Introducere

Adevarata batalie de marketing nu se da pe raft, ci in mintea consumatorului.

Din ce n ce mai mult i n cele mai diverse situaii se vorbete despre

marketing. Ne convingem de acest lucru dac urmrim diverse emisiuni
economice la radio sau TV, dac rsfoim publicaii de specialitate (i nu
numai), dac analizm modul de organizare i funcionare a unor societi care
activeaz n economia de pia etc. Concluzia este clar: termenul de marketing
este ceva nou, interesant, la mod i merita inteles. Produsul este prima
component a mixului de marketing. Noiunea de mix de marketing, introdus
de Neil Borden, semnific ideea de dozare precis i manipulare coerent i
unitar a celor mai importante patru variabile prin care agentul economic
acioneaz asupra pieei. Prin mix de marketing se nelege combinarea
activitilor specifice marketingului desfurate de o firm pentru realizarea
obiectivelor finale. Specialitii trebuie s selecteze i s combine aceste
variabile (asemenea unui buctar ingredientele) pentru a crea un mix de
marketing care s duc la atingerea scopurilor firmei.

Companiile care stiu exact unde se afla in mintea clientilor si cum sa

comunice cu acestia au intotdeauna de castigat. Iar realizarea unui studiu care
sa iti ofere date despre notorietatea brandului si despre produsele si serviciile
pe care le oferi poate fi de mare ajutor, mai ales in domeniile dinamice din
piata, precum turism, telecomunicatii sau comert.

Brandul constituie elementul cheie n procesul de dezvoltare al unei

companii, de aceea este important ca acesta s fie utilizat efectiv n procesul de
vnzri. O imagine de brand pozitiv i puternic este foarte greu de creat, dar
mai ales de pstrat, iar costurile nu sunt deloc neglijabile.Brandurile sunt
acele resurse intangibile care trebuie dezvoltate zi de zi i meninute cu mare
grij.

n timp ce muli oameni apreciaz brandul ca un logo, ca o marc, e nevoie de

specificat c brandul e ceva mai mult dect acestea. Un brand include n sine
ncrederea consumatorilor i loialitatea acestora. Identitatea brandului este
descris drept cea care ofer clientului siguran, iar aceast perspectiv este
benefic. Brandul d oamenilor msura lucrurilor un indicator cu privire la
nivelul ateptrilor lor i asigurarea c promisiunile vor fi inute. Oamenii
implicai n branding ncearc s dezvolte sau s se alinieze ateptrile din
spatele experienei de brand, crend impresia c un brand asociat cu un
produs sau serviciu are anumite caliti sau caracteristici care l fac special
sau unic. Un brand este, prin urmare, una dintre cele mai valoroase elemente
ntr-o tem de publicitate. Arta de a crea i de a menine un brand este numit
management de brand i e nevoie de o munc colosal pentru a obine
rezultatele dorite.
Prima analiza este de descoperire, iar a doua poate sa fie de tipul <Am facut ce trebuia
sa facem? Am investit corect?

Elementele luate in calcul in analiza de brand sunt produsele companiei si

activitatile de marketing. Studiul va urmari daca acestea sunt potrivite pentru
companie si care dintre ele sunt mai profitabile. Pentru fiecare dintre produse
se analizeaza pozitionarea in functie de pret, calitate si locul de unde sunt
achizitionate. Studiul va incerca sa afle prin care modalitati un produs si/sau
serviciu se diferentieaza de competitie. Printre modalitatile de diferentiere
urmarite se numara cele prin atribut, specializare, lidership si traditie. Se
urmareste si in ce masura si cat de relevante sunt aceste moduri de
diferentiere si cum sunt ele percepute de consumatori.
Costurile pentru realizarea uneni analize de brand variaza foarte mult in
functie de piata si de dimensiunea acesteia, de numarul competitorilor, precum
si daca studiul se face la nivel national sau regional. Pretul unei astfel de
analize depinde si de ceea ce vrei sa afli, de mediul in care este realizat si de
segmentele

analizate.

Analiza
de
brand

De obicei, un brand este constituit din mai multe elemente:

Nume
Logo
Slogan
Grafica brandului
Forma
Culoare
Sunet
Miros

Gust
CAPITOLUL I

PRODUSUL SI POLITICA DE PRODUS

1.1

Perla Harghitei APA CA O SURSA PRETIOASA

Datorit creterii populaiei mondiale i a altor factori, tot mai

puini oameni beneficiaz de ap potabil. Problema apei poate fi
rezolvat prin creterea produciei, o distribuie mai bun i nerisipirea
resurselor deja existente. Din acest motiv, apa este o resurs strategic
pentru multe ri. Experii prevd mai multe conflicte viitoare din cauza
creterii populaiei mondiale i creterii contaminrii prin poluare i
nclzire global. Raportul UNESCO despre dezvoltarea apei (WWDR,
2003) din cadrul Programului de Evaluare a Apei pe Plan Mondial arat
c, n urmtorii 20 de ani, cantitatea de ap potabil disponibil va
scdea cu 30%. 40% dintre locuitorii lumii nu au ap curat suficient
pentru o igien minimal. Peste 2,2 milioane de oameni au murit n 2000
de boli legate de consumul de ap contaminat sau din cauza secetei. n
2004, o organizaie englez, WaterAid, a raportat c un copil moare la
fiecare 15 secunde din cauza bolilor legate de ap ce ar putea fi uor
prevenite. Se prevede c apa ar putea deveni preioas precum petrolul,

lucru care ar face din Canada, ce are aceast resurs din abunden, cea
mai bogat ar din lume.

1.2 Perla Harghitei TRADITIE SI ORIGINI

Apele minerale naturale mbuteliate de S.C. PERLA HARGHITEI S.A. i

au originea n izvoarele localitii Sncrieni - n regiunea Ciucului Inferior,
ntre masivul vulcanic Harghita (1800 m) i Munii Ciucului(1500 m). Zon de
un pitoresc aparte, Ciucul Inferior este deosebit de bogat n surse de ap
mineral, numai n comuna Sncrieni existnd peste 80 de astfel de izvoare i
fntni. n comuna Sncrieni din judeul Harghita activitatea de mbuteliere a
apei minerale a nceput nc din anul 1952, iar n anul 1974 s-a construit
prima fabric de mbuteliere de mare capacitate, care st i astzi la baza
societii. S.C. PERLA HARGHITEI S.A. a luat fiin n anul 1990, ca societate
de stat i s-a privatizat n anul 1995.La nfiinare societatea avea trei fabrici de
mbuteliere, dintre care, pe parcursul anilor 90 dou fabrici s-au desprins i sau organizat ca societi comerciale independente: S.C. KRAITEN IN HARGHITA
S.A., respectiv S.C. APEMIN TUNAD S.A, iar a treia secie, ce mbutelia ap
medicinal sub marca PERLA CASINULUI, a intrat n conservare. ntre anii
2008-2009 S.C. PERLA HARGHITEI SA reuete s fuzioneze cu S.C. KRAITEN
IN HARGHITA S.A., iar din acest moment, apa mineral natural Tiva Harghita
face parte din portofoliul de produse al societii PERLA HARGHITEI S.A.
Splendoarea spaiului geografic n care este amplasat localitatea Sncrieni
este completat de cele dou rezervaii aflate n localitate: Rezervaia natural
Tinovul Luci - cel mai mare tinov (mlatin) al Transilvaniei, cu o suprafa ce
depete 120 de hectare i Rezervaia natural Mlatina Borsros - aflat pe
malul drept al Oltului, la o altitudine de 651 metri i fiind alimentat de 103
izvoare de ap hipotermal. Strbtnd rocile vulcanice ale masivului
Harghitei, apa mineral capt o vitalitate natural, mbogindu-se cu un
complex echilibrat de minerale i ajutnd astfel la buna funcionare a
organismului uman. Un cadru natural unic garanteaz puritatea apelor

minerale. Regiunea vulcanic a Munilor Harghitei, una dintre cele mai

renumite din Europa prin bogia sa n ape minerale naturale, se afl la
adpost de orice surs de contaminare, departe de aglomeraiile urbane, de
parcurile industriale sau de culturile agricole intensive.
Localitatea Sncrieni este atestat documentar ntr-o diplom papal
nc din anul 1332. Denumirea consemnat n limba latin a localitaii este
"Sancto Rege" (Sfntul Rege). Localitatea are ns o istorie mai veche, n arealul
localitii Sncrieni descoperindu-se, n anul 1954 vestigiile unei aezri din
neoliticul trziu, datnd din secolul III-l .e.n.
In trecut locuitorii comunei au fost zidari vestii i cruai temerari,
astzi sunt productori iscusii ai esturilor din ln i meteri tmplari de
prima mn. mbutelierea apei minerale naturale n Sncrieni, are o istorie de
peste 60 de ani, produsul rmnnd n topul preferinelor consumatorilor,
datorit calitii i puritii dovedite.