Schema comunicarii

Comunicarea este considerata la ora actuala un proces mult mai complex

decat simplul model traditional: emitator mesaj receptor. In procesul
comunicarii este important sa avem abilitati bune de comunicare, sa stim CE
si CUM sa comunicam.

ZGOMOT
ZGOMOT
EMITATOR
EMITATOR
MESAJ
MESAJ
CODIFICARE
CODIFICARE
CANAL
COMUNICARE
CANAL DE
DE COMUNICARE
DECODIFICARE
DECODIFICARE
RECEPTOR
RECEPTOR
FEEDBACK
FEEDBACK

EMITATOR = o persoana, grup sau organizatie care transmite un mesaj altei pers
sau unui grup, alege calanul mijlocului de comunicare;
MESAJ = totalitatea cuvintelor , imaginilor si simbolurilor transmise de Emitator
catre Receptor ;

CODIFICAREA = Transformarea mesajului intr-un mod in care sa exprime ideea sau

conceptul ce se doreste sa ajunga la Receptor;
CANAL DE COMUNICARE = Mijloc prin care mesajul codificat urmeaza sa ajunga la
Receptor; ex : tabla, ziar, revista;
DECODIFICAREA = interpretarea de catre Receptor a simbolurilor codificate;
RECEPTOR = cel caruia ii este adresat mesajul ;
RASPUNS = reactiile Receptorului dupa expunerea la mesaj.
Procesul comunicarii presupune: codarea si transmiterea
mesajului de la
emitator la receptor pe un anumit canal de transmitere - oral, scris, electronic; la
randul sau, receptorul decodeaza informatia primita potrivit experientei si
cunostintelor sale si retransmite emitatorului ceea ce a inteles acorda feedback,
procesul reluandu-se pana la clarificarea informatiilor.
In interiorul organizatiei, comunicarea organizationala se poate realiza in mod
formal, respectand structurile organizatiei, organigrama companiei sau informal,
in contextul relatiilor interpersonale stabilite intre angajati.
Mai jos am creat o schema integra a comunicarii: