a) creterea performanelor angajatului n mod sistematic i planificat, disponibilizare b) elaborarea unui plan de mbuntire a postului, promovare sau transfer c) analiz salariu, transfer, relocare 2. Evaluarea convenional reprezint: a) evaluarea performanelor angajatului n mod sistematic i planificat b) evaluarea continu a performanei unui angajat, fcut de eful su direct n cursul activitii obinuite c) evaluarea informal 3. Evaluarea neconvenional reprezint: a) evaluarea formal a performanei unui angajat b) evaluarea continu a performanei unui angajat, fcut de eful su direct n cursul activitii obinuite c) evaluarea performanelor angajatului n mod sistematic i planificat 4. Formularele care solicit mai multe informaii despre persoana care ocup postul, pun accentual pe: a) sisteme generalizate de notare a performanei, caliti individuale b) rezultate obinute, criterii generalizate c) criterii generalizate, ntrebri cu rspunsuri multiple ca metod de descriere a performanei 5. Sistemul de evaluare orientat spre rezultate plaseaz n centrul ateniei: a) stabilirea unor obiective nemsurabile b) calitile individuale c) sarcinile i responsabilitile aferente posturilor 6. Evaluatorii pot aprecia performana individual prin scale de msurare: a) de notare liniar sau grafic, comportamentale sau behavioriste b) de autoevaluare c) de tip rezolvarea problemei 7. Criteriile de evaluare a performanelor profesionale individuale ale personalului de execuie sunt: a) asumarea responsabilitii, adecvarea la complexitatea muncii, iniiativa i creativitatea, rezolvarea problemelor b) gradul de ndeplinire a standardelor de performan, asumarea responsabilitii, adecvarea la complexitatea muncii, iniiativa i creativitatea
c) luarea deciziilor, adecvarea la complexitatea muncii, iniiativa i creativitatea,
rezolvarea problemelor 8. Gradul de ndeplinire a standardelor de performan are n vedere indicatorii: a) calitatea i cantitatea activitilor desfsurate, ncadrarea n termenele stabilite, utilizarea eficient a resurselor b) calitatea i cantitatea activitilor desfsurate, luarea deciziilor, rezolvarea problemelor c) ncadrarea n termenele stabilite, utilizarea eficient a resurselor, luarea deciziilor 9. Asumarea responsabilitatii presupune urmrirea indicatorilor: a) calitatea i cantitatea activitilor desfsurate, organizarea activitii, responsabilitatea fa de sarcini i organizaie, comunicarea eficient b) modul de lucru n echip, organizarea activitii, responsabilitatea fa de sarcini i organizaie, comunicarea eficient c) utilizarea eficient a resurselor, modul de lucru n echip, ncadrarea n termenele stabilite 10. Adecvarea la complexitatea muncii presupune: a) calitatea i cantitatea activitilor desfsurate, ncadrarea n termenele stabilite, utilizarea eficient a resurselor b) utilizarea eficient a resurselor, modul de lucru n echip, ncadrarea n termenele stabilite c) capacitatea de concepie, analiz i sintez, rezisten la stres 11. Iniiativa i creativitatea are n vedere indicatorii: a) atitudine pozitiv la schimbri, soluionarea creativ a problemelor b) utilizarea eficient a resurselor, asumarea responsabilitilor prin receptivitate c) comunicarea eficient, atitudine pozitiv la schimbri 12. Dezvoltarea carierei angajailor presupune mai multe etape cum ar fi: a) aprecierea i evaluarea performanelor, planificarea carierei, promovarea, perfecionarea profesional, comunicarea eficient b) aprecierea i evaluarea performanelor, planificarea carierei, promovarea, pregtirea i perfecionarea profesional c) planificarea carierei, comunicarea eficient, dezvoltarea personal, promovarea 13. Ca metode de pregtire i perfecionare profesional pot fi utilizate: a) coaching, mentoring, antrenarea angajailor n rezolvarea problemelor
a) nvare programat, studii de caz, simulri cu roluri, adecvarea la complexitatea
muncii, iniiativa i creativitatea b) prelegeri, exerciii de grup, lucru n echipa, comunicarea eficient, adecvarea la complexitatea muncii 14. Eficacitatea programelor de pregtire i perfecionare este realizat dac: a) problemele abordate intereseaz att pe efii ierarhici, ct i pe subordona ii participanilor b) personalul participant soluioneaz n mod creativ problemele c) personalul participant d dovad de asumarea responsabilitii 15. Criteriile i metodele de evaluare sunt aplicate n funcie de: a) natura posturilor, atitudinea pozitiv la schimbri b) gradul de ndeplinire a sarcinilor, obiectivele organizaiei i natura posturilor c) natura posturilor, de potenialul i obiectivele organizaiei