Capitolul 4 Analiza resurselor umane

CAPITOLUL 4
2

ANALIZA RESURSELOR UMANE

Conform Dicionarului explicativ al limbii romne resursele de munc la nivel naional

reprezint totalitatea persoanelor care au vrsta i sunt capabile de munc, precum i a
persoanelor n vrst apte de munc , care pot fi sau sunt ocupate ntr-o ramur a economiei
naionale .
Revoluia tehnico-tiinific n toate domeniile de activitate i tranziia la economia de pia
ridic pe o treapt superioar rolul resurselor umane.
Producerea bunurilor materiale, prestarea serviciilor n vederea satisfacerii nevoilor sociale
implic utilizare de resurse materiale, umane i financiare.
Ca element al produciei i al prestrilor de servicii resursele umane desfoar o activitate
creatoare ca manifestare a capacitii i personalitii.
n procesul de munc indiferent de domeniul de activitate omul i pune n eviden fora de
munc.
Fora de munc reprezint totalitatea aptitudinilor fizice i intelectuale pe care le posed
omul i pe care le pune n valoare n procesul de producie i de prestri de servicii necesare
existenei.
Resursele umane se caracterizeaz prin raionalitate, activitate contient ndreptat spre un
anumit scop, cu desfurarea activitilor n funcie de specific i condiii, grad de tehnicitate i
profesionalism, combativitate i exigen.

4.1. Necesitatea analizei resurselor umane

Funcionarea oricrei activiti economico-sociale, este de neconceput fr prezena i

intervenia omului, care nu este numai purttorul unor nevoi de consum, ci i posesor al unor
obligaii ce permite s acioneze n scopul satisfacerii acestor nevoi.
Asigurarea ntreprinderii cu personalul de specialitate necesar, folosirea lui eficient n
activitatea operativ i de conducere constituie premisa potenrii resurselor materiale i financiare
i totodat a valorificrii, n avantajul acesteia, a condiiilor pe care le ofer mediul natural i social.
Factorul uman este factorul cheie al activitii i performanelor unei ntreprinderi. Munca
reprezint ca factor de producie, o activitate specific uman desfurat n scopul obinerii de
bunuri economice, prestrii de servicii, etc.
Bilanul social cuprinde, pe o dinamic de trei ani ,informaii structurate astfel:
- situaia posturilor;
- remunerarea i cheltuielile asociate;
- condiii de igien i de securitate;
- alte condiii de munc;
- formarea profesional continu a salariailor;
- relaiile profesionale;
- alte condiii de via a salariailor.
n analiza gestiunii resurselor umane la nivel microeconomic, se are n vedere faptul c
munca se manifest ca factor de producie numai n stare activ i nu sub forma unei resurse
stocate.

90
 Capitolul 4 Analiza resurselor umane

La nivelul ntreprinderii, analiza gestiunii resurselor umane, vizeaz:

a) aspectele cantitative, referitoare la dinamica personalului pe total i pe anumite
categorii, utilizarea timpului de munc;
b) aspecte calitative, referitoare la calificare, conflictualitate n relaiile de munc ;
c) organizarea i impactul asupra productivitii precum i efectele creterii
acesteia.
Legtura dintre resursele de munc i rezultatele economico-financiare sunt reflectate prin
urmtoarea schem funcional1:

Variabilele potenialului uman

Interne Externe Convergente

Recrutarea
Conjunctura ec. Calificarea
Formarea
Piaa muncii Specializarea
Renumerarea
Nivel tehnologic Vechimea n munc
Promovarea
Organizarea sindical Experiena
Motivarea
Cadrul familial Vrst, sex
Condiiile de
Cultur i valori Naionalitate
munc

Comportamentul salariailor

Atitudinea fa de munc
Concordana cu obiectivele firmei
Coeziunea personalului
Absenteismul
Mobilitatea
Conflicte de munc

Performanele economico-financiare i imaginea firmei

Rezultatele tehnico-
Rezultatele financiare Imaginea firmei
economice

Eficiena i eficacitatea activitii ntreprinderii

Fig. 4.1. Conexiunea dintre variabilele potenialului uman i rezultatele firmei

1
Maria Niculescu - Diagnostic global strategic, Ed. Economic, Bucureti, pag. 98

91
 Capitolul 4 Analiza resurselor umane

4.2. Analiza dimensiunii i structurii potenialului uman

Pentru reflectarea cantitativ a potenialului uman se utilizeaz indicatorii2:
- numrul scriptic de salariai, care cuprinde totalitatea personalului existent n evidena
unitii, n baza unui contract sau unui alt document generator de drepturi i obligaii pentru
ambele pri.
- efectivul scriptic prezent la lucru, care exprim, la un moment dat, numrul personalului
prezent la lucru, indiferent de timpul de lucru efectiv.
- numrul mediu scriptic (lunar, trimestrial, anual), care caracterizeaz prezena n unitate
a personalului, n raport cu durata calendaristic a perioadei luate n calcul.
- numrul maxim de salariai, adic limita superioar n cadrul creia se poate nscrie
firma n funcie de volumul de activitate i de productivitatea muncii.
- efectivul fiscal, egal cu numrul salariailor care au figurat n evidena ntreprinderii.
ntr-o anumit perioad, numrul personalului unitii, se modific datorit intrrilor sau
plecrilor de personal i ca urmare se impune calcularea numrului mediu scriptic de salariaii.
Numrul mediu scriptic de salariai se poate calcula la nivelul unitii ,astfel:
n

N i
unde:i=1,2,3,..n-zile ale perioadei n care unitatea i-a desfurat activitatea;
N = i =1

TE
Ni-efectivul personalului din ziua i;
TE-timpul efectiv lucrat.
Exemplu:- Efectivul salariailor n luna februarie a fost cel prezentat n foaia de pontaj

1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 28
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 1 2 3 4 5 6 7
2 - - 2 2 2 2 2 - - 2 2 2 2 2 - - 2 2 2 2 2 - - 2 2 2 22
0 1 0 2 0 1 0 1 2 3 1 1 2 0 1 2 0 1 2

422
N = = 21 salariai/zilnic
20
Scderea numrului de salariai se apreciaz diferit n funcie de cauzele care au generat-o i
de contextul economico-social global.
Factori interni care duc la scderea numrului de salariai:
- introducerea progresului tehnic;
- scderea cifrei de afaceri i implicit a produciei realizate;
- factori naturali (de exemplu: mbtrnirea);
- modificarea procesului tehnologic;
- concedii de maternitate, medicale etc.;
- organizarea procesului de producie.
Factori externi care duc la scderea numrului de salariai:
- conjunctura economico-social ;
- concurena;
- migraia etc.;
Dac aceast scdere este, pur i simplu, consecina unei politici defectuoase de recrutare i
asigurare cu personal, situaia se apreciaz negativ, deoarece duce la deteriorarea performanelor
(scderea cifrei de afaceri, scderea rentabilitii i a imaginii firmei pe pia).
Scderea numrului de salariai poate fi i rezultanta restrngerii activitii, ceea ce
sugereaz, ntr-un context concurenial dat, traversarea de ctre ntreprindere a unor dificulti de
natur i amploare diferit. Aceste dificulti reflect fie incapacitatea firmei de a face fa
2
Maria Niculescu Diagnostic global strategic, Ed. Economic, Bucureti, pag. 99

92
 Capitolul 4 Analiza resurselor umane

restriciilor impuse de mediul economic n care activeaz, fie efectul propagat al unor imperfeciuni
i dezechilibre de natur macroeconomic.
Dar scderea numrului de salariai poate fi i consecina favorabil a modificrii raportului
de echilibru dintre potenialul uman i cel material, ca urmare a rennoirii activelor corporale, a
creterii gradului de tehnicitate al acestora.
Analiza cantitativ a asigurrii cu potenial uman se face distinct pe cele dou mari
categorii: personal operativ i personal de administraie i conducere (tabelul3.1.)
Analiza asigurrii cu potenial uman trebuie adncit pe grupe de profesiuni. n acest scop,
se urmrete realizarea numrului mediu de salariai pe grupe de profesiuni specifice fiecrui sector
de activitate.
ncadrarea unei ntreprinderi cu personal conform nevoilor constituie, teoretic, premiza
realizrii performanelor proiectate. Practic realizarea acestor performane depinde de structura,
calitatea i modul de folosire a personalului.
Analiza structurii personalului se poate realiza,conform urmtoarelor criterii:
- structura salariailor n funcie de natura contractului de munc (nedeterminat sau
determinat) i de durata muncii (permaneni, sezonieri);
- structura pe sexe;
- structura pe categorii de vrst;
- structura salariailor n funcie de numrul de copii;
- structura pe naionaliti;
- structura salariailor n funcie de gradul de pregtire;
- structura n funcie de specializarea
Exemplu: - ntr-o societate comercial personalul ncadrat cu contract de munc n perioada
1998,1999 este cel prezentat n tabelul 4.1.
Tabelul 4.1
Realizri perioada Perioada curent
Nr. Categoria de
precedent Prevzut Realizat
Crt. ncadrate
1998 % 1999 % 1999 %
1 Muncitori din care: 1613 95,10 1590 94,19 1587 94,57
a. direct productivi 1390 81,95 1355 80,26 1370 81,63
b. indirect productivi 150 8,84 139 8,23 128 7,62
c. deservire general 73 4,30 96 5,68 89 5,60
2 Personal tehnic i de 18 1,06 25 1,48 23 1,37
cercetare
3 Personal de conducere i 65 3,83 73 4,32 68 4,05
administraie
4 TOTAL PERSONAL 1696 100 1688 100 1678 100
5 Cifra de afaceri mil. lei 52.189.312 x 94.221.606 x 95.258.048 x

1% 4%
muncitori
pers. tehn.
pers. conducere
95%

Fig. 4.2. Structura personalului pe categorii de ncadrare n anul 98

93
 Capitolul 4 Analiza resurselor umane

Comparativ cu perioada precedent, se prevede o reducere a personalului cu peste 4,47%; n

condiiile estimrii unei creteri a cifrei de afaceri cu peste 44,61%.
Acest lucru poate fi pus n eviden i prin modificrile prevzute a se produce n structura
personalului, respectiv meninerea unei ponderi ridicate a muncitorilor direct productivi (n
defavoarea celor indirect productivi i de deservire general) i a personalului tehnic i de cercetare,
cu o important schimbare n structura acestuia.
La sfritul exerciiului, prevederile sunt realizate parial, cu unele accente negative cum ar
fi de exemplu, scderea considerabil a personalului de cercetare.
Pentru personalul productiv i de deservire general, dinamica acestuia poate fi urmrit n
corelaie cu evoluia, cifrei de afaceri, producia executat, productivitatea muncii. Considernd o
folosire raional a personalului n perioada 0 i n concordan cu cifra de afaceri CA0,.Se poate
determina prin calcul numrul de personal corespunztor cifrei de afaceri CA1, considernd c
condiiile de munc ,organizare,progres tehnic etc.,ar rmne neschimbate , pe baza urmtorului
raionament:
NoCA0
N1corespunztorCA1
CA1
N 1corespunz tor = * N0
CA0
CA1
Iq =
CA0

Abaterea personalului efectiv existent fa de personalul corespunztor cifrei de afaceri:

N 1/0 =N1 N0 I q
unde: N1 - personalul existent n perioada 1;
N0*Iq = personalul corespunztor cifrei de afaceri.

Realizrile sunt urmtoarele:

95258
N r99 = 1587 1613 = - 1357 persoane fa de personalul
52189
corespunztor cifrei de afaceri. Deoarece cifra de afaceri a crescut de 1,82 ori
numrul personalului existent ar trebui s creasc tot de attea ori ,dac ,condiiile
de munc ar rmne aceleai. Situaia reflect un deficit de personal de 1357 de
peroane ,ceea ce semnific o schimbare a condiiilor de munc i o utilizare
eficient a acestora.
4.2.1. Structura personalului n funcie de sex
Tabelul 4.2.
Feminin Masculin Total personal
Activitatea funcional TESA 49 19 65
Activitatea de producie (efi) 8 15 23
Total stat funciune 57 34 91
Muncitori 1381 206 1587
Total personal 1438 240 1678
Datorit faptului c domeniul de activitate al firmei este n confecii, n totalul personalului
predomin personalul de sex feminin.

94
 Capitolul 4 Analiza resurselor umane

14%

Feminin
Masculin

86%

Fig. 4.3. Structura n funcie de sex(realizat 99)

Analiza structurii n funcie de sex ajut la justificarea neutilizrii timpului de munc n
cazul dominaiei sexului feminin (concedii de boal, concediu de ngrijirea copilului, etc.)
4.2.2. Structura personalului n funcie de vrst
Tabelul 4.3.
Vrsta Nr
15 20 ani 8
20 25 ani 246
25 30 ani 287
30 35 ani 418
35 40 ani 190
40 45 ani 272
45 50 ani 138
50 55 ani 77
55 60 ani 37
60 65 ani 5

500
400
Nr.persoane

300
200
100
0
15 20 20 25 25 30 30 35 35 40 40 45 45 50 50 55 55 60 60 65
ani ani ani ani ani ani ani ani ani ani

Fig. 4.4. Structura n funcie de vrst

Cea mai mare pondere o deine personalul cu vrsta cuprins ntre 30-35 ani.

95
 Capitolul 4 Analiza resurselor umane

4.2.3. Structura personalului n funcie de numrul de copii

Tabelul 4.4.
Vrsta Nr
0 copii 936
1 copil 420
2 copii 285
3 copii 30
4 copii 6
5 copii 1

1000
900
800
NR PERSOANE

700
600
500
400
300
200
100
0
0 copii 1 copil 2 copii 3 copii 4 copii 5 copii

Fig. 4.5. Structura n funcie de nr. de copii

Persoanele fr copii dein o pondere ridicat, aceasta datorndu-se n mare msur vrstei
personalului.

4.2.4.Structura personalului n funcie de vechimea total

Analiza structuri personalului n funcie de vechimea n munc i mai ales pe baza vechimi
n aceeai unitate ofer n primul rnd o imagine a stabilitii personalului ,a gradului de
conflictualitate .
Tabelul 4.5.
Vrsta Nr
0 5 ani 170
5 10 ani 239
10 15 ani 438
15 20 ani 302
20 25 ani 190
25 30 ani 219
30 35 ani 70
35 40 ani 38
40 45 ani 12

96
 Capitolul 4 Analiza resurselor umane

40 45 ani

35 40 ani

30 35 ani 0 5 ani
25 30 ani
5 10 ani

20 25 ani

10 15 ani
15 20 ani

Fig. 3.6. Structura n funcie de vechime

Posibili largi de analiz ofer structura forei de munc pe ocupaii (funcii, meserii),ce are
la baz Clasificarea Ocupaiilor Din Romnia (COR) ,elaborat de Ministerul Muncii i Proteciei
Sociale i de Comisia Naional pentru Statistic

4.3. Analiza stabilitii personalului

n legtur direct cu dinamica personalului este stabilitatea acestuia n cadrul ntreprinderii,
care constituie o condiie important pentru utilizarea eficient a forei de munc3.
Mobilitatea forei de munc apare att sub forma intrrilor, ct i a ieirilor, indiferent de
cauza generatoare4.
n analiza stabilitii personalului trebuie s se fac distincie ntre circulaie i fluctuaie.
Circulaia forei de munc, prezint micarea personalului n cursul unei perioade (intrri
i plecri) determinat de cauze economice (pensionare, decese, transferuri, restrngerea
activitii).
Totodat, n ntreprinderi au loc i micri care prin natura lor nu sunt dependente de o
activitate normal, este cazul celor plecai din proprie iniiativ, fr aprobarea conducerii
ntreprinderii, a celor concediai. Aceste plecri reprezint fluctuaia personalului, fenomen
nejustificat, cu implicaii nefavorabile asupra volumului i calitii activitii comerciale.
Pentru caracterizarea statistic a micrii forei de munc, se utilizeaz datele din balana
forei de munc ,balan ce poate fi ntocmit pentru o anumit perioad (lun, trimestru, an),la
nivelul ntreprinderii, respectiv verigi organizatorice din cadrul acesteia(secii, ateliere etc.).
Pentru caracterizarea circulaiei i fluctuaiei personalului se utilizeaz urmtorii indicatorii:
- coeficientul intensitii intrrilor, care se calculeaz ca raport ntre numrul
salariailor intrai n ntreprindere ntr-o anumit perioad de timp, de obicei un an, i
numrul mediu de salariai.
Intrari .in .cursul . perioadei
Coeficientul intrrilor= Numarul .mediu .de . personal .100
- coeficientul intensitii ieirilor, care se stabilete ca raport ntre totalul plecrilor
justificate i numrul mediu de salariai.
Iesirile .in .cursul . perioadei
Coeficientul ieirilor= Numarul .mediu .de . personal .100

3,17
A. Ifnescu Analiza economico/financiar (cu aplicaii n societile comerciale industriale, de construcii i
transporturi), Ed. Economic, 1999, pag 265
4

97
 Capitolul 4 Analiza resurselor umane

- coeficientul fluctuaiei, stabilit ca raport ntre numrul lucrtorilor plecai din

proprie iniiativ, al celor concediai pentru nerespectarea disciplinei n munc i numrul
mediu de salariai.
Iesiri .nejustific ate
Coeficientul de fluctuaie= Numarul .mediu .de . persoanal 100
- coeficientul micrii totale (Mt), care reprezint raportul dintre suma intrrilor i ieirilor
de salariai i numrul mediu al acestora.
Intrari + Iesiri
Coeficientul micrii totale= .100
Numarul .mediu .de .salariati
Pentru caracterizarea general a stabilitii potenialului uman se folosete gradul de
stabilitate determinat pe baza relaiei:
G s =1 M t

Exemplu: - La societatea prezentat n acest capitol au loc urmtoarele intrri i ieiri conform
tabelului 4.5
Tabelul 4.5.
1997 1998 1999
INTRRI
- transfer de la alt firm 3 9 7
- coala profesional 24 19 3
- angajare direct 83 94 37
Total 110 122 47
IEIRI
- pensie de boal 10 7 8
- pensie pentru limit de vrst 4 14 20
- transfer 4 5 10
- concediu prenatal i natal 2 5 3
- art. 129 26 28 29
- art. 135 5 -- 2
- art. 130 i 1 3 1
- art. 130 e 1 -- --
- decedat 1 1 1
Total 54 63 76
Numrul mediu de muncitori 1603 1677 1699
Art. 129: raportul de munc nceteaz la expirarea termenului pentru care a fost ncheiat
contractul de munc.
Art.130 i: persoana ncadrat n munc svrete o abatere grav sau ncalc n mod repetat
obligaiile sale.
Art. 130 e: persoana nu corespunde sub raport profesional postului n care a fost ncadrat.
Art. 135: desfacerea contractului de munc din iniiativa persoanei ncadrate n munc.
Pentru caracterizarea circulaiei i fluctuaiei personalului calculm urmtorii indicatori:
110
Coeficient ul . int rarilor 1997 = 100 = 6,86 8
1603
122
Coeficientul intrrilor 1998 = 100 = 7,274
1677
47
Coeficientul intrrilor 1999 = 100 = 2,766
1699
48
Coeficientul ieirilor 1997 = 100 = 2,994
1603

98
 Capitolul 4 Analiza resurselor umane

60
Coeficientul ieirilor 1998 = 100 = 3,577
1677
73
Coeficientul ieirilor 1999 = 100 = 4,296
1699
6
Coeficientul fluctuaiei 1997 = 100 = 0,374
1603
3
Coeficientul fluctuaiei 1998 = 100 = 0,178
1677
3
Coeficientul fluctuaiei 1999 = 100 = 0,176
1699
164
Coeficientul micrii totale 1997 = 0,102
1603

185
Coeficientul micrii totale 1998 = = 0,110
1677

123
Coeficientul micrii totale 1999 = = 0,072
1699
Gradul de stabilitate 1997 =1- 0,102 = 0,898
Gradul de stabilitate 1998 = 1- 0,110 = 0,89
Gradul de stabilitate 1999 = 1 0,072 = 0,928

Tabelul 4.6.
Coeficienii circulaiei i fluctuaiei personalului 1997 1998 1999
Coeficientul intensitii intrrilor (%) 6,868 7,274 2,766
Coeficientul intensitii ieirilor (%) 2,994 3,577 4,296
Coeficientul fluctuaiei (%) 0,374 0,178 0,176
Coeficientul micrii totale 0,102 0,110 0,072
Gradul de stabilitate 0,898 0,89 0,928
Pe baza rezultatelor obinute, n cazul intrrilor, se observ o cretere a coeficientului
intrrilor n 1998 fa de 1997 datorit faptului c numrul de persoane intrate n firm n 1998 a
crescut cu 12 persoane fa de numrul de persoane intrate n firm n 1997.
ns, n 1999 coeficientul intrrilor a sczut att fa de anul 1997 ct i fa de anul 1998,
cu 0,40% respectiv cu 0,38%, ceea ce nseamn c n 1999 s-au fcut mai puine angajri dect n
1997 i 1998.
n cazul ieirilor, coeficientul ieirilor n anul 1999 a crescut cu 1,20% fa de 1998,
respectiv cu 1,43% fa de 1997, ceea ce arat faptul c numrul persoanelor ce au ieit din firm a
crescut de la an la an, iar numrul angajrilor a sczut de la an la an.
n ceea ce privete coeficientul fluctuaiei, acesta a sczut n 1999 cu 2,12% fa de 1997,
respectiv cu 0,98%, ceea ce ne arat c numrul plecrilor nejustificare a sczut, adic a celor
plecai din propria iniiativ, fr aprobarea conducerii firmei, a celor concediai.
Acest lucru ne arat faptul c a crescut disciplina n cadrul firmei.
n concluzie, se poate constata o scdere a coeficientului micri totale n anul 1999 fa de
1997 cu 0,70%, respectiv cu 0,65% fa de 1998, ceea ce arat c gradul de stabilitate din cadrul
firmei a crescut, avnd implicaii favorabile asupra volumului i calitii activitii comerciale,
precum i asupra utilizrii eficiente a forei de munc.
Analiza n dinamic i fa de programele de activitate a acestor coeficieni trebuie
completat cu analiza motivaional a micrii personalului, care st la baza unor msuri practice,
eficiente pe linia creterii stabilitii. Astfel, printre cauzele care genereaz micarea personalului se

99
 Capitolul 4 Analiza resurselor umane

numr: necesitatea apropierii de domiciliu, posibilitatea realizrii unui ctig mai mare n alte
ramuri, nencadrarea pe un post corespunztor, lipsa condiiilor pentru continuarea studiilor,
deficiene de recrutare.

4.4. Analiza conflictualitii n relaiile de munc

ntreprinderea reprezint o entitate economic de sine stttoare, cu personalitate juridic i
independen economico-financiar.
Scopul oricrei ntreprinderi l constituie antrenarea resurselor umane la realizarea unor
activiti productive, crearea de bunuri materiale necesare traiului cotidian sau n vederea
comercializrii ctre beneficiarul intern sau extern.
ntreaga activitate din ntreprindere are la baz raporturile de munc individuale.
ntr-un sistem democrat, asupra utilizrii timpului de munc acioneaz i gradul de
conflictualitate dintre salariai (sindicate) i organismele de conducere.
Strile tensionale latente sau manifestate n cadrul unei organizaii au un puternic impact
asupra mecanismelor funcionale.
Conflictele de munc sunt generate de nesatisfacerea intereselor profesionale cu caracter
economic i social al angajailor. Ele rezult din desfurarea raporturilor de munc dintre
unitate, pe de o parte i angajaii acesteia, pe de alt parte.
n raport cu localizarea lor n avalul social conflictele pot fi:
individuale (ntre 2 persoane) ;
intragrupale (n interiorul unui grup) ;
intergrupale (ntre grupuri diferite) ;
organizaionale (ntre manageri i executani) ;
macrosociale.
Dup modul lor de desfurare conflictele pot fi:
explicite (apel la grev, mitinguri, maruri) ;
ascunse (nemulumiri, insatisfacii).
Pentru analiza conflictualitii se impune determinarea indicatorilor de conflictualitate
(colectiv i individual) i cuantificarea consecinelor acesteia.
Conflictualitatea colectiv se apreciaz cu ajutorul indicatorilor:
numrul de greve;
numrul de zile de grev.
coeficientul de importan a grevei ( K i )
Numaruldegrevisti
Ki = .100
numarultotaldesalariati
coeficientul de localizare a grevei ( K 1 )
numaruldegrevistidin unitateax
K1 = .100
numarultotaldegrevisti
Toate aspectele menionate mai sus constituie n ultim instan, variabile ale volumului i
calitii muncii depuse, respectiv ale performanelor economico-financiare ale ntreprinderii.

Mecanismul prin care timpul de munc se reflect n rezultatele firmei este sintetizat n
tabelul urmtor:
Tabelul 4.7.
Nr
Indicatori Relaia de calcul Semnificaia simbolurilor
crt

100
 Capitolul 4 Analiza resurselor umane

1 Productivitatea ( Z1 Z 0 )Wz 0 Z timpul de munc n zile

medie anual W z -productivitatea medie
zilnic
2 Cifra de afaceri N s1 ( Z1 Z 0 )Wz 0 N s - numrul de salariai
Z timpul de munc n zile
W z -productivitatea medie
zilnic
3 Cheltuieli fixe la Ch F 0 Ch F 0 Ch F - suma cheltuielilor fixe
( )100
1000 lei CA N S 1 Z 1 WZ 0 N S 1 Z 0 W Z 0
4 Rezultatul 1 RC - rata rentabilitii
N S 1 ( Z1 Z 0 )WZ 0 RC
exploatrii 100 comerciale
5 Durata de rotaie a S0 S0 S - soldul mediu al activelor
activelor circulante ( )T circulante
N S 1 Z1WZ 0 N S 1 Z 0 WZ 0
T- 360 sau 90 de zile

4.5. Analiza calificrii forei de munc

Analiza economic are ca obiectiv, pe lng dimensionarea cantitativ a potenialului uman
i pe cea calitativ, desemnat prin gradul de calificare a salariailor. mbuntirea calificrii
constituie o necesitate obiectiv impus de:
- creterea complexitii activitii economice;
- diversitatea continu a gamei de produse;
- creterea gradului de tehnicitate a acestora;
- sporirea exigenelor consumatorilor fa de calitatea produselor.
Analiza calificrii salariailor i valorificarea rezultatelor ei n procesul de decizie, constituie
o cerin esenial a activitii tuturor organismelor cu autoritate decizional ntr-un anumit
domeniu.
Analiza calificrii forei de munc vizeaz dou aspecte de baz, respectiv caracterizarea
situaiei calificrii la un moment dat, evoluia acestuia i modul n care este utilizat fora de
munc calificat5.
n soluionarea primului aspect, se poate avea n vedere structura personalului pe forme de
pregtire i perfecionare a forei de munc calificat, cum ar fi6:
- absolveni ai colii profesionale ;
- ucenicie la locul de munc ;
- absolveni ai liceelor de specialitate ;
- absolveni ai nvmntului superior ;
- absolveni ai unor cursuri de specializare .
Pentru analiza asigurrii firmelor cu personal calificat se folosete coeficientul calificrii
medii ( K ), care se determin ca o medie aritmetic ponderat ntre categoria de ncadrare ( K i ) i
numrul de lucrtori din categoria respectiv ( n i ).
n

( K n ) i i
K= ii =1
n

n
i =1
i

5, 20
A. Ifnescu Analiza economico-financiar (cu aplicaii n societile comerciale industriale, de construcii i
transporturi), Ed. Economic, 1999, pag 266
6

101
 Capitolul 4 Analiza resurselor umane

Acest coeficient se calculeaz pe grupe de profesiuni i evideniaz mutaiile calitative care

au avut loc n calificarea personalului n timp i spaiu. Cu ct mrimea lui este mai apropiat de
categoria maxim de ncadrare, cu att situaia firmei este mai bun.
Analiza calificrii personalului poate fi realizat i prin gruparea salariailor n funcie de
studiile absolvite. Modificarea ponderii diferitelor categorii de salariai (absolveni ai colilor
profesionale, absolveni ai liceelor de specialitate) indic schimbrile intervenite n gradul lor de
calificare. Indirect, aprecierea calificrii personalului se poate face i n funcie de vechimea n
aceeai unitate. Creterea vechimii n munc n aceeai unitate presupune o mai bun cunoatere a
produselor i serviciilor realizate sub aspect tehnic i merceologic, a particularitilor cererii, a
problemelor pe care le indic comercializarea diferitelor grupe de mrfuri sau servicii.
Modificrile rapide ale tehnologiilor, ale sistemului de gestiune i management necesit
actualizarea permanent a cunotinelor. Preocuparea firmelor pe linia formrii profesionale
continue se realizeaz pe baza indicatorilor:
- suma cheltuielilor pentru formarea continu;
- ponderea cheltuielilor pentru formarea continu n cheltuielile salariale;
- numrul da salariai care au beneficiat de un curs de specializare (pe total i
categorii);
- ponderea timpului pentru formare continu (om-ore) n timpul total de munc
(exprimat n ore-om).
n ceea ce privete modul de folosire a forei de munc calificat se poate utiliza
coeficientul de concordan ( K C ), calculat pe baza relaiei:
K
KC = 1
K

K 1 = coeficientul de complexitate a lucrrilor stabilit cu ajutorul relaiei:

K1 =
( N H t )
N H
n care: NH - numrul de ore normate realizate pe categorii de ncadrare a lucrrilor,
t - categoria de ncadrare a lucrrilor.
Exemplificarea metodologiei de analiz implic urmtoarele informaii:
Tabelul 4.8.
Categoria de ncadrare a Numr muncitori Ore normate realizate
personalului p
( 0) p
( 1) ( p0 ) ( p1 )
II 315 310 188.799 168.856
III 673 669 208.675 198.766
IV 485 475 156.435 132.876
V 89 85 23.116 21.543
VI 51 48 7.564 7.239
TOTAL 1613 1587 584.589 520.280
( nK ) 4.608 3.614 X X
( N H t ) X X 1.292.820 1.065.420
4608 1.292 .820
K0 = = 2,85 K10 = = 2,21
1613 584 .589

3.614 1.065 .420

K1 = = 2,27 K11 = = 2,04
1.587 520 .280

102
 Capitolul 4 Analiza resurselor umane

2,21 2,04
KC0 = = 0,77 K C1 = = 0,89
2,85 2,27
Rezult c firma are un surplus de for de munc calificat, n raport cu nivelul tehnic al
lucrrilor care trebuie realizate, fapt ce conduce la o cretere relativ a cheltuielilor cu salariile, cu
efecte corespunztoare asupra ntregului sistem de indicatori economico-financiari.

4.6. Analiza utilizrii timpului de munc

O cale important de sporire a volumului produciei i a eficienei activitii ntreprinderii o
constituie folosirea deplin i raional a forei de munc.
Asigurarea folosirii depline a forei de munc se realizeaz prin creterea gradului de
ocupabilitate i prin utilizarea integral a timpului de munc. Folosirea raional a forei de munc
presupune:
- utilizarea forei de munc n raport cu pregtirea i calificarea;
- asigurarea unui raport just ntre numrul de muncitori i personalul TESA;
- ntre muncitorii de baz i cei auxiliari;
- creterea stabilitii forei de munc.
n vederea analizei utilizrii timpului de munc este necesar s se studieze modul de folosire
a fondului de timp de munc precum i efectele utilizrii incomplete a timpului de lucru asupra
principalilor indicatori ai activitii firmei.
Pentru analiza utilizrii timpului de lucru este necesar s se studieze balana timpului de
lucru al muncitorilor i al celorlalte categorii de personal pentru a stabili fondul de timp
calendaristic, fondul de timp maxim posibil sau disponibil, fondul de timp efectiv lucrat i fondul de
timp neutilizat exprimat n om-ore.
Fondul de timp calendaristic: se determin nmulind numrul mediu de personal muncitor
cu numrul de zile calendaristice din perioada respectiv (lun, trimestru, an) i cu durata medie a
zilei de lucru.
TC = N Z C t
unde: TC - fondul de timp calendaristic;
Z C - numrul de zile calendaristice;
t - durata medie a zilei de lucru.
Fondul de timp maxim posibil sau disponibil se determin scznd din fondul de timp
calendaristic timpul aferent duminicilor, srbtorilor legale i concediilor de odihn.
TD = TC TS TO
unde: T D - fondul de timp disponibil;
TC - timpul aferent concediilor legale de odihn;
TO - timpul aferent duminicilor, srbtorilor legale.
Fondul de timp efectiv (TE) exprim timpul efectiv lucrat ntr-o anumit perioad de timp i
se poate stabili ca diferen ntre fondul de timp disponibil i timpul neutilizat ( T N ).
TE = T D T N
Mrimea fondului de timp efectiv lucrat se mai poate determina i prin nmulirea numrului
mediu efectiv al muncitorilor cu numrul mediu de zile efectiv lucrate de ctre un muncitor i cu
durata medie efectiv a zilei de lucru.
TE = N 1 Z 1 t 1
unde: N 1 - numrul mediu efectiv al muncitorilor;
Z 1 - numrul mediu de zile efectiv lucrate de un muncitor;
t 1 - durata medie efectiv a zilei de lucru .

103
 Capitolul 4 Analiza resurselor umane

Fondul de timp neutilizat exprim pierderile de timp justificate i nejustificate care au avut
loc n cursul perioadei analizate. Pierderile de timp pot fi determinate de ntreruperi, concedii
medicale, de maternitate sau fr plat, obligaii, nvoiri, absene nemotivate.
Dei absenteismul permite numai o evaluare cantitativ a utilizrii timpului de munc,
cunoaterea acestuia prezint interes datorit consecinelor sale economice, reflectate direct n
gradul i modul de utilizare a capacitilor existente i indirect n mrimea cheltuielilor i a
rezultatelor. Costul absenteismului este un cost ascuns ce degradeaz performanele, att la nivel
micro, ct i macroeconomic.
O atenie deosebit trebuie acordat timpului nelucrat din cauza grevelor, stabilindu-se
numrul mediu de zile de grav. Scderea acestui indicator, marcheaz o cretere a gradului de
satisfacere a revendicrilor sindicale justificate i n consecin o mbuntire a climatului social de
munc.
n fundamentarea deciziilor, prezint importan aparte examinarea structurii timpului de
munc n cadrul unui schimb. Folosirea complet a timpului de munc dintr-un schimb depinde nu
numai de comportamentul salariailor, ci i de o serie de variabile ale organizrii produciei,
respectiv ale ofertei i cererii.
Pentru caracterizarea gradului de utilizare a timpului de lucru se folosesc: indicele de
utilizare a fondului de timp maxim disponibil i durata medie efectiv a zilei de lucru.
Indicele de utilizare a fondului de timp maxim disponibil se determin prin raportarea
fondului de timp efectiv lucrat la fondul de timp maxim disponibil.
T
I TD = E 100
TD
Durata medie a zilei de lucru caracterizeaz numrul mediu de ore prestate de un lucrtor n
cursul unei zile de lucru prin raportarea numrului total de om-ore efectiv lucrate n timpul normal
la numrul de om-zile efectiv lucrate n aceeai perioad.

tN =
t N

Z N

unde: tN - durata medie normal a zilei de lucru;

t N - numrul total de om-ore lucrate n timp normal;
Z N - numrul de om-zile lucrate n timp normal.

Exemplu: - n funcie de numrul de personal ncadrat i de zilele lucrate, prezentate n foaia de

pontaj i conica de prezen se poate determina urmtoarele fonduri de timp.

Tabelul 4.9.
1998 1999
Indicatori Mrimi Structura Mrimi Structura Indici
absolute % absolute %
1. Fondul de timp calendaristic 4.059.895 4.138.835 101,9
2. Fondul de timp disponibil 2.859.895 100,0 2.883.853 100,0 100,8
3. Fondul de timp efectiv 2.568.920 89,82 2.603.056 90,29 101,3
4. Fondul de timp neutilizat 290.975 10,17 279.997 9,70 96,2
- concediu de odihn 133.412 45,84 129.159 46,12 96,8
- concediu de maternitate 34.820 11,96 35.021 12,50 100,5
- alte absene aprobate prin lege 2.000 0,68 1800 0,64 90
- nvoiri i concedii fr plat 8.663 2,97 8.693 3,10 100,3
- concedii fr plat 112.080 38,51 105.324 37,61 93,9

104
 Capitolul 4 Analiza resurselor umane

- absene nemotivate - - - - -

Din rezultatele obinute se constat o cretere a indicelui de utilizare a fondului de timp

efectiv de la 89,82% la 90,29% ceea ce a dus la scderea ponderii fondului de timp neutilizat de la
10,17% la 9,70%.
Pentru a avea o imagine real asupra folosirii timpului de lucru se poate urmri balana
timpului de lucru pe un muncitor, care elimin influena modificrii numrului mediu de personal.
n acest scop este necesar ca fondul de timp maxim disponibil, cel efectiv i cel neutilizat s
se raporteze la numrul mediu al muncitorilor din perioada respectiv.
T
tD = D
N PL
TE
tE =
N
TN
tN =
N1
unde: tD - fondul de timp maxim disponibil pe muncitor;
tE - fondul de timp efectiv pe un muncitor;
tN - fondul de timp neutilizat pe un muncitor;
2.859 .895
t D1998 = =1773 om ore
1613
2.568 .920
t D1998 = =1592 ,6om ore
1.613
290 .975
t N 1998 = =180 om ore
1613
2.883 .853
t D1999 = =181 om ore
1.587
2.603 .056
t E1999 = =1.640 om ore
1.587
279 .997
t N 1999 = =176 om ore
1.587

Datele obinute pot fi sintetizate n urmtorul tabel:

Tabelul 4.10.
Indici
Indicatori 1998 1999
%
Fondul de timp maxim disponibil pe un muncitor (tD) om-ore 1.773 1.817 102,4
Fondul de timp efectiv pe un muncitor (tE) 1.592 1.640 103,0
Fondul de timp neutilizat pe un muncitor (tN) 180 176 97,77

Se constat o cretere a indicelui de utilizare a timpului maxim disponibil pe un muncitor i

a fondului de timp efectiv, ceea ce a dus a o scdere a fondului de timp neutilizat.
Utilizarea incomplet a timpului de lucru are o serie de consecine negative asupra activitii
firmei, cum ar fi: diminuarea volumului produciei, scderea productivitii muncii, folosirea
neraional a mijloacelor de producie , creterea costurilor de producie.
Rezult c, folosirea complet a timpului de lucru constituie o rezerv important de sporire
a produciei i a productivitii muncii, de utilizare raional a forei de munc i de cretere a
eficienei generale a ntreprinderii.
Modificarea gradului de utilizare a timpului de munc se reflect asupra:

105
 Capitolul 4 Analiza resurselor umane

a) valorii produciei marf fabricat :

Qf 1/0= N1 ( N H 1 N h 0 )WH 0
unde: N H 0 = numrul mediu de ore lucrate
b) valorii adugate aferente produciei marf fabricat:
VA1 / 0 = N 1 ( N H 1 N H 0 )WHo x 0
unde: = valoarea adugat la un leu producie marf fabricat
c) cifrei de afaceri:
CA0
CA1 / 0 = N 1 ( N H 1 N H 0 )WHo
QH 0

d) rezultatul potenial aferent produciei fabricate:

P1 / 0 = N 1 ( N H 1 N H 0 )WH 0 (1 C )

unde: C = cheltuieli la 1 leu produciei marf fabricat

e) cheltuielile la 1000 lei producie prin intermediul cheltuielilor fixe:
CA F0 F0
CF1000 = 1000 1000
N 1 N H 1WH 0 N 1 N H 0WH 0

Prin intermediul acestor indicatori, influenele pot fi extinse i asupra altora, cum ar fi:
- rezultatul aferent cifrei de afaceri;
- rata rentabilitii financiare a capitalului permanent;
- indicatori de eficien a elementelor de activ.
Se pot determina i efectele economice ale neutilizrii timpului de munc asupra
principalilor indicatori economico-financiari, utilizndu-se n acest caz aceleai formule ca i n
cazul indicatorilor menionai anterior. Singura deosebire const n luarea n considerare n loc
de timpul efectiv a timpului nelucrat (tN), determinat pe baza relaiei:
tN = t1- tO
unde: t1 reprezint timpul efectiv lucrat la nivel de salariat;
tO reprezint timpul maxim disponibil la nivel de salariat

Timpul nelucrat (tN) poate fi determinat i prin nsumarea timpului nelucrat pe cauze:
t N = t (1)
n + t n + t n + ... + t n + ... + t n
(2) (3) (i) (n)

n acest caz se pot evidenia efectele economice asupra principalilor indicatori pentru fiecare
cauz care a determinat utilizarea incomplet a timpului de munc.
Determinarea efectelor economice ale folosirii incomplete a timpului de munc asupra
indicatorilor economico-financiari prezint o importan deosebit, deoarece folosirea complet a
timpului de munc reprezint o rezerv ce concretizeaz efortul propriu al agentului economic, de
cele mai multe ori fr cheltuieli suplimentare.

106