Agapin Ana,gr.

203

Calitatile personale de negociator

Trasaturile de personalitate ale individului negociator pot avea o influenta asupra modului in
care acesta abordeaza si se comporta in negociere. Oricit de bine nu ar fi pregatita o
negociere ,aceasta depinde in mare masura de calitatile personale ale negociatorului.Printre
cele mai importante calitati de negociator intilnite la mine se evidentiaza : atitudinea
pozitiva, optimista, concentrarea spre succes, stapinirea pe sine (foarte mult conteaza
capacitatea de a se controla),rabdarea, motivatia.
Pe linga cele mentionate tipului referitor mie - negociatorul bufnita mai posed capacitatea de
a planifica,capacitata de a face fata presiunii, capacitatea de a ma descurca intr-o
confruntare,capacitatea de a observa,de a pune intrebari si de a ma informa. Pentru a gasi
cheia succesului negociatorul- bufnita trebuie sa urmeze cele 17 sfaturi :
1.Cand incepeti negocierea folositi o atitudine deschisa, credibila.
2. Negociere trebuie privita ca un schimb si nu ca o concesie.
3. Intotdeauna faceti schimburi: dati ceva contra altceva.
4. Induceti ideea ca, daca veti fi ajutat, la randul dumneavoastra veti ajuta.
5. Acordati atentia cuvenita partenerului de negociere si lasati-l sa spuna ce are de
spus.
6. Cand vi se face o propunere, ascultati-o, nu va intrerupeti interlocutorul.
7. Pentru a avea o negociere reusita, pregatiti-va in prealabil, informati-va si stabilitiva obiectivele.
8. In timpul discutiei fiti sincer, dar nu picati in extrema si nu dezvaluiti informatii
care ar putea fi folosite impotriva dumneavoastra la un moment dat.
9. Incercati sa evitati discutiile in contradictoriu.
10. Negociati numai propunerile care va sunt facute si doar atunci cand este cazul.
11. Pentru a obtine rezultatul pe care vi l-ati fixat tineti cont de faza negocierii.
12. Stabiliti impreuna cu partenerul o agenda comuna de lucru.
13. Nu acceptati oferta la prima vedere.
14. Daca aveti indoieli sau nelamuriri legate de achizitia respectiva, clarificati-le la
timp.
15. Daca vreti sa nu va irositi negociind inutil, evaluati din timp tot ceea ce poate fi
negociat la oferta.
16. Nu mergeti pe directia "eu castig totul.
17. Dupa intalnire, este bine sa intocmiti o minuta care sa puncteze foarte clar ceea ce
s-a agreat.
Negocierea este o arta pe care fiecare om de afaceri ar trebui sa o cunoasca. Insa negocierea
nu este usor de stapinit si nu se invata peste noapte,este in general o aptitudine pe care o
dezvolti in timp. Cred ca, posedind calitatile enumerate tipului de negociator bufnita in
care ma regasesc si urmind cele 17 sfaturi ,fiecare din noi poate deveni un bun negociator
care mereu isi va atinge scopul si va obtine succes in ceea ce face.