HGO432/2007

ID intern unic: 323597

Fia actului juridic

Republica Moldova
GUVERNUL
HOTRRE Nr. 432
din 20.04.2007
pentru aprobarea Standardelor minime de calitate privind ngrijirea,
educarea i socializarea copiilor din instituiile de tip rezidenial
Publicat : 04.05.2007 n Monitorul Oficial Nr. 060

art Nr : 468

n scopul executrii prevederilor Strategiei naionale privind protecia copilului i familiei,

aprobat prin Hotrrea Guvernului nr. 727 din 16 iunie 2003 (Monitorul Oficial al Republicii
Moldova, 2003, nr.126-131, art.774), i Planului Naional de aciuni "Educaie pentru toi" pe
anii 2004-2008, aprobat prin Hotrrea Guvernului nr. 527 din 21 mai 2004 (Monitorul Oficial al
Republicii Moldova, 2004, nr.83-87, art.65), Guvernul HOTRTE:
1. Se aprob Standardele minime de calitate privind ngrijirea, educarea i socializarea copiilor
din instituiile de tip rezidenial, conform anexei.
2. Standardele minime de calitate privind ngrijirea, educarea i socializarea copiilor din
instituiile de tip rezidenial se aplic de ctre toate instituiile de acest tip, n limita alocaiilor
aprobate anual n bugetele autoritilor publice centrale i locale respective, precum i a
mijloacelor provenite din donaii, granturi, alte surse, conform actelor normative n vigoare.
3. Implementarea Standardelor minime de calitate privind ngrijirea, educarea i socializarea
copiilor din instituiile de tip rezidenial se efectueaz de direcia raional/municipal, tineret i
sport, care exercit monitorizarea i evaluarea instituiei, n coordonare cu secia/direcia de
asisten social i protecie a familiei.
4. Controlul asupra implementrii Standardelor minime de calitate privind ngrijirea, educarea i
socializarea copiilor din instituiile de tip rezidenial se pune n sarcina Ministerului Educaiei i
Tineretului.
Prim-ministru
Vasile TARLEV
Contrasemneaz:
Ministrul educaiei i tineretului
Victor vircun
Ministrul finanelor
Mihail Pop
Ministrul proteciei sociale, familiei i copilului
Galina Balmo
Nr. 432. Chiinu, 20 aprilie 2007.
Anex
la Hotrrea Guvernului nr.432
din 20 aprilie 2007
Standardele minime
de calitate privind ngrijirea, educarea i socializarea

copiilor din instituiile de tip rezidenial

Capitolul I
Organizarea instituiei de tip rezidenial
Seciunea 1
Dispoziii generale
1. Instituia de tip rezidenial (denumit n continuare instituia) are ca obiectiv principal de
activitate protecia n regim rezidenial, pe o durat determinat, a copilului aflat n dificultate.
2. Instituia ofer copilului aflat n dificultate servicii de ngrijire, educaie, recuperare,
(re)integrare, asisten medical i social; asigur acestuia condiii optime de dezvoltare
armonioas; sprijin relaiile dintre copil i familia sa.
3. Instituia i desfoar activitatea n baza Regulamentului-cadru, elaborat de Ministerul
Educaiei i Tineretului i aprobat n modul stabilit de Guvern.
4. Instituia elaboreaz un regulament al instituiei de tip rezidenial, n care snt stipulate
obiectivele instituiei, activitile desfurate, modalitile de intervenie, condiiile oferite
copiilor i categoriile de beneficiari, accesibil personalului instituiei, prinilor/ reprezentanilor
legali ai copilului, precum i copiilor beneficiari ai proteciei de tip rezidenial.
5. Copiii snt informai i sprijinii pentru a nelege de ce snt beneficiari ai instituiei, care este
rolul acesteia, ce servicii li se ofer, cine snt colegii lor.
6. Interesele copilului se afl n centrul tuturor principiilor i obiectivelor de activitate a
instituiei.
Seciunea a 2-a
Principii de organizare - Standardul 1
7. Activitile oferite i promovate n cadrul instituiei reflect prevederile Conveniei ONU cu
privire la drepturile copilului, Constituiei Republicii Moldova, Legii privind drepturile
copilului, altor acte normative n domeniu.
8. Principiile de ngrijire solicit schimbri n activitatea personalului, n abordarea problematicii
copilului n dificultate i n mentalitatea celor implicai direct sau indirect n (re)integrarea
copilului n societate.
9. Principiile de organizare prevd:
recunoaterea, respectarea i promovarea drepturilor fiecrui copil;
dezvoltarea copilului n condiii ct mai apropiate de modelul familial;
oferirea serviciilor centrate pe copil;
elaborarea i implementarea unui plan individual de ngrijire bazat pe evaluarea situaiei
specifice i a necesitilor fiecrui copil (anexa nr.3);
asigurarea caracterului temporar al proteciei copilului n instituiile de tip internat;
(re)integrarea n familia biologic, extins, alte forme de protecie de tip familial, comunitate etc.
drept scop final al plasamentului;
asigurarea caracterului deschis ctre societate a activitilor desfurate n instituie.
10. Situaia fiecrui copil este examinat de o echip pluridisciplinar.
11. Prinii/reprezentanii legali ai copilului snt responsabilizai cu privire la ndatoririle pe care
le au fa de copilul instituionalizat, prin ncheierea unui acord ntre acetia i instituie, numit
contractul cu familia (anexa nr.4).
12. Organizarea spaiului i oferirea serviciilor se realizeaz innd cont de necesitile specifice
ale copilului.
13. Activitile oferite copilului se fac n beneficiul i cu antrenarea lui direct.
14. Copiii frai/surori snt plasai mpreun, cu excepia cazurilor n care unul dintre ei are
antecedente de comportament abuzator.
15. Dezvoltarea copilului n instituie este asigurat n condiii ct mai apropiate de mediul
familial.
16. Copilul aflat n instituie este tratat fr discriminare, indiferent de naionalitate, sex, limb,
religie, apartenen etnic i social, ras, culoare, opinie politic, avere, infirmitate, natere sau

situaia sa ori a printelui/tutorelui su etc.

17. Plasamentul copilului n instituie are un caracter temporar; planul individual de ngrijire al
fiecrui copil prevede soluii pentru (re)integrarea lui familial n termen ct mai scurt.
Seciunea a 3-a
Beneficiarii instituiei de tip rezidenial - Standardul 2
18. Beneficiarii instituiei snt copiii aflai ntr-o situaie de dificultate, fr alt posibilitate de a
fi ngrijii ntr-un mediu familial.
19. Beneficiaz de ngrijire rezidenial urmtoarele categorii de copii aflai n dificultate:
copiii orfani;
copiii rmai fr ngrijirea prinilor;
copiii care provin din familii cu muli copii i crora le lipsesc condiiile de ntreinere i
educaie;
copiii care provin din familii monoparentale i crora le lipsesc condiiile de ntreinere i
educaie;
copiii care provin din familii n care prinii nu lucreaz i crora le lipsesc condiiile de
ntreinere i educaie;
copiii care provin din familii cu mediu needucogen;
copiii cu boli cronice;
copiii cu disabiliti.
Seciunea a 4-a
Organizarea instituiei de tip rezidenial - Standardul 3
20. Instituia ofer o imagine clar cu privire la beneficiari, numrul, vrsta acestora, necesitile
specifice de ngrijire, educaie, sntate, recuperare, particularitile familiilor din care provin.
21. Instituia are o capacitate maxim de 250 de locuri.
22. Instituia primete copii cu vrste ntre 3 i 18 ani.
23. Serviciile se organizeaz pentru una sau mai multe categorii de vrst, n funcie de specificul
activitii instituiei.
24. Organizarea serviciilor de educaie pe grupe de vrst n instituie se face ntr-o manier
flexibil, adaptat la situaia fiecrui copil, innd cont de:
vrsta copilului;
posibilitile sale de dezvoltare;
nevoile afective i de educaie;
nivelul de colarizare;
nevoile de formare profesional;
posibilitile de evoluie autonom;
posibilitile de integrare a fiecrui copil n diversele domenii ale vieii.
25. Perioada de edere a copilului n instituie nu depete 12 luni calendaristice, timp n care
coordonatorul de caz, n colaborare cu autoritile administraiei publice locale, va gsi soluia
definitiv, de tip familial.
26. Decizia privind extinderea plasamentului pentru o perioad mai mare de 12 luni este luat de
ctre autoritatea tutelar de la locul de trai al copilului.
27. Trecerea indispensabil a unui copil dintr-o instituie n alta este pregtit i efectuat n aa
fel nct s permit o continuitate n viaa personal a copilului i s previn, pe ct posibil,
dificultile generate de schimbarea mediului de via.
Seciunea a 5-a
Plasamentul copiilor n instituia de tip rezidenial - Standardul 4
28. Copiii beneficiaz de ngrijire de tip rezidenial numai dup ce s-au depus toate eforturile i
dup ce s-au epuizat toate alternativele de tip familial. Plasamentul instituional reprezint ultima
opiune de protecie a copilului.
29. Plasarea copilului n instituie are un caracter temporar i include:
ntocmirea/completarea dosarului copilului;

evaluarea complex a situaiei copilului;

stabilirea planului individual de plasament.
30. Copilul plasat n instituie beneficiaz de o evaluare complex a situaiei sale socio-psihomedico-educaionale, realizat de echipa multidisciplinar format din reprezentani ai autoritii
tutelare, seciei/direciei asisten social i protecie a familiei din raza teritorial n care
locuiete copilul. n funcie de problemele copilului, pot fi implicai i specialitii din alte
domenii (sntate, drept etc.).
31. Evaluarea complex a copilului este realizat de echipa pluridisciplinar (creat de
administraia instituiei), format din:
inspectorul pentru protecia drepturilor copilului;
asistent social;
psiholog, pedagog/educator;
medic;
asistent medical;
psihopedagog.
32. Intervenia specialitilor este coordonat de managerul de caz, desemnat de echipa
pluridisciplinar (de obicei asistentul social sau educatorul).
33. Specialitii instituiei colaboreaz cu ali specialiti/instituii care cunosc situaia copilului i
care au referit cazul instituiei.
34. Rezultatele evalurii stau la baza elaborrii planului individual de plasament al copilului
(anexa nr.3).
35. Aspectul psihosocial prevede consilierea psihologic a familiei i a copilului pentru a
nelege motivele care au determinat instituionalizarea.
36. Sesiunile de consiliere identific necesitile de dezvoltare emoional i comportamental,
aspectele legate de identitatea copilului, relaiile familiale i sociale.
37. La momentul plasrii copilului n instituie se completeaz o anchet social a familiei
(anexa nr.1), care reflect starea de fapt a acesteia.
38. Responsabili de aspectul psihosocial snt: inspectorul pentru protecia drepturilor copilului,
asistentul social, psihologul.
39. Aspectul medical presupune o investigaie medical care va releva starea sntii copilului
la momentul intrrii n instituie.
40. Responsabili de aspectul medical snt: medicul/asistenta medical, psihopedagogul.
41. Aspectul educaional prevede evaluarea nivelului achiziiilor copilului n plan educaional,
pentru a fi ncadrat ntr-o clas corespunztoare pregtirii sale.
42. Responsabili de aspectul educaional snt: educatorul, profesorul.
43. Datele despre situaia copilului snt structurate n dosarul copilului.
44. Dosarul copilului cuprinde:
actul de identitate al copilului (certificatul de natere);
certificatul de la locul de trai;
fia medical i certificatul care confirm starea sntii la momentul plasamentului;
actele ce confirm nivelul de instruire a copilului / situaia colar;
evaluarea iniial complex;
ancheta social (anexa nr.1);
raportul de vizit n familie (anexa nr.2);
planul individual de plasament (anexa nr.3);
reevalurile efectuate la fiecare 6 luni de plasament;
contractul cu familia (anexa nr.4);
copiile buletinelor de identitate ale prinilor/tutorilor copilului;
evidena vizitelor efectuate de ctre familie/prieteni.
45. Dosarele copiilor snt depozitate la loc sigur, ntr-un spaiu nchis.
46. Admiterea copilului n instituie se face n baza dosarului acestuia, care va fi completat

ulterior cu alte informaii relevante.

47. Responsabil de dosarul copilului este directorul instituiei.
48. Informaiile din dosarul copilului snt confideniale.
49. Copiii snt sprijinii n momentul intrrii n instituie, snt prezentai celorlali copii, li se
arat instituia i mprejurimile.
50. Copiilor li se explic clar, pe nelesul lor, de ce snt plasai n instituie, specificul acesteia,
facilitile, ce ateptri are personalul de la ei etc.
51. Fiecare copil are o persoan de referin din rndul personalului instituiei, care acioneaz
pentru respectarea drepturilor copilului i care dezvolt o relaie de ncredere cu copilul.
52. Copiii pot aduce n instituie obiecte personale: jucrii, reviste, cri, haine etc., oferindu-li-se
spaiu pentru pstrarea acestora.
53. La intrarea n instituie copiii beneficiaz de asisten medical primar.
54. Copiii plasai beneficiaz de reevaluri periodice a situaiei lor, realizat de o echip
pluridisciplinar o dat la 6 luni.
55. Reevaluarea periodic are scopul de a urmri evoluia copilului i a familiei, eficiena
activitilor planificate.
56. Copilul este implicat activ n procesul de evaluare
i i se aduc la cunotin rezultatele evalurii, ntr-un limbaj accesibil, potrivit gradului lui de
nelegere.
57. Opiniile copilului snt luate n considerare n procesul de evaluare.
58. Concluziile reevalurii snt nregistrate n dosarul copilului i consemnate n planul
individual de plasament.
59. Planul individual de plasament cuprinde:
obiectivele plasamentului;
domeniile de intervenie: dezvoltarea copilului, starea de sntate, educaia copilului, meninerea
legturii cu familia natural etc.;
activitile specifice i rolul/responsabilitile fiecrui specialist n realizarea planului, perioada.
60. Pentru fiecare domeniu de intervenie este indicat perioada de realizare a activitilor
planificate, specialistul responsabil.
61. Reintegrarea copilului este realizat de asistentul social al instituiei mpreun cu specialitii
autoritii tutelare locale.
Seciunea a 6-a
Deschiderea instituiei de tip rezidenial
ctre comunitate - Standardul 5
62. Activitile desfurate n instituie au un caracter deschis ctre societate.
63. Instituia este un serviciu integrat n comunitate prin modul de organizare i prin relaiile pe
care le promoveaz.
64. Instituia iniiaz aciuni intitulate "Ziua Uilor Deschise", derulate de cel puin dou ori pe
an, care ofer posibilitate membrilor comunitii, persoanelor interesate s viziteze instituia, s
cunoasc copiii i tipurile de servicii care le snt oferite.
65. Instituia ncurajeaz participarea copiilor la evenimentele din comunitate: srbtoarea
Crciunului, colindatul, srbtoarea Patelui, oficierea slujbelor religioase, ziua internaional a
copilului etc.
66. Instituia organizeaz spectacole, evenimente speciale la care snt invitai membrii
comunitii.
67. Instituia ncurajeaz participarea copiilor la programele educaionale din comunitate,
precum i accesarea serviciilor medicale specializate existente la nivelul comunitii.
Capitolul II
Asigurarea calitii proteciei copilului
n instituiile de tip rezidenial
Seciunea 1

Condiiile de locuit asigurate copilului n instituiile de tip rezidenial - Standardul 6

68. Instituiile asigur copilului un mediu de via sigur i sntos, care contribuie la dezvoltarea
fizic, psihic i emoional a acestuia.
69. Dormitoarele, n funcie de sex, snt amplasate n blocuri sau pe etaje diferite.
70. Dormitoarele snt separate pe sexe ncepnd cu vrsta de 6 ani i gzduiesc un numr maxim
de 5 copii.
71. Dormitoarele ofer condiii confortabile de locuit, snt calde, curate i mobilate
corespunztor.
72. Fiecare copil are dreptul la un pat propriu i la un spaiu personal care se poate ncuia (dulap,
sertar etc.), dispune de cel puin un dulap i o noptier, n care i poate pstra bunurile
personale.
73. Copiilor frai li se ofer dormitor comun, iar ncepnd cu vrsta de 6 ani snt separai pe sexe.
74. Copiii pot personaliza spaiul n dormitoare.
75. Copiii au acces nelimitat n dormitoarele lor.
76. Spaiul de joac este diferit de cel unde se efectueaz temele colare.
77. Prizele, geamurile i balcoanele snt protejate, pentru prevenirea accidentelor.
78. Se asigur un program de igienizare zilnic/sptmnal/lunar, iar lenjeria de pat este schimbat
o dat la dou sptmni i ori de cte ori este nevoie.
79. n fiecare dormitor exist o debara pentru pstrarea lenjeriei curate.
Seciunea a 2-a
Spaiile igienico-sanitare - Standardul 7
80. Spaiile igienico-sanitare snt curate i permit respectarea intimitii copilului care le
utilizeaz.
81. Existena grupurilor sanitare este obligatorie, iar copiii au acces nelimitat la acestea.
82. Grupurile sanitare pentru copii snt divizate pe sexe, indiferent de vrsta acestora.
83. Instituia este asigurat cu ap rece/cald curgtoare permanent.
84. Copiii snt asigurai cu articole igienice: spun, ampon, past de dini, periue, hrtie i
pachete igienice. Periua de dini se schimb o dat la 6 luni.
85. Igiena personal a copiilor este organizat zilnic.
86. La nivel de instituie funcioneaz o spltorie-clctorie.
87. Substanele de igienizare (detergenii) nu snt lsate la ndemna copiilor.
88. Este obligatorie existena grupurilor sanitare separate pentru personal.
89. Activitile de curenie i dezinfectare se efectueaz zilnic/ sptmnal/ lunar.
90. Fiecare copil din instituie este asigurat cu dou prosoape personale (unul pentru fa i
mini, iar unul pentru picioare).
91. Lenjeria de corp i prosoapele copiilor snt marcate. Acestea snt schimbate o dat pe
sptmn sau ori de cte ori este nevoie.
Seciunea a 3-a
Spaiul destinat preparrii i servirii mesei - Standardul 8
92. Copiilor li se asigur o hran echilibrat, variat i suficient cantitativ, care s corespund
necesitilor i preferinelor acestora.
93. Copiii care au probleme de sntate snt alimentai conform recomandrilor medicale.
94. Hrana asigur necesarul zilnic de calorii, stabilit conform necesitilor fiziologice de cretere
a copiilor.
95. Hrana se servete la intervale potrivite i flexibile de timp, asigurndu-se cel puin trei mese
i dou gustri pe zi.
96. ncperea pentru servirea mesei este curat i mobilat corespunztor, alimentele snt servite
ntr-un mod estetic.
97. Copiii care refuz hrana n mod sistematic sau prezint alte probleme vor fi consultai de un
specialist.
98. Se asigur posibiliti de organizare a meselor festive cu prilejul unor srbtori (aniversri

ale copiilor, srbtori religioase, revelionul etc.).

99. Sub nici o form copiii nu vor fi privai de hran sau exclui de la servirea mesei, drept
urmare a aplicrii unei pedepse.
100. Spaiul pentru servirea mesei este asigurat cu condiii pentru splarea minilor.
Seciunea a 4-a
Camera de vizit - Standardul 9
101. n cadrul instituiei exist un spaiu special amenajat (o camer), pentru facilitarea
ntlnirilor dintre prini i copil.
102. n instituie este respectat dreptul copilului i al familiei la intimitate, discuiile avnd loc
fr prezena altor persoane. Excepie de la aceast regul fac situaiile de abuz, maltratare a
copilului din partea printelui, cnd este necesar prezena unui specialist pe toat durata
ntlnirii.
103. Se respect un program al vizitelor la copil, att pentru membrii familiei, ct i pentru
prieteni.
Seciunea a 5-a
Spaiile amenajate pentru petrecerea timpului liber
i pentru organizarea activitilor - Standardul 10
104. Activitile de petrecere a timpului liber snt organizate att n interiorul instituiei, ct i n
exteriorul acesteia.
105. Instituia dispune de spaii (camer de joac) pentru fiecare grup de copii, destinat petrecerii
timpului liber i desfurrii activitilor de socializare.
106. Spaiile snt dotate corespunztor vrstei copiilor.
107. Materialele educative i jucriile corespund, n ceea ce privete numrul, calitatea i
diversitatea, necesitailor de recreare i de nvare ale copiilor.
108. Copiii au acces nelimitat la un minim de material educativ (jucrii, cri, televizor,
calculator, internet), pentru a-i dezvolta interesul cognitiv i independena n activitile de
nvare.
109. Instituia dispune de spaii amenajate (terenuri de joac), pentru activiti de petrecere a
timpului liber n afara spaiului rezidenial.
110. Spaiile din curtea instituiei snt amenajate corespunztor pentru activitile de joac ale
copiilor.
Seciunea a 6-a
ngrijirea copilului - Standardul 11
111. Copiii din instituii triesc ntr-un mediu sntos, iar necesitile lor specifice snt cunoscute
i asigurate n cadrul unor servicii sociale, medicale i educaionale corespunztoare.
ngrijirea sntii - Standardul 12
112. Fiecare instituie are un punct medical care include:
o camer unde snt pstrate cartelele medicale ale copiilor, medicamentele i instrumentele
necesare n caz de urgen, vaccinurile;
un izolator pentru oferirea serviciilor medicale n caz de mbolnviri sau de suspiciune a unor
boli contagioase pn la internarea copilului n instituia medico-sanitar respectiv, i pentru
plasarea copilului la intrare n instituie n vederea supravegherii, observrii, examinrii.
113. Instituia deruleaz programe educative (individuale i colective) pentru dezvoltarea
deprinderilor de igien, de alimentaie corect, de pstrare a ordinii i cureniei.
114. Instituia deruleaz programe de promovare a modului sntos de viat, programe de
educaie sexual i contraceptiv, programe de educaie mpotriva fumatului i a consumului de
buturi alcoolice i de droguri, de prevenire a bolilor sexual transmisibile.
115. Instituia are propriul program de promovare a sntii copiilor, coordonat cu organul statal
de resort, care prevede:
programul de vaccinri i de efectuare a controalelor/analizelor medicale;

procedurile privind efectuarea tratamentelor;

alimentaia i dieta;
programul de activiti i odihn;
igiena personal;
efectele fumatului, alcoolului i utilizarea substanelor periculoase;
problematica HIV - SIDA etc.
116. Fiecare copil are propria cartel medical, unde snt consemnate toate evenimentele cu
caracter medical - vaccinri, medicaie, intervenii chirurgicale, stri de ru etc.
117. Copiii beneficiaz de control oftalmologic i stomatologic anual. n funcie de necesitate, se
confecioneaz ochelari, se efectueaz tratament stomatologic etc.
118. Copilul beneficiaz de controale medicale la intrarea n instituia rezidenial, la intervale
de timp bine stabilite (n funcie de vrsta i starea de sntate general), anual, la nevoie, n
situaii de urgen, la ieirea din reziden.
119. Copiii din instituie snt asistai permanent de medicul pediatru/asistenta medical din
instituie, concomitent fiind n evidena medicului de familie sau a specialitilor de profil. n
acest scop, instituia ncheie acorduri de colaborare cu serviciile publice de sntate.
120. Pentru sntatea copiilor, se respect un program zilnic de activiti n aer liber.
121. Personalul este instruit pentru a recunoate eventualele semne de mbolnvire a copiilor i a
lua de urgen msurile ce se impun.
122. Programele de educaie a sntii snt difereniate: pe grupe de vrst, potrivit gradului de
nelegere a copiilor, cu participarea membrilor echipei pluridisciplinare: asistent medical,
asistent social, pedagog, psiholog etc.
123. Discuiile individuale se desfoar ntr-un climat de sinceritate, confidenialitate i
ncredere reciproc.
124. n incinta instituiei se interzice fumatul, consumul de buturi alcoolice.
125. Personalul este obligat s ofere copilului un exemplu personal de stil de via sntos i de
comportament adecvat n colectivitate.
mbrcmintea copilului - Standardul 13
126. Fiecare copil are haine i nclminte proprii, adecvate vrstei i sezonului, corespunztor
necesitilor de vrst i preferinelor lui.
127. Copiii snt ncurajai s i exprime preferinele vestimentare i s participe la alegerea,
cumprarea acestora.
128. Fiecare copil are propriul spaiu de pstrare a mbrcmintei i nclmintei.
129. Se interzice orice fel de practic care favorizeaz "uniformizarea" copiilor: mbrcarea cu
haine identice, tunsori identice pentru fete i biei etc.
130. Se stimuleaz exprimarea feminitii pentru fete i a masculinitii pentru biei prin stilul
vestimentar, comportament difereniat pe sexe etc.
Seciunea a 7-a
Educaia copilului - Standardul 14
131. Copiii din instituii au oportuniti i acces egale la actul educaional, ca mijloc de pregtire
pentru viaa de adult.
132. Toi copiii, indiferent de etnie, naionalitate, ras, situaie material, au anse egale de a
participa la o form de nvtmnt.
133. Accesul la educaie nseamn respectarea particularitilor psihosociale ale fiecrui copil.
134. Cadrele didactice, psihologii, asistenii sociali contribuie la crearea unui climat care
ncurajeaz participarea copilului la activitile colare: urmresc frecvena copilului la coal, l
ajut la pregtirea temelor pentru acas, fac demersuri pentru o pregtire suplimentar pentru
examene, i stimuleaz aptitudinile etc.
135. Copiii snt stimulai s nvee i s neleag rolul educaiei n viaa lor.

136. Procesul educaional al copiilor din instituii asigur egalitatea genurilor n accesul la
educaie, educ fetele i bieii n spirit de parteneriat i respect reciproc n acumularea
cunotinelor i deprinderilor pentru viaa n familie i societate.
Seciunea a 8-a
Socializarea copilului - Standardul 15
137. Copiii snt ncurajai s-i exprime propriile preocupri i interese, care s contribuie la
dezvoltarea abilitilor de relaionare i nsuire a normelor de comunicare interpersonal.
138. Activitile de petrecere a timpului liber snt planificate mpreun cu copilul.
139. Activitile de petrecere a timpului liber snt orientate, n special, n afara spaiului
rezidenial, pentru o mai bun integrare a copilului n comunitate.
140. Activitile de socializare au i o component educaional, astfel ca toi copiii s nvee
rolurile sociale i importana instituiilor din comunitate.
141. Activitile de socializare permit mbuntirea comunicrii i relaionrii. Se ncurajeaz
primirea oaspeilor din comunitate, a copiilor din familiile care triesc n comunitatea respectiv.
142. Snt ncurajate vizitele copilului din instituie la prietenii care locuiesc n comunitate - cu
ocazia zilelor de natere, a srbtorilor etc.
143. Copiii cunosc i pot accesa serviciile din comunitate: pot, magazine, transport, primrie
etc.
144. Pentru copiii mai mari (14-18 ani), activitile snt orientate spre gsirea unor forme de
continuare a studiilor, nvarea unor meserii, meninerea legturii cu ageniile de ocupare a
forei de munc, cunoaterea ofertei locurilor de munc, a calificrilor existente pe piaa muncii
etc.
145. Copiii mai mari (14-18 ani) particip la toate demersurile/activitile care privesc viitorul
lor profesional.
146. Copiii snt implicai n activiti de menaj, de pregtire i servire a meselor, de organizare a
srbtorilor i activitilor de divertisment etc.
147. n orientarea colar i profesional se iau n considerare opiniile copilului, educatorului,
psihologului, profesorilor, asistentului social.
148. Prin activitile de socializare se urmrete formarea contiinei civice a viitorului cetean.
Seciunea a 9-a
Informarea i documentarea copilului,
dreptul la opinie - Standardul 16
149. Copii snt sprijinii s-i exercite dreptul la exprimarea liber a opiniei n orice situaie.
150. Instituia afieaz la loc vizibil o list cu toate drepturile copilului, aa cum snt ele stipulate
n Convenia ONU cu privire la drepturile copilului, precum i cu obligaiunile lor.
151. Personalul centrului cunoate Convenia ONU cu privire la drepturile copilului i
popularizeaz n rndul copiilor i familiilor coninutul acesteia.
152. Serviciile de ngrijire snt organizate respectnd principiile Conveniei ONU cu privire la
drepturile copilului.
153. n fiecare instituie exist o cutie potal, unde copiii pot depune propunerile i sugestiile cu
privire la calitatea ngrijirii din cadrul instituiei i mbuntirea calitii vieii lor.
154. Copiii snt informai cu privire la dreptul pe care l au de a face reclamaii, fr a se teme de
consecine.
155. Directorul instituiei are obligaia de a verifica zilnic cutia potal i de a rspunde
problemelor sesizate de copii, informndu-i n cel mai scurt timp.
Seciunea a 10-a
(Re)integrarea social i familial a copilului - Standardul 17
156. Toate activitile desfurate n instituie au n vedere caracterul temporar al plasrii
copilului i primordialitatea revenirii n mediul familial i n comunitatea din care acesta face
parte.
157. Planul individual de ngrijire specific tipurile de intervenie asupra copilului i are ca

finalitate (re)integrarea copilului n mediul familial.

158. Planului individual de plasament stabilete obiectivul final al plasrii:
reintegrarea n familia natural;
reintegrarea n familia extins;
integrarea n familia adoptiv;
pregtirea pentru viaa independent.
159. Pentru atingerea obiectivului final se asigur:
meninerea relaiilor cu familia prin vizite, coresponden, ntoarceri temporare n familie cu
ocazia srbtorilor, a sfritului de sptmn etc.;
consolidarea rolului familiei prin activiti de consiliere, acompaniere i informare;
ajutor la plata cheltuielilor de transport pentru familiile cu probleme financiare deosebite.
160. Asistentul social lucreaz n egal msur cu copilul i cu familia, n vederea rentregirii
unitii familiale.
161. Familiile care i viziteaz copiii n instituie beneficiaz de servicii de consiliere
psihologic, emoional, ndrumare, orientare ctre diferite servicii, informare cu privire la
drepturile de care dispun, din partea specialitilor centrului: asistent social, psiholog,
medic/asistent medical, educator etc.
162. Fiecare vizit a familiei este consemnat ntr-un registru de vizite.
163. Personalul instituiei, prin atitudinea afiat, respect i stimuleaz relaia copilului cu
familia natural/familia lrgit/poteniala familie adoptiv.
164. Prinii snt informai periodic cu privire la situaia i evoluia copilului lor n instituie.
Informarea prinilor se realizeaz:
direct: cu ocazia vizitrii copilului n instituie sau prin deplasarea asistentului social n familie;
indirect: prin coresponden, telefon.
165. n situaia reintegrrilor n familie, cnd prinii nu pot veni s-i ia copiii din instituie,
asistentul social este cel care i va acompania pe acetia pn la destinaie.
166. Copilul reintegrat n familie beneficiaz, alturi de familie, de consiliere i servicii de
suport din partea asistentului social/psihologului.
167. n perioada postintegrare n familia natural sau extins, situaia copilului n familie i
societate este monitorizat periodic (primele 6 luni - lunar, pn la un an trimestrial).
Integrarea copilului ntr-o familie adoptiv - Standardul 18
168. Pentru situaiile n care reintegrarea copilului n familia natural sau n cea extins nu a
reuit, adopia copilului trebuie luat n considerare, ca o msur de protecie, prin crearea unui
nou climat familial pentru copilul aflat n dificultate.
169. Pe parcursul etapei de adopie, potenialii prini adoptivi viziteaz copilul aflat n instituie,
sub supravegherea asistentului social al instituiei.
170. Personalul instituiei are o atitudine binevoitoare fa de potenialii prini adoptivi i le
ofer acestora informaii cu privire la copil: preferinele acestuia, date despre personalitatea
copilului, precum i orice alte informaii care s-i ajute pe prini s cunoasc mai bine copilul.
171. ntlnirea dintre copil i potenialii prini adoptivi este un proces gradual care parcurge trei
etape obligatorii:
primele ntlniri au loc pe teritoriul familiar copilului, n incinta instituiei, pentru a asigura
protecia copilului i a se simi confortabil n mediul lui de via;
urmtoarele ntlniri pot avea loc n afara instituiei, pe un teren neutru: parc, cofetrie, teatru de
copii etc.
ultima etap a ntlnirilor se realizeaz la domiciliul familiei adoptive, pentru a oferi copilului
posibilitatea s-i cunoasc viitorul cmin.
172. Educatorul, asistentul social, psihologul instituiei pregtesc copilul pentru adopie. Ei i
explic copilului schimbrile ce vor surveni n viaa lui, ajutndu-l s neleag schimbarea ca pe
o etap pozitiv n viaa sa.
173. Dup ncheierea adopiei, prinii adoptivi beneficiaz din partea echipei de specialiti

servicii postadopie.
Dobndirea abilitilor de via - Standardul 19
174. Copiii care prsesc instituia ca urmare a mplinirii vrstei de 16-18 ani snt pregtii, din
punctul de vedere al deprinderilor, pentru viaa independent.
175. Copiii au deprinderi i abiliti n sfera orientrii colare, n domeniul ngrijirii medicale i
igienei corporale, gsirii unui loc de munc, pregtirii pentru susinerea unui interviu,
managementului banilor, managementului sentimentelor; au cunotine despre gospodrire, rolul
instituiilor comunitare, petrecerea timpului liber etc.
176. Echipa pluridisciplinar are un rol esenial i este responsabil pentru formarea
deprinderilor de via ale copiilor din instituie, acest tip de pregtire ncepnd nc din momentul
intrrii copilului n instituie.
Seciunea a 11-a
Resursele umane din cadrul instituiei rezideniale
Managementul instituiei - Standardul 20
177. Instituia are drept obiectiv prioritar asigurarea calitii serviciilor oferite. Managementul
are n centrul preocuprilor sale satisfacerea necesitilor beneficiarilor n raport cu rezultatele,
serviciile, produsele oferite de ctre instituie.
178. Instituia funcioneaz ntr-un cadru legal, certificat de documente oficiale.
179. Instituia are o organigram de personal, care corespunde necesitilor beneficiarilor,
aprobat de organul ierarhic superior.
180. Organizarea instituiei cuprinde reprezentarea grafic a structurii sale organizatorice:
compartimentele, nivelurile ierarhice, relaiile organizatorice.
181. Specialitii echipei pluridisciplinare au pregtirea necesar, cunotinele i competenele
profesionale pentru lucrul cu copiii.
182. Fiecare specialist are o fi a postului, n care snt menionate atribuiile i
responsabilitile, aria de competen i intervenie n lucrul cu copiii, elemente de
confidenialitate ale cazurilor, precum i calificarea necesar pentru a ocupa postul respectiv.
183. Instituia are proceduri clare de eviden i control al activitilor.
184. Instituia are proceduri clare de transmitere a informaiilor att n interiorul, ct i n afara
instituiei - ctre ali specialiti, autoriti publice, ONG-uri etc.
185. Instituia are proceduri clare financiare de efectuare i decontare a cheltuielilor.
186. Instituia are proceduri bine stabilite privind evaluarea i monitorizarea activitii
desfurate n instituia rezidenial.
187. Instituia are politici clare cu privire la formarea continu a personalului, care contribuie la
dezvoltarea competenelor individuale profesionale.
188. Instituia are politici clare de selectare, evaluare, atestare i sprijinire a personalului.
189. Instituia are proceduri clare privind situaiile care necesit nlocuirea n regim de urgen a
unui specialist (n caz de mbolnvire, concediere etc.).
190. Pentru situaiile de urgen este ntocmit o list cu numerele de telefon i cu numele
persoanelor de contact: pentru cazuri de accident, incendiu, inundaie, cazuri de dispariie a
copiilor etc. Lista este afiat la loc vizibil att pentru personal, ct i pentru copii.
191. Sptmnal se desfoar edine pentru discutarea aspectelor ce in de protecia copilului n
instituie.
Managementul informaiei despre copil - Standardul 21
192. Instituia este responsabil de nregistrarea i arhivarea documentelor despre copil. Instituia
acord timpul i atenia cuvenit redactrii i arhivrii documentelor. Acestea constituie att
mrturii ale dezvoltrii copilului (evaluri complexe, anchete sociale, planuri individuale de
plasament etc.), ct i informaii despre activitile care
s-au desfurat n instituie.
193. Dosarul copilului este confidenial. Informaiile despre copil nu snt oferite dect cu acordul
prinilor/reprezentanilor legale. Fiecare difuzare de informaii despre copil (n pres, la

televiziune) trebuie nsoit de acordul scris al acestora. Acordul scris se insereaz n dosarul
copilului.
194. Nu se difuzeaz informaii din dosarul copilului n situaii care implic folosirea lor n
instan (divorul prinilor, tutel/curatel, adopie etc.), dect la solicitarea scris a instanei
judectoreti.
195. Responsabilitatea nregistrrii documentelor n dosarul copilului, precum i arhivarea
acestuia revine asistentului social i este menionat n fia sa de post.
196. Dosarele copiilor se arhiveaz pe termen nelimitat. Aceasta implic existena unor spaii
adecvate de arhivare i a unui sistem coerent de nregistrare a documentelor n instituie.
Echipa pluridisciplinar - Standardul 22
197. Instituia are specialiti care snt calificai s lucreze n domeniul ngrijirii rezideniale,
pentru asigurarea unei intervenii de calitate, n spiritul respectrii drepturilor copilului.
198. Instituia are o echip pluridisciplinar compus din asistent social, psiholog, educator,
pedagog, asistent medical, medic, psihopedagog.
199. Toate activitile promoveaz principiul muncii n echip ca mod de intervenie, pentru
asigurarea proteciei copilului.
200. Intervenia de calitate a profesionitilor n domeniul psihosocial este asigurat de
respectarea urmtoarelor proporii: la un numr de 100 copii - 1,5 asisteni sociali i 1 psiholog.
201. Toi specialitii instituiei au o pregtire iniial de baz n ceea ce privete specificul
muncii cu copilul aflat n instituia de tip rezidenial. Pregtirea cuprinde obligatoriu modulele:
Convenia ONU cu privire la drepturile copilului;
specificul dezvoltrii i ngrijirii copiilor cu probleme de dezvoltare, de sntate, sociale etc.;
metode i tehnici de lucru cu copiii aflai n situaii de dificultate;
managementul instituiei.
202. Toi specialitii instituiei beneficiaz de un program de pregtire continu, prin participarea
la seminare, conferine, sesiuni de pregtire, grupuri de lucru etc.
203. Este interzis specialitilor s utilizeze btaia sau orice alt form agresiv ca metod de
disciplinare a copilului.
204. Specialitii care au cunotin sau asist la maltratarea unui copil snt obligai s raporteze
managerului instituiei i s intervin imediat pentru ncetarea agresiunii produse asupra
copilului.
205. Cauza, durata, locul, contextul unde se manifest situaia de violent/agresivitate vor fi
nregistrate; de asemenea se noteaz i msurile luate pentru a reduce riscul reapariiei acestora.
206. Toate cazurile de abuz sau de neglijare constatate n instituie se analizeaz n regim de
urgen. Responsabil de aceste situaii este directorul instituiei.
207. Deciziile snt luate n cel mai scurt timp i snt n conformitate cu gravitatea i frecvena
faptelor, lundu-se toate msurile de precauie necesare mpiedicrii repetrii lor.
208. Toate informaiile snt nregistrate ntr-un raport al edinei.
Evaluarea personalului - Standardul 23
209. Instituia beneficiaz de personal competent, cu experien profesional i caliti morale
necesare n munca cu copiii, n vederea asigurrii proteciei i siguranei copiilor, pentru a
rspunde cel mai bine interesului superior al acestora.
210. Personalul este evaluat att la angajarea n cadrul instituiei, ct i ulterior pe parcursul
activitii.
211. Evaluarea continu a personalului se realizeaz anual i trebuie s conin calificative cel
puin satisfctoare la activitatea prestat pentru a permite specialitilor s-i pstreze postul.
212. Evaluarea se face sub aspectele cantitativ i calitativ referitoare la munca prestat: numrul
de copii n ngrijire, numrul de copii (re)integrai, numrul de copii aflai n familii adoptive,
rezultatele colare, numrul edinelor de consiliere oferite copilului/familiei, performanele
copilului n sfera comunicrii, relaionrii, nsuirea unor norme de conduit pentru
copii, numrul de planuri individuale de plasament dezvoltate, periodicitatea revizuirii

planurilor, numrul de vizite efectuate n familiile copiilor rezideni etc.

213. Instituia are elaborat o fi de evaluare a personalului.
214. Personalul particip la sesiuni de pregtire/seminare/conferine/ grupuri de lucru/sesiuni de
comunicri tiinifice cel puin o dat pe an.

Anexa nr.1
la Standardele minime de calitate privind
ngrijirea, educarea i socializarea copiilor
din instituiile de tip rezidenial
ANCHET SOCIAL
(model)
Efectuat de ________________________________________
Data
___________/___________/______________
1. Date de identificare
Copilul
Numele.....................................................................................................................................
Prenumele.................................................................................................................................
Data naterii..............................................................................................................................
Locul naterii.............................................................................................................................
Domiciliul..................................................................................................................................
Certificatul de natere................................................................................................................
Naionalitatea............................................................................................................................
Mama
Numele.....................................................................................................................................
Prenumele.................................................................................................................................
Data naterii..............................................................................................................................
Domiciliul..................................................................................................................................
Actul de identitate......................................................................................................................
Profesia.....................................................................................................................................
Locul de munc........................................................................................................................
Tatl
Numele.....................................................................................................................................
Prenumele.................................................................................................................................
Data naterii..............................................................................................................................
Domiciliul..................................................................................................................................
Actul de identitate.....................................................................................................................
Profesia....................................................................................................................................
Locul de munc........................................................................................................................
Reprezentantul legal al copilului (ambii prini, unul dintre ei sau o alt persoan) _________
Frai/Surori

Numele....................................................................................................................................
Prenumele................................................................................................................................
Data naterii.............................................................................................................................
Domiciliul.................................................................................................................................
Numele....................................................................................................................................
Prenumele................................................................................................................................
Data naterii.............................................................................................................................
Domiciliul.................................................................................................................................
Numele....................................................................................................................................
Prenumele................................................................................................................................
Data naterii.............................................................................................................................
Domiciliul.................................................................................................................................
2. Situaia socioeconomic a familiei
Climatul familial, relaiile dintre membrii familiei
................................................................................................................................................
................................................................................................................................................
................................................................................................................................................
Relaiile familiei cu comunitatea
................................................................................................................................................
................................................................................................................................................
................................................................................................................................................
................................................................................................................................................
Situaia economic a familiei (venituri, resurse financiare)
................................................................................................................................................
................................................................................................................................................
................................................................................................................................................
................................................................................................................................................
Locuina: condiii igienico-sanitare, utiliti, faciliti speciale
................................................................................................................................................
................................................................................................................................................
................................................................................................................................................
................................................................................................................................................
Gradul de integrare i participare social
................................................................................................................................................
................................................................................................................................................
................................................................................................................................................
3. Descrierea problemei
Prezentarea faptelor i evenimentelor n contextul n care se desfoar identificarea resurselor
familiei i a celor comunitare
................................................................................................................................................
................................................................................................................................................
................................................................................................................................................
................................................................................................................................................
................................................................................................................................................
4. Recomandrile asistentului social
................................................................................................................................................
................................................................................................................................................
................................................................................................................................................
Numele, prenumele i semntura persoanei care a completat ancheta

Anexa nr.2
la Standardele minime de calitate privind
ngrijirea, educarea i socializarea copiilor
din instituiile de tip rezidenial
Raport de vizit n familie
Data........................... Ora....................................
Locul....................................................................
Persoanele prezente...............................................
Scopul vizitei............................................................
Coninutul ntrevederii
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
Numele, prenumele i semntura persoanei care a efectuat vizita
................................................................................................................................................
...............................................................................................................................................

Anexa nr.3
la Standardele minime de calitate privind
ngrijirea, educarea i socializarea copiilor
din instituiile de tip rezidenial
Planul individual de plasament *
(model)
Primul plan individual de plasament se ntocmete la plasarea copilului n instituie, urmnd a fi
revizuit periodic la 6 luni sau ori de cte ori este necesar. Asistentul social este responsabil de
revizuirea i coordonarea tuturor eforturilor pentru realizarea planului individual de plasament.
Finalitatea planului i revizuirea lui se realizeaz n funcie de evoluia cazului, innd cont de
interesul superior al copilului.
Elementele minime care trebuie avute n vedere la ntocmirea planului individual de plasament:
Numele i prenumele copilului ...............................................................................................
Data i locul naterii ...............................................................................................................

Locul unde este plasat copilul ................................................................................................

Data realizrii planului individual de plasament....................................................................
..................................................................................................................................................
Data revizuirii planului individual de plasament ...................................................................
..................................................................................................................................................
Obiectivul planului individual de plasament ..........................................................................
..................................................................................................................................................
Dezvoltarea copilului
La acest capitol se vor descrie progresele/regresele nregistrate de copil de la un plan la altul,
incluznd elemente ale dezvoltrii fizice, afective, intelectuale i comportamentale, precum i
msurile necesare pentru dezvoltarea armonioas a copilului.
Obiectivul

Planul de aciune

Persoana responsabil

Termenul de realizare

Starea de sntate a copilului

Se vor nscrie date referitoare la starea de sntate curent, evoluia strii de sntate de la un
plan la altul, programul de ngrijire medical/stomatologic, tratamente, imunizri etc.
Obiectivul

Planul de aciune

Persoana responsabil

Termenul de realizare

Educaia copilului
Se vor nregistra progresele/regresele nregistrate la coal, motivele de ngrijorare, msurile
necesare privind educaia copilului.
Obiectivul

Planul de aciune

Persoana responsabil

Termenul de realizare

Meninerea legturii copilului cu familia biologic/ alte persoane (dac este n interesul
copilului)
Se va urmri evoluia relaiei copilului cu familia biologic, alte persoane cu care copilul ar
trebui s menin legtura, msurile necesare privind legtura cu familia biologic.
Obiectivul

Planul de aciune

Persoana responsabil

Termenul de realizare

Activitatea asistentului social responsabil de caz

Asistentul social este responsabil de planificarea tuturor activitilor i demersurilor legate de
rezolvarea situaiei copilului, de revizuirile i evalurile periodice care au legtur cu toate
aspectele incluse n planul individual de plasament.
Obiectivul

Planul de aciune

Persoana responsabil

Termenul de realizare

Numele, prenumele i semntura persoanei care a completat planul individual de

plasament ..........................................................................................................................................
............
* Planul individual de plasament este un instrument de lucru complex, prin care se stabilete
finalitatea plasamentului, se urmrete i se ajusteaz ntreaga activitate depus de profesioniti
pentru asigurarea bunstrii copilului i respectarea interesului superior.
Anexa nr.4
la Standardele minime de calitate privind
ngrijirea, educarea i socializarea copiilor
din instituiile de tip rezidenial

Contractul cu familia
(model)
1. ncheiat astzi,..........................................., ntre doamna/domnul........................................., n
calitate de manager de caz, i doamna/domnul...................................................., n calitate de
printe/ reprezentant legal al copilului (numele i prenumele copilului).............................., nscut
la data de..........................., domiciliat........................................
I. Scopul contractului
2. Scopul contractului este asigurarea ndeplinirii obiectivelor prevzute n planul individual de
plasament.
II. Obligaiile prilor
3. Managerul de caz se oblig:
a) s asigure i s faciliteze accesul copilului i familiei la serviciile prevzute n planul
individual de plasament;
b) s reevalueze periodic i s ajusteze planul individual de plasament, n raport cu situaia
actual a copilului, n parteneriat cu familia, copilul, furnizorii de servicii i autoritile locale;
c) s efectueze vizite la domiciliu conform planului individual de plasament sau ori de cte ori
situaia o cere;
d) s ofere sprijin i consiliere, suport i orientare familiei/ reprezentantului legal pentru
ndeplinirea atribuiilor cu privire la copilul aflat n ntreinere;
e) s culeag informaii privind relaia copil-familie/reprezentant legal de la domiciliul acestora
sau de la alte persoane (rude, vecini, cunoscui, uniti colare, sanitare, poliie etc.), care pot
furniza informaii ce conduc la formularea deciziei de a menine sau nu ajutorul ndreptat ctre
familie/reprezentantul legal;
f) s reprezinte familia/ reprezentantul legal n faa autoritilor, n funcie de complexitatea
cazului, atunci cnd acetia nu o pot face;
g) altele.......................................................................................................................................
4. Printele/reprezentantul legal se oblig:
a) s asigure participarea copilului la activitile prevzute n cadrul instituiilor i serviciilor
desemnate n planul individual de plasament;
b) s nvee si s preia efectuarea corect a prilor ce i revin pentru acas, din programul
copilului, cuprins n planul individual de plasament;
c) s respecte pe deplin regulamentul i programul de funcionare al instituiei;
d) s colaboreze cu managerul de caz n scopul ndeplinirii prevederilor prezentului contract;
e) s primeasc sprijin i consiliere din partea managerului de caz, pentru
ndeplinirea obligaiilor ce i revin cu privire la copilul aflat n ntreinere;
f) s permit asistentului social supravegherea i evaluarea situaiei sociale a familiei, precum i
a copilului, pe toata perioada asistenei cazului;
g) s pstreze confidenialitatea informaiilor cu privire la asistena oferit din partea asistentului
social;
h) s se consulte ntotdeauna cu asistentul social privitor la orice situaie care apare n legtur
cu copilul i familia i s ia deciziile numai mpreun cu asistentul social;
i) altele ...................................................................................................................................

III. Durata contractului

5. Prezentul contract se ncheie pe o perioad de................ i intr n vigoare la data semnrii lui.
IV. Clauze finale
6. Orice modificare adus prezentului contract se face cu acordul ambelor pri.
7. n caz de nerespectare, din motive obiective, a celor stipulate n prezentul contract, se va
reevalua situaia creat i se vor stabili, de comun acord, noile msuri care se impun (ex.
reducerea dimensiunilor planului actual, gsirea de soluii alternative, sprijin suplimentar etc.).
8. n caz de nerespectare a prevederilor din prezentul contract fr justificri obiective din partea
printelui/reprezentantului legal, contractul va fi reziliat, iar printele nu va mai beneficia de
suport i sprijin din partea managerului de caz.
9. Altele.....................................................................................................................................
Prezentul contract este ncheiat n 2 exemplare, cte unul pentru fiecare parte.
Manager
Printe/reprezentant legal
Semntura
Semntura