Sunteți pe pagina 1din 18

Metode de cercetare Studiul literaturii de specialitate

documentarea, tipuri de documentare, fia bibliografic


DOCUMENTAREA N CERCETAREA TIINIFIC
FIXAREA I TRANSMITEREA INFORMAIILOR.
PRINCIPALELE TIPURI DE DOCUMENTE
Pentru a utiliza cu randament ridicat serviciile documentare, orice beneficiar trebuie
s dispun de anumite cunotine specifice. Dup opinia general a specialitilor,
eseniale sunt sub acest aspect:
a) un minim de noiuni fundamentale referitoare la documentare ca faz a cercetrii
tiinifice, fr de care cercettorul nu poate stabili o unitate de limbaj cu
documentaritii.
b) cunoaterea reelei de documentare
c) deprinderile de a mnui diversele instrumente de lucru puse la dispoziie de diverse
uniti-cataloage, reviste informative, prospecte, i de a utiliza anumite tehnici de
lucru specifice documentrii.
Instrumentele i tehnicile de lucru difer nu numai n funcie de domeniu, de tem
i de particularitile individuale ale cercettorului, ci i de tipul documentrii.
Cercetarea in EFS studiaz procesul real i nu doar concepiile despre
respectivul proces. De aceea, n cercetarea din domeniul nostru, mai mult dect n alte
ramuri ale tiinei este necesar s se acorde atenia tuturor tipurilor de documentare:
documentarea bibliografic, documentarea direct n lectii-lectiile de antrenament i
discuiile cu specialitii
Informaiile proprii documentrii bibliografice pot fi regsite pe urmtoarele
tipuri de documente:
a) Documente primare sunt surse n care sunt fixate direct coninutul unei
activiti de cercetare i creaie. Dintre acestea pot fi reinute: raportul tiinific i tehnic,
disertaia, proiectul i documentaia tehnic, preprinturile sau publicaiile preliminare,
lucrrile prezentate la diferite manifestri tiinifice, periodicele, revistele tiinifice,
articole, ziare, reviste, cri, invenii i descrierile de invenii, culegeri de lucrri
tiinifice, monografii, manuale, standarde, . a.
b) Documente secundare sunt surse rezultate din prelucrarea analitic i sintetic
a informaiilor cuprinse n documentele primare, cu scopul semnalrii acestora. Dintre
acestea, cel mai adesea se folosesc:
*cataloagele - cuprind semnalri de lucrri existente ntr-o bibliotec. Dup sursa
reflectat ele pot fi - cumulative, referitoare la mai multe categorii de surse dintr-o
bibliotec sau colective, prezentnd documente din mai multe biblioteci. n funcie de
natura semnalrii cataloagele pot fi: alfabetice, cnd semnalarea se face dup numele
autorului; sistematice, atunci cnd se au n vedere domeniile tiinei; pe subiecte, lund
n considerare noiuni sau termeni cheie; cronologice, avnd n vedere data publicrii
documentelor; topografice, dup locul unde sunt aezate documentele n bibliotec i
geografice, atunci cnd semnalrile sunt fcute dup ara sau locul unde au fost
publicate.

* bibliografiile - se prezint sub forma listelor de semnalare a unor lucrri selectate dup
un anumit criteriu - valoare tematic, categorii de documente, timp, autor - nsoite sau nu
de descrieri succinte. Exist o mare varietate de tipuri de bibliografii.
Astfel, bibliografia general - semnaleaz orice categorie de document; bibliografia
special - este axat pe o anumit tem; bibliografia exhaustiv - cuprinde toate lucrrile
pe un domeniu; bibliografia de recomandare - se refer numai la anumite documente;
bibliografia curent - prezint lucrrile pe msura apariiei, avnd rol de alertare;
bibliografia retrospectiv - are n vedere un interval de timp prestabilit; bibliografie
primar sau secundar - pentru tipul de document corespunztor; bibliografie
naional, regional sau internaional.
* indexurile - sunt modele de nuclee informaionale cuprinznd titluri, cuvinte cheie,
nume, autori, instituii, subiecte, referine bibliografice i se prezint ca surse ataate la
finalul unei lucrri;
* reviste de referate - publicaii de informare al cror coninut se prezint sub form de
referate, adnotri sau titluri, la care se adaug o succint descriere bibliografic, toate
fiind grupate tematic i urmate de indexuri pe subiecte.
c) Documente teriare - sunt forme complexe de prelucrare a informaiilor prin
analiz, evaluare, comparare sau sintez, cu grad crescut de veridicitate i generalizare,
cu posibiliti superioare de valorificare. Dintre acestea menionm: ndreptarele,
tratatele, dicionarele, enciclopediile, sintezele informative i documentare.
Procesul complex al activitii intelectuale nu se poate desfura la ntmplare.
La nivelul acestui proces dou operaii sunt fundamentale: SISTEMATIZAREA
informaiilor i REGSIREA informaiilor.
Suportul eficienei sale l constituie modelul operaional bazat pe sistematizarea
informaiilor cuprinse n diferite documente sau surse, care presupune, n primul rnd,
clasificarea informaiilor i uneori indexarea lor.
CLASIFICAREA sau ordonarea const ntr-o aciune de grupare raional, n
clase i subclase, a prilor universului informaional, permind apoi regsirea rapid a
faptelor, datelor sau ideilor. Aciunea de clasificare se poate realiza fie dup aspecte
exterioare (autor, form de prezentare), fie dup caracteristici de coninut.
Cea mai cunoscut clasificare, acceptat internaional, are la baz criteriul
diviziunii universului cunotinelor umane n clase i subclase. Principiul diviziunii este
cel zecimal, propus de biblologul american Malvin Dewey, n 1876, i perfecionat
ulterior. Sistemul este cunoscut astzi sub numele de Clasificare Zecimal Universal
(CZU). Indicii ei sunt ierarhizai, numerotarea fcndu-se cu cifre arabe pentru fiecare
clas, iar subdiviziunile acestora prin adugiri de alte cifre arabe.
Clasificarea zecimal universal este ierarhic, noiunile de coninut fiind
ordonate succesiv dup relaii tematice. Schema ei liniar ierarhic se bazeaz pe
mprirea totalitii cunotinelor n 10 clase i a fiecrei clase, la rndul ei, succesiv, din
nou n cte 10 subclase.
Tabelele de baz sunt urmtoarele:
0. Lucrri cu caracter general. Bibliografie. Biblioteconomie.
1. Filozofie. Psihologie. Logic. Epistemologie. Etic.
2. Religie. Teologie. Ateism.
3. tiine sociale, inclusiv pedagogie. tiine juridice. Administraie.
4. Clas liber.

5.
6.
7.
8.
9.

Matematic. tiinele naturii. Fizic.


tiine aplicate. Medicin. Tehnic. Agricultur.
Arte. Sport.
Lingvistic. Beletristic. Literatur.
Geografie. Istorie. Biografii.

n cadrul fiecrei clase principale a CZU, indicii sunt ornduii de la general la


particular. Subclasele nu modific, ci adncesc noiunea respectiv, astfel nct cu ct
noiunea este mai specific, cu att indicele care o reprezint este format din mai multe
cifre.
SISTEMATIZAREA presupune adesea i realizarea unei alte operaii paralele cu
clasificarea i anume, indexarea. Aceasta const n determinarea subiectului principal
(sau a subiectelor principale) tratat ntr-un document i redarea lui ct mai concis, cu
ajutorul unei expresii formate din unul sau mai multe concepte sau noiuni fundamentale,
exprimate prin 1 pn la 15 cuvinte. (cuvinte cheie)
Indexarea pe subiecte este o metod de ordonare a informaiilor, mai elastic i
mai accesibil celor ce caut informaii, dar mai puin deprini cu clasificrile.
Alteori indexarea se face prin redarea coninutului cu ajutorul unor noiuni
(decriptori), simboluri (din titlul lucrrii) ce cuprind 1-3 cuvinte.
REGSIREA INFORMAIILOR este, de asemenea, un proces destul de
complex. Cel mai frecvent, el presupune parcurgerea a patru etape eseniale:
* cutarea informaiilor prin care au fost simbolizate i indexate sursele,
folosindu-se liste de cuvinte, dicionare, tezaure, coduri speciale.
* cutarea n index, utiliznd aceste coduri-cuvinte ,pentru a gsi toate
informaiile conexe din diferite sisteme de referine utiliznd aceste coduri-cuvinte,
* localizarea documentelor pornind de la sistemele de referine.
* extragerea i prelucrarea informaiilor derivate.
Procesul cutrii unui subiect ce rspunde unei cereri specifice a celui ce studiaz
ntr-o bibliotec este de fapt i ea o munc de cercetare, care trebuie nvat i exersat.

CONCEPTUL I DEFINIIA DOCUMENTRII TIINIFICE


documentarea
definiia (MDE, 1978): tiina nregistrrii, organizrii i diseminrii
cunotinelor specializate;
Otlet, Lafontaine, 1895 tiina care permite furnizarea tuturor
documentelor despre un subiect
documentul: orice material scris, n format tiprit sau electronic, care are drept
scop transmiterea coerent de informaii
conceptul de documentare implic activitatea unei persoane/grup de persoane
care este interesat/sunt interesate de un anumit subiect i care consult
documente aferente subiectului n cauz
2. BIBLIOTECI I CENTRE DE DOCUMENTARE (1)
Biblioteca
- reprezint o colecie de documente primare, secundare i teriare,
sistematizate pentru a fi utilizate
- clasificare dup natura informaiilor deinute:
- generale (Library of Congress, Biblioteca naional, Biblioteca central universitar)
- specializate pe domenii (exemple n domeniul educaiei fizice i
sportului:, ultraspecializate la discipline i catedre)
- clasificare dup modul de stocare i prezentare a informaiei
- biblioteci clasice organizate pe baza unui fond propriu de carte i periodice
- biblioteci multimedia biblioteci n care informaia se poate gsi n format tiprit, pe
CDROM, pe casete video/audio, pe discul unor calculatoare sau on-line, iar aceast
informaie poate fi consultat simultan
Centrul de documentare
- afiliat unor centre naionale de cercetare tiinific sau unor institute de cercetare
Biblioteca INCS., cu filiale PITETI, BACU, BRAOV, CLUJ (Institutul naional de
CERCETARE i documentare N SPORT, Centre de documentation du C.N.R.S.,
Research materials information center, Institute for scientific information, Centre de
documentation des sciences humaines)
- ofer informaii complexe, cu o mare diversitate de documente primare,
secundare i teriare
Institute for Scientific Information ISI Thomson Institute (SUA):
- clasific cele mai valoroase reviste din lume n toate domeniile, inclusiv
medicin/biologie (Master Journal List) n baza unor criterii riguros stabilite,
cuantificabile (board-ul revistei, adresabilitate, factorul de impact);
- recomandare: dr. Eugene Garfield: The Impact Factor, pagina Home a Thomson
Institute

Metode de cercetare observaia


Metodele i procedeele de cercetare n educaie fizic i sport.
Metoda observaiei i tehnicile ei.
Observaia este cea mai veche metod de cunoatere.
Cercetarea tiinific se desfoar ncepnd cu contactarea direct a realitii,
cci cunoaterea uman apare ca necesitate, ea izvorte din cerinele practicii i i atest
valabilitatea prin aplicaiile practice.
Necesitatea actului cunoaterii este urmarea formulrii unei probleme (ntrebare la
care trebuie dat un rspuns) pus n legtur (Moisil) cu un anumit sistem i cu
fenomenele. Pentru rezolvarea problemei, mai nti, se impune s obinem informaii
asupra sistemului care ne intereseaz. Obinerea de informaii direct de la sisteme se
realizeaz prin operaia de observaie.
De la atitudinea de observare pasiv, se trece la activizare, contientizare,
raionalizare i organizarea observaiei. Astfel, observaia devine o metod tiinific de
investigare. Rolul i importana ei se intensific odat cu utilizarea experimentului.
Ambele metode se completeaz prin particularitile lor, alctuind o unitate ce formeaz
baza metodologic a tiinei.
Observaia este, prin natura ei, o metod de constatare, dar, n acelai timp, i de
explorare atent a celor observate prin mobilizarea cunotinelor anterioare, deci este o
percepie activ, dirijat, planificat i selectiv, ntreprins cu un anumit scop.
n urma observaiei apar ipotezele, apar problemele noi, la care, pe baza
experienei i cunotinelor, avem anumite puncte de sprijin; ca urmare a observaiei se
pot face clasificri, descrieri.
Tipuri de observaii
Observaia spontan (ntmpltoare) este, aa cum reiese din denumirea,
ocazional, observaie pasiv. Cnd este fcut de specialist, poate conduce la
evidenierea unor aspecte noi i interesante.
Observaia organizat, cu caracter intenionat, activ, provocat i sistematic.
Acest tip de observaie pornete de le o anumit idee, anticipativ a rezultatelor i a
efectelor lor.
Observaia natural, numit i direct, este fcut n condiii obinuite, naturale,
fr intervenia cercettorului, n timp ce n observaia experimental sau provocat,
cercettorul intervine direct prin administrarea unor variabile-stimul, verificnd reaciile
i conduita celor observate.
Observaia transversal i longitudinal. Observaia se numete transversal
cnd se face simultan pe mai multe situaii (de exemplu cnd lum n studiu mai multe
clase de elevi de diferite vrste), n timp ce n observaia de tip longitudinal se urmresc
evolutiv (n timp) aceiai subieci.
Observaia mai poate fi: pedagogic, psihologic, sociologic i statistic.
n cadrul activitii de educaie fizic i sport i, poate cu o not mai accentuat n
munca de performan, atunci cnd sportivul are un bagaj de cunotine i deprinderi
bogat, cnd tie s interpreteze anumite stri de fapt, cnd a "nvat" s se cunoasc,
poate fi folosit ca metod auto-observaia, care este util att cercettorului ct i celui
ce se auto-observ.

Ce observm?
n domeniul nostru de activitate principalul subiect al observaiei este omul n
micare. Acesta desfoar o anumit activitate n condiii date. Dar, el nu este urmrit
numai n aceste condiii, ci i n manifestrile lui spontane i individuale, ca i n procesul
dirijat (procesul instructiv-educativ, antrenament, competiii etc.). Deci, subiecii sunt
observai [18 n:
- procesul instructiv-educativ;
- competiii;
- activiti de recreere.
Poate fi observat individul, grupul i inter-relaiile indivizilor n grup. Observaia
este ndreptat, n primul rnd, asupra comportamentului, care poate fi observat n
general sau selectiv.
nregistrarea observaiilor
Pentru justa orientare a observaiei, n legtur cu o anumit tem, este necesar o
schem sau un protocol (program) de observaie, se stabilete o anumit tehnic de notare
i, dac este nevoie, o terminologie minim. Datele observaiei se noteaz n timpul sau,
n orice caz, imediat dup observare, deoarece trecerea timpului i ali factori pot
denatura datele.
Datele se pot provizoriu, ntr-un carnet de buzunar, sau pe fie, urmnd s li se
dea o form clar i concis atunci cnd se noteaz n foaia sau caietul de observaie, ceea
ce reprezint, de fapt prelucrarea imediat a materialului faptic.
Caracteristicile observaiei tiinifice
Din punct de vedere al caracterului observaiei, ea se poate mpari n dou
componente:
1). Observaia cu caracter spontan.
a) -ntmpltoare, neselectiv, nesistematic, insuficient justificat i controlat,
sporadic i accidental
b) - fragmentar, n care se rein cazuri izolate, aspecte singulare i incomplete.
c) - vag i imprecis, adesea inexact i confuz, nclcit i nedesluit.
d) - subiectiv, necritic i prtinitoare.
e) - neinregistrata in scris i numai memorizata mental.
2). Observaia tiinific:
a) - fundamentat teoretic, practic sau proctico-teoretic.
b) - sistematic, analitic, integral i coerent.
c) - metodic, dirijat dup reguli precise, repetat, verificat i riguroas.
Observaia tiinific, presupune o anumit codificare a operaiilor, un sistem de
variabile, precum i procedee moderne de analiz cantitativ i interpretare calitativ a
rezultatelor acesteia. Ca metod de cercetare tiinific, observaia, ndeplinete funcii
explicative i prospective. Observaia tiinific are ca substrat, observaia senzorial
diferit fa de observaia de tip reflexiv prin coninut i mecanismele ce concur la aceasta.
Observaia spontan, ntmpltoare, ocazional, nu se bazeaz pe reguli precise,
ea este permanent o observaie pasiv, dar fiind realizat de specialiti, poate s conduc la
culegerea de informatii utile. tiina dealtfel, consemneaz numeroase astfel de descoperiri
provenite din observaiile spontane, fie n timpul activitii de laborator, fie cu alte ocazii,
n afara cadrului cercetrilor.

Observaia intenionat sistemic (tiinific, activ), este provocat spre un


anumit scop i este proprie cercetrii tiinifice. Acest gen de observaie, se desfoar
sub diferite forme, n anumite condiii.
n acest tip de observaie, previziunea poate fi un anumit scop sau proiect, n care
cercettorul face presupuneri raionale, asupra consecinelor activitii de observaie sau
(predicia) poate fi un mijloc strategic, n care mijloacele acestei investigaii se adapteaz
la elul urmat de strategia cercettorului, folosit n scopul surprinderii ct mai fidel, a
nsuirilor obiectelor, fenomenelor, faptelor etc.
Observaia transversal i longitudinal. Observaia se numete transversal
cnd se face simultan pe mai multe situaii (de exemplu cnd lum n studiu mai multe
clase de elevi de diferite vrste), n timp ce n observaia de tip longitudinal se urmresc
evolutiv (n timp) aceiai subieci.
Observaia mai poate fi: pedagogic, psihologic, sociologic i statistic.
n cadrul activitii de educaie fizic i sport, n munca de performan, atunci
cnd sportivul are un bagaj de cunotine i deprinderi bogat, cnd tie s interpreteze
anumite stri de fapt, cnd a "nvat" s se cunoasc, poate fi folosit ca metod i autoobservaia, util att cercettorului ct i celui ce se auto-observ i se cunoate mai
bine.
Ce observm?
n domeniul nostru de activitate principalul subiect al observaiei este omul n
micare. Acesta desfoar o anumit activitate n condiii date. Dar, el nu este urmrit
numai n aceste condiii, ci i n manifestrile lui spontane i individuale, ca i n procesul
dirijat (procesul instructiv-educativ, antrenament, competiii etc.). Deci, subiecii sunt
observai [18 n:
- procesul instructiv-educativ;
- competiii;
- activiti de recreere.
- Poate fi observat individul, grupul i inter-relaiile indivizilor n grup.
Observaia este ndreptat, n primul rnd, asupra comportamentului, care poate
fi observat n general sau selectiv, sau asupra reaciilor la diferiti stimul de lecie sau
antrenament
nregistrarea observaiilor Fia de observaie
Pentru justa orientare a observaiei, n legtur cu o anumit tem, este necesar o
schem sau un protocol (program) de observaie, se stabilete o anumit tehnic de notare
i, dac este nevoie, o terminologie minim. Datele observaiei se noteaz n timpul sau,
n orice caz, imediat dup observare, deoarece trecerea timpului i ali factori pot
denatura datele.
Datele se pot provizoriu, ntr-un carnet de buzunar, sau pe fie, urmnd s li se
dea o form clar i concis atunci cnd se noteaz n foaia sau caietul de observaie, ceea
ce reprezint, de fapt prelucrarea imediat a materialului faptic.
Ghidul de observaie constituie un instrument de lucru ce urmrete culegerea de
informaii. Elementele din structura acestuia sunt:
delimitarea temei i a obiectivelor urmrite;
ipotezele utilizate;

populaia sau unitatea social (persoan, grup, familie, organizaie etc.) supus
investigaiei;
timpul de observaie preconizat a se utiliza;
modalitile de nregistrare a datelor de observaie, n funcie de natura acestora i
de ritmul derulrii faptelor sau fenomenelor observate.

Fia de observaie trebuie s conin obligatoriu obiectivele i elementele


urmrite prin observaie, codificarea lor pentru nregistrare simpl, variante de notaii
privind modul de ndeplinire sau de comportament, variante de notaii privind reacia,
corectitudinea, accesibilitatea, efectele etc. tot ce nseamn informaie util pentru tipul
de cercetare vizat i obiectivele
fia de observaie, ale crei elemente sunt urmtoarele:
locul desfurrii observaiei;
timpul realizrii observaiei (cu precizarea momentelor de nceput i de ncheiere
a acesteia);
consemnarea datelor observaiei.
Datele i informaiile obinute n urma observaiei se refer la trei mari categorii de
probleme:
fapte, manifestri, obiecte;
aciuni, activiti, comportamente, reacii;
opinii, atitudini, mentaliti.
Model de aplicaie
Cine? echipa care va realiza observaia
Pentru cine? beneficiarul cercetrii
Pentru ce? scopul observaiei
Ce? obiectul observaiei
Cum? particip, nregistreaz, interpreteaz
Cnd? timpul
Unde? - locul

Capitolul 5.
Metode de cercetare Ancheta, Chestionarul Interviul
Metoda anchetei
Lrgirea domeniului de folosire a metodelor de anchet (sociologie, pedagogie,
psihologie) a favorizat ns i utilizarea necorespunztoare a lor, fr respectarea unor
condiii metodologice elementare. Acest fapt a fost posibil i datorit iluziei pe care o are
cel care face o anumit investigaie i anume, c prin chestionarea unui oarecare numr
de subieci va obine rspunsurile la ntrebrile i problemele care-l preocup. Aa se
explic o anumit exagerare a utilizrii acestor metode, avalana de chestionare la care
sunt solicitai foarte muli subieci, n tot felul de probleme.
Metodele de anchet sunt ns auxiliare ale cercetrii complexe, ntregind
datele obinute prin celelalte metode i tehnici. n mod deosebit ea urmrete studiul
opiniilor, motivelor, atitudinilor sau obiceiurilor i manierelor de a lua decizii i a se
comporta a indivizilor sau grupurilor specifice. Indiferent de faptul c sunt folosite
independent sau n relaie cu alte metode, metodele de anchet trebuie folosite cu
respectarea strict a cerinelor metodologice; n caz contrar, concluziile vor fi mult
ncrcate att de subiectivitatea celor supui chestionrii, ct i de aceea a cercettorului,
precum i de un foarte ridicat coeficient de eroare provenit din multiple alte cauze.
Domeniul faptelor asupra crora se pot face relatri este foarte mare, ncepnd
cu declaraii asupra strilor psihofiziologice (senzaii, percepii, efort voluntar,
manifestri circulatorii, respiratorii, manifestri organice .a.), trecnd prin stri
subiective din domeniul cognitiv sau afectiv, continund cu prezentarea atitudinilor,
opiniilor, motivelor i terminnd cu descrierea obiceiurilor, a conduitelor n situaii
neobinuite etc. Unele relatri sunt oarecum ferite de denaturri prea grosolane, dei este
cunoscut spre exemplu dificultatea de a descrie chiar i numai senzaiile
proprioceptive din cursul unei micri; altele ns sunt supuse permanent
distorsionrilor provocate de factori dintre cei mai diferii ca sorginte personal sau
social (influene culturale sau transculturale, prejudeci .a.).
Este bine cunoscut, de asemenea, tendina multor subieci de a-i corecta unele
trsturi personale, cutnd s creeze la interlocutori o prere ct mai bun despre ei.
Uneori fenomenul este incontient, spontan, subiectul considerndu-se sincer, obiectiv i
de bun credin. Uneori se manifest atitudini refractare din partea subiecilor, nedorind
s colaboreze, rspunznd formal, denaturnd chiar faptele, fr ca operatorul de interviu
s depisteze cazul i s anuleze fiele respective. Vom vedea mai trziu dificultatea n
care se afl cercettorul n faa non rspunsurilor: cum s le neleag? Ca refuz simplu,
ca neaderare sau antipatie fa de tema anchetei sau ca simplu nonrspuns determinat de
lipsa de timp sau de alte cauze obiective. Dar dac nonrspunsurile sunt numeroase, cum
rmne cu certitudinea concluziilor trase din prelucrarea rspunsurilor efective.
Pe parcursul utilizrii ei, tehnica de folosire a anchetelor, mai precis
fundamentarea ei metodologic, s-a perfecionat, stabilindu-se cu precizie condiiile
folosirii eantioanelor, chestionarelor i interviului, a prelucrrii i prezentrii rezultatelor
din anchete.
Ancheta este cea care ne ofer informaii, dovezi din diverse surse, dar
experimentul ne ofer "probe".

Folosind ancheta n domeniul educaiei fizice i sportului, obinem relatri


privind: strile psihofiziologice (senzaii, percepii, efort voluntar, manifestri organice
etc.), atitudini, opinii, motive, stri subiective din domeniul cognitiv i afectiv.
Trebuie avut n vedere c relatrile sunt afectate de mai muli factori, printre care:
nivelul de cultur, tendina unora de a-i "corecta" trsturile personale, din dorina de a
aprea ntr-o lumin ct mai favorabil; unii subieci manifest atitudine refractar, sau,
pur i simplu, refuz s rspund .a.
Scopul anchetelor. Clasificarea anchetelor
Ancheta se poate realiza sub dou forme: pe baz de chestionar i pe baz de
interviu.
Ancheta pe baz de chestionar este extrem de laborioas. Trebuie respectate
cerine i condiii privind alctuirea chestionarului, aplicarea lui i interpretarea datelor.
Trebuie, de asemenea, s se evite o serie de erori din partea cercettorului care pot
influena negativ rezultatele, ca de pild: ntrebrile cu caracter prea general, ntrebrile
prea ermetice, ntrebrile aluzive.
Ancheta pe baz de interviu presupune stabilirea unei relaii cu subiectul n care
cercettorul vine dinainte cu un plan i un set de ntrebri pe care le adreseaz subiectului
n vederea recoltrii datelor conform cu obiectivul propus. Dup modul de articulare a
ntrebrilor i gradul lor de stabilitate n aplicare, se disting dou tipuri de anchete pe
baz de interviu:
structurat (standardizat)
semistructurat, n care caz este permis reformularea unor ntrebri, modificarea
ordinii de prezentare a ntrebrilor i formularea de ntrebri suplimentare.
Recurgerea la metoda anchetei din partea cercettorului din domeniul tiinelor
umaniste este determinat, n principal, de caracteristicile domeniului i temei.
Problemele cu caracter psihologic, sociologic sau pedagogic se preteaz la investigare i
prin aceste metode. Uneori se apeleaz la chestionar sau interviu i n probleme cu
caracter tehnic, metodic sau experimental, pentru completarea datelor i mai ales pentru
nelegerea unor factori subiectivi nedezvluii prin celelalte metode i tehnici.
n orice investigaie, metodele acestea sunt utile pentru cunoaterea de ansamblu
a unor aspecte descriere sau pentru o cunoatere mai profund a unor relaii dintre
mai multe variabile explicaie. Ele sunt utile cercetrii n general pentru stabilirea unor
ci spre formularea ipotezelor i, mai apoi n stadiul urmtor pentru verificarea lor (A.
Moser). Metodele de anchet reuesc s-i ofere cercettorului explicaii privitoare la
mecanismele de formare a curentelor de opinie i s-l ajute n prevederea
comportamentelor oamenilor (I. Drgan). Studiul opiniilor, mentalitilor, intereselor,
strilor de spirit, atitudinilor, obinuinelor, intereselor, strilor de spirit, atitudinilor,
obinuinelor, permite decelarea naturii acestora, precum i factorilor care le determin.
Cercettorul va avea posibilitatea s desprind variabilele individuale de cele colective,
factorii sociali generali sau cei personali, care confer un anumit coninut prerilor,
convingerilor sau intereselor oamenilor chestionai.
CHESTIONARELE PRIN CORESPONDEN sunt uor de administrat, dar prezint
dezavantajul c nu ntotdeauna sunt eficiente. Aceast ineficien rezid din:

- rspunsurile care se pretind de la o persoan pot fi afectate de interveniile


altora, ceea ce sacade gradul de independen a rspunsurilor;
- dac ntrebrile nu sunt suficient de clare i simple, rspunsurile vor fi ambigue;
- lipsete posibilitatea de a completa rspunsurile prin date de observaie.
Un alt dezavantaj care ridic serioase dificulti, uneori, este cel al nonrspunsurilor. Se ridic problema cum pot fi interpretate acestea: prin refuz, anchetaii au
alte preri sau ce alte motive duc la non-rspunsuri.
CHESTIONARELE DIRECTE sunt aplicate, dup cum arat i denumirea, fie
individual, fie n grup. Avantajul acestor chestionare const n aceea c rspunsurile
primite pot fi completate cu date rezultate din observaii. Aplicarea chestionarului se face
sub control, n timp limitat sau nelimitat. Se folosesc chestionare tiprite1.
Uneori, subiectul nu e prezent, rspunsurile se dau prin telefon, apoi chestionarul
este completat de operator. n toate cazurile, anchetatorul posed un ghid de conversaie.
Astfel se ajunge uor la interviu.
Interviul (convorbirea) poate fi:
- formal;
- neformal.
INTERVIUL FORMAL se folosete de regul n investigrile la scar mare. El
cuprinde serii de ntrebri, care se administreaz pentru toi subiecii n aceeai ordine i
formulare, iar rspunsurile sunt nregistrate n form standardizat. Astfel, interviul
formal mai este numit: extensiv; controlat, inflexibil, global standardizat.
n cadrul INTERVIULUI NEFORMAL, operatorul de interviuri are
posibilitatea i libertatea de a schimba ordinea ntrebrilor, de a aduga ntrebri
suplimentare, de a da explicaii, atunci cnd e cazul. Operatorului nu i se impun nite
ntrebri, ci are un numr de probleme la care primete rspunsuri i pentru aceasta are
libertatea de a-i construi interviul. Astfel, interviul neformal poate avea mai multe
variante: interviu ghidat, interviu conversaie, interviu nedirecionat.
Datele pe care cercettorul le obine din anchet (dup cum s-a mai amintit) sunt:
- date obiective
(care pot fi verificate i de alte persoane), de pild: vrsta,
ocupaia, starea civil, rezultatele n sport etc.
- date subiective
(privitoare la subiect), cum sunt: dispoziii, preferine,
sentimente, motive etc.
n rndul acestora sunt i cunotinele care sunt evaluate prin chestionare
specifice.
Metodele de anchet se folosesc n cercetarea psihologic. n acestea, mai mult
dect n cercetrile sociologice, trebuie acordat o deosebit atenie fidelitii i validitii
chestionarelor. n psihologie se folosete chestionarul standardizat i etalonat, deci un test
care permite psihodiagnoza. n psihosociologie se folosete chestionarul sociometric
pentru studiul relaiilor i inter-relaiilor din cadrul grupurilor mici.
Etapele anchetelor. Pregtirea lor
Metodologia anchetei precizeaz o serie de etape de care trebuie inut cont pentru
o bun organizare a cercetrii. Aceste etape sunt:
1. Precizarea problemei i a scopurilor pe care le urmrete;
2. Delimitarea populaiei (alegerea eantioanelor);
1Metoda

Delphi (un alt tip de anchet) este folosit, mai ales, pentru aflarea prerilor unor specialiti referitoare la o tem de
cercetare. Dup prelucrarea rspunsurilor, anchetatorul trimite celor chestionai constatrile dup care acetia i corecteaz
rspunsurile. Ancheta continu pn la obinerea unui consens al celor chestionai privind problema anchetat.

3.
4.

Pregtirea instrumentelor de anchet;


Efectuarea anchetei de prob (pilot), dup care se aplic corectivele necesare
planului anchetei propriu-zise;
5. Efectuarea anchetei propriu-zise;
6. Interpretarea rezultatelor;
7. Redactarea raportului final.
n fazele pregtitoare ale anchetei, trebuie nceput cu delimitarea informaiilor ce
se caut. Deci, se precizeaz problemele de investigat i care sunt obiectivele ce se
urmresc. n funcie de acestea se vor preciza eantioanele i criteriile dup care vor fi
constituite.
Metodele de eantionare vor asigura cercettorului precizia cerut n raport cu
exigena i cu gradul de eroare posibil. Apoi, urmeaz studiul literaturii existente. O
informaie bogat despre majoritatea aspectelor cuprinse n anchet i despre subieci.
Abia acum ncepe elaborarea instrumentelor de anchet, adic chestionarul sau ghidul de
conversaie dup care se efectueaz ancheta pilot i se fac corecturile necesare.
ALCTUIREA CHESTIONARELOR presupune o riguroas precizare a
problemelor i a obiectivelor cercetrii. ntrebrile trebuie s fie astfel formulate nct s
primeasc rspunsurile adecvate, lucru ce uureaz munca de grupare i ordonare a
datelor precum i prelucrarea lor.
Chestionarele nchise prevd rspunsuri fixe - care se preteaz la prelucrare
dihotomic (da - nu).
Chestionarele alternative aleg un rspuns din mai multe rspunsuri posibile.
Chestionarele deschise permit subiectului s rspund liber la ntrebri.
O alt form de rspuns, utilizat destul de frecvent, este scala numeric (prin
ranguri).
n alctuirea ntrebrilor ce compun chestionarul, trebuie:
- s aib o singur interpretare;
- s fie scurte i clare;
- s nu fac nici o aluzie la persoana subiectului, pentru a nu-i leza amorul
propriu.
Prelucrarea datelor obinute din anchet necesit o munc grea i, uneori,
ndelungat. Prelucrarea cuprinde patru faze:
- codificarea;
- clasificarea;
- tabularea;
- analiza.
n alctuirea raportului final al unei anchete trebuie s existe mai multe puncte:
1. descrierea general, n care s fie prezentate: scopul, material, cuprins, natura
informaiei i metoda de colectare, metoda de eantionare, repetarea anchetei,
data, durata, exactitatea, evaluarea ndeplinirii celor propuse, cine a rspuns de
anchet, bibliografie studiat;
2. descrierea proiectului de anchet;
3. prezentarea metodelor sau criteriilor de eantionare;
4. personalul i echipamentul folosit;
5. analiza datelor i procedeelor de calcul;

6. analiza costului;
7. precizia anchetei.
INTERVIUL ANAMNESTIC
Acest gen de interviu se mai numete i CONVORBIRE pentru diagnosticarea
persoanei i este foarte mult utilizat n educaia fizic i sport i n clinic.
Convorbirea permite completarea eficient (i necesar) a psihodiagnozei i are
loc, de obicei, la sfritul cercetrilor.
Convorbirea reprezint un ansamblu de comunicri ntre dou persoane, dup care
una o influeneaz i o apreciaz pe cealalt prin intermediul ntrebrilor i a discuiei
purtate.
Tehnica interviului. G. Allport, consider c elementele comune oricrei
convorbiri psihologice sunt:
1. vrsta;
2. gradul de pregtire;
3. traumatisme i accidente;
4. cariera n activitatea respectiv i planurile de viitor;
5. activitatea n afara muncii;
6. preocupri culturale i starea social;
7. perspective pentru urmtorii doi ani;
8. legturi sentimentale;
9. stri de visare;
10. temeri i griji;
11. umiline i eecuri;
12. antipatii i impulsuri;
13. atitudinea fa de activitatea sexual;
14. dificulti n adaptarea la noua situaie;
15. concepii despre religie;
16. concepia despre via.(18)
Discuia cu sportivii are, n plus, elemente specifice.
Dup Chiari (citat de M. Epuran) normele de desfurare concret a discuiei
psihologice constau din:
- a se asigura documentaia necesar nainte de realizarea convorbirilor (adic a
avea la dispoziie datele obinute cu ajutorul testelor);
- a fi contient de limitele dintre aprecierea intuitiv i cauzele posibile ale
greelilor;
- a te situa pe poziia subiectului prin excluderea propriilor prejudeci;
- a stabili relaii pozitive cu subiectul, ctigndu-i ncrederea;
- a nu te limita numai la ce vrea s spun subiectul, ci a te strdui s afli ceea ce
nu vrea s spun, sau nu poate spune fr a fi ajutat;
- a pune ntrebri care s nu necesite mult timp de gndire; ntrebrile s fie
inteligibile, fr a sugera rspunsul;
- a lsa subiectul s vorbeasc i a-l asculta cu rbdare i pricepere;
- a evita discuiile i tonul de povuire;
- a nu aciona sub influena unei simpatii sau antipatii instinctive;
- a nu da sfaturi moralizatoare sau avertismente;

- a nu interveni dect atunci cnd se impune (n scopul risipirii ndoielilor i


temerilor, pentru a aproba subiectul pentru maniera sa de a reda faptele);
- a nu pune ntrebri care s provoace ezitare n rspuns;
- a fi capabil de a interpreta tcerea subiectului, de a interveni direct n scopul
cunoaterii unor lucruri foarte personale;
- a observa asociaiile de idei ale subiectului;
- a evita ntrebrile sugestive;
- a observa schimbarea rapid a argumentelor;
- a observa frazele iniiale i concluzia exprimate de subiect;
- a reine temele care revin;
- a reine contradiciile i lacunele cu semnificaie ascuns;
- a observa comportarea subiectului (mimic, gestic, .a.);
- a nu face nsemnri n prezena subiectului.
ANCHETA SOCIOMETRIC
Prin definiie, omul este un "sistem bio-psiho-social". Din cea mai fraged vrst
dezvoltarea copilului se realizeaz ntr-un context social, cci aa cum arat E.E. Berlew
(citat de I. Neacu, 1978), procesul socializrii i al nvrii experienelor sociale este
primar determinat de relaiile sociale care se creeaz ntre familie i copil.
Demonstrndu-se rolul grupului ca mijloc de influenare a comportamentului
uman, n ultimele decenii s-au extins i aprofundat cercetrile sociometrice. Prin
intermediul lor sunt dezvluite aspecte psiho-sociale importante ca:
- structura grupului;
- gradul de coeziune al grupului;
- ierarhizarea membrilor n cadrul su;
- relaiile de atragere sau respingere.
Relaiile dintre membrii grupului sunt directe "face to face" (fa n fa). Astfel,
grupul apare ca un sistem de interaciune social, o reuniune integrat de personaliti,
care comunic ntre ele.
Relaiile interpersonale sunt variate, de la cele pozitive (simpatie, prietenie,
ntrajutorare etc.), la cele negative (respingere, conflict, repulsie), sau de indiferen.
Metoda sociometric permite aprecierea de ansamblu a grupului, precum i
definirea statutului social al fiecrui membru, n relaie cu ceilali.
Chestionarul sociometric reprezint o succesiune logic i psihologic de
ntrebri scrise cu funcie de stimuli, n raport cu ipotezele cercetrii, care, prin
administrarea de ctre operatorii de anchet sau prin autoadministrare, determin din
partea celui anchetat un comportament verbal, ce urmeaz a fi nregistrat n scris [25].
Testul sociometric ne relev:
- atragerea (alegerea) sportiv i
- respingerea (preferina negativ).
Metode de cercetare Metoda experimental
tipuri de experimente, designul experimental, protocolul cercetrii,

Metoda experimental. Caracteristici generale. Definiii


Experimentul a fost folosit nc din antichitate, n mod incidental. Arhimede l-a
transformat n metod de studiu, dar l-a folosit ca o anex a observaiei. Experimentul i
dobndete adevrata valoare o dat cu constituirea tiinelor moderne, fapt ce are loc n
Renatere. Leonardo da Vinci i Galileo Galilei sunt pionierii introducerii acestei metode
n tiin. Extins mai nti n medicin (fondatorul acestei metode fiind Claude Bernard),
experimentul va cuprinde tot mai multe discipline, fiind considerat drept principala
metod n tiinele naturii.
n comparaie cu observaia, experimentul este o metod superioar de cercetare.
El cuprinde n sine observaia, o ridic pe o treapt superioar, nct creeaz posibilitatea
analizei unor fenomene dinamice, complexe, n relaii de pluricondiionare.
Ceea ce d o not particular experimentului este caracterul su activ.
Experimentul este observaia provocat.
Prin experiment se nelege acea metod de cunoatere n care subiectul
cunosctor oblig obiectul de cunoscut s se manifeste acolo i unde el vrea, cu scopul
precis al descrierii i sesizrii esenelor i legilor lui [28].
W.I. Beveridge (1968) arat c experimentul const, de obicei, n a face s se
petreac un fenomen n condiii cunoscute, fiind eliminate ct mai multe din influenele
exterioare; acesta este supus unei observaii stricte, astfel nct s poat fi puse n
eviden relaiile dintre fenomene [8].
Cunoaterea experimental folosete observaia ca o condiie esenial, ca izvor al
ipotezelor i ca surs a informaiilor provenite din provocarea deliberat a faptelor.
Metoda experimental este un sistem complex de cunoatere a realitii,
caracterizat prin utilizarea raionamentului experimental, care prelucreaz att fapte
provenite din observaie, ct i din experiment [8, 18].
Experimentul mai este definit i ca procedeu de cercetare n tiin, care const n
reproducerea artificial sau modificarea intenionat a unor fenomene n condiiile cele
mai propice pentru studierea lor i a legilor care le guverneaz, potrivit, de regul, unor
ipoteze sau modele prealabile [18]
Designul experimental
Este modalitatea prin care cercettorul se asigur c experimentul vizeaz
aspectele studiate i utilizeaz resursele disponibile pentru o precizie ct mai ridicat

Proiectarea cercetri

Metodele statistice reprezint un instrument de cercetare.. Nu putem obine niciodat mai


mult dect am proiectat iniial. Erorile de proiectare a cercetrii induc invariabil erori de
analiz i interpretare a datelor.
Proiectarea unei cercetri necesit rspunsul la o serie de ntrebri, dintre care cele
mai importante sunt (Dowdy, i alii, 2004):
Ce tratamente sau condiii vor fi aplicate subiecilor n vederea testrii ipotezelor;
Care sunt variabilele de interes i cum vor fi acestea msurate;
La ce nivel de precizie vor fi efectuate msurtorile;
Care va fi lotul de subieci pe care se va desfura cercetarea.
Orice cercetare necesit un plan de cercetare numit i design de cercetare. n urma
acestui plan se stabilesc variabilele ce vor fi analizate i numrul de subieci necesar.
Tipuri de experimente
n cadrul experimentului se produce sau se provoac fenomenul sau procesul n
condiiile determinate, uneori se creeaz chiar fenomene sau procese noi. n acest caz
vorbim despre experimentul provocat.
Exist cazuri cnd o experien poate avea loc fr ca cercettorul s intervin. Se
vorbete, n acest caz, despre experiment invocat, atunci cnd comportamentul sau
reaciile subiecilor sunt raportate la vrsta, sexul, profesia .a. ale acestora.
Experimentul de laborator este o metod de cercetare precis i sigur. El ofer
posibilitatea de a desprinde, cu mare precizie i siguran, relaiile dintre factorii variabili,
ceea ce constituie o condiie de baz pentru descoperirea legilor.
n experimentul natural, subiecii sunt supui studiului n condiiile vieii reale.
Marele avantaj al acestei metode const n aceea c experimentul se poate organiza n
aa fel nct subiecii s nu i dea seama c sunt studiai. De exemplu, n cadrul leciei la
clas, sau n cadrul antrenamentului, specialistul n educaie fizic poate experimenta
anumii factori, metode .a. (aduce variabile noi), fr ca elevii, respectiv sportivii s-i
dea seama c sunt cuprini n cercetare.
Un alt avantaj al acestei metode este acela c adunarea datelor este nsoit de
adnotri rezultate din folosirea concomitent a metodei observaiei.
Uneori este necesar ca datele obinute prin experimentul natural s fie completate
cu datele obinute n condiii de laborator.
O variant a experimentului natural o constituie experimentul psiho-pedagogic,
care se limiteaz la condiiile instructiv-educative, mbinnd studiul psihologic al
subiectului cu aciunea instructiv-educativ a procesului de nvmnt sau antrenament,
care se execut asupra sa.
Tipul fundamental de experiment este cel de verificare sau confirmare, ce
urmrete verificarea unei ipoteze formulate dinainte.
Prin experimentul pilot (considerat ca o repetiie general), experimentatorul i
verific tehnicile de lucru, de administrare a stimulilor, de nregistrare a rspunsurilor i
condiiile optime de aplicare a variabilei.
Prin experimentul funcional se urmrete stabilirea relaiei funcionale dintre o
variabil independent i o alta dependent.
Orice tip de cercetare poate aborda fenomenele n desfurarea lor temporal sau
sincronic, concomitent. Experimentul longitudinal urmrete modificrile corelate ale
diferitelor variabile n diferite momente ale evoluiei subiecilor, n timp ce experimentul

transversal const n investigarea, la un moment dat (ntr-o perioad scurt de timp) a


unor grupe de vrste diferite, cu teste adecvate.
Experimentul crucial este experimentul destinat s verifice ipoteza cercetrii,
respingnd-o sau acceptnd-o (vezi testele de semnificaie statistic).
Variabile experimentale
Caracteristic pentru orice experiment este faptul c n cadrul lui modificm
(schimbm) n mod sistematic unul din factori (stimul sau situaie), care formeaz
obiectul cercetrii, n timp ce toi ceilali rmn nemodificai. Cu alte cuvinte, n
experiment se pune n eviden aciunea unui factor, i se urmresc apoi consecinele pe
care variaia factorului studiat le are asupra proceselor sau fenomenelor. n experimentul
respectiv, factorul presupus a fi responsabil de modificarea fenomenelor cercetate i care
este controlat, manevrat i modificat se numete variabil independent, iar reaciile
subiectului, rspunsurile lui, performanele realizate reprezint variabila dependent.
(cauza efect)
n afara variabilei stimul (independent - V.I.) i variabilei rspuns (dependent V.R.) exist i variabila subiect - V.S. De multe ori, variabila subiect este cea care se
verific n experiment, urmrindu-se reactivitatea la anumii stimuli. Aceast variabil
poate fi provocat atunci cnd subiecii sunt pui n anumite condiii (alimentaie, odihn,
etc.) sau invocat, atunci cnd vrsta, sexul, constituia, pregtirea .a. sunt considerate n
relaie cauzal cu anumite reacii i performane.
n domeniul educaiei fizice i sportului, cercetrile [2,16] vizeaz n principal
studiul particularitilor manifestrilor de ordin motric, psihologic i somatic funcional
pe care le determin practicarea exerciiilor fizice de un anumit fel.
Paul Fraisse [18] consider conduita ca o relaie, ca un sistem de componente
fiziologice i psihologice, aflate n interaciune cu situaia. Rspunsul (R) individului va
depinde att de situaie (S), ct i de personalitatea sa (P).
Controlul variabilelor
Controlul variabilelor semnific posibilitatea producerii i nregistrrii lor cu
precizie cantitativ i acuratee calitativ. Prin aceasta se asigur condiiile de repetare a
rezultatelor, de cte ori se reia cercetarea.
Pentru controlul variabilelor experimentele [18] se folosesc doua tehnici: prima
const n neutralizarea variabilelor neexperimentale i, cea de-a doua, reprezentat de
alctuirea unor planuri experimentale cu mai multe variabile, ca prin analiz s
desprindem ponderea lor relativ asupra rezultatelor.
Variabila situaie sau stimul prezint trei aspecte:
1. Ambiana fizic i social. Ambiana fizic (temperatura, sala, terenul,
echipamentul, aparatura) trebuie meninut constant pe parcursul cercetrii. Ambiana
social, tradus prin prezena spectatorilor sau a unor persoane n timp ce subiecii
execut sarcinile, are o influen deosebit asupra disponibilitilor subiecilor.

2. Condiia experimental. Reuita experimentului presupune desfurarea lui


dup un protocol riguros, ntocmit n baza cruia se face controlul sau administrarea
variabilei independente.
3. Sarcina sau instruciunile (consemnul) date subiectului. Acestea trebuie s fie
clar i corect formulate, pentru ca subiectul s neleag cu precizie ce are de fcut.
Variabila subiect se prezint n dou ipostaze:
a) invocat (non-experimental), cnd aciunea variabilei independente
provoac modificri ale variabilei dependente, n funcie de particularitile subiectului
(vrst, sex, pregtire, etc);
b) provocat, prin modificri asupra organismului sau psihicului
subiectului, cum ar fi de exemplu, prin administrarea unor substane farmaceutice sau
prin condiii diferite de odihn sau motivaie provocat de sarcin (consemn).
Variabila rspuns are caracteristici specifice, fiind vorba de reacii, performane,
modificri ale variabilei dependente.
Organizarea experimentului
Aceasta se refer la toate aciunile ntreprinse pentru ca experimentul s se
deruleze n maniera care conduce la obinerea rezultatelor scontate. Prima aciune se
refer la selectarea subiecilor. De obicei, n experiment sunt cuprinse dou grupuri: unul
experimental, cruia i se administreaz variabila independent, i cellalt numit de
control, pentru care valoarea variabilei independente este zero.
Aceste grupuri sunt selectate dintr-o populaie, n funcie de un criteriu (vrst,
sex, sport practicat .a.). Aceste grupe sau eantioane trebuie s fie reprezentative, adic
s nu difere din punctul de vedere al caracteristicilor eseniale. Cu ct eantionul este mai
mare, cu att rezultatele sunt mai semnificative i, ca atare, rezultatele cercetrilor sunt
caracteristice pentru ntreaga populaie (din care s-a selectat eantionul).
Selecia eantioanelor poate fi fcut n mai multe feluri:
- selecia ntmpltoare (randomizat). Astfel de grupuri, alctuite prin selecie
ntmpltoare, se numesc grupuri independente. n calculul semnificaiei statistice
grupele sunt considerate neechivalente.
- grupuri perechi, numite i asociate sau corelate.
Dac n cercetare este cuprins o singur grup, rezultatele iniiale i cele finale
sunt prelucrate i integrate statistic, ca i n cazul grupelor corelate.

S-ar putea să vă placă și