STC

'InP)

Politica de calitate a Star Transmission

Politica de calitate a Star Transmission asigur produse de nalt calitate pentru industria de
automobile. Pentru aceasta, Inc de la nceput, managementul a pus un accent deosebit de
mare att pe satisfacerea cerintelor implicite i explicite ale clientilor, ct i pe o cultur de
Imbunttire continu. Pentru a pune n practic aceast politic, s-a implementat un
sistem de management al calitatii 1n conformitate cu standardul ISO 9001:2008 i cu
Specificatia Tehnic ISO/TS 16949:2009.
Administratorul ii asum responsabilitatea pentru definirea cerintelor politicii de
calitate a Star Transmission. El i asum responsabilitatea pentru crearea premiselor, pentru
ca toti angajatii de la Star Transmission s poat cunoate i aplica cerintele de management
al calittii.
Pentru implementarea i mentinerea sistemului de management al calittii, se numete un
reprezentant pentru managementul Sistemul de management al i Imbunttirea
continu a acestuia reprezint o component a tuturor proceselor desfurate la Star
Transmission.
Cele mai importante teluri ale calittii la Star Transmission sunt:
imbunttirea

continu a multumirii clientilor prin calitatea performant a produselor.

Pentru noi are valabilitate telul 0-neconformitti.

nInlturarea rapid i durabil a tuturor neconformittilor de calitate, pentru a se asigura

continuu multumirea clientilor.
nCalificarea i motivarea angajatilor pentru mbuntirea continu a calittii
produsului i a procesului.
Imbunttirea

continu a sistemului de management al calittii.

Pentru urmrirea continu a telurilor de calitate stabilite mai sus, s-au definit urmtoarele
principii:
nSistemul de management al calittii trebuie s fie Inteles i aplicat n toate directiile
ntreprinderii i la toate nivelurile ierarhice.
nSistemul de management al calittii se orienteaz dup eficient, actiune analitic,
verificarea eficientei i Imbunttirea continu.
nAngajatii calificati sunt baza unui sistem de management al calittii, care functioneaz
bine. Pentru aceasta, punem la dispozitie resursele necesare.

Participarea la implementarea i mentinerea sistemului de management al calittii este

sarcina de serviciu a fiecrui angajat de la Star Transmission.

10.05.20
13

Administrator

Director Managementul Calitii