea era doar o mic biseric de lemn, a fost transformat de ctre comunitatea srb ntr-o catedral n stil baroc, din 1865 numindu-se Catedrala Ortodox Srb. Arad Cetatea medieval (secolul XVIII). Cetatea Aradului a fost construit pe malul stng la Mureului a fost ridicat la cererea mprtesei Maria Tereza. Proiectat de Ferdinand Philipp Harsch n stil Vauban-Tenaille, are form de stea cu ase coluri, era prevzut cu trei rnduri de cazemate subterane i mai multe rnduri de anuri, care puteau fi inundate. Lucrarea a durat 20 de ani (1763-1783) i a fost executat de mii de deinui. Poarta principal i cldirile din interior au fost construite n stil baroc. n interiorul cetii exista o biseric catolic i n cldirile din jur au fost gzduii clugrii franciscani. Pn n 1918 cetatea a fost una din cele mai mari nchisori militare ale imperiului austro-ungar. n timpul revoluiei 1848-1849 Sub armatei republican maghiar a asediat cetatea, iar garnizoana din cetate a bombardat oraul zilnic, timp de nou luni. n vara anului 1849 armata revoluionar maghiar a ocupat garnizoana, dar dup 46 de zile, armatele ruseti i austriece i-au obligat s se predea. 500 de ofieri ai armatei revoluionare, au fost nchis n cetate, majoritatea fiind condamnai la moarte. n iulie 1919 armata romn a preluat cetatea. In perspectiv cetatea va deveni complex muzeistic. Teatrul Vechi (1817). Prima cldire cu destinaia teatru permanent, a fost ridicat n 1816-1817 n stil baroc din iniiativa i pe cheltuiala comerciantul Iacob Hirschl, de origine vienez. Construcia este unicat n ar prin podul de frnghie. La nceput au jucau asociaii teatrale nemeti i maghiare. Pe scena acestui teatru a urcat i personajul legendar al teatrului maghiar Dryn Szppataki Rza (1793-1872). Din pcate placa de marmur care amintea de perioada glorioas a acestei cldiri a disprut. Din 1874 teatrul vechi a devenit depozitul teatrului nou, iar din 1907 aici s-a deschis cinematograful Urania, care a funcionat pn n anul 1967. Elemente de prezentare general a produsului turistic Numr de turiti: 17 Numr de ghizi: 1 Numr de oferi:1

51 |Raport final

Studiul calitativ i constituirea Planului de Marketing al Cetii istorice Numr de zile: 5 Numr de kilometri parcuri: 1.250 km Mijlocul de transport folosit: Iveco Daily 19 locuri Preul informativ:1.550 lei/turist Perioada de desfurare: 01-06 mai 2009

2008-2009

Descrierea traseului pe zile/Programul circuitului Ziua 1 Oradea - preluarea turitilor de la Aeroportul Internaional Oradea de ctre ghidul nsoitor al grupului - tur de ora cu vizitarea urmtoarelor obiective turistice: Cetatea medieval Oradea(sec.XII-XVII), Palatul Baroc (1770) - parcurgerea traseului Oradea-Cluj Napoca Cluj Napoca servirea dejunului - tur de ora cu vizitarea urmtoarelor obiective turistice: Cetatea medieval Cluj (sec.XV), Casa Matei Corvin, Palatul Banffy, Biserica Romano-Catolic Sf. Mihail (1349-1450) - deplasare Cluj Napoca Dej Bistria Bistria - cazare la Hotel Coroana de Aur*** - cina la restaurantul hotelului Coroana de Aur Ziua 2 Bistria - mic dejun - vizitarea obiectivelor turistice din oraul Bistria: vestigiile cetii medievale (sec.XV), monumente de arhitectur medieval (sec.XIII-XVI), Complexul Sugalete-cldiri din vechiul ansamblu comercial (sec.XVI), Turnul Dogarilor (sec.XV), Biserica Evanghelic - deplasare pe traseul Bistria-Reghin-Trgu Mure Trgu Mure - servirea mesei de prnz - turul oraului Trgu Mure cu vizitarea Cetii medievale a oraului (sec.XV-XVII), Biblioteca Teleki (1804), Palatul Culturii (1913), Palatul Tholodagi (1759-1762) - deplasare Trgu Mure Trnveni - Media Media - vizitarea obiectivelor turistice din oraul Media: ruinele cetii medievale (sec.XIV-XV), cldiri n stilul renaterii Casa Schuller (sec.XVI), Complexul arhitectural franciscan, Biserica Sf. Margareta (1438) - deplasare pe traseul Media-Sighioara - cazare i cin la Hotel Casa cu Cerb*** din Sighioara Ziua 3 Sighioara - mic dejun - vizitarea cetii medievale Sighioara (sec.XII-XVI)- complex de arhitectur medieval unic n ar, pasajul scrilor (1642), Turnul cu ceas(1648), Biserica din deal (1345-1515), Casa Vlad Dracul, Casa Veneian - deplasare pe traseul Sighioara-Rupea-Fgra

52 |Raport final

Studiul calitativ i constituirea Planului de Marketing al Cetii istorice

2008-2009

Fgra - vizitarea castelului-cetate medieval Fgra (sec.XV-XVII) care a gzduit i familia lui Mihai Viteazul - servirea dejunului - deplasare pe traseul Fgra-Sibiu Sibiu - vizitarea obiectivelor turistice din oraul Sibiu: Cetatea medieval (sec.XIV-XVII), Piaa Mare, Turnul Sfatului, Muzeul Brukental, Biserica evanghelic (sec.XIV), Biserica catolic (1726-1728), Pasajul Scrilor Sebe - Cetatea medieval (sec.XVII), Biserica evanghelic Alba Iulia - cazare i cin la Hotel Medieval**** Ziua 4 - mic dejun - Cetatea medieval Alba Iulia (sec.XVII), Muzeul Unirii, Sala Unirii, Catedrala Rentregirii, Catedrala Romano-Catolic - traseul Alba Iulia-Deva Deva a. vizitarea Cetii Deva (sec.XIII), Muzeul Magna Curia (sec.XVI) b. parcurgerea traseului Deva-Lugoj-Timioara c. servirea mesei de prnz d. vizitarea obiectivelor turistice: Cetatea medieval, Castelul Huniazilor (sec.XIV-XIX), Domul Catolic (1774), Catedrala Rascian (1745-1748) e. cazare i cin la Casa Rosa*** Ziua 5 Timioara - mic dejun Arad - Cetatea medieval (sec.XVIII), Teatrul vechi (1817) - parcurgerea traseului Arad-Oradea - servirea prnzului - plecarea grupului de turiti de pe Aeroportul Internaional Oradea ANALIZA DE PRE Denumirea aciunii turistice: Ceti medievale din Romnia Perioada de desfurare 01-06 mai 2008 Grup: 17 turiti pltitori, 1 ghid turistic, 1 ofer Calculaia preului de vnzare (P.V.) Nr. Articole de Elemente de cheltuieli crt. calculaie 1. 2. Cheltuieli directe cheltuieli cu cazarea (inclusiv mic dejun) cheltuieli cu alimentaia

Valoarea (ron) Pe turist Total 507,5 300 8.627,5 5.100

53 |Raport final

Studiul calitativ i constituirea Planului de Marketing al Cetii istorice 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. cheltuieli cu transportul cheltuieli culturale cheltuieli organizatorice cheltuieli cu ghidul (cazare single+mas) cheltuieli cu oferul (cazare dubl+mas) alte cheltuieli (1+...+8) (1% x C.D.) (20% x C.D.) (19%comision) (9+10+11+12) 220,5 70 30 62,35 47,5 1.237,8 5 12,38 247,57 47,04 1.544,8 4 +5,16 1.550 3.750 1.190 510 1.060 807,5 21.045

2008-2009

Total C.D. Asigurare Comision TVA Total costuri

210,45 4.209 799,71 26.264,16 +85,84 26.350

14. Rotunjire () 15. Total P.V.

(1415)

Cheltuieli cu transportul 1.250 km x 3lei/km = 3.750 lei Cheltuieli cu cazarea: Bistria Hotel Coroana de Aur*** (220 ron/dubl, 180 ron/single cu MD), Sighioara Hotel Casa cu Cerb*** (185 ron/dubl, 130 ron/single cu MD), Alba Iulia Hotel Medieval**** (350 ron/dubl, 250 ron/single cu MD)/ Hotel Cetate** (195 ron/dubl, 158 ron/single cu MD), Timioara Casa Rosa*** (240 ron/dubl, 200/single cu MD) Cheltuieli cu masa: micul dejun este inclus n tariful de cazare - 5 mese de prnz x 40 ron/pers.= 200 ron/turist - 4 mese de cin x 25 ron/pers. = 100 ron/turist Preul de vnzare al produsului turistic Ceti medievale din Romnia rezultat din analiza de pre de mai sus este de 1.550 ron/turist (420 Euro/turist). Condiii de comercializare a produsului turistic: Segmentul de turiti cruia i se adreseaz acest produs turistic sunt turitii strini din rile europene i nu numai, care sunt interesai de turismul cultural-istoric. Productorul unui astfel de produs turistic pot fi ageniile de turism tour-operatoare din oraul Alba Iulia, iar canalul de distribuie poate fi unul direct, n sensul c acestea vor promova i comercializa produsul direct turitilor strini sau unul indirect, prin comercializarea produsului ctre ageniile de turism detailiste att din Romnia ct i din strintate. Promovarea produsului turistic: n vederea promovrii produsului turistic Ceti medievale din Romnia se va ntocmi o hart turistic a traseului, un pliant publicitar cu text i elemente fotografice reprezentative care vor fi difuzate n cadrul centrelor de informare turistic i al ageniilor de turism care vor comercializa produsul. Traseul 2: Ceti de tip Vauban din Europa

54 |Raport final

Studiul calitativ i constituirea Planului de Marketing al Cetii istorice

2008-2009

Indicarea traseului turistic cu prezentarea localitilor i a obiectivelor turistice vizitate Circuitul turistic: Alba Iulia 263 km Oradea 252 km Budapesta 260 km Viena 176 km Linz 180 km Munchen 253km Stuttgart 116 km Strasbourg 246 km Luxembourg 30 km Longwy 70 km Metz 308 km Besanon 143 km Lausanne 42 km Geneve 137 km Grenoble 107 km Brianon 170 km Alessandria 75 km Milano 135 km Verona 119 km Mestre 131 km Trieste 100 km Ljubljana 93 km Zagreb 256 km Pecs 105 km Szeged 105 km Arad 233 km Alba Iulia Total kilometri parcuri: itinerariu turistic 4.105 km + 200 km tururi orae + 50 km rezerv deplasri neprevzute = 4.355 km Descrierea obiectivelor turistice vizitate Romnia: Alba Iulia, Oradea, Arad (vezi la Traseul 1): Frana: Logwy Besanon Brianon

Longwy

Dup multe ocupaii i asedii, Longwy a fost integrat definitiv n regatul Franei, n anul 1678, apoi fortificat de ctre Vauban i Choisy. Fortreaa a fost construit n plan hexagonal i a fost echipat cu toate dotrile pentru rzboi.: o Biseric, arsenal de rzboi, unsprezece corpuri de cazarme. O mare parte din aceste aezminte s-au conservat. n ora se intr prin dou pori: poarta Bourgogne i Poarta Franei construite simetric n nord i n sud n raport cu locul armelor care ocupau centru hexagonului. Besanon

55 |Raport final

Studiul calitativ i constituirea Planului de Marketing al Cetii istorice

2008-2009

Besanon prin turnurile bastionare i Turnul Griffon, reprezint o variant mbuntit de aprare natural specific Cetilor tip Vauban. Ansamblul consituie o adaptare extraordinar la terenul pe care a fost construit. Construcia fortificaiilor a fost finalizat n 1693, dup 20 de ani de munc. Construcia a costat att de mult, nct trezorierul regelui Louis al XIV-lea a ntrebat dac a fost cumva construit din aur.

Brianon

Proiectul Vauban pentru Brianon, la intersecia a cinci ruri dispuse n stea, avea drept scop ocuparea cu forturi nlimile care dominau valea. Proiectul nu a fost nceput dect n 1713. Italia: Alessandria Ignazio Giuseppe Bertola Roveda, maestru n fortificaii, a fost solicitat s construiasc n 1728 Cetatea hexagonal de la Alessandria, pe rul Tanaro. Aceasta reprezenta cea mai puternic aprare estic a regatului. Pre informativ produs turistic 2: 1.150 Euro

Traseul 3 Alba Iulia: Traseul celor trei fortificaii (Castrul Roman, Fortificaia Medieval, Fortificaia Vauban)

56 |Raport final

Studiul calitativ i constituirea Planului de Marketing al Cetii istorice

2008-2009

Indicarea traseului: Poarta Monetriei - Poarta de Sud a Castrului Roman - Tabra Militar Locurile de belvedere - Tunelul de acces ctre platforma de artilerie - Platforma de artilerie Camera de gard (Sala armelor) - Bastionul Bethlem - Cetatea Alba Carolina.

Poarta Monetriei. Incursiunea pe Traseul celor Trei Fortificaii ncepe de la poarta Monetriei Principatului Transilvaniei, construit pe locul unde au existat o biseric i o mnstire nchinate Sfantului Duh, atestate documentar din anul 1294, ambele aparinnd clugrielor benedictine. Dup desfiinarea mnstirii benedictine, locul acesteia este luat de Monetria Principatului, n care s-au btut monede ncepnd din primii ani ai secolului al XVII-lea. Din anul 1714 locul vechii monetrii este luat de Monetria Imperial, timp de aproape 180 de ani, aceasta desfiinndu-se n 1893. Cldirea monetriei a fost ulterior transformat n tribunal. Tot n secolul al XIX-lea, n zon se afl i nchisoarea oraului. n partea de vest a Traseului celor Trei Fortificaii se afl zidul construit n secolul al XIV-lea, care fcea parte din Cetatea Episcopului Catolic de Alba Iulia i a Capitolului (canonicilor). Poarta de Sud a Castrului Roman. Dup intrarea pe traseu, n partea dreapt se pot vedea ruinele Porii de Sud (Principalis Dextra) a CASTRULUI ROMAN i o parte din zidul fortificaiei romane, construit ncepnd cu anul 106 d.Ch. Castrul de form patrulater, avnd o suprafa de aproximativ 37 ha (750 x 500 m) era prevzut cu cte o poart pe fiecare latur. Din Castru se mai pot reconstitui n prezent latura de sud a zidului, a crui grosime variaz ntre 1,5m - 2m i Poarta PRINCIPALIS DEXTRA, flancat de cele dou turnuri a cror fundaie se poate vedea. Construirea Castrului este determinat de cantonarea, n aceast important zon, a Legiunii XIII Gemina, dislocat tocmai din Vindobona (actualul ora^m Viena) i care avea aici rolul de a pzi inutul aurifer i drumul de transport al aurului ctre Roma. nceputul migraiilor n valuri succesive au determinat retragerea armatelor romane, n jurul anilor 271-275 d.Ch., pe frontiera natural de la Dunre, mult mai uor de aprat. Populaia autohton a convieuit n continuare cu veteranii legiunilor, care au primit pmnt, stabilindu-se n zon i innd piept popoarelor migratoare. Astfel, Alba Iulia (vechiul Apulum), este considerat n perioada urmtoare centrul politic al unor cpetenii locale sau zonale. n anul 1000 a fost nfiinat regatul maghiar de ctre tefan I al Ungariei (Sfntul tefan, n maghiar Szent Istvn). Ca urmare a cretinrii regelui tefan prin ncoronarea sa de ctre Papa Silvestru al II-lea, se nfiineaz n regatul maghiar, mai multe episcopii printre care i Episcopia Transilvaniei, cu reedina la Alba Iulia. Tabra Militar. Ajungnd n partea superioar a pasarelei peste zidul Castrului Roman, se deschide o frumoas privelite spre zona exterioar a traseului. Tabra militar este amenajat ca o zon de agrement, unde hangii zdraveni i hangie frumoase, n costume de epoc, stau la dispoziia tursitului. Locurile de belvedere. Traseul cuprinde cteva puncte de belvedere, amenajate pe zidurile Cetii Alba-Carolina (de tip Vauban), de unde se poate admira dimensiunile impresionante ale zidurilor i ale anurilor de aprare, avnd i o imagine panoramic deosebit spre

57 |Raport final

Studiul calitativ i constituirea Planului de Marketing al Cetii istorice

2008-2009

mprejurimi: oraul de jos, cu centrul administrativ, Dealul Furcilor (vechiul loc de execuie a condamnailor din perioada Imperiului Austro-Ungar), Valea Mureului pe care se afl strvechiul Tarmis (vatra dacic a Alba Iuliei), biserica ridicat de domnitorul unificator al Principatelor Romane, Mihai Viteazul, la nceputul sec. XVII etc. Tunelul de acces ctre platforma de artilerie. Accesul spre platforma de artilerie se face prin unul dintre tunelurile de fug (de retragere) ale Bastionului Sf. Eugeniu, care fceau legtura dintre platformele de artilerie i partea superioar a zidurilor fortificaiei. Aceste tuneluri permiteau manevre surprinztoare ale asediailor: atacuri, retrageri, nvluiri. Necunosctor al tunelurilor, orice inamic rmnea surprins de apariia sau dispariia brusc a trupelor asediate. Platforma de artilerie. Una dintre atraciile Traseului celor Trei Fortificaii este platforma de artilerie, pe care sunt dispuse trei tunuri de epoc, funcionale. Acestea pot fi vzute executnd o salv de onor n cinstea drapelului municipiului Alba Iulia, arborat pe zidul Cetii Alba Carolina, n fiecare smbt, la ora 12:00. Salva este executat de Garda Traseului celor Trei Fortificaii, dup defilare, folosind tehnica nceputului de secol XVIII. Defilarea Grzii, n uniforme din perioada respectiv, ncepe la ora 11:00, din Tabra Militar. Tunurile ce funcionau pe platformele de artilerie erau fabricate chiar n atelierele cetii. Acestea au fost nfiinate n sec. XVI, prima informaie despre ele datnd din anul 1580, cnd un fulger a distrus un turn cu pulbere i construciile nvecinate. Atelierele erau amplasate n zona de sud-est a traseului, dar urmele lor nu se mai vd azi. n timpul domniei lui Sigismund Bathory (1588-1602) s-a construit cel mai mare tun fabricat vreodat n atelierele de la Alba Iulia, numit Lupus, pentru transportul cruia la Sibiu au fost folosite 80 de perechi de boi. n a doua jumtate a secolului al XVII-lea, n timpul principilor Rkoczi, tatl i fiul, n ateliere lucrau peste 1500 de muncitori. n Alba Iulia, ncepnd cu prima jumtate a sec. al XVIII-lea, se constituie arsenalul i cazarma de artilerie, pe locul fostului palat princiar i pe terenurile, respectiv construciile, din partea de sud-est a Traseului celor Trei Fortificaii. Camera de gard - Sala armelor (Clubul restauratorilor). La baza Bastionului Bethlem se afla una dintre camerele de gard ale Cetii Medievale, actualmente Sala Armelor, unde a fost reconstituit decorul de epoc. Odat cu nceperea lucrrilor la Cetatea Alba Carolina (1715), Camera de Gard a fost transformat n brutrie, iar cele dou cuptoare imense ce funcionau aici produceau pinea necesar pentru toi locuitorii cetii. Cuptoarele au funcionat pan la nceputul sec. XX. Dup amenajarea integral a Slii Armelor, n aceast ncpere va funciona Clubul Restauratorilor. Bastionul Bethlem. Avnd ca baz Zidurile Castrului Roman, la Alba Iulia s-a aflat n permanen o fortificaie mbuntit succesiv dup mijloacele fiecrei epoci. Astfel peste cetatea din sec. IX-X ncepe n 1516 construirea Cetii Medievale, care la rndul ei este modificat i ntrit n mai multe rnduri, din pricina asediilor i distrugerilor pe care le-a suferit, fiind finalizat n 1625. n timpul domniei principelui Gabriel Bethlem (1613-1629), se realizeaz mai multe construcii, printre care i bastionul de sud-est al Cetii Medievale, bastion care-i poart numele. Astzi pe acest bastion flutur drapelul cu sigla S.C. GRUP CORINT S.A., restauratorul i administratorul acestui obiectiv unic. Cetatea Alba Carolina. Cetatea Alba Carolina, cea mai impresionant i cea mai vizibil pentru turiti, nglobeaz ntre zidurile sale toate celelalte fortificaii. Construirea ei este justificat de conjunctura istoric. Dup asediul Vienei i nfrngerea turcilor din anul 1683, treptat, Transilvania este ocupat de trupele austriece, ultimul principe al Transilvaniei, Mihai Apafi I, murind n anul 1690. Cetatea Alba Carolina, extins pe 70 ha, a fost construit n stil Vauban, ntre anii 1715-1738. Pentru a face loc noii ceti au fost distruse mai multe construcii, printre care i Mitropolia Ortodox ctitorie din 1595-1601 a voievodului Mihai Viteazul. n perioada construirii cetii, oraul a fost consemnat n unele documente oficiale, att cu denumirea de Karlsburg (dup numele mpratului Carol VI de Habsburg), ct i cu aceea de

58 |Raport final

Studiul calitativ i constituirea Planului de Marketing al Cetii istorice

2008-2009

Alba Carolina. Construcia cetii, cu momente de pauz datorate rzboaielor i ciumei, este finalizat n anul 1738. Pre informativ traseu: 15-20 RON/turist Traseul 4: Traseul Unirii Indicarea traseului: Muzeul Unirii, Sala Unirii, Statuia Ecvestra Mihai Viteazul i Basorelieful nchinat lui Mihai Viteazul, Palatul Princiar, Biserica Memorial Mihai Viteazul Prezentarea obiectivelor turistice vizitate: Muzeul Unirii Gzduit ntr-o cldire monument de arhitectur, se remarc prin bogia deosebit a vestigiilor trecutului aflate n colecia sa. Muzeul a fost fondat n anul 1887 deinnd la acea vreme o colecie modest de cteva sute de piese arheologice, monede i cri. n perioada interbelic, n patrimoniul muzeului va intra i fondul documentar de aur provenind din transferurile ASTREI i casei memoriale Avram Iancu. Scrisorile i obiectele personale ale lui Avram Iancu, adeziunile la micarea memorandist i mai ales cele ase volume ale Documentelor Unirii, mpreun cu originalul cuvntrii lui Vaile Goldi vor forma nucleul viitoarei secii a unitii naionale. Anii de dup eliberare au marcat treptele afirmrii muzeului din Alba Iulia ca o instituie reprezentiv la nivel naional, valorificnd motenirea istorico-artistic a oraului i judeului Alba. Marile aniversri istorice aveau s defineasc profilul actual al muzeului. ntr-un fluent circuit cronologic, slile muzeului sunt dedicate comunei primitive, civilizaiei geto-dacice, civilizaiei romane din Dacia, procesului etnogenezei romneti, evului mediu, evenimentelor istorice din secolele XV-XVIII (primei uniri politice a rilor romne, imperiului habsburgic, marii rscoale conduse de Horia, Cloca i Crian), precum i epocii moderne a istoriei Romniei. Prin expoziiile permanente i prin cele periodice, Muzeul Unirii din Alba Iulia reprezint un obiectiv turistic deosebit de interesant pentru toi ce interesai de istoria Romniei. Sala Unirii Aici, la 1 Decembrie 1918, Marea Adunare Naional a romnilor din Transilvania au hotrt unirea provinciei cu Romnia i constituirea statului naional romn, se afl situat n cldirea fostului cazinou militar din cetate. Marele eveniment ce a conferit unei cldiri obinuite semnificaia momentului istoric a atras dup sine modificri succesive de ordin arhitecturaal i plastic chemate s-i sporeasc valoarea artistic. n anul 1968, a avut loc o restaurare general a construciei, fiind inclus n circuitul de vizitare al Muzeului Unirii mpreun cu expoziia de etnografie inaugurat n anul 1999. Statuia Ecvestr Mihai Viteazul i Basorelieful nchinat lui Mihai Viteazul Amplasat n faa Palatului Princiar, statuia lui Mihai Viteazul a fost realizat n bronz de ctre sculptorul Oscar Han (1968). Amplasat n fata Palatului princiar, n spatele statuii ecvestre, basorelieful a fost realizat de ctre Horia Flamandu (1975) i-l reprezint pe Mihai Viteazul primind omagiile celor trei ri romne unite. Palatul Princiar Amplasat pe locul vechiului palat episcopal i ngobnd elemente ale acestuia, palatul principilor Transilvaniei, a fost construit n etape succesive ncepnd cu secolul al XIV- lea. n

59 |Raport final

Studiul calitativ i constituirea Planului de Marketing al Cetii istorice

2008-2009

secolul urmtor, cunoate extinderea maxim prin organizarea diferitelor aripi n jurul a trei curi interioare. Edificiul care pstreaz numeroase detalii arhitectonice, reprezentative pentru Renaterea transilvnean, a strnit admiraia tuturor celor care l-au vizitat. A fost reedina lui Mihai Viteazul n perioada primei Uniri a rilor romne. Sub imperiul Habsburgic, cldirile primesc destinaii diferite, partea de est devine cazarm, iar cea de vest, reedina episcopiei romano- catolice. Biserica Memorial Mihai Viteazul Biserica memorial "Mihai Viteazul" se afl n vecintatea zidurilor cetii, la 500 m de Obeliscul nchinat eroilor martiri Horea, Cloca i Crian. Pe locul actualei bisericue de lemn s-a aflat vechea ctitorie, din anul 1597, a voievodului unificator Mihai Viteazul. Centru al Mitropoliei Ardealului din veacul al XVII. Ea nu s-a pstrat, fiind drmat n totalitate de regimul habsburgic n anul 1714. ns, ncepnd cu anul 1988 pn n 1992 se reconstruiete noua bisericu pe acelai loc. Pre informativ: 25-30 RON/turist Traseul 5: Traseul Porilor Cetii Indicarea traseului: Poarta I a Cetii - Poarta a III-a a Cetii Poarta a IV-a a Cetii Cetatea este impresionant att prin elementele decorative, ct i prin frumuseea celor ase pori ale fortificaiei, care sunt unice n toata arhitectura militar european. Din cele 6 pori s-au mai pstrat pn n zilele noastre doar 3 n forma iniial, Poarta I, III i IV, iar din poarta II se mai pstreaz doar stlpii laterali. Poarta I a Cetii

Situat la extremitatea estic a ansamblului, poarta este cldit n forma unui arc de triumf prevzut cu trei deschideri. Deasupra arhitravei, ncadrnd stema Casei de Austria, se afl statuile lui Venus i Marte flancate, la rndul lor, de reprezentrile a dou bombarde n poziia de tragere. Faadele sunt decorate cu reliefuri nspirate de mitologia antic: Eneea salvndu-i tatl, pe Anchise, din flcrile Troiei, i lupta lui Hercule cu Anteu la exterior, Perseu cu capul Meduzei i Hercule n lupta cu leul din Nemeea, la interior. Se afl la baza cetii i a fost construit din piatr cioplit sub forma unui arc de triumf cu trei intrri. n centrul porii se afl sculptat stema Austriei (vulturul bicefal cu sabia i sceptrul) ncadrat de statuia zeului Marte i a zeitei Venus. Faadele interioare sunt decorate cu basoreliefuri inspirate din mitologia antic, reprezentndu-l pe eroul legendar Hercule n lupta cu leul din Nemeea i pe Perseu innd n mn capul tiat al Meduzei. Poarta a III-a

60 |Raport final

Studiul calitativ i constituirea Planului de Marketing al Cetii istorice

2008-2009

Cea mai important i mai impuntoare dintre cetii, Poarta a III-a, care asigur ntrarea n fortreaa propriu-zisa. Monumental, poarta principal de intrare n fort reprezint cel mai important ansamblu sculptural al cetii. Edificiul prismatic poart un bogat decor figurativ, antropomorf, zoomorf i vegetal alctuit din scene de lupt, arme, steaguri, trofee, blazoane, mascheron i care mbrac antablamente i cmpuri, subliniind prin relieful plat al redrilor, volumul trupurilor tensionate ale Atlanilor. Cele patru panouri principale nfind: nvestirea lui Eugeniu de Savoia comandant al otirii, Zeia Victoria pred lui Eugeniu de Savoia macheta cetii, la exterior, arja cavaleriei cretine i Atacul infanteriei imperiale asupra artileriei otomane, la interior sunt inspirate de ambiana politico-militar a epocii n care s-a construit cetatea. Spre est, poarta este ncoronat de statuia ecvestr a mpratului Carol al VI-lea, n timpul cruia s-a construit cetatea. Ea este aezat n mijlocul cortinei formate de bastioanele Sf. Eugen i Sf. Capistrano, avnd 4 piloni i 8 pilatri care susin bolile i arcadele celor trei intrri. Bogat ornamentat, ea este considerat ca reprezentativ pentru sculptura baroc din Transilvania. Soclul statuii este ncadrat de imaginile unor prizonieri turci ce cad ngrozii sub copitele calului mpratului triumftor. Pe corni apare reprezentat stema Austriei vulturul bicefal avnd pe piept stema Transilvaniei. Basoreliefurile din stnga reprezint alegoria ntoarcerii generalului biruitor asupra turcilor primind macheta cetii Alba Iulia. n soclul statuii lui Carol al VI-lea se afl o mic ncpere n care a fost ntemniat la 2 ianuarie 1785 Horea, principalul conductor al marii rscoale din 1785-1785. n anul 1937 a fost aezat aici o plac care are urmtoarea inscripie: "Aici a suferit drz, nenduplecat, cu credin tare n destinul neamului romnesc. 27 decembrie 1784-28 februarie 1785". Pe faada interioar sunt prezente 4 statui simboliznd marile virtui: Abundena, nelepciunea, Cumptarea i Fora. Poarta a IV-a

Construit n stil baroc, ea se afl n apropierea celor dou catedrale, i este una dintre porile care asigurau ieirea spre Platoul Romanilor. Cldirea este simpl i probabil adpostea corpul de gard; ea conine o bolt semicilindric susinut se doi atlani, redai n aceeai manier ca i la poarta a III-a, stema Austriei simplificat, precum i basoreliefuri reprezentnd diferite trofee, fanioane i steaguri cu nsemnele lui Carol al VI-lea Pre informativ: acces gratuit Traseul 6: Traseul Suferinei

61 |Raport final

Studiul calitativ i constituirea Planului de Marketing al Cetii istorice

2008-2009

Indicarea traseului: Monumentul de pe Dealul Furcilor - Monumentul Tvlugul Istoriei Celula lui Horea - Obeliscul Horea, Cloca i Crian Prezentarea obiectivelor turistice vizitate: Monumentul de pe Dealul Furcilor Ridicat n cinstea martirilor rscoalei de la 1784-1785, Horea, Cloca i Crian, monumentul, un obelisc din piatr, marcheaz locul unde au fost trai pe roata Horea i Cloca. Celula lui Horea n soclul statuii lui Carol al VI-lea de lng Poarta a III-a a Cetii se afl o mic ncpere n care a fost ntemniat la 2 ianuarie 1785 Horea, principalul conductor al marii rscoale din 1785-1785. n anul 1937 a fost aezat aici o plac care are urmtoarea inscripie: "Aici a suferit drz, nenduplecat, cu credina tare n destinul neamului romnesc. 27 decembrie 1784 28 februarie 1785". Pe faada interioar sunt prezente 4 statui simboliznd marile virtui : Abundena, nelepciunea, Cumptarea i Fora. Obeliscul Horea, Cloca i Crian n faa porii a III-a a cetii a fost ridicat n anul 1937, din iniiativa "Astrei" i cu contribuia populaiei, un frumos obelisc nchinat memoriei conductorilor rscoalei de la 1784-1785. El a fost realizat din granit de ctre arhitectul E. Mihlan i sculptorul Negrulea. La baz se afl o celul simbolic, n partea de est o Victorie naripat innd n mn o cunun de lauri, iar n partea de vest un basorelief reprezentndu-i de Horea, Cloca i Crian. Pe soclul obeliscului apare inscripia: "Smerita nchinare lui Horea, Cloca i Crian", ceea ce exprim omagiul adus celor trei martiri. Cimitirul evreiesc Amplasat n afara Cetii, cimitirul este unul dintre cele mai vechi i ilustrative cimitire urbane evreieti cunoscute. Comunitatea evreiasc din Alba Iulia se nscrie ntre comunitile istorice importante evreieti din Europa i se intentioneaz reincluderea localitii i a zonei pe harta cultural, identitar i turistic a uneia din comunitile vechi, tradiionale ale Transilvaniei i ale Europei, evreii. Pre informativ: acces gratuit Traseul 7: Traseul aurului n Munii Apuseni Indicarea traseului turistic cu prezentarea localitilor i a obiectivelor turistice vizitate Circuitul turistic: Alba Iulia 36 km Zlatna 30 km Abrud 10 km Roia Montan- 52 km Brad- 30 km Deva 12 km Simeria - 65 km Alba Iulia Total kilometri parcuri: itinerariu turistic 235 km + 15 km tururi orae + 20 km rezerv deplasri neprevzute = 270 km Prezentarea obiectivelor turistice vizitate: Alba Iulia - Cetatea medieval (secolul XVIII) Cetatea bastionar din Alba Iulia a fost ridicat ntre anii 1714-1738, fiind considert cea mai reprezentativ fortificaie bastionar de tip Vauban din ara

62 |Raport final

Studiul calitativ i constituirea Planului de Marketing al Cetii istorice

2008-2009

noastr. Planul cetii a fost ntocmit de arhitectul italian Giovanni Morando Visconti, sub conducerea generalului Stefan de Steinville, completat apoi de generalul Weiss. Lucrrile propriu-zise la fortificaia de la Alba Iulia au nceput la 4 noiembrie 1715, cnd s-a pus piatra de temelie a bastionului Carol, dedicat mpratului, situat pe latura de nord a cetii. Fortificaia a fost denumit n proiectul lui Weiss "Fortificaia capitala de la Alba Iulia din Principatul Transilvaniei". ntre secolele XVIII-XIX cetatea a ndeplinit rolul de centru militar al Transilvaniei i de depozit general pentru armament. Perimetrul zidurilor este de aproximativ 12 kilometri, acestea fiind ridicate cu ajutorul a 20000 de iobagi. Cetatea este alctuit din 7 bastioane (Eugeniu de Savoia, Sf. tefan, Trinitatea, Sf. Mihail, Sf. Carol, Sf. Capistrano, Sf. Elisabeta) configurndu-i imaginea stelat caracteristic cetilor de acest tip. Intrarea se face prin ase pori, decorate cu statui i reliefuri de ctre o echip de sculptori condus de Johhan Konig. ntre zidurile ei s-au desfurat evenimente de cea mai mare importan pentru istoria poporului romn: epilogul rscoalei lui Horea i marea unire a Transilvaniei cu Romnia la 1 Decembrie 1918. Zlatna Oraul, situat in partea de vest a judeului Alba, la 36 km de Alba-Iulia. Denumit de romani ""Ampellum"", localitatea dateaz din anul 158, n jurul creia a devenit i reedina administraiei exploatrilor aurifere ale Daciei. Mineritul ia amploare n zona n secolul al XVIII-lea, n anul 1747 finalizndu-se construcia unei uzine pentru topirea minereurilor neferoase, n special aurifere. n timpul Revoluiei de la 1848, instalaiile uzinei, finanate de coroana imperial de la Viena, au fost distruse de muncitorii care s-au alturat revoluionarilor lui Avram Iancu. Castelul de la Izvorul Ampoiului Castelul a fost construit prin anii 30 de ctre un arhitect italian sub poala muntelui, castel care a adpostit cndva, desigur, sediul unei societi aurifere. Aici a fost filmat o celebr pelicul a regizorului Sergiu Nicolaescu. Dup filmrile la filmul Noi cei din linia nti castelul a fost incendiat. Se afla la o distanta de aproximativ 45 de km de Alba Iulia cu acces prin Zlatna fr taxa de vizitare. Muzeul mineritului de la Roia Montan nfiinarea Muzeului Mineritului vine s ntmpine curiozitatea turistului sau specialistului autohton sau strin, dornic de a cunoate felul n care strmoii notri exploatau zcmintele aurifere. Dovezi de necontestat au fost cu grij adunate si pstrate pentru a demonstra tradiia multimilenar a acestui meteug.Muzeul are dou secii: una n aer liber i cealalt ntr-o cldire special amenajat. Galeriile, instalaiile mai simple sau mai complexe, materialul arheologic i cel ilustrativ ne prezint felul n care oamenii acestor locuri si-au trit viaa trudind din greu pentru extragerea aurului. Galeriile Romane de la Roia Montan Alburnus Maior Roia Montan, a reprezentat principalul centru al exploatrilor aurifere din Dacia roman, astzi fiind considerat printre puinele zone de

63 |Raport final

Studiul calitativ i constituirea Planului de Marketing al Cetii istorice

2008-2009

interes arheologic mondial, care pstreaz aproape intacte instalaii de extracie a aurului, galerii romane, monumente arhitecturale i vestigii funerare unice. Localitatea Alburnus Maior este situat n inima Transilvaniei i a Exploatarea aurului n antichitatea roman se realiza prin mai multe metode; n ceea ce privete situaia de la Alburnus Maior, cercetrile arheologice au evideniat existena unor puuri putea, putei i a galeriilor cuniculi. Galeriile ncadrate cronologic secolelor II-III p. Hr., sunt unice n lume alturi de cele din Spania, ajungnd la o adncime de peste 160 m, adevrate monumente ale civilizaiei romane, cu o lungime de peste 400 m. La aceste galerii se adaug exploataia roman de suprafa. Rezervaia Muntele Vlcan Situat la cumpna izvoarelor Criului Alb i Arieului, n Munii Apuseni, Muntele Vulcan (1254 m) se impune spectaculos n peisaj, strjuind spre sud ara Moilor Crieni. Cu o suprafaa de peste 5 ha, o nlime de 1254 m i o diferen de nivel, fa de Pasul Buce, de peste 500 m, Muntele Vulcan este o parte component a Munilor Abrudului, situai n sudul Munilor Bihor. Cunoscut n toponimia local sub denumirea de "Vlcan", acest masiv izolat, constituit din calcare jurasice albe, reprezint resturile unei clipe calcaroase cu caracter recifal. Calcarele de aici pstreaz numeroase urme de fosile, caracteristice pentru fauna de corali, care a generat straturi uriae n marile calde ale erei mezozoice. Masa de calcar a muntelui se nal de la baza cu aproximativ 300 m, versantul dinspre Pasul Buce fiind extrem de abrupt. Pe platoul de pe vrf s-au format cteva doline, care se evideniaz prin forma caracteristica de plnie. Platoul muntelui este acoperit parial cu soluri de pdure, n timp ce versantul sudic, abrupt, are la baza o tren de grohotiuri. Versantul nord-vestic are o pant domoal, care coboar spre izvoarele Criului Alb. Pe prul Dragobaldului se dezvolt doua cascade (de 8, respectiv 30 m) i izbucul Fntnuta. n acest masiv exist 18 specii de plante alpine i montane, 11 specii endemice, dacice i carpatice. n total, aici au fost inventariate 435 de specii de plante. Din anul 1979, Muntele Vulcan a fost declarat rezervaie geologic. Muzeul Aurului de la Brad

Fondat de mai bine de 100 de ani, a adunat peste 2000 de exponate din rile lumii. Colecia de aur nativ, provine din minele din Munii Metaliferi, i este una dintre cele mai importante colecii din lume. Muzeul prezint i unele obiecte arheologice descoperite n zona Brad-Criscior care dovedesc existenta omului pe aceste meleaguri n urm cu 5000 de ani si a unei activiti de extragere a aurului de 2000 de ani. Sunt expuse unelte i obiecte vechi folosite la extragerea si prelucrarea minereului aurifer. Aurul n minereu, apare sub diverse forme: fin dispersat, liber sau concrescent cu alte minerale, si rare combinaii chimice naturale ale aurului cu telurul. Exponate au forme spectaculoase, sugereaz imaginea unei plante, animale, tun, sau chiar harta Romniei. Colecie mineralogic, are peste 800 exponate provenind din toat lumea, iar o vitrin prezint cteva dintre mineralele care au fost identificate pentru prima oar n lume n zcminte din Romnia.

64 |Raport final

Studiul calitativ i constituirea Planului de Marketing al Cetii istorice Cetatea Devei

2008-2009

Cetatea Devei dateaz din anul 1269. n anul 1748, n timpul rscoalei lui Horea, stpnii cetii au opus rezisten atacurilor iobagilor i minerilor din Munii Apuseni. Aceasta este aezat pe dealul la poalele cruia se ntinde oraul Deva. Sub dealul cetii se afl Palatul Magna Curia, construit n secolul XVI cu aspect de bastion i modificat n secolul XVIII n stilul baroc. Astzi, Cetatea Devei este n prezent o ruin, n urma unei explozii produse n anul 1849 n magazia cu praf de puc a fortreei. Parcul Dendrologic Simeria Pe la nceputul secolului al XVIII-lea ncepe s prind contur, pe malul stng al Rului Mure, ceea ce astzi este considerat de specialitii consacrai "un monument naional n arta parcurilor" i totodat cea mai veche i mai valoroas colecie de plante lemnoase exotice i autohtone din Romnia, ARBORETUMUL SIMERIA. Rezervaie dendrologic i peisager cu valoare de unicat pentru patrimoniul naional, Arboretumul Simeria a fost creat la nceputul secolului al XVIII-lea prin amenajarea zvoaielor naturale din lunca Mureului, n stil peisager (englezesc, romantic). Pre informativ: 265 ron/turist Traseul 8: Drumul srii Indicarea traseului turistic cu prezentarea localitilor i a obiectivelor turistice vizitate Traseul turistic: Salina de la Turda Cluj, Ocnele de sare Ocna Mure, Alba Iulia, Ocnele Sibiului - Sibiu, Salina Praid Harghita. Descrierea obiectivelor turistice vizitate: Salina de la Turda

Zcmintele de sare din Transilvania s-au format cu 13,5 milioane de ani in urm, ntr-o mare cu adncime redus si sub un climat tropical, foarte cald. Stratul de sare se ntinde pretutindeni n subsolul Transilvaniei, avnd o grosime de circa 400 m. Dovezi arheologice sigure ale exploatrii srii la Durgu-Turda exist din perioada preroman (50 .C.-106 d.C.). Romanii (106-274 d.C.) au exploatat sarea la Durgu in camere piramidale de 17-34 m adncime si 10-12 m lime. n afara masivului de sare de la Durgu, Romanii au exploatat i masivul de sare nvecinat de la Bile Romane (n zona trandului actual).

65 |Raport final

Studiul calitativ i constituirea Planului de Marketing al Cetii istorice

2008-2009

Exploatarea srii din Salina Turda a fost sistat definitiv n anul 1932, din cauza dotrii tehnice primitive, a randamentului sczut i a concurenei altor saline ardelene. Salina Turda s-a redeschis n anul 1992 (n scop turistic si curativ) i este vizitabil tot timpul anului. Se pot vedea fostele mine Iosif, Tereza si Rudolf. Demne de vzut sunt i utilajele medievale bine conservate din min (unice in Europa), cum ar fi fierria, crivacul i moara de sare. De asemenea, Altarul (cioplit n peretele de sare) i Scara Bogailor (o scar lucrat filigranat in lemn). Salina Turda este nscris pe lista Monumentelor Istorice ale judeului Cluj, elaborat de Ministerul Culturii si Cultelor din Romnia n anul 2004. Microclimatul salinei este caracterizat de variaii anuale ale temperaturii cuprinse n limitele 11-12 C, umiditatea relativ de aproximativ 80%, presiunea aerului situat ntre 747-752 mmHg i viteza de micare a aerului n limitele 0,02-0,70m/sec. Aceti factori, o ionizare a aerului la nivele moderate precum i lipsa bacteriilor patogene contribuie, ca i n celelalte saline din ar, la efectul curativ binecunoscut in afectiuni ale aparatului respirator. Ocnele de sare de la Ocna Mure Ocna Mure, staiune balneoclimateric (la 258 m altitudine), pe stnga Mureului, dispune de lacuri saline i un climat continental-moderat; temperatura medie anual fiind de 90 C (n iulie peste 200C, n ianuarie sub -40 C). Dintre instalaiile de tratament de aici amintim: solariu cu amenajri pentru aeroterapie i helioterapie, instalaii pentru electroterapie, instala ii pentru bi calde, instalaii cu ap mineral srat concentrat.

Ocnele Sibiului -Sibiu Depunerile de sare de pe rmul mrilor i masivele de sare care strpungeau scoara terestr pn la suprafa au captat atenia omului din cele mai vechi timpuri. nceputul exploatrii srii la Ocna Sibiului rmne un fapt incert dar cert este c sciii i grecii fceau comer cu sarea extras de traci i de daci. Gropile primitive ale dacilor au fost preluate i modernizate de ctre romani, n limita tehnologiei disponibile la acea vreme, intensificnd producia.Originea localitii Ocna Sibiului se pierde n negura timpului. Zcmintele de sare i cadrul natural au facilitat apariia aezrilor umane chiar din timpurile preistorice. Mrturie stau topoarele de piatr gsite pe raza localitii ce dateaz din paleoliticul mijlociu (cca. 100.000 - 40.000 .Hr.). Salina Praid Harghita Prin exploatri masive de sare au rmas goluri subterane de mari dimensiuni, unde s-a individualizat un microclimat de salin, cu temperaturi relativ constante, ntre 14-16 C, umiditate sczut 66-70% i presiune mai mare dect la suprafaa n medie de 735-738 mmHg. Aerul este puternic ionizat, deosebit de eficient n tratarea afeciunilor respiratorii. Aici s-au amenajat sanatorii subterane, tratamentul subteran, a inceput prin anii 1960, in mina Gh. Doja. Traseul 9: Traseul sit-urilor steti din patrimoniul UNESCO Indicarea traseului turistic cu prezentarea localitilor i a obiectivelor turistice vizitate

66 |Raport final

Studiul calitativ i constituirea Planului de Marketing al Cetii istorice

2008-2009

Traseul turistic: Prejmer Braov, Viscri Braov, Saschiz Mure, Valea Viilor Sibiu, Biertan Sibiu, Clnic Alba, Rimetea Alba Descrierea obiectivelor turistice vizitate: Prejmer Braov

Aezarea adpostete o remarcabil biseric gotic timpurie, edificat n a doua jumtate a secolului al XIII-lea. Constituie cea mai bine pstrat i cea mai puternic biseric-cetate medieval din estul Europei. Dedicat hramului "Sfnta Cruce", biserica a fost ridicat pe un plan central, n cruce greac, modificat prin interveniile din secolul al XVI-lea. Initial, cldirea era compus din patru brae egale dispuse n jurul unui careu centrat de un turn octogonal. Fiecare bra era compus din cte dou travee, una ptrat i alta poligonal (3/5), corul bisericii fiind flancat pe ambele laturi de cte dou perechi de capele rectangulare. nrudirea evident cu spiritul i formele utilizate pe antierul bisericii mnstirii cisterciene Cra, iar, pe de alt parte, cu cele prezente la biserica evanghelic din Bartolomeu-Braov, ambele ridicate dup mijlocul secolului al XIII-lea permite datarea bisericii evanghelice din Prejmer n a doua treime a secolului al XIII-lea i ncadrarea sa n aceai ambian stilistic. n jurul bisericii a fost construit, ntre secolele XIII-XV, o masiv cetate rneasc de refugiu. Preluat pe lista patrimoniului mondial cultural UNESCO. Viscri Braov

Cetatea sseasc din Viscri este cea mai veche i mai bine conservat dintre cetile rneti din Transilvania. Ansamblul fortificat se afl pe un mic deal din sat, ascuns la prima vedere de pduricea nconjurtoare. Poziia nalt i confer avantajul dominaiei asupra zonei. Zidurile cetii protejeaz n interior biserica-sala romanic construit n sec. XIII. Din acea perioad s-au pstrat 4 capiteluri romanice, unul dintre ele servind drept cristelni. Fortificaia oval din jurul bisericii este construit din piatra de ru i de cmp la baz i din lemn n partea superioar. Ansamblul cuprinde 2 centuri de ziduri de aprare i 4 turnuri. Intrarea se face pe latura de sud-est, turnul de poart avnd 4 niveluri.

67 |Raport final

Studiul calitativ i constituirea Planului de Marketing al Cetii istorice

2008-2009

Cetatea se afl pe o nlime deasupra satului. Mica biserica-sal dateaz din sec. al XIV-lea, este mrginit la est de un cor iniial semicircular, iar la vest de un turn masiv. n interiorul bisericii s-au pstrat resturi de sculptur romanic (cristelnia, nia, arc triumfal, portal). Biserica-cetate relativ mic, dar pitoreasc a strbatut ultimele dou secole fr modificri. Ea reprezint unul dintre exemplele cele mai lmuritoare despre modul n care, n spaiul cel mai restrns, se alctuia o zon de supravieuire pentru comunitatea ameninat din afar. n 1970-1971 cetatea a fost temeinic restaurat, reconstruindu-se coridorul de aprare al bastionului de est, iar dup 1990 a intrat in patrimoniul mondial UNESCO. Saschiz Mure

Din ordinul voievodului Transilvaniei Bartolomeu Dragfi, n anul 1493 a nceput contruirea unei biserici, n onoarea regelui tefan I al Ungariei. Cu aceast ocazie au fost arestai toi locuitorii localitii care se opuneau construirii bisericii, i le-au fost confiscate averile. n 1496 a fost terminat corul bisericii, iar n 1525 toate lucrrile au fost terminate. n 1494, localitatea Saschiz (Keisd) a primit de la provincia Sibiu, membr a celor 7 Scaune sseti, suma de 50 de guldeni, apoi n 1497sume de 25 guldeni, n 1521 nc 16 guldeni i, n sfrit, n 1525 ali 15 guldeni, contribuie pentru construirea Bisericii fortificate. n anul 1677 a fost supranlat turnul principal, de un maistru constructor tirolez, care a luat ca model Turnul cu ceas din Sighioara. n aprilie 1714, un incendiu devastator a distrus cea mai mare parte a cldirilor din Saschiz, ocazie cu care s-au topit i cele trei clopote ale turnului cu ceas. Biserica evanghelic fortificat din Saschiz face parte din patrimoniul mondial UNESCO. n afar de biserica fortificat Sf. tefan, n Saschiz mai existau alte ase biserici, motiv pentru care oraul mai era cunoscut sub denumirea neoficial de Siebenkirchen (apte biserici). Mai exist astzi urme a patru din ele. Pe un deal din apropierea localitii, spre S-V, se gsesc ruinele unei ceti rneti, construite n secolele 14 i 15, cam cu un secol naintea bisericii. Pe o piatr a cetii este dltuit anul 1343. Zidurile au nlimea de 7-9 m. Cetatea a avut ase bastioane i o fntn adnc de 60 m (care astzi mai are numai 1-12 m). Legenda spune c din fundul fntnii ar fi pornit un tunel ce duce pn n centrul comunei. Valea Viilor Sibiu

68 |Raport final

Studiul calitativ i constituirea Planului de Marketing al Cetii istorice

2008-2009

Ansamblul bisericii fortificate din Valea Viilor este caracteristic pentru tipul de fortificare a unei biserici preexistente i a localitilor de colonizare sseasc din Transilvania. Biserica gotic este menionat documentar n 1414, a fost construit n secolul XV pe locul unei biserici romanice. ntre sfritul secolului XV i nceputul secolului XVI, biserica a fost fortificat. Ansamblul bisericii evanghelice fortificate i centrul istoric sunt monumente protejate nscrise n patrimoniul mondial UNESCO. Biertan Sibiu

Biertanul face parte dintre primele aezri germane din Transilvania fiind cuprins n cele dou "Scaune" (Media i Seica) n Diploma Andreean din 1224. Prima atestare a numelui su dateaz din 1283, ntr-un document privind impozitele cerute de Capitalul Catolic din Alba Iulia preoilor catolici din comunitile sseti. Ca orice aezare sseasc, avea organizare urbanistic, remarcndu-se stilul franconic al irurilor de case n jurul unei piee centrale, deasupra creia se nal o impuntoare biseric-cetate. Clnic Alba

n secolul al XIV-lea au nceput o serie de procese de partaj ale posesiunilor greavilor, odat cu decderea rolului lor politic. n 1388 moare greavul Ioan, ultimul motenitor pe linie brbteasc, i cetatea intr n posesiunea familiei greavilor de Vingard, motenitorii pe parte feminin. n 1430 cetatea este vndut de ctre Johann Gerb de Vingrad comunitii sseti, care o cumpr. n a doua jumtate a secolului al XVI-lea fortificaia a fost adaptat noilor cerine, o dat cu rspndirea armelor de foc: este ridicat a doua incint, n escarpa vechiului an, iar donjonul este nlat cu nc un etaj. Tot atunci se ridic barbacana i turnul-bastion n form de potcoav, i se nal prima curtina primar. n acelai timp, o dat cu demontarea parial a drumului de straj, au fost adosate cmri de provizii pe zidul primei incinte.Preluat pe lista patrimoniului mondial cultural UNESCO. Rimetea Alba

69 |Raport final

Studiul calitativ i constituirea Planului de Marketing al Cetii istorice

2008-2009

Cetatea Coleti (Cetatea Trascului, magh. Torockvr), a fost construit n jurul anilor 1296 de subvoievodul Thoroczkay din Coleti, ca cetate locuibil i cetate de refugiu. A fost ridicat cu premeditare pe vrful abrupt al unei klippe calcaroase, la o nlime de 1120 m, n urma invaziei ttare (mongole) din anul 1241, cnd au fost produse pagube nsemnate localitilor Rimetea i Coleti. Pe turnul nordic, nalt de aproximativ 20 m, se pstreaz o inscripie care menioneaz ca familia Thoroczkay a construit castelul n secolul XIII. n anul 1470 cetatea a fost confiscat de regele Matei Corvin i dat voievodului Transilvaniei. n 1510 a revenit nobililor de Trascu (Thoroczkay), iar n 1514 a fost devastat de ranii condui de Gheorghe Doja. Opunndu-se anexrii Transilvaniei de ctre Casa de Austria (Habsburg) in cadrul revoltei Curuilor, familia nobililor de Trascu (Thoroczkay) a fost eliminat de pe scena istoriei, odat cu cetatea lor, distrus n anul 1713 de ctre trupele imperiale austriece conduse de generalul Tiege. Azi se mai pstreaz o bun parte din zidurile incintei i cele dou turnuri laterale. Localitatea Rimetea nc din vremea roman (106-274 d.C.), zona era populat (s-au gasit monezi romane din timpul mprailor Antoninus Pius si Maximinus Thrax) datorit minelor de fier de aici (urmele ctorva mine s-au pstrat pn astzi; ntre timp zcmintele de fier au fost epuizate). O perioad scurt tot aici s-a prelucrat i aur n monezi. n 1493 localitatea avea rangul de trg (oppidum), iar n 1666 avea gradul de ora. n sec. al XIII-lea au fost colonizai mineri de origine german care apoi s-au contopit cu populaia maghiar, acestei consecine fiind apariia unui port popular specific. Documentele menioneaz n sec. al XV-lea existena unei fierrii complete pentru unelte agricole care aparinea unei familii nobiliare de Trascu. n anul 1716 funcionau 16 cuptoare de topit minereu i 16 ciocane hidraulice, iar la nceputul sec. al XIX-lea se produceau 10.000 maji (cca 1500 t). n acea perioad uneltele agricole produse la Rimetea erau cele mai renumite n Transilvania, dar scderea rezervelor de minereu i concurena topitoriilor din Hunedoara i Resia au determinat decderea total a acestui metesug. Totodat Torock (Rimetea) era unul dintre centrele culturale importante ale Ardealului. n jurul anilor 1870, dup un incendiu, s-au construit cunoscutele case albe, caracteristice zonei, care au fost frumos ntreinute. Stilul arhitectonic al cldirilor sale a fcut ca o mare parte dintre acestea s fie declarate monumente de arhitectur incluse n Patrimoniul UNESCO. Un spectacol original al comunei este i asa-numitul frang cu mti, la sfritul iernii. Traseul 10: Traseul edificiilor religioase Indicarea traseului turistic cu prezentarea localitilor i a obiectivelor turistice vizitate Circuitul turistic: Alba Iulia - 14 km Sebe 14 km Alba Iulia 9 km Sntimbru 7 km Teiu 18 km Rme 18 km Teiu 25 km Blaj 25 km Teiu 11 km Aiud 22 km Coleti 3

70 |Raport final

Studiul calitativ i constituirea Planului de Marketing al Cetii istorice

2008-2009

km Rimetea 20 km Buru 24 km Poaga 28 km Lupa 15 km Cmpeni 12 km Abrud 29 km Zlatna 36 km Alba Iulia Total kilometri parcuri: itinerariu turistic 330 km + 10 km tururi orae + 20 km rezerv deplasri neprevzute = 360 km Pre informativ: 380 lei/turist Traseul 11: Drumul vinului Traseul turistic: Clnic, Grbova, Alba Iulia, ard, Ighiu, Ighiel, elna, Brban, Tibru, Cricu, Teiu, Aiud, Crciunelu de Jos, Blaj, Ciumbrud, Jidvei, Cetatea de Balt. Descrierea obiectivelor turistice vizitate:

Traseul are circa 200 de km i strbate trei municipii - Aiud, Alba i Blaj, traversnd zece comune, fiecare remarcabile prin cultura i tradiiile sale. Traseul ncepe de la poalele Munilor Apuseni i parcurge o zon de o frumusee rar. Acesta strbate localitile Clnic, Grbova, Alba Iulia, ard, Ighiu, Ighiel, elna, Brban, Tibru, Cricu, Teiu, Aiud, Crciunelu de Jos, Blaj, Ciumbrud, Jidvei, Cetatea de Balt. Fiecare localitate se evideniaz cu specificul ei, iar pe lng tradiiile legate de producerea vinului, turitii vor putea admira i obiective istorice, naturale i de cult. Acesta este un spaiu ncrcat de istorie, cu elemente de civilizaie diferite, de la cea daco-roman pn la cea romn, maghiar i german, iar obiectivele turistice sunt nenumrate i de o importan i frumusee neasemuite. De exemplu, n apropiere de satul Ighiu, urmnd paii strbunilor pe vechiul drum roman al vinului, Via Magna, se afl un minunat lac de baraj natural, Iezerul Ighiel. Acesta este situat n partea de sud a munilor Trascului, pe traseul Aiud - Alba Iulia, prin comuna Galda de Jos (16 km). n satul Cricu, poate fi vizitat biserica construit n stil gotic, care dateaz din secolul XIII. Legenda spune c aceasta ar fi fost ridicat pe ruinele unei bazilici romane. Ultimul sat de pe traseu este Ighiu, de unde se mai parcurg nc 8 km pn la lac. Lacul s-a format n mod natural prin bararea unui pru. Toamna pdurea de fag i stejar din mprejurimi capt o culoare auriu-rocata, iar lacul se transforma intr-o pata de culoare verde-smarald. De aici se pot observa mprejurimile munilor si se poate pleca in diferite trasee montane. Alt obiectiv este Cetatea Trscului. Aceasta a fost in proprietatea familiei maghiare Thoroczkai i a fost distrus parial n 1704 de trupele austriece. Dei nu mai pstreaz arhitectura iniiala intact, cetatea domin mprejurimile i atrage turitii, datorit frumuseii sale. De aici, se deschide o splendid panoram asupra munilor Trascu, Piatra Secuiului i Colii Trscului. Aiud, Alba si Blaj, cele trei municipii strbtute de drumul vinului, ofer turitilor un cadru ideal, mbinnd reperele istorice, culturale cu distracia. Traseul 12: Traseul Imperial castele i palate din judeul Alba Martinuzzi

71 |Raport final

Studiul calitativ i constituirea Planului de Marketing al Cetii istorice

2008-2009

Vinul de Jos, Palatul Apor i Palatul Princiar - Alba Iulia, Castelul Bethlen-Blaj, Castelul Bethlen- Snmiclu, Castelul 'Bethlen'-Cetatea de Balta, Castelul Teleky - Ocna Mure Traseul turistic: Sebe -10 km Vinul de Jos 13 km Alba Iulia 43 km Blaj- 15 km Snmiclu - 15 km Cetatea de Balt - 15 km 40 km Ocna Mure 22 km Aiud 38 km Alba Iulia 14 km Sebe Cetatea Sebe n timpul romanilor, Sebeul era o mic aezare la o ncruciare de drumuri comerciale importante. n secolele XII-XIII s-a dezvoltat oraul medieval. Devastat de ttari n 1241, el a fost refcut rapid. La nceputul secolului XIV, Sebeul a fost atestat ca centru al aezrilor din depresiunea Apoldului. Aezare de meteugari i negustori pricepui care ntreineau relaii cu ara Romneasca, Viena si Praga, Sebeul a fost primul ora din Transilvania care a primit dreptul s-i construiasc o cetate. Martinuzzi Vinul de Jos Castelul renascentist al lui Gheorghe Martinuzzi. Dei ruinat i afectat de refaceri, castelul, construit de cardinalul Gheorghe (Gyrgy) Martinuzzi ctre 1551, este unul dintre edificiile reprezentative ale Renaterii ardelene. Faadele au un aspect simplu, sever. Corpul principal pstreaza frumoase ancadramente de stil italian, atribuite lui Domenico da Bologna. Palatul Apor i Palatul Princiar - Alba Iulia Palatul Apor este cea mai reprezentativ constructie de arhitectur civil medieval pstrat in Alba lulia. Cldirea este legat de numele lui Stefan Apor, membru ai unei vechi familii nobiliare transilvnene. Palatul se afl in apropierea Bibliotecii Bathyaneum si a fost ridicat in a doua jumtate a secolului al XVII-lea. La inceputul secolului al XVIII-lea si-a avut aici resedinta contele de Steinville, comandantul trupelor austriece, tot acum cldirii fiindu-i aduse adugiri, excelente portaluri interioare decorate in stil baroc (1711-1736). Palatul Apor cuprinde fragmente din curtina vechii cetati si din cladirile adosate ei (posibile vestigii de secol XVI). Ilustrand faza final a stilului Renasterii asa cum s-a manifestat el in arhitectura Transilvaniei, prin ancadramentele ferestrelor rezalitelor laterale, aceleasi ca la mai vechea cas Bethlen de care este alipit, cldirea a dobandit o nou fatad in primele decenii ale secolului al XVIII-lea, nota de miscare introdus de rezalitul central, accentul pus pe structura si decorul scarii de onoare, detalii ornamentale de inspiratie militara. Acestea au fost realizate intr-o perioad in care fosta capital a principatului era pe cale s devin principala place d'armes a noii stpaniri, oglindind receptarea motivelor barocului ce ptrundea masiv in Transilvania odat cu Habsburgii. Prin intermediul austriecilor, resedinta nobiliar dobandea o destinatie militar. Palatul devine sediul generalului comandant al garnizoanei militare de la Alba Iulia, pentru ca ulterior (1900) sa devina sediul Kaiserlich und Koniglich Kleine Infanterie. Dup 1918 este preluat de armata roman, devine Cazarma Cuza Vod, iar apoi, in 1939, sediul Legiunii de Jandarmi. Astzi, cldirea este in proprietatea Universitatii "1 Decembrie 1918" din Alba lulia, care a desfsurat in perioada 2003-2007 ample lucrari de consolidare, conservare si restaurare a monumentului, lucrari ce au pastrat elementele originale ale constructiei si i-au asigurat functionalitatea pentru noua sa destinatie. In aceasta noua destinatie, edificiul gzduieste cabinetele Rectoratului Universitatii si ale unor departamente importante, sli de conferinte, laboratoare de invatamant si cercetare moderne, precum si un spatiu expozitional dedicat expunerii descoperirilor arheologice si restaurarii obiectelor.

72 |Raport final

Studiul calitativ i constituirea Planului de Marketing al Cetii istorice

2008-2009

Palatul princiar amplasat pe locul vechiului palat episcopal i ngobnd elemente ale acestuia, palatul principilor Transilvaniei, a fost construit n etape succesive ncepnd cu secolul al XIV- lea. n secolul urmtor, cunoate extinderea maxim prin organizarea diferitelor aripi n jurul a trei curi interioare. Edificiul care pstreaz numeroase detalii arhitectonice, reprezentative pentru Renaterea transilvnean, a strnit admiraia tuturor celor care l-au vizitat. A fost reedina lui Mihai Viteazul n perioada primei Uniri a rilor romne. Sub imperiul Habsburgic, cldirile primesc destinaii diferite, partea de est devine cazarm, iar cea de vest, reedina episcopiei romano- catolice. Castelul Bethlen- Snmiclu Conacul Alexius i Georgius Bethlen, edificiu reprezentativ pentru Renaterea trzie din Transilvania, a fost construit ntre 1668-1683, dup planurile lui Miklos Bethlen (care a studiat arhitectura n Olanda la Utrecht si Leyden). Conacul are un plan patrulater, dezvoltat pe 2 nivele. Faada sudic este tratat ca o dubl loggie etajat, deosebit de expresiv. Castelul 'Bethlen'-Cetatea de Balt Castelul Bethlen-Haller este construit n stilul Renaterii franceze din secolul XVII. Cetatea Aiud n mijlocul oraului Aiud se pstreaz una din cele mai vechi ceti urbane din Transilvania (sec.XIII-XVI), cetatea Aiudului. Traseul 13. Traseul Imperial (castele i palate din judeul Alba ) Indicarea traseului turistic cu prezentarea localitilor i a obiectivelor turistice vizitate Circuitul turistic: Sebe 10 km Vinul de Jos 13 km Alba Iulia 43 km Blaj- 15 km Snmiclu - 15 km Cetatea de Balt - 15 km Trnveni -30 km Ludu 40 km Ocna Mure 22 km Aiud 38 km Alba Iulia 14 km Sebe Total kilometri parcuri: itinerariu turistic 255 km + 10 km tururi orae + 20 km rezerv deplasri neprevzute = 285 km Prezentarea obiectivelor turistice vizitate: Catedrala RomanoCatolic Succednd unor edificii ecleziastice mai vechi, bazilica roman, construit ntre anii 1246 1291, a suferit modificri importante care i-ai sporit valoarea artistic. n prima jumtate a secolului XIV a fost ridicat corul gotic, iat n anul 1512 capela Lazo, primul edificiu al Renaterii din Transilvania. n secolul XVIII se reface turnul sud-vestic, iar n cel urmtor, se aduc nfrumuseri n stil baroc. Reprezentnd unul dintre cele mai valoroase monumente medievale din Transilvania, Catedrala Romano Catolic adposete monumente funerare din epoca goticului, Renaterii i barocului (sarcofagele familiei de Hunedoara, reginei Isabella, pricipelui Ioan Sigismund). Catedrala ncoronrii (1921 - 1922) Rennoind firul existenei la Alba Iulia a importantului aezmnt a lui Mihai Viteazul, catedrala ortodox, construit n anii 1912 1922, constituie expresia artistic a unitii noastre naionale, realizat la 1 Decembrie 1918. Arhitectura sa, inspirat de biserica domneasc din Trgovite,

73 |Raport final

Studiul calitativ i constituirea Planului de Marketing al Cetii istorice

2008-2009

se nscrie n curentul romantic iniiat n arta romneasc n ultimele decenii ale secolului trecut, ce i-a propus valorificarea creaiei artistice medievale de la sud de Carpai. Biserica Evanghelic Sebe (sec. XIII - XIV) Biserica evanghelic din Sebe a crei construcie a fost nceput nainte de 1241 a fost terminat n 1382 i reprezint un interesant amestec al stilului romanic i cel gotic. Altarul su este decorat cu picturi i sculpturi n relief realizate n perioada 1518-1528. Biserica romanic Sntimbru (sec. XIII) Vechea biseric, datnd din sec.XIII, a fost distrus cu ocazia btliei cu turcii (1442) i a fost nlocuit cu actualul edificiu, prin grija lui Iancu de Hunedoara. Este o biseric-sal, cu arhitectur gotic (turnul vestic a fost adugat ulterior). Pe faada sudic, portal romanic, decorat cu motive amintind crestturile in lemn. La interior se pstreaz fragmente de picturi murale (sec.XV-XVI). Biserica Reformat i Biserica Greco-Catolic Teiu Biserica reformat construit n stil romanic, cu elemente de gotic timpuriu. A fost terminat n anul 1379. Decoraiile interioare sunt din secolul al XVIII-lea. Biserica greco-catolic a fost construit n secolul al XVII-lea. Mnstirea de la Rme (1240) Mnstirea Rme este unul dintre cele mai vechi aezminte clugreti din Transilvania. Dac biserica veche, important monument de arhitectur romneasc din veacul al XIV-lea sau chiar mai dinainte, st mrturie a vieii duhovniceti intense ce se desfura aici, precum i a preocuprilor culturale, cercetrile arheologice ne duc mult mai departe n timp. Profesorul Botezatu analiznd osemintele gsite n mormintele de clugri descoperite cu prilejul restaurrii bisericii, trage concluzia c lavra mnstireasc de la Rme exista i n veacurile XI, XII, XIII, iar pustnici sau "eremili" (de unde i numele localitii i mnstirii Rme) nc cu mult mai devreme. Mnstirea minorit (1724 - 1736) i Biserica Reformat -Aiud(sec. XV) n interiorul cetii Aiud se afl o biserica datnd de la sfritul secolului 15 i nceputul secolului 16 (astzi biseric reformat), construit n stil gotic transilvnean pe locul unei bazilici romanice care data din anul 1200. Turnul bisericii are 64 m nlime i este prevzut cu metereze. Biserica a fost incendiat n 1601 de trupele austriece comandate de generalul Basta i apoi n 1704 tot de armatele austiece. Biserica a fost restaurat n 1729, 1735 i n anii 1965-1966. n 1961 turnul-clopotni a fost lovit de trznet i refcut ulterior. Mnstirea de la Lupa (1421) Mnstirea Lupa este una din cele mai vechi aezri monahale de pe Valea Arieului. Fiind ntemeiat de clugrii ce sihstreau n ara moilor a avut de la nceput un mare rol duhovnicesc pentru satele din apropiere. Clugrii duceau via sihastr n post i rugciune i ineau strns legtura cu Mnstirea Peri din nordul Maramureului i cu mnstirile din Moldova, de unde aduceau cri de slujb. Biserica Romano-Catolic Abrud (1270) Fosta Biseric Romano-Catolic, distrus n 1848, era nzestrat cu picturi murale datnd din secolele XIV-XV, n care erau prezente, alturi de scene aparinnd iconografiei apusene

74 |Raport final

Studiul calitativ i constituirea Planului de Marketing al Cetii istorice

2008-2009

(Martiriul Sf. Erasmus), scene comentate cu inscripii chirilice, dovedind participarea unui zugrav romn. Biserica Ortodox - Zlatna Biserica ortodox ce poart hramul Adormirea Maicii Domnului a fost construit n stil gotic n anul 1424 de ctre Stanislav Hraboru, iar modificrile dateaz din 1696 i 1744 cnd biserica primete unele elemente baroce i un altar nou. Interiorul bisericii este decorat cu picturi murale realizate n secolele 15 i 18. Pre informativ: 270 lei/turist Traseul 14: Traseul cetilor dacice din Patrimoniul UNESCO Traseul turistic: Bnia - Petroani, Luncani Hunedoara, Sarmizegetusa Regia, Costeti Hunedoara, Cplna Sebe, Craiva Cricu Descrierea obiectivelor turistice vizitate: Bnia Petroani Cetatea geto-dacic Bnia (sec.I .C. - 106 d.C.), dateaz din timpul lui Burebista, refcuta sub regele Decebal i distrus n timpul rzboaielor daco-romane. Fortificaiile cuprind construcii cu scop militar: ziduri de incint, turnuri, platforme de lupt, val de aprare. Sarcina cetii era de a bloca accesul spre Sarmizegetusa Regia, dinspre sud. n incinta cetii a fost construit un turn de veghe, care nlesnea o observaie satisfctoare a zonei. Au fost descoperite dou ziduri, n stil "murus dacicus", de mari dimensiuni. Cetatea Bnia a fost inclus pe lista patrimoniului cultural mondial UNESCO. Cetatea Piatra Roie de la Luncani Hunedoara Cetatea Piatra Roie a reprezentat un bastion pentru aprarea Sarmizegetusei. Cetatea are forma unui patrulater, cu o suprafaa de 3.745 mp, cu laturile lungi de 102 m i cele scurte de 45 m. La cele patru coluri ale incintei se afl cte un turn, cu rol militar de aprare, dar i depozite de provizii i arme. Al cincilea turn se gsea n mijlocul peretelui de est. Cetatea Piatra Roie a fcut parte din sistemul exterior de fortificaii a vechii capitale a Daciei - Sarmizegetusa. Rolul su era de a mpiedica naintarea inamicului dinspre vest i sud-vest, din valea Streiului. Cetatea de la Piatra Roie era legat de o serie de alte aezri, desfurate pe o ntindere destul de mare, toate grupate n Munii Ortiei. Sarmizegetusa Regia Sarmizegetusa Regia (= cea regeasc), a fost capitala Daciei preromane. Denumirea de Sarmizegetusa a aprut n inscripiile antice i la autorii din acea vreme i sub alte forme cum ar fi: Zermizegetusa sau chiar Sarmazege. Numele este n mod sigur unul dacic, dar care a fost pstrat n forme fonetice variate ale limbilor freac i latin. Cetatea dacic Sarmizegetusa Regia a fost inclus pe lista patrimoniului cultural mondial UNESCO.

Costeti Hunedoara

75 |Raport final

Studiul calitativ i constituirea Planului de Marketing al Cetii istorice

2008-2009

Cetatea dacic Costeti - Blidaru este una dintre cele 6 fortree dace din Munii Ortiei care fac parte din patrimoniul mondial UNESCO din Romnia. Cetatea a fost construit nsecolul I .Hr. cu scop de protecie mpotriva cuceririi romane. Cplna Sebe Cetatea dacic Cplna (sec.II .C.- 106 d.C.), inclus pe lista patrimoniului cultural mondial UNESCO. Craiva Cricu Pe locul numit Piatra Craivii se gsesc vestigiile unei ceti i ale unei aezri a dacilor din secolele II .C. - I d.C. (incint de piatr i sanctuare). Traseul 15: Traseul urmelor trecutului Traseul turistic: Biblioteca Batthyaneum, Palatul Apor, Ruinele vechii mnstiri catolice a clugrilor augustinieni, Expoziia arheologicUniversitate, Monumentul Custozza, Sala Unirii, Muzeul Unirii, Palatul Princiar, Palatul Palatul Arhiepiscopiei Romano-Catolice Descrierea obiectivelor turistice vizitate: Biblioteca Batthyaneum - Valoroase colecii de carte veche i de art ale instituiei ce poart numele fondatorului sunt gzduite n biserica dezafectat a fostei mnstiri trinitariene construit n anul 1719. Obiectiv important al lucrrilor edilitare prin care a trecut oraul n primele decenii ale secolului XVIII-lea, biserica dup desacralizare, a servit un timp ca spital militar, fiind transformat n anul 1972 n bibilotec din iniiativa episcopului Ignaiu Batthyai. Palatul Apor Palatul se afl n apropierea Bibliotecii Bathyaneum i a aparinut contelui Apor, i a fost ridicat n a doua jumtate a secolului al XVII-lea. La nceputul secolului al XVIII-lea i-a avut aici reedina contele de Steinville, comandantul trupelor austriece, tot acum cldirii fiindu-i aduse adugiri, excelente portaluri interioare decorate n stil baroc. Ruinele vechii mnstiri catolice a clugrilor augustinieni Ruinele vechii ceti medievale a Balgradului au fost scoase la lumin chiar n curtea Universitii 1 Decembrie 1918. Au fost descoperite anexele vechii mnstiri catolice a clugrilor augustinieni. Vechiul complex monahal dateaz de acum 1.000 de ani. El se ridica chiar pe locul n care acum se nal universitatea. Arheologii au mai descoperit locuine cu pavimente, un bordei de mari dimensiuni, cu stlpi centrali de susinere, dar i obiecte care arat viaa de zi cu zi a localnicilor. Practic, locuitorii orasului medieval au refolosit castrul ridicat de romani. Expoziia arheologicUniversitate Expoziia arheologic realizat n cadrul Universitii 1 Decembrie 1918, finanat de Uniunea European prin Programul Cultura 2000 are ca obiectiv principal promovarea patrimoniului cultural al oraului Alba Iulia vechi artefacte arheologice ale omenirii, ceramica neolitic, relicve ale perioadei medievale n rndul publicului larg i n special al tinerilor (elevi, studeni etc.). Majoritatea artefactelor ceramice provin din colecia arheologic cu caracter didactico-tiinific a Universitii din Alba Iulia, expoziie valoroas la fel ca i cea de la Muzeul Naional al Unirii din Alba Iulia sau Muzeul Municipal Ioan Raica din Sebe.

76 |Raport final

Studiul calitativ i constituirea Planului de Marketing al Cetii istorice

2008-2009

Monumentul Custozza - monumentul cu nfiare de obelisc a fost ridicat n anul 1906 de ctre corpul ofieresc al regimentului 50 infanterie Alba Iulia, n amintirea eroilor, czui n btlia de la Custozza, n rzboiul austro italian din 1866. Textul plcilor de baz, redactat n limbile romn, maghiar i german, menioneaz numele celor ucii, soldai romni i ofieri austreci. Sala Unirii unde, la 1 Decembrie 1918, Marea Adunare Naional a romnilor din Transilvania au hotrt unirea provinciei cu Romnia i constituirea statului naional romn, se afl situat n cldirea fostului cazinou militar din cetate. Marele eveniment ce a conferit unei cldiri obinuite semnificaia momentului istoric a atras dup sine modificri succesive de ordin arhitecturaal i plastic chemate s-i sporeasc valoarea artistic. n anul 1968, a avut loc o restaurare general a construciei, fiind inclus n circuitul de vizitare al Muzeului Unirii mpreun cu expoziia de etnografie inaugurat n anul 1999. Muzeul Unirii gzduit ntr-o cldire monument de arhitectur, se remarc prin bogia deosebit a vestigiilor trecutului aflate n colecia sa. Muzeul a fost fondat n anul 1887 deinnd la acea vreme o colecie modest de cteva sute de piese arheologice, monede i cri. n perioada interbelic, n patrimoniul muzeului va intra i fondul documentar de aur provenind din transferurile ASTREI i casei memoriale Avram Iancu. Scrisorile i obiectele personale ale lui Avram Iancu, adeziunile la micarea memorandist i mai ales cele ase volume ale Documentelor Unirii, mpreun cu originalul cuvntrii lui Vaile Goldi vor forma nucleul viitoarei secii a unitii naionale. Anii de dup eliberare au marcat treptele afirmrii muzeului din Alba Iulia ca o instituie reprezentiv la nivel naional, valorificnd motenirea istorico-artistic a oraului i judeului Alba. Marile aniversri istorice aveau s defineasc profilul actual al muzeului. ntr-un fluent circuit cronologic, slile muzeului sunt dedicate comunei primitive, civilizaiei geto-dacice, civilizaiei romane din Dacia, procesului etnogenezei romneti, evului mediu, evenimentelor istorice din secolele XV-XVIII (primei uniri politice a rilor romne, imperiului habsburgic, marii rscoale conduse de Horia, Cloca i Crian), precum i epocii moderne a istoriei Romniei. Prin expoziiile permanente i prin cele periodice, Muzeul Unirii din Alba Iulia reprezint un obiectiv turistic deosebit de interesant pentru toi ce interesai de istoria Romniei. Palatul Princiar amplasat pe locul vechiului palat episcopal i ngobnd elemente ale acestuia, palatul principilor Transilvaniei, a fost construit n etape succesive ncepnd cu secolul al XIVlea. n secolul urmtor, cunoate extinderea maxim prin organizarea diferitelor aripi n jurul a trei curi interioare. Edificiul care pstreaz numeroase detalii arhitectonice, reprezentative pentru Renaterea transilvnean, a strnit admiraia tuturor celor care l-au vizitat. A fost reedina lui Mihai Viteazul n perioada primei Uniri a rilor romne. Sub imperiul Habsburgic, cldirile primesc destinaii diferite, partea de est devine cazarm, iar cea de vest, reedina episcopiei romano- catolice. Palatul Palatul Arhiepiscopiei Romano-Catolice Palatul arhiepiscopiei romano-catolice se afl n partea de sud-vest a cetii i a fost construit ntre secolele XVII-XIX, suferind numeroase modificri n decursul timpului. Cldirea mbin armonios elemente ale stilului renascentist trziu cu cele baroce, observate prin sobrietatea construciilor.

77 |Raport final

Studiul calitativ i constituirea Planului de Marketing al Cetii istorice

2008-2009

Pe lng produse i trasee turistice detaliate anterior care valorific patrimoniul turistic, putem meniona i altele, printre care: - Traseul Credinei: Catedrala Rentregirii, Catedrala Romano-Catolic (Palatul Catolic), Biserica Memorial Mihai Viteazul - Circuitul Cetilor Transilvnene: Braov, Fgra, Sibiu, Alba Iulia, Clnic, Biertan, ighioara, Rupea, Viscri, Braov - Traseul Vestigiilor Romane: Porolissum Slaj, Napoca (Cluj Napoca), Ocnele de sare Ocna Mure, Vestigiile aezrii romane de la Brucla Aiud, Apulum (Alba Iulia), Ampelum Zlatna, Cetatea Roman i Galeriile Romane Roia Montan, - Traseul etnografie i folclor: Vidra, Avram Iancu, Bucium, Alba Iulia, Cplna, Laz, Ssciori, ugag

Prioritile de aciune Avnd n vedere oferta turistic (traseele i produsele turistice) precum i pieele vizate, pot fi definite prioritile de aciune astfel (importana acordat este marcat prin numrul de buline): Oferta turistic Ceti medievale din Transilvania Ceti de tip Vauban din Europa Traseul celor trei fortificaii Traseul Unirii Traseul Porilor Cetii Traseul Suferinei Traseul aurului n Munii Apuseni Drumul srii Traseul sit-urilor steti din patrimoniul UNESCO Traseul edificiilor religioase Drumul Vinului Traseul Imperial Traseul Cetilor dacice din Patrimoniul UNESCO Traseul Urmelor Trecutului Piaa local Piaa vizat Piaa naional Piaa internaional

78 |Raport final

Studiul calitativ i constituirea Planului de Marketing al Cetii istorice

2008-2009

Strategia de promovare Elementul cheie al strategiei de promovare l reprezint elaborarea mesajului comunicaional. Din punct de vedere tehnic mesajul este constituit din trei componente: decalogul, mesajul permanent i marca. Decalogul este reprezentat de acel ansamblu de factori motivaionali i de valori care determin decizia turistului potenial de a vizita Cetatea Alba Iulia i reprezint elementul central al mesajului global. n cazul Cetii Alba Iulia, decalogul propus poate fi urmtorul:

Cetatea Alba Iulia Cetate a Marii Unirii, deoarece n spaiul acesteia s-a realizat Marea Unire de la 1 Decembrie 1918 Cetatea Alba Iulia Fortificaie Medieval, de tip Vauban, una dintre cele mai bine pstrate din Romnia i din Europa pn n zilele noastre.
Mesajul permanent reprezint sloganul care sintetizeaz factorii motivaionali i valorile specifice Cetii Alba Iulia ca punct de atracie turistic i ar putea fi formulat n felul urmtor:

Cetatea Alba Iulia Respir aerul istoriei! (Breath the Air of History)

Marca reprezint un element grafic care asigur identitatea i diferenierea pe pia. Aceasta trebuie s fie prezent n cadrul tuturor aciunilor de promovare a Cetii Alba Iulia. In designul mrcii trebuie avute n vedere urmtoarele elemente: caracterele utilizate pot fi utilizate caractere latine, medievale sau fonturi book antiqua ; culorile nuane de maro, ocru care s induc sentimentul de vechi, medieval; nuane de verde, albastru care s induc faptul c este un spaiu linitit, ideal pentru plimbare, recreere sau petrecere a timpului liber. simbolul - forma hexagonal a Cetii. Tehnicile de promovare a Cetii Alba Iulia propuse spre a fi utilizate sunt: (a) PUBLICITATEA publicitatea prin Internet realizarea unui site web al Cetii n cadrul cruia s se regseasc ntreaga ofert turistic pus la dispoziia turitilor; publicitatea outdoor 2 bannere publicitare amplasate la cele dou intrri n ora pentru cu scopul de a atrage turiti aflai n tranzit prin ora; publicitatea TV conceperea i difuzarea unui spot TV care s fie difuzat la nivel naional (se poate avea n vedere difuzarea spotului pe canale informative i de cultur precum Discovery, Histrory Channel, Travel and Living) publicitatea prin brouri, pliante care s fie difuzate n cadrul ageniilor de turism, touroperatorilor i a centrelor de informare turistic. ;

79 |Raport final

Studiul calitativ i constituirea Planului de Marketing al Cetii istorice

2008-2009

(b) PARTICIPAREA LA TRGURI I EXPOZIII proiectarea i construirea unui stand de participare care s fie utilizat la trguri de turism (Trgul Naional de Turism organizat bianual la Bucureti, Trgul Internaional de Turism de la Berlin) (c) RELAII PUBLICE organizarea unor evenimente cu specific medieval sau care s recreeze atmosfera Marii Unirii de la 1 Decembrie 1918 (d) INCLUDEREA CETII ALBA IULIA N CADRUL UNOR REELE INTERNAIONALE DE PROMOVARE TURISTIC - promovarea prin intermediul touroperatorilor i a ageniilor de turism de pe piaa turistic european i internaional; - includerea Cetii Alba Iulia n cadrul unor trasee turistice europene i internaionale (Itinerarii culturale proiect creat de Consiliul Europei, Cultura 2000 - Proiect iniiat de Uniunea European); Toate aceste elemente trebuie s demonstreze valoarea istoric i cultural a Cetii. 5. PLAN DE ACIUNE PENTRU IMPLEMENTAREA STRATEGIILOR DE MARKETING Planul operaional cuprinde calendarul aciunilor prin care vor fi realizate strategiile de marketing propuse anterior: resursele financiare i materiale implicate i intervalul de timp aferent fiecrei aciuni. Etapa 1: se va desfura n cel de-al doilea semestru al anului 2008 i pe parcursul anului 2009 i const n: definitivarea i stabilirea tuturor detaliilor ofertei turistice (att a traseelor, ct i a produselor turistice) propuse anterior; elaborarea i pregtirea materialelor promoionale aferente ofertei propuse i pieei int; crearea noii identiti turistice a Cetii Alba Iulia. Etapa 2: implementarea practic a tuturor aciunilor avute n vedere pentru realizarea strategiilor de marketing propuse, n perioada 2009 - 2010. Aciunea 1: Crearea identitii turistice a Cetii CREAREA IDENTITII TURISTICE A CETII ALBA IULIA Proiect Noua identitate turistic Aciune Marca turistic Scurt descriere Designul mrcii i elaborarea unui manual de identitate pentru gestiunea acesteia

80 |Raport final

Studiul calitativ i constituirea Planului de Marketing al Cetii istorice Baza de imagini Centru de informare turistic Site web Spoturi video Suporturi audio-vizuale

2008-2009

P r e z e n t a r e multimedia

Crearea i producerea unei baze de imagini care s reprezinte imaginea turistic a Cetii Alba Iulia Crearea i amplasarea unor Centre de informare turistic n cadrul Cetii (unul n apropierea Pieei tricolorului i unul n apropierea Porii I a Cetii) Crearea unui site web al Cetii Alba Iulia, care s prezinte ntreaga ofert turistic propus i creat anterior Producerea unor materiale video promoionale care s ncorporeze marca, decalogul i oferta turistic conceput i propus anterior Realizarea unei prezentri multimedia destinate seminariilor organizate n rndul reprezentanilor organizaiilor din domeniul turismului, participrii la Trguri de Turism, Centrelor de Informare Turistic.

Aciunea 2: Crearea materialelor suport CREAREA MATERIALELOR SUPORT Aciune Scurt descriere Brouri business Cuprind informaii generale despre Cetatea Alba Iulia, harta i itinerariile sugerate i sunt utilizate n mediul de afaceri Brouri generale Cuprind att informaii generale, ct i descrierea produselor i circuitelor turistice oferite; sunt destinate att mediului business to-business, ct i consumatorului final Brouri tematice Sunt elaborate separat pentru fiecare produs sau circuit turistic; cuprind harta i sunt destinate att mediului business to - business ct i turitilor Mape Conceperea i producerea unor mape care s conin brourile i CD-urile de prezentare; sunt destinate mediului business to business Postere Design ul i producia unor postere cu imagini semnificative, destinate mediului business to business i consumatorului final

Proiect Suporturi grafice

81 |Raport final

Studiul calitativ i constituirea Planului de Marketing al Cetii istorice Plase

2008-2009

Tricouri

Merchandising

Pixuri Block notes uri

Cri potale Brelocuri Machete n miniatur a Cetii

Crearea i producerea unor plase din material textil sau din hrtie reciclabil pentru livrarea materialelor promoionale ctre parteneri sau ctre consumatorii finali Crearea i producerea de tricouri imprimate cu marca corespunztoare Cetii care s fie oferite partenerilor aflai n vizite de familiarizare Crearea i producerea de pixuri imprimate cu marca Cetii care s fie distribuite tuturor categoriilor de public Crearea i producerea de block notes-uri pe care se aplic marca Cetii i care s fie folosite n cadrul Centrului de Informare Turistic Crearea i producerea de cri potale cu imagini din Cetate care s fie distribuite tuturor categoriilor de public Crearea i producerea de brelocuri cu imagini din Cetate care s fie distribuite tuturor categoriilor de public Crearea i producerea de machete n miniatur a Cetii care s fie distribuite tuturor categoriilor de turiti

Aciunea 3: Programul de promovare PROMOVAREA INTIT CTRE PRES Proiect Aciune Scurt descriere Vizite de familiarizare Organizarea unor vizite de familiarizare pentru reprezentanii unor publicaii din domeniul turismului (Vacane i Cltorii, Clever Travel, Romnia Generarea de apariii Turistic etc.) n pres Buletin de tiri Elaborarea i expedierea unui buletin de tiri ctre bazele de date ale mediilor de pres din cadrul pieelor vizate PROMOVAREA INTIT CTRE INTERMEDIARI Proiect Aciune Scurt descriere Promovarea ctre Organizarea de Organizarea unor seminarii cu intermediarii pieei seminarii participarea reprezentanilor ageniilor turistice de turism din jude i din ar Vizite de familiarizare Organizarea unor vizite de familiarizare n rndul operatorilor principali din cadrul pieelor selecionate

82 |Raport final

Studiul calitativ i constituirea Planului de Marketing al Cetii istorice Participarea la trguri internaionale Participarea la trguri naionale

2008-2009

Participarea cu un stand propriu la Trguri Internaionale de turism Participarea cu un stand propriu la Trgul Naional de Turism de la Bucureti organizat bianual PROMOVAREA INTIT CTRE CONSUMATOR Proiect Aciune Scurt descriere Trguri internaionale Participarea cu un stand propriu la Trguri internaionale de turism Trguri naionale Participarea cu un stand propriu la Trgul Naional de Turism de la Bucureti organizat bianual Ghiduri turistice Includerea Cetii n cadrul principalelor ghiduri turistice naionale Promovarea ctre i internaionale consumatorul final Campanii publicitare Realizarea unor parteneriate cu sectorul privat i mediul universitar (cadre didactice, studeni) pentru susinerea i desfurarea unor campanii publicitare intite ctre consumatorii finali aparinnd pieelor selecionate Informarea in-situ Centrul de Informare Amenajarea i amplasarea a dou Turistic Centre de Informare turistic permanente n cadrul Cetii. Calendarul aciunilor propuse a fi realizate este urmtorul: CRONOGRAMA 2008 2010 PROIECTE C R E A NOUA IDENTITATE R E TURISTIC A CETII A IDE NTI SUPORTURI T AUDIO-VIZUALE II T U RIS TIC E ACIUNI Marca turistic Baza de imagini Centru de informare turistic Site web Spoturi video P r e z e n t a r e multimedia 2008 2009 2010

83 |Raport final

Studiul calitativ i constituirea Planului de Marketing al Cetii istorice C R E A R E A MA T E RIA L E L O R S U P O RT Brouri business Brouri tematice Brouri individuale Mape Postere Plase Tricouri Pixuri Block notes uri Cri potale Brelocuri Machete miniaturale Vizite de familiarizare Buletin de tiri Organizarea de seminarii Vizite de familiarizare Participarea la t r g u r i internaionale Participarea la trguri naionale Trguri internaionale Trguri naionale Ghiduri turistice Campanii publicitare Centrul de informare turistic

2008-2009

SUPORTURI GRAFICE

MERCHANDISING

GENERAREA DE APARIII N PRES

PRO GRA MUL DE PRO MOV ARE

PROMOVAREA CTRE INTERMEDIARII PIEEI TURISTICE

PROMOVAREA CTRE CONSUMATORUL FINAL PROMOVAREA IN SITU 6.BUGETUL PLANULUI

Bugetul aferent aciunilor prevzute n cadrul planului de marketing ACIUNE PRE UNITAR CANTITATE PRE TOTAL

1. NOUA IDENTITATE TURISTIC Marca turistic 2000 + tva sigla, reguli de aplicare, aplicatii Baza de imagini 25 + tva / foto, cu prelucrare Centru de 1.300 + tva informare turistic stand, sistem pop-up (3x2 m)

1 200 2

2000 5000 2600

84 |Raport final

Studiul calitativ i constituirea Planului de Marketing al Cetii istorice

2008-2009

Total 9.600 +tva 2. SUPORTURI AUDIO-VIZUALE Site web 1.500 + tva site static sau dinamic, meniu si submeniuri 3.000 + tva spot 30 sec., filmat 1.500 + tva / conceptie, in functie de complexitate 700 + tva, pt un tiraj de 2.000 buc.

1 2

1500 6000

Spoturi video P r e z e n t a r e multimedia (CD-uri)

2200

Total 9.700 +tva 3.SUPORTURI GRAFICE Brouri business 20 pagini 2.1 + tva / buc. format finit A5, p o l i c r o m i e fata/verso, 20 pag., la un tiraj de 1.000 buc. 2.5 + tva / buc. format finit A5, p o l i c r o m i e fata/verso, 32 pag., la un tiraj de 1.000 buc. 1.95 + tva / buc. - format finit A5, p o l i c r o m i e fata/verso, 16 pag., la un tiraj de 1.000 buc. 0.8 + tva / buc. mapa A4, cu buzunar, la un tiraj de 1.000 buc. 0.4 + tva format 50x70 cm, policromie o fata, la un tiraj de 1.000 buc.

2.1 euro X 1000 buc.X 2 tiraje

4200

Brouri tematice 32 pagini

2.5 euro X 1000 buc.X 2 tiraje

5000

Brouri individuale 16 pagini

1.95 euro X 1000 buc.X 2 tiraje

3900

Mape

0.8 euro x 1000 buc

800

Postere

0.4 euro x 1000 buc

400

85 |Raport final

Studiul calitativ i constituirea Planului de Marketing al Cetii istorice Plase 2.5 + tva / buc. format atipic, material textil, imprimare o culoare / o fata, la un tiraj de 1.000 buc. 2,6 + tva tricou alb, personalizat o culoare, fata, max. 10 cm

2008-2009

2.5 euro x 1000 buc

2500

Tricouri

2.6 euro x 100

2600

Total 19.400 +tva 4. MERCHANDISING Pixuri 1 + tva / buc., la un tiraj de 1.000 buc. (pix plastic personalizat o culoare) 1.5 + tva / buc. format finit A5, s p i r a l a t , policromie coperta si o culoare interior, 50 pag., la un tiraj de 250 buc. 0.08 + tva / buc. - format atipic, policromie fata/1 culoare verso,la un tiraj de 1.000 buc. x 8 modele 1.0 + tva / buc.

1 euro x 2000 buc

2000

Block notes uri

1.5 euro x 250 buc.

375

Cri potale

0.08 euro x 2000 buc. 1.0 eurox2.000 buc

160

Brelocuri Machete miniaturale ale Cetii 2.0 euro+tva / buc

2000

2.0 eurox 2000 buc

4000

Total 8.535 +tva 5. GENERAREA DE APARIII N PRES Vizite de 200 Euro / familiarizare persoan / vizit +tva 30 pers x 2 vizite x 2 ani x 200 euro

24000

86 |Raport final

Studiul calitativ i constituirea Planului de Marketing al Cetii istorice Buletin de tiri 2 Euro / buletin costuri de elaborare i expediere + tva

2008-2009

12 luni x 2 ani x 2 Euro

48

Total 24.048 +tva 6. PROMOVAREA CTRE INTERMEDIARII PIEEI TURISTICE Organizarea de 2500 euro +tva 2 ani x 1 seminarii seminar x 5000 2500 euro Vizite de 200 Euro / 30 pers x 2 familiarizare persoan / vizit vizite x 2 ani 24000 +tva x 200 euro Participarea la Participarea 1 participare trguri Trgul internaionale Internaional de x 2 ani x 8000 Turism de la Berlin 4000 +tva Participarea la Participarea la trguri naionale Trgul Naional de 2 Trguri x 2 Turism cu stand ani x 1500 6000 amenajat 1500 Euro Euro +tva Total 43.000 +tva TOTAL BUGET PLAN DE MARKETING 114.283 + tva Bugetul a fost construit pe baza unor oferte orientative de pre puse la dispoziie de ageniile de publicitate din localitate i din alte judee. Trebuie menionat c bugetul nu prevede cheltuielile cu resursele umane ce urmeaz a fi implicate n derularea aciunilor prevzute n cadrul planului de marketing. n acest sens se propune constituirea unui Birou de Specialitate la nivelul Administraiei locale i implicarea Universitii (inclusiv cooptarea studenilor de la specializrile Marketing i Sociologie ca i voluntari n implementarea Planului de marketing). 7. REZULTATE PRECONIZATE n urma implementrii aciunilor prevzute n cadrul planului de marketing sunt preconizate a fi obinute urmtoarele rezultate: A. Creterea numrului de turiti care viziteaz Cetatea Alba Iulia i creterea duratei de sejur turistic, prin mbuntirea i diversificarea ofertei turistice i a modalitilor de promovare; B. Sporirea vizibilitii Cetii Alba Iulia n Romnia i n strintate; C. Creterea notorietii mrcii Cetii Alba Iulia; D. mbuntirea imaginii oraului Alba Iulia n ar i n strintate; E. Dezvoltarea economic a ntregului jude Alba (n condiiile poziionrii oraului Alba Iulia ca pol de dezvoltare socio-economic a judeului i ca factor de atracie demografic) prin dezvoltarea industriei turistice i ridicarea nivelului de trai al cetenilor.

87 |Raport final

Studiul calitativ i constituirea Planului de Marketing al Cetii istorice

2008-2009

F. Crearea de locuri de munc n turism i industrii orizontale i verticale la nivelul unei arii teritoriale vaste cuprinznd pentru primii 3 ani aria judeului Alba i a Regiunii Centru i n urmtorii 10 ani arii teritoriale interregionale. Indicatorii de evaluare a rezultatelor implementrii planului de marketing al Cetii Alba Iulia sunt: I. Fluxurile turistice, cererea turistic, factorii motivaionali etc.; II. Numrul de turiti romni / strini care apeleaz la serviciile turistice oferite de infrastructura turistic specific, numrul de turiti care viziteaz obiectivele turistice ale Cetii Alba Iulia; III. Ponderea cererii interne / externe n totalul cererii turistice anuale, indicele modificrii n timp a cererii turistice interne / externe; IV. Repartiia pe zone de provenien / ri a cererii turistice externe i proveniena regional a cererii turistice interne, indicele sosirilor vizitatorilor strini, pe ri de origine i zone geografice; V. Distribuia cererii turistice pe principalele forme de cazare, numr de sosiri / nnoptri pe tipuri de structuri de primire turistic, pentru turitii rezideni / nerezideni; VI. Gradul de ocupare a unitilor de cazare; VII. Durata medie a sejurului pentru turitii rezideni / nerezideni; VIII. Sezonalitatea cererii turistice; IX. Gradul de satisfacere a turitilor; X. Eficiena campaniei promoionale desfurate.

CAPITOLUL VII PROBLEME I PROIECTE ALE DEZVOLTRII TURISTICE A CETII ISTORICE


n acest capitol final am realizat o sintez a principalelor probleme, dar i a soluiilor identificate de locuitori, lideri locali i experi din proiect. 1. PROBLEMA: Existena unor situri istorice suprapuse i slaba corelaie arhitectural a acestora. PROIECTE propuse: Protejarea, semnalizarea i punerea n valoare a tuturor siturilor arheologice Reconstruire i punere n valoare a accesului n Cetate dinspre latura de vest Reabilitatea i reconversia cu funciuni administrative, dar i culturale i de vizitare a Palatului Principilor

88 |Raport final

Studiul calitativ i constituirea Planului de Marketing al Cetii istorice

2008-2009

Punerea n valoare i dobndrea de funciuni turistice pentru Biblioteca Batthyaneum Deschiderea pentru public a Observatorului astronomic

2. PROBLEM: Lipsa unui traseu de vizitare cu intrare unic, existent n cazul celor mai multe Ceti Vauban din Frana (ilustrativ este astfel cazul Cetii de la Besancon, Franta, vizitat de unele dintre persoanele intervievate). PROIECTE propuse: nfiinarea de puncte de informare turistic local Amenjarea unui traseu de promenad care s includ zidurile Cetii, dar i turnul Catedralei ortodoxe i a altor cldiri nalte din zon. nfiinarea/reconstrucia unui teatru de var n anurile Cetii Amenajarea unui Amfiteatru n zona anurilor interioare ale Cetii nfiinarea unui Muzeu n aer liber nfiinarea unui parc botanic, dup modelul Grdinii Botanice din Cluj Harta electronic a oraului i a siturilor turistice

3. PROBLEM: Lipsa unei BRAND UNITAR care s permit promovarea, dezvoltarea i valorificarea bogiilor turistice i de divertisment ale Cetii. PROIECTE propuse: Elaborarea unei strategii turistice a municipiului Alba Iulia pe termen mediu i lung Elaborarea programului de evenimente tursitice i organizarea n fiecare lun a cte unui festival major (Zilele unitii naionale, Zilele teatrului medieval, Zilele tradiiilor locale, Zilele crii religioase, Zilele ortodoxiei, Zilele catolicismului, Zilele tradiiei evreieti, Zilele maghiarimii, Zilele Italiei, Zilele Austriei, etc.) Conceperea, editarea multilingv, multiplicarea i diseminarea constant a unor produse de informare i promovare turistic Promovarea obiectivelor Cetii la nivelul tour-operatorilor majori din ar i strintate

89 |Raport final

Studiul calitativ i constituirea Planului de Marketing al Cetii istorice Participarea la trguri interne i externe de turism

2008-2009

4. PROBLEM: Dificultatea gestionrii teritoriale a Cetii n condiiile lipsei unei administraii unice, fie ea sub forma unei asociaii ceteneti sau private. PROIECTE PROPUSE: a fost testat n cadrul interviurilor nfiinarea unei GUVERNANE a Cetii. Ideile expuse n caset au fost acceptate ca punct de plecare pentru fundamentarea formei unice de administrare.
GUVERNANA CETII ISTORICE ALBA IULIA Schi de proiect A. Guvernana va fi un parteneriat public privat, iar factorul constitutiv ar putea fi administraia public local alturi de care s participe organizaiile implicate n gestiunea patrimoniului cultural-istoric al Cetii (Universitatea 1 Decembrie 1918 Alba Iulia, Arhiepiscopia ortodox, Episcopia romano-catolic, Muzeul Unirii, Biblioteca Batthyaneum i alte organizaii publice sau private cu gestiuni majore n cadrul patrimoniului), precum i instituii publice sau organizaii private cu interese majore n spaiul Cetii (Consiliul judeean, Prefectura, investitori, ONG-uri, etc.). B. Guvernana va fi nzestrat de parteneri cu spaii, aparat administrativ, tehnic i financiar, avnd capacitatea organizaional de a colecta i gestiona fonduri din managementul autonom al spaiului bine delimitat teritorial al Cetii istorice. C. n scopul delimitrii teritoriale a Guvernanei, administraia local ca fondator i partenerii si vor angaja aciuni corespunztoare. D. Se vor putea amenaja 3 birouri de orientare turistic. Birourile vor avea att suport de acces, orientare i monitorizare informatic (cartele unice de intrare la toate obiectivele din Cetatea istoric nzestrate cu posibilitatea de a accesa toate infochiocurile de pe cuprinsul Cetii), ct i mijloace de acces, orientare i promovare clasic (bilete clasice, materiale audio-video i n scris). n afara funciei de orientare, birourile pot fi dotate, prin proiectul iniial integrat spaial, istoric, etc., cu spaii expoziionale sau de comer cultural-istoric fr a prima asupra funciei lor de orientare. E. n spaiul Guvernanei aceasta ar putea avea capacitatea de a colecta fondurile de la birourile de orientare turistic, dar i din alte surse cum ar fi: concesionarea unor spaii pentru amenajarea de atracii turistice n conformitate cu Strategia de promovare i dezvoltare a Cetii, chirii pentru spaiile cu care a fost nzestrat de ctre parteneri, alte forme stabilite prin statutul de nfiinare

90 |Raport final

Anexa 1 REZULTATE FINALE ANCHET 1200 DE CAZURI (cifrele reprezint procente din total, fr cei care nu rspund)

INTERES PENTRU PROMOVAREA CETII


I1. n ce msur suntei interesat n promovarea turistic a Cetii (ca sum de monumente i fortificaii istorice) din Alba Iulia ? Foarte mult 1. Ma intereseaz cine realizeaz promovarea 2. M intereseaz ce se promoveaz 3. M intereseaz cum se face promovarea 4. M intereseaz ce ctig oraul de pe urma promovrii Cetii 5. M intereseaz ce a putea ctiga eu de urma promovrii Cetii 6. M intereseaz s particip i eu la unele aciuni de promovare 23.3 40.8 35.7 46.6 20.0 13.6 Mult 24.9 39.8 29.1 29.6 16.9 18.3 Aa i aa 27.9 13.3 21.5 12.5 21.5 24.5 Puin 13.9 3.2 6.0 5.3 14.2 14.4 Deloc 6.6 1.2 4.2 3.3 21.7 20.5 Nu tiu 3.4

2.4 3.6 2.7 5.8 8.8

INTERES TURISTIC
T1.Ai auzit c Cetatea Alba Iulia a fost votat de cititorii unui ziar din Romnia drept una din cele 7 Minuni turistice ale Romniei? 1. Da 43. 9 2. Nu 50.1 T2.Dv. personal ai votat la acest concurs (top) ? 1. Da 11.9 2. Nu 45.5 T3. n opinia dv. ce credei c ar trebui promovat mai mult n Alba Iulia ca obiectiv turistic?
Mai mult dect se face acum Ct e acum e suficient Mai puin dect se face acum Promovare prin ceva obinuit (pres, brouri)? Da 71.8 66.5 59.1 63.8 Nu 12.8 14.3 22.9 15.0 Promovare prin organizarea unor evenimente neobinuite (gen carnavaluri, muzee n aer liber, concerte, etc.)? Da Nu 76.8 11.4 75.6 47.0 70.4 9.0 30.5 12.9

1.Cetatea istoric i monumentele de pe teritoriul ei 2.Manifestrile legate de srbtoarea Zilei Naionale 3. Cldirile i spaiile moderne din ora 4. Manifestrile prilejuite de Zilele oraului

85.6 61.7 44.2 46.3

10.6 31.1 40.7 42.6

0.8 2.8 8.0 3.3

i|

T4. n ce msur ai vizitat urmtoarele locuri n scopul de a admira, contempla?


Cel puin o dat pe sptmn De 1-2 ori pe lun De cteva ori pe an 38.0 38.4 25.4 12.2 36.8 40.7 42.4 48.0 29.1 41.5 28.8 42.5 29.1 10.7 10.6 O dat sau de 2 ori pn acum 11.0 11.8 23.0 20.4 44.5 25.6 15.2 15.8 24.5 10.6 19.8 13.9 32.3 26.1 19.9 Nu am vizitat , dar inten i-onez 0.4 0.7 12.2 33.2 5.2 2.8 1.2 2.4 22.4 1.8 19.9 2.3 18.4 42.7 44.1 Nu am vizitat deloc i nu intenionez 0.8 1.1 9.1 15.1 0.7 0.7 0.4 0.6 3.6 0.3 5.3 0.8 4.8 10.7 12.7 Credei c este atractiv pentru turistul romn ? Da Nu 93.1 91.5 65.2 64.2 90.6 88.2 90.8 97.7 88.1 90.4 75.7 88.3 87.0 80.3 78.9 2.0 2.3 25.4 22.4 3.4 5.2 3.1 5.4 4.1 3.4 13.6 4.8 4.5 9.3 8.8 Credei c este atractiv pentru turistul strin ? Da 89.8 88.1 62.4 60.8 88.7 85.7 87.3 86.9 86.4 88.5 75.3 85.7 85.7 79.9 77.4 Nu 2.7 2.8 24.8 23.0 3.0 5.6 4.7 4.8 4.1 3.4 13.2 6.0 4.9 8.8 8.4

1.Catedrala Rentregirii (curte) 2.Catedrala Rentregirii (interior) 3.Universitatea 1 Decembrie 1918 (faada) 4.Exponate din Universitatea 1 Decembrie 1918 (interior) 5.Muzeul Unirii (interior) 6.Muzeul Unirii (exterior, cu figuri istorice) 7.Obeliscul Horia, Cloca i Crian 8.Zidurile Cetii Medievale (anuri) 9. Traseul celor 3 fortificaii 10. Porile Cetii (contemplare de aproape) 11. Monumentul Custozza (contemplare de aproape) 12. Statuia lui M. Viteazul (contemplare de aproape) 13. Catedrala romano-catolic (din interior) 14.Biblioteca Batthyaneum (n interior) 15.Palatul Apor (n curte)

20.2 19.1 14.8 8.7 4.0 10.5 17.5 13.3 7.9 19.6 9.8 17.5 6.8 3.3 4.6

28.9 27.9 13.5 7.8 7.0 17.4 21.9 18.4 10.3 24.3 12.8 21.0 7.3 3.8 4.9

T5. n ce msur ai vizitat urmtoarele locuri n scopul de v simi bine, de a v relaxa?


Cel puin o dat pe sptmn De 1-2 ori pe lun De cteva ori pe an O dat sau de 2 ori pn acum Nu am vizitat , dar intenionez 1.9 13.2 Nu am vizitat deloc i nu inteni -onez 1.5 29.8 Poate fi un loc de relaxare pentru turistul romn ? Poate fi un loc de relaxare pentru turistul strin ?

16. Fntna artezian (contemplare de aproape) 17. Restaurantul Underground (cnd era deschis)

43.5 8.3

27.8 11.5

15.2 16.1

9.0 17.6

90.5 60.6

4.0 27.6

86.3 56.6

6.3 30.2

ii |

18.Restaurantul PUB 13 19. Parcul de joac de lng anurile Cetii 20. Parcul de joac de lng Pub 13

7.8 7.6 5.4

13.3 12.3 8.3

24.6 24.6 15.0

18.3 22.8 16.3

14.7 16.8 31.o

19.3 14.3 21.7

75.2 69.2 67.2

17.4 21.8 21.8

70.1 58.5 58.1

18.9 30.5 28.8

T6-T5. Care locuri ar trebui sa fie promovate cu prioritate


Promovare pentru turisti romani (prioritati %) 1 2 2.2 5.5 1.3 2.1 8.9 3.7 4.0 6.4 14.2 8.5 1.4 2.7 4.3 10.2 5.1 Total Promovare pentru turisti straini (prioritati %) 1 8.8 12.1 2.2 0.8 9.0 3.4 3.7 11.8 11.2 4.4 1.6 2.3 6.3 5.6 1.1 2 2.3 4.9 1.3 1.9 7.9 2.7 1.9 7.3 13.4 9.3 0.7 3.3 5.5 10.6 6.1 Total

1+2 13,1 18.6 3.4 4.3 20.6 8.0 8.5 18.4 23.8 12.7 2.2 4.4 7.6 14.5 5.7

1+2 11.1 17.0 3.5 2.7 16.9 6.1 5.6 19.1 24.6 13.7 2.3 5.6 11.8 16.2 7.2

1.Catedrala Rentregirii (curte) 2.Catedrala Rentregirii (interior) 3.Universitatea 1 Decembrie 1918 (faada) 4.Exponate din Universitatea 1 Decembrie 1918 (interior) 5.Muzeul Unirii (interior) 6.Muzeul Unirii (exterior, cu figuri istorice) 7.Obeliscul Horia, Cloca i Crian 8.Zidurile Cetii Medievale (anuri) 9. Traseul celor 3 fortificaii 10. Porile Cetii (contemplare de aproape) 11. Monumentul Custozza (contemplare de aproape) 12. Statuia lui M. Viteazul (contemplare de aproape) 13. Catedrala romano-catolic (din interior) 14.Biblioteca Batthyaneum (n interior) 15.Palatul Apor (n curte)

10.9 13.1 2.1 2.2 11.7 4.3 4.5 12.0 9.6 4.2 0.8 1.7 3.3 4.3 0.6

16. Fntna artezian (contemplare de aproape) 17. Restaurantul Underground (cnd era deschis) 18.Restaurantul PUB 13 19. Parcul de joac de lng anurile Cetii 20. Parcul de joac de lng Pub 13

3.3 0.6 0.5 1.0 0.5

3.9 0.6 1.5 1.3 0.9

7.2 1.2 2 2.3 1.4

3.2 0.9 0.5 0.4 0.1

4.0 1.0 2.2 0.9 0.3

7.2 1.9 2.7 1.3 0.4

iii |

T8. Ai auzit, citit despre proiectul de mbuntire a infrastructurii din Cetate (ap, canal...)? 1. Da 50.8 2. Nu 42.7 T9.Ct de important credei c este proiectul de mbuntire a infrastructurii din Cetate pentru creterea valorii ei turistice? 1. Foarte important 2.Destul de important 3. Nu prea important 4. Deloc important 9. NS/NR 44.3 13.6 1.7 0.3 40.5

T10. Ai citit, urmrit, vizionat i ct de des despre Cetate i monumentele de pe teritoriul ei...?
De cteva ori pe lun De cteva ori pe an 30.2 27.2 33.3 27.2 27.1 17.3 15.4 O dat sau de 2 ori pn acum 27.9 35.8 27.1 23.2 25.8 26.1 19.2 V-au plcut ? Niciodat Da 21.8 24.3 16.3 27.8 26.1 43.8 46.4 57.9 55.1 60.4 51.1 54.1 39.2 35.8 Nu 13.3 13.4 11.9 11.4 10.3 12.4 14.0 Ce v-a plcut sau nu v-a plcut la ele?

1. Panouri semnalizatoare 2. Brouri turistice, ghiduri 3.Articole n presa scris 4.Emisiuni radio 5.Emisiuni de televiziune 6. Cri 7. Pagini Internet

15.8 8.4 19.4 17.2 17.0 6.9 11.8

VALORIFICARE TURISTIC
V1. Apreciai c este necesar o mai bun valorificare turistic a Cetii Alba Iulia (incluznd toate monumentele de pe teritoriul delimitat de zidurile Cetii) ? 1. Da 89.8 2. Nu 6.6 Cei care spun Nu vor sri direct la ntrebrile din seciunea Promovare turistic (P1-). Cei care spun Da vor rspunde la ntrebrile din aceast seciune. V2. Care din urmtoarele forme de organizare a unor spaii pentru plimbare, relaxare realizate pe teritoriul Cetii istorice ar fi atractive pentru dv. ?
Da Nu 3.8 10.3 16.3 28.8

1.Amenajarea unor alei pentru plimbare ale cror trasee s fie ct mai pitoreti 2.Valorificarea punctelor de maxim atracie turistic prin oferirea unor faciliti de relaxare (bnci, chiocuri cu ziare, etc.) 3. Amenajarea unor spaii de joac pentru copii 4.Amenajarea unor piste pentru bicicliti 5.Altceva. Ce anume ?

88.8 80.8 74.5 60.0

iv |

V3. Considerai c organizarea unor spaii pentru plimbare, relaxare n spaiul existent din Cetate, de genul celor de mai sus, ar putea fi atractiv... ? 1.Pentru un turist din Romnia 2.Pentru un turist din strintate
Da 85.3 82.1 Nu 5.8 8.3 Dac Da, ne putei spune i care ar fi cel mai atractiv

V4. Care din urmtoarele amenajri de cldiri n scop turistic v-ar atrage n spaiul istoric al Cetii ? 1.Amenajarea unui turn (cu specific medieval) care s permit o imagine de ansamblu a Cetii 2. Amenajarea unui han n care arhitectura, mobilierul i vestimentaia celor care servesc s aib specific medieval 3. Amenajarea de terase (ceainrii), spaii comerciale sau pentru expoziii care s respecte arhitectura medieval 4.Amenjarea unui amfiteatru n aer liber dup modelul celor romane pentru spectacole de teatru, muzic, simpozioane, etc. 5.Amenjarea unui parc de distracii pentru copii sub forma Cetii n miniatur 6.Altceva. Ce? V5. Amenajarea unor cldiri sub formele de mai sus, ar putea fi atractiv...? 1.Pentru un turist din Romnia 2.Pentru un turist din strintate
Da 83.5 81.4 Nu 5.0 6.0 Dac Da, ne putei spune i care ar fi cea mai atractiv Da 77.7 75.3 68.3 78.1 70.7 Nu 13.6 14.6 21.1 13.4 18.3

V6. Care din urmtoarele evenimente organizate n aer liber n ambiana i pe teritoriul Cetii v-ar atrage ? 1.Spectacole de muzic (ce gen? 1............................2......................) 2.Spectacole de dans (ce gen? 1..............................2.....................................) 3.Expoziii de pictur 4.Expoziii de sculptur 5.Recitaluri (recitare) de poezie 6.Spectacole de teatru cu actori profesioniti 7.Spectacole de teatru cu actori amatori, eventual elevi sau studeni 8.Spectacole de art medieval 9.Organizarea unui carnaval cu costume de epoc 10.Concursuri pentru copii mbinnd probe sportive i de cunotine istorice legate de Cetate 11.Proiectarea unor (secvene de) filme cu subiect istoric avnd legtur cu Cetatea 12.Trguri de art popular 13.Trguri de vin cu degustare 14.Trg de flori 15.Concurs / demonstraie de tir cu arcul, arbaleta (eventual cu imitaii ale unor arme de epoc) 16.Punerea n scen a unor momente istorice petrecute n Cetate 17.Vizitarea Cetii ntr-un cadru care s reconstituie atmosfera veche istoric
Da 73.1 60.9 64.4 65.3 48.8 75.9 68.5 76.8 82.5 71.8 71.6 74.1 58.8 66.7 62.1 76.0 83.6 Nu 13.8 23.4 22.8 23.9 39.6 14.9 20.6 13.9 8.5 18.8 18.6 17.0 29.2 23.5 27.2 14.3 7.8

v|

(cai, trsur, costume istorice) 18.Vizitarea Cetii ntr-un trenule electric 19.Organizarea unui concurs de grafic avnd ca tem monumentele din Cetate 20.Organizarea unui revelion n aer liber n perimetrul Cetii 21.Demonstraii de lupte ntre cavalerii medievali 22.ntlniri cu veterani de rzboi, eventual realizarea unui Muzeu al veteranilor 23.O grdin zoologic 24.Parc botanic

55.3 53.4 58.6 67.3 58.8 52.2 68.8

34.2 35.2 31.6 22.1 30.3 38.6 22.6

V7. Organizarea unor evenimente n aer liber, de genul celor de mai sus, n ambiana i pe teritoriul Cetii, ar putea fi atractiv...?
Da 86.8 84.8 Nu 4.3 5.2 Dac Da, ne putei spune i care ar fi cel mai atractiv

1.Pentru un turist din Romnia 2.Pentru un turist din strintate

V8. Care din urmtoarele lucruri ar crete interesul dumneavoastr pentru evenimentele organizate n aer liber ? 1.Utilizarea, pe timp de noapte, a proiectoarelor pentru a pune n valoare monumentele istorice 2.Utilizarea, pe timp de noapte, a unor jocuri de lumin i culoare care s dinamizeze atmosfera 3.Proiectarea pe panouri sau pe zidurile Cetii a unor imagini, scene legate de specificul evenimentului care are loc 4.Prezena, n cadrul evenimentului, a unor persoane n costume de epoc 5.Prezena, n timpul evenimentului, a unor obiecte specifice evului mediu (trsuri, caleti, arme, armuri, etc.) 6. Altceva. Ce?
Da 75.7 54.1 69.3 75.8 82.3 Nu 14.4 34.5 20.8 14.1 9.3

V9. Care activiti comerciale ar fi atractive pentru dv. dac se vor realiza n spaiul Cetii? Da 1.Vnzarea de pliante, CD-uri care prezint specificul Cetii, muzeele existente, programul evenimentelor organizate 2.Vnzarea unor obiecte care le imit pe cele de epoc: - costumaie (eventual pentru carnaval), arme, bijuterii, vase 3.Vnzarea unor suveniruri: monede cu imagini istorice, machete ale cetii, bisericilor (eventual obiecte cu utilitate: pixuri, agende, truse de birou cu imagini sau forme ale obiectivelor turistice din Cetate) 4.Oferirea de mncruri i buturi tradiionale ntr-un cadru care respect specificul medieval 5.Vnzarea de jucrii care imit obiectele de epoc
64.7 71.8 79.8

Nu
25.6 17.7 11.8

71.7 50.3

19.2 38.9

vi |

6.Oferirea spre nchiriere de: biciclete, role, camere foto, video, triciclete pentru cei mici, etc. 7.Oferirea spre nchiriere a unor sisteme audio (multilingve) de prezentare itinerant a Cetii 8.Altceva. Ce?

47.3 56.6

40.0 32.1

V10. Dezvoltarea comerului n Cetatea istoric apreciai c ar fi atractiv pentru...? 1.Pentru un turist din Romnia 2.Pentru un turist din strintate
Da 75.8 76 Nu 14.6 13.7 Dac Da, ne putei spune i care ar fi cea mai atractiv

V11. Care evenimente organizate n spaiile din Cetate (n sli) ar fi atractive pentru dv.? 1.Expoziii de pictur medieval 2.Expoziii de obiecte de art medieval (vase, bijuterii, etc.) 3.Expoziii de arme, armuri 4.Expoziie de vestimentaie medieval 5.Expoziie de icoane pe sticl 6.Expoziii de carte veche 7.Simpozioane pe teme legate de istoria Cetii 8.Simpozion pe teme legate de Castrul Roman 9.Cinematec proiecii de filme cu subiect legat de Cetate
Da 66.6 78.4 73.4 78 71.9 63.8 60.1 57.4 Nu 21. 5 8

10.Lansare de carte cu subiect istoric 1 1 . 11.Concert de muzic clasic


16. 5 11. 8 9 25. 9 8

Da 56. 2 61. 4 79. 0 59. 3 60. 8 63. 2 53. 2 59. 9

Nu 31.9 27.7 11.4 28.3 28.4 24.4 32.8 28.3

12.Concert de colinzi

13.Expoziii ale unor pictori contemporani 1 7 . 14.Concert de muzic folk 15.Cinematec filme de art romneti 2 9 . 16.Cinematec filme de art strine
32. 3 9

17.Concursuri de interpretare muzical

69.6 2 0 . 18.Altceva. Ce?

PROMOVARE TURISTIC
P1. Care sunt ziarele, posturile de radio i televiziune i tipul de pagini Internet pe care le urmrii cel mai mult (n ordine) ? 1. Ziare 2. Posturi TV. 3. Posturi radio 4. Tip pagini internet
1. Unirea 42% Pro Tv 30% Radio 21 22% a. divertisment 2. Unirea 10% Pro Tv 15% Radio 21 10% b.informaii generale 3. Unirea 5% Antena 1, Prima TV 6% Reatregirea 5,2% c.informaii de specialitate

P2. Care credei c este, actualmente, calitatea publicitii, reclamei care se face...?
A. Pentru locuitorii B.Pentru turitii din C. Pentru turitii din municipiului Alba Iulia Romnia strintate F. F. Nu F. F. Nu F. Slab F. Nu Slab Bun Slab Bun Bun slab Bun tiu slab Bun tiu slab Bun tiu

vii |

1.Cetii, n ansamblul ei 2. Monumentelor istorice existente n Cetate 3. Evenimentelor n aer liber organizate n Cetate 4.Evenimentelor organizate n spaiile (sli) din Cetate

16.1 42.2 32.8 12.4 41.4 33.8 9.8 32.1 42.3

2.7 4.4 9.0 4.4

4.1 18.6 42.5 22.7

2.2

9.6

31.9 13.0

1.9

1.9 18.9

4.9 16.0 40.0 25.0 2.3 11.1 29.2 28.3 15.1 2.3 19.1

3.7 15.1 38.0 25.3 3.9 11.9 29.3 26.7 14.3 2.2 21.3

11.2 37.9 35.3

7.5 19.0 36.3 21.8 2.9 13.9 30.0 26.4 13.9 0.8 23.1

P3. Actualmente,dumneavoastr de unde deinei informaii despre...?


De la TV. DA NU De la Radio DA 39.2 33.4 49.7 47.0

Din Din pliante De pe Din ziare, Din De la panouri publicitare, Internet reviste coal cunoscui publicitare ghiduri NU DA NU DA NU DA NU DA NU DA NU DA NU 44.1 42.8 37.7 34.5 51.1 49.0 39.7 40.2 20.4 18.7 14.8 14.8 52.2 49.8 51.2 50.8 51.1 49.0 21 22 54.1 50.3 59.4 57.4

1.Cetate, n ansamblul ei

37.2

2.Monumentele istorice 33.3 existente n Cetate 3.Evenimentele n aer liber 38.3 organizate n Cetate 4.Evenimentele organizate n 31.9 spaiile (slile) din Cetate

P4. Ct de bine informat credei c suntei n ceea ce privete...?


Foarte bine 6.5 7.2 7.4 5.2 Bine 36.0 36.0 29.4 21.8 Aa i aa 44.2 43.0 42.4 40.7 Slab 10.2 10.3 15.9 24.3 Foarte slab 1.8 1.9 2.8 6.3

1.Cetatea, n ansamblul ei 2.Monumentele istorice existente n Cetate 3.Evenimentelor n aer liber organizate n Cetate 4.Evenimentelor organizate n spaiile (slile) din Cetate

P5. n ce msur ai discutat cu alte persoane despre valorificarea i promovarea Cetii ?


Foarte mult 4.8 3.3 Mult 15.1 7.2 Aa i aa 26.8 18.9 Puin 28.4 20.5 Deloc 23.5 47.3

1.Rude, cunoscui din Romnia 2.Rude, cunoscui din strintate

P7. Alegei v rugm 10 cuvinte care credei dv. c ar trebui s se regseasc ntr-o prezentare scurt a Cetii adresat turitilor (fie ei romni sau strini) [ncercuii cifra corespunztoare]
1.Roman 2.Romn 3.Ortodox 4.Catolic 5.Unire 6.Fortificaie 27. 3 41. 4 29. 2 9.3 59. 9 44. 7 21.Muzeu 22.Ardeal 23.Transilvania 24.Dracula 25.Reformat 26.anuri 34. 2 27. 7 30. 1 7.7 2.0 24. 9 41.Bastion 42.Balon 43.Avion 44.Turn 45.Dac 46.nalt 8.9 0.6 0.8 3.4 8.7 1.6 61.Afaceri 62.Hotel 63.Pensiune 64.Sky 65.Apuseni 66. Sibiu 1.5 0.3 2.3 0.5 7.3 1.8 81.Spectacol 82.Trg 83.Popular 84.Sport 85.Lac 86.Pia 5.8 2.7 4.3 1.5 0.5 1.7

viii |

7.Ziduri 8.Palat 9.Vauban 10.Bibliotec 11.Biseric 12.Catedral 13.Cretintate 14.Austriac 15.Maghiar 16.Statuie 17.Tun 18.Cal 19.Obelisc 20.Cavalerie

33. 4 11. 4 21 21 15. 8 41. 6 12. 8 2.9 3.6 20. 3 8.4 10. 2 31. 8 5.6

27.Fntn 28.Parc 29.Viu 30.Atractiv 31.Formidabil 32.Europa 33.Romnia 34.Horia 35.Cloca 36.Crian 37.Mihai Viteazul 38.Iancu de H. 39.Goldi 40.Maniu

13. 3 7.4 2.5 9.3 3.7 6.3 21. 6 27. 6 26. 3 25. 3 44. 7 7.8 2.3 2.3

47.Mare 48.Vechi 49.Medieval 50.Muzic 51.Festival 52.Zoologic 53.Cram 54.Vin 55.Epoc 56.Costum 57.Arme 58.Art 59.Simpozion 60.Carnaval

2.3 8.1 23. 3 4.6 5.6 1.8 5.6 3.8 9.8 3.8 5.1 7.1 2.7 3.3

67.Cluj 68.Aeroport 69.Avram Iancu 70.Armat 71.Steag 72.Traseu 73.Batalion 74.Mister 75.Panoram 76.Stil 77.Cri 78.Arheologic 79.Istorie 80.Caleac

1.6 2.3 7.3 4.7 8.2 9.1 2.3 2.1 2.9 1.9 2.4 9.2 14. 1 2.8

87.Teatru 88.Sculptur 89.Rock 90.Joac 91.Bere 92.Artificii 93.Parcare 94.Monument 95.Castru 96.Tenis 97.Restaurant 98.Suvenir 99.Zpad 100.Copii

3.7 2.8 1.1 1.1 1.3 5.3 1.5 15. 0 10. 3 0.5 2.2 3.9 1.8 2.2

P8. Ce v atrage, n general, la o destinaie (un obiectiv) turistic? 1.Valoarea istoric 2.Misterul locului 3.Mrimea unor cldiri 4.Exponatele 5.Evenimente n aer liber 6.Calitatea serviciilor de cazare 7.Locuri de parcare numeroase 8.Preul 9.Caracterul izolat, retras 10.Costume tradiionale 11.Organizarea de evenimente neobinuite 12.Parcuri de distracii pentru copii 13.Vechimea cldirilor
Foarte mult 47.8 35.8 19.3 32.8 29.3 40.8 28.9 40.4 18.3 35.8 33.8 25.5 36.8 Mult 38.3 37.4 32.4 43.8 42.4 34.7 29.0 29.0 29.2 38.3 31.7 33.6 39.8 Puin 8.6 17.7 33.8 14.8 18.3 13.9 25.1 19.3 33.1 16.8 19.5 25.9 15.3 Deloc 1.8 4.3 9.0 2.4 4.0 3.0 9.9 4.3 9.5 2.7 6.5 7.8 3.0 Nu tiu 0.1

1.4 1.1 0.1 0.1 3.0 2.3 2.4 4.8 2.0 3.7 2.3 1.1

ix |

14.Spaiul verde 15.Peisajul natural 16.Locuri de promenad, plimbare 17.Fntni arteziene 18.Lacuri 19.Ruri 20.Curenia locului 21.Interzicerea circulaiei mainilor n zona turistic 22.Servicii de tratament medical 23.Gar n apropiere 24.Aeroport n apropiere 25.Puncte numeroase de informare 26.Informaii numeroase pe Internet 27.Ghizi bine pregtii 28.Brouri numeroase 29.Trguri de artizanat 30.Magazine cu suveniruri 31.Altceva (ce?)....................................................

49.0 54.2 44.8 36.7 32.1 31.9 72.1 56.5 33.9 14.6 14.9 33.5 31.8 45.2 34.3 32.1 34.7

37.7 36.5 40.0 35.9 35.3 33.8 19.4 23.8 35.3 26.2 16.9 42.4 34.4 37.0 41.3 40.8 39.8

7.9 4.3 9.1 19.1 21.0 21.7 3.2 11.1 19.5 34.9 31.4 14.4 17.7 10.3 15.2 16.8 13.7

1.4 1.0 1.2 3.3 5.7 5.8 1.1 3.7 4.8 17.0 27.0 3.3 7.2 2.7 3.1 3.4 2.8

0.8 0.6 1.3 1.3 1.7 1.8 0.8 1.4 1.8 2.7 4.6 1.5 2.8 0.7 0.1 1.9 1.3

P9. Referitor la un loc, obiectiv turistic, dumneavoastr cum procedai de regul ? 1. Recomandai ntotdeauna cu cldur cunoscuilor dv. Locurile care v-au plcut 2. Recomandai cu pruden, deoarece gusturile pot fi diferite 3. Mai degrab le spunei unde s nu mearg 4. Nu facei aproape niciodat recomandri turistice cunoscuilor

64.5 19.4 4.8 2.5

P10. n ce msur, apreciai a fi necesare urmtoarele, n privina mbuntirii promovrii Cetii ?


n mare msur n mic msur Deloc 3.0 1.6 4.9 5.1 8.3 5.6 4.6 9.0 2.3 Nu tiu 4.4 2.2 3.6 6.3 10.7 6.3 4.5 6.8 3.2

13.3 75.5 1.Un site pe Internet dedicat doar promovrii turistice a Cetii 16.3 75.9 2. Publicitate, reclam numeroas n mass-media 64.2 23.9 3.Crearea unui mijloc de a vedea de sus Cetatea (balon, turn, etc.) 63.1 21.7 4.Un parteneriat public ntre Primrie, Consiliul Local i alte instituii 42.8 33.2 5.Un parteneriat public-privat 52.0 30.9 6.Simpozioane, conferine naionale i internaionale 53.2 33.3 7.Puncte de informare cu orar zilnic 46.1 32.8 8.Bannere stradale de dimensiuni mari 16.6 72.8 9.Brouri numeroase distribuite n ar i strintate prin agenii de turism P11. Cine credei c ar trebui s urmreasc (s supravegheze) promovarea Cetii ? [se ncercui mai multe rspunsuri] ?

pot

INSTITUII LOCALE 1. Primria prin serviciile specializate 2. Consiliul Local Alba Iulia 3. Consiliul Judeean Alba 4. Prefectura Judeului Alba

82.6 56.8 48.3 45.7 36.7 24.3

SOCIETATEA CIVIL 5. Un ONG constituit n vederea dezvoltrii i promovrii Centrului istoric 6. Un operator econimic/agenie de turism

x|

7. Un grup de personaliti culturale din municipiu 8. Altcineva (cine?..............) 9. Nu stiu

26.1

P12. Ce parte din bugetul Local apreciai c ar trebui alocat dezvoltrii obiectivelor turistice din Cetate i promovrii lor ? 1. Cea mai mare parte din bugetul destinat dezvoltrii oraului 16.5 2. O parte important, alturi de alte prioriti 3. O mic parte, ntruct altele sunt prioritile 4. Nu tiu
n mare msur

64.3 10.2 4.5


n mic msur 11.1 18.7 40.5 32.7 32.1 23.8 22.8 21.2 34.2 Deloc Nu tiu

P13. n ce msur optai pentru urmtoarele direcii de dezvoltare a Cetii Alba Iulia ?

1.Ca zon destinat vizitrii monumentelor, exponatelor i cldirilor istorice 2.Ca zon de atracie zilnic pentru turiti, prin organizarea de evenimente numeroase n aer liber n atmosfera de Cetate medieval 3.Ca zon n care comerul s fie prezent (alimentare, buticuri, etc.) 4.Ca zon n care s fie organizate conferine i evenimente culturale 5.Ca zon n care s fie organizate evenimente de afaceri, turism de afaceri 6.Ca zon cu numeroase birouri de tip notarial, imobiliar, etc. 7.Ca zon n care s fie amplasat Primria i unele instituii locale 8.Ca zon n care s fie restricionat circulaia mainilor 9.Ca zon n care s fie realizate manifestri sportive 10.Altceva (ce anume?)

82.8 74.5 24.2 50.2 26.9 12 18.6 57.2 30.7

0.8 2.0 26.2 6.1 17.8 53.0 45.3 12.9 20.8

1.7 1.4 3.3 5.3 5.8 4.7 6.5 3.4 6.8

P14. Suntei de acord s fii consultat atunci cnd se iau decizii importante pe tema Cetii ? 1. Da 52.4 2. Nu 46.5

DATE GENERALE
E1. Sexul: 1. masculin 2. Feminin 42.3 57.7 E2. Vrst: 14 - 19 ani 20 - 29 30 - 39 40 - 49 50 59 14.1 23.6 17.4 15.1 16.8 E3. Studii: 1. pn la 8 clase 2. Pn la 10 clase 3. liceu Superioare 11.9 11.4 39.5 E4. Starea civil: 60 i peste 12.9 4. Postliceala, st. 37.3

1. Cstorit 2. Necstorit 3. Divorat 4. Vduv 5. Concubin 54.1 31.4 4.1 5.5 0.3 E5. Locul de munc: 1. n Cartierul Cetate 2. n afara Cartierului Cetate 3.Nu am loc de munc 19.9 33.8 28.4

xi |

Anexa 2: Corelaii statistice (coeficieni Pearson) ntre obiectivele cultural-istorice din Cetate pe care cetenii municipiului le doresc a fi promovate
pref_9 1 -.072(*) -0.029 .145(**) -0.032 -0.040 0.023 0.022 -.112(**) -.111(**) -.089(**) -0.032 -0.015 -.112(**) pref_2 -.072(*) 1 .181(**) -.127(**) 0.003 -0.030 -0.045 -0.025 -0.039 0.010 -.074(*) -0.031 -.068(*) -0.018 pref_5 -0.029 .181(**) 1 -.126(**) -0.038 -.072(*) 0.045 -0.025 -0.021 -0.020 0.013 -0.031 -0.048 -0.026 pref_8 .145(**) -.127(**) -.126(**) 1 0.046 -0.010 -0.042 -0.025 0.022 -.074(*) -.068(*) -.074(*) 0.007 -.093(**) pref_10 -0.032 0.003 -0.038 0.046 1 -0.042 -.084(**) -.074(*) -0.026 -0.044 -.069(*) -0.018 .084(**) .085(**) pref_13 -0.040 -0.030 -.072(*) -0.010 -0.042 1 .123(**) 0.041 -.073(*) -.070(*) -.066(*) 0.020 -0.020 0.039 pref_14 0.023 -0.045 0.045 -0.042 -.084(**) .123(**) 1 .322(**) -.087(**) -.080(**) -.085(**) 0.027 0.010 -.113(**) pref_15 0.022 -0.025 -0.025 -0.025 -.074(*) 0.041 .322(**) 1 -.060(*) -0.028 0.001 0.010 -0.014 -0.042 pref_7 -.112(**) -0.039 -0.021 0.022 -0.026 -.073(*) -.087(**) -.060(*) 1 -0.006 0.023 .082(**) 0.053 .091(**) pref_3 -.111(**) 0.010 -0.020 -.074(*) -0.044 -.070(*) -.080(**) -0.028 -0.006 1 .297(**) -0.005 0.014 0.003 pref_4 -.089(**) -.074(*) 0.013 -.068(*) -.069(*) -.066(*) -.085(**) 0.001 0.023 .297(**) 1 -0.027 -0.024 -0.008 pref_6 -0.032 -0.031 -0.031 -.074(*) -0.018 0.020 0.027 0.010 .082(**) -0.005 -0.027 1 -0.002 0.024 pref_11 -0.015 -.068(*) -0.048 0.007 .084(**) -0.020 0.010 -0.014 0.053 0.014 -0.024 -0.002 1 .098(**) pref_12 -.112(**) -0.018 -0.026 -.093(**) .085(**) 0.039 -.113(**) -0.042 .091(**) 0.003 -0.008 0.024 .098(**) 1

pref_9 pref_2 pref_5 pref_8 pref_10 pref_13 pref_14 pref_15 pref_7 pref_3 pref_4 pref_6 pref_11 pref_12

Legend: pref_2: aleg ca prioritate de promovare Catedrala Rentregirii pref_4: aleg Universitatea 1 Decembrie 1918 (interior, exponate) pref_6: aleg Muzeul Unirii (exterior, cu figuri istorice) pref_8: aleg Zidurile Cetii Medievale (anuri) pref_10: aleg Porile Cetii pref_12: aleg Statuia lui Mihai Viteazul pref_14: aleg Biblioteca Bathyaneum

pref_3: aleg Universiatea 1 Decembrie 1918 (faada) pref_5: aleg Muzeul Unirii (interior) pref_7: aleg Obeliscul Horia, Cloca i Crian pref_9: aleg Traseul celor trei fortificaii pref_11: aleg Monumentul Custozza pref_13: aleg Catedrala romano-catolic pref_15: aleg Palatul Apor

**corelaii semnificative statistic la nivelul de probabilitate de 99% *corelaii semnificative statistic la nivelul de probabilitate de 95%

Anexa 3
Ghid de interviu Universitatea 1 Decembrie 1918 Alba Iulia realizeaz o cercetare n rndul locuitorilor i instituiior reprezentative din Alba Iulia privind promovarea turistic a Cetii Alba Iulia. Rezultatele cercetrii vor fi utilizate pentru fundamentarea unei strategii de promovare turistic a acestui important obiectiv istoric i de patrimoniu. Considernd c instituia pe care o reprezentai poate avea opinii pertinente n acest sens, v rug s ne rspundei la cteva ntrebri. V asigurm c informaiile pe care ni le furnizai vor fi utilizate exclusiv cu scopul fundamentrii strategiei de promovare turistic a Cetii. 1.Studiul realizat n lunile noiembrie-decembrie 2007 a artat c n opinia locuitorilor municipiului, dintre obiectivele turistice ale oraului, Cetatea istoric este cel mai important i valoros produs. n acest sens 85,6% dintre cele 1200 de persoane investigate apreciaz ca este necesar o mai bun promovare a Cetii istorice i a monumentelor de pe teritoriul ei. Dvs. suntei de acord cu aceast evaluare? Da, sunt de acord cu aceast evaluare. Cetatea a ndeplinit succesiv, sau n acelai timp rolul de centru: religios, politic, administrativ, cultural sau militar al Transilvaniei. Este nevoie de o mai bun promovare. Care ar trebui s fie aciunile majore necesare pentru o mai bun promovare a Cetii istorice i a monumentelor de pe teritoriul ei? Publicitate prin partenerii media locali, spoturi prezentate att la radio ct i la televiziunea local. Site-ul care promoveaz Cetatea s fie actualizat. Punerea la dispozitia cetenilor, turistilor, vizitatorilor, materiale sub forma unor ilustrate, pliante, materiale multimedia care s cuprind imaginii, documentare, diferite evenimente. Lecii de istorie, cu anumite categorii de elevi s se desfoare la obiectivele din interiorul Cetii, concursuri colare de genul S ne cunoatem, S descoperim, Cetatea, etc. 2. Cel mai reprezentativ obiectiv care trebuie promovat cu prioritate este Traseul celor trei fortificaii, consider 33% dintre cetenii chestionai. Pe locurile doi, trei, patru ca obiective ce trebuie promovate sunt menionate Zidurile Cetii Medievale, Catedrala Rentregirii i Muzeul Unirii. Dintre obiectivele mai puin vizitate din cauza unor restricii, dar care totui sunt apreciate ca demne de promovare cu prioritate trebuie menionat Biblioteca Batthyaneum. Detalii asupra acestor clasamente gsim n harta de la pagina 6. Dumneavoastr suntei de acord cu acest clasament ? Sunt de acord cu promovarea Traseului celor trei fortificaii, pentru c aceasta zon a fost scoas din anonimat, dar cu Zidurile Cetii Medievale (care nu sunt de fapt medievale ci moderne, doar n unele locuri nglobeaz elemente care provin de la o fortificaie medieval ), nu sunt de acord pn n momentul n care au ce s ofere vizitatorului. Ma refer la cteva indicaii scrise, in situ, care s spun ceva despre ziduri, bastioane, blazoane, material de construcie, imagini din timpul reabilitrii, etc. Este foarte important de a valorifica zonele din interiorul fortificaiilor, ceea ce precizai la ppt. 2, vizitatorul simte nevoia la un momet dat s se aeze, s se relaxeze, chiar s consume ceva. i

Care din aciunile de promovare menionate ar sprijini obiectivele de dezvoltare a instituiei dvs. i care credei c nu sunt de interes sau chiar ar fi contrare ? Consider c orice aciune de promovare este binevenit. Nu gsesc nici o aciune care nu ar fi de interes pentru instituia noastr. Ce alte aciuni de promovare credei ar fi utile pentru a valorifica pe deplin potenialul turistic (i nu numai) al instituiei pe care o reprezentai ? M gndeam la proiecii nocturne pe faada turnului clopotni. Seara este momentul primbrilor, mai ales n parcul cu fntna din faa catedralei. Spoturi care s promoveze Cetatea, filme documentare, spoturi i imagini cu evenimente care se desfoar n ora, etc. 3. Direcia strategic dorit de cetenii oraului pentru Cetate este cea a dezvoltrii de excepie a turismului cultural i istoric i nu a dezvoltrii obinuite. 82,8% dintre ceteni opteaz pentru dezvoltarea ca zon destinat vizitrii monumentelor, exponatelor i cldirilor istorice, 74,5% ca zon de atracie zilnic pentru turiti, prin organizarea de evenimente numeroase n aer liber n atmosfera de Cetate medieval, 50,2% ca zon n care s fie organizate conferine i evenimente culturale i doar 24,2 % ca zon n care comerul s fie prezent (alimentare, buticuri, etc.) i 12% ca zon cu numeroase birouri.... Dumneavoastr suntei de acord cu direcia strategic propus de cetenii chestionai? Sunt de acord cu o dezvoltare care s mbine primele dou variante, cred c se vor lua n vedere i spaii unde vor rula diferite filme documentare realizate n Cetate, reconstituiri, imagini relevante cu referire la modul n care arta Cetatea nainte de a fi reabilitat (paii), etc. Dar cu modalitile de realizare propuse Modalitile de realizare mi se par coerente, prioritatea este ceea ce se propune la ppt. 1. Care ar trebui s fie proiectele, aciunile de realizat n spaiul cultural istoric al Cetii care s contribuie la materializarea acestor opiuni?[v rugm s descriei] Pentru accesul n zona de anuri trebuie realizat ceea ce propunei d-voastr la ppt. 1, la care a-i aduga panouri explicative ale elementelor fortificaiei. Apoi se vor derula aciunile propuse la ppt. 2, 3. Pe viitor, dac vorbim de o Capital a fortificaiilor, s-ar putea demara un proiect, n care s fie implicate oraele care dein astfel de fortificaii, de tip Vauban, cu evenimente n care s prezinte pe lng partea de istorie a fortificaiei arta, muzica, patrimoniul, film/foto, etc., specifice fiecrei culturi. Avei i alte idei / opiuni privind direcia strategic general i modalitile de realizare? Dac DA, care sunt acestea? O parte din zonele interioare ale fortificaiilor cred c ar trebui destinate realizrii unor expoziii de art, cu/fr vnzare. Propun tabere de creaie care s se desfoare n ora, dar care s promoveze obiective din interiorul cetii. Filmele documentare le consider relevante. n aceste filme poate rula toat istoria cetii. 4. Studiul asupra opiunilor cetenilor a artat c acetia sunt n favoarea unui turism cultural-istoric modern cu crearea de evenimente numeroase n ambiana istoric i prin amenajri de spaii n stil monumental care s atrag turiti de pe plan intern i internaional. Cele mai importante viziuni extrase din opiunile cetenilor sunt atmosfera medieval (cu caleti, costume, dar cu evenimente muzicale contemporane) i amenajrile istorice monumentale ale spaiului Cetii (gen turn panoramic medieval, amfiteatru roman sau han medieval). ii

Dumneavoastr suntei de acord cu astfel de opiuni ? Sunt de acord cu o atmosfer medieval, dar i spectacolele de sunet i lumin nu a ar trebui neglijate. Ce probleme tehnice ntrevedei n calea punerii n practic a unor astfel de idei? Nu vd. 5. Cetenii reclam ca i condiii necesare pentru dezvoltarea turistic curenia spaiului verde, alei i trasee bine semnalizate, precum i restricionarea circulaiei mainilor n zon. Dumneavoastr suntei de acord cu o astfel de condiionare a dezvoltrii turistice de amenajarea unor alei, trasee i de restricionarea circulaiei mainilor? Sunt necesare realizarea unor alei, asta n situaia n care se permite circulaia mainilor sau a caletilor. Ce bariere tehnice sau alte bariere ntrevedei n calea punerii n practic a unor astfel de idei? Nu ntrevd nici o barier, dect n situaia n care s-ar restriciona circulaia mainilor, nemulumire din partea locuitorii care nu au alt acces dect prin zona Cetii. 6. Utilizarea noilor tehnologii informaionale n valorizarea peisajului cetii i n orientarea turitilor (infochiocuri, diaporame etc.) poate fi o msur cheie a Strategiei de promovare turistic a Cetii. Infochiocurile sunt un mijloc din ce n ce mai utilizat n orientarea turistic la faa locului, pe plan mondial i chiar n unele destinaii tursitice din Romnia. n ceea ce privete obiectivul pe care l reprezentai (sau obiectivele turistice a cror situaie o cunoatei) suntei de acord cu utilizarea unor astfel de tehnologii informaionale? Sunt de acord i consider c sunt necesare, materialul vizual a ctigat teren, poate fi considerat o strategie de promovare. Concret, putei s ne spunei n ce condiii ar putea fi implementat la obiectivul turistic (obiectivele turistice) o tehnologie informaional care s creasc atractivitatea elementelor turistice cele mai reprezentative? Consider att de necesar un birou de informare turistic care s promoveze att obiectivele locale ct i cele din ntreaga Eparhie (jud. Alba i Mure), m refer la Schituri, Mnstiri, biserici Monument istoric. Condiiile n care ar putea fi implementat o tehnologie informaional sunt cele de ordin fianciar. Nu cred c ar fi o problem spaiul i factorii de decizie ar promova favorabil o astfel de idee. 7. n urma studiului opiunilor cetenilor i pe baza investigrii condiiilor din teren echipa noastr propune 3 proiecte pentru reabilitarea i valorficarea superioar a Centrului istoric al oraului Alba Iulia (vedei Planele 1-4 din documentul concept.ppt). V rog s le examinai. (Menionm c pentru primul proiect exist deja un studiu de fezabilitate realizat i c lucrul la proiect este n stadiu avansat de proiectare n vederea finanrii prin POR) Dumneavoastr suntei de acord cu implementarea acestor proiecte? Sunt de acord cu implementarea acestor proiecte, consider necesar de a fi reabilitat i pus n valoare Cetatea de tip Vauban din Alba Iulia. n acest mod Cetatea i obiectivele turistice din interior vor fi conservate, va exista un interes turistic ridicat, va fi locul unde se vor consuma (probabil) multe evenimente culturale. Ce probleme tehnice sau alte bariere ntrevedei n calea punerii n practic a unor astfel de idei? iii

Fiind vorba de valorificarea zonelor interioare a fortificaiilor, amenajrile cultural turistice ale acestor spaii s fie de calitate. 8. Dac mi permitei am putea insista mai mult pe al treilea proiect, Guvernana Cetii. V dau i un material suplimentar conceput de noi (vedei document Guvernan) i v-a ruga ca dup ce l examinai, peste un timp relativ scurt (2-3 zile), s ne transmitei observaiile dvs. referitor la proiect i mai ales la probleme tehnice sau alte bariere n calea implementrii lui. Observaiile de detaliu ni le putei nmna cum dorii, n scris, prin e-mail sau n cadrul unui nou interviu pe care l putem planifica acum. 9.Dac ar fi s v spunei un punct de vedere concluziv asupra produsului turistic Cetatea Alba Iulia, incluznd toate obiectivele turistice majore: Care credei c sunt punctele lui tari? Punerea n valoare a Cetii, atragerea turitilor de pe plan naional i a turitilor strini. Sunt evidente i nite puncte slabe ale acestui produs? Dumneavoastr vedei oportuniti oferite de mediul extern care ar trebui valorificate? Colaborri cu instituii care sunt dispuse s-i promoveze valorile n acest spaiu. nfriri cu orae i schimburi de valori. Riscuri n valorificare produsului ntrevedei? Numrul de vizitatori s nu fie cel ateptat. Biblioteca Batthyaneum s nu poat fi vizitat.

iv