Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Cd-Ul Sesiunii de Comunicari Studentesti 2012-Supliment PDF
Cd-Ul Sesiunii de Comunicari Studentesti 2012-Supliment PDF
NOI PERSPECTIVE
N SPAIUL ECONOMIC EUROPEAN
SUPLIMENT
ISSN: 1844 5829
SECIUNI
3. Management i Marketing
4. Turism
5. Informatic economic
1
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
COMITETUL DE ORGANIZARE
2
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
CUPRINS
3
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
4
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
1. Introducere
Stabilitatea financiar n Romnia a rmas robust n perioada parcurs de la anul
precedentul, n pofida contextului economic intern i internaional dificil din anul anterior.
La nivelul sectorului privat, procesul de dezintermediere financiar nceput n anul
2009 a continuat, n linie cu evoluiile observate n cele mai multe ri din regiune, el fiind
mai pronunat n acest moment la nivelul gospodriilor populaiei. Gradul de intermediere
financiar (calculat ca pondere a creditului neguvernamental n PIB) a fost de circa 40% n
ultimii ani analizai n lucrare. Cererea i oferta au contribuit deopotriv la aceast evoluie.
La nivelul bncilor, standardele i termenii creditrii au consemnat nspriri prociclice, n
timp ce cererea a rmas modest, pe fondul unei relansri economice treptate i al unor
evoluii internaionale ce comport incertitudini i riscuri semnificative. Revigorarea
creditrii, ateptat a se asocia consolidrii creterii economice, trebuie s aib loc ns dup
principii sustenabile, urmrindu-se, pe lng evitarea eviciunii pe termen mediu a creditelor
destinate sectorului privat, echilibrarea finanrilor noi din punct de vedere al structurii pe
monede.
Creditarea n valut a rmas o problem att de stoc, ct i, ntr-o msur mai mic n
perioada de referin, de flux. Ponderea creditelor n valut aflate n bilanurile bncilor
autohtone s-a situat la 62,9 la sut n iunie 2011, pe fondul nregistrrii unei poziii valutare
scurte semnificative n cazul populaiei. Creditele n valut au devenit mai riscante fa de cele
acordate n lei din punct de vedere al riscului de credit: (i) rata neperformanei pentru toate
categoriile de credite acordate populiaei n valut este superioar sau se situeaz la un nivel
apropiat celei aferente creditelor n lei, iar (ii) dinamica volumului de credite neperformante n
valut acordate companiilor este mai accentuat dect n cazul segmentului n lei
(nregistrndu-se o cretere de 185 la sut pentru valut, fa de circa91 la sut pentru lei n
perioada decembrie 2009 iunie 2011).
5
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
6
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Grafic 1
Grafic 2
Ponderea cea mai mare n creditelor totale acordate populaiei o deineau n anul 2007
creditele n lei 46,94%, urmate de creditele n euro 44,18% i creditele n alte valute 8,88%.
ns, la nceputul anului 2012, ponderea cea mai mare n totatul creditelor acordate populaiei
o dein creditele n euro 53,66%, urmate de cele n lei 33%, i de creditele n alte valute
13,34% (Grafic 3)
7
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Grafic 3
Grafic 4.
8
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Grafic 5.
Ponderea cea mai mare n totalul creditelor de consum acordate populaiei n anul
2007 o deineau creditele n lei 56,74%, urmate de creditele n euro 36,03% i creditele n alte
valute 7,23%. n trimestrul nti din anul 2012 ns ponderea cea mai mare o dein creditele de
consum n euro 43,73%, urmate la o mic diferen de creditele de consum n lei 40,83% i
cele n alte valute 15,44% (Grafic 6).
Grafic 6
9
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Tabel 3. Credite de consum acordate populaiei pentru alte scopuri (credite revolving)
Creditele de consum acordate populaiei pentru alte scopuri, au valori mai mici
comparativ cu creditele de consum i creditele pentru locuine. Acestea nu au nici avut un
trend liniar ca celelalte doua categorii de credite de consum prezentate. Se observ creterea
ridicat din anul 2008 fa de anul 2007, de la 2206477,9 mii lei la 4611471,4 mii lei. n anul
2009 creditele scad pan la 3157145 mii lei, pentru ca apoi s nregistreze o cretere imens n
anul 2010 de 8908402 mii lei. Aceast cretere se menine att n anul 2011, respectiv
8884487,7 mii lei, ct i n trimestrul nti al anului 2012, respectiv 8988086,9 mii lei (Grafic
7).
Grafic 7
Creditele n lei acordate populaiei pentru alte scopuri de consum s-au majorat n toi
anii studiai, excepie fcnd, ca i n cazul creditelor totale, anul 2009. Aceast tendin se
observ att la creditele n euro ct i la cele n alte valute. Creditele n lei au avut valoarea
cea mai mic n anul 2007, 840259,4 mii lei, i valoarea cea mai mare n anul 2012, 7863912
mii lei. Att creditele n euro n euro ct i cele acordate n alte valute au nregistrat valori
maxime n anul 2008, 1693367,6 mii lei, respectiv 1504896,2 mii lei, i valori minime pentru
creditele n euro n anul 2007, 901425,4 mii lei i respectiv anul 2010 pentru creditele n alte
valute 32904,5 mii lei (Grafic 8).
10
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Grafic 8
n anul 2007, ponderea cea mai mare n totalul creditelor pentru consum acordate
populaiei n alte scopuri o deineau creditele n euro, urmate la mic diferen de cele n lei i
alte valute. n anul 2012 ns, ponderea cea mai mare o dein creditele n lei, urmate la mare
diferen de cele n euro, iar creditele n alte valute dein o pondere insignifiant (Grafic 9)
Grafic 9
11
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Grafic 10 Grafic 11
Grafic 12
12
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Grafic 13
Din totalul finanrilor acordate din punct de vedere al sexului i al situatiei civile a
clienilor, 50% au fost credite pentru persoane de sex feminin i 50% pentru persoane de sex
masculin, din care 74% declara ca sunt cstorii i 26% necstorii.
In funcie de gradul de educaie, 51% au fost credite acordate persoanelor cu studii
medii, 35% persoanelor cu studii superioare i 14% persoanelor cu studii elementare (Grafic
14).
Grafic 14
3. Concluzii
13
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
1. Basno Cezar, Dardac Nicolae, Operaiuni Bancare, Editura Didactic i Pedagogic, Bucureti, 1999.
2. Basno Cezar, Dardac Nicolae, Floricel C., "Moned. Credit. Bnci", Editura Didactic i Pedagogic,
Bucureti 1999.
3. Dardac Nicolae , Barbu Teodora, " Moned , Bnci i Politici monetare", Editura didactic i
pedagogic ,R.A. Bucureti 2006.
4. Dnil Nicolae, Management bancar, Editura Economic, Bucureti, 2000
5. Dnil Nicolae, Privatizarea bncilor, Ed. Economica, Bucureti, 2000;
6. Kiriescu Costin , Dobrescu Emilian , "Bncile. Mic enciclopedie", Editura Expert, Bucureti, 1998.
7. Pasti Vladimir, "Noul capitalism romnesc", Editura Polirom, 2006.
8. Pintea Alexandru, Ruscanu Gheorghe, Bncile n economia romneasc, Editura Economic,
Bucuresti, 1995.
9. Popa Ioan - "Tranzacii Comerciale Internaionale", Editura Economica , Bucureti, 1997.
10. Vosganian Melic, "Analiza impactului creditelor neperformante asupra lichiditii, solvabilitii i
profitabilitii bncii", Editura ASE, 2004.
11. * * * Monitorul Oficial al Romniei nr.767/31.10.2011.
12. * * * Sistemul bancar romnesc, prezent i viitor, Banca Naional a Romniei, 2003.
13. * * * www.bnr.ro.
14. * * * www.cerope.ro.
15. * * * www.ecb.int.
14
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Autori: Ramona MIHAI, Iuliana Elisabeta WEBER, Anul II, Sisteme Bancare
Europene
Corina Mihaela ANDREI, Anul II, Economie i Finane Europene
Coordonator tiinific: prof. univ. dr. Luigi POPESCU
1
Cerna Silviu,Sistemul monetar i politica monetar,Editura Enciclopedic, Bucureti, 2000, pag.98.
15
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
rii, pstrarea ncrederii publicului n bani, bnci i contracte fiduciare, scderea costurilor
publice pentru realizarea i operarea infrastructurii naionale de decontri fr numerar.
Pentru realizarea unui nou sistem de pli fr numerar pentru ar, BNR i-a asumat
rolul de iniiator i coordonator al reformei acestei infrastructuri financiar-bancare, att printr-
o structur special creat n centrala din Bucureti, ct i prin compartimente specializate,
create n toate cele 41 de sucursale ale sale, care i-au asumat aceste sarcini prin efectul legii
romne i au optat s susin tendina evident de civa ani pe plan mondial de consolidare a
rolului bncilor centrale, prin concentrarea i centralizarea n subordinea lor a majroti
covritoare a valorii decontrilor din economiile naionale.
n acest context fixndu-i ca obiectiv i o sporire a utilizarii eficiente i raionale a
fondurilor bncii centrale,ca surs a siguranei i a stabilitii ntregului sistem financiar-
bancar, aciunile BNR n domeniu au concretizat o strategie proprie care s-a concentrat n
principal, pe urmtoarele direcii:
reglementarea sistemului de pli prin componentele sale de baz:
instrumentele de plat ,modaliti de transfer interbancar i procesul de decontare final;
procedurile de operare ale subsistemelor de transfer interbancar i de
decontare i integrare a acestora n ansamblul sistemului de pli;
urmrirea riscurilor;
acoperirea costului resurselor alocate;
administrarea unitar a sistemului de pli al BNR 2.
Reforma sistemului naional de pli al BNR a fost conceput astfel nct acesta s
sprijine zilnic i nemijlocit realizarea obiectivelor specifice i, punnd la dispoziia autoritii
monetare a rii o surs de informaii curente, s constituie un mijloc de avertizare timpurie,
precum i un instrument puternic de intervenie operativ, prin asigurarea supravegherii
permanente a utilizrii fondurilor care tranziteaz conturile curente ale bncilor, n vederea
limitrii accesului acestora la sursele de refinanare ale bncii centrale.
Administrarea operaiunilor pasive conduc la constituirea resurselor financiare ale unei
bnci. Din aceast categorie fac parte depozitele la vedere i la termen, certificatele de
depozit, rescontul, mprumuturile de la banca central i de la alte instituii financiare i
capitalul propriu.
Principala surs de finanare a unei bnci este reprezentat de depozitele constituite la
banc de clienii persoane juridice sau fizice. Depozitele pot fi la termen i la vedere. O
importan deosebit o prezint depozitele la termen deoarece acestea au o scaden de
dinainte stabilit i sumele de bani astfel atrase pot fi valorificate de ctre banc cu o eficien
sporit.
n condiiile unei economii caracterizat prin instabilitate, cum este economia
romneasc, dobnda care se practic la depozitele la termen are caracter variabil i nu fix,
eliminndu-se riscul apariiei de pierderi din evoluia dobnzilor pe pia.
Depozitele la termen creeaz o baz sigur de fructificare a sumelor atrase, n procesul
de creditare, pe termene corelate cu natura acestor resurse. Termenul depozitelor la termen
variaz n funcie de interesele societii bancare, putnd fi altul dect unul din termenele
considerate standard: 1 lun, 3 luni, 6 luni sau 12 luni.
Depozitele la vedere se caracterizeaz printr-un grad ridicat de elasticitate deoarece
depuntorii pot dispune n orice moment de disponibilitile bneti din acestea.
Utilizarea sumelor din depozitele la vedere presupune pruden, deoarece angrenarea
lor n proporii exagerate poate conduce la dificulti n cazurile de solicitare n ritm i volum
ridicate a sumelor respective.
2
Dedu Vasile,Gestiune bancar,Editura Didactic i Pedagogic,Bucureti,2004,pag.56.
16
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
17
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
3
Dardac Nicolae,Moned,credit,bnci,Editura Didactic i Pedagogic,Bucureti,2002,pag.67.
18
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
19
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
ncrederea prea mare n anumii clieni care datorit poziiilor lor privilegiate, sunt analizai cu
ngduin etc;
b) riscuri obiective; acestea sunt riscuri independente de actul de voin al bncii i
sunt: riscul de fraud, riscul de informaii (lipsa de corectitudine a clientului care nu face efort
managerial sau prezint bncii informaii eronate); riscul de for major, determinat de
incendii, inundaii, greve etc.; riscuri politice, fiscale i de mediu etc.
Diminuarea categoriilor de riscuri menionate presupune ca banca:
- s acioneze pentru eliminarea riscurilor ce pot aprea din neglijena bncii n
analiza, acordarea i urmrirea creditelor;
- s efectueze controale periodice asupra documentelor contabile ale clienilor
mprumutai i prin formularea unor ntrebri i corelarea rspunsurilor cu analiza datelor din
contabilitate s descopere eventualele neconcordane ntre declaraiile clientului i evidena
contabil a acestuia;
- s urmreasc asigurarea de ctre mprumutat mpotriva calamitilor naturale a
bunurilor aduse drept garanii bancare;
- s evalueze un timp capacitatea clientului de a se adapta la modificrile
conjuncturii economice.
Un risc permanent este riscul nerealizrii cash-flow-ului, acesta trebuind a fi evaluat la
acordarea creditului i urmrit pe tot parcursul derulrii acestuia.
n scopul diminurii acestui risc se impune parcurgerea urmtoarei metodologii:
- evaluarea echipei de conducere a clientului, urmrind cu prioritate aspectele
calitative care s duc la cele mai bune concluzii privind realizarea obiectivelor propuse de
aceasta;
c) evaluarea capacitii societii de a-i diversifica i nnoi structura activitii,
pentru a depi eventualele evenimente conjuncturale nefavorabile;
d) corelarea cash-flow-ului prognozat pentru perioada de creditare cu cel realizat n
perioadele anterioare i / sau comenzile ferme pe care clientul le are ncheiate cu partenerii de
afaceri i care trebuie s stea la baza corelaiei fluxului de ncasri i pli;
e) urmrirea permanent pe perioada de creditare a modului de realizare a cash-flow-
ului care a stat la baza aprobrii creditului;
f) respectarea destinaiei creditului, deoarece constituie de regul surs de realizare a
veniturilor i implicit de rambursare a creditului;
g) concordana dintre cash-flow i scadenele stabilite prin contractul de credit.
La banca pe care am analizat-o pentru fundamentarea indicatoriilor
financiari,indicatorii de rentabilitate reies din datele contabile care reflect perioada de
referin cum ar fi bilanul i situaia veniturilor sau contul de profit.
Am exemplificat pe un exemplu pentru demonstrarea modului de determinare a
acestor indicatori,care sunt unii dintre cei mai importani,cunoscui sub numele de indicatori
ai performanei bancare:
Bilanul Bncii BRD
Active Pasive
-casa 6900 -depozite curente 30000
-bonuri de tezaur 14000 -depozite termen scurt 29000
-obligaii de stat(t. lung)16000 -depozite termen lung 31000
-credite acordate 19000 -mprumuturi 3000
calitate superioar -capital 7000
-credite acordate 20000
calitate medie
-dobnzi fixe 21000
-cldiri i alte active 3100
TOTAL 100000 100000
20
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Venituri 8950
Cheluieli pentru dobnzi 5610
Venituri nete 3340
Alte cheltuieli 2000
Profit brut 1340
Impozite 456
Profit net 884
Rata rentabilitii
economice Profit netactive 884100000 0,88%
Rata rentabilitii
financiare Profit netcapital 8847000 12,63%
21
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Venituri 675
Cheltuieli pentru dobnzi 540
22
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Cuvinte cheie: recunoaterea reciproc a regulilor de impozitare din ara gazd, baza consolidat comun
de impozitare, impozit european asupra veniturilor corporaiilor, abordarea tradiional
1. Introducere
n condiiile desfiinrii avntajelor fiscale pentru investitorii strini, numeroase ri din
Centrul i Estul Europei, devenite state membre, au optat pentru reducerea nivelurilor de
impunere att pentru investitorii strini, ct i pentru cei autohtoni cu intenia de a-i pstra
economiile atractive.
Astfel, nivelul ratei fiscalitii i, n special, nivelul ratei de impozitare a veniturilor
companiilor au devenit pri din formula complex care descrie complexivitatea naional.
n Uniunea European se utilizeaz mai multe noiuni legate de impozitarea corporaiilor:
1. cota nominal (legal) nu ofer informaii asupra poverii fiscale efectiv la care este supus
compania ntruct nu ia n considerare modalitile diferite prin care poate fi determinat baza
de impunere. Ratele nominale par s aib o funcie psihologic important deoarece sunt
percepute de ctre investitorii internaionali drept semnale cu privire la climatul fiscal general
al unei ri;
2. cota efectiv marginal reprezint rata de impunere a unei investiii marginale care obine
un randament egal cu rata dobnzii la economii, lund n considerare amortizrile deductibile
fiscal, rata inflaiei i sistemele de imputare;
3. cota implicit (aparent) se calculeaz la nivel macroeconomic (prin raportarea impozitelor
percepute la PIB) sau microeconomic (prin raportarea impozitului perceput la profitul brut).
n funcie de complexitatea operaiei supuse impozitrii, rata efectiv este mai strns
sau mai puin strns asociat cu rata nominal. Ca regul general, diferena dintre cele dou
rate este mai mare n cazul investiiilor directe dect n cel al investiiilor de portofoliu.
Acest fapt explic de ce anumite ri recurg la rate nominale sczute (pentru a induce
raportarea profiturilor n propria jurisdicie) i rate efective ridicate (pentru a avea o baz de
impunere ct mai larg).
Totui, diferenele nregistrate ntre statele membre ale UE din punct de vedere al
ratelor efective se explic n principal prin diferenele existente la nivelul ratelor nominale i
doar n subsidiar prin diferene la nivelul elementelor care determin baza de impozitare.
6
Prvu Daniela, Hagiu Alina, Voicu Olteanu Cristina, ,,Finane Transnaionale, Editura Sitech, Craiova, 2008,
pag.134-141
23
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
utilizarea unui sistem comun de imputare, cu dou rate de impunere, n funcie de destinaia
dat profiturilor), ca i a mbuntirii cooperrii dintre autoritile fiscale naionale, fiind
preconizat ncheierea unui tratat multilateral pentru evitarea dublei impuneri, care s se
substituie multitudinii de tratate bilaterale negociate n baza Art.293 al Tratatului.
- prin dou memorandumuri, adoptate n 1967 i 1969, Comisia i-a manifestat intenia de a fi
adoptate msuri cu privire la:
abolirea impozitului la sursa pentru ctigurile din obligaiuni;
introducerea unei baze uniforme de impunere a veniturilor corporaiilor;
uniformizarea metodelor de inspecie i colectare a impozitelor.
- un alt comitet, condus de profesorul Van den Tempel (1970) recomand aplicarea sistemului
clasic, generator de dubla impunere, n care are loc impozitarea att a profitului
corporaiilor, ct i a veniturilor personale ale acionarilor n care se include dividendele
primite.
- n 1975 Comisia a elaborat primul pachet de iniiative referitoare la impozitarea veniturilor
corporaiilor care prevedea, ntre altele, alinierea cotelor de impunere n intervalul de 45-55%,
utilizarea parial a sistemului de imputare fiscal pentru prentmpinarea dublei impozitri a
dividendelor distribuite acionarilor, ca i o cot unic de 25% de reinere la sursa pentru
dividende. Propunerea a fost blocat la nivelul Statelor Membre dar a fost criticat, n 1979, i
de Parlamentul European.
- comitetul de experi prezidat de Onno Ruding a propus (n 1992) o armonizare n etape:
pentru nceput, pn n 1994, ar fi trebuit abolit orice dubl impozitare a fluxurilor
transfrontaliere de venit, ceea ce presupunea eliminarea taxrii la surs a dobnzilor,
dividendelor i redeventelor i extinderea asupra tuturor corporaiilor a beneficiilor Directivei
referitoare la societile-mam i subsidiarele lor; de asemenea, o rat minim de impunere de
30% asupra venitului corporaiilor ar fi trebuit introdus. ntr-o a doua etap, urmnd a fi
ncheiat odat cu introducerea monedei unice, trebuiau unificate anumite principii de
impozitare (n particular, determinarea preurilor de transfer i introducerea posibilitii
compensrii fiscale a pierderilor nregistrate n alte jurisdicii fiscale de ctre subsidiarele unei
societi-mam) i introdus un plafon maxim al ratei de impunere a profitului, stabilit la 40%.
- tema amortizrii ratelor a fost reactivat n ultimii ani, prin luri de poziie ale autoritilor
guvernamentale din unele ri membre. Astfel, n 1998, ministrul german al finanelor, Oskar
Lafontaine arat c nu este acceptabil ca ri care sunt beneficiare nete de fonduri comunitare
s recurg la dumping fiscal. Lafontaine se referea la Irlanda, dar idea a fost reluat de
ministrul francez de finane Nicolas Sarkozy n septembrie 2004, cu referire la unele din noile
ri membre, n primul rnd Estonia, care nu impoziteaz profitul reinvestit. Ulterior,
cancelarul federal Gerhard Schroeder a avansat o propunere de creare a unui coridor fiscal,
comportnd stabilirea unui nivel minim i al unui nivel maxim al ratelor de impunere, idee
reluat n 2004, ntr-o form atenuat, de ministrul olandez al finanelor, Gerrit Zalm, care
sugera instituirea unei rate minime de impunere de cel puin 20%.
Ideea amortizrii impozitelor pe veniturile corporaiilor a generat numeroase dispute la
nivelul statelor membre ale Uniunii Europene. Se afirm c, n general, rile mari sunt
succeptibile s aib mai multe avantaje locaionale specifice, pe care o investiie dorete s le
valorifice, comportndu-se de aceea ca o baz de impunere puin mobil i putnd fi
impozitat cu rate nalte.
Dimpotriv, pentru rile mici, ratele reduse de impunere pot exista tocmai pentru a
compensa absena avantajelor locaionale. Aceeai concluzie decurge i din luare n
considerare a principiilor noii geografii economice, care pun n eviden importana
efectelor de aglomerare i patternul centru-periferie pe care l genereaz.
Aplicate cazului UE lrgite, n care vechii membri pot fi considerai ca reprezentnd
centrul, iar noile state membre constituind periferia, aceste principii pot justifica
24
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
meninerea unei anumite diferenieri a ratelor de impozitare atta vreme ct rile recent
aderate nu au recuperat decalajul, respectiv nu pot oferi investitorilor poteniali rente de
aglomerare similare ca dimensiune cu cele care pot fi extrase n rilecentrului.
O Comunicare a Comisiei din octombrie 2001 explora patru opiuni posibile n
legtur cu armonizarea impozitelor pe veniturile corporaiilor:
25
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
26
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
27
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Pe baza acestei declaraii fiscale unice, baza fiscal a societii ar urma s fie mai apoi
repartizat ntre statele membre n care aceasta i desfoar activitatea, potrivit unei formule
specifice.
Aceast formul va lua n considerare trei factori: activele, fora de munc i vnzrile.
Dup repartizarea bazei fiscale, statele membre vor fi autorizate s-i impoziteze cota-parte
din aceasta n funcie de propria lor rat a impozitului pe profit n cadrul CCCTB, statele
membre vor continua s-i stabileasc rata impozitului pe profit la nivelul pe care l consider
adecvat, aceasta fiind prerogativa lor naional.
CCCTB ar urma s fie opional pentru societi. Aceasta nseamn c societile care
consider c ar putea avea de ctigat de pe urma unui sistem armonizat la nivelul UE ar putea
opta pentru integrarea n CCCTB, n timp ce alte societi i-ar putea continua activitatea n
cadrul sistemelor lor naionale.
Acest proiect a fost menionat i ntr-o serie de documente strategice care vizeaz
eliminarea obstacolelor din calea pieei unice i stimularea creterii i a crerii de locuri de
munc n UE .
28
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Rezult, deci, c aceast variant are mai degrab semnificaii bugetare, n sensul c ar
putea permite o sporire important a resurselor bugetului comunitar, susceptibil s susin
politici commune mai multe i mai elaborate.
D. Abordarea tradiional :
- presupune armonizarea regulilor de impozitare prin stabilirea unui singur sistem de
determinare a bazei de impozitare, aplicabil n mod obligatoriu n toate jurisdiciile fiscale i
nlocuind sistemele naionale.
Are avantajul c nu este vulnerabil la manevrele de evitare fiscal ale
contribuabililor. Caracterul obligatoriu l face ns mai puin susceptibil de a ntruni acceptul
Statelor Membre.
Cota impozitului legal ajustat pe profit variaz ntre un minim de 10% ( n Bulgaria
i Cipru), la un maximde 35,0% n Malta, dei diferena ntre valoarea minim i maxim a
sczut din 1995.(Tabel Nr.2)
Ca i n cazul impozitului pe venitul personal, cele mai mici rate sunt tipice rilor cu
rate fiscale mici n general. Prin urmare, noile state membre, n general, figureaz ca avnd
cote sczute (cu excepia notabil a Maltei, care este, de asemenea, singurul stat membru care
nu a schimbat rata impozitului pe venitul corporaiilor din 1995). Invers totui, nu este
adevarat: spre deosebire de cazul impozitului pe venitul personal, cele dou state membre cu
cea mai mare povar fiscal, Danemarca i Suedia, afiau o cot a impozitului pe profit care
nu este cu mult peste medie. Acest lucru este legat de adoptarea de ctre aceste ri a
sistemului dual de impozitare a venitului, care, prin natura lui impune o cot moderat a
impozitului pe venit.
29
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Din datele de mai sus se poate observa o scdere a cotei impozitului pe profit n
aproape toate rile membre ale U.E., excepie fcnd Ungaria i Finlanda, unde cota
impozitului pe profit a nregistrat o cretere de 1 punct procentual, n Ungaria de la 19,6% la
20,6%, iar n Finlanda de la 25% la 26%, motivul acestei creteri fiind probabil criza
financiar.
n anul 2010 fa de 1995, cota impozitului pe profitul companiilor a sczut
considerabil, cea mai mare reducere nregistrndu-se n Bulgaria,de 30 puncte procentuale, de
la 40 % la 10 %, n Irlanda de 27,5 puncte procentuale, de la 40% la 12,5%, n Germania de
27 puncte procentuale, de la 56,8% la 29,8%, iar cea mai mic reducere s-a nregistrat n
Suedia de 1,7 puncte procentuale, de la 28% la 26,3%, n Frana de 2,3 puncte procentuale, de
la 36,7% la 34,4%, iar Slovenia, Regatul Unit, Estonia, Spania reducerea a fost de 5 puncte
procentuale, n Slovenia de la 25% la 20%, n Regatul Unit de la 33% la 28%, n Estonia de la
26% la 21%, n Spania de la 35% la 30%.
De asemenea, Republica Ceh i Romnia au nregistrat o reducere semnificativ a
cotei impozitului pe profitul corporaiilor de 22 puncte procentuale, n Republica Ceh de la
41% la 19%, n Romnia de la 38% la 16%. Slovacia i Polonia au nregistrat o reducere de
21 puncte procetuale, de la 40% la 19%. n Italia cota a fost redus cu 20,8 puncte
procentuale, de la 52,2% la 31,4%.
n Grecia cota impozitului pe profitul corporaiilor a fost redus cu 16 puncte
procentuale, de la 40% la 24%, n Cipru cu 15 puncte procetuale, de la 25% la 10%, n
Lituania cu 14 puncte procentuale, de la 29% la 15%, n Portugalia cu 13,1 puncte
procentuale, de la 39,6% la 26,5%, n Luxemburg cu 12,3 puncte procentuale, de la 40,9% la
28,6%, n Letonia cu 10 puncte procetuale, de la 25% la 15%, n Olanda i Austria cu 9,5
puncte procentuale, de la 35% la 25,5% n Olanda i de la 34,5% la 25% n Austria. n
Danemarca cota a fost redus cu 9 puncte procentuale, de la 34% la 25%, iar n Belgia cu 6,2
puncte procentuale, de la 40,2% la 34%.
30
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
4. Evoluia ncasrilor din impozitul pe veniturile companiilor n rile membre ale U.E
ncasrile din impozitul pe veniturile companiilor n rile membre ale U.E au nregistrat
o tendin de cretere n perioada 1995 2008, chiar condiiile reducerii cotelor de
impozitare.
Acest fenomen este explicat prin creterea volumului de activiti economice pe plan
mondial rezultat al procesului instituional masiv din ultimele decenii.
Din tabelul de mai sus (Tabel nr.3), se poate observa c n anul 2008 comparativ cu
1995, ncasrile din impozitul pe veniturile companiilor n PIB au nregistrat o cretere n
aproape toate statele membre ale U.E., excepie fcnd 6 state n care ncasrile n aceast
perioad s-au redus.
ncasrile din impozitul pe venitul companiilor n PIB n anul 2008, variaz pe
parcursul a 6 puncte procentuale, de la 1,1 % n Germania la 7,1% n Cipru.(Tabel Nr.3)
Astfel n anul 2008 comparativ cu anul 1995, cea mai mare cretere a ncasrii din
impozitele pe veniturile companiilor n PIB s-a nregistrat n Malta, de 4,2 puncte procentuale,
de la 2,6% la 6,8%, iar cea mai mic cretere, de 0,1 puncte procentuale, s-a nregistrat n
Irlanda, de la 2,8% la 2,9%, i n Grecia de la 2,4% la 2,5%.
31
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
3.5
3
2.5
UE 27
2
UE 25
1.5
ZE 16
1
0.5
0
1995 2000 2005 2006 2007 2008
Astfel n anul 2008 comparativ cu anul 1995, cea mai mare cretere a ncasrii din
impozitele pe veniturile companiilor n PIB s-a nregistrat n Malta, de 4,2 puncte procentuale,
de la 2,6% la 6,8%, iar cea mai mic cretere, de 0,1 puncte procentuale, s-a nregistrat n
Irlanda, de la 2,8% la 2,9%, i n Grecia de la 2,4% la 2,5%.
n Cipru, creterea a fost de 3,1 puncte procentuale, de la 4% la 7,1%, iar n Slovenia
creterea a fost de 2 puncte procentuale, de la 0,5% la 2,5%.
Portugalia, Finlanda i Letonia au nregistrat creteri mai puin semnificative n
comparaie cu Malta, n Portugalia creterea fiind de 1,4 punte procentuale, de la 2,4% la
3,8%, n Letonia de 1,3 puncte procentuale, de la 1,8% la 3,1%, iar n Finlanda creterea a fost
de 1,2 puncte procentuale, de la 2,3% la 3,5%.
Danemarca i Austria au avut o cretere de 1,1 puncte procentuale, n Danemarca
creterea fiind de la 2,3% la 3,4%, iar n Austria de la 1,5% la 2,6%.
n Belgia, Spania i Frana, ncasrile din impozitul pe veniturile companiilor n PIB
au nregistrat aceeai cretere, respectiv de 1%, de la 2,3% la 3,3% n Belgia, de la 1,9% la
2,9% n Spania i de la 1,8% la 2,8% n Frana.
O cretere de 0,8 puncte procentuale s-a nregistat n Regatul Unit i n Ungaria, de la
2,8% la 3,6% n Regatul Unit, respectiv de la 1,8% la 2,6% n Ungaria.
Lituania a avut o cretere a ncasrilor din impozitul pe veniturile companiilor n PIB
de 0,7 puncte procentuale, de la 2,1% la 2,8%, Suedia de 0,4 puncte procentuale, de la 2,6% la
3%, iar Germania a nregistrat o cretere de 0,2 puncte procentuale, de la 0,9% la 1,1%.
Printre rile care au nregistrat o reducere a ncasrilor din impozitul pe veniturile
companiilor n PIB se afl Slovacia, Luxemburg, Romnia, Estonia, Italia i Republica Ceh.
Cea mai mare reducere s-a nregistrat n Slovacia, de 2,9 puncte procentuale, de la 6% la
3,1%, fiind urmat de Luxemburg cu o reducere de 1,5 puncte procentuale, de la 6,6% la
5,1%, iar cea mai mic reducere a fost nregistrat n Republica Ceh, de 0,1 puncte
procentuale, de la 4,6% la 4,5%, urmat de Italia, care a avut o reducere de 0,2 puncte
procentuale, de la 3,3% la 3,1%.
Romnia a nregistrat o reducere de 0,9 puncte procentuale, de la 3,9 % la 3%, iar
Estonia de 0,8 puncte procentuale, de la 2,4% la 1,6%.
La nivelul U.E. se observ c ncasrile din impozitul pe veniturile companiilor n PIB
n perioada 2000-2008 au sczut, de la 2,8 puncte procentuale n 2000, la 2,7 puncte
procentuale n 2008.
32
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
8
7
6
5 UE 27
4 UE 25
3 ZE 16
2
1
0
1995 2000 2005 2006 2007 2008
Din tabelul de mai sus (Tabel Nr.4), se poate observa c n anul 2008 comparativ cu
1995, ncasrile din impozitul pe veniturile companiilor n veniturile fiscale au nregistrat o
33
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
cretere n aproape toate statele membre ale U.E., excepie fcnd 7 state n care ncasrile n
aceast perioad s-au redus.
ncasrile din impozitul pe venitul companiilor n veniturile fiscale n anul 2008,
variaz pe parcursul a mai mult de 15 puncte procentuale, de la 18% n Cipru la 2,8% n
Germania.(Tabel Nr.4)
Astfel n anul 2008 comparativ cu anul 1995, cea mai mare cretere a ncasrii din
impozitele pe veniturile companiilor n veniturile fiscale s-a nregistrat n Malta, de 9,8 puncte
procentuale, de la 9,8% la 19,6%, iar cea mai mic cretere, de 0,6 puncte procentuale, s-a
nregistrat n Olanda, de la 8,2% la 8,8%, n Germania de la 2,2% la 2,8% i n Polonia, de la
7,3% la 7,9%.
n Letonia i n Slovenia creterea ncasrilor din impozitul pe veniturile companiilor
n veniturile fiscale a fost de 5,4 puncte procentuale, de la 5,5% la 10,9% n Letonia, i de la
1,3% la 6,7% n Slovenia.
Finlanda i Cipru au nregistrat aceeai cretere, de 3,1 puncte procentuale, de la 5% la
8,1% n Finlanda, de la 14,9% la 18% n Cipru.
n Spania, Portugalia, Frana, Austria i Belgia, creterile nregistrate au fost de 3
puncte procentuale n Spania, de la 5,8% la 8,8%, de 2,8 puncte procentuale n Portugalia, de
la 7,4% la 10,2%, de 2,4 puncte procentuale n Frana i n Austria, de la 4,2% la 6,4% n
Frana, i de la 3,8% la 6,2% n Austria, iar n Belgia creterea a fost de 2,2 puncte
procentuale, de la 5,4% la 7,6%. Ungaria a nregistrat o cretere de 2 puncte procentuale, de la
4,5% la 6,5%, Regatul Unit i Lituania au avut aceeai cretere, de 1,7%, de la 7,9% la 9,6%
n Regatul Unit, i de la 7,4% la 9,1% n Lituania, iar Suedia a nregistrat o cretere de doar
0,9 puncte procentuale, de la 5,4% la 6,3%.
Printre rile care au nregistrat o reducere a ncasrilor din impozitul pe veniturile
companiilor n veniturile fiscale se afl Slovacia, Luxemburg, Romnia, Estonia, Italia,
Grecia i Republica Ceh. Cea mai mare reducere s-a nregistrat n Slovacia, de 2,9 puncte
procentuale, de la 6% la 3,1%, fiind urmat de Luxemburg cu o reducere de 4,2 puncte
procentuale, de la 15% la 10,8%, iar cea mai mic reducere a fost nregistrat n Republica
Ceh, de 0,4 puncte procentuale, de la 12,7% la 12,3%, urmat de Grecia, care a avut o
reducere de 0,5%, de la 8% la 7,5% i de Italia, care a avut o reducere de 1 punct procentual,
de la 8,3% la 7,3%.
Romnia a nregistrat o reducere de 2,6 puncte procentuale, de la 13,3 % la 10,7%, iar
Estonia de 1,6 puncte procentuale, de la 6,7% la 5,1%.
La nivelul U.E. se observ c ncasrile din impozitul pe veniturile companiilor n
veniturile fiscale n perioada 2000-2007 au crescut, de la 7 puncte procentuale n 2000, la 7,6
puncte procentuale n 2007, pentru ca n anul 2008, ncasrile s nregistreze o reducere de 0,6
puncte procentuale, de la 7,6 puncte procentuale n 2007 la 7 puncte procentuale n 2008.
Concluzii
Avnd de ales ntre mai multe ri n care s i finaneze noi filiale, companiile
multinaionale vor prefera s aleag locaia care genereaz cel mai mare profit dup
impozitare.
Prin urmare impactul impozitrii veniturilor companiilor asupra investiiilor strine
directe poate fi determinat prin raportarea profitului nainte de impozitare la profitul dup
impozitare.
Proporia n care profitul nainte de impozitare este preluat prin impozit se msoar
prin intermediul nivelului efectiv al ratei de impozitare.
34
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Bibliografie
1.Matei Gheorghe, Prvu Daniela, ,,Efecte ale aplicrii formulei de repartizare a bazei fiscale comune
consolidate, ,,Economie teoretic i aplicat, Volumul XVII (2010)
2.Prvu Daniela, Hagiu Alina, Voicu Olteanu Cristina, ,,Finane Transnaionale, Editura Sitech, Craiova, 2008
3. Eurostat Statistical books, ,,Taxation trends in the European Union, 2010
4. http://ec.europa.eu/taxation_customs/taxation/company_tax/common_tax_base/index_en.htm
5. Ciuperc Lucica, Nechita Vasile, ,, Economie, Editura Sedcom Libri, Iai
6. Chetcuti Jean Philippe, ,, The Process of Corporate Tax Harmonisation in the EC, 2001
7. Wildasin E. David, ,,Tax Coordination The Importance of Institution, Martin School Public Policy,
University of Kentucky, 2002
35
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Ratele financiare sunt indicatori utilizai pentru aprecierea performanei i poziiei financiare a unei
societi. Cea mai mare parte a acestor indicatori economico-financiari se calculeaz pe baza informaiilor
furnizate de companii n situaiile financiare. Utilitatea acestor indicatori economico-financiari const att n
evidenierea unui trend, ct mai ales n posibilitatea ca societatea analizat s poata fi comparat cu alte
companii active n acelai sector. Lucrarea prezint principalii indicatorii de profitabilitate care ofer
informaii despre eficiena cu care o societate i utilizeaz resursele pentru a genera profit. Obinerea de profit
pe termen lung este vital att pentru supravieuirea companiei, ct i pentru beneficiile aduse acionarilor sau
asociailor.
Cuvinte cheie: explorare i producie, rafinare i marketing, gaze i energie, indicatorii de profitabilitate
1.Introducere
Petrom, membru al Grupului OMV, este cel mai mare productor de iei i gaze din
sud-estul Europei. Segmentele de activitate ale Petrom sunt: Explorare i Producie, Rafinare
i Marketing i Gaze i Energie, acestea reprezentnd activitile de baz ale companiei spre
care ne canalizm atenia, cu scopul creterii eficienei lor.
Obiectul de activitate al diviziei Explorare i Producie const n explorarea,
descoperirea i extracia de iei i gaze naturale n Romnia i n regiunea Caspic
(Kazahstan).
Petrom genereaz aproape ntreaga producie de iei din Romnia i contribuie cu
aproximativ 50% la producia total de gaze a rii. Livrarea produselor proprii se realizeaz
prin reeaua compus din peste 800 de benzinrii, att n Romnia, ct i n rile nvecinate:
Bulgaria, Serbia i Republica Moldova. Petrom este furnizorul principal de carburani din
Romnia, avnd o cot total de pia de 39% i 546 de benzinrii.8
Petrom este, de asemenea, furnizorul principal de combustibili pentru aviaie, incluznd
serviciile aferente, i cel mai important juctor pe piaa local de GPL9.
n prezent, Grupul Petrom i-a meninut prezena puternic n toate sectoarele pieei
gazelor naturale. n vederea sporirii valorii gazelor naturale i asigurrii unei dezvoltri
durabile a companiei, conducerea executiv a hotrt extinderea lanului valoric, prin
dezvoltarea propriei activiti de producere a energiei electrice, att din surse convenionale,
ct i regenerabile.
Activitatea oricrei firme, n contextul reformei i al tranziiei la economia de pia, se
desfoar ntr-un mediu dinamic i agresiv. Problemele fundamentale cu care se confrunt
fiecare firm vizeaz, n principal, stabilirea i consolidarea locului pe care aceasta l ocup n
spaiul economic concret n care activeaz, obiectivul major spre care se ndreapt, costurile
implicate i ansele de izbnd.
n acest context, firma este determinat s se raporteze permanent la cererea de pia,
trebuie s anticipeze micrile concurenei, s-i autoevalueze resursele de care dispune i s
acioneze n direcia creterii eficienei utilizrii acestora etc.
n abordarea sistemic a problematicii firmei un rol deosebit revine analizei economico -
financiare, ca instrument de supraveghere a activitii i performanelor acesteia.
8
www.petrom.com
9
GPL gaz petrolier lichefiat
36
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Ca atare, voi enumera civa dintre indicatorii de profitabilitate ai firmei S.C PETROM
S.A utilizai n analiza fundamental a acesteia, la care voi face o analiz mai detaliat
ulterior:
Rentabilitatea activelor (ROA)
Rentabilitatea financiar a capitalului propriu (ROE)
Rentabilitatea capitalului angajat (ROFA)
Rata utilizrii activelor (Rua)
Rentabilitatea profitului brut (R Pb)
Rata rentabilitii consumate (Rrc)
Marja profitului brut ( MPb)
Marja profitului net (MPn)
Marja profitului operaional (MPO)
Rata general a ndatorrii (LF)
Lichiditatea curent (Lc )
10
Ordonana de Urgen nr. 49/1997 - privind nfiinarea Societii Naionale a Petrolului, Publicat n
Monitorul Oficial, nr 241 din 15 septembrie 1997.
11
Legea nr. 70/1998 pentru aprobarea OUG nr. 49/1997 privind nfiinarea Societii Naionale a Petrolului,
Monitorul Oficial, nr 241 din 15 septembrie 1997
12
AGEA - Adunarea General Extraordinar a Acionarilor.
37
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
EBIT
Formula de calcul: ROFA * 100
Af
EBIT = Profit nainte de impozitare i dobnzi
Af = active fixe
13
Popescu Luigi - ,,Fiscalitate comparat n afaceri, Ed.SITECH, Craiova, 2009, p. 137
38
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Pb
Formula de calcul: RPb * 100
AT
Pb = profit brut
AT = activ total
f) Rata rentabilitii consumate (Rrc) 14- indicatorul exprim eficiena eforturilor
firmei pentru obinerea rezultatului dorit, profitul net planificat. Cu ct indicatorul este mai
mare cu att eficiena activitii firmei este mai bun. Se calculeaz ca raport ntre:
Pn
Formula de calcul: Rrc * 100
Ch T
Pn = profit net
Ch T = cheltuieli totale
14
Popescu Luigi, Boa Anton, Morar Ioan - ,,Gestiunea financiar a ntreprinderii, Ed.SITECH, Craiova, 2008,
p. 149
39
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Formula de calcul:
AC
Lichiditatea curenta
Datorii curente (totale)
AC = active circulante
Dc = datorii curente (totale)
31.decembrie
Indicatori financiari, mil lei 2008 2009 2010
Cifra de afaceri 16751 12842 13953
Cheltuieli operaionale 16090 12009 11428
Profit net 1022 1368 1799
Profit brut 1697 2215 1128
EBIT 1309 1197 3202
EBITD 3565 2950 5189
Active fixe 19806 22243 26624
Active circulante 5121 4470 5478
Active totale 24927 26714 32102
Datorii pe o perioad mai lung de un an 7912 9096 11004
Datorii pe o perioad mai scurt de un an 3446 3561 4903
Datorii totale 11358 12657 15907
Capital propriu 13569 14056 16195
Cheltuieli totale 12985 12628 13324
Flux de numerar net din activiti de operare
incluznd modificri ale capitalului de lucru 4383 2657 3854
Sursa www.petrom.ro
Situaia financiar a companiei a atins punctul culminant n anul 2008 avnd o valoare
de 16751 mil lei ca rezultat al mediului favorabil pentru cotaiile internaionale ale mrfurilor
precum i al creterii vnzrilor de produse, urmnd ca n anul 2010 s aib valoarea de
13.953 mil lei .
Cheltuielile de operaionale au sczut cu 5 % fa de anul 2009, nsumnd 11.428 mil
lei, n principal ca urmare a scderii cantitii de iei importat, scderii nivelului
provizioanelor de restructurare, dar i datorit scderii cheltuielilor cu salariile i a
contribuiilor aferente (numrul de salariai a sczut comparativ cu anul 2009).
Profitul net a crescut cu 32%, la 1.799 mil lei, n timp ce cheltuielile operaionale au
sczut cu 5% fa de 2009.
Cifra de afaceri a crescut cu 9 % n anul 2010 fa de anul 2009 n principal datorit
impactului pozitiv al rezultatului operaional.
La data de 31 decembrie 2010 activele totale nsumau 32.102 mil lei, cu 20% mai mult
fa de sfritul anului 2009 (26.714 mil lei), n special datorit investiiilor realizate n 2010
i revizuirea provizioanelor de dezafectare.
40
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
41
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
semnificativ de peste 50 %, atingnd valoarea de 12,03 %, fenomenul per total este unul
pozitiv.
Urmrind indicatorul Rua (rata utilizrii activelor), constatm c acesta are un trend
descresctor de la 67,20 % n 2008 ajungnd la 43,46 % n 2010, ceea ce a reprezentat pentru
firm un fenomen negativ.
Despre indicatorul rata profitului brut (RPb), putem spune c n anul 2008 a avut
valoarea de 5,60 %, evolund ascendant n 2009, reuind s se dubleze ca valoare, adic la
11,11 %, dar scznd considerabil n 2010, unde atinge valoarea de 3,51 % ceea ce reprezint
un fenomen negativ, justificat fiind de contextul economic i de criza economic care i-a
pus amprenta asupra ntregii economii a rii.
Rata rentabilitii consumate (Rrc), analiznd acest indicator observm c eforturile
firmei pentru a obine profitul planificat a fost un success, dat fiind faptul c valoarea acestui
indicator a avut un trend ascendent de la 2008 2010, atingnd valorile de 7,87 %, 10,83 %
respectiv 13,50 %.
Observm c indicatorul marja profitului brut (MPb), este impactat deasemenea de
contextual economic din perioada analizat, adic valoarea indicatorului fiind de 10,13 % n
2008, atingnd cota maxim de 17,25 % n 2009, ca ulterior s aib un trend descresctor
nregistrnd valoarea de 8,08 %.
Despre marja profitului net (MPn), observm c datorit reducerii cheltuielilor
operaionale, a reuit, dei n plin criz economic, s aib un trend ascendent de la 6,10 % n
2008 la 12,89 % n 2010, ceea ce reprezint un fenomen pozitiv pentru firm.
Marja profitului operaional (MPo), putem spune c n perioada analizat a avut o
evoluie cresctoare, pornind de la valoarea de 7,81 % (2008), 9,32 % (2009) i ajungnd la
22,95 % (2010). Acest fenomen este unul pozitiv.
Levierul financiar (LF), are un trend uor ascendant, darn u reprezint un pericol ca grad
de ndatorare a firmei n raport cu capitalul propriu, nedepind valoarea critic de 2,33.
Valoarea atins n 208 fiind de 0,83, iar n 2010 de 0,98.
Lichiditatea curent (Lc), a firmei nu este una satisfctoare, avnd valori situate ntre
0,45 (2008) i 0,34 (2010). Pentru ca lichiditatea curent s fie satisfctoare ar fi trebuit s
aib valori cuprinse ntre 1,2 i 1,9 .
EBIT-ul15 Petrom a nsumat 3.202 mil lei, cu mult peste nivelul din 2009, fiind n
principal influenat de preuri mai mari la tiei i de mediul favorabil al marjelor de rafinare.
Rezultatul segmentului E&P 16 a crescut cu 1.149 mil lei, de la 2.366 mil lei n 2009 la
3.515 mil lei n 2010, datorit mediului favorabil al preului ieiului.
15
EBIT (Earnings Before Interest and Taxes) - Profit nainte de plata dobnzilor i impozitelor
16
E&P Explorare i producie
42
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
EBITD-ul19 Petrom a nsumat 5.797 mil lei, cu mult peste nivelul din 2009, fiind n
principal influenat de preuri mai mari la tiei i de mediul favorabil al marjelor de rafinare.
EBITD-ul segmentului E&P a crescut cu 1.021 mil lei, de la 4.082 mil lei n 2009 la
5103 mil lei n 2010, datorit costurilor mai mari, ca urmare a intensificrii produciei la
zcmntul Kazahstan i datorit creterii preului la iei.
n 2010, EBITD-ul din R&M, de 694 mil lei, s-a mbuntit semnificativ comparativ
cu ultimii ani ase ani, ajungnd la o valoare pozitiv pentru prima oar dup privatizare.
Creterea s-a datorat, n principal mbuntirilor operaionale semnificative n rafinare, ce au
compensat integral rezultatul mai slab al activitii de marketing, unde marjele i cantitile
vndute, n special n segementul comercial, au fost afectate de mediul economic nefavorabil.
EBITD-ul generat de segmentul G&E a Grupului PETROM a crescut de peste 2 ori n
2010, comparativ cu 2009, cnd a fost afectat de pierderile nregistrate la Doljchim i de
provizioanele constituite pentru nchiderea activitii de produse chimice. Condiiile de pia
nefavorabile, ca urmare a recesiunii economice, au influenat negativ activitatea de gaze, care
a generat un EBITD cu 5 % mai mic fa de 2009, cnd Grupul a beneficiat de marje mai
mari pentru gazele naturale de import extrase din depozite.
17
R&M Rafinrie i marketing
18
G&E Gaze i energie
19
EBITD-ul (Earnings Before Interest, Taxes and Depreciation) - Profit nainte de plata dobnzilor,
impozitelor i deprecierii
43
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Concluzii
Din analiza situaiei financiare a companiei, se observ c Petrom este o societate solid
din punct de vedere financiar, putnd s susin o campanie masiv de investiii aproape n
exclusivitate din fonduri proprii.
n linii mari, la nivel bilanier, Petrom st foarte bine, cu o situaie echilibrat, avnd n
vedere c la sfritul anului 2010, societatea a nregistrat o cretere a profitului cu 32 %
comparativ cu anul 2009, n timp ce cheltuielile operaionale au sczut cu 5 % fa de anul
2009.
Deasemenea cifra de afaceri a crescut i ea, cu 9 % n 2010 fa de 2009, n principal
datorit impactului pozitiv i al creterii vnzrilor segmentelor de rafinrie i petrochimie,
dar i ca urmare a unui mediu favorabil al preurilor.
Activele totale au evut o evoluie ascendent, cu 20 % mai mult fa de anul 2009, n
special datorit investiiilor realizate n 2010.
n concluzie, pe parcursul ntregului an 2010, intrrile pozitive de numerar din operare
i mprumuturile contractate au fost folosite pentru a acoperi investiiile meninute la un nivel
ridicat.
Experiena n domeniu, acumulat de-a lungul celor 150 de ani, face din Petrom un lider
al economiei romneti, prin mbinarea tradiiei din industria petrolier cu organizarea
modern a unei companii integrate.
Prin apartenena la Grupul OMV, Petrom va beneficia de transferul de know-how de la
compania austriac, aceasta ducnd, printre altele, la creterea calitii produselor i serviciilor
oferite i implicit a modului n care este perceput de ctre consumatori.
Renumele Petrom contribuie la perceperea calitii, fiind considerat un etalon al calitii,
i nu n cele din urm, imaginea societii a dus la creterea cotei de pia. Chiar i atunci cnd
ofertele concurente au fost similare, cumprtorii au reacionat diferit datorit imaginii
Petrom, aceasta fiind promisiunea unei oferte orientate spre beneficiul clientului. S-a dovedit
nc o dat, c o politica de marc nelept construit aduce avantaje att consumatorului, ct
i productorului.
Pe msura creterii concurenei, renumele firmei i cota de pia detinut pot fi
meninute sau mbuntite doar n prin adaptarea permanent la noile condiii i prin
acceptarea provocrilor ce apar, n sensul ridicarii tachetei de performana i orientarea ctre
atingerea excelenei n afaceri.
n vederea mbunatirii imaginii Petrom, este util sprijinirea de activii ale economiei
naionale de natur ecologist ce pot crea n ochii consumatorilor romni imaginea unei
companii ce se preocup de problema mediului.
n conditiile generate de limitarea resurselor naturale trebuie dezvoltat o strategie pe
termen mediu i lung n ceea ce priveste capacitatea Petrom de a face fa provocrilor
energetice cauzate de iminenta criz a petrolului, criz care va afecta toate companiile de
petrol din lume. n acest sens, este necesar crearea de compartimente pentru cercetare i
dezvoltare de noi tehnologii i produse i utilizarea rational a resurselor de petrol i gaze,
precum i nlocuirea lor treptat.
Pentru accesul la carburani ct mai ieftini i de calitate superioar trebuie ca Petrom s
aib n vedere modernizarea rafinriilor i introducerea celor mai eficiente metode de reducere
a emisiilor poluante.
Pentru a avea asigurat desfacerea pe pia a produselor finite, Petrom trebuie s aib n
vedere oferirea de servicii de calitate optim clienilor finali att prin intermediul statiilor de
distributie ct i prin depozite. Efectul satisfaciei consumatorilor este reprezentat de creterea
volumului veniturilor din activitatea vnzrilor de produse petroliere, n special a vnzrilor
de carburani.
44
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Petrom a obinut rezultate financiare pozitive n ultimii ani, care vor contribui la
ndeplinirea obiectivelor strategice ale societii. Datorit aportului de capital, Petrom este
pregatit pentru o dezvoltarea corporativ. Programul de investiii pentru 2011, a crui valoare
total se ridic la circa 3 miliarde Euro, va susine atingerea obiectivelor de dezvoltare
asumate pentru fiecare segment de activitate. Petrom este cunoscut n lumea ntreag de ctre
clieni, concuren, investitori i public.
A devenit o societate dinamic, de succes, responsabil, european, iar sloganul esena
micrii este promisiunea societii de a aciona n beneficiul societii i al clienilor.
BIBLIOGRAFIE
45
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Piaa euroobligaiunilor este, n prezent, unul dintre pilonii de baz ai pieei financiare internaionale.
Lucrarea prezint principalele tipuri de instrumente ale pieei financiare internaionale clasificate n funcie de
modalitatea de plasament sau achiziie i principalele tipuri de euroobligaiuni tranzacionate pe piaa aferent.
Lucrarea pune n eviden motivele care i determin pe investitori s opteze pentru euroobligaiuni i
analizeaz emisiunea de euroobligaiuni realizat de Guvernul Albaniei n anul 2010 pe baza prospectului de
emisiune.
1. Introducere
n contextul globalizrii financiare, nelegerea modului de funcionare a pieei
financiare internaionale, a mecanismelor i instrumentelor specifice acesteia reprezint o
condiie esenial a dezvoltrii economice i a progresului general. Prin urmare, pentru
operatorii economici care doresc i urmresc s i dezvolte o afacere la nivel internaional,
cunoaterea pieei financiare internaionale este o condiie obligatorie, avnd n vedere faptul
c orice operaiune internaional se deruleaz cu acces direct la aceasta.
Un factor important, n procesul de alegere a instrumentelor oferite de piaa financiar
internaional, l constituie riscul pe care trebuie s i-l asume att cel care se finaneaz, ct i
finanatorii. Riscul, apropiat mai degrab de incertitudine n cazul tranzaciilor internaionale,
se dovedete a fi o categorie economic greu de evaluat i de gestionat. n legtur direct cu
riscurile asumate i cu complexitatea mare a tuturor schemelor de finanare internaional este
i problema costurilor. Practic, costul i riscul sunt dou criterii fundamentale pe care se
bazeaz ntreg aparatul decizional n activitatea economic.
Pe piaa financiar internaional sunt utilizate diverse tipuri de instrumente, de la cele
mai simple, cum sunt contractele de leasing i ipotecile, pn la cele mai complexe, cum ar fi
obligaiunile, aciunile, contracte futures, contractele de opiuni .a. Participanii la piaa
financiar internaional pot alege ntre o multitudine de instrumente existente pe aceasta
avnd n vedere riscul aferent acestora, n funcie de care se clasific n: instrumente fr risc,
instrumente ce garanteaz un venit sigur, instrumente cu potenial de cretere i instrumente
cu pronunat caracter speculativ. Instrumentele pieei monetare sunt incluse n primele dou
nivele de risc, n timp ce instrumentele pieei de capital sunt mai riscante. Plasamentul de
capital n instrumentele riscante se va face numai n msura n care profitul estimat justific
gradul sporit de risc asumat de investitor.
De asemenea, n funcie de venitul pe care instrumentele pieei financiare
internaionale l genereaz, investitorii pot utiliza fie instrumente de mprumut, fie
instrumente de schimb. n timp ce instrumentele de mprumut prezint, de regul, un
venit/ctig fix garantat, exprimat sub forma dobnzii sau a cuponului (euroobligaiunile,
eurocreditele, euroefectele pe termen scurt i mediu), instrumentele de schimb au un venit
variabil, negarantat, cum sunt dividendele (aciuni strine, instrumente derivate).
46
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
- Participaii la
Piaa fonduri mutuale
Piaa de capital nchise sau
monetar:
Titluri de deschise;
stat; - Asigurri;
REPO;
Certificate Cu venit fix: Cu venit Instrumente
de depozit; Obligaiuni variabil: derivate:
Hrtii guvernamentale; Aciuni Futures;
comerciale; Obligaiuni prefereniale Opiuni;
Dobnda municipale; Aciuni de Swap;
interbancar; Obligaiuni gaj; Cap;
Forward. corporative. Aciuni Floor;
obinuite. Collar.
20
Pun Cristian, Aspecte financiare ale relaiilor economice internaionale, Editura Lucefarul, Bucureti, 2003,
p.9
47
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
3. Piaa euroobligaiunilor
Euroobligaiunile sunt titluri de credit pe termen mediu i lung exprimate n
eurodevize i plasate, simultan, pe mai multe piee de capital, prin intermediul unui sindicat
sau consoriu bancar21. Spre deosebire de obligaiunile strine, euroobligaiunile nu numai c
sunt lansate n afara rii debitorului, dar, n plus, sunt exprimate n alt moned dect moneda
rii creditoare.
Piaa euroobligaiunilor a aprut n perioada 1963 1966 ca o consecin a restriciilor
impuse investitorilor americani care doreau s investeasc pe alte piee financiare22. De la
apariia ei, piaa a cunoscut o explozie puternic, fiind n prezent unul dintre pilonii de baz ai
pieei obligatare internaionale. Principalul centru financiar pentru tranzaciile cu
euroobligaiuni este Londra, atracia exercitat de acest centru financiar confirmndu-se prin
instalarea bncilor elveiene, franceze sau germane acolo. Dup Londra, n ordinea
importanei, principalele centre sunt Bruxelles, Luxemburg, Geneva.
21
Prvu Daniela, Finane internaionale, Editura Sitech, Craiova, , p.114
22
Faimoasa lege Interest Equalization Tax promovat de administaia Kennedy i aplicat retroactiv, lege care
iniia o tax aplicat rezidenilor americani care investeau n valori mobiliare strine n vederea descurajrii lor
48
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
23
Horobe Alexandra, Costea Munteanu, Finane transnaionale, Editura ALL Beck, Bucureti, 2005, p.713
49
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
cumpere alte titluri financiare emise ulterior de emitentul iniial. Acest bon de
subscriere este independent de obligaiune, el putnd fi detaat i comercializat
pe alte piee.
cu cupon zero nu presupun pli de dobnd ctre investitori, ctigul acestora
fiind dat n acest caz de diferena dintre preul de emisiune (mai mic) i
valoarea nominal la care emitentul rscumpr obligaiunile ulterior de la
emitent sau de prima de rscumprare acordat de emitent. Aceste instrumente
sunt mai puin expuse la riscul de dobnd dect celelalte tipuri de obligaiuni
(rambursabile n tran final, anuiti constante sau serii anuale egale).
Comunitatea internaional a investitorilor prefer aceste categorii de titluri din
urmtoarele motive24:
titlurile sunt negociabile, la purttor; anonimatul, claritatea i sigurana lor
reprezint principalele avantaje;
statutul fiscal derogator, respectiv absena impozitului asupra dobnzilor, ofer
posibiliti suplimentare de ctig; aceasta spre deosebire de emisiunile strine
care se supun regimului fiscal din ara de emisiune.
Montajul emisiunilor de euroobligaiuni presupune intervenia a trei participani:
emitentul, investitorii i instituiile financiare organizatoare.
Etapa IV Etapa I
Etapa III
Grupul de plasament garantat
Etapa V
Grupul de plasament
INVESTITORI
PRIVATI Etapa V
INVESTITORI
Etapa VI PRIVATI
FINALIZAREA
EMISIUNII
Figura nr.2 Etapele emisiunii de euroobligaiuni pe pieele financiare internaionale25
50
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
10000
8000
6000
4000
2000
00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11
20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20
ie
ar
nu
ia
51
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Factorii de risc
Emitentul consider c factorii de mai jos i pot afecta capacitatea de a-i ndeplini
obligaiile care i revin. Majoritatea factorilor sunt neprevzui, iar acetia pot sau nu s apar
i emitentul nu este n msur s se pronune cu privire la probabilitatea ca un risc neprevzut
s se produc. n plus, factorii semnificativi n evaluarea riscurilor de pia asociate cu
euroobligaiunile sunt descrise n prospectul aferent emisiunii de euroobligaiuni.
Factorilor descrii mai jos reprezint principalele riscuri inerente ale investiiei n
euroobligaiuni
a) Riscurile de pia n curs de dezvoltare
Investiiile n titlurile de valoare ale emitenilor suverani sau corporativi pe pieele
emergente, cum este Albania, implica un grad de risc mai ridicat dect investiiile n titlurile
de valoare ale emitenilor pe pieele dezvoltate. Aceste riscuri mai mari includ instabiliti
economice cauzate de o varietate de factori cum ar fi: o baza de export ngust, dependena de
importuri, factori fiscali i deficitele de cont curent, dependena de investiiile strine, omaj
ridicat i schimbrile din mediul politic, economic, social, juridic i de reglementare. De
asemenea, economiile n curs de dezvoltare sunt supuse schimbrilor rapide i sunt
vulnerabile condiiilor de pia i perioadele de regres economic oriunde n lume.
b) Nesigurana politic i economic
Albania a suferit schimbri majore n cursul istoriei sale recente. Multe din reformele
politice i economice au fost adoptate, dar economia Albaniei are nc un numr de puncte
slabe structurale, inclusiv rat ridicat a omajului, industrie nerestructurat i niveluri relativ
sczute ale exporturilor comparativ cu importurile, fiecare dintre acestea putnd afecta
bonitatea Albaniei.
c) Nivelul ridicat al datoriei
Politica fiscal expansionist a Albaniei a crescut datoria public la aproape 60% din
PIB la sfritul anului 2009, comparativ cu 55% din PIB la sfritul anului 2008.
d) Balana de pli
Dezechilibrul balanei de pli este considerabil. Albania continu s fie o economie
orientat pe import, iar baza de export rmne mic, ngust i nediversificat, n principal
datorit lipsei de competitivitate a preurilor i infrastructurii deficitare.
e) Riscurile fiscale
52
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
29
Moneda naional a Republicii Albania
53
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Europa de Sud
Regatul Unit
Restul Europei
Restul Europei
Orientul Mijlociu
Off-shore S.U.A.
Dup cum se poate observa n graficul nr.3, din punct de vedere al investitorilor,
euroobligaiunile au fost emise ctre managerii de fonduri n procent de 45%, bnci 40%,
retail 10% i asigurri 5%.
30
http://www.minfin.gov.al/minfin/pub/republic_of_albania_press_release_28_october_2010_2_1568_1.pdf
31
Comunicatul de pres efectuat de Ministerul Finanelor al Republicii Albania din 28 octombrie 2010
54
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Asigurri
5
Tip de investitor
10
Retail
40
Bnci
45
Manageri de fonduri
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Procente
5. Concluzii
Piaa euroobligaiunilor a devenit o component important a pieei internaionale a
obligaiunilor i prin urmare un element de atracie pentru investitori. Aceasta ofer diverse
tipuri de euroobligaiuni: cu rat fix, cu dobnd variabil, convertibile, cu bon de subscriere,
cu cupon zero, astfel nct, att emitenii, ct i investitorii s poat utiliza instrumentul
adecvat nevoilor i posibilitilor proprii.
Investitorii prefer euroobligaiunile deoarece ele prezint avantajul c sunt scutite
de restriciile impuse de diferitele ri n ceea ce privete mprumuturile contractate n moneda
lor naional. Astfel c, n absena impozitului asupra dobnzilor, tranzaciile cu
euroobligaiuni ofer posibiliti suplimentare de ctig. Totodat anonimatul, claritatea i
sigurana reprezint alte elemente ce constituie avantaje ale investiiei n euroobligaiuni.
Bibliografie
32
Comunicatul de pres efectuat de Ministerul Finanelor al Republicii Albania din 28 octombrie 2010
55
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Cel mai mare profit n activitatea unei bnci se obine din activitatea de creditare.
Acordarea de credite presupune ns i cel mai mare risc pe care banca i-l asum. Vom
analiza n continuare aspecte legate de activitarea de creditare i de riscul asumat de ctre
BRD pe piaa bancar din Romnia.
1. PRINCIPIILE CREDITARII
Prudena n analiza contrapartidei, a documentaiei de credit, a garaniilor oferite ;
Responsabilitatea atitudine constructiv i flexibil fa de cererile clienilor fr
ns a pune n pericol poziia de risc a bncii ;
Bunul sim dosarul de credit va fi constituit numai dup ce contrapartida este
ndeajuns studiat pentru a nu pune n pericol banca i a nu prejudicia reputaia bncii ;
Rigurozitatea- forma scris a propunerilor de credit. Punerea la dispoziie a creditului
se face numai dup ndeplinirea tuturor condiiilor din decizia de aprobare i dup semnarea
contractului de credit i nregistrarea garaniilor ;
Rentabilitatea decizia de creditare se ia n funcie de rentabilitatea operaiunii
respective i n ultim instan, de rentabilitatea global pe client.
Conform Normei BNR nr 17/2003, riscurile semnificative ale bncilor sunt : riscul de
creditare, riscul de pia, riscul de lichiditate, riscul operaional, riscul legal, riscul
reputaional, riscul asupra patrimoniului, riscul nerespectrii regulilor deontologice, riscul de
administrare i riscul informatic.
Riscul de creditare reprezint riscul nregistrrii de pierderi sau al nerealizrii
profiturilor estimate de banc, ca urmare a nendeplinirii de ctre contrapartid a obligaiilor
contractuale. Cuprinde riscul de insolvabilitate (al incapacitii de plat), riscul de lichiditate
i riscul de recuperare (lipsa de lichiditate a garaniilor n caz de executare silit).
Riscul de recuperare se ntalnete atunci cnd recuperarea datoriilor depinde de :
- forma incapacitii de plat (renegocieri, executare silit) ;
- tipul garaniilor (garanii reale i garanii personale)
- contextul n care a aparut incapacitatea de plat (costurile pe care le implic
vnzarea, incertitudini privind valoarea garaniilor, etc.).
Riscul de lichiditate reprezint posibilitatea ca banca s nu i poat ndeplini
obligaiile de plat fa de clienii si ca urmare a necorelrii fluxurilor de ncasri i pli.
Risc de creditare
Risc operaional
Risc de pia
Pierderile legate de riscul de credit trebuie deci s fie identificate separat n bazele de
date referitoare la riscul operaional.
56
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
n practic, pot exista diverse situaii ce reflect trei alegeri posibile : risc operaional
pur, risc operaional asociat unui risc de credit i risc de credit.
Administrarea riscului de creditare presupune :
- strategia privind riscul de creditare
- politici i proceduri privind RC
- evaluarea RC
- cadru contractual
- identificarea i nregistrarea expunerilor mari
- integritatea i reputaia contrapartidelor
- proceduri pentru acordarea noilor credite i restructurarea celor existente
- evaluarea garaniilor
- politica de provizionare a RC
- sisteme de informare, raportare i monitorizare a RC
Strategia instituiilor de credit privind riscurile de creditare include :
- categorii de credit pe care doresc s le promoveze
- tipul expunerii
- tipuri de garanii
- sectorul economic
- forma de protecie
- categoria contrapartidei
- aria geografic
- rezidena
- moneda
- durata iniial
- profitabilitatea estimat
- identificarea pieelor pe care doresc s acioneze
Gradul de risc al creditelor se stabilete prin aplicrea simultan a urmtoarelor
criterii :
57
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
58
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
59
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
60
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
acordrii i data scadenei, valuta n care s-a acordat creditul, comportamentul creditului,
suma acordat, suma datorat utilizat i suma datorat neutilizat la momentul raportrii,
suma restant;
informaii privind grupurile de persoane fizice i/sau juridice care reprezint un
grup de debitori: denumire grup, cod grup, componena grup;
informaii privind fraudele cu carduri produse de posesori: date identificare
posesor card, tip card, valuta, data constatrii fraudei, suma fraudat.
Difuzarea informaiilor de Centrala Riscurilor Bancare ctre persoanele declarante
se face n dou moduri:
rapoarte lunare care cuprind informaii privind toi debitorii pe care persoana
declarant i-a raportat n luna respectiv. Pentru fiecare debitor raportat, raportul lunar conine
toate informaiile disponibile la Centrala Riscurilor Bancare referitoare la creditele i
angajamentele de care acesta a beneficiat de la toate persoanele declarante, fr a se preciza
identitatea instituiei creditoare (situaia riscului global);
ca rspuns la interogrile (cereri de consultare) on-line n cazul crora
persoanele declarante pot solicita dou tipuri de informaii: situaia riscului global i situaia
creditelor restante (pe o perioad de apte ani).
Trebuie precizat c pentru debitorii raportai de persoanele declarante, informaiile
sunt furnizate necondiionat, n timp ce, pentru clienii - debitori poteniali, accesul
persoanelor declarante este condiionat de obinerea prealabil a acordului clienilor
respective.
Centrala Incidentelor de Pli (CIP) este un centru de intermediere care
gestioneaz informaia specific incidentelor de pli att din punct de vedere bancar (tragerea
n descoperit de cont) ct i din punct de vedere social (pierdere/furt/distrugere).
Transmiterea informaiei la CIP se face pe cale electronic, prin utilizarea Reelei
de Comunicaii Interbancare ce leag centrala BNR cu centralele tuturor bncilor.
Fiierul naional al persoanelor cu risc colecteaz informaiile privind incidentele
de pli majore (instrumente de plat trase n descoperit de cont, cecuri emise fr autorizarea
trasului, cecuri emise cu dat fals sau crora le lipsete o meniune obligatorie, cecuri
circulare sau de cltorie emise "la purttor", cecuri emise de ctre un trgtor aflat n
interdicie bancar, cambii scontate fr a exista creana cedat n momentul cesiunii acesteia)
nregistrate pe numele unei persoane fizice/juridice nu pot fi terse din aceast baz de date,
dect n cazul n care se anuleaz, de ctre aceeai persoan declarant care le-a transmis
anterior la CIP, din proprie iniiativ sau ca urmare a hotrrii unei instane judectoreti.
Interdicia bancar este regimul impus de ctre banc unui titular de cont de
interzicere a emiterii de cecuri pe o perioad de 1 an ncepnd cu data nregistrrii la CIP a
unui incident de plat major i asigur prevenirea producerii unor noi incidente de pli i
sancionarea titularilor de cont care le genereaz n sistemul bancar.
Pentru angajatorii privai, n scopul verificrii situaiei juridice cu privire la
declanarea falimentului sau reorganizrii judiciare se pot consulta anumite site-uri :
www.onrc.ro
www.mj.romarhiva.ro
http://portal.just.ro
http://mfinante.ro
- pentru angajatorii privai, n scopul verificrii suplimentare referitoare la salariaii
declarai i dac sunt pltitori de salarii/asimilate : CAS, omaj, etc.
- pentru verificarea datoriilor, a situaiilor financiare depuse n banc cu cele
publicate
- verificarea numrului de telefon de pe adeverina de venit cu cel existent pe site
61
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Cei 7 C ai creditrii :
1. CARACTERUL convingerea c debitorul are bune intenii n utilizarea i
rambursarea creditului;
2. CAPACITATEA verificarea capacitii legale a clientului de a fi beneficiar
al tipului de credit solicitat, conform documentelor normative ;
3. CASH-UL posibilitatea clientului de a genera suficient numerar sub form de
venituri pentru a rambursa creditele ;
4. COLATERAL-ul analiza garaniilor reale ale clientului (imobile i mobile) i
revizuirea lor periodic n vederea respectrii condiiilor de eligibilitate a garaniilor ;
5. CAUIUNEA (fidejusiunea) este un contract prin care o persoan numit
fidejusor se oblige fa de creditorul altei persoane s execute obligaia pentru care se
garateaz. n acest sens, fidejusorul garanteaz cu ntregul su patrimoniu obligaia
debitorului ;
6. CONDIIILE privind piaa imobiliar, piaa muncii, factorii politici
7. CONTROLUL i URMRIREA creditului.
De aplicat n activitatea de creditare:
- cunoate-i clientul
- consult i alte surse de informare pentru evaluarea riscului de creditare
- determin cea mai bun combinaie de faciliti de credit necesar pentru buna funcionare
a respectivei contrapartide
- ncurajeaz diversificarea surselor de venit n acordarea creditului
- limiteaz riscul de creditare prin transmiterea de date referitoare la inadvertene i/sau
frauduleni
- nregistrai corect clientul n aplicaiile informatice (nregistrarea veniturilor, a garaniilor,
date de identificare i date de contact ale clientului, etc.)
- consultai Biroul de Credit/CRB pentru un client existent numai dup obinerea acordului
scris al persoanei respective
- pstrai confidentialitatea datelor despre client
2. EVALUAREA GARANIILOR
n vederea limitrii riscurilor, evaluarea garaniilor reprezint un aspect foarte
important.
Astfel, se impun anumite abordri, metode de evaluare- cerine pentru diminuarea
riscurilor. Evaluarea propriu-zis prezentat n cadrul rapoartelor de evaluare trebuie s
cuprind :
Cel puin dou abordri de evaluare din urmtoarele trei :
1. abordarea prin comparaia vnzrilor
-metoda comparaiei directe
-metoda comparaiei relative
Grile de calcul pe baza ofertelor de pia
2. abordarea prin cost
- metoda devizelor costuri de construcie i depreciere reflectate de pia
3. abordarea prin capitalizarea venitului
62
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
33
Directiva BRD N3D3, aprobat prin Decizia CD 1293/15.04.2011, pag. 11.
63
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
34
Directiva BRD N3D3, aprobat prin Decizia CD 1293/15.04.2011, pag. 12.
64
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
35
Directiva BRD N3D3, aprobat prin Decizia CD 1293/15.04.2011, pag.13.
65
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
o reamintire a procedurii;
ntrirea supervizrii;
msuri deosebite de sigurant;
o schimbare a practicilor n vigoare, etc.
Msuri ulterioare:
actualizarea/optimizarea normelor, instruciunilor, procedurilor;
creterea eficienei sistemului de control (organizare i exercitare)
pregtirea profesional a personalului;
modificri n sistemele informatice, etc.
BIBLIOGRAFIE
66
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Autori: Andrei COOFAN, Marina Valentina CIOLAN, Anul II, Economie i Finane
Europene
Coordonator tiinific: Lect. univ. dr. Cristina BLDAN
sortimentului de benzin Eco Premium i a limitat astfel autonomia comercial a fiecrei pri
implicate.
Acest ansamblu de aciuni este n contradicie vdit cu conceptele pro-concureniale
conform crora fiecare operator economic trebuie s-i stabileasc n mod independent
politica pe care intenioneaz s o adopte pe pia. Legislaia referitoare la concuren
urmrete interzicerea oricror forme de coordonare prin care ntreprinderile substituie n mod
deliberat riscurile inerente concurenei cu o cooperare practic ntre acestea.
n cazul de fa, prile implicate au hotrt de comun acord s nu mai comercializeze
sortimentul de benzin Eco Premium, sortiment pe care nainte de aceste aciuni l-au
comercializat n mod liber.
n cursul procedurilor, prile implicate au invocat existena unei obligaii legale de
retragere a sortimentului Eco Premium de pe pia ncepnd cu 1 ianuarie 2009. n fapt, nu
exista nicio interdicie legal de a continua comercializarea benzinei Eco Premium dup data
de 1 ianuarie 2009. Din punctul de vedere al legislaiei incidente, orice sortiment de benzin
putea fi comercializat n continuare pe piaa romneasc, cu condiia respectrii obligaiei
reducerii coninutului de sulf de la maxim 50 la maxim 10 mg/kg. Ajustarea respectiv era
impus pentru toate sortimentele de benzin. La data de 31 decembrie 2008, att benzina Eco
Premium, ct i celelalte dou sortimente de benzin existente (benzina fr plumb COR 95 i
benzina fr plumb COR 98) aveau un coninut de sulf de maxim 50 mg/kg. De la 1 ianuarie
2009, ntreprinderile implicate i-au luat toate msurile pentru a putea vinde n continuare
benzina fr plumb COR 95 i COR 98 cu un coninut de sulf de maxim 10 mg/kg. Aceste
msuri nu au fost ntreprinse i pentru sortimentul Eco Premium, pe care ntreprinderile
hotrser s l elimine de pe pia.
n consecin, discuiile desfurate pe o perioad de aproximativ un an, i, n final,
nelegerea propriu zis prin care ntreprinderile implicate au convenit s renune la
comercializarea unui produs, au garantat prilor implicate faptul c niciuna dintre ele nu va
mai comercializa benzina Eco Premium i, implicit, nu va mai satisface cererea
consumatorilor pentru acest sortiment de benzin. O asemenea garanie era important pentru
ntreprinderile implicate, deoarece prin intermediul ei prile au eliminat practic riscurile i
incertitudinile pe care le presupune concurena, nlocuindu-le cu cooperarea practic dintre
ele. nelegerea a permis prilor implicate s reduc gama sortimental de produse i s nu se
mai concureze ntre ele pentru toate cele trei categorii de benzin comercializate, aa cum o
fceau n perioada anterioar nclcrii incriminate. Aceast nelegere a fost considerat de
Consiliul Concurenei ca fiind o nclcare a Legii concurenei i a Tratatului privind
funcionarea Uniunii Europene.
Durata nclcrii svrite de ntreprinderile OMV Petrom, OMV Petrom Marketing,
MOL, Lukoil i ENI a fost de la 10 mai 2007 pn la 1 aprilie 2008, iar pentru Rompetrol
Downstream, de la 1 noiembrie 2007 pn la 1 aprilie 2008.
Cuantumul amenzilor aplicate prin Decizia 97/27.12.2011 au fost urmtoarele: OMV
Petrom -366.530.965 lei, OMV Petrom Marketing 137.288.031 lei, Lukoil - 136.894.846 lei,
Rompetrol Downstream - 159.553.612 lei, MOL - 80.267.746 lei i ENI - 11.194.766 lei. 36
36
http://www.consiliulconcurentei.ro/uploads/docs/items/id7432/cc_raport_anual_2011_ro.pdf, pag. 23.
68
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
37
http://www.consiliulconcurentei.ro/uploads/docs/items/id7432/cc_raport_anual_2011_ro.pdf, pag. 24.
38
http://www.consiliulconcurentei.ro/uploads/docs/items/id6527/decizie_neconfidentiala.pdf, pag. 21.
69
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
39
http://www.consiliulconcurentei.ro/uploads/docs/items/id7314/decizie_finala_52.pdf, pag. 54.
70
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
40
http://www.consiliulconcurentei.ro/uploads/docs/items/id6462/2011-06-06_decizie_2_orange-site.pdf, pag.64-
65.
71
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
41
http://www.consiliulconcurentei.ro/uploads/docs/items/id7321/decizia_nr_93_08122011.pdf, pag.18-20.
72
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
73
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
42
http://www.consiliulconcurentei.ro/uploads/docs/items/id6401/decizie.pdf, pag. 12.
74
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
BIBLIOGRAFIE
75
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
76
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
77
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
43
Tatiana Moteanu, Buget i trezorerie public, Editura Universitar, Bucureti, 2005, p.160
78
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
79
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
80
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Aceleai nregistrri au loc i n condiiile n care refuzul documentului vine din partea
serviciilor venituri/cheltuieli. Fiecare serviciu n parte ntocmete o not contabil final de
retururi cu indicarea pe versoul documentului a motivului pentru care a fost efectuat refuzul
(nencadrare corect conform clasificaiei n vigoare, suma n litere/cifre incorect, explicaie
cont i beneficiar incorect etc.).
n ceea ce privete tehnica decontrilor, privind efectuarea plilor dispuse de
instituiile publice cu conturile deschise la trezorerie, ctre furnizori i creditori cu conturi
deschise la bnci comerciale, se urmrete ntocmirea corect a documentelor de plat.
Serviciul controlul i evident cheltuielilor din cadrul trezoreriei care le deservete
verific corectitudinea ntocmirii documentelor de plat (ordine de plat) i a documentelor
justificative.
Acest serviciu preia zilnic documentele de plat, le verific, le grupeaz i totalizeaz
zilnic pe borderou i le transmite serviciului contabilitate. Acelai circuit urmeaz i
documentele de plat ntocmite la serviciul eviden i ncasarea veniturilor (spre exemplu:
rambursri de TVA, restituiri prin virament n conturile agenilor economici pentru sume
achitate n plus etc.).
Serviciul contabilitate grupeaz i totalizeaz aceste sume pe baz de borderou, pe
fiecare sediu al bncilor comerciale, respectiv trezorerie, acolo unde beneficiarii i au
conturile deschise, ntocmindu-se ordine de plat centralizatoare elaborate de serviciul
informatic n trei exemplare. Astfel, la sfritul zilei exist ase borderouri:
a) pentru bnci
sume mici (sub 50 mii. lei)
pentru bnci de pe raza teritorial a trezoreriei respective;
pentru bnci din alte judee.
sume mari (peste 50 mii. lei)
pentru bnci de pe raza teritorial a trezoreriei respective;
pentru bnci din alte judee.
b) pentru trezorerii - indiferent de sum
locale (trezoreriile sectoarelor Municipiului Bucureti);
din ar (trezoreriile din alte judee);
Ordinele de plat centralizatoare (dou exemplare din acestea) mpreuna cu
documentele anex, nseriate ntr-un borderou (un exemplar) se transmit n plic sigilat la
Sucursala Bncii Naionale, unde are loc schimbul de documente ntre inspectorii de cont.
Un exemplar al ordinului de plat centralizator i un exemplar al borderoului rmne
la arhiva serviciului contabilitate. Borderourile i ordinele de plat centralizatoare sunt vizate
de Trezorierul ef i de eful serviciului contabilitate.
Toate aceste operaiuni au loc ntr-o singur zi lucrtoare, trezoreria neputnd pstra
documentele de plat pn a doua zi.
n practic, sistemul decontrilor este mult mai amplu, dat fiind faptul c intervin mai
multe instrumente de decontare i circuitul informaional a fost adaptat n mod corespunztor,
innd seama de cerinele sistemului de decontare.
Prin nfiinarea trezoreriilor se creeaz posibilitatea efecturii unor controale riguroase
asupra plilor dispuse de ctre instituiile publice, se are n vedere organizarea contabilitii
analitice pe pltitori a veniturilor ncasate fapt ce duce lamodificri importante n structura i
atribuiile organelor financiare.
3. Datoria public
Datoria public reprezint totalitatea obligaiilor interne i externe ale statului, la un
moment dat, contractate de Guvern, prin Ministerul Finanelor Publice, n numele Romniei.
n scopul evalurii datoriei publice a Romniei, orice obligaie exprimat n alt
81
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
moned dect cea naional este calculate n moneda naional, utilizndu-se cursul de schimb
valutar comunicat de Banca Naional a Romniei.
Guvernul este autorizat s contracteze mprumuturi de stat interne i externe sau s
garanteze mprumuturile interne i externe numai prin Ministerul Fnaelor Publice, n
urmtoarele scopuri44:
finanarea deficitului bugetului de stat;
refinanarea datoriei publice;
susinerea balanei de pli i consolidarea rezervei valutare a statului;
finanarea proiectelor de investiii pentru dezvoltarea sectoarelor economiei;
finanarea dezvoltrii ntreprinderilor mici i mijlocii cu capital majoritar romnesc;
finanarea achiziionrii de bunuri i servicii, inclusive importul de materii prime i
resurse energetice;
ndeplinirea obligaiilor legate de garaniile de stat pentru mprumuturi;
achitarea mprumuturilor guvernamentale i rscumprarea datoriei neachitate;
finanarea necesitilor pe termen scurt ale bugetului de stat;
finanarea cheltuielilor legate de lichidarea consecinelor dezastrelor naturale i altor
calamiti;
meninerea n permanent a unui old corespunztor n contul general al trezoreriei
statului, stabilit de Ministerul Finanelor Publice;
alte necesiti aprobate prin legi speciale.
Rambursarea mprumuturilor de stat se asigura din surse stabilite prin dispoziii legale,
din surse ale contului general al trezorerieistatului i din mprumuturi de stat pentru
refinanarea datoriei publice.
n situaia n care, la mprumuturile contractate sau garantate de stat, fondurile bneti
sunt insuficiente pentru acoperirea integral a plilor scadente, toate responsabilitile
asumate de agenii desemnai nceteaz prin preluarea simultan a obligaiilor de ctre
Ministerul Finanelor Publice. Acesta este singurul contractant i administrator al datoriei
publice i are autoritatea s stabileasc balana zilnic a contului general al trezoreriei statului,
viitoarele niveluri ale cerinei de lichiditate, scadena datoriei publice, costurile cu dobnd
corespunztoare i refinanarea sau diminuarea datoriei publice.
mprumuturile contractate de autoritile administraiei publice locale face parte din
datoria public a Romniei, iar plata serviciului aferent acestor mprumuturi se va realiza din
veniturile prin care s-au garantat imprumuturlie respective de ctre autoritile administraiei
publice locale.
Contractarea de mprumuturi de ctre autoritile administraiei publice locale se face
conform prevederilor Legii nr.189/1998 privind finanele publice locale. Raportarea i
nregistrarea datoriei publice locale se fac conform normelor metodologice emise de
Ministerul Finanelor Publice.
Datoria public intern reprezint o obligaie necondiionat a statului de rambursare
a mprumuturilor contractate, de plat a dobnzilor i a altor costuri aferente.
Tabel 1
Datoria public conform legislaiei naionale OUG 64/2007*
Compoziia Datoriei publice (mil.lei)
31Decembrie 2011** 31 Martie 2012 ***
Total Datorie Public 222,768.7 235,172.1
Total Datorie Public % PIB 38.5% 38.6%
din care:
44
Lefter Chirica, Finante publice, contabilitate bugetara si de trezorerie, Editura Economica, 2002, p.73-75
82
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Sursa: Ministerul Finanelor Publice, Raport privind datoria public 2012 , pag.5, isponibil la:
http://www.mfinante.ro/rapoarteMFP.html
83
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Fig.2
Sursa: Ministerul Finanelor Publice, Raport privind datoria public 2012 , pag.3, disponibil la:
http://www.mfinante.ro/rapoarteMFP.html
84
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Titlurile de stat vor fi oferite spre vnzare sub condiia c ofert s include cel puin
urmtoarele elemente:
denumirea, dat emisiunii i valoarea titlurilor de stat oferite;
forma mprumutului de statreprezentat prin titlurile aferente;
rata dobnzii, metod de calcul i datele la care se pltete dobnda;
dat scadentei i clauza rambursrii n avans, dac este cazul.
Sunt interzise orice acorduri sau practice concertate ale participanilor la piaa titlurilor
de stat, care au ca obiect sau ar putea avea ca efect distorsiuni ale concurenei pe pia, n
special privind:
randamentul i preul titlurilor de stat;
volumul titlurilor de stat oferite;
structura portofoliului de titluri de stat al fiecrui participant la pia i strategia de
gestiune a portofoliului;
implicarea n tranzacii care ar putea constitui acte de concuren neloial fa de ali
participani la pia.
Grafic 1
Sursa: Ministerul Finanelor Publice, Raport privind datoria public 2012 , pag.5, isponibil la:
http://www.mfinante.ro/rapoarteMFP.html
85
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Fig. 3
Sursa: Ministerul Finanelor Publice, Raport privind datoria public 2012 , pag.4,
disponibil la: http://www.mfinante.ro/rapoarteMFP.html
45
Lefter Chirica, Finante publice, contabilitate bugetara si de trezorerie, Editura Economica, 2002, p.76
86
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Fig.4
Sursa: Ministerul Finanelor Publice, Raport privind datoria public 2012 , pag.6,
disponibil la: http://www.mfinante.ro/rapoarteMFP.html
Datoria public pe fondul revenirii sub ateptri a economiei naionale n anul 2011,
cnd se estimeaz o cretere economic negativ de 1,9% din PIB, datoria public va crete
pn la nivelul de 37,3% din PIB, comparativ cu 30.0% din PIB ct s-a nregistrat la sfritul
anului 2010, n principal ca urmare a finanrii deficitului bugetar (6,8% din PIB) i
refinanrii datoriei publice.
n perioada acoperit de strategia fiscal-bugetar (2011 2013), pe fondul creterii
economice, a aprecierii monedei naionale fa de Euro, principala valut n care este
denominat datoria public extern, dar i a extinderii maturitii titlurilor de stat i implicita
duratei medii rmase a portofoliului datoriei publice, nivelul estimat al datoriei publice nu va
depi 40,0% din PIB, dup cum este prezentat n graficul de mai jos.
Fig. 5
Sursa: Ministerul Finanelor Publice, Raport privind datoria public 2012 , pag.6,
disponibil la: http://www.mfinante.ro/rapoarteMFP.html
87
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Fig. 6
Sursa: Ministerul Finanelor Publice, Raport privind datoria public 2012 , pag.4,
disponibil la: http://www.mfinante.ro/rapoarteMFP.html
4.1.Generaliti
Rscumprarea certificatelor de depozit const n operaiunile prin care trezoreria
ramburseaz la solicitarea titularului (clauzei de imputernicire sau a motenitorilor legali)
valoarea nominal a certificatelor de trezorerie transformate n certificate de depozit la
trezoreria statului plus dobnzile aferente , certificate care au fost subscrise la aceeai unitate
a trezoreriei statului. Prin preluarea activitii Trezoreriei, rscumpararea certificatelor de
trezorerie subscrise la trezoreria respectiv i transformate n certificate de depozit se asigur
de ctre Trezorerie.
Rscumprarea certificatelor de depozit se efectueaz n ghiee special amenajate,
dotate cu mijloace de alarmare sonor ce pot fi declanate dac necesitile o impun. ncasarea
n numerar a veniturilor bugetare se efectueaz n ghiee special amenajate, dotate cu mijloace
de alarmare sonor ce pot fi declanate dac necesitile o impun . Aceast activitate se
efectueaz de ctre funcionarii din cadrul serviciului CTVGTSCT crora li se rein garanii
bneti i care au constituite garanii suplimentare. Activitatea se realizeaz n numerar
(preponderent) i prin virament .
Operaiunile privind cheltuielile cu dobnzile aferente datoriei publice interne
(dobnzile aferente certificatelor de depozit), efectuate de ctre Ministerul Finanelor Publice
n numele i n contul statului se supun regulilor stabilite prin Norme Metodologice specifice.
.
88
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
89
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
semneaz (dup ce verific dac n fia de calcul pentru calculul dobnzii la depozit sunt
actualizate procentele de dobnzi i dac apar toate elementele n baza crora se calculeaz
dobnda );
- confirm plata n programul informatic Emicert, iar certificatele de depozit se
semneaz pentru plat numai de ctre acesta ;
- editeaz Jurnalul operaiunilor prin virament n 2 exemplare (un exemplar l
transmite la serviciul "Contabilitatea trezoreriei statului ") i verific datele din acesta ;
- se emit Ordine de plat (cte 2 pentru fiecare persoan fizic : unul pentru valoarea
nominal a certificatelor de trezorerie - ct.42.02 CNP si unul valoarea dobnzilor -
ct.235501308609468 ), avnd ca destinaie contul indicat de titular n cerere;
- ordinele de plat se semneaz de referent i se predau serviciului "Contabilitatea
trezoreriei statului" n vederea procesrii acestora n sistemul electronic de pli ,un exemplar
se arhiveaz n cadrul serviciului ca document justificativ al rscumpararii certificatelor de
trezorerie, mpreuna cu certificatele de trezorerie, cererea titularului i documentele elaborate
(CTz, NFR,FD) .
Pentru operaiunile de rscumprare a certificatelor de depozit prin virament sau
numerar , la nchiderea programului , referentul care efectueaz aceste operaiuni editeaz
Situaia sintetic zilnic pe valori nominale a certificatelor de depozit rscumprate i
Jurnalul pentru operaiuni de ncasri i pli prin virament. Acesta verific concordana
dintre totalul plilor efectuate conform situaiei privind rscumpararea certificatelor de
depozit cu :
- totalul plilor nscris n jurnalul de cas al casierului trezorier ce a efectuat
operaiunea de confirmare a certificatelor de depozit rscumprate;
- totalul plilor nscris n jurnalul privind operaiunile de pli prin virament - care
trebuie s corespund cu totalul OP-urilor ctre bncile comerciale, unde persoanele fizice
doresc s-i vireze sumele.
Casierul trezorier listeaz Jurnalul de cas care cuprinde:
alimentarea cu numerarul primit cu chitan la nceputul zilei;
plile totale aferente certificatelor de depozit rscumprate;
soldul jurnalului de cas, stabilit ca diferen ntre numerarul primit la nceputul zilei
de lucru i plile totale aferente certificatelor de depozit. Soldul jurnalului de cas astfel
stabilit se confrunt cu monetarul existent care se depune la "Casieria-Tezaur" cu chitan -
cod 14.20.02/TS . Numerarul se verific i mpacheteaz conform normelor 31/BNR .
Jurnalele de cas i Situaia sintetic zilnic pe valori nominale a certificatelor de
depozit rscumparate se semneaz de ctre casier , referent i eful serv.CTVGTSCT.
Jurnalele de cas se ntocmesc n trei exemplare, cu urmtoarea destinaie :1 ex. la casa-
tezaur, 1ex.-serviciul CTVGTSCT, 1ex.- la casier.
90
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
- face dovada publicrii ntr-un ziar local a pierderii certificatelor de trezorerie prin
care se declar nulitatea acestora;
- prezint documentele din care s rezulte c a sesizat organului de poliie furtul
acestora;
- declar pe proprie rspundere mprejurrile n care a avut loc furtul;
- formuleaz o cerere prin care solicit restituirea valorii nominale a certificatelor de
trezorerie i a dobnzilor aferente.
c) n cazul certificatelor de trezorerie distruse ca urmare a unor evenimente
neprevzute (incendii, inundaii,etc), titularul procedeaz astfel:
- face dovada publicrii ntr-un ziar local a pierderii certificatelor de trezorerie prin
care se declar nulitatea acestora;
- prezint documentele de la organele abilitate sau ntocmete o declaraie pe proprie
rspundere, din care s rezulte mprejurrile n care au fost distruse certificatele de trezorerie ;
- formuleaz o cerere prin care solicit restituirea valorii nominale a certificatelor de
trezorerie i a dobnzilor aferente.
Pentru toate cazurile menionate mai sus, eful serviciului ntocmete un referat prin
care propune eliberarea n numerar sau plata prin virament a sumelor cuvenite titularilor
respectivi, cu menionarea tuturor elementelor de identificare a certificatelor :
- titular, CNP;
- seria i numrul cotoarelor certificatelor de trezorerie pierdute;
- data subscrierii-data scadenei;
- codul de emisiune;
- valoarea nominal a certificatelor de trezorerie;
- valoarea dobnzii la scaden ;
- valoarea dobnzii la depozit .
Referatul se semneaz de ctre SSCTVGTSCT i SAATCP , se vizeaz de eful
serviciului Juridic i se aprob de ctre Trezorierul ef. n baza acestui referat se procedeaz
de ctre operator i casier la rscumprarea certificatului urmrind procedura de rscumparare
obinuit. Pentru valoarea nominal a certificatelor de trezorerie i pentru dobnda la
scaden, n lipsa certificatelor de trezorerie respective, se ntocmete dispoziie de plat pe
care semneaz funcionarii care au efectuat plata i persoana care a declarat
furtul/pierdere/distrugerea certificatelor de trezorerie .
Operaiunile de pli reprezentnd rscumprarile de certificate de depozit se
nregistreaza zilnic n contabilitate i contine urmtoarele nregistrri:
a) pentru rscumprri n numerar :
42cod emisiune = 10 (plata valorii nominale a cert. de depozit);
235501308609468 = 10 (plata dobnzilor pt. perioada de scadena)
235501308609468 = 10 (plata dobnzilor pt. perioada de depozit) .
b) pentru rscumprri prin virament :
42cod emisiune = 4202CNP(transferul valorii nominale a cerificatelor de
depozit n contul pentru. care se genereaz IBAN);
4202CNP = 61(analitic : 01 pt. pli<50 000 lei i 02 pt. pli >50 000
lei)-transferul n contul bancar indicat de titular a valorii
nominale a certificatelor de depozit ;
235501308609468 = 61(analitic : 01 pt. pli<50 000 lei i 02 pt. pli >50 000
lei)- transferul n contul bancar indicat de titular a dobnzilor la scaden.
Denumirea contabil a conturilor este urmtoarea :
- 42cod emisiunecertificate de depozit
- 10 casa
- 235501308609468 dobnzi aferente datoriei publice interne
91
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
5. STUDIU DE CAZ
RSCUMPRAREA CERTIFICATELOR DE TREZORERIE
Date de contact:
Piteti, Bdul Republicii, Nr. 118, Cod potal 110050,
Adresa:
Judeul Arge
Telefon central 0248211511; 0248211838; 0248211466
Fax 0248216478
Site www.finantearges.ro
Secretariat 0248210400; 0248217575
Purttor de cuvnt 0248211511; 0348401066
Asiten contribuabili 0248219540; 0248219534
5.1.1.Structura organizatoric
Direcia General a Finanelor Publice a judeului Arge are n componen
urmtoarea structur organizatoric:
Activitatea de Inspecie Fiscal;
Activitatea de Metodologie i Administrarea Veniturilor Statului;
Activitatea de Trezorerie i Contabilitate Public;
5 servicii independente: Resurse umane i salarizare; Financiar contabilitate, investiii
i buget propriu; Administrativ, arhiv i de gestionare a formularelor; Tehnologia
informaiei; Audit intern;
3 birouri independente: Soluionare contestaii, Juridic, Biroul Judeean de Informaii
Fiscale;
10 compartimente independente: Pregtire profesional; Achiziii publice; Ajutor de
stat, practici neloiale i preuri reglementate; Pres; Relaii publice; Soluionarea
contestaiilor pentru inspecii; Control; Verificare a achiziiilor publice; Compartiment
Intern de prevenire i protecia muncii; Contabilitatea creanelor bugetare;
12 uniti fiscale subordonate:
- 1 administraie pentru contribuabili mijlocii;
- 1 administraie reedin de jude;
- 2 administraii municipale;
- 2 administraii oreneti;
92
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
5.1.2.Contribuabili administrai
La nivelul judeului erau nregistrai la data de 31.12.2011 un numr total de 221.248
contribuabili, din care 34.292 persoane juridice (1.088 nscrii n lista contribuabililor
inactivi, conform OMF 819/2008 pentru perioada 01.07 31.12.2011) i 186.956 persoane
fizice.
Numrul total al personalului angajat n cadrul Direciei Generale a Finanelor Publice
a judeului Arge aparat propriu, ct i n cadrul unitilor fiscale subordonate, la data de 31
decembrie 2011 era de 708 salariai.
93
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
94
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
95
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Exemplificare:
Vnzarea certificatelor pentru populaie
a) prin numerar:
10 = 41 400.000 lei
Casa Certificate de trezorerie de la
populaie pentru finanarea
deficitului bugetar
b) prin virament:
61 = 41 100.000 lei
Cont corespondent al Certificate de trezorerie de
trezoreriei la populaie pentru
finanarea deficitului
bugetar
Rscumprarea la scaden
a) prin numerar:
41 = 10 100.000 lei
Certificate de trezorerie Casa
de la populaie pentru
finanarea deficitului
bugetar
b) prin virament:
41 = 61 100.000 lei
Certificate de trezorerie Cont corespondent al
de la populaie pentru trezoreriei
finanarea deficitului
bugetar
Dobnda la scaden sau nainte de termen
23 = 10 10.250 lei
Cheltuielile bugetului de Casa
stat
Certificatele care nu se rscumpr se transform n depozit
41 = 42 500.000 lei
Certificate de trezorerie Certificate de depozit
de la populaie pentru
finanarea deficitului
bugetar
Rscumprarea din depozite
a) prin numerar:
42 = 10 100.000 lei
Certificate de depozit Casa
b) prin virament:
42 = 61 100.000 lei
Certificate de depozit Cont corespondent al
trezoreriei
nregistrarea dobnzii la scaden
23 = 10 10.250 lei
Cheltuielile bugetului de Casa
stat
96
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
VN x Nr.zile x % dobnda
D = --------------------------------------
360 x 100
unde:
VN = valoarea nominal a certificatelor de trezorerie;
Nr.zile= numrul de zile de subscriere(calculat din ziua subscrierii inclusiv pn n
ziua scadenei , exclusiv) din prospectul de emisiune ;
% doband = procentul de dobnd la scaden stabilit prin prospectul de emisiune.
unde:
VN = valoarea nominal a certificatelor de trezorerie;
Dob. n sum absolut=dobnda pentru perioada de scaden ;
Nr.zile= numrul de zile de depozit ;
Cota de doband = procentul de dobnda la depozit stabilit pentru perioada respectiv .
Datorit faptului c certificatele de trezorerie aflate n eviden au avut ca termen de
scaden perioada de pn la 22 iunie 2005 , toate aceste certificate au devenit certificate de
depozit i ncepnd cu data de 23 iulie 2005 s-a acordat numai dobnd la depozit , calculat
97
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
dup formula prezentat mai sus . Certificatul de trezorerie se prezint pentru rscumprare n
termen de peste 30 zile de la data stabilit pentru rscumprare:
Pentru perioada de peste 30 zile se calculeaz dobnda la depozit stabilit pentru
intervalul respectiv, conform cotelor de dobnzi comunicate de M.F.P. ,dup urmtoarele
formule :
Suma achitat titularului n cazul acesta este de 2.497 lei, conform fiei de calcul nr.4
din anexe i formulelor de mai sus.
98
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
99
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
100
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Sursa: MFP, Strategia de administrare a datoriei publice guvernamentale pentru anii 2011- 2013, pag. 11,
disponibil la www.mfinante.ro
101
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
120.00%
100.00%
2.2.Piaa extern
Finanarea extern n 2008 a avut n vedere emiterea de euroobligaiuni pe pieele
externe i marginal alte finanri externe, incluznd aici creditele externe deja contractate
(tragerile din acestea), precum i altele noi, contractate de la instituiile financiare
internaionale. Pe msur ce criza financiar i economic i-a artat efectele i asupra
economiei naionale, termenii i condiiile emisiunilor de euroobligaiuni au devenit
dezavantajoase (att n ceea ce privete costurile, ct i maturitile), celelalte instrumente
disponibile, ndeosebi pachetul financiar extern agreat cu FMI, UE i BIRD, devenind
primordiale n asigurarea finanrii n condiii de cost/risc ct mai optime.
Astfel, n cea de-a doua parte a anului 2009, odat cu prima tran din mprumutul de
la UE primit n iulie 2009 (n valoare de 1,5 mld. euro) i jumtate din trana a doua din
mprumutul de la FMI primit n septembrie 2009 (n valoare de 859 milioane DST) s-au
constituit sursele de finanare extern ale deficitului bugetar. La acestea s-a adugat primul
mprumut pentru politici de dezvoltare de la BIRD (n valoare de 300 milioane euro),
contractat n luna septembrie 2009 i tras n luna octombrie 2009. mprumuturile externe
contractate de la FMI, UE i BIRD la un nivel deosebit de favorabil al ratelor de dobnd,
contribuie la realizarea obiectivelor de minimizare a costurilor aferente datoriei pe termen
mediu i lung i de reducere a riscului de refinanare prin echilibrarea scadenelor aferente
datoriei contractate, fr a se renuna la emisiunile de titluri de stat pe piaa intern, innd
cont de obiectivele de reducere a riscului valutar i de dezvoltare a pieei titlurilor de stat.
n luna martie 2010, pe fondul unui context favorabil (piee financiare suficient de
lichide i n condiii de marje rezonabile), au aprut ferestre de oportunitate, de care au
profitat de altfel i ali emiteni suverani, Ministerul Finanelor Publice lansnd o emisiune de
euroobligaiuni pe pieele internaionale de capital n sum de 1 mld.euro, cu un cupon de 5%
i o maturitate de 5 ani. Faptul c exist interes semnificativ pentru titlurile de stat romneti
denominate n euro pe pieele internaionale de capital a fost relevat de faptul c emisiunea de
eurobligaiuni n valoare nominala de 1 mld. de euro, cu maturitatea de 5 ani, a fost
suprasubscris de cca 5 ori. Sumele atrase au fost destinate refinanrii emisiunii de
Euroobligaiuni n sum de 700 milioane euro emis n 2003 i scadent n iulie 2010,
diferena fiind utilizat pentru finanarea deficitului bugetar i refinanarea datoriei publice.
102
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Din pachetul financiar extern, pentru finanarea deficitului bugetar n februarie 2010 s-
a tras jumtate din tranele 3 i 4 din mprumutul de la FMI (1.087,5 milioane DST), iar n
martie 2010 a fost tras trana a II-a de 1 mld. euro din mprumutul de la UE. n data de 22
septembrie 2010 a fost tras trana a-III-a din mprumutul de la UE n valoare de 1,15 mld.
euro. n completarea mprumuturilor externe prezentate pentru finanarea deficitelor bugetare
din anii 2009-2010 s-au utilizat intrrile din creditele externe destinate finanrii de proiecte.
n 2010, MFP a emis doar o garanie de stat pentru companii n valoare de 320
milioane euro pentru mprumutul contractat de SC FORD Romnia de la BEI, n luna martie.
Graficul 3. Valorile medii ale ncasrilor i plilor contului curent general al Trezoreriei
Statului, ntr-o lun din an
Sursa: MFP, Strategia de administrare a datoriei publice guvernamentale pentru anii 2011- 2013, pag. 15,
disponibil la www.mfinante.ro
103
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
250,000.00
200,000.00
150,000.00
Column1
100,000.00 199,067.00 garantata
167,632.50
126,571.70
50,000.00 91,942.00
0.00
2008 2009 2010 2011
Sursa: Date prelucrate din Structura datoriei publice ntre anii 2000 2011, disponibil la www.mfinante.ro,
prevzute n anexa 3.3
104
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
47
Strategia de administrare a datoriei publice guvernamentale pentru anii 2011- 2013, pag. 19, disponibil la
www.mfinante.ro
105
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
160,000.00 148,404.10
140,000.00
120,307.30
120,000.00
100,000.00 91,473.40
0.00
2008 2009 2010 2011
Sursa: Date prelucrate din Evoluia datoriei publice guvernamentale n perioada 2008- martie 2012, disponibil
la www.mfinante.ro, prevzute n anexa 3.4
Ponderea ridicat de datorie pe termen scurt, dei n condiiile unui trend descresctor,
evideniaz nc un risc de refinanare a portofoliului de datorie public guvernamental
ridicat, ca urmare a finanrii temporare din disponibilitile contului curent general al
trezoreriei statului, dar i a emisiunilor preponderente de certificate de trezorerie n anul 2009
i primul semestru al anului 2010.
n condiiile angajrii de datorie nou pe termen mediu i lung, prin titluri de stat pe
piaa intern i extern, dar i din pachetul financiar extern se constat o cretere a duratei
medii rmase a datoriei publice guvernamentale la 4,0 ani pentru finele anului 2010 fa de 3
ani la sfritul anului 2008.
Dei, prin Strategie se prevedea reducerea gradual a finanrii temporare, n cursul
anului 2008 aceast datorie a crescut cu 10,2 mld lei, cu impact asupra indicatorilor privind
gradul de refinanare i ponderea datoriei publice guvernamentale cu rat variabil de dobnd
n total datorie public guvernamental, n timp ce n anul 2009, ca urmare a finanrii
deficitului bugetar prin emisiuni de titluri de stat pe piaa intern i a contractrii de
mprumuturi externe nu s-au mai utilizat ca instrument de finanare mprumuturile din
disponibilitile contului curent general al trezoreriei statului. n aceste condiii, n anul 2009
mprumuturile pentru finanarea temporar din disponibilitile contului curent general al
trezoreriei statului au sczut cu 11,5 mld. lei fa de sfritul anului 2008, iar la sfritul
anului 2010 s-au situat n valoare absolut la un nivel de 31,4 mld. lei (n cretere cu 3,3 mld.
lei comparativ cu sfritul anului 2009).
Chiar dac utilizarea acestui instrument prezint avantajul finanrii temporare a
deficitului bugetar la costuri mici (sub 1 %) pe termen scurt, are i importante dezavantaje.
Acesta este un instrument atipic, specific rii noastre, a crui utilizare depinde de nivelul
disponibilitilor existente n contul curent general al trezoreriei statului i care determin
106
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Sursa: MFP, Strategia de administrare a datoriei publice guvernamentale pentru anii 2011- 2013, pag. 22,
disponibil la www.mfinante.ro
107
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
108
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
financiare de pe aceste piee i cele oferite de piaa intern prin prisma raportului cost/risc, n
conformitate cu Programul-cadru de emisiuni de titluri de stat pe termen mediu n limita
aprobat de 7 mld. euro.
ncepnd cu anul 2012, finanarea din surse externe a deficitului bugetar (de cca 50 %
pe orizontul de timp acoperit de Strategie) s-a asigurat preponderent din emisiuni pe pieele
externe de capital, MFP acionnd pentru extinderea maturitilor i consolidarea curbei de
randament pentru aceste instrumente de datorie. innd cont de faptul c instrumentele de
finanare se diversific n permanen n funcie de oportunitile existente pe pieele de
capital, s-au utilizat att instrumente de datorie n euro, ct i n alte valute pe baza analizelor
de cost comparativ cu instrumentele standard n lei i n euro.
Pentru anumite subportofolii de mprumuturi existente n portofoliu, ale cror dobnzi
pltite n momentul de fa sunt foarte mari (mprumuturi contractate n trecut, cnd condiiile
de acces la finanare aferente Romniei erau mult defavorabile celor de astzi), n condiiile n
care astfel de operaiuni se dovedesc eficiente din punct de vedere al atingerii obiectivelor de
administrare a datoriei publice guvernamentale menionate i vor exista disponibilitile
necesare n contul Trezoreriei Statului, se poate decide rambursarea anticipat (ncercndu-se
reducerea fragmentrii portofoliului i aducerea costurilor aferente portofoliului la nivelele
actuale), de comun acord cu instituia finanatoare.
3. mprumuturi de la instituiile financiare internaionale, se vor utiliza n baza
analizei comparative a costurilor finanrilor oferite de ctre instituiile financiare
internaionale, dedicate finanrii deficitelor bugetare n contul anumitor cheltuieli bugetare
(de tip mprumut BIRD pe baz de rezultate) sau programe de dezvoltare.
n anii 2010-2011 finanarea din surse externe a deficitului bugetar s-a asigurat i din
pachetul financiar extern ncheiat cu FMI, UE i BM. De altfel, n actualul context de pia,
IFI-urile sunt instituii financiare care pot oferi maturiti lungi i foarte lungi n condiii
foarte bune de dobnd (comparativ cu cele oferite de pia), mprumuturile de la acestea
putnd sprijini eforturile reducerii riscului de refinanare i de echilibrare a structurii pe
maturiti aferente portofoliului de datorie public.
Totui, n condiiile n care lichiditatea pe pieele internaionale de capital se va
mbunti coroborat cu reducerea costurilor asociate, emisiunile de euroobligatiuni vor
constitui principala surs de finanare extern, innd cont de obiectivul dezvoltrii unei curbe
de randament pentru euroobligaiunile romneti.
Instrumentele financiare utilizate pentru administrarea portofoliului datoriei publice
guvernamentale sunt urmtoarele:
1. Pentru meninerea n limite rezonabile a riscului valutar i a riscului de rat de
dobnd, vor fi efectuate n mod regulat analize de scenarii i de sensitivitate i va fi meninut
un dialog permanent cu instituiile financiare, astfel nct n funcie de oportunitile oferite de
evoluiile pieelor financiare internaionale pentru administrarea acestor riscuri s fie utilizate
instrumente financiare derivate (swap valutar i de rat a dobnzii). n acest mod, MFP va
realiza trecerea de la un management pasiv al riscurilor de pia, prin contractarea de datorie
noua, la un management activ prin utilizarea acestor instrumente specifice.
2. Pentru reducerea riscului de refinanare, pe termen mediu va fi analizat
oportunitatea utilizrii tranzaciilor de tip bond exchange (preschimbarea titlurilor de stat cu
durat rmas pe termen mediu n titluri cu scadene pe termen lung) sau a tranzaciilor de
tip buyback (rscumprarea n avans a titlurilor de stat) i repo, operaiuni care pot dinamiza
piaa secundar cu beneficii poteniale de reducere a costurilor viitoare, acestea urmnd a fi
anunate prin calendarul anual i trimestrial al emisiunilor de titluri de stat.
B. Impactul implementrii noii strategii asupra datoriei publice guvernamentale. n
perioada acoperit de Strategie, pe fondul creterii economice, a evoluiei ateptate de
apreciere a monedei naionale fa de Euro, principala valut n care este denominat datoria
109
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
public extern, dar i a extinderii maturitii titlurilor de stat i implicit a duratei medii
rmase a portofoliului datoriei publice, nivelul estimat al datoriei publice nu va depi 40,0%
din PIB, dup cum este prezentat n graficul 7.
Datoria public local s-a contractat de ctre unitile administrative teritoriale (UAT)
cu respectarea limitelor anuale referitoare la tragerile din creditele contractate sau care au
urmat a fi contractate stabilite prin Strategia fiscal bugetar pentru anii 2011-2013, n
valoare de 1,4 mld. lei pentru anii 2011 si 2012 i de 1,2 mld. lei n 2013.
Sursa: MFP, Strategia de administrare a datoriei publice guvernamentale pentru anii 2011- 2013, pag. 42,
disponibil la www.mfinante.ro
110
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Pentru perioada urmtoare nu s-au luat n calcul veniturile poteniale din activitatea de
privatizare, ndeosebi a unor companii din sectorul transporturi i energetic, ntruct procesul
de privatizare a acestor active ale statului a fost amnat pentru perioada de redresare a
economiei naionale. n msura ncasrii veniturilor din aceast activitate, aceste venituri se
vor putea utiliza ca sursa de finanare a unor cheltuieli bugetare potrivit legislaiei n vigoare,
prin Fondul Naional de Dezvoltare.
Analize de sensitivitate
innd cont de structura portofoliului datoriei publice guvernamentale la sfritul
anului 2009, n scopul reflectrii sensitivitii portofoliului de datorie guvernamentala la
modificarea anumitor factori semnificativi pe perioada de analiz acoperit de Strategie
(2011-2013) au fost analizate urmtoarele scenarii:
1. influena asupra nivelului datoriei publice guvernamentale din: diminuarea
creterii economice cu 1% i a deprecierii cu 5 % fa de EUR i USD, principalele
valute n care este denominat datoria public guvernamental.
2. influena asupra plilor de dobnd din bugetul de stat a deprecierii monedei
locale fa de EUR i USD cu 5 % i a creterii cu 1 % a ratelor de dobnd (la
titluri de stat, Libor i Euribor) asupra plilor de dobnd aferente datoriei publice
guvernamentale.
Dup cum se observ n graficele de mai jos, influena unei creteri economice sub
ateptri n perioada acoperit de Strategie are un impact relativ constant asupra nivelului de
ndatorare de 0,3% -0,4 % din PIB, n timp ce influena deprecierii monedei naionale are un
impact semnificativ de pn la 1,9 % din PIB.
Sursa: MFP, Strategia de administrare a datoriei publice guvernamentale pentru anii 2011- 2013, pag. 44,
disponibil la www.mfinante.ro
111
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Sursa: MFP, Strategia de administrare a datoriei publice guvernamentale pentru anii 2011- 2013, pag. 45,
disponibil la www.mfinante.ro
112
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Autori: Liliana Carmen CALCIU, Violeta Lidia MANCIU, Marinela TURCU, anul II
Management Contabil i Informatic de Gestiune
Coordonator tiinific: Conf. univ. dr. Gheorghe SVOIU
1.Introducere
Creativitatea uman este ciclic, la fel i viaa produsului, iar din sinusoida timpului, cu
att mai mult, nu poate avea scpare nici macro, nici mezo i nici microeconomia. Principiul
cunoaterii ciclicitii economice conduce treptat la cunoaterea prin indicatori statistici
financiari contabili a conjuncturii i, mai ales a termenului scurt. Orice statistic conjunctural
se va afla ns sub impactul incertitudinii i precaritii, evadnd din determinismul abstract al
teoreticului. Termenul scurt devine un i mai grav argument al efemerului lunii sau
trimestrului, transformat ntr-o mrunt clip, din descrierea secular financiar contabil a
unei economii naionale.
Prosperitatea i criza sunt reversul i aversul economiei i reprezint fluctuaiile ciclice
cauzate de acumularea treptat de decizii, soluii, comportamente corecte, respectiv eronate,
att financiar, monetar, investiional, ct i managerial, cu consecine majore n alocarea
resurselor la nivelul unei economii naionale sau globale, precum i la nivelul afacerii sau
firmei. Acest fapt presupune fie o continuitate fireasc, n cazul prosperitii, fie un
scurtcircuit sistemic, n situaii de criz, modificnd mecanismul preurilor i al competiiei, ce
coordoneaz activitatea economic, pe un diapazon extins, de la civa indivizi ce alctuiesc
mpreun o entitate economic i pn la cteva miliarde de oameni, care dau dimensiunea
unei economii globalizate [1].
n economia clasic sau modern coexist multe tipuri de cicluri care se suprapun i se
ntreptrund, cteva dintre ele detandu-se prin impactul i importana lor: a) ciclurile
economice lungi de 50, pn la 60 de ani (Kondratiev); b) ciclurile medii investiionale de 15
pn la 25 ani (Kuznets); c) ciclurile economice medii de 8 pn la 10 ani (Juglar); d) ciclurile
economice scurte industriale sau agricole (aproximativ 40 luni n ciclul industrial de tip
Kitchin i circa 30 de luni cel agricol de tip Hanau); e) ciclurile electorale (n jurul a 46-50 de
luni sau n medie 4 ani) etc. Se poate formula o concluzie chiar din zona introductiv,
respectiv ciclurile economice coexist i se poteneaz cu cele politice sau electorale.
Ciclul economic i expresia lui prompt denumit ciclul afacerilor constituie astzi o
realitate statistic de care nu se mai ndoiete nimeni. Ludwig von Mises and Friedrich Hayek,
reprezentani ai colii austriece i adepi ai teoriei ciclului real al afacerii, au anticipat empiric
marea recesiune din 1929-1933 i au reuit s precizeze la fel de clar i pe aceea din 2007 -
2009. Real Business Cycle Theory (teoria ciclului real al afacerii sau abreviat RBC) este una
dintre cele mai durabile teorii legate de evoluia macroeconomic.
Teoria RBC este o variant a ciclului afacerilor care sintetizeaz o clas extins de
modele macroeconomice n care ocurile fluctuaiilor n afaceri pot fi contabilizate ca evoluii
reale ntr-o msur apreciabil (n contrast cu abordarea nominal). n teoria RBC, cele patru
fluctuaii economice primare rmn trendul (tendina general), ciclicitatea (ciclul de afaceri),
sezonalitatea i tendina aleatoare. Spre deosebire de alte teorii care deriv din ciclul afacerii
(business cycle), n cadrul RBC, crizele i recesiunile, ca i perioadele de boom sau cretere
economic mai redus, apar ca rspuns eficient la schimbrile exogene ale mediului economic
real. Teoria RBC i ciclul economic au avut adepi ferveni (Joseph Schumpeter) dar i
113
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
opozani febrili (Irving Fisher, dei acesta a creat chiar o teorie a fluctuaiilor n afaceri
cunoscut sub denumirea de theory of business fluctuations) [2,3,4].
Punctarea precis a sistemului de indicatori statistici finaciar contabili, prin figura devenit
de acum celebrul patrulater al echilibrelor majore i prin mai noul pentagon magic, relev o
corelare a activitilor i produselor n timpul economic al afacerii sau firmei, cu un puls
ondulatoriu al transformrii faptelor n mprejurri, constituind astfel o alternan a profitului
i pierderii, a ascensiunii i declinului. Aceste sisteme alctuite din maxim patru sau cinci
indicatori contribuie la nelegerea rapid a unui hypersistem economic, dar la nivel de firm
sau companie prioritatea este deinut de ctre constelaia celor zece indicatori pe termen
scurt. Sistemul indicatorilor pe termen scurt permit prin aplicarea metodei celor patru E s
se identifice calitatea managerial decizional, gradul de corectitudine i eficacitate al
antreprenorului sau managerului dintr-o entitate a economiei contemporane i mai ales
simplific nelegerea ciclului afacerilor i al indicatorilor ce-l descriu sintetic.
Dac acest concept de conjunctur este prezent n toate aspectele, fie ele economice,
sociale, culturale etc., nevoia de analiz ciclic sau conjunctural, apoi cea derivat pe termen
scurt cu evaluarea unor aspecte matriceale ale eficacitii au devenit i ele realiti ale
economiei de pia contemporane. Cele mai simple soluii de prezentare statistic
conjunctural a economiei ntr-o manier sintetic sunt considerate a fi urmtoarele:
patrulaterul strategiei economice, cuprinznd rata creterii economice, rata inflaiei,
rata omajului i soldul balanei comerciale [5],
pentagonul magic al strategiei economice, rezultat din minisistemul de indicatori
anteriori la care se adaug raportul ntre veniturile maxime i cele minime la nivelul
economiei analizate.
decalogul strategic i tactic al competitivitii economice, unde tabloul pentagonului
magic se poate extinde semnificativ completnd imaginea economiei cu aspecte
caracteristice privind formarea brut de capital fix, dinamica investiiilor strine,
participarea la circuitul intern i internaional al capitalului (prin ndatorarea intern i
extern) i evoluia deficitului bugetului general consolidat ca procent din PIB.
dodecagonul conjunctural al unei economii naionale, care adaug la decalogul
strategic i tactic al competitivitii ali doi indicatori eseniali, respectiv ratingul
riscului de ar (ca prim evaluare independent i anterioar oricrui alt minisistem de
indicatori conjuncturali) i un indicator esenial de ierarhizare a economiei.
Se pot enumera i ali indicatori alternativi [6], grupai n cadrul celor cinci clase de
domenii, ca informaii despre principalele echilibre economice necesare [7], ce delimiteaz
pentagonul magic:
114
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Figura nr. 1
1.Indicatori ai echilibrului investiie - consum i ai creterii economice (ritmul crete-
rii economice reale, rata formrii brute de capital fix, ponderea consumului final etc.)
Sursa: Svoiu, G., Gndirea statistic aplicat. Sisteme de indicatori rezultai din documente i situaii statistice
financiar contabile. Editura Universitar,Bucureti, 2010, pag. 163.
Sursa: http://epp.eurostat.ec.europa.eu/cache/BCC2/group1/xdis_en.html
Business Cycle Clock este un sistem de informaii statistice care cuprinde un numr de
12 indicatori: 1.PIB-ul (GDP volume); 2.Consumul (Private final consumption); 3.Preuri
(Industrial producer prices); 4.Investiiile (Investments); 5.Exporturile (Exports);
6.Importurile (Imports); 7, 8. Ocuparea forei de munc (Unemployment, volume and %);
9.Producie industrial (Industrial production, Comenzi noi produse); 10. Construcii
(Production in construction); 11. Comer (Retail trade deflated turnover) i 12.Indicele
sentimentului economic (Economic Sentiment Indicator).
115
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Figura nr. 3
Sursa: http://epp.eurostat.ec.europa.eu/cache/BCC2/group1/xdis_en.html
p io q it p *jo q *jt
I qt / o = i 1 j1
x100
n m
p io q io p *jo q *jo
i 1 j1
(1)
unde: P = preul, q = cantitatea, i = produse utilizate ca intrri, p* = preul materialului, q* =
cantitatea material, j = materialele utilizate ca intrri.
Calculul evoluiei valorii lucrrilor de construcii este afectat de dificultatea practic
privind obinerea datelor necesare referitoare la preuri. Soluia practic adoptat a fost
deflatarea valorii lucrrilor de construcii ale perioadei curente cu un indice de pre de tip
Laspeyres i nu cu unul de tip cost n construcii, care are trimestrul ca soluie de publicare i
nu lunaValoarea total a lucrrilor de construcii terminate pe stadii fizice pentru luna
curente a fost de 2.356.218,06 iar cea a lunii precedente de 3.509.457,68 lei. Valoarea total
curent trebuie recalculat n preurile lunii precedente, respectiv deflaionat cu IPC
corespunztor lunii curente (100,64%) ceea ce prezint ca valoare final pentru luna curent
n preuri comparabile cu luna precedent 2.356.218,09:1,0064 = 2.341.234,19 lei. De
asemenea indicele lucrrilor totale de construcii determinat ca raport ntre valoarea total
deflaionat a lunii curente i valoarea total a lucrrilor pentru luna precedent este de
58,74% (I Lctt/0 = 2.341.354,19/ 3.940.009,25 = 0,5874 sau 58,74%). O prim concluzie grav
defavorabil este aceea legat de faptul c se nregistreaz o scdere a valorii totale a
lucrrilor de construcii n luna curent fa de luna precedent cu 41,26%.
2. Evaluarea lucrrilor de construcii noi reprezint valoarea lucrrilor de construcii
executate pentru prima dat, cuprinse n articolele de deviz la care s-a executat ntregul
complex de lucrri prevzute prin indicatoarele de norme de deviz i acceptate la plat de
beneficiar. Valoarea lucrrilor lunii precedente fiind 1.482.201,25 lei, iar cea a lunii curente
de 1.056.882,41 lei, care prin deflaionare devine 1.050.161,38 lei (1.056.882,41: 1,0064) se
poate deduce indicele sau dinamica lucrrilor de construcii noi ca fiind de 70,90%
(1.050.882,41:1.482.201,25100 = 70,90%) scderea fiind mai mic la acest indicator n
raport cu cel agregat anterior.
Analog se determin dinamica real pe termen scurt a lucrrilor de reparaii capitale de
72,54%, precum i aceea a lucrrilor de ntreinere i reparaii curente de 54,98%. Toate
tipurile de lucrri de construcii analizate dein dinamici descendente cu impact grav pe
termen scurt.
3. O analiz pe termen scurt tipologic sau pe tipuri de construcii a lucrrilor prin indicii
lucrrilor de construcii identific tendine contradictorii pe termen scurt: un indice al
lucrrilor la cldirile rezideniale de numai 87,12% i unul al lucrrilor la cldirile
nerezideniale (magazine, cinematografe, birouri, spaii administrative etc.) de 125,54%, ceea
ce ar impune reorientri n activitatea viitoare imediat dup o confruntare cu tendinele n
ciclul de afaceri la nivel naional.
4. Indicii comenzilor i contractelor cuprind evoluia noilor comenzi (contracte) i a stocului
de comenzi. Rentabilitatea cercetrii statistice a comenzilor este restrns la activitile de
producie n principal la comand, la activitile cu un ciclu de fabricaie ndelungat sau la
activitile mari de comenzi din construcii. Calculul indicilor se poate realiza prin indici
valorici lunari simpli:
117
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
I CN
VCNt
t/o= 100, unde V CN 0, t = valoarea comenzilor noi n perioadele 0 sau t
VCN 0
(2)
I SC
V SC t
t/o= 100,unde V SC 0, t = valoarea stocului de comenzi n perioadele 0 sau t
V SC 0
(3)
Se nregistreaz dup deflaionarea valorii lunii curente o scdere a valorii comenzilor noi cu
60,48% n prezent fa de luna precedent.
5. Evaluarea investiiilor pe termen scurt se realizeaz prin metoda fluxului bunurilor
corporale. Conceptul de investiii brute n bunuri corporale care st la baza metodei are n
coninut toate bunurile de capital corporale avnd o durat de via de peste un an, indiferent
dac sunt achiziionate recent sau deja existente, de la teri sau pentru uz propriu, n scopul: a)
creterii capacitii de producie; b) sporirii productivitii prin micorarea costurilor unitare;
c) nlocuirii bunurilor de capital nvechite (maini, echipamente, instalaii).
118
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
3. O remarc final
Bibliografie
1. Svoiu, G., Gndirea statistic aplicat. Sisteme de indicatori rezultai din documente i situaii
statistice financiar contabile. Editura Universitar, Bucureti, 2010, pag. 228-253.
2. Rothbard, M., N. Americas Great Depression. 5th Ed., The Ludwig von Mises Institute, 2000, pp.3
55.
3. Cooley, T., F., Hansen, G., Money and the Business Cycle? Chapter 7, in Thomas F. Cooley (eds.),
Frontiers of Business Cycle Research, New Jersey, Princeton University Press, 1995.
4. Diego, C., Gertler, M., Medium-Term Business Cycles, American Economic Review, vol. 96(3), 2006,
pag. 523 - 551,http://www.faculty.econ.northwestern.edu/faculty/christiano/research/ECB/
5. Stolru, L., L'quilibre et la croissance conomiques, Ed Dunod, Paris, 1968.
6. Korka, M.,Tua, E., Statistic pentru afaceri internaionale,Ed. ASE, Bucureti, 2004, pag. 64-77.
7. Svoiu, G., Statistica.Un mod tiinific de gndire, Ed. Universitar, Bucureti, 2007, pag. 369.
8. Christiano L., J., Fitzgerald T., The Business Cycle: Its still a puzzle. Economic Perspectives, Federal
Reserve Bank of Chicago, 2000, pp. 56-83
9. Christiano, L., J.,Ilut, C., Rostagno M., Motto, R.,Signals: Implications for Business Cycles and
Monetary Policy. 2008, http://www.faculty.econ.northwestern.edu/
10. Christiano, L., J., Fitzgerald, T., (1998), The band pass filter: Optimal approximations.
www.econ.nwu.edu/
***(2009), Business Cycle Expansions and Contractions. National Bureau of Economic Research,
http://www.nber. org /cycles.html
119
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
1.Introducere
Riscul i incertitudinea sunt componente fireti ale deciziei economiei de pia. Riscul n
management se definete sintetic prin abaterea pierderii reale de la pierderea estimat i
conine dou componente: a) constatarea existenei incertitudinii ca atare i b) expunerea
concret la incertitudine. Exist n plan teoretic patru niveluri sau grade de incertitudine: a)
nivelul 0 (certitudine), consecinele unei aciuni pot fi prevzute cu precizie (cu probabilitate
1); b) nivelul 1 (incertitudine obiectiv) consecinele posibile sunt identificate cu
probabilitatea aferent fiecrei consecine; c) nivelul 2 (incertitudine subiectiv) consecinele
pot fi identificate, dar probabilitile aferente nu sunt cunoscute; d) nivelul 3 (incertitudine
complet) nu sunt complet identificate nici consecinele aciunilor, nici probabilitile lor.
Orice decizie de tip economic impune trei aspecte majore, interdependente ntr-o mare
msur, ncepnd cu asigurarea informaiilor statistice, financiare i contabile necesare
(diminuarea incertitudinii sau plasarea pe un nivel 1 sau 2 de incertitudine obiectiv sau
subiectiv, cunotinele disponibile fiind incomplete i nesigure n proporii diferite, condiia
de certitudine fiind practic foarte rar), apoi prin discernmntul alegerii variantei decizionale
i, n final, prin realizarea consensului.
n ierarhia calitilor manageriale, discernmntul conductorului n raport cu alegerea
deciziei din mulimea de alternative ce caracterizeaz totalitatea soluiilor disponibile ar trebui
s fie declarat trstura fundamental a leadership-ului. Dar i discernmntul poate fi plasat
pe o scal de intensitate, pornind de la discernmntul experimental sau al deciziilor selectate
conform experienei dobndite n timp, urcnd mai apoi pe treptele transformrii
discernmntului informaional continuu sau obinut prin cunoatere noilor rezultate din
domeniul decizional al activitii specifice, i mergnd pn la treapta final a
discernmntului raional (aparent exclusiv bazat pe intuiie), dar, n fapt, constituie expresia
unui raionament personal.
n sintez, procesul de luare a unei decizii bazat pe un raionament personal, n mod
aparent spontan sau intuitiv, conine un sistem referenial care experimenteaz, mai mult sau
mai puin ntmpltor, diferite tipuri de aciuni care satisfac n grade diferite, necesitile sale,
de care sistemul este contient ntr-un mod destul de neclar sau vag. Aciunile care sunt
experimentate ca satisfctoare vor fi acceptate, reluate, fixate, iar cele care sunt
experimentate ca nesatisfctoare vor fi eliminate. Un discernmnt modern presupune
parcurgerea tuturor treptelor scalei descrise, valorificnd continuu soluia sau alternativa care
permite cea mai bun interpretare, asigur cel mai nalt grad de difereniere, ofer cel mai bun
diagnostic, conduce la cel mai bun tratament, cu cel mai eficace impact n timp real. Totui,
unele teorii moderne argumenteaz c sistemele social-umane, n condiii de incertitudine,
recurg la o strategie decizional simplificat, respectiv adoptarea primei soluii satisfctoare
pe care reuesc s o formuleze coerent i s o accepte prin consens relativ.
120
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
de dezechilibre mari macroeconomice. Inflaia a precedat apariia economiei, iar prezena unor
teorii variate n definirea procesului i existena unor alternative n msurarea lui au devenit aspecte
naturale ale economiei de pia contemporane [1].
Inflaia modern nu este exclusiv expresia unui dezechilibru macroeconomic major de natur
monetar-material, ct mai ales n contextul internaionalizrii contemporane un dezechilibru
ntre creterea mai puternic a preurilor interne sau naionale i creterea ceva mai lent a
preurilor externe sau internaionale.
Inflaia a aprut cu mult naintea tiinei economice. Perioadele de apogeu sau momentele
critice inflaioniste se constituie din sfritul secolului III, nceputul de secolului XVI, ntregul
secol XVII i XX. Sfritul secolului III este marcat de inflaia prin moned, respectiv
emisiunea excesiv a monedei neacoperite n imperiul Roman, zadarnic i total neeconomic
tratat de mpratul Diocleian n 301, printr-un celebru edict al preurilor maximale care
consfinea pedeapsa cu moartea pentru delictul de majorare a preurilor. Imperiul Roman de
Apus s-a prbuit iar Imperiul Roman de Rsrit reformat de ctre Constantin cel Mare a
impus moneda imperial numit solidus sau nomisma, dup 306, pentru aproape 1000 de ani.
nceputul de secol XVI, urmare a marilor descoperiri geografice, aduce odat cu aur i argint
din lumea nou i creteri de preuri de peste patru ori, genernd probleme ntregii Europe,
prin excesul de metal preios din Spania i Portugalia, micornd puterea de cumprare a
monedelor acestor state i, n final, a tuturor banilor europeni. Dac secolul XVII este un secol
al prinilor inflaioniti, care ntreineau rzboaie prin emisiuni de moned calp, retezat i
oscilant, secolul XX este marcat de valuri de inflaie cum sunt inflaia marii depresiuni
(recesiuni) sau crizei economice din anul 1929-1933, inflaia ascuns prin preuri impuse,
controlate i artificiale ale marii planificri (marii centralizri), inflaia generat de evoluia
preului barilului de petrol sau inflaia uneori galopant a tranziiei rilor est-europene ctre
economia de pia. Nici edictele, nici asignatele Ecaterinei a II-a, ca garanii financiare ale
monedei i nici preurile impuse sau controlate nu au constituit soluii perene mpotriva inflaiei.
Inflaia a fost determinat de termenul exces prin excelen, de excesul emisiunii
monetare sau inflaia prin moned, de excesul de cerere solvabil sau inflaia prin cerere, de
excesul de cerere nominal, respectiv credit sau inflaia prin credit, de excesul n costuri sau
inflaia prin costuri i arareori de termenul insuficien, ca in cazul insuficienei produciei, n
lipsa unui corespondent de tip exces, sau inflaia prin ofert. Msurarea acestui fenomen de
cretere general i susinut a preurilor, operaiune iniiat de ctre episcopul anglican
Fleetwood Wiliam n 1707, prin calculul inflaiei n economia englez, ntre 1440 i 1707.
Aa a fost evaluat o prim cretere de preuri de 500%, meritul revenind tiinei statistice i
materializat ulterior n multiple instrumente de evaluare, denumite indici de pre (interpret).
Iniial conceptul inflaiei a fost utilizat cu sensul de majorare a sumei de bani n circulaie,
iar n prezent, noiunea i-a mbogit sensurile i relev un altfel de eveniment, respectiv
dup ce a definit mai nti o cretere general a preurilor, a nceput s apar i ca o trimitere
direct la deprecierea monedei care a depit cantitatea de metal disponibil pentru
rscumprare, apoi oferta cantitativ etc. Semnificaia inflaiei n ultimele dou decenii n
Romnia a conturat i delimitat un sens statistic instrumental, cu referire la creterea msurat
prin intermediul unui indice de pre (un ritm al acestuia, dei impropriu apare ca rat a
inflaiei), care are capacitatea de a releva nivelul de ansamblu al preurilor bunurilor i
tarifelor serviciilor ntr-o economie.
Inflaia a debutat macroeconomic i s-a desvrit instrumental statistic la acelai nivel,
devenind un fenomen msurabil cu alternative diverse i n situaii variate
[2,3,4,5,6,7].Teoriile economice apeleaz la instrumente statistice pentru a le permite
substituirea caracterizrilor de tip adjectival ale inflaiei, cu o ierarhizare mai riguroas, cel
puin de nivelul unei scale ordinale sau cardinale. Cum variabila msurat pe o scal ordinal
este nzestrat cu relaia de ordine aceasta permite combinarea ei cu o scal cardinal sau de
121
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
raport ntre paranteze: a) nivelul de inflaie subnormal (cuprins ntre 0 i 3%); b) nivelul de
inflaie (infra) normal (unde exemplul cel mai des invocat este cel al modelului Friedman cu
inflaie cuprins ntre 3 i 5% anual); c) nivelul de inflaie moderat (ntre 5 i 10% anual); d)
nivelul de inflaie ntreinut (ntre 10 i 20% anual); e) nivelul de inflaie persistent (ntre 20
i 100% anual); f) nivelul de inflaie forat (ntre 100 i 200% anual); g) nivelul de inflaie
accelerat (ntre 200 i 300% anual); h) nivelul de inflaie excesiv (peste 300% anual) etc. [8]
Ca instrumente de msurare a inflaiei, indicii de pre utilizeaz drept pondere cantitatea (qi),
plecnd de la volumul total al tranzaciilor Ti = pi qi. Factorul calitativ este n permanen preul (pi):
n
i 1
q ai p 1i
Un indice interpret se prezint clasic n expresia: P 1/0 n
, unde a = 0 sau a = 1.
i1
q ai p ai
122
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Grafic nr.1
4 00
300
200
10 0
0
1990 1992 1994 1996 1998 2000 2002 2004 2006 2008 2010 2012
123
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
calculat ca ritm al IPC, indicatori specifici ai inflaiei, utilizri ale IPC i indicele puterii de
cumprare a monedei naionale.
Termenii contemporani de inflatare sau inflaionare i respectiv deflatare sau
deflaionare semnific o actualizare la inflaie a unor valori economice. n limbajul economic
uzual cele dou expresii au accepiuni deosebit de importante privind tehnica practic de
includere sau excludere a modificrilor de preuri n evoluiile unor fenomene economice
analizate.,,Exist inflaie atunci cnd nivelul general al preurilor este n cretere continu, mai
mult sau mai puin rapid,deflaia fiind prezent atunci cnd nivelul general al preurilor se
afl n scdere continu[11].
n diversele analize de date sau confruntri de informaii, apare preocuparea de a asigura
valorilor termenii de comparabilitate, respectiv preuri comparabile, apelnd fie la preurile de
la nceputul perioadei analizate, fie la cele de la sfritul aceleiai perioade, fie la soluii
intermediare, n intervalul analizat. Deflatarea sau deflaionarea constituie o tehnic de
asigurare a comparabilitii statistice n cazul a doi sau mai muli indicatori valorici.
Metod cea mai eficient, prompt i rapid este aceea prin care se valorific direct site-
ul INS (https://statistici.insse.ro/ipc/).
Formulele de calcul pentru actualizarea unor valori utiliznd indicele preturilor
(bunurilor) de consum (IPC):
Presupunnd c o sum de 100 000 lei ROL, datorat din anul 1990, trebuie actualizat
n primele zile ale lunii mai 2011.
Suma datorat, ca sum actualizat cu inflaia sau ca rezultat al unui proces de
inflaionare, cu ajutorul unui IPC evaluat ca medie anual, se determin prin produsul dintre
suma iniial i indicele calculat ca produs de indici de actualizare oferit de programul INS
(IPC calculat pentru actualizare = 378049,85 %). Un lucru important nu trebuie omis pentru
toate sumele care se extind peste data de 1 iulie 2005 i anume c noua sum rezultat prin
actualizare de
100 000 378049,85 % = 378 049 850 lei ROL care se denomineaz, respectiv se
mparte la 10 000 dup 1 iulie 2005, pentru a fi exprimat n RON.
Cu alte cuvinte: suma datorat evaluat prin IPC ca medie anual a perioadei n primele
zile ale lunii mai 2011 este de 37804,99 lei RON.
124
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Sursa: https://statistici.insse.ro/shop/?page=ipc1&lang=ro
Dac informaiile sunt evaluate anual cu o mediere mai puin precis, ca n acest nou
exemplu, respectiv suma este datorat din anul 1991 i va fi pltit n anul 2011, indicele de
actualizare ca produs de indici lunari al IPC, comunicat de ctre site-ul INS este captat n
figura 2
Sursa: https://statistici.insse.ro/shop/?page=ipc1&lang=ro
3. Concluzie
Problema actualizrilor valorice conform evoluiilor preurilor este una esenial pentru
analizele economice micro i macroeconomice n termeni reali, respectiv toi indicatorii
analizai fiind supui unui tratament special prin valorificarea indicilor de pre specifici
fenomenelor inflaioniste ale economiei de pia. Indicele de tip IPC a fost reconstruit n
economia de pia a Romniei nc din octombrie 1990, fundamentarea lui teretic aparinnd
statisticianului romn V.V. Dumitrescu [13]. O bun sintez a cerinelor ce trebuiesc a fi
ndeplinite de indicele de pre pentru a fi capabil s asigure transformarea evoluiilor nominale
125
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
n evoluii reale este expus de ctre W. Erwin Diewert, n lucrarea Harmonized indexes of
consumer prices. Their conceptual foundations (Working paper no. 130, European Central
Bank din 2002), cu referire la indicele armonizat european (HPCI), ceea ce extinde aceast
problem n ntreg spaiul european [14].
n situaia n care se utilizeaz mereu ali indicatori economici (cifra de afaceri, profitul,
volumul exportului, volumul importului, salariul etc.) al cror indice de pre adecvat este
diferit IPC, IPPI, IVU, deflatorul implicit al PIB etc., tehnica de deflatare (deflaionare) sau
inflatare (inflaionare) nu se modific.
Singurul lucru care se va schimba va fi indicele specific de pre cu care se vor realiza
calculele i a crui sfer de cuprindere corespunde din punct de vedere economic inflaiei
cercetate. Instrumentul de msurare prompt a inflaiei la nivelul firmei ar trebui s rmn
indicele preurilor bunurilor de consum, indice interpret cu care se pot inflaiona sau
deflaiona toi indicatorii valorici nominali. Exist ns i implicaii ale utilizrii alternative a
indicilor i chiar preferine ale unor experi n inflaie pentru IPPI n locul IPC de exemplu.
Situaia cea mai des invocat n acest sens este relaia direct ntre productori, n care unul
dintre ntreprinztori livreaz un produs ce devine automat materia prim sau semifabricat
pentru cel ce a solicitat livrarea contracost.
Evoluia puterii de cumprare a monedei naionale nu este nimic altceva dect evoluia
valorii funciei inverse a unui indice interpret de tip IPC (IPCM = 1 / IPC). Acest tip de
corelaie invers permite totalitatea proceselor de inflaionare (actualizare din trecut n prezent
a unor valori economice) sau deflaionare (actualizare din prezent n trecut a unor valori
economice). Noul indice de tip IPC al economiei romneti a fost construit cu efort i resurse
statistice semnificative iar programele puse la dispoziia utilizatorilor n mod gratuit pe site-ul
Institutului Naional pentru Statistic ofer o imagine destul de clar a importanei inflaiei i
a indicilor specifici de comensurare a variaiei acesteia n timp, n decizia managerial
contemporan.
Bibliografie
1. Svoiu, G, Universul preurilor i indicii interpret, Ed. Independena Economic, Piteti, 2001, pag. 35.
2. Bryan M, F., On the origin and evolution of the word inflation, Economic Commentary, Federal
Reserve Bank of Cleveland, issue 15, 1997.
3. Kiley, M.J., Estimating the common trend rate of inflation for consumer prices and consumer prices
excluding food and energy prices. Federal Reserve Board, 2008.
4. Dobrot Ni (coord), Dicionar de economie, Ed. Economic, ed a III-a, Bucureti, 2001.
5. Keynes, J., M., The General Theory of Employment, Interest and Money. Harcourt, Brace, 1936.
6. Rothbard, M., Americas Great Depression. 5th Ed.,Ludwig von Mises Institute, 2000, pag. 3 -55
7. Svoiu G, ,Statistica.Un mod tiinific de gndire, Ed.Universitar, Bucureti, 2007, pag.271-284.
8. Svoiu G.,Grigorescu R., Statistic financiar, Ed.Independena Economic,Piteti, 2003, pag. 183.
9. Svoiu, G., Gndirea statistic aplicat. Sisteme de indicatori rezultai din documente i situaii
statistice financiar contabile. Editura Universitar,Bucureti, 2010, pag. 215-223.
10. *** Colecia Anuarul statistic al Romniei, Ed DCS, INS, Bucureti, 1991-2012
11. Svoiu G, Statistica. Mod de gndire i metode, Ed.Universitar, Bucureti, 2007, pag.254-260
12. Abraham-Frois G., Economia politic, Editura Humanitas, Bucureti, 1994, pag.217-218.
13. Dumitrescu V.V. Introducere n practica statistic a construirii indicilor, Buletin metodologic, Ed.
CNS, Bucureti, 1992.
14. Diewert, W. E., Harmonized indexes of consumer prices. Their conceptual foundations, Working paper
no. 130, European Central Bank, 2002.
126
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Bunurile aprovizionate n vederea consumului Cunoscute sub denumirea generic de materii prime i
productiv sau pentru nevoi generale materiale.
Bunurile aflate n curs de producie care nu au Cunoscute sub denumirea de produse n curs de execuie i
trecut prin toate fazele de producie/prelucrare servicii n curs de execuie.
precum i serviciile aflate n asemenea situaii
Bunurile rezultate din procesul de Cunoscute sub denumirea de produse finite, fiind asimilate
producie/prelucrare destinate vnzrii terilor produselor i bunurile aflate n curs de producie, care au
parcurs complet anumite faze/stadii denumite
semifabricate. Acestea urmeaz s fie folosite n continuare
48
Caraiani C., Dumitrana M. i colectiv Bazele contabilitii, Ediia a IV-a, Editura Universitar, Bucureti,
2010, pag. 180.
49
Mati D. (coord.) Bazele contabilitii. Aspecte teoretice i practice, Editura Alma Mater, Cluj-Napoca,
2005, pag. 64.
50
Pop A. Contabilitatea financiar romneasc armonizat cu Directivele contabile europene i Standardele
Internaionale de Contabilitate, Editura Intelcredo, Deva, 2002, pag. 315, 380-397, 407-575.
127
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
a) la intrarea n patrimoniu;
b) cu ocazia inventarierii;
c) la nchiderea exerciiului financiar;
d) la ieirea din patrimoniu.
51
O.M.F.P. Nr. 3055 din 29 octombrie 2009 pentru aprobarea Reglementrilor contabile conforme cu directivele
europene (M.O. nr. 766 bis/ 10.11.2009), pct. 154 (2).
52
Ibidem, pct. 154 (3).
128
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Rezolvare:
Baza de evaluare a mrfurilor intrate n gestiune:
Adaos comercial unitar (Ac/kg):
- lot 1: Ac/buc = 4 x 15% = 0,6 lei/kg.
- lot 2: Ac/buc. = 4,2 x15% = 0,63 lei/kg.
Pre unitar cu ridicata (Pr/kg):
- lot 1: 4 + 0,6 = 4,6 lei
- lot 2: 4,2 + 0,63 = 4,83 lei
Total cost de achiziie: 700 x 4 + 150 x 4,2 = 3.430 lei
Total pre cu ridicata: 4,6 x 700 + 150 x 4,83 = 3.944,5 lei
Adaos comercial aferent mrfurilor intrate: 3.944,5 3.430 = 514,5 lei
Sau: 700 x 0,6 + 150 x 0,63 = 514,5 lei.
129
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Mrfuri returnate
S.C. Mon Ami S.R.L. restituie furnizorului S.C. Astrid Total S.R.L., mrfuri degradate
n perioada termenului de garanie, pentru care furnizorul emite factura storno n valoare de
1.240 lei, cu TVA 24% inclus.
n contabilitatea beneficiarului
Mrfuri returnate:
Legislaie contabil:
n cazul mrfurilor returnate de clieni se corecteaz nregistrrile contabile efectuate
cu ocazia vnzrii mrfurilor. Ca urmare, se corecteaz conturile 411 Clieni, 707 Venituri
din vnzarea mrfurilor, 607 Cheltuieli privind mrfurile i 371 Mrfuri. Tratamentul
TVA n aceste situaii este cel prevzut de legislaia n domeniu. OM.F.P. 3.055/2009, pct.
188 alin (3)
Codul fiscal:
Art. 138. Baza de impozitare se reduce n urmtoarele situaii:
a) dac a fost emis o factur i, ulterior, operaiunea este anulat total sau parial, nainte de
livrarea bunurilor sau de prestarea serviciilor;
b) n cazul refuzurilor totale sau pariale privind cantitatea, calitatea ori preurile
bunurilor livrate sau ale serviciilor prestate, precum i n cazul anulrii totale ori
pariale a contractului pentru livrarea sau prestarea n cauz ca urmare a unui acord
scris ntre pri sau ca urmare a unei hotrri judectoreti definitive i irevocabile sau
n urma unui arbitraj;
130
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Din punct de vedere contabil, scoaterea din gestiune a mrfurilor se nregistreaz astfel:
Legislaie fiscal:
Referitor la cheltuiala cu mrfurile distruse n urma calamitii, Codul fiscal prevede la
art. 21 alin. 4 lit. c urmtoarele: "Sunt nedeductibile....c) "cheltuielile privind bunurile de
natura stocurilor sau a activelor corporale constatate lips din gestiune ori degradate,
neimputabile, pentru care nu au fost ncheiate contracte de asigurare, precum i taxa pe
valoarea adugat aferent, dac aceasta este datorat potrivit prevederilor titlului VI. Nu intr
sub incidena acestor prevederi stocurile i mijloacele fixe amortizabile, distruse ca urmare a
unor calamiti naturale sau a altor cauze de for major, n condiiile stabilite prin norme.
Normele metodologice prevd c scderea din gestiune a stocurilor i mijloacele fixe
amortizabile distruse ca urmare a unor calamiti naturale sau a altor cauze de for major
genereaz cheltuieli deductibile la calculul profitului impozabil, n msura n care acestea se
gsesc situate n zone declarate, potrivit prevederilor legale speciale pentru fiecare domeniu,
afectate de calamiti naturale sau de alte cauze de for major. Totodat, sunt considerate
deductibile i cheltuielile privind stocurile i mijloacele fixe amortizabile distruse de epidemii,
epizootii, accidente industriale sau nucleare, incendii, fenomene sociale sau economice,
conjuncturi externe i n caz de rzboi. Fenomenele sociale sau economice, conjuncturile
externe i n caz de rzboi sunt cele prevzute de Legea privind rezervele de stat nr. 82/1992,
republicat, cu modificrile i completrile ulterioare.
Conform art. 128 alin. 8 lit. a) din Codul fiscal bunurile de natura stocurilor
degradate calitativ, care nu mai pot fi valorificate, nu constituie livrare de bunuri i deci nu se
colecteaz TVA.
S.C. MON AMI S.R.L. se aprovizioneaz cu materii prime n valoare total de 1.000
lei (TVA 24% inclus) i obine un rabat de 10%, aplicat la valoarea total.
n contabilitatea beneficiarului
a) Factura de cumprare:
b) Plata:
c) Consum:
131
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Legislaie contabil:
Reducerile comerciale acordate de furnizor i nscrise pe factura de achiziie ajusteaz
n sensul reducerii costul de achiziie al bunurilor. OMFP 3.055/2009, paragraful 8.1.1., pct.
51.
a) Factura de cumprare:
b) Plata:
c) Consum:
Legislaie contabil:
Reducerile comerciale primite ulterior facturrii, respectiv acordate ulterior facturrii,
indiferent de perioada la care se refer, se evideniaz distinct n contabilitate (contul 609
"Reduceri comerciale primite", respectiv contul 709 "Reduceri comerciale acordate"), pe
seama conturilor de teri.
Reducerile comerciale pot fi, de exemplu:
a) rabaturile - se primesc pentru defecte de calitate i se practic asupra preului de vnzare;
b) remizele - se primesc n cazul vnzrilor superioare volumului convenit sau dac
cumprtorul are un statut preferenial; i
c) risturnele - sunt reduceri de pre calculate asupra ansamblului tranzaciilor efectuate cu
acelai ter, n decursul unei perioade determinate. OMFP 3.055/2009, paragraful 8.1.1., pct.
51.
B. Acordarea reducerilor comerciale clienilor si
La rndul ei S.C. MON AMI S.R.L. a acordat reduceri comerciale clientului su S.C.
ROYAL CONSTRUCT S.R.L. n ceea ce privete vnzarea mrfurilor n valoare de 5.000 lei,
TVA 24%. Conform contractului ncheiat ntre cele dou societi, S.C. MON AMI S.R.L. i
acord o reducere de 5%.
132
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
S.C. MON AMI S.R.L. se aprovizioneaz cu mrfuri n valoare total de 2.000 lei
(TVA 24% inclus) i obine o reducere financiar de 8%, aplicat la valoarea total, dac va
plti prin banc n cel mult 5 zile de la livrare. Iniial furnizorul a emis factur pentru ntreaga
valoare a mrfii livrate, iar pentru reducere s-a emis o factur separat.
n contabilitatea beneficiarului
a) Factura de cumprare:
b) Plata:
Legislaie contabil:
Reducerile financiare sunt sub form de sconturi de decontare acordate pentru
achitarea datoriilor nainte de termenul normal de exigibilitate.
Reducerile financiare primite de la furnizor reprezint venituri ale perioadei indiferent
de perioada la care se refer (contul 767 "Venituri din sconturi obinute"). La furnizor, aceste
reduceri acordate reprezint cheltuieli ale perioadei, indiferent de perioada la care se refer
(contul 667 "Cheltuieli privind sconturile acordate"). OMFP 3.055/2009, paragraful 8.1.1.,
pct. 51.
133
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Legislaie fiscal:
Codul fiscal, art. 138 lit. c) - Baza de impozitare se reduce n cazul n care
rabaturile, remizele, risturnele i celelalte reduceri de pre prevzute la art. 137 alin. (3)
lit. a) sunt acordate dup livrarea bunurilor sau prestarea serviciilor.
Norme metodologice:
n situaiile prevzute la art. 138 din Codul fiscal, furnizorii de bunuri i/sau prestatorii
de servicii i ajusteaz baza impozabil a taxei dup efectuarea livrrii/prestrii sau dup
facturarea livrrii/prestrii, chiar dac livrarea/prestarea nu a fost efectuat, dar evenimentele
prevzute la art. 138 din Codul fiscal intervin ulterior facturrii i nregistrrii taxei n
evidenele persoanei impozabile. n acest scop furnizorii/prestatorii trebuie s emit facturi cu
valorile nscrise cu semnul minus cnd baza de impozitare se reduce sau, dup caz, fr
semnul minus, dac baza de impozitare se majoreaz, care vor fi transmise i beneficiarului.
Prevederile acestui alineat se aplic i pentru livrri intracomunitare.
3. Concluzii
n cadrul firmei s-a efectuat un studiu i s-a ajuns la o prim concluzie i anume c
ponderea mrfurilor ocup un loc important n realizarea cifrei de afaceri.
Din punct de vedere al contabilitii gruparea stocurilor se face dup dou criterii de
baz care sunt: apartenena i provenina lor. Dup apartenena lor stocurile aflate n gestiunea
firmei fac parte din patrimoniul propriu i se gsesc n spaiul comercial al firmei, iar dup
provenina lor, stocurile aflate n gestiunea firmei sunt obinute ca urmare a achiziiilor de la
furnizori.
Contabilitatea analitic a stocurilor este organizat astfel nct permite urmrirea
existenei i micrii acestora cantitativ i valoric pe fiecare loc de depozitare n parte, pe
feluri mrfuri, precum i pe gestiuni.
n urma studiului efectuat la SC MON AMI SRL, s-a observat c evidena stocurilor
de mrfuri se ine cantitativ-valoric i folosete inventarul permanent, metod care prezint
avantajul c poate furniza n orice moment date cu privire la existena i micarea mrfurilor.
Operaiile privitoare la intrarea i ieirea stocurilor de mrfuri sunt consemnate n
documente primare, astfel pentru intrare se folosesc facturi, avize de nsoire, note de recepie
i constatarea diferenelor iar pentru ieire se folosete avizul de nsoire, factura, bon de cas.
Toate operaiunile sunt nregistrate n mod cronologic n Registrul-jurnal.
Bibliografie
1. Bengescu M., Contabilitate financiarVol1, Editura Universitii din Piteti, Piteti,
2006.
2. Caraiani C., Dumitrana M. i colectiv, Bazele contabilitii, Ediia a IV-a, Editura
Universitar, Bucureti, 2010;
3. Mati D. (coord.), Bazele contabilitii. Aspecte teoretice i practice, Editura Alma
Mater, Cluj-Napoca, 2005;
4. Pop A., Contabilitatea financiar romneasc armonizat cu Directivele contabile
europene i Standardele Internaionale de Contabilitate, Editura Intelcredo, Deva,
2002;
5. x x x O.M.F.P. Nr. 3055 din 29 octombrie 2009 pentru aprobarea Reglementrilor
contabile conforme cu directivele europene (M.O. nr. 766 bis/ 10.11.2009).
6. x x x Legea privind Codul Fiscal nr. 571/2003 cu modificrile i completrile la zi.
134
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
d i
i 1 di = 1, daca cerina este respectat sau
d
= 0, daca cerina nu este respectat;
i
n = numrul cerinelor.
Pentru a determina corelaia ntre dou variabile, am calculat coeficientul de corelaie
sau coeficientul Pearson:
COV ( X , Y )
r
Sx Sy
unde SX i SY reprezint abaterile standard pentru seriile X i respectiv Y.
Dintre proprietile coeficientului de corelaie menionm:
Coeficientul de corelaie este un numr cuprins ntre -1 i 1.
Cu ct coeficientul de corelaie se apropie de 1 n valoare absolut cu att
mai mult "intensitatea" relaiei liniare ntre cele dou variabile va fi mai
mare.
Cnd r este pozitiv relaia ntre variabilele X i Y este "pozitiv", adic o cretere a lui
X determin n general o cretere a lui X.
Cnd r < 0 relaia ntre cele dou variabile este "negativ" adic o cretere a lui X are
n general ca i consecin o diminuare a lui Y.
Colton (1974) sugereaz urmtoarele reguli empirice privind interpretarea
coeficientului de corelaie:
1. un coeficient de corelaie de la -0,25 la 0,25 nseamn o corelaie slab sau
nul,
2. un coeficient de corelaie de la 0,25 la 0,50 (sau de la -0,25 la -0,50) nseamn
un grad de asociere acceptabil
3. un coeficient de corelaie de la 0,5 la 0,75 (sau de la -0,5 la -0,75) nseamn o
corelaie moderat spre bun
4. un coeficient de corelaie mai mare dect 0,75 (sau mai mic dect -0,75)
nseamn o foarte bun asociere sau corelaie.
135
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Ipoteze de cercetare:
Ipoteza 1 - Indicele de conformitate este n corelaie direct cu dimensiunea
ntreprinderii;
Ipoteza 2 - Indicele de conformitate este n corelaie direct cu performana
ntreprinderii;
Ipoteza 3 - Indicele de conformitate este corelat cu levierul financiar
(Datorii/Capitaluri proprii).
Formarea eantionului
Am selectat 40 de firme cotate la Bursa de valori Bucureti, cu domenii de activitate
diferite (Anexa 2). Toate aceste firme prezint n notele explicative aspecte cerute de
Situaia fluxurilor de trezorerie.
Realizarea studiului
Pentru cele 13 cerine ale IAS 7, calculm indicele de conformitate pentru fiecare
societate luat n studiu
In tabelul nr. 1, C = Cerina, iar Ic = Indicele de conformitate.
Tabelul nr.1
Determinarea indicelui de conformitate al societilor luate in studiu
136
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Tabelul nr.2
Indicele de conformitate i mrimea ntreprinderii
Nr. Indice
Denumire firm Total active
Crt. de conformitate
1 S.C. CLUJANA S.A. 7 12.126.080
2 S.C. CHIMICA S.A. 7 39.887.911
3 S.C.CHIMCOMPLEX BORZESTI 7 166.315.645
S.A.
4 S.C. CERSANIT ROMANIA S.A. 6 120.606.928
5 S.C. COMPANIA HOTELIERA 7 170.801.891
INTERCONTINENTAL ROMANIA
S.A.
6 S.C. COMAT MET S.A. 5 8.977.125
7 S.C. COMPONENTE AUTO S.A. 2 25.959.951
8 S.C. ECOPACK S.A. 6 50.032.348
9 S.C. ELECTROUTILAJ S.A. 6 4.691.276
10 S.C. ELEROM S.A. 1 10.270.946
11 S.C. EMAILUL S.A. 1 3.646.265
137
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Nr. Indice
Denumire firm Total active
Crt. de conformitate
12 SOCIETATEA COMERCIALA 4 14.769.144
FARMACEUTICA ARCATIM S.A.
13 S.C. FEPA S.A. 7 18.107.518
14 S.C. FIMARO INVEST S.A. 5 8.042.931
15 S.C. FIRM-RECOM S.A. 5 343.090
16 S.C. FLACARA S.A. 6 6.706.718
17 S.C. FLAROS S.A. 6 10.746.243
18 S.C. FORMA S.A. 6 4.058.552
19 S.C. GENERAL TRANSPORT S.A. 7 19.446.292
(x
i 1
i x )( y i y )
Rxy ;
n n
( xi x ) 2
i 1
( yi y ) 2
i 1
n n
x
i 1
i
;
y
i 1
i
, unde x indicele de conformitate,
x y
n n
y marimea intreprinderii (total active).
138
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
n = numarul de intreprinderi.
229
x 5,73
40
1.083.972.712
y = 27.099.317,80
40
(x i x ) 2 = 101.98 =10,10
i 1
(y i y ) 2 = 65.069.317.201.310.500,00 = 255.086.881,67
i 1
588.926.123,80 588.926.123,80
Rxy
10,10 255.086.881,67 2.576.377.504,87 = 0,23
Figura nr. 1
Corelatia dintre indicele de conformitate si marimea intreprinderii
180.000.000
160.000.000
Marimea intreprinderii (total
140.000.000
120.000.000
100.000.000
active)
80.000.000
60.000.000
y = 6E+06x - 6E+06
40.000.000
R2 = 0,0523
20.000.000
0
-20.000.000 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
Indicele de conformitate
Tabelul nr.3
Indicele de conformitate i performana ntreprinderii
Nr. Indice
Denumire firm Profit brut
crt de conformitate
1 S.C. CLUJANA S.A. 7 1.733.330
2 S.C. CHIMICA S.A. 7 -796.086
S.C.CHIMCOMPLEX 1.021.000
BORZESTI S.A. 7
3
139
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Nr. Indice
Denumire firm Profit brut
crt de conformitate
S.C. CERSANIT ROMANIA -10.393.476
6
4 S.A.
S.C. COMPANIA HOTELIERA -15.961.749
INTERCONTINENTAL
7
ROMANIA S.A.
5
6 S.C. COMAT MET S.A. 5 -523.029
S.C. COMPONENTE AUTO 141.502
2
7 S.A.
8 S.C. ECOPACK S.A. 6 878.492
9 S.C. ELECTROUTILAJ S.A. 6 1.732.998
10 S.C. ELEROM S.A. 1 933.797
11 S.C. EMAILUL S.A. 1 -143.173
SOCIETATEA COMERCIALA 2.288.264
FARMACEUTICA ARCATIM 4
12 S.A.
13 S.C. FEPA S.A. 7 465.981
14 S.C. FIMARO INVEST S.A. 5 -727.981
15 S.C. FIRM-RECOM S.A. 5 92.349
16 S.C. FLACARA S.A. 6 456.158
17 S.C. FLAROS S.A. 6 4.377.068
18 S.C. FORMA S.A. 6 756.351
S.C. GENERAL TRANSPORT -17.258
19 S.A. 7
140
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Nr. Indice
Denumire firm Profit brut
crt de conformitate
S.C. MAGAZIN UNIVERSAL -63.890
6
40 MARAMURES S.A.
Total 229 -37.899.517
(x
i 1
i x )( y i y )
Rxy ;
n n
(x i x)2 (y i y)2
i 1 i 1
n n
xi
i 1 ;
y
i 1
i
, unde x indicele de conformitate,
x y
n n
y performana ntreprinderii (profit brut),
n = numrul de ntreprinderi.
229
x 5,73
40
- 37.899.517
y = -947.487,93
40
n
2
(x x)
i 1
i = 101.98 =10,10
n
2
( y y)
i 1
i = 674.675.684.912.498,00 = 25.974.519,92
- 7.524.032,18 - 7.524.032,18
Rxy = - 0,03
10,10 25.974.519,92 262342651,19
Figura nr. 2
Corelatia dintre indicele de conformitate si performanta intreprinderii
10.000.000
5.000.000
0 y = -73783x - 525080
Profitul brut
0 1 2 3 4 5 6 R2 = 0,0008
7 8 9
-5.000.000
-10.000.000
-15.000.000
-20.000.000
Indicele de conformitate
141
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
142
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Figura nr. 3
Corelatia dintre indicele de conformitate si levirul financiar
20,00
15,00
10,00
Levierul financiar
5,00
y = 0,1038x + 0,0591
0,00 R2 = 0,0025
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
-5,00
-10,00
-15,00
Indicele de conformitate
Bibliografie
1. Firescu Victoria, nelegerea i aplicarea standardelor internaionale de contabilitate, Editura Sitech,
Craiova, 2009;
2. Grbin Maria Mdlina, Bunea tefan, Accounting and Management Information System, Editura ASE,
2009;
3. Jianu Iulia, Evaluarea, prezentarea i analiza performanei ntreprinderii, Editura CECCAR, Bucureti,
2007;
4. www.bvb.ro
143
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
1. Introducere
Analiza cheltuielilor cu salariile este deosebit de important n activitatea de gestiune
i control, deoarece evideniaz modul n care sunt utilizate resursele umane i impactul
alocrii acestora asupra performanelor ntreprinderii.
Dinamica cheltuielilor cu salariile trebuie comparat cu dinamica volumului activitii
desfurate de orice entitate. O activitate eficient este caracterizat printr-o dinamic a
volumului de activitate (reflectat de venituri, producie, cifr de afaceri etc.) superioar sau cel
mult egal cu cea nregistrat de cheltuielile cu personalul ( I CA I Chp ).
Studiul de caz a fost efectuat pe baza informaiilor puse la dispoziia autorilor de ctre
S.C. Estelina Construct Building S.R.L. Bascov, judeul Arge. Activitatea acestei entiti
const, n principal, din:volectarea deeurilor refolosibile provenite de la ageni economici,
instituii, asociaii, populaie; prelucrarea primar a tuturor categoriilor de deeuri reciclabile
prin dezmembrare, sortare, tiere, presare, balotare; activiti de dezmembrare n societi
comerciale; livrarea materiilor prime secundare, obinute din deeuri, la diveri consumatori
industriali.
Evoluia fondului de salarii la 1000 lei venituri din exploatare este reprezentat n
graficul nr. 1., iar dinamica cheltuielilor cu salariile la 1000 lei venituri din exploatare este
prezentat n tabelul nr. 2.
Tabelul nr. 2 Dinamica cheltuielilor cu salariile la 1000 lei venituri din exploatare
Indicatori 2010 / 2009 2011 / 2010
(lei) I (%) (lei) I (%)
Fs / 1000Ve 5 178,40 4 131,86
144
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Graficul nr. 1 Evoluia fondului de salarii la 1000 lei venituri din exploatare
n perioada 2009 - 2011
18,00
16,09
16,00
14,00
12,20
12,00
10,00
Fondul de salarii la 1000 lei venituri din
8,00 6,84 exploatare
6,00
4,00
2,00
0,00
2009 2010 2011
145
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Fs
Conform modelului Fs / 1000Ve = 1000 , creterea cheltuielilor cu salariile la 1000
Ve
lei venituri din exploatare se explic prin:
A. n exerciiul financiar 2010 fa de 2009
1. influena veniturilor din exploatare:
Fs Fs 13.319
VeFs / 1000Ve = 2009 1000 2009 1000 1000 6,84
Ve 2010 Ve 2009 3.162.188
= 4,21 6,84 2,63
2. influena fondului de salarii:
Fs Fs
FsFs / 1000Ve = 2010 1000 2009 1000 12,2 4,21 7,99
Ve 2010 Ve 2010
B. n exerciiul financiar 2011 fa de 2010
1. influena veniturilor din exploatare:
Fs Fs 38.591
VeFs / 1000Ve = 2010 1000 2010 1000 1000 12,2
Ve 2011 Ve 2010 3.045.694
= 12,67 12,2 0,47
2. influena fondului de salarii
Fs Fs
FsFs / 1000Ve = 2011 1000 2010 1000 16,09 12,67 3,42
Ve 2011 Ve 2011
Aceste rezultate demonstreaz c eficiena cheltuielilor cu salariile s-a modificat n
exerciiul financiar 2010 fa de 2009 n sens negativ din punct de vedere economic, din cauza
creterii mai accentuate a fondului de salarii comparativ cu creterea veniturilor din
exploatare, ceea ce a condus la creterea cu 5,36 lei a cheltuielilor cu salariile la 1000 lei
venituri din exploatare (n tabelul nr. 4, Fs / 1000Ve2010 / 2009 = 5,36 lei). n anul 2011 fa de
anul 2010, eficiena cheltuielilor cu salariile s-a modificat tot n sens negativ din punct de
vedere economic, cheltuielile cu salarille la 1000 lei venituri din exploatare crescnd cu 3,89
lei. (n tabelul nr. 4, Fs / 1000Ve 2011 / 2010 = 3,89 lei).
146
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
147
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Calculnd indicele de corelaie ca raport ntre indicele salariului mediu anual i cel al
productivitii anuale a muncii, la S.C. Estelina Construct Building S.R.L. s-au obinut
valorile prezentate n tabelul nr.3.15, ceea ce permite o apreciere negativ att n anul 2010
fa de anul 2009, ct i n anul 2011 fa de anul 2010, deoarece nu s-a respectat corelaia
( Ic2010 / 2009 1 , Ic2011/ 2010 1 ). Dinamica productivitii muncii este inferioar celei a salariului
mediu, situaie nefavorabil pentru ntreprindere.
Tabelul nr. 6 Corelaia dintre indicele salariului mediu i indicele productivitii muncii
Indicatori 2010/2009 2011/2010
Indicele salariului mediu anual ( I sa ) 2,8974 1,2700
Indicele productivitii anuale a muncii ( IWa ) 1,6242 0,9632
calculat pe baza cifrei de afaceri
I sa 1,7839 1,3185
Indicele de corelaie ( Ic )
I Wa
148
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
2,8974
3
2,5
2
1,6242 Indicele salariului mediu anual
Indicele productivitii anuale a muncii
1,5 1,2700
0,9632
1
0,5
0
2010/2009 2011/2010
149
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
150
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
151
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Dup cum se observ din tabelul nr. 8, la S.C. Estelina Construct Building S.R.L. capitalul
total utilizat, capitalul propriu i capitalul permanent sunt egale i din acest motiv vom calcula
numai influena modificrii cheltuielilor salariale asupra ratei rentabilitii capitalului total
utilizat.
5. Efectul asupra ratei rentabilitii capitalului total utilizat ( RKt ):
CA
( Fs / 1000CA2010 Fs / 1000CA2009 ) 2010
Fs / 1000CA 1 .000 FsPb/ 1000CA 16.949,34
RKt 0,0094
Kt 2010 Kt 2010 1.796.416
Capitalul total utilizat, capitalul propriu i capitalul permanent sunt egale i n anii 2010 i
2011, prin urmare i n aceast perioad vom calcula influena modificrii cheltuielilor
salariale numai asupra ratei rentabilitii capitalului total utilizat.
5. Efectul asupra ratei rentabilitii capitalului total utilizat ( RKt ):
152
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
CA2011
( Fs / 1000CA2011 Fs / 1000CA2010 ) Fs / 1000CA
FsRKt/ 1000CA 1.000 Pb
11.847,73
0,0063
Kt 2011 Kt 2011 1.878.448
Att n exerciiul financiar 2010 fa de 2009, ct i n 2011 fa de 2010, toate
efectele creterii cheltuielilor cu salariile la 1000 lei cifr de afaceri asupra acestor indicatori
au fost negative din punct de vedere economic, deoarece au condus la scderea profitului, a
ratelor de rentabilitate i a eficienei folosirii activelor.
n mod asemntor se se pot calcula i efectele modificrii cheltuielilor cu salariile la
1000 lei venituri din exploatare asupra profitului din exploatare (Pe), asupra eficienei
utilizrii activelor de exploatare (EAe), asupra ratelor de rentabilitate (R) ale capitalului total,
capitalului propriu i capitalului permanent, precum i asupra profitului de exploatare pe un
salariat (Ps). La S.C. Estelina Construct Building S.R.L. cifra de afaceri i veniturile din
exploatare au valori apropiate, prin urmare influena cheltuielilor cu salariile la 1000 lei
venituri din exploatare asupra principalilor indicatori economico-financiari este aproximativ
aceeai cu cea a cheltuielilor la 1000 lei cifr de afaceri.
Bibliografie
Achim, M., Analiz economico-financiar, Ed. Risoprint, Cluj-Napoca, 2010
Bondoc, M.D., Analiza gestiunii resurselor umane, Editura Scrisul Romnesc, Craiova, 2008
Mironiuc, M., Analiz economico-financiar. Elemente teoretico-metodologice i aplicaii , Ed. Sedcom Libris,
Iai, 2006
Petrescu, S., Analiz i diagnostic financiar-contabil, ediia a II-a revizuit i adugit, Ed. CECCAR,
Bucureti, 2008
Radu, F., Bondoc, D., Crciumaru, D., Analiz i diagnostic economico-financiar, Ed. Scrisul Romnesc,
Craiova 2008
Siminic, M., Diagnosticul financiar al firmei, Ed. Universitaria, Craiova, 2008
153
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
1. Introducere
Analiza performanelor economico-financiare ale unei entiti este o activitate foarte
complex, care implic luarea n considerare a mai multor indicatori cantitativi i calitativi,
avnd n vedere toate laturile activitii. Din multitudinea indicatorilor care pot caracteriza
performanele, analistul financiar trebuie s i selecteze pe cei care pot s reflecte ct mai
pertinent realizrile activitii entitii analizate.
Importana acordat analizei performanelor rezult i din precizrile Standardelor
Internaionale de Contabilitate i anume IAS 1 Prezentarea situaiilor financiare, paragraful 8,
n care se subliniaz c ntreprinderile sunt ncurajate sa prezinte, n afara situatiilor
financiare, o analiza financiar efectuat de conducere care descrie i explic caracteristicile
principale ale performanei financiare i poziiei financiare ale ntreprinderii, precum i
principalele incertitudini cu care se confrunt.
Pe baza contului de profit i pierdere se pot determina soldurile intermediare de
gestiune sau marjele de acumulare, indicatori valorici de apreciere a performanelor
economico-financiare ale ntreprinderii. Acestea sunt rezultate pariale care reflect volumul i
rentabilitatea firmei i care explic formarea progresiv a rezultatului net al exerciiului
(Siminic, 2008, pag. 118). Cu toate c sistemul contabil romnesc nu prevede obligativitatea
entitilor de a ntocmi tabloul soldurilor intermediare de gestiune, considerm util o astfel de
situaie pentru procesul de analiz, deoarece conine principalii indicatori prin care se
apreciaz rezultatele att ale activitii de producie i comercializare, ct i situaia
rentabilitii. Soldurile intermediare de gestiune permit evidenierea legturii dintre funciunea
de exploatare i cea financiar a entitii i pot fi mprite n dou categorii: SIG activitate
i SIG rentabilitate. Tabloul soldurilor intermediare de gestiune reprezint o variant a
Contului de profit i pierdere care evideniaz etapele formrii rezultatului unui exerciiu
financiar, ndeosebi la nivelul activitii de exploatare, respectiv modul de folosire a resurselor
materiale, financiare i umane n activitatea ntreprinderii(Vlceanu, 2004, p. 249-250).
154
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
CAEN 4941, este transportul rutier de marf. Soldurile intermediare de gestiune referitoare la
rentabilitatea acestei entiti sunt prezentate avnd n vedere structura din tabelul nr. 1.
155
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
RBE crete odat cu sporirea valorii adugate n condiiile n care indicele acesteia
este superior celui al cheltuielilor cu personalul. Astfel, nivelul rezultatului brut din exploatare
depinde de corelaia dintre capacitatea entitii de a produce valoare adugat i nivelul de
remunerare a muncii n sensul c o cretere a cheltuielilor cu personalul necorelat cu evoluia
rezultatelor poate conduce la consumarea valorii adugate pentru remunerarea muncii cu
efecte negative asupra celorlalte pri interesate i asupra dezvoltrii viitoare a firmei.
Tabelul nr. 2. red informaiile necesare analizei excedentului brut de exploatare la
S.C. Transibo S.R.L.
Tabelul nr.2 Indicatorii necesari analizei rezultatului brut de exploatare
Indicatori 2009 2010 2011
VA (valoarea adugat) -6.138 68.078 64.380
Sbv (subvenii din exploatare aferente 0 0 0
cifrei de afaceri)
Chp (cheltuielile cu personalul) 14.542 10.939 19.124
Ait (alte impozite, taxe i vrsminte 244 181 208
asimilate)
RBE = VA + Sbv Chp - Ait -20.924 56.958 45.048
RBE = RBE1 RBE0
RBE 2010/2009 = 56.958 (-20.924 ) = 77.882 lei
RBE 2011/2010 = 45.048 56.958 = -11.910 lei
RBE
RBE% = x100
RBE0
77.882
RBE 2010/2009% = x100 = -372,21%
20.924
11.910
RBE 2011/2010% = x100 = -20,91%
56.958
Evoluia rezultatului brut din exploatare n perioada 2009 2011 a S.C. Transibo
S.R.L este redat n graficul nr. 1.
Influenele factorilor asupra rezultatului brut din exploatare au fost:
1. Influena valorii adugate: VARBE = VA1 VA0
VA
RBE 2010/2009 = 68.078 (-6.138) = 74.216 lei
VARBE 2011/2010 = 64.380 68.078 = -3.698 lei
2. Influena subveniilor din exploatare aferente cifrei de afaceri: VsbvRBE =
Vsbv1 Vsbv0
VsbvRBE 2010/2009 = 0 0 = 0 lei
VsbvRBE 2011/2010 = 0 - 0 = 0 lei
3. Influena cheltuielilor cu personalul: ChpRBE = Chp 0 Chp 1
ChpRBE 2010/2009 = 14.542 10.939 = 3.603 lei
ChpRBE 2011/2010 = 10.939 19.124 = -8.185 lei
4. Influena altor impozite, taxe i vrsminte asimilate: AitRBE = Ait0 Ait1
Ait
RBE 2010/2009 = 244 - 181 = 63 lei
AitRBE 2011/2010 = 181 208 = -27 lei
Comparnd valorile din exerciiul financiar 2010 cu cele din 2009 se observ c
rezultatul brut de exploatare a crescut cu 77.882 lei, devenind pozitiv (n 2009 s-a nregistrat
deficit, iar n 2010 i 2011 s-a obinut excedent brut din exploatare), n principal datorit
creterii valorii adugate cu 74.216 lei, dar i pe seama diminurii cu 3.603 lei a cheltuielilor
cu personalul. Avnd n vedere anul 2011 fa de anul precedent se poate aprecia c
excedentul brut de exploatare s-a diminuat cu 11.910 lei, respectiv cu 20,91%, n principal
156
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
din cauza creterii cu 8.185 lei a cheltuielilor cu personalul, dar i a diminurii cu 3.698 lei a
valorii adugate.
157
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Influenele factorilor asupra rezultatului din exploatare al S.C. Transibo S.R.L. au fost:
1. Influena veniturilor din exploatare: VeRE = Ve1 Ve0
Ve
RE2010/2009 = 244.022 93.138 = 150.884 lei
VeRE2011/2010 = 795.020 244.022 = 550.998 lei
2. Influena cheltuielilor din exploatare: CheRe = Che0 Che1
CheRe2010/2009 = 131.074 231.774 = -100.700 lei
CheRe2011/2010 = 231.774 785.826 = 554.052 lei
100.000 50.000
50.000
0
0
-50.000 -50.000
2009 2010 2011 2009 2010 2011
Graficul nr. 1 Evoluia rezultatului brut din exploatare i a rezultatului din exploatare
Se constat c rezultatul din exploatare a crescut cu 50.184 lei n exerciiul financiar
2010 fa de 2009, datorit faptului c veniturile din exploatare au crescut mai mult dect
creterea cheltuielilor din exploatare, anulndu-se astfel influena negativ a celor din urm.
n anul 2011 fa de anul 2010 rezultatul din exploatare s-a diminuat cu 3.054 lei, respectiv cu
24,93%, din cauza faptului c, influena pozitiv a creterii veniturilor din exploatare nu a mai
putut acoperii influena negativ generat de creterea cheltuielilor din exploatare.
715
RF 2011/2010% = x100 = -12,16%
5.878
Aceast evoluie a fost determinat de:
1. Influena veniturilor financiare: VfRf = Vf1 Vf0
Vf
RF2010/2009 = 2.480 - 760 = 1.720 lei
VfRF2011/2010 = 620 2.480 = -1.860 lei
2. Influena cheltuielilor financiare: ChfRf = Chf0 Chf1
Chf
RF2010/2009 = 0 9.073 = -9.073 lei
ChfRF2011/2010 = 9.073 6.498 = 2.575 lei
Se observ c rezultatul financiar semnific o scdere n exerciiul financiar 2010 fa
de 2009 n valoare de 7.353 lei, exclusiv din cauza creterii cheltuielilor financiare cu 9.073
lei. n anul 2011 fa de 2010, pierderea financiar se diminueaz cu 715 lei, respectiv cu
12,16%, datorit scderii mai rapide a cheltuielilor financiare comparativ cu scderea
veniturilor financiare.
4. Rezultatul curent (RC)
Rezultatul curent prezint rezultatul tuturor operaiunilor curente, obinuite ale
entitii, fiind determinat att de rezultatul exploatrii curente, ct i de cel al activitii
financiare, permind i aprecierea impactului politicii financiare a ntreprinderii asupra
rentabilitii. Se determin folosind urmtoarea relaie (Achim, 2010, pag. 335):
RC = RE + RF
O pierdere din activitatea financiar poate fi compensat de profitul din exploatare
astfel nct rezultatul curent s fie pozitiv, de aceea se recomand ca analiza rentabilitii s se
efectueze mai degrab pe baza rezultatului curent dect folosind rezultatul din exploatare.
Rezultatul curent poate reflecta o vulnerabilitate a ntreprinderii provenit din incapacitatea de
a degaja suficiente lichiditi din activitatea de exploatare pentru a face fa rambursrilor de
mprumuturi i plii dobnzii aferente.
Informaiile necesare analizei rezultatului curent la S.C. Transibo S.R.L. sunt
prezentate n tabelul nr. 5.
Tabelul nr.5 Indicatorii necesari analizei rezultatului curent
Indicatori 2009 2010 2011
RE (rezultatul din exploatare) -37.936 12.248 9.194
RF (rezultatul financiar) 760 -6.593 -5.878
RC = RE + RF -37.176 5.655 3.316
RC = RC1 RC0
RC 2010/2009 = 5.655 (-37.176) = 42.831 lei
RC 2011/2010 = 3.316 5.655 = -2.339 lei
RC
RC% = x100
RC0
42.831
RC 2010/2009% = x100 = -115,21%
37.176
2.339
RC 2011/2010% = x100 = -41,36%
5.655
Influenele factorilor asupra rezultatului curent au fost:
1. Influena rezultatului din exploatare: ReRc = Re1 Re0
RERC2010/2009 = 12.248 (-37.936) = 50.184 lei
RERC2011/2010 = 9.194 12.248 = -3.054 lei
2. Influena rezultatului financiar: RFRC = RF1 RF0
159
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
5.000 50.000
0
0
-5.000
-10.000 -50.000
2009 2010 2011 2009 2010 2011
valoarea in 760 -6.593 -5.878 valoarea in -37.176 5.655 3.316
lei a RF lei a RC
160
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
161
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
RN
RN% = X100
RN 0
39.246
RN 2010/2009% = X100 = 105,57%
37.176
716
RN 2011/2010% = X100 = 34,59%
2.070
Evoluia rezultatului brut i a celui net n perioada 2009 2011 a S.C. Transibo S.R.L
este reprezentat n graficul nr. 3.
Influenele factorilor care au determinat aceast evoluie au fost:
1. Influena rezultatului brut: RBRN = RB1 RB0
RB
RN 2010/2009 = 5.655 (-37.176) = 42.831 lei
RBRN 2011/2010 = 3.316 5.655 = -2.339 lei
2. Influena impozitului pe profit: IprRN = Ipr0 Ipr1
Ipr
RN 2010/2009 = 0 3.585 = -3.585 lei
IprRN 2011/2010 = 3.585 530 = 3.055 lei
50.000 20.000
0
0
-20.000
-50.000 -40.000
2009 2010 2011 2009 2010 2011
valoarea in -37.17 5.655 3.316 valoarea in -37.176 2.070 2.786
lei a RB 6 lei a RN
3. Concluzii
Evoluia indicatorilor din tabloul soldurilor intermediare de gestiune referitoare la
rentabilitatea la S.C. Transibo S.R.L. n perioada 2009-2011este redat n tabelul nr. 9.
Tabelul nr. 9 Evoluia soldurilor intermediare de gestiune de reflectare a rentabilitii
S.C. Transibo S.R.L. n perioada 2009 - 2011
Nr. Indicatori 2009 2010 2011 2010/2009 %2010/200 2011/2010 %2011/201
crt. (lei) 9 (lei) 0
(%) (%)
1. RBE -20.924 56.958 45.048 77.882 -372,21 -11.910 -20,91
2. RE -37.936 12.248 9.194 50.184 -132,29 -3.054 -24,93
3. RF 709 -6.593 -5.878 -7.353 -967,5 715 -12,16
4. RC -37.176 5.655 3.316 42.831 -115,21 -2.339 -41,36
5. REx 0 0 0 0 0 0 0
6. RB -37.176 5.655 3.316 42.831 -115,21 -2.339 -41,36
7. RN -37.176 2.070 2.786 39.246 105,57 716 34,59
162
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Comparnd valorile nregistrate n exerciiul financiar 2011 cu cele din 2010 putem spune c
indicatorii au cunoscut n general scderi, deci se nregistreaz o situaie negativ, deoarece au
sczut rezultatul brut din exploatare, rezultatul din exploatare, rezultatul curent i rezultatul
brut.
ntocmirea tabloului soldurilor intermediare de gestiune de reflectare a rentabilitii
S.C. Transibo S.R.L. a fost ne-a oferit informaii cu privire la aprecierea creterii bogiei,
generate de activitatea ntreprinderii i nelegerea formrii rezultatului net precum i analiza
evoluiei n timp prin calcularea variaiei procentuale a principalelor solduri intermediare de
gestiune i identificarea cauzelor acestor variaii.
Avnd n vedere obiectul de activitate al entitii analizate (transportul rutier de
marf), considerm ca un aspect extrem de important pe care managementul trebuie s-l aib
n vedere pentru creterea soldurilor intermediare de rentabilitate de reflectare a rentabilitii
este reducerea cheltuielilor. Msurile pe care entitatea le poate pune n aplicare pentru a-i
atinge inta de reducere a cheltuielilor pot viza, de exemplu, cutarea distanei optime
pentru realizarea transportului, bazndu-se pe experiena echipei i pe monitorizarea GPS
pentru a parcurge ct mai puini kilometri pn la distana transportului solicitat, precum i
reducerea costului de funcionare a mijloacelor de transport (cheltuieli de ntreinere i
reparaii) pe seama investiiei de nlocuire a parcului auto.
Bibliografie
1. Achim, M., Analiz economico-financiar, Ed. Risoprint, Cluj-Napoca, 2010
2. Mironiuc, M., Analiz economico-financiar. Elemente teoretico-metodologice i aplicaii , Ed.
Sedcom Libris, Iai, 2006
3. Pan, I., Analiz economico-financiar, Ed. Universitii din Piteti, Piteti, 2008
4. Petrescu, S., Analiz i diagnostic financiar-contabil, ediia a II-a revizuit i adugit, Ed.
CECCAR, Bucureti, 2008
5. Radu, F., Bondoc, D., Crciumaru, D., Analiz i diagnostic economico-financiar, Ed. Scrisul
Romnesc, Craiova 2008
6. Siminic, M., Diagnosticul financiar al firmei, Ed. Universitaria, Craiova, 2008
1. Vlceanu, Gh., Robu, V., Georgescu, N., Analiz economico financiar, Ed. Economic, Bucureti,
2004
163
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
53
Mishkin F., Anatomy of a financial crisis, NBER Working Paper Series, 1991.
54
Felix-Costinel Totir, Ingrid-Mihaela Dragot; Economie teoretic i aplicat, Volumul XVIII (2011), No.
1(554), p.133
164
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
genernd o serie de alte efecte conexe cu implicaii de natur conjunctural sau pe termenele
mediu i lung n ceea ce privete structura sistemului financiar mondial i interfaa acestuia cu
economia real.
n mod regretabil, creterea economic nregistrat la nivelul Romniei s-a bazat pe
consumul finanat prin ndatorare excesiv. Criza financiar internaional a reprezentat doar
scnteia care a declanat criz economic intern, din cauza faptului c a creat dezechilibre n
mecanismul de finanare. Astfel s-a prefigurat o criz de supraconsum.
Principalele cauze generale ale declanrii crizei n octombrie 2008 relev
mpletirea unor cauze comune, tradiionale ale fenomenelor de criz economico-financiar, n
general (creterea artificial a preului proprietilor imobiliare, relaxarea standardelor de
creditare, expansiunea creditrii), cu altele netradiionale, specifice precum:
- volatilitatea capitalurilor strine, dezechilibre economico - financiare interne,
slaba dezvoltare a pieei de capital ce contribuie la finanarea intern cu un volum de fonduri
de peste 10 ori mai mic dect sistemul bancar, fiind incapabil s realizeze funcia de
finanare, fiind mai degrab terenul propice speculaiilor, neconcordana ntre economia real
i nominal, orientarea spre sectorul serviciilor i comerului, n defavoarea produciei, pilonul
de baz al creterii economice durabile
- gestionarea defectuas a cheltuielilor publice i gradul necorespunztor de
colectare a resurselor financiare publice au dus la dezechilibre interne (sub forma deficitului
bugetar), ct i la dezechilibre externe (sub forma deficitului de cont curent), fapt ce a
determinat scderea ratingului de ar, afectnd capitalul de ncredere al investitorilor strini.
La nivelul Romniei din punct de vedere al impactului direct, sistemul bancar a fost
puin afectat ntruct nu a fost expus la active toxice, precum i datorit msurilor prudeniale
i administrative adoptate de-a lungul timpului de ctre Banca Naional a Romniei.
Indirect ns, criza financiar internaional i mai ales consecina ei evident
recesiunea din rile dezvoltate s-a extins asupra economiei romneti.n plan comercial,
remarcm reducerea exporturilor, iar n plan financiar observm limitarea accesului la
finanare extern, restrngerea volumului creditrii, care genereaz dificulti n serviciul
datoriei externe private.Reducerea finanrilor externe s-a reflectat n deprecierea monedei
naionale. 55
Aa cum descriu teoriile prezentate mai sus, criza este o situaie care poat s
apar n orice moment. Cuvntul cheie al crizei este inevitabilitatea i de aceea nu mai este
important aflarea condiiilor prin care putem s ne sustragem unor astfel de evenimente, ci
mai degrab ce putem face pentru a iei ct mai bine din ele. Aspectul asupra cruia au czut
de acord marea majoritate a specialitilor este c o situaie de acest gen constituie un punct de
turnur pentru orice sistem. El poate deveni un moment de succes sau unul de eec pentru
individul sau organizaia care i este victim.
Creterea economic global nu va atinge nivelul din ultimii ani prea curnd, fiind
necesare reechilibrri masive ale balanei de pli. Totodat, condiiile de creditare rmn
restrictive n ciuda mbuntirii lichiditii pe pieele monetare. n prezent majoritatea statelor
lumii se confrunt cu o criz de mare anvergur, care respect canoanele ciclicitii.
n vederea diminurii efectelor crizei, statele au conceput programe anticiclice
denumite mix policy, bazate pe promovarea difereniat de msuri monetare (care vizeaz
55
George Haralambie, Economie teoretic i aplicat Volumul XVIII (2011), No. 11(564), p.73
165
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Bibliografie
1. Bal Ana - The Romanian Economic Journal, Anul XII, Nr. 31 (2009);
2. Totir Felix-Costinel, Dragot Ingrid-Mihaela- Economie teoretic i aplicat Volumul XVIII (2011),
No. 1(554);
3. Haralambie George, Economie teoretic i aplicat Volumul XVIII (2011), No. 11(564);
4. Mandu, Petrior Curs 1 - Introducere n managementul crizelor (2007)
5. Mishkin F., Anatomy of a financial crisis, (NBER Working Paper Series, 1991);
6. Criz economic cauze, caracteristici, implicaii; Revista Sfera Politicii , Vol. XVIII Nr.6 (2010)
7. A-10-a Conferin internaional - Finanele i stabilitatea economic n contextul crizei financiare
(2009);
8. http://www.caleaeuropeana.ro/criza-actuala-invataminte-pentru-viitor ;
9. http://www.nber.org/
166
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Abstract
Lucrarea de fa prezint o sintez a evenimentelor antreprenoriale ce au avut loc pe piaa turistic
romneasc n ultimii ani, evenimente cu un puternic caracter inovativ. Piaa turistic romneasc este
caracterizat de dinamismul cererii i ofertei fundamentate pe nevoia de vacan, de loisir, de cunoatere i
aventur. Particularitile acesteia i comportamentul principalilor actori reclam noi modaliti de a gndi i a
dezvolta afaceri in acest domeniu care devine tot mai atractiv.
Cuvinte cheie: antreprenoriat, inovaie, inovaie incremental, dezvoltare
Introducere
Turismul a devenit n zilele noastre o activitate deosebit de atractiv, att la nivel
naional ct i internaional, cu att mai mult cu ct, fiind o ramur de consecin i de
interferen, reclam o atenie sporit din partea tuturor actorilor de pe scena turistic.
Turismul are nevoie de o revigorare prin schimbare care s implice iniiative,
reorganizare,acceptarea riscului, intr-un cuvnt un comportament antreprenorial combinat cu
noutate sau altfel spus, un comportament antteprenorial inovativ.
n literatura economic noiunea de antreprenor a aprut pentru prima dat n
Dicionarul Universal de Comer, editat la Paris n anul 1723, desemnnd persoana care i
asum obligaii n vederea gestionrii construciei unui obiect. Ca termen tiinific, ca subiect
de discuie i analiz, noiunea de antreprenor dateaz nc din sec. al XVIII-lea, cnd
economistul francez Richard Cantillon a asociat asumarea de riscuri n economie cu
antreprenoriatul, formulnd primele teorii cu privire la antreprenoriat. n Anglia, n aceeai
perioad, Revoluia Industrial era n plin desfurare, iar antreprenorii jucau un rol
important n transformarea resurselor.
Antreprenoriatul este o activitate independent i orientat spre obinerea
profitului.Instrumentul specific al antreprenorilor este inovaia care trebuie privit ca mijlocul
prin care antreprenorii exploateaz schimbarea, ca pe o ocazie pentru diferite afaceri sau
servicii.
Inovaia a fost definit n multe moduri de ctre specialisti, fr s existe o definitie
general acceptat. n DEX se menioneaz c inovatia este: "1) o noutate, schimbare,
prefacere, sau 2) rezolvarea unei probleme de tehnic sau de organizare a muncii cu scopul
mbunttirii (productivittii) muncii, perfecionrii tehnice sau raionalizrii soluiilor
aplicate". Dicionarul Merriam-Webster prezint o definiie cu sens larg a inovaiei: "1)
introducerea a ceva nou, sau 2) o idee nou, o metod nou sau un dispozitiv
nou". Inovarea este un proces, iar inovaia este rezultatul unui proces de inovare. Exist i
opinia c "inovarea" este att un proces ct i rezultatul acestui proces (deci ar fi att form
activ ct i rezultativ), adic exist o polisemie a termenului. Inovarea reprezint funcia
specific a iniiativei de afaceri, ea este mijlocul cu ajutorul cruia ntreprinztorul fie creeaz
noi resurse productoare de valoare, fie le nzestreaz pe cele existente cu un potenial sporit
de creare de valoare.
Pentru domeniul turistic inovarea trebuie neleas prin prisma inovrii incrementale
care implic "adaptarea,rafinarea,simplificarea si mbunttirea produselor existente i/sau a
sistemelor de producie i de distribuie existente. (Song,M.X., Montoya-Weiss,M.M,1998,
p.124).Inovaiile incrementale au fost definite de Banbury i Mitchell ca" rafinri i extinderi
ale proiectelor stabilite care conduc la beneficii substaniale de pre sau funcionale la
167
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
168
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
- Mareea preia i touroperatorul local Olimp Iai, consolidndu-i astfel business-ul pe piaa
respectiv,
- constituirea Christian Group.Entitatea nou-creat grupeaz sub aceeai umbrel 4 companii,
fiecare cu specificul ei:
1. Christian Tour este una dintre cele mai mari/cunoscute agenii de turism din Romania,
specializat pe turism de masa cu un public mainstream ( de mas) . Destinaia forte: Grecia.
Legate de acest brand sunt produsul Senior Voyage, conceptul Family Club i conceptul
Food&Travel lansate anul acesta. Din pasiune pentru aventur i muni, Cristian Padel a
nfiinat iniial o coal de ghizi Christian Adventure - i ulterior agenia de turism, n urm
cu 15 ani care a ajuns la peste 120.000 de turiti in acest an. Compania are 22 de agenii
proprii i 1.200 de agenii partenere, peste 20 de maini de transport de persoane n flota
proprie, 16 zboruri charter pe sptman, 30 de autocare charter sptmnal. Christian Tour
ofer 82 de circuite cu autocarul i 75 de circuite cu avionul.
2. Pegas Holidays, ulterior firma sor Christian Tour, cu un public premium.
3. Europa Travel este agenie de turism pentru publicul larg, care vinde produse low-cost
(vacane cu autocarul n Europa). Europa Travel divizia de turism low cost, i-a inceput
activitatea n urma cu 8 ani, cnd au fost lansate primele chartere de autocar, spre Insula
Thassos i Paralia Katerini. n 2011, compania a avut n jur de 25.000 de clieni. Compania
deine propriul parc auto i ofera sejururi low cost (n destinaii precum Grecia, Turcia, Italia,
Egipt, Spania, Frana, Austria), circuite, Revelion, Craciun, Pate, litoral Romnia, bilete de
avion, cazare hoteluri, carnaval, vacane exotice.
4. Bibi Touring este touroperator de turism intern, specializat pe produsul litoral. Numele lui
este legat de introducerea pe piaa romaneasc a nscrierilor timpurii n 2009 i de conceptul
Bebe all inclusive lansat n 2011, devenit Bebe all n 2012. Bibi Touring, divizia
specializat pe turism intern a fost infiinat n urm cu 12 ani. Unul dintre cele mai
importante iniiative ale companiei a fost programul Inscrieri Timpurii pentru excursii n
ara, n 2005. Touroperatorul are peste 1.000 de destinaii romaneti n ofert.
Iniiatorul fuziunii se pare c este Christian Tour, conform modelului de business
integrare vertical pe care l practic . Pe termen lung touroperatorul vizeaz dezvoltarea
business-ului su i n domeniile hotelier i chiar al transportului aerian, cel mai probabil tot
prin achiziie, ca i n cazurile Bibi Touring i Europa Travel. Aliana n sine este mai mult
dect o asociere de resurse, iniiatorul proiectului deinnd n prezent mai mult de 50% din
acionariatul fiecreia dintre companiile din grup . Se regsesc sub aceeai umbrel: turismul
intern i turismul extern (cu intenii de dezvoltare a incoming-ului), vacanele cu autocarul i
vacanele charter, vacanele low cost, vacanele pentru publicul mainstream i vacanele
premium. Diferena fa de ageniile mari i vechi de pe pia care au toate aceste tipuri de
pachete pentru toate aceste categorii de turiti este faptul c aici fiecare are un brand
dedicat.Dac pn n prezent Christian Tour avea cca 65-70% B2B, iar Europa Travel i Bibi
Touring aveau majoritar B2C (aprox 85%, respectiv aprox 70%), de acum nainte probabil c
n cadrul grupului cele dou segmente se vor echilibra pentru faptul c Christian Tour a adus
notorietate, reea puternic de revnzatori, reprezentare direct foarte bun n ar (agenii
proprii), experiena pe produs pe pieele externe, comunicare puternic. Europa Travel a adus
publicul low cost, un canal foarte bun de vnzare direct, iar Bibi Touring publicul de
Romnia, experiena de business pe piaa intern. Pe termen lung, aliana nseamn i
reducerea costurilor, iar n perioada imediat urmtoare se va pune accent pe turismul intern i
pe incoming, ca segmente cu potenial care vor beneficia de experiena acumulat pe
segmentul de turism extern.Grupul nou format, Christian Tour, i propune pentru 2013 o cifr
de peste 200.000 de persoane.Cristian Pandel a declarat c n 2012 Christian Tour a nregistrat
vnzri n valoare de 26 milioane de euro, iar pentru 2013, estimrile pentru ntreg grupul de
firma Christian Tour se ridic la 70 milioane de euro.
169
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
170
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Concluzii
Concluzia lucrrii este urmtoarea: pe piaa romneasc exist antreprenoriat i
inovare ns la nivel mic i sporadic aprut pentru c destinaiile turistice sunt deja stabilite,
cile de acces n pia sunt bttorite, ageniile i organizaiile turistice de orice fel i nivel
intr i ies din pia la fel de uor. Lupta este ntotdeauna pentru turitii care vor s ncerce
destinaii exotice, care caut turismul de aventur, de recreere, de distracie, turismul activ n
detrimentul celui de odihn i de soare.
Inovarea trebuie s vin din specializare, din seriozitate n contractarea de pachete i
concepere i din uurina cu care trebuie s fie transmise pe pia pachetele turistice.
Piaa turistic s-a dinamizat dup aderarea la Uniunea European ns o mai mare
dinamizare ar reprezenta-o educarea turitilor, sprijinirea acestora s neleag corect i
rapid pachetele turistice, coninutul acestora, termenii i condiiile contractelor, obligaiile i
drepturile contractuale. Turitii pot fi educai prin specialiti, iar specialitii prin management
competent.
Bibliografie
1. Bugaian Larisa coord,(2010)- Antreprenoriat : Iniierea afacerii, Chiinu 2010, Universitatea Tehnic a
Moldovei
2. Banbury, C. and Mitchell,W. (1995), The effect of introducing important incremental innovations on market
share and business survival, Strategic Management Journal, Vol. 16
3. Song,M.X., Montoya-Weiss,M.M.(1998), Critical development activities for really new versus incremental
products.Journal of Product Innovation Management
4. Colecia revistei Capital
5. Colecia revista A.N.A.T
6. www.pegasholidays.ro
7. www.europatravel.ro
8. www.bibi.ro
9. www.turismmarket.com
10. www.christiantour.ro
171
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
INTRODUCERE
Lucrarea de fa trateaz subiectul managementului recompenselor n cadrul S.C.
TechTeam Global S.R.L., proiectul Worldspan by Travelport.
Obiectivul acestei lucrri este acela de a prezenta un model de succes al
managementului sistemului de recompense, care atrage dup sine o bun motivare a
angajailor i, n consecin, un nalt standard al serviciilor oferite de societate. Pe de alt
parte, orice astfel de sistem este perfectibil. In acest sens, un alt obiectiv al lucrrii de fa
este acela de a propune recomandri pentru mbuntirea sistemului de recompense, din
punctul meu de vedere ca angajat pe proiectul Worldspan by Travelport.
Informaiile i datele cuprinse n lucrarea de fa sunt att de natur teoretic,
provenind din surse precum cri de specialitate sau articole publicate online, ct i specifice
societii studiate, provenind din documente oficiale precum bilanul contabil i diverse
situaii publicate pe pagina de intranet a societii sau oferite de ctre departamentul de
resurse umane al S.C. TechTeam Global S.R.L. i de ctre managementul proiectului
Worldspan by Travelport..
56
Coleman, D. - Managementul resurselor umane, The Open University, Open Business School, Center for Open
Distance Education Romnia, 1991, p. 60
172
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
SISTEMUL DE RECOMPENSE
Recompense indirecte Recompense directe
Salariul Plat
57
Manolescu, Aurel - Managementul resurselor umane, ediia a patra, Ed.Economic, 2003, p. 460
173
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
174
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Sistemul de recompense
n ceea ce privete cheltuielile cu salariile i indemnizaiile ale S.C. TechTeam Global S.R.L.,
evoluia acestora poate fi urmrit n tabelul 4.1 i n figura 4.2.
Tabelul 4.1
Evoluia cheltuielilor salariale ale S. C. TechTeam Global S.R.L.
Indicatori 2010 2011 2012
Numr salariai 227 305 363
Cheltuieli cu salariile i indemnizaiile (lei) 6.700.565 10.232.097 13.321.963
15000000
10000000
5000000
0
2010 2011 2012
Figura 4.2 Evoluia cheltuielilor salariale ale S. C. TechTeam Global S.R.L.
Tabelul 4.2
Evoluia valorii tichetelor de mas i a contravalorii acestora
Indicatori 2010 2011 2012
Numr angajai 227 305 363
Valoare tichet mas (lei) 7,15 7,41 7,41 7,56 7,88 8,31
Contravaloarea tichetelor de mas (lei) 343.570 469.748 621.271
58
http://www.bonuri-masa.ro/valoare.php
175
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
800000
600000
400000
200000
0
2010 2011 2012
Figura 4.3 Evoluia cheltuielilor cu tichetele de mas ale S. C. Tech Team Global
S.R.L.
Orele speciale. n cazul n care desfurarea muncii are loc n timpul nopii n
schimburi, cu respectarea legislaiei n vigoare, conform programului comunicat sptmnal,
n funcie de contractele ncheiate cu clienii societii, angajatorul compenseaz orele lucrate
n aceast perioad cu un spor adugat la salariul de baz pentru lucrul n timpul nopii, dup
cum urmeaz:
n intervalul orar 20.00 - 22.00 ora de lucru este remunerat cu 108%
n intervalul orar 22.00 - 06.00 ora de lucru este remunerat cu 130%
Tabelul 4.3
Evoluia numrului de ore speciale remunerate
Indicatori 2010 2011 2012
Numr angajai 133 130 125
Numr ore speciale remunerate 40.791 41.009 42.844
43000
42000
41000
40000
39000
2010 2011 2012
Figura 4.4. Evoluia numrului de ore speciale remunerate
Evoluia bonusurilor de performan pe anul 2010, att pe agent ct i ca sum total este
prezentat n tabelul 4.4.
176
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Tabelul 4.4
Evoluia bonusului de performan n anul 2012
Numr Numr Numr Suma Bonus Numr ageni recompensai cu suma de:
Luna total ageni ageni total mediu/ 0-50 51 - 101- 151 - 200
ageni neeligibili eligibili bonus agent. lei 100 lei 150 lei lei
(lei) (lei)
Ian. 106 28 78 10.764 138 12 18 42 6
Feb. 109 26 83 8.549 103 16 27 37 3
Mar. 109 24 85 10.065 118 14 25 41 5
Apr. 114 24 90 11.140 123 9 29 44 8
Mai 114 23 91 12.223 134 9 27 47 8
Iun. 113 21 92 12.211 132 7 24 54 7
Iul. 112 21 91 11.170 122 9 22 51 9
Aug. 110 14 96 9.780 101 13 36 39 8
Sep. 109 9 100 10.134 101 16 36 42 6
Oct. 109 10 99 11.280 114 9 31 51 8
Nov. 109 11 98 12.250 125 6 29 56 7
Dec. 106 8 98 10.476 107 5 29 55 9
5. RECOMPENSE INDIRECTE
Recompensele indirecte au caracter invariabil, fiind independente, n mare msur, de
volumul activitii desfurate.
Programele de protecie social
S.C. TechTeam Global S.R.L. respect legea nr. 19/2000 privind sistemul public de
pensii i alte drepturi de asigurri sociale i contribuie la protecia social a angajailor
si prin plata tuturor contribuiilor aferente angajatorului la bugetul de stat:
- contribuiile de asigurri sociale (20,5% n 2010, 19,5% n 2011, 18% n dec.
2012);
- contribuiile la bugetul asigurrilor pentru omaj (2,5% n 2010, 2% n 2011, 1%
ian. nov. 2012, 0,5% dec. 2012);
- contribuiile la asigurrile sociale de sntate (7% n 2010, 6% n 2011, 5,5% ian.-
nov. 2012, 5,2% dec. 2012);
- contribuiile la fondul de garantare pentru plata creanelor salariale (0,25%);
- contribuiile pentru accidente de munc i boli profesionale (0,4%);
- contribuiile pentru concedii i indemnizaii la FNUASS (Fondul national unic de
asigurari sociale de sanatate) (0,75%);
- comisionul la Camera de Munc (0,25%).
177
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
4000000
3500000
3000000
2500000
2000000
1500000
1000000
500000
0
2010 2011 2012
Figura 5.1. Evoluia cheltuilelilor cu asigurrile sociale i protecia social
Evoluia numrului de zile de concediu de odihn acordate angajailor proiectului
Woridspan by Travelport este prezentat n figura 5.2i n tabelul 5.2.
Tabelul 5.2
Evoluia numrului de zile de concediu de odihn
Indicatori 2010 2011 2012
Numr angajai 133 130 125
Numr zile concediu de odihn 2.527 2.730 2.754
Medie zile concediu de odihn pe angajat 19 21 22
2800
2750
2700
2650
2600
2550
2500
2450
2400
2010 2011 2012
Figura 5.2. Evoluia numrului de zile de concediu de odihn acordate
CONCLUZII
178
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
179
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
BIBLIOGRAFIE
180
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
INTRODUCERE:
Aceast lucrare vine s rspund problematicii vaste i complexe a lidership-ului n
contextul exercitrii conducerii n organizaia bazat pe cunoastere.
Dificultile cu care o parte important a organizaiilor se confrunt au alimentat i mai
mul nevoie de cunoatere i luare n considerare a ledershipului.Este evident c un impact
semnificativ l au liderii de nivel superior. Dar, n prezent, pentru a fi cu adevrat competitivi,
este necesar s considerm i s dezvoltm Leadershipul la toate nivelele organizaiei.
Leadershipul este un factor critic pentru succesul unei persoane, al unei organizaii. Este de
datoria noastr s ne mbogim tezaurul de cunotine pe care l avem, s aplicm valorile i
practicile propriului stil de leadership, astfel nct s rspundem corespunztor ateptrilor
colaboratorilor i s asigurm performana ateptat.
181
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
statutul managerilor, a celor cu o putere dat doar de poziia n ierarhia organizaiei i i vor
nltura, pentru ca astfel s-i legitimizeze ei puterea i influena pe care o au n cadrul
colectivitilor respective.
Minimizarea riscului i elaborarea unor variante de aciune ct mai performante sunt cteva
dintre elementele ce mping membri unei organizaii ctre o colaborare mai susinut. Devine
evident necesitatea partajrii cunotinelor deinute pentru a se crea platforme comune,
solide, pentru deciziile i aciunile ce vizeaz interesele organizaiei i ale membrilor si.Dac
ns pentru elementele tehnice soluiile pot fi gsite relativ repede, pentru modificarea
percepiei, a comportamentelor i, n cele din urm, a mentalitii este nevoie de timp i de
eforturi susinute.
Prin deciziile i aciunile lor liderii influeneaz de o manier deosebit cultura
organizaional. Dar i mai repede, se constat impactul pe care ei l au asupra climatului
organizaional. Mesajele formale i informale comportamentele lor sunt de natur s creioneze
un climat stimulativ, n care creativitatea i spiritul de iniiativ s predomine, sau, din contr,
un climat tensionat, caracterizat prin tensiuni i conflicte frecvente.
Climatul organizaional este strns legat de modul de manifestare a culturii
organizationale. Valorile manifestate modeleaz semnificativ starea de spirit a persoanei,
mpreun cu performana organizaiei. Uneori se poate observa c ntre diferitele categorii de
salariai exist o uniformizare a nevoilor.
n climatul organizaiei se regsesc multe dintre perspectivele morale ale salariailor,
precum elemente religioase, ideologii sociale, tradiii etc. Relaia dintre climat i cultur
organizaional este astfel o relaie de la parte la ntreg.
Crearea unei culturi participative cu o implicare ridicat a membrilor organizaiei
reprezint o modalitate important pentru mbuntirea rezultatelor organizaiei. ntr-un astfel
de climat, membrii organizaiei se simt mai responsabili pentru aciunile lor i gradul de
ataament fa de manageri i organizaie se amplific.
n conformitate cu Schein, pentru a schimba cultura managerial sau organizaional,
trebuie schimbate elementele sale constituente, partea cea mai dificil aflndu-se n domeniul
valorilor organizaiei. Valorile sunt elemente cheie pentru a nelege o cultur i pentru a
introduce schimbri majore. Fenomenul de schimbare i realiniere a valorilor la noile
cerine ale managerilor/liderilor sunt strns legate de capacitatea managerilor/liderilor de a
dezvolta o viziune organizatoric puternic, atractiv pentru membrii organizaiei. Viziunea
este astfel, un set de valori bine individualizate ce se dorete a fi adoptate i aplicate n viaa
organizaiei, ntr-o anumit perioad de timp i care reflect i se reflect puternic n
coninutul culturii manageriale.
182
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
183
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
184
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
185
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
186
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
management de linie. Managementul are la fiecare din cele trei nivele ale firmei sarcini si
misiuni precise.
O sarcina decisiva de mare responsabilitate pentru managementul intreprinderii o
constituie stabilirea obiectivelor firmei.
Managerii au rolul de a motiva si dirija angajaii pentru a realiza obiectivele firmei.
Obiective pe termen lung ce stabilesc rezultatele dorite a fi obinute in scopul realizrii
misiunii si vizeaza o misiune de plan mai mare de un an.
Obiective pe termen scurt ce trebuie sa derive din cele pe termen lung si reprezint
sarcini menite sa duc la realizarea obiectivelor pe termen lung (perioada la care se refera
fiind mai mica de 1 an).
Obiectivele trebuie sa indeplineasc urmatoarele condiii pentru a fi utile:
s elimine lipsurile din firm;
s sprijine misiunea firmei;
s pun de acord punctele forte cu oportunitile;
s fie stabilite pentru toate domeniile ale caror rezultate influeneaza succesul
firmei.
Nu se poate stabili o combinaie de obiective care sa fie aplicabil in cadrul oricarei
firme, dar se pot face recomandri privind domeniile pentru care s se stabileasc obiective:
- produse ce trebuiesc fabricate sub aspectul rentabilitii si a crerii unor
produse noi;
- vnzarile cuantificate prin volumul sau valoarea lor;
- nivelul serviciului ctre consumatori;
- numrul de reclamaii primite;
- resursele financiare ale firmei (mrimea si structura capitalului, plata
dividendelor);
- resursele umane, fluctuaia personalului, numar de angajai care vor face
cursuri de calificare, numrul absentelor;
- activitatea de cercetare-dezvoltare n funcie de fondurile alocate acesteia.
Obiectivele de viitor trebuie s porneasc de la cele din perioada curenta pentru ca
gradul lor de realizare influeneaz aspiraiile managerilor.
In funcie de obiectivele decise se identific posibile strategii de urmat:
a) Strategia de meninere caracterizat prin aceea c activitatea firmei se menine la
acelai nivel ca si in perioada anterioar, ntrucat firma este mulumit de
rezultatele obinute. Se urmrete realizarea acelorai obiective sau a unora
similare;
b) Strategia de cretere: activitatea firmei se amplific fa de perioada precedent
att n ceea ce privete volumul vnzrilor ct i produsele sau serviciile oferite;
c) Strategia de supravieuire: const in aceea c firma ncearc s fac fa unei
situaii noi de pe pia, concretizata in reducerea cererii pentru produsul respectiv
creat de mai multe intreprinderi din ramur, in care firma ncearc s-i reduc
treptat activitatea;
d) Strategia de limitare care se adopt in perioada de recesiune economic si cnd
firma are o situaie financiar precar. Firma i limiteaza temporar activitatea in
sperana c situaia in viitor se va schimba si va avea perspective mai favorabile.
O metod modern de conducere ce poate fi ntlnit n activitatea de evaluare este
managementul prin obiective, care se bazeaz pe ideea ca participarea comun a angajailor i
managerilor la transpunerea obiectivelor firmei in obiective individuale va avea o influen
pozitiv asupra rezultatelor angajailor.
187
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
CONCLUZII I PROPUNERI
Analiza structural a unei firme urmrete printre altele i gsirea celor mai eficiente
metode de motivare a personalului corelate cu structura organizatoric existent.
188
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
n condiiile concurenei acerbe din economia actual, toate firmele urmresc obinerea
avantajului competitive care este strns legat de motivarea personalului.
Pentru a obine o motivare eficient a angajailor, este vital ca managerii superiori s
susin introducerea unor strategii de personal, fundamentate de ctre responsabilii din cadrul
Departamentului de Resurse Umane. Nu trebuie uitat faptul c strategiile privind motivarea
angajailor S.C.MOLKE REY cad n sarcina tuturor managerilor de subuniti organizatorice
(ei trebuie s implementeze aceste strategii), motiv pentru care factorului de comunicare i se
acord o importan deosebit. Absena unor motivaii pentru salariaii firmei ieene poate
duce la fluctuaii de personal i disensiuni n cadrul echipelor de lucru.
Fora individual i are puterea n coeziunea de grup. Att timp ct angajatul
S.C.MOLKE REY . reuete s-i ndeplineasc sarcinile de care este direct responsabil, el va
fi motivat s ajute echipa din care face parte pentru ndeplinirea obiectivelor de grup.
Recompensele de grup/echip sunt o modalitate obiectiv de a forma un spirit de echip n
cadrul colectivului. Ele sunt stimulente importante care ncurajeaz cooperarea ntre membrii
echipei i, n acelai timp, creeaz un sentiment de interdependen ntre acetia.
Sistemul de recompensare a angajailor trebuie s fie compatibil cu mentalitatea i cu
personalitatea organizaiei. Lucruri foarte apreciate ntr-o organizaie pot fi inadecvate n alta.
Sistemul de recompensare trebuie gndit astfel nct s stimuleze comportamentele dorite,
deja existente sau comportamentele noi. n vederea implementrii unui sistem de motivare
eficace pot fi folosite tehnici salariale (directe i indirecte) i tehnici nonsalariale de motivare.
n ceea ce privete tehnicile salariale trebuie avut n vedere faptul c banii fac mai
mult dect s asigure hran i adpost; ei dau individului un sentiment al valorii de sine,
deoarece omul privete compensaia financiar ca pe o msur direct a aprecierii de care se
bucur n companie. Ideea de baz este c banii nu vor constitui un factor de motivare
eficace dect dac ei sunt utilizai numai n mod selectiv i judicios, dar mai ales ntr-o
manier liberal, chiar princiar . Filosofia managerial cu impact asupra angajailor
companiei se sprijin pe ideea de echitate n retribuirea recompenselor n cadrul grupurilor.
Att timp ct managerii inferiori contientizeaz acest lucru i acioneaz ca atare, banii pot fi
utilizai ca pe un mijloc de a reine angajaii n firm.
ntreprinderea nu trebuie s uite c, indiferent de nivelul standard al retribuirii,
implementarea unei politici de retribuire preferenial a performanelor care depesc media,
stimuleaz motivaia pentru performan.
ntreprinderea de distribuie bcuan a pus accent pe plata salariailor n funcie de
targhetul obinut.
Firma trebuie s aib n vedere faptul c plata este unul dintre motivele importante
pentru care merg cei mai muli oameni la munc dar nu trebuie s vad n ea singura
recompens ateptat de aceti oameni n urma activitii lor. Fiecare d un alt sens cuvntului
mulumesc. Procesul de recompensare trebuie s in seama de aceste necesiti diferite.
Unii oameni doresc bani, alii vor s fie ludai, alii vor s fie bine vzui de conducerea
superioar iar alii vor s ctige admiraia colegilor.
De o mare importan sunt i tehnicile nonsalariale de motivare. Acestea acioneaz
preponderent n plan psihologic i sunt reprezentate de factori cum ar fi: recunoaterea
personal n public i recunoaterea personal privat, promovarea pe o treapt ierarhic
superioar, oferirea unor trofee, anumite privilegii care nu in de partea financiar
(participarea la o conferin, la o cltorie de afaceri, zile suplimentare de concediu etc.).
Crearea unui mediu de munc stimulativ, productiv i satisfctor este benefic att pentru
management, ct i pentru angajai dac preocuparea este artat de ambele pri.
James Harrington propune urmtoarele aspecte n elaborarea unui sistem de
recompensare:
Concepei-l astfel nct s stimuleze ntotdeauna comportamentele dorite;
189
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Bibliografie
1. Abrudan D.B., Serratore M. Motivaia i motivarea resurselor umane pentru performan, Editura
Solness, Timioara, 2002
2. Allan J. How to be better at motivating people, British Library, London, 1996.
3. Bonciu C. Instrumente manageriale psihologice, Editura All Beck, Bucureti 2000
4. Chiu V.A. Manualul specialistului n resurse umane, Casa de editur Irecson, Bucureti, 2000
5. Cole G.A. - Managementul personalului, Editura Codecs, 2000, p.108.
6. Constantinescu D.A., Rotaru A., Savu C. Management Teorie, teste i probleme, Colecia
Naional, Bucureti 2002,
7. Done I. Salariul i motivaia muncii, Editura Expert, 2000
8. Dru F. Motivaia economic, Editura Economic, Bucureti, 1999
9. Emilian R. Conducerea resurselor umane, Editura Expert, 1999
10. Harrington H.J. Management total n firma secolului 21, Editura Teora, Bucureti, 2000
11. Hhianu L. Cum s-i motivezi angajaii pentru a obine performane deosebite,
Rentrop&Straton Grup de editur i consultan n afaceri, Bucureti, 2002
12. Hodor P., Munteanu R. Managementul resurselor umane, Editura Focus, Petroani, 2002
13. Jones G. Comportament organizaional, Editura Economic, Bucureti, 1996,
14. Maican D. Managementul resurselor umane, Editura Casa Corpului Didactic, Slatina-Olt, 2001
15. Mathis R.L., Nica P., Rusu C. Managementul resurselor umane, Editura Economic, Bucureti,
1997
16. Maxim E. Managementul i economia calitii, Editura Sedcom Libris, Iai, 1998
17. Moldovan-Scholz M. Managementul resurselor umane, Editura Economic, Bucureti, 2000
18. Ni M.A. tiine economice. Marketing i Management, Editura SNSPA, Bucureti, 2001
19. Rotaru A., Prodan A. Managementul resurselor umane, Editura Sedcom Libris, Iai, 1998
190
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
INTRODUCERE
La preocuprile de asigurare cantitativ a resurselor de ap se adaug problemele
provenite din agricultur, industrie i aglomerri urbane. Obiectivele industriale, unitile
agrozootehnice i localitile au un impact major asupra resurselor de ap. Datorit ciclului
hidrologic natural i a mediului n ansamblul su pot crea probleme conflictuale la nivel
regional sau chiar internaional. Ca ar situat n aval n bazinul hidrografic al Dunrii,
Romnia coopereaz n cadrul acordurilor sau conveniilor internaionale cu celelalte ri
europene.
n Romnia, instituia care se ocup cu gospodrirea apelor i care are ca scop
aplicarea strategiei naionale n domeniul gospodririi calitative i cantitative i a valorificrii
apelor de suprafa i subterane ce aparin domeniului public este Compania Naional "Apele
Romne" S.A.. Prin unitile bazinale, "Apele Romne" gestioneaz i exploateaz apele de
suprafa, marea teritorial, albiile minore, blile, lacurile naturale i artificiale precum i
lucrrile hidrotehnice aferente lor, care se costituie n Sistemul Naional de Gospodrire a
Apelor.
Compania Naional "Apele Romne" este structurat n 11 Direcii de ape organizate
pe bazine hidrografice. Una dintre cele mai importante Direcii, att ca volum de activitate ct
i ca realizatori de venituri pentru Companie, este Direcia Apelor Arge-Vedea.
191
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
192
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
2. STRUCTURA ORGANIZATORIC
Compania Naional "Apele Romne" - S.A. este condus de ctre adunarea general a
acionarilor, constituit din reprezentanii statului, i de ctre un consiliu de administraie.
Conducerea executiv a Companiei Naionale "Apele Romne" -S.A. este asigurat de
un director general care este i preedintele consiliului de administraie Figura 2.1.
Compania Naional "Apele Romne" - S.A. este persoan juridic romn, avnd
forma juridic de societate comercial de aciuni, i funcioneaz pe baz de gestiune
economic i autonomie financiar, fiind condus de Adunarea General a Acionarilor.
3. FORMAREA PERSONALULUI
Prin formare profesional prile neleg un complex de activiti prin care un salariat
acumuleaz cunotine teoretice i practice prin calificare, recalificare, perfecionare i
specializare, atestate printr-o diplom sau certificat eliberate n condiiile legi.
Formarea profesional cuprinde formarea iniial i formarea continu. Formarea
profesional iniial asigur salariatului pregtirea necesar pentru dobndirea competenelor
profesionale minime necesare pentru ncadrarea ntr-un loc de munc. Formarea profesional
continu este ulterioar formrii iniiale i asigur salariailor fie dezvoltarea competenelor
profesionale deja dobndite, fie dobndirea de noi competene i este organizat prin alte
forme dect cele specifice sistemului naional de nvmnt.
Formarea profesional continu i promovarea social a persoanei se realizeaz, prin
sistemul educaional, n corelare cu cerinele i exigenele economiei de pia.
Formarea profesional continu prin sistemul educaional se realizeaz prin programe
specifice, iniiate i organizate de instituii publice i organisme private cu activitate n
domeniu, n spiritul parteneriatului social, utiliznd metode interactive cu accent pe
demersurile multimedia: educaie prin coresponden, educaie la distan, videoconferine,
instruire asistat pe calculator.
Formarea profesional continu prin sistemul educaional asigur:
a) completarea educaiei de baz, prin educaie recurent sau compensatorie;
b) formarea profesional continu prin: perfecionarea pregtirii profesionale i
dobndirea unor noi calificri profesionale;
c) educaia civic, prin dobndirea competenelor i a atitudinilor necesare exercitrii
drepturilor i asumrii responsabilitilor sociale ale fiecrui cetean;
d) educarea, cultivarea aptitudinilor i a intereselor individuale ale ceteanului pentru
ndeplinirea unui rol social activ.
Formarea profesional continu prin sistemul educaional se poate realiza prin
participarea celor interesai la programele organizate n cadru instituional sau prin studiu
individual. Examinarea final i certificarea se realizeaz n condiiile legii.
Formarea profesional continu prin sistemul educaional se realizeaz prin instituii
educaionale organizate ca persoane juridice de drept public sau privat, n condiiile legii:
a) uniti i instituii de nvmnt din sistemul preuniversitar i superior;
b) coli populare de art, universiti populare, case de cultur, cmine culturale,
centre de cultura, biblioteci, muzee, case i cluburi ale tineretului sau sindicatelor,
alte instituii publice;
c) centre pentru formare profesional continu din sistemul Ministerului Educaiei
Naionale, Ministerului Culturii, altor ministere ori din subordinea autoritilor
publice locale;
d) organizaii neguvernamentale, asociaii profesionale.
Instituiile educaionale pot elibera, n condiiile legii, diplome educaionale sau
certificate de absolvire, dup caz, cu evidenierea competenelor dobndite, cu valabilitate
naional.
193
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
194
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
195
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
persoane, unui grup sau unor persoane, i care s realizeze obiectivele de formare profesional
n domeniu.
Programele de pregtire profesional se organizeaz numai pentru ocupaii, meserii, i
profesii definite cuprinse n Clasificarea Ocupaiilor din Romnia (COR), precum i pentru
competene profesionale specifice mai multor ocupaii definite n COR.
Potrivit legii, angajatorii au obligaia de a lua msuri care s asigure salariailor
condiii pentru a avea acces periodic la formarea profesional.
Formarea profesional a adulilor se organizeaz n mod distinct pe niveluri de
pregtire, profesii, ocupaii, meserii i specialiti, inndu-se seama de nevoile angajatorilor,
de competenele de baz ale adulilor, de cerinele posturilor pe care acetia le ocup i de
posibilitile lor de promovare sau de ncadrare n munc, precum i de cerinele de pe piaa
muncii i aspiraiile adulilor. In cadrul formrii profesionale a adulilor funcioneaz sistemul
de credite transferabil. Pe baza cumulrii acestora se poate atesta dobndirea de competente
profesionale noi.
Formarea profesional a salariailor se poate realiza prin:
a) cursuri organizate de angajatori n cadrul unitilor proprii sau prin furnizorii de
formare profesional;
b) stagii de practic i specializare n uniti din ar i strintate;
c) alte forme de pregtire profesional prevzute de lege.
Programele de formare profesional cuprind, n principal, urmtoarele elemente:
a) obiectivele programului de formare profesional exprimate n competenele
profesionale ce urmeaz s fie dobndite de fiecare persoan care urmeaz
programul;
b) durata de pregtire pentru realizarea obiectivelor propuse;
c) numrul minim i maxim de participani pentru un ciclu sau o serie de pregtire;
d) calificarea persoanelor cu atribuii de instruire teoretic i practic, denumite n
continuare formatori;
e) programa de pregtire;
f) mijloacele i metodele prin care se asigur transmiterea i asimilarea cunotinelor
i formarea deprinderilor practice necesare ocupaiei respective;
g) dotrile, echipamentele i materialele necesare formrii;
h) procedura de evaluare n conformitate cu obiectivele specifice programului de
formare profesional.
n cazul n care unitatea urmeaz s-i schimbe parial sau total profilul de activitate,
reducnd unele activiti i dezvoltnd altele, va informa i consulta sindicatul cu cel puin
nainte de dou luni nainte de aplicarea msurii i va oferi propriilor salariai, afectai de
reducerea activitii, posibilitatea de a se califica sau recalifica n funciile sau meseriile
necesare activitilor ce se dezvolt, nainte de a apela la angajri de for de munc din afara
unitii.
Pentru realizarea formrii profesionale continue, unitatea mpreun cu federaia, anual,
n cursul trimestrului 1, vor elabora programe de formare profesional formal i non-formal
cerute de specificul activitii sau de adaptarea forei de munc la cerinele de moment sau de
perspectiv ale politicii i strategiei ramurii de gospodrire a apelor. Aciunea se va finaliza
printr-un protocol. Protocolul semnat de pri va cuprinde i:
a) cuantumul sumei anuale aferente formri profesionale;
b) identificarea i nominalizarea posturilor pentru care este necesar formarea
profesional;
c) ci de realizare (formal sau non-formal);
d) program anual pentru subuniti;
e) persoanele responsabile cu controlul apucrii programelor.
196
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
197
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
4. CONCLUZII
n prezent formarea profesional este considerat una dintre componentele cheie ale
construciei Uniunii Europene i ale Strategiei Naionale de dezvoltare a statelor membre.
Rolul important al formrii profesionale pentru o cretere economic sntoas, pentru
sporirea competitivitii i ocuparea forei de munc la Compania Naional "Apele Romne"
S.A. decurge i din urmtorii factori:
a) dezvoltarea tiinifico-tehnic n toate sectoarele economiei, asociat cu
schimbrile inerente n procesul de organizare a produciei i a muncii.
b) Necesitatea creterii performanelor economice i a competittivitii la nivelul
Compania Naional "Apele Romne" S.A., n condiiile accenturii proceselor de
globalizare i internalizare a economiilor.
c) Libera circulaie a persoanelor i forei de munc necesit creterea calitii i
mbuntirea direciilor de dezvoltare a sistemelor de educaie i formare
profesional din perspectiva dimensiunii europene a acesteia.
d) Tendina tot mai evident a investiiilor nemateriale (tiin, nvmnt, formare
profesional) de a ctiga teren n faa celor materiale.
e) Calitatea forei de munc obinut n urma procesului de formare iniial i
continu este factor de prim mrime a unui creteri economice sntoase i
eficiente capabile s asigure totodat o securitate mai mare venitului din munc i
o repartiie mai echitabil.
f) Formarea profesional contribuie la creterea competitivitii cu deosebire prin
multiplicarea i diversificarea posibilitilor de asimilare capitalizare i difuzare
a noilor tehnologii inclusiv n domeniul nvrii.
BIBLIOGRAFIE
1. Arthur R. Pell; Managementul Resurselor Umane, Editura Curtea Veche, Bucureti, 2007
2. Lefter V., Alecxandrina Deaconu, Cristian Marina, Ramona Puia; Managementul resurselor
umane, Editura Economic, Bucureti, 2008
3. Manolescu A. (coordonator); Managementul Resurselor Umane. Aplicaii, Editura Economic,
2004
4. Nicolescu Ovidiu; Managerii i managementul resurselor umane, Editura Economic, Bucureti,
2004
5. Ogrean C. Coautor la cap. 20 - Managementul resurselor umane universitare - al lucrrii Tratat
de Management Universitar - coord. Ion Petrescu, Editura Lux Libris, Braov, 1998
6. Petrescu I.; Managementul capitalului uman, Editura Expert, Bucureti, 2008
7. Popescu E., Popescu M., Managementul resurselor umane n administraia public, Ed.
Universitii Lucian Blaga, Sibiu, 2005
8. Roca Constantin; Resurse umane. Management, Editura Codecs, Bucureti, 2006
9. Roca C., Roca D., Negulescu M. C., Neamu M., Reurse umane. Pregtirea continu i gestiunea
carierei, Editura Universitaria Craiova, 2005
10. Radu E.; Managementul Resurselor Umane, Editura ASE, Bucureti, 2003
11. Russu C.; Managementul resurselor umane, Editura Tribuna Economica, Bucureti, 2004
198
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Autor: Antonela Violeta PETCU, Anul II, Managementul Strategic al Resurselor Umane
Coordonatori tiinifici: Prof. Univ. Dr. Marian POPESCU, Prof. Univ. Dr. Constantin
DRGHICI
INTRODUCERE
n perioada pe care o parcurgem de tranziie la economia de pia , unde au loc
schimbri rapide i deseori imprevizibile n domeniul afacerilor, problematica deciziilor
strategice ale ntreprinderii are o importan deosebit.
Pentru a putea sa gseasc la timp cele mai eficiente rspunsuri provocrilor mediului,
problema eseniala a oricrei organizaii este aceea de a pune n funciune un sistem, n cadrul
cruia strategiile i politicile de personal ocupa un loc central.
Din mulimea problemelor legate de schimbrile de mediu, problema resurselor i a
folosirii lor raionale apare cel mai frecvent. Succesul firmei este determinat n cea mai mare
msura de atitudinea ntregului personal, dar mai ales a celui managerial fata de economisirea
i valorificarea resurselor umane.
Resursele financiare i materiale sunt indispensabile realizrii obiectivelor oricrei
ntreprinderi, dar acestea simt devansate adesea ca importanta de resursele umane, deoarece
acestea din urma sunt singurele resurse capabile sa produc i sa le reproduc pe celelalte.
Resursele umane sunt unice n ceea ce privete potenialul lor de cretere i dezvoltare i
datorita faptului ca au capacitatea de a-si cunoate i nvinge propriile limite.
199
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
evaluai;
4. Dimensiunile i standardele de performan urmeaz s fie stabilite clar;
5. Termeni ca mediu trebuie evitai cnd diferii evaluatori au tendina s
reacioneze diferit la ei;
6. Trebuie reinut c sistemele de evaluare nu pot fi folosite ca mijloc de discriminare
a angajailor n funcie de vrst, sex, ras, etc. Diferenierea asigur un sistem ce ntrunete
cerinele legislaiei juridice a personalului, urmtoarele recomandri fiind folositoare:
Evaluarea trebuie s se bazeze pe analiza cerinelor postului ce se reflect n
standardele de performan;
Evaluarea este corect numai acolo unde standardele de performan sunt bine
nelese de angajai;
Trebuie s fie folosite caracteristicile de baz. ale unui individ dect cele globale;
Dac sunt folosite scale de evaluare, se evit caracteristicile abstracte (ex.
loialitatea), dac nu ele pot fi definite n termeni ai comportamentelor observabile;
Scalele de evaluare trebuie s fie scurte i s aib un coninut logic;
Sistemul trebuie s fie validat din punct de vedere psihometric, cum trebuie s fie
i aprecierile fcute de evaluatori individuali;
Trebuie s existe un mecanism atrgtor n caz c un evaluator i evaluatul su nu
sunt de acord.
Plasare
Amortizare Corelare a pe
direcia
carierei
200
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
201
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
natural drept criterii de selecie i promovare, evaluare, urmnd, ndeosebi partea profesional
a lucrurilor, trecnd peste relaiile interpersonale, arta de a comunica, ateptrile celui evaluat.
Evaluarea se bazeaz pe criterii legate de post i de standarde, ce au la baz analiza
postului, ceea ce accentueaz instruirea utilizatorilor i comunicarea ateptrilor legate de
performan i permite revizuirea i apelul la evaluare, foreaz observarea actului evaluator i
recomand folosirea recompenselor dup performana avutului.
Exist cazuri cnd sistemul de evaluare propus i pus n aplicare nu este eficient. De
exemplu, n urma evalurii, angajaii ncep s efectueze corect munca , dar randamentul lor se
reduce n scurt timp. Sau salariaii i fac corect munca numai cnd sunt prezeni superiorii,
sau angajaii par lenei sau nemotivai. Sunt numeroase astfel de exemple, dar trebuie gsit
soluia de revizuire a sistemului. Este necesar s gsim, mai nti, motivul pentru care
salariaii nu dau randamentul dorit.
160
140
Export
120
petrochimice
Mil. USD
202
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
600
500
300
Cifra de afaceri
200
100
0
2009 2010 2011
7500
7000
Persoane
Numr personal
6500
6000
5500
2009 2010 2011
Fig. 3.3. Dinamica personalului n perioada 2009- 2011
CONCLUZII
De-a lungul ultimei decade, multe, poate cele mai multe dintre organizaii au suferit
restructurri destul de radicale. Ele au devenit mai mult sistemice dect mecaniciste, cu nivele
mai puine i cu moduri de a opera mai flexibile. Acum managerii trebuie s formeze i s
conduc n mod tipic echipe care s depeasc limitele organizaionale i care s existe
numai pe durata unei sarcini imediate. De asemenea, ei trebuie s se confrunte cu informaii
mai multe i s-i asume o gam mai larg de responsabiliti. Specificul personalului pe care
l conduc se schimb de asemenea; o parte tot mai mare dintre ei sunt muncitori cu studii
superioare i ei traverseaz o gam i mai extins de medii culturale i etnice - multe companii
se lupt cu problemele generate de o asemenea diversitate.
Unele dintre aceste schimbri au aprut ca rezultat al schimbrilor sociale i politice,
altele ca rezultat al noilor concepte n management (ca de exemplu conceptul calitii totale i
203
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
204
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
205
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
BIBLIOGRAFIE
1. Arthur R. Pell; Managementul Resurselor Umane, Editura Curtea Veche, Bucureti, 2007
2. Armstrong M.; Managementul Resurselor Umane. Manual de practic, Editura Codecs, Bucureti,
2003
3. Botez C.; Selecia si orientarea profesionala , Editura Lumina Lex, Bucureti, 2003
4. Draghici, C., i colectiv Managementul calitii, vol 1,2,3, Editura Scrisul Romanesc, Craiova
1999
5. Lefter V., Alecxandrina Deaconu, Cristian Marina, Ramona Puia; Managementul resurselor
umane, Editura Economic, Bucureti, 2008
6. Manolescu, A., Managementul Resurselor Umane, ediia a IV- a, Editura Economic, 2003
7. Manolescu, A., (coordonator); Managementul Resurselor Umane. Aplicaii, Editura Economic,
2004
8. Manolescu, D., Managentul Resurselor Umane, Editura Economic, Bucureti 1997
9. Mihalache. E., Bazele managementului, Bucureti 1993
10. Moldovan Sholz M., Managementul Resurselor Umane, Editura Economic, 2000
11. Nicolescu. O., Managerii i managementul resurselor umane, Editura Economic, Bucureti, 2004
12. Nicolescu, O., Verboncu, I., Management, Editura Economica, Bucureti 2000
13. Ogrean C. Coautor la cap. 20 - Managementul resurselor umane universitare - al lucrrii Tratat
de Management Universitar - coord. Ion Petrescu, Editura Lux Libris, Braov, 1998 (687 pp.,
ISBN 973-9240-88-7)
14. Popescu E., Popescu M., Managementul resurselor umane n administraia public, Ed.
Universitii Lucian Blaga, Sibiu, 2005
15. Radu E.; Managementul Resurselor Umane, Editura ASE, Bucureti, 2003
16. Radu E., State Olimpia, Tigu Gabriela, Claudia Tuclea, Conducerea resurselor umane, Editura
Expert, 1999
17. Russu C.; Managementul resurselor umane, Editura Tribuna Economica, Bucureti, 2004
18. Sachelarie, O., Mihail Petrior, Florentin Nicilae Resurse Umane O provocare pentru
managementul contemporan, Editura Paralela 45, Piteti 1998
19. Stancioiu. I., Managementul Elemente fundamentale, Editura Teora, Bucureti 1998
206
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
INTRODUCERE
Dintre toate funciunile ntreprinderii, funciunea de personal este probabil cea care a
cunoscut evoluia cea mai spectaculoas n cursul ultimilor ani. Aceast evoluie va continua
i n viitor, referindu-se att la coninutul funciunii cat i la profilul oamenilor care o exercit.
Aceasta afirmaie este acum perfect aplicabil i n ara noastr. Dac pan nu de mult,
a-i schimba locul de munc era practic de neconceput, astzi a devenit ceva normal i foarte
des ntlnit. Oamenii au nceput s realizeze c sunt liberi s munceasc acolo unde valorile
lor personale sunt respectate i unde i pot dovedi calitile profesionale.
i pentru firme s-a produs o schimbare n acest sens. Ele au nceput s intre n
concurent pentru ctigarea unor angajai competeni i mai ales pentru pstrarea lor. Este
interesant de observat cate metode i criterii de training i dezvoltare folosesc firmele pentru a
putea pstra oamenii competeni.
Proiectul de fa este o lucrare practic realizat pe acest subiect, anume pe trainingul
i dezvoltarea de personal.
207
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
208
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
209
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
210
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Reprezentanta din Pitesti ituata n centrul orasului este unul din primele magazne de
profil nfintate n acest oras dupa lansrea brand-ului Connex ulterior preluat de compania
Vodafone Romania S (18 aprilie 2005) n Romania. Acesta a fost realizat conform
standardelor impuse de brandul i conceptul vodafone.
Echipa creata are ca obiectiv principal oferirea de experiente unice n raportul cu
clientii i de mentinere a standardelor impuse de brand.
Pentru a realiza succese i mai mari, compania a creat o echipa de marketologi,
colabornd cu ageniile de marketing locale, n vederea unor cercetri i analize eficiente a
pieelor locale. Funcia motivaional este realizata la nivelul Departamentului de Resurse
Umane. Numrul angajailor este de aproximativ 60.000 de persoane din toata lumea. Scopul
companiei, n acest sens, este de a recruta i de a promova cei mai talentai specialiti din
diverse domenii pentru a construi cea mai buna echipa. Din acest punct de vedere a fost
elaborata o strategie de a motiva personalul, punnd accent pe necesitile fundamentale ale
unui angajat, i anume:
Comunicare i implicare
nvmnt i dezvoltare
Diverse oportuniti de promovare pe scara ierarhica
Remunerare i recunotin
Organizare eficient
Sntate, siguran i bunstare
Desigur ca aceste elemente sunt studiate de fiecare companie i sunt adoptate la
condiiile locale. Aceasta le ofer i un grad de libertate companiilor n procesul de luare a
deciziilor.
211
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
212
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
213
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
comunicarea non-verbala;
comunicarea cu persoanele dificile;
metode de mbuntire a procesului de comunicare;
Abiliti ce vor fi dezvoltate:
abilitatea de a transmite eficient mesaje verbale i non verbale;
aplicarea tehnicilor de comunicare;
creterea capacitaii de comunicare;
mbuntirea abilitilor de comunicare verbale i non-verbale;
abilitatea de a descifra mesajele verbale i non verbale transmise de parteneri;
capacitatea de a nelege tendinele partenerului de negociere;
Ponderea activitilor n timp este de:
70% practica i exerciii;
30% nsuirea noiunilor de baza, a conceptelor;
De ce sunt importante abilitile de comunicare?
A fi un bun comunicator presupune abiliti reale. Aceste abiliti pot fi i trebuie
dezvoltate, perfecionate i completate treptat n mod permanent. Ele reprezint miezul
abilitilor interpersonale i cu ct suntem mai contieni de cum funcioneaz aceste
mecanisme cu att mai eficient va fi comunicarea noastr.
Pentru a fi eficieni n afaceri trebuie s comunicm bine. Pentru a fi bun, un manager
trebuie s comunice excepional de bine.
Ne referim aici la dinamica elementelor de baz n comunicare, capacitatea de a ne
mbunti abilitile de comunicare, utilizarea tehnicilor eficiente de promovare i
mbuntire a relaiilor interpersonale prin adoptarea unei adevrate strategii de comunicare
personal:
comunicarea este individual
cum se produce comunicarea
ce poate mpiedica comunicarea eficient
rezolvarea conflictelor
mbuntirea permanent a abilitilor de comunicare
Comunicarea este individual Nu suntem toi la fel
Fiecare comunic n felul sau personal i vede lumea cu proprii ochi. Cea mai
important calitate pe care o putem avea n comunicare, pentru a ne putea mbunti imediat
i semnificativ abilitile de comunicare este capacitatea de a nelege punctul de vedere al
celuilalt i modul acestuia de a vedea lumea. Astfel ne vom putea adapta propriul
comportament n mod corespunztor.
Schimb-te pe tine nsui pentru a-i putea schimba pe alii
Alturi de calitatea de mai sus trebuie s existe convingerea c singura persoan pe
care putem spera s o schimbm n procesul de comunicare este propria persoan. De aceea,
cel mai bun mod de a controla dinamica unei situaii este s facem schimbri n ceea ce ne
privete. Cnd putem face asta, suntem deja n msur s ne mbuntim relaiile cu cei din
jur.
Fiecare dintre noi este unic n felul su
Nu exist un singur mod corect de a comunica. Comunicarea eficient are loc atunci
cnd reacionm la acele lucruri care tim c sunt adevrate despre, sau pentru noi.
Stilul nostru personal spune poate mai multe dect toate cuvintele pe care le putem
folosi. Muli tind s caute ce e ru n ceea ce fac ei nii sau alii dect s se concentreze
asupra aspectelor pozitive care i caracterizeaz.
Comunicarea verbal i non-verbal
Limbajul vorbit este unul dintre cele mai puternice reflecii ale modului n care gndim
i simim despre noi nine i despre ceilali. Trebuie s avem grij de scprile, justificrile
214
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
i scuzele pe care le folosim. Putem obine efecte importante schimbnd cte ceva n
limbajul nostru i dezvoltndu-ne abilitile verbale.
Ciclul de comunicare
Trebuie s ne asumm responsabilitatea pe ntreaga durat a ciclului de comunicare
care include: ce se spune, ce se aude, ce se nelege, ce se convine, ce se concluzioneaz i
implementeaz. Cu toii facem prea multe supoziii Trebuie s fim contieni de supoziiile pe
care le facem, mai ales imaginndu-ne ceva i acionnd ca i cum ar fi fost adevrat. S fim
ateni dac ne modificm comportamentul fa de anumite persoane ca urmare a unor
presupuneri pe care le facem! De asemenea, s fim ateni la supoziiile pe care credem c le
fac alii despre noi!
Supoziiile nu sunt neaprat rele. Uneori este important s lsm oamenii s-i
pstreze supoziiile despre noi (sau mcar o parte dintre acestea)!
Un mod corect de a folosi supoziiile este s spunem celuilalt: Am presupus c aa i
aa. Greesc? sau Fac aici o supoziie despre....Suntei de acord? Buna comunicare la locul
de munc este adesea mpiedicat de prea multe supoziii neconfirmate.
Nevoia de a avea dreptate
Este un domeniu pe care toi l cunoatem toi vrem s avem noi dreptate, iar cellalt
s greeasc. E nevoie s exersm capacitatea de a renuna la nevoia de a avea ntotdeauna
dreptate. S ne gndim c avem de comunicat o informaie sau un punct de vedere, mai de
grab dect s-l atacm pe cellalt cu argumente. Dac vrem ntr-adevr s avem relaii
bune cu cei din jur, cheia este s fim capabili s schimbm ceea ce dorim n procesul de
comunicare. Putem porni cu ideea de a dori ca cealalt persoan s fie de acord cu noi, dar
putem ajunge s renunm la aceast dorin i s l lsm s vad c i nelegem punctul de
vedere.
Acordul
Trebuie s ncercm s gsim ntre argumentele celeilalte persoane ceva cu care s fim
de acord n mod natural (orice). Acesta e un bun mod de a neutraliza ngrijorarea celeilalte
persoane i de a-i arta c nu vrem s ne lsm atrai ntr-o contradicie insolubil. n general
oamenii nu ascult pn cnd nu se simt ascultai la rndul lor.
S construim puni
Trebuie s ascultm ce spune interlocutorul nostru, de obicei d o mulime de
informaii fr s-i dea seama. Construind puni, putem progres foarte mult la fel ca atunci
cnd ne modelm participarea la comunicare.
'Eu' nu 'tu'
E bine s folosim fraze la persoana nti nu la persoana la doua, pentru a evita impresia
c l nvinuim pe cellalt. n acelai timp, aceasta denot c ne asumm rspunderea pentru
cum simim n loc s l facem pe cellalt responsabil s o fac n locul nostru.
Atitudinea
Putem schimba direcia de comunicare dac ne schimbm atitudinea. Nu exist o
singur atitudine corect n orice situaie dei s fii direct i clar de obicei ajut.
Ascultarea activ
Putem avea o influen extraordinar asupra comunicrii n calitate de asculttor i
respondent. Cnd primim un rspuns nesemnificativ de la un asculttor sau nu primim deloc,
ne proiectm de obicei supoziiile despre ce gndete (i de obicei presupunem c nu gndete
prea bine despre noi!).
Exist o diferen ntre a auzi i a asculta. Ascultarea este un instrument de
comunicare. Abilitile de ascultare pot fi i trebuie mbuntite. n primul rnd trebuie s fim
pregtii fizic i psihic s ascultm, e nevoie de efort pentru asta. Atenia noastr trebuie
ndreptat exclusiv ctre partenerul / partenerii de discuie, iar alte gnduri abandonate. n
215
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
mod uzual condiiile minime pentru o ascultare activ sunt: o s artm o atitudine deschis i
interes pentru interlocutori
o s punem ntrebri
s lum notie
s controlm durata propriilor intervenii
s nu ne grbim s tragem concluzii
s interpretm informaia
s nu respingem ideile interlocutorului
s recapitulm cele discutate
Dei multe dintre faetele abilitilor de ascultare par lucruri simple, de bun sim, n
practic putem constata printr-o evaluare sumar, c nu sunt chiar att de fireti su
la ndemn.
Sigur c dac vorbim numai noi, nu vom fi buni asculttori, dar suntem n msur s
detectm corect bariera dintre rezonabil i prea mult? Suntem capabili s ntrm cum se spune
n pantofii celuilalt? Am nvat n cei apte ani de acas s nu ntrerupem cnd altcineva
vorbete, dar de cte ori ne mai amintim?
CONCLUZII
Aceasta lucrare reflecta n ntregime procesul de training desfurat n cadrul
Societii Vodafone Romania S.A. i descrie toate etapele care s-au realizat.
Procesul de training susinut n cadrul companiei Vodafone Romania S.A. s-a
derulat fr incidente urmrindu-se un plan iniial de desfurare ncepnd cu data de 1
aprilie 2008.
Procesul a fost iniiat n urma informaiilor obinute din planificarea posturilor,
informaii care au adus la cunotina departamentului de resurse umane faptul ca se vor
susine n luna mai a anului acesta noi cursuri de traing pentru formare profesionala.
S-a fcut o analiza a posturilor prin care s-a identificat profilul candidailor
potrivii pentru ocuparea poziiilor respective, dup care a fost demarat procesul de
training. Programele de trainic s-au fcut att din interiorul firmei, cat i din exterior, iar
acestea au fost anunate intern ctre echipele manageriale.
n urma prezentrilor s-au evideniat punctele slabe i forte cat i nevoile i
obiectivele programelor de training. Acest proces a constat n teste, jocuri i probe
practice. n urma programului s-a stabilit importana acestor programe de training n
comunicare i relaiile interpersonale.
ntregul proces a fost riguros planificat i realizat i se ncearc o evaluare a
rezultatelor prin urmrirea evoluiei participanilor n dezvoltarea personala.
BIBLIOGRAFIE
1. Arthur R. Pell; Managementul Resurselor Umane, Editura Curtea Veche, Bucureti, 2007
2. Armstrong M.; Managementul Resurselor Umane. Manual de practic, Editura Codecs, Bucureti,
2003
3. Botez C.; Selecia si orientarea profesionala , Editura Lumina Lex, Bucureti, 2003
4. Draghici, C., i colectiv Managementul calitii, vol 1,2,3, Editura Scrisul Romanesc, Craiova
1999
5. Lefter V., Alecxandrina Deaconu, Cristian Marina, Ramona Puia; Managementul resurselor
umane, Editura Economic, Bucureti, 2008
6. Manolescu, A., Managementul Resurselor Umane, ediia a IV- a, Editura Economic, 2003
7. Manolescu, A., (coordonator); Managementul Resurselor Umane. Aplicaii, Editura Economic,
2004
8. Manolescu, D., Managentul Resurselor Umane, Editura Economic, Bucureti 1997
216
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
217
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
218
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
219
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
pentru a atinge ct mai repede nivelul necesar al stocului de materii prime SNMP, ritmul
iniial de recepie RR trebuie s fie maxim. Pe msur ce stocul real SMP se apropie de
cel necesar SNMP, ritmul de recepie RR poate s scad;
modificarea ritmului este un element de decizie, care se bazeaz pe informaiile despre
diferena (SNMP - SMP) i timpul TA (timpul de ajustare) necesar obineri valorii dorite
(utilizrii principiului autoadaptabilitii, prin conexiune invers negativ,
conexiunea invers informaional este negativ deoarece creterea valorii stocului
determin scderea ritmului de recepie, deci sistemul se autoregleaz;
b) Modelarea cantitativ, matematic, a sistemelor de ordinul I
Modelarea cantitativ, presupune scrierea relaiilor matematice care evalueaz mrimile
modelului descriptiv managerial. Pentru modelarea de simulare sunt suficiente ecuaiile:
RR.IJ=1/TA (SNMP SMP.J) [uniti / spt.]; I-1,R
SMP.J = SMP.I +DT( RR.IJ) [uniti]; I-1,N
TA=20 [sptmni]; I-1,P
DT=TA/10 =2 [sptmni]; I-1,A
SNMP=10000 [uniti]; I-2,P
SMP. I = 0 [uniti]; I-1,I
Numerotarea ecuaiilor (I-1,R; I-2,P, etc.), este necesar pentru identificarea lor, astfel nct s
se evite unele repetri, pentru a permite calculatorului s le identifice n vederea validrii
respectrii principiilor modelrii, etc. Semnificaia numerotrii ecuaiilor este:
primul simbol, liter sau cifr (I), reprezint fluxul evaluat (n cazul de fa, I, de la
fluxul sistemului de ordinul I);
al doilea simbol, cifr (1, 2, n), reprezint numrul ecuaiei de acelai tip, din acel
flux;
al treilea simbol, liter mare (R; N; A; P; I), reprezint tipul ecuaiei: R - ritm, N -
nivel, A - auxiliar, P - parametric, I - de valori iniiale, etc.
pentru uurina memorrii parametrilor i a simbolizrii ecuaiilor, primul simbol
alnumrului ecuaiei i ultimul simbol din acronimul parametrului, poate fi aceeai
liter mare, cea care definete fluxul, astfel: dac modelm fluxul de materiale i l
220
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
12000 1.200
10000 1.000
Nivele (uniti)
Ritm (uniti /
sptmn)
8000 800
6000 600
4000 400
2000 200
0 0
0
2
4
6
8
10
12
14
16
18
20
22
24
26
28
30
32
34
36
38
Timp (sptmni)
SNMP (unit.) SMP (unit.) RR (unit./ spt.)
Fig. 1.2 Dinamica sistemuli de ordinul I
a) Modelarea descriptiv
Pentru exemplificare, lum ca referin tot modelul tehnologic al sistemului real redat
n figura (1.3) din care extragem att fluxul de recepie ct i fluxul corespunztor de comenzi,
din subsistemul de producie.
221
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Materiale
n FURNIZORI Stocul de
FURNIZORI
comenzi materiale
MC recepionate
aprovizionare
SMR
comandare
Ritm de
Ritm de
C
RA
SMN TA
RC
Conexiune
invers
negativ
n care:
I, J = dou momente succesive de timp distanate cu intervalul DT;
RCM = ritmul de comand al materialelor;
RA = ritmul de aprovizionare a materialelor;
MC = materiale n comenzi;
SMR = stocul de materiale recepionate;
SMN = stocul necesar de materiale;
222
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
223
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
BIBLIOGRAFIE
224
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Sursa: Russu, C., Albu, M.- Diagnosticul i strategia firmei, Editura Tribuna Economic, Bucureti, 2005, pag.
103
Fig. 1 Matricea de inventare SWOT
225
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Din analizele rezultate putem trage concluzia c Automobile Dacia Groupe Renault ,
la valoarea de 3,50 , este considerat o companie ce are o puternic strategie intern.
226
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
pozitionarea firmei
4
3.40 IV I
3
1 III II
0 1 2 3 3,50 4
Sursa: Stncioiu, I.,Militaru, Gh.- Management. Elemente fundamentale, Editura Teora, Bucureti, 1998, pag.
244
Fig. 2 Identificarea cadranului strategic SWOT
227
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
BIBLIOGRAFIE
1. Bcanu, B.- Practici de management strategic. Metode i studii de caz, Editura Polirom, Iai, 2006
2. Militaru, Gh. - Managementul serviciilor, Editura C.H. BECK, Bucureti, 2010
3. Nicolescu, Ov.(coordonator)- Sisteme, metode i tehnici manageriale ale organizaiei, Editura
Economic, Bucureti, 2000
4. Stncioiu,I., Militaru, Gh. - Management. Elemente fundamentale, Editura Teora, Bucureti, 1998
228
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Autori: Ionela AMZA, Mihaela GNOI, Anul II, Administrarea Afacerilor n Comer,
Turism i Servicii de Ospitalitate
Coordonator tiinific: Lect. univ. dr. Daniela MIHAI
229
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
n ceea ce privete concurena indirect, aceasta este dat de Zara, Levis, Gas,
Diesel, Guess.
- Analiza de comunicare a brandului:
Evoluia brand-ului are ca punct de pornire deschiderea n 1989 la Praga a unei
organizaii care se intituleaz Himis jeans al crei logo era YES. n anul 1996, brand-ul
se schimb n Kenvelo, n limba ceh Kenvelo nsemnnd YES (ken), AND (ve), NO
(lo), iar logo-ul rmne neschimbat. Abia n 2001 se introduce un alt logo, ce se identific cu
sloganul care este meninut i astzi: Kenvelo anywhere.
Produsele coleciei pot fi recunoscute dup urmtoarele sigle: Kenvelo, KVL, K,
Lamalo, BKriz Wear i D&D.
ntocmai cu semnificaia cuvntului kenvelo, prerile publicului cu privire la acest
brand oscileaz ntre da i nu. Unii se declar fani ai stilului, alii l contest, iar imparialii nu
au o prere proprie. Dei la nceput brand-ul a avut un ecou puternic n rndul consumatorilor,
ntre timp piaa i-a lrgit orizonturile, oferta vestimentar diversificat putnd satisface chiar
i cel mai exigent ochi critic. Cu toate acestea, un criteriu important n alegerea hainelor sau a
unui brand de haine, rmne, pentru majoritatea romnilor, preul acestora. Produsele
comercializate sunt n mare parte produse textile (mbrcminte att pentru femei, ct i
pentru brbai: haine, jeans, lenjerie intim), la care se adaug accesoriile unisex: geni,
curele, epci i cciuli, parfumuri. Indiferent de tipul de produs, se pstreaz aceeai linie a
mbinrii de stiluri: sport-casual.
Coleciile Kenvelo se lanseaz de dou ori pe an i reflect ultimele tendine n mod
ale sezonului respectiv: colecia de primvar var i colecia de toamn iarn. Colecia de
baz a magazinelor Kenvelo este constant mbogit cu noi elemente, precum: lenjerie
intim, ceasuri, parfumuri, bijuterii etc.. n prezent se poate gsi orice articol de mbrcminte
sport, accesibil att tinerilor, ct i celor mai n vrst.
O analiz dinamic a portofoliului de produse al unei firme urmrete situaia
rentabilitii pe produs n funcie de curbele eseniale care condiioneaz profitul (volumul
vnzrilor, preul i costul).
Ciclul de via al produsului poate fi definit prin patru faze: lansare, cretere,
maturitate i declin. Nu este obligatoriu ca orice produs s parcurg aceste faze sau s aib o
curb de via identic. Un produs poate constitui un eec chiar de la lansare, intrnd n declin,
altul poate suferi o relansare n faza de maturitate (prin modernizare), etc. sub impulsul
revoluiei tehnico-tiinifice se constat o scurtare a ciclului de via a produselor n
majoritatea ramurilor industriale. ntr-o serie de studii se apreciaz c ciclul de via al
produselor s-a redus n ultimele dou decenii de la circa 15 ani la 7 ani, acestea depinznd
foarte mult de ramura despre care se vorbete.
n industria confeciilor, durata de via a produselor nu este ntotdeauna aceeai. Un
produs mai ieftin la lansare poate avea un ciclu de via mai lung dect unul mai scump,
deoarece acesta rezist pe pia fr a fi necesar o mbuntire a sa, singurul lucru care se
modific fiind preul care scade cu ct produsul este mai vechi. Un produs scump intr n
perioada de declin mult mai repede deoarece firmele trebuie s opereze modificri frecvente i
astfel preul nu reuete s scad pn la sfritul ciclului de via.
Analiza n dinamic a rentabilitii, studiile de prognoz implic cercetarea ciclului de
via al produselor. Dup cum s-a menionat, volumul produciei n corelaie cu volumul
cererii, utilizarea capacitilor de producie constituie factori decisivi ai nivelului rentabilitii,
avnd n vedere comportamentul diferit al celor dou categorii de costuri (fixe i variabile).
n acest sens, politica produselor constituie un domeniu hotrtor al opiunilor
fundamentale n activitatea economic. Pentru a decide introducerea sau eliminarea din
fabricaie, dimensiunile sau diversificare produciei, este de maxim utilitate studierea ciclului
230
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
de via al produselor n corelaie cu dinamica rentabilitii. Ciclul de via al unui produs este
reprezentat grafic printr-o curb a vnzrilor care parcurge cele patru faze menionate.
Marea majoritate a produselor are avut un ciclu de via normal, cu lansare, cretere,
maturitate i declin. Cu toate acestea, unele dintre ele, ca de exemplu pantalonii de blugi
KVL, au avut parte de o relansare i sunt ntr-o cretere de vnzri. Pe de alta parte, unele
produse au fost ntr-o continu descretere, nc de la lansare, cum este cazul gamei costume
de schi care nu a fost o mare aductoare de profit de la nceput. Se observ n acelai timp c
n cadrul aceleiai game cmi, spre exemplu exist unele produse care sunt ntr-o
cretere continu nc din momentul lansrii, pe cnd altele staioneaz la un nivel net
inferior.
Concluzia este c nu se poate spune cu certitudine care este ciclul de via al unui
produs din industria confeciilor, deoarece acesta depinde de foarte muli factori unul dintre
cei mai importani fiind modul n care este primit pe pia acel model i cum este promovat
i poate avea un volum de vnzri oscilant pe parcursul perioadei n care este produs.
De aceea, rentabilitatea depinde foarte mult de ciclul de via al unui produs pentru c,
cu ct perioada de cretere i maturitate a produsului este mai ndelungat, cu att
ntreprinderea poate reduce costurile de fabricaie i poate obine eficiena, la o rentabilitate
redus.
n acest context, se impune, din nevoia satisfacerii gusturilor deosebit de diversificate
ale clienilor, ca S.C. KENVELO ROMNIA S.R.L. s ofere celor interesai i posibilitatea
de a alege ceea ce i caracterizeaz cel mai bine, introducnd, nc din acest an, i posibilitatea
de achiziie on-line a produselor marca Kenvelo, conform dorinelor solicitanilor.
Vnzrile la categoria menionat ar urma s reprezinte, n medie, 5% din volumul anual al
desfacerilor.
Implementarea cu succes a ideii de schimbare propuse pentru strategia de distribuie
(diversificarea reelei de distribuie) necesit realizarea unei fundamentri tehnico
economice riguroase n scopul asigurrii tuturor resurselor implicate.
Kenvelo se poziioneaz n calitate de brand sportswear, care are ca domeniu de
activitate comercializarea de mbrcminte, accesorii i nclminte. n prezent i desfoar
activitatea n aproximativ 270 de magazine din 19 ri: Cehia, Croaia, Slovacia, Romnia,
Ungaria, Israel, Polonia, Bulgaria, Rusia, Australia, Marea Britanie, Lituania, Albania,
Letonia, Estonia, Malta, Ucraina, Serbia i Germania.
Kenvelo este, dup brand-ul Steilmann, cel de-al doilea brand internaional prezent n
Romnia din 2001, avnd 65 de magazine deschise n 25 de orae din ar.
231
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
1. C %
Va Ca *100
Ca
2. V %
V C
a a
* 100
V a
n care:
C% - modificarea procentual a costurilor;
V% - modificarea procentual a veniturilor
Ca suma costurilor actuale;
Ca - suma veniturilor actuale.
La baza relaiilor de mai sus st ideea conform creia se pot admite creteri ale
costurilor pn cnd acestea devin egale cu veniturile, respectiv reduceri ale veniturilor pn
cnd acestea devin egale cu costurile, fr ca rata intern a rentabilitii s scad sub o valoare
a ratei minime de rentabilitate considerat ca acceptabil.
Analiza de senzitivitate se poate dovedi deosebit de util n cazurile n care trebuie s
se aleag o variant din mai multe variante care se exclud reciproc.
232
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
lor faa de volumul de activitate. n acest context, s-a impus analiza riscului economic prin
intermediul pragului de rentabilitate.
Pragul de rentabilitate reprezint punctul la care cifra de afaceri acoper cheltuielile de
exploatare, iar rezultatul este nul. El evideniaz nivelul de activitate la care trebuie s se
situeze ntreprinderea pentru a nu lucra n pierdere. Dup acest nivel ntreprinderea devine
rentabil. Riscul economic va fi cu att mai mic cu ct nivelul punctului mort va fi mai redus.
La ntreprinderile cu o producie omogen pragul de rentabilitate n uniti fizice se
determin pornind de la ipoteza unui cost variabil unitar constant n raport cu creterea
volumului vnzrilor.
CV
v const
q
De asemenea, se pornete i de la ipoteza constanei preului unitar de vnzare al
produsului (p), indiferent de volumul produciei fizice vndute (q).
CA
p const
q
In baza acestor ipoteze, pragul de rentabilitate reprezint volumul fizic al produciei
vndute care acoper totalul cheltuielilor, se calculeaz pe baza sistemului de ecuaii:
CA CT
CT CV CF
CA CV CF
p * q v * q CF
CF CF
q q PR
p q mcv
unde:
CV cheltuieli variabile;
CF cheltuielile fixe;
mcv = p-v=marja unitar asupra cheltuielilor variabile.
Pentru a reprezenta grafic punctul mort, se consider :
Pe abcis volumul produciei (q);
Pe ordonat costurile (costul fix, variabil i total) i veniturile (cifra de
afaceri).
Pragul de rentabilitate este apreciat n zile, atunci cnd se urmrete determinarea datei
calendaristice sau a numrului de zile dup care se atinge pragul de rentabilitate:
CAPR
PR zile * 360
CA prevazuta
In cazul de fa, firma comercializeaz un numr foarte mare de produse, iar un prag
de rentabilitate ar fi foarte dificil de calculat. Acesta este oricum depit, din moment ce firma
obine profit.
Analiza riscului financiar:
Riscul financiar caracterizeaz variabilitatea indicatorilor de rezultate sub incidena
structurii financiare a firmei. Capitalul unei firme este format din dou componente: capitaluri
proprii i mprumuturi, ce se deosebesc fundamental prin costul pe care l genereaz.
Analiza riscului financiar se poate face dup o metodologie similar celei prezentate
anterior. Se impune luarea n calcul a cheltuielilor financiare, reprezentate de dobnzi. Aceste
cheltuieli, pentru un anumit nivel de activitate, deci pentru o anumit nevoie de capital, sunt
233
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
considerate cheltuieli fixe. n acest caz se calculeaz un prag de rentabilitate global dup
relaia:
CF Dob
CAPRG
Rmjv
unde avem:
CF cheltuieli fixe;
Dob cheltuieli financiare, reprezentate de dobnzi;
Rmjv rata marjei cheltuielilor variabile.
n condiiile n care activul economic degaj o rentabilitate economic (Re), rezult:
REX *
Re
AT
unde:
REX * - rezultatul exerciiului, neafectat de cheltuielile cu dobnzile i de
impozitul pe profit;
AT activul total al ntreprinderii.
Pentru determinarea rezultatului net al exerciiului ( Prn ), urmeaz ca din REX * s se
deduc cheltuielile cu dobnzile (Cd) i impozitul pe profit:
Prn ( REX * C d ) * (1 K ) (Re* AT C d ) * (1 K )
unde:
K- cota de impozitare a profitului.
Cd Rd * D
Prn (Re* AT R d * D) * (1 K )
tiind c relaia fundamental de calcul al ratei rentabilitii financiare (Rf) este:
Pn Profitul net al exercitiului
Re r
K pr Capital propriu
aceasta devine:
Pn ( R * AT Rd * D) * (1 K ) D D
Rf r e Re (1 ) * (1 K ) Re ( Re Rd ) * * (1 k )
K pr K pr K pr K pr
234
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Dup cum se poate observa pn n anul 2011 n fiecare an Re a fost mult mai mic
dect Rdob. Incepnd cu 2011, firma a scpat de datorii i atunci rata rentabilitatii financiare a
devenit automat mai mare.
236
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
237
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Bibliografie
238
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Tabel (1)
61
Drghici Constantin Instrumente de planificare i dezvoltare a ntreprinderii, Editura Sitech, Craiova, 2007.
239
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
240
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Avnd n vedere concluziile analizei SWOT, precum i toate celelalte probleme tratate
de-a lungul ntregii lucrri, decidenii ageniei i-au construit strategia comercial pe baza
ctorva elemente avute n vedere pentru corectarea punctelor vulnerabile ale firme i anume:
se va ncepe cu un studiu al pieei pentru a cunoate ct mai n profunzime prerile i
dorinele clienilor; va urma apoi o analiza a fiecrui tip de produs i se vor propune soluii
de redresare, de meninere pe piaa, sau de eliminare, i un plan de promovare i distribuire a
produselor turistice.
Pentru fixarea unui set de obiective realiste, agenia a pornit de la o analiz a
mediului su intern i extern, a personalului, a sarcinilor i atribuiilor care revin fiecrui
angajat. A urmat apoi stabilirea principalelor obiective strategice, a misiunii i a strategiei cu
orientare ctre pia precum i analiza situaiei economico-financiare a ageniei n ultimii trei
ani. Modul de a gndi corect o afacere trebuie s fie centrat pe conceptul de marketing integrat
mixul de marketing i comunicare, n scopul obinerii profitului prin satisfacia clientului,
inclusiv a consumatorului final.62
La stabilirea obiectivelor strategice n domeniul vnzrilor ale ageniei de turism
Discovery S.R.L. Piteti trebuie s se aib n vedere recomandrile rezultate din analiza
SWOT ntreprins, fr a fi neglijat cerina ca acestea s fie n deplin concordan cu
misiunea63 organizaiei, component a strategiei de ansamblu a acesteia.
Din totalitatea obiectivelor ntreprinderii se vor deduce scopurile comerciale i de
marketing i se vor concretiza. Manfred Bruhn n lucrarea sa Marketing vorbete despre
dou forme ale obiectivelor de marketing i anume: obiectivele economice de marketing i
obiectivele psihologice de marketing.64
Obiectivele economice de marketing ale ageniei de turism Discovery se pot
concepe i se pot msura n categorii ale economiei ntreprinderii:
62
Philip Kotler Managementul marketingului, Editura Teora, Bucureti, 2005.
63
Statutul S.C. Blanche Mode S.R.L.
64
Manfred Bruhn Marketing, Editura Economic , Bucureti, 1999, pag. 27.
241
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
242
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
243
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
s plteasc deseori un pre mai mare pentru beneficiile oferite de serviciile firmei, transmit
informaii favorabile despre agenie, iar reclama fcut de clienii fideli depete cu mult
impactul reclamei clasice micornd costurile pentru publicitate i asigurnd obinerea unui
profit mai mare i ntr-un timp mai scurt.
6. Respectarea normelor etice fa de toi partenerii de afaceri: aceasta presupune a nu
omite n mod deliberat anumite informaii, s acioneze n direcia considerat corect chiar
dac este presat s acioneze altfel, s nu evite niciodat s-i asume rspunderea, s fie fidel
partenerilor de afaceri (salariai, clieni, furnizori, angajai), s respecte legile i regulamentele
din domeniul turismului, s urmreasc excelena profesional.
244
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
245
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Manifestrile promoionale
Manifestrile promoionale sunt aciuni calitative i cantitative care presupun
utilizarea de ctre agenie, pe perioade determinate de timp, a ntregii game de tehnici i
aciuni promoionale, prin participarea acesteia la trguri, saloane, expoziii.
Scopurile urmrite de agenia de turism sunt urmtoarele:
- stabilirea de contracte cu diferii parteneri de afaceri;
- lansarea de produse noi;
- prezentarea unor noi produse;
- ptrunderea pe o nou pia.
246
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Sponsorizarea
Sponsorizarea este o alt modalitate, relativ recent, utilizat de firm si const n
susinerea financiar a unor manifestri publice, n scopul de a-i face cunoscute marelui
public mrcile sub care i ofer produsele i serviciile pe pia.
Interaciunea dintre firmele sponsor i agenii sponsorizai are ca premis de baz
existena unor obiective comune de comunicaie n cadrul activitilor de pia, similare cu
cele specifice celorlalte instrumente promoionale.
Fora de vnzare
Considerate un important criteriu de estimare a competitivitii dar i unul din canalele
cele mai performante n desfurarea dialogului cu agenii pieei, forele de vnzare cuprind
un grup de reprezentani ai firmei.
Forele de vnzare au un rol dublu, respectiv de cretere a cifrei de afaceri i de
prospectare i ntreinere a dialogului n cadrul pieei.
Avantajele de care se bucur fora de vnzare sunt :
- comunicaia personal a reprezentantului de vnzri este mult mai supl n
raport cu comunicaia de mas a publicitii;
- mesajul comunicat este aproape ntotdeauna difuzat celui cruia i este destinat.
Tehnicile de promovare folosite de ctre agenia de turism Discovery sunt reprezentate
de dialogul persoanelor responsabile cu vnzarea produselor turistice cu clienii acestora,
pentru a le sdi sentimentul ncrederii n produsele i serviciile oferite de agenie i de a
contribui la crearea imaginii de marc a firmei i a produselor sale.
n ultima vreme, agenia a trebuit s fac fa unei concurene mai acerbe ca oricnd.
Ea poate face mai bine fa concurenei dac trece de la o filozofie bazat pe produs i
vnzri, la una bazat pe client i marketing.
n rile dezvoltate, pe pieele de vnzri, consumatorii au posibilitatea s aleag dintr-
o gam larg de produse i servicii. Vnztorii sunt obligai s ofere servicii de calitate, altfel
risc s-i arunce rapid clienii n braele concurenei. Mai mult, ceea ce astzi este considerat
ca fiind un produs sau serviciu de o calitate acceptabil s-ar putea ca mine s nu mai fie
considerat aa.
Clientul modern are o educaie superioar i ateptrile sale sunt din ce n ce mai mari.
Agenia consider c atragerea clienilor este sarcina exclusiv a compartimentului de
marketing sau a celui comercial. Dac rezultatele nu sunt pe msura ateptrilor, se ajunge la
concluzia c personalul de marketing este incompetent. n realitate, el nu este dect una din
componentele unei firme, care conlucreaz cu celelalte la atragerea i pstrarea clientelei. Nici
cel mai bun compartiment de marketing din lume nu va putea vinde servicii de slab calitate
sau care nu corespund nevoilor.
Asigurarea unor servicii de calitate reprezint garania creterii ncasrilor ageniei de
turism Discovery i a succesului acesteia pe termen lung. Calitatea i satisfacia clienilor sunt
considerate dou concepte apropiate ca sens care pot fi uor confundate. Calitatea este o
caracteristic a unui produs sau serviciu, iar satisfacia reprezint o stare a clientului
dobndit dup consumul unui serviciu. Calitatea are efect asupra clientului i se poate
transforma n satisfacie numai cu ajutorul a dou mecanisme: percepia calitii i
comparaia rezultatului efectuat de client cu propriile ateptri.
Studiile efectuate de ctre agenie arat c dei un consumator este nesatisfcut de
fiecare al patrulea produs pe care-l cumpr, mai puin de 5% din clienii nesatisfcui reclam
acest lucru. Acetia din urma consider fie c faptul reclamat este prea puin important, fie c
reclamaia i va face s se simt penibil sau c nici nu vor fi bgai n seam i problema nu se
va rezolva.
247
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Publicitatea direct
Publicitatea direct este un sistem interactiv de marketing prin intermediul cruia
agenia de turism i vinde produsele fr a apela la intermediari, pe baza publicitii directe i
comunicrii directe cu consumatorul final.
Publicitatea direct se realizeaz n mai multe feluri:
- pota direct se realizeaz prin distribuirea n cutiile potale ale oamenilor a unor
brouri prin care sunt invitai la agenia de turism, cu scopul de a le prezenta o ofert care s
corespund nevoilor acestora;
- vnzrile telematice, prin intermediul televiziunii, cu ajutorul spoturilor publicitare
care ruleaz la televiziunile locale;
- vnzri prin alte suporturi de mesaje electronice (internet).
Un alt instrument de promovare este mailingul, care are la baz o serie de motive
raionale (cantitatea i calitatea informaiilor referitoare la oferta ageniei, posibilitatea alegerii
produsului care se apropie cel mai bine de gusturile i ateptrile clientului, facilitile de
natur financiar oferite cumprtorului i de ordin psihologic (plcerea de a cumpra pe baza
unor materiale publicitare oferite-cataloage, pliante, fluturai).
Scopul acestora este de a stabili contacte cu clienii poteniali, s serveasc drept
mijloc de lansare sau relansare a unui produs i s pregteasc activitatea de vnzare.
E-mail marketingul este cea mai eficient form de publicitate practicat pe internet
i este un derivat al marketingului direct i const n expedierea unui mesaj promoional de
ctre unele persoane sau firme care se afl n posesia unor adrese electronice ale unor firme
sau indivizi. Avantajul la aceast form de publicitate este acela c expedierea nu cost practic
nimic i este efectuat cu viteza luminii.
Internet-ul este o alt metod de promovare folosit de agenia de turism Discovery,
concurena n ceea ce privete domeniul turismului este foarte acerb, fiind compus din
juctori cu experien.
Acetia se prezint prin situri cu vechime, fapt ce le confer un avantaj n poziionarea
n motoarele de cutare.
248
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Bibliografie
1. Bruhn Manfred Marketing, Editura Economic , Bucureti, 1999, pag. 27.
2. Diaconu Mihaela, Micu Cristina Administrarea ntreprinderii de comer, turism, servicii, Editura
Universitii din Piteti, Piteti, 2010
3. Drghici Constantin Instrumente de planificare i dezvoltare a ntreprinderii, Editura Sitech,
Craiova, 2007.
4. Kotler Philip Managementul marketingului, Editura Teora, Bucureti, 2005.
5. Ries Al, Trout Jack Poziionarea lupta pentru un loc n mintea ta, Editura Curier Marketing,
Bucureti, 2004, pag 68-69.
6. Stnciulescu Gabriela, Micu Cristina Economie i gestiune n turism, Ed. C.H. Beck, Bucureti,
2009
7. Stnciulescu Gabriela Managemetul ageniei de turism, Ed. A.S.E., Bucureti, 2005, pag. 18.
8. Revista ANAT MEDIA, 2011-2012
9. Statutul Ageniei de turism Discovery Piteti
10. Turismul Romniei Breviar Statistic, Bucureti, 2012.
249
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Proiectul Duster s-a nscut ca urmare a unei constatri simple: exist n lume o nevoie
real pentru vehicule 4x4 spaioase, robuste i accesibile. Cu toate acestea, n prezent nu
exist un rspuns adecvat la aceasta cerere.
n baza acestei constatri, Dacia a dezvoltat un vehicul de teren ce are ca destinaie, n
primul rnd, pieele n dezvoltare. nc de la nceputul proiectului, s-a inut cont i de nevoile
clienilor europeni.
n rile cu o pia n dezvoltare (Rusia, Brazilia), clasa de mijloc aspir la vehicule
moderne care s reflecte reuita lor social. n paralel ns, aceti clieni au nevoie de o
main robust, fiabil i polivalent pentru a rezista constrngerilor climatice i condiiilor de
exploatare pe ct de severe, pe att de variate (distante lungi, drumuri abrupte, chiar
impracticabile, trasee n zone urbane). Ofertele actuale, reprezentate cel mai adesea de SUV-
uri de import, sunt deseori inaccesibile acestor clieni.
n Europa, succesul Dacia a artat c exist clieni poteniali pentru vehicule moderne,
fiabile i accesibile. Oferta de vehicule 4x4 i de SUV-uri, chiar dac e semnificativ, nu
include segmentul vehiculelor de teren funcionale i accesibile, privilegiind mai curnd
modelele SUV ostentative, scumpe i, deseori, inadaptate la nevoile de utilizare pe orice tip de
teren.
Cu proiectul Duster, Renault Technologie Roumanie (RTR) a intrat ntr-o nou etap
de colaborare cu centrul Losange din Frana (noul nume al Tehnocentre Renault). Concepia
modelului Duster a demarat la Losange. Capacitile de inginerie ale Renault Technologie
Roumanie i-au adus nc de la nceput contribuia la proiectul Duster: Renault Losange i
Renault Technologie Roumanie au lucrat n strns colaborare pentru a asigura
industrializarea vehiculului.
De la al doilea val de prototipuri (o avanpremier a lansrii modelului Duster),
proiectul a fost mutat n Romnia pentru a fi mai aproape de uzin.
Designul a fost fcut de ctre Losange Renault n colaborare cu Renault Design
Central Europe (centrul de design satelit de la Bucureti).
Modelul Duster i-a fcut intrarea la uzina din Piteti n aprilie 2009, o intrare
facilitat de o linie de montaj prototip special, care permite fabricarea tuturor versiunilor de
serie i care este gestionat n mod direct de ctre Renault Technologie Roumanie. Aceasta
linie are avantajul de a se afla n uzin, fapt care faciliteaz formarea personalului din
producie. Cu ocazia industrializrii modelului Duster, la uzina de Mioveni au avut loc o serie
de evoluii: astfel, in departamentul de caroserie a fost creat o linie specific acestui model,
n timp ce n departamentul montaj general linia de asamblare a fost adaptata pentru a permite
instalarea unor motorizri noi i a unui lan cinematic 4x4. n total, pe aceeai linie de montaj
sunt fabricate 6 tipuri de caroserie diferite.
Prezentarea Dacia Duster
La salonul de la Geneva, Dacia a surprins din nou lumea auto, prezentnd al aselea
model al gamei, Dacia Duster, un veritabil 4x4, modern i accesibil.
Dacia Duster este un vehicul accesibil i economic:
- la achiziie: Dacia Duster este disponibil n Romnia de la 10.500 de euro (TVA
inclus) n versiunea 4x2 i de la 12.300 de euro (TVA inclus) n versiunea 4x4.
Noul model ofer astfel un raport pre/spaiu/prestaii imbatabil.
250
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
- n utilizare: Dacia Duster este echipat cu motorizri care consum puin, iar
costurile de ntreinere sunt reduse.
Dacia Duster are emisii sczute de CO2, respectnd astfel mediul nconjurtor. n
varianta diesel, Dacia Duster emite de la 135 g de CO2/km pentru versiunea 4x2 purtnd
deci eticheta Dacia eco i 145 g de CO2/km pentru versiunea 4x4.
Dacia Duster este un veritabil 4x4, robust i fiabil destinat tuturor categoriilor de
clieni, beneficiind de o garanie de 3 ani sau 100.000 km.
Dacia Duster este fabricat la uzina din Mioveni. El va fi comercializat progresiv (n
versiunile 4x2 i 4x4) n Europa, Turcia, Africa i n Orientul Mijlociu ncepnd cu sfritul
lui martie 2010.
Duster este un vehicul cu ambiii internaionale, att din punct de vedere comercial, ct
i industrial. Lansarea se va face progresiv n diferitele regiuni ale lumii, sub marca Renault
sau Dacia, aa cum este deja cazul modelelor Logan i Sandero.
Cu Duster, Dacia demonstreaz ca este posibil s propui clienilor un vehicul de teren
funcional, accesibil ca pre i cu emisii reduse de CO2. Marca Dacia, care a lansat o nou
perspectiv pe pia, odat cu prezentarea n 2004 a modelului Logan, arat nc o dat, prin
Duster, ca poate surprinde lumea auto.
Cu o lungime de 4,31 m i o lime de 1,82 m, Dacia Duster este o main compact.
Dimensiunile sale i permit s evolueze la fel de bine n traseu urban, ct i n off-road. Dacia
Duster se prezint ca un vehicul de teren cu linii seductoare, fr a fi ostentative.
Furnizorii
Furnizorii au un rol foarte important pentru c ei reprezint n fapt interfaa dintre
produs i productor. Ei trebuie s fie foarte bine motivai deoarece altfel se pot ndrepta ctre
promovarea mai intensa a unui concurent al Dacia Duster. Odat ce ncrederea furnizorului a
fost ctigat puterea sa de negociere poate s creasc deoarece costurile efectuate pentru
schimbarea cu un alt furnizor sunt mai ridicate dect marja pe care el o poate cere
productorului pentru ai ndeplini n continuare serviciile dorite, avnd n vedere c numrul
de furnizori autorizai nu este foarte mare, iar produsul oferit este unul important pentru
client.
Scderea vnzrilor de maini n perioada 2008 - 2010 a forat productorii s-i reduc
producia. Dac n 2007 erau asamblate, la nivel mondial, peste 73 de milioane de vehicule,
n 2008, producia scdea cu 3,7%, pentru ca, un an mai trziu, regresul s se accentueze: -
12,8%. Odat cu reculul productorilor de vehicule, furnizorii lor au fost nevoii n prima faz
s reduc producia, pentru ca apoi s apeleze la msuri mai drastice pentru a-i asigura
supravieuirea.
Pe parcursul anilor 2008, 2009 i 2010, sute de productori de componente auto din
ntreaga lume au dat faliment, au nchis unele uzine ori au operat reduceri severe de personal.
Pornind de la aceste date, era limpede nc de anul trecut c, odat cu revenirea cererii
la niveluri apropiate de cele din 2007, ntreaga industrie auto va trebui s fac mari eforturi
pentru a asigura producia necesar acoperirii comenzilor. Din nefericire, eforturile par s nu
se fi ridicat la nivelul necesar, aa nct, abia ieii din criza vnzrilor, muli productori mari
de automobile s-au trezit n mijlocul unei noi sincope, care afecteaz componentele necesare
produciei.
Din 2009, majoritatea furnizorilor de piese pentru modelele Dacia sunt parte
component a grupului Renault i au ajuns s dein fabrici pe teritoriul Romniei. Exemple:
ILN Mioveni, Sealynx Automotive Romnia, (productoare de sisteme de etaneizare pentru
Logan), ACI Romnia (productoare de asiuri) parte a grupului Renault, Kalsonic Kalsey
Romnia (sisteme de aer condiionat).
n prezent, furnizorii ndeplinesc cerinele Dacia n ceea ce privete calitatea
produselor i serviciilor oferite, preul i termenele de livrare. Dacia are astzi 197 de
251
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
furnizori pentru fabricaia de serie i serviciile post-vnzare (POE, APV), dintre care 95 au
sediul n Romnia, i 1.205 furnizori pentru prestaii teriare, bunuri de echipamente (HPOE),
dintre care 1 017 din Romnia. n judeul Arge i au sediul 21 de furnizori POE i 167 de
furnizori HPOE. Pentru popularizarea ofertelor i pentru strngerea celor mai bune
candidaturi, Dacia a fost prezent la numeroase forumuri de recrutare la Piteti, Bucureti, Iai
i Timioara
Dacia Duster beneficiaz de 134 de furnizori strini i 54 din Romnia
produc componente pentru Dacia Duster.
Producia Dacia Duster
Duster a fost conceput pentru a nfrunta toate tipurile de drumuri, oriunde n lume.
Pentru a rspunde unor nevoi de utilizare variate, Duster va fi disponibil att n versiunea 4x4,
ct i 4x2. Versiunea 4x2 rspunde nevoilor clienilor care se afl n cutarea unui vehicul cu
o gard la sol important, cu o poziie de condus nalta i sigur. Duster se adapteaz tuturor
condiiilor de drum datorit:
grzii la sol importante, de 210 mm
consolelor scurte (822 mm n fa, 820 mm n spate)
unghiurilor de trecere importante (30 pentru unghiul de atac i 36
pentru unghiul de degajare).
Dacia Duster este un vehicul uor de exploatat. Masa sa, deosebit de redus pentru
gabaritul pe care-l are, este de 1160 kg pentru versiunea 4x2 i de 1250 kg pentru versiunea
4x4. Avnd dimensiuni compacte, Dacia Duster este o maina foarte agil.
Dacia Duster este dezvoltat pe platforma Logan, cu o punte fa de tip pseudo Mac
Pherson cu brae triunghiulare. La versiunea 4x4, puntea spate este multibra de tip Mac
Pherson. Att pentru versiunile 4x2 ct i pentru cele 4x4, cursa mare a suspensiilor
favorizeaz motricitatea si confortul.
Dacia Duster 4x4 este echipat cu o cutie de viteze n 6 trepte cu o prima vitez scurt
(5,79 km/h pentru 1000 tr./min). Aceasta soluie simpl ofer posibilitatea deplasrii la o
vitez foarte redus pe teren accidentat. Totodat, ea permite un demaraj uor cu maina
ncrcat sau atunci cnd se afl pe o ramp foarte nclinat.
Comanda 4x4 situat la baza consolei centrale, i permite oferului Duster 4x4 s
adapteze uor capacitile vehiculului la nevoile sale. Comanda are 3 moduri:
- n modul AUTO, repartizarea cuplului ntre puntea fa i puntea spate se face
automat, n funcie de condiiile de aderen. Acest mod a fost dezvoltat pentru a
garanta cel mai bun raport inuta de drum/motricitate, indiferent de condiiile de
aderen. n condiii normale, cuplul este transmis doar roilor din fa. n caz de
pierdere de motricitate sau n condiii de aderen precar, o parte din cuplu este
transferat punii spate. Aceasta distribuie este asigurat de un dispozitiv de cuplare
electromagnetic de origine Nissan.
- n modul LOCK, conductorul blocheaz electronic transmisia 4x4. n acest mod,
controlul motor i al sistemului de frnare sunt de asemenea adaptate unei utilizri
4x4. Acest mod este rezervat traversrilor dificile i drumurilor neamenajate
(suprafee accidentate, noroi, nisip).
- n modul 4x2, transmisia este blocat pe 2 roi. Acest mod se preteaz drumurilor
uscate ce au aderen i permite optimizarea consumului de carburant i a
emisiilor de CO2.
Sisteme i procese de marketing. Activitatea vnzri
Duster, al aselea vehicul al gamei Dacia, rmne fidel filosofiei i valorilor mrcii.
Dacia Duster propune un raport pre/ spaiu imbatabil, costuri de utilizare i ntreinere
252
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
reduse, un nivel de siguran optim i o fiabilitate care rezist tuturor testelor. Duster reflect
perfect valorile mrcii Dacia: un brand european, modern i atractiv.
Dac preurile Daciei Duster sunt comparabile cu cele ale mainilor de clasa mic,
dimensiunile sale exterioare i interioare in mai degrab de categoria superioar a modelelor
compacte.
Dacia Duster ofer un spaiu confortabil pentru 5 aduli, comparabil cu cel al
modelului Logan berlina.
Duster propune un portbagaj foarte ncptor n comparaie cu cel al modelelor
concurente. Volumul acestuia ajunge pn la 475 dm (n funcie de versiune). Cu bancheta
rabatat, Dacia Duster ofer un volum de ncrcare impresionant care ajunge pn la 1 636
dm (n funcie de versiune).
Dacia Duster este disponibil, n versiunile 4x2 si 4x4, cu motorizri pe benzina 1.6 16v
105 cp i diesel dCi 85 cp, dCi 110 cp, care au fost deja testate pe numeroase vehicule ale
Grupului Renault.
Aceste motoare rspund perfect criteriilor de cost, robustee i uurin de ntreinere
care caracterizeaz marca Dacia.
Duster are un consum redus, iar bilanul ecologic este unul performant. Emisiile
versiunilor dCi ncep de la 135 g CO2/km pentru versiunea 4x2, care primete astfel eticheta
Dacia eco - si 145 g CO2/km pentru versiunea 4x4.
Costurile de ntreinere au fost puternic diminuate prin prelungirea intervalului la care
se face schimbul de ulei, al plcuelor de frn i al anvelopelor. nlocuirea filtrelor de aer se
va face la 90 000 km/ 4 ani, iar cea a filtrului de carburant se va face la 60 000 km, i nu la 40
000 km.
Dacia Duster beneficiaz de experiena recunoscut a Grupului Renault n domeniul
siguranei.
Modelul 4x4 de la Dacia este echipat cu un sistem ABS Bosch 8.0, cu un repartitor
electronic de frnare (EBV) i cu asisten la frnarea de urgen (AFU).
Dacia Duster este primul vehicul al mrcii care are opional un control dinamic al
inutei de drum (ESP) pentru anumite versiuni, la care se adaug funcia de control a
subvirrii (CSV) i cel al anti-patinajului (ASR). Aceasta opiune permite de asemenea
introducerea unui transfer al cuplului cnd o roata patineaz n mod 4x4 pentru a mbunti
motricitatea n cazul n care vehiculul trece peste denivelri.
n ceea ce privete sigurana pasiv, Dacia Duster beneficiaz de dou airbag-uri
frontale i de centuri n 3 puncte cu limitatoare de efort pentru locurile din fa, care adiional
pot fi pretensionate pirotehnic. n funcie de versiune, airbag-urilor pasager i ofer li se pot
aduga i dou airbag-uri laterale fa.
Asemenea tuturor vehiculelor dezvoltate pe platforma Logan, concepia modelului
Dacia Duster a fost ghidat de imperativul de robustee i fiabilitate care au construit
notorietatea mrcii.
Protecia anti-coroziune a fcut obiectul unei atenii speciale, n acest sens fiind
implementate mai multe dispozitive:
o injectare de cear n cavitile caroseriei i portierelor;
o etaneizarea prin masticaj a mbinrilor exterioare;
o folosirea de cear suplimentar pentru piesele mecanice ale bazei rulante;
o o protecie ranforsat a bazei rulante i a pasajelor roilor mpotriva proieciilor
de pietri.
Lanul cinematic 4x4 se bazeaz pe elemente testate deja n cadrul Alianei (punte
spate i cuplor Nissan, cutie de vitez nou TL8, n 6 trepte, derivat din cutia de viteze TL4
care a fost deja folosit n gamele Renault i Nissan).
253
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Nivelul nalt de calitate al modelului Duster este ilustrat i de garania de 3 ani sau
100.000 km, care va fi disponibil pe majoritatea pieelor europene.
Concurena
Mult ateptatul model romnesc Dacia Duster este cea mai important noutate a celor
de la Dacia din ultimii ani.
Noul Duster cost ncepnd cu 12.050 euro pentru motorizarea pe benzin fr opiuni.
Acest lucru nseamn ca cel mai ieftin Duster cost cu aproximativ 3.000 euro mai mult dect
cel mai ieftin Logan MCV cu dotri gen aerul condiionat, airbag-urile laterale sau
servodirecia drept opionale.
Dac lum n calcul o motorizare diesel de 110 CP (singura recomandat de
Autolatest) i un nivel de echipare care s includ aerul condiionat, geamurile electrice i
servodirecia, preul mainii ar putea s depeasc lejer grania celor 15.000 euro cu TVA
inclus. Cel mai pretenios model Duster full option ar putea s coste ncepnd cu 16.000 euro.
n ciuda mult ludatului pre de achiziie cel mai mic din Europa, situaia real a pieei
auto ar putea s dea peste cap planurile celor de la Dacia. Astfel, dac un Duster 4x4 ar costa
15.000 euro cu TVA inclus, atunci viaa devine dificil, dac nu chiar imposibil pentru
constructorul naional.
Concurena real a celor de la Mioveni sunt modelele urmtoare:
- Nissan Qashqai 1.6 115 CP care are un pre de achiziie de 18.981 euro TVA inclus.
Avantajele unui Qashqai sunt motorizarea pe benzin cu distribuie pe lan i nivelul de
echipare Visia mult mai bun dect cel al lui Duster.
- Fiat Sedici 1.9 Multijet care are un pre de achiziie de 16.087 euro cu TVA inclus.
Despre avantaje nu mai vorbim pentru c maina are o transmisie integral eficient i o
motorizare diesel Multijet de 120 CP mult mai puternic dect un dCI de 110 CP marca
Renault.
- Ssangyong Actyon A200 4WD Business Automatic-Pret de 19.807 euro. Despre
aceasta maina off road veritabil se pot spune multe despre design-ul exterior discutabil ns
nu i despre motorul diesel 2.0 CDI Mercedes i cutia de viteze automat Mercedes. Dotrile
de top precum aerul condiionat automat, tapieria de piele i sistemul de stabilitate ESP spun
totul.
- Suzuki SX4 1.6 GLX 4WD are un pre de achiziie imbatabil de 13.850 euro cu TVA
inclus. Aceasta maina ar putea s fie cea mai mare problema a lui Duster deoarece dispune de
o transmisie integral mai performant dect cea a lui Nissan i de o motorizare pe benzin
extrem de fiabil. Dotrile nivelului de echipare GLX sunt complete.
Perspectivele pieei
Duster are ambiii mondiale, att din punct de vedere comercial, ct i industrial.
Lansarea sa se va face progresiv n diferitele regiuni ale lumii, aa cum s-a fcut n cazul
modelelor Logan sau Sandero.
Modelul Duster a fost lansat sub marca Dacia n primvara anului 2010 n Europa,
Turcia, Africa i Magreb. El va completa gama Dacia, aflat n expansiune pe majoritatea
acestor piee. Pe lng cele trei vehicule de persoane pe care le comercializeaz n prezent:
Sandero, Logan i Logan MCV, Dacia s-a instalat deja i n segmentul de vehicule utilitare cu
modelele Logan VAN i Logan Pick-Up.
ncepnd din iunie, Duster a ajuns, sub marca Renault, i pe pieele din Ucraina,
Orientul Mijlociu (Iordania, Siria, Liban, Egipt) i n unele ri din Africa.
Uzina de la Mioveni, uzina de referin pentru gama Entry (gama de vehicule bazat
pe proiectul X90 proiectul Logan), produce vehicule destinate tuturor acestor piee, att cele
sub marca Dacia, ct i cele sub marca Renault. Uzina, a crei capacitate actual de producie
este de 350 000 de vehicule/an, va continua s produc celelalte modele ale mrcii.
254
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Din 2011, modelul Duster a nceput s fie produs, sub marca Renault, n uzina din
Curitiba (Brazilia), uzina unde se produc deja modelele Logan, Sandero i Sandero Stepway.
Vehiculele fabricate aici vor fi vndute n Brazilia, Argentina, Mexic i Chile. Modelul Duster
va mai fi industrializat i produs n Rusia, n uzina Avtoframos din Moscova. n rile din
zona Golfului Persic, modelul este disponibil, tot sub marca Renault, ncepnd din 2011,
vehiculele urmnd s fie produse n uzina de la Mioveni.
Poziionarea financiar a ntreprinderii
Bibliografie
1. Grosu M., Mihai D. - Instrumente de planificare i optimizare n managementul organizaiei, Editura
Sitech, Craiova, 2005;
2. Mihai D., Drghici C. - Curs de analiz strategic i simulri decizionale, vol. 1 i 2, Editura Sitech,
Craiova, 2010;
3. Meghian Gh., Nistorescu T., Diaconu M., Crciun L. - Marketing, Editura Universitaria, Craiova,
2009;
4. Nicolescu O., Verboncu I. - Management, Editura Economic, Bucureti, 1999;
5. Nicolescu O., Verboncu I. - Profitul i decizia managerial, Editura Tribuna Economic, Bucureti,
1998;
6. Nicolescu O. (coord.) - Strategii manageriale de firm, Editura Economic, Bucureti, 1996;
7. http://www.allbiz.ro
8. www.dacia.ro
9. http://www.frontnews.ro/social-si-economic/auto/dacia
10. http://www.9am.ro/stiri-revista-presei/Business/Auto/
255
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Introducere :
Datorit schimbrii permanente a nevoilor i ateptrilor clienilor, presiunilor
concureniale, precum i evoluiei cunoaterii, furnizorii S.C. Automobile Dacia Group
Renault trebuie s-i mbunteasc continuu att produsele, ct i procesele.
Analiznd planul de aprovizionare, prin coninutul su, observm c S.C. Automobile
Dacia Group Renault S.A. antreneaz politica global n asigurarea resurselor materiale i de
echipamente tehnice pentru o perioad de timp, aceasta reprezentnd baza orientativ prin
care conducerea societii i organizeaz ntreaga activitate de aprovizionare.
256
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
257
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Condiionare i identificare.
Conceptul de condiionare se definete ca fiind un "ansamblu de activiti legate de
proiectarea i fabricarea ambalajului produsului n politica de produs de ansamblu.
Componentele condiionrii:
n general se disting pn la trei niveluri de condiionare :
Condiionarea primar, care nu este altceva dect ambalajul primar care conine
fiecare unitate de consum a produsului; acest prim tip de ambalaj se gsete n contact direct
cu produsul.
Condiionarea secundar cuprinde tot ceea ce protejeaz condiionarea primar i se
arunc atunci cnd produsul va fi utilizat. Acest al doilea nivel este denumit i ambalaj de
regrupare, pentru c regrupeaz mai multe uniti de consum ale produsului pentru a forma o
,,unitate de vnzare i servete deopotriv la protecia produselor i ca suport promoional
Condiionarea i identificarea mai este reprezentat de conformitatea specificaiilor
pentru condiionare i pentru identificare i este msurat la recepie. O inspecie fizic sau o
investigare poate avea loc sistematic (control de recepie) sau n cazul unui eveniment
(inventar, repetare incident). Pentru a msura indicatorul, organizaia trebuie s pun n
practic un sistem i un proces pentru a depista i nregistra neconformitile logistice,
258
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Comunicare i cooperare.
Scopul acestui indicator este de a msura performanele proceselor logistice care nu
sunt msurate prin nici un alt indicator logistic. Acest indicator nu include satisfacerea
necesarului, msurat prin indicatorul de fiabilitate a livrrilor, dar subliniaz capacitatea de
comunicare i cooperare a unui Furnizor cu Clienii si. Msurarea are la baz 6 criterii :
- Autonomie: capacitatea Furnizorului de a nelege i respecta procesele definite n
Protocolul Logistic;
- Fiabilitate: eficacitatea planului de aciune;
- Capacitatea de reacie: rapiditatea rspunsurilor (reactivitate);
- Notificarea problemelor de la Furnizor: capacitatea de a notifica problemele n
avans;
- Disponibilitate: uurina n contactarea persoanei responsabile de la Furnizor;
- Flexibilitate: flexibilitatea Furnizorului n ceea ce privete schimbrile.
n privina performanei furnizorului, viteza este un element important de
caracterizare a nivelului de servire. n prezent, n afar de vitez, tot mai muli clieni pun
accentul pe o serie de elemente de natur calitativ:
Consecvena capacitatea firmei de a respecta o anumit durat a timpului de
livrare, de-a lungul unui mare numr de cicluri. Importana timpului de livrare determin
creterea costurilor la nivelul clienilor, datorit construirii unor stocuri de siguran
suplimentare, pentru asigurarea proteciei fa de ntrzieri;
Flexibilitatea se refer la capacitatea organizaiei de a ndeplini cerinele
speciale sau neateptate ale cumprtorilor. Situaiile tipice, care necesit un sistem logistic
flexibil sunt urmtoarele:
o modificarea temporar a destinaiei de livrare a produselor;
o susinerea unor programe unice de vnzri i marketing;
o introducerea unor produse noi;
o excluderea unor produse;
o discontinuitatea livrrilor;
o retragerea produselor;
o asigurarea unui nivel individualizat de servire pentru un anumit client sau o
anumit pia;
259
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
66
Indicateurs de Pilotage de la Performance Renault-Fournisseurs Indicatori de monitorizare a performanelor
Renault Furnizori,
67
Gestion de la Qualite Entrante Gestiunea calitii n punctul de sosire
68
http://suppliers.renault.com/pfr_visible/Images/200507%20Guide%20Utilisateur%20IPPRF%20Logistique_en
_tcm319-90854.pdf
260
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
n fiecare an, sunt stabilite obiective pentru furnizori n termeni de calitate, msurat
n PPM69:
1. rata de serviciu, care este definit ca o msur a respectului pentru nevoile exprimate
n termeni de: respectare a cantitii i termenelor;
2. numrul de incidente logistice minore sau majore: fiecare incident logistic
nregistrat, aciuni corective imediate, furnizorul trebuind s fie informat prin fax,
pot sau e-mail. Un incident logistic const dintr-un cuplu cod efect/cod cauz.
3. calitatea AVIEXP. Indicatorul de msurare a calitii AVIEXP-ului arat calitatea
mesajelor EDI70 trimise de furnizor.
69
Piese per Milioane
70
Electronic Data Interchange
261
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Concluzii:
262
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
furnizor cu mai puin experien i mai ieftin i unul care i-a fcut temele i pentru
valoarea oferit cere un tarif mai mare. Este o certitudine faptul c furnizorii devin orientai
ctre clieni, utiliznd abordarea bazat pe proces aceasta va mbunti procesul de
realizare a produsului.
Furnizorii europeni de componente auto sunt printre cei mai de succes din lume. Mai
mult dect att, furnizorii de componente auto sunt mult mai profitabili dect clienii lor
fabricanii auto. Aceast situaie contrasteaz radical cu statutul furnizorilor nord-americani
sau japonezi. n Japonia, fabricanii auto i domin furnizori, prin contracte atent revizuite i
negociate la snge . n crearea parteneriatelor, furnizorul trebuie privit ca parte interesat a
proceselor desfurate n cadrul unei organizaii, aceasta ncurajnd calitatea total n
procesul asigurrii materiale sau curentul de gndire a valorii adugate.
Bibliografie :
1. Drghici C., Mihai D. - Managementul relaiilor cu furnizorii, Editura Sitech, Craiova, 2008;
2. Drghici C., Mihai D., Micu C. - Managementul relaiilor cu clienii, Editura Universitii din Piteti,
Piteti, 2010;
3. Grosu M., Mihai D. - Instrumente de planificare i optimizare n managementul organizaiei, Editura
Sitech, Craiova, 2005;
4. Lock D. (coord) - Manual gower de management, Editura Codecs, Bucureti, 2001;
5. Mihai D., Drghici C. - Curs de analiz strategic i simulri decizionale, vol. 1 i 2, Editura Sitech,
Craiova, 2010;
6. Meghian Gh., Nistorescu T., Diaconu M., Crciun L. - Marketing, Editura Universitaria, Craiova,
2009;
7. Nicolescu O., Verboncu I. - Management, Editura Economic, Bucureti, 1999;
8. Nicolescu O., Verboncu I. - Profitul i decizia managerial, Editura Tribuna Economic, Bucureti,
1998;
9. Nicolescu O. (coord.) - Strategii manageriale de firm, Editura Economic, Bucureti, 1996;
10. Russu C. - Management strategic, Editura All Beck, Bucureti, 1999.
11. http://suppliers.renault.com/pfr_visible/Images/200507%20Guide%20Utilisateur%20IPPRF%20Logisti
que_en_tcm319-90854.pdf
12. http://www.allbiz.ro
13. www.dacia.ro
14. http://www.frontnews.ro/social-si-economic/auto/dacia
15. http://www.9am.ro/stiri-revista-presei/Business/Auto/
16. Sotto.ro
263
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
264
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
265
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
introducerea unor noi ingrediente. McDonalds a introdus un nou sandwich Grilled Chiken
Flatbread n timpul unei perioade scurte. Acesta a fost un mare succes pentru companie
atrgnd numeroi clieni i ducnd la creterea profitului. De asemenea, a fost schimbat
uleiul pentru a se reduce cantitatea de colesterol din hamburgerii si.
n urma standardizrii principalele avantaje sunt: economiile costurilor, coerent fa
de consumator, simplificarea planificrii i controlului. Economia costurilor const n faptul
c McDonalds, oferind acelai produs, poate s limiteze numrul furnizorilor si n lume,
ceea ce i permite s reduc costurile sale de cumprare. De asemenea, industrializarea i
standardizarea produciei i distribuiei i permit s diminueze att costurile ct i timpul de
producie.
Un al doilea avantaj l constituie coerent fa de consumatori: datorit standardizrii,
ntreprinderile pot beneficia de o imagine a mrcii omogene i coerente n toate segmentele de
pia. Aceasta permite s fidelizeze consumatorii multinaionali care cer produse ale cror
performante sunt standardizate de la o ar la alta .
266
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
clienii, angajaii pot contribui n mod eficient la sporirea gradului de satisfacie al clientelei .
Angajaii au libertatea de a face mici "favoruri" clienilor pentru a menine un grad ridicat de
satisfacie - oferirea de zahr sau lapte pentru cafea suplimentar, erveele, nlocuirea
produselor cumprate dac acestea cad pe jos din vina clientului sau din orice alt motiv, etc.
Publicitatea este o parte foarte important a politicii de promovare. Ea nglobeaz cercetarea
pieei, dezvoltarea reclamelor TV i radio, a materialelor tiprite dar i planificarea i
cumprarea spaiilor de difuzare a spoturilor. Departamentul de Marketing orienteaz
mesajele publicitare n dou direcii: promovarea Brand-ului i promovarea campaniilor.
mbinarea celor dou politici se realizeaz astfel nct cele dou s se completeze n mod
armonios crend un efect sinergetic, ce duce la obinerea unei eficiente maxime a eforturilor
investite.
Strategia de inovare.. Din mai multe puncte de vedere, inovarea constituie cea mai
important component a avantajului competitiv. Succesul inovrii de produse sau de procese
constituie o caracteristic de unicitate pentru orice companie aflat n competiie cu alte
organizaii similare. Sunt companii care au devenit celebre tocmai prin adoptarea unei
strategii de inovare.
McDonalds este o companie care cunoate foarte bine acest lucru i de aceea
ntotdeauna a reuit s se menin n faa concurenei prin diferite inovaii cum ar fi locurile de
joac create special pentru copii sau posibilitatea organizrii de petreceri n incinta
McDonalds pentru diverse ocazii. Acest lucru este privit foarte bine att de copii care au
ocazia s se distreze alturi de prietenii lor ct i de prinii mulumii de modul n care sunt
tratai copii i de faptul c restaurantul le pune la dispoziie angajai care s aibe grij de
srbtorit i de prietenii acestuia.
Pentru a asigura succesul, o strategie de inovare trebuie conceput raional, emoional
i politic. Mai mult, dac prin strategie se stabilete s se efectueze o inovare n activitatea
companiei, trebuie s se defineasc foarte precis rspunsurile la urmtoarele ntrebri:
- care este modificarea optim?
- cum s-ar putea realiza aceast modificare cu minim efort i maxim beneficiu?
Rspunsurile la cele dou ntrebri sunt, n realitate, cele dou fee ale aceleiai
monezi, care nu pot fi separate, ceea ce implic faptul c implementarea strategiei nu poate fi
separat de formularea acesteia.
Elementele componente ale unei strategii de inovare sunt:
a) Viziunea care const n prospecia n timp a companiei, a rezultatelor ei, a structurii
i dimensiunilor acesteia.
b) Obiectivele reprezint scopurile care sprijin misiunea i asigur atingerea viziunii,
cuantificate n cel puin unul din elementele: timp, investiii, calitate.
c) Modaliti de realizare a obiectivelor- se refer la abordrile majore, cu implicaii
asupra coninutului ansamblului activitilor companiei sau la componentele majore ale
acesteia, pe baza crora se stabilete posibilitatea ndeplinirii raionale a obiectivelor fixate.
d) Resursele sunt prevzute n cadrul strategiilor globale, sub forma fondurilor de
investiii, eventual cu precizarea ponderilor resurselor umane i materiale.
e) Termenele ncorporate n strategie se refer, de regul, la:
- data declanrii aplicrii strategiei
- termenele intermediare ce marcheaz ncheierea unor evoluii semnificative n
realizarea obiectivelor stabilite
- termenul final al implementrii strategiei.
O strategie de inovare trebuie s reprezinte o gndire sistemic, global i coerent
care, innd cont de particularitile fiecrui obiectiv stabilit, precum i de experiena
acumulat n realizarea strategiilor anterioare, s asigure o armonizare a realizrii obiectivelor
i sincronizarea termenelor stabilite.
267
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Bibliografie
1. C. Davis Fogg, Strategic Planning: A Complete Guide to Structuring, Facilitating and Implementing
the Process, C. Davis Fogg,2000
2. Iancu ., Strategia procesului de inovare, note de curs
3. www.wikipedia.ro
4. .http://ro.wikipedia.org/wiki/McDonald%27s
5. .http://www.aboutmcdonalds.com/content/dam/AboutMcDonalds/Investors
6. www.mcdonalds.com
7. www.mcdonalds.ro
8. www.transnationale.org
9. http://zf.ro
268
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Autori: Elena BUZU, Florian Constantin POPA, Elena Nicoleta TUDOR, Anul I,
Managementul Dezvoltrii Afacerilor n Contextul Globalizrii
Coordonator tiinific: Lect. dr. Mdlina BRUTU
Analiza SWOT 71 este mai mult dect o tehnic pe care o nva managerii, pentru
realizarea unui diagnostic al firmei. Ea este o modalitate de a pune mpreun rezultatele
obinute n cadrul analizei mediului intern cu rezultatele obinute la analiza mediului extern i
de a le interpreta n sensul realizrii echilibrului dinamic la interfaa dintre firm i mediul
extern.
Analiza tradiional SWOT este recunoscut ca fiind cea mai frecvent utilizat n
analizele de situaie ale ntreprinderii. n decursul timpului a obinut un statut aproape
universal i a contribuit la obinerea avantajului competiional nu numai n ceea ce privete
organizaia, dar i la nivel individual i al performanei echipei.
Tabelul 1
Avantaje i limite n aplicarea analizei SWOT
AVANTAJE
Aplicabilitatea pe scar larg. Poate fi folosit n procesul analizei unei
varieti de uniti, inclusiv (dar nu limitat) la factorii de conducere i de decizie ai
ntreprinderii echipe, proiecte, produse/servicii, departamente funcionale ale
organizaiei (marketing, contabilitate, producie, vnzri), uniti de afaceri,
corporaii, conglomerate sau piee de produs. Funcioneaz la fel de bine pentru
organizaii profit sau non-profit.
Este unul dintre instrumentele analitice cele mai frecvent uzitate n mediul de
afaceri. Simplitatea metodei constituie argumentul alegerii n intenia ordonrii rapide
i eficiente a gndirii organizaionale referitor la factorii cheie care stau la baza
adecvrii organizaiei la mediul su extern.
Nu necesit resurse financiare majore sau calcule laborioase i poate fi
realizat rapid i eficient pn la un anumit punct, fr a fi nevoie de o mare cantitate
de informaii.
Analiza poate oferi un mod de gndire mbuntit, printr-o gam de tactici
sau strategii viabile, pentru a rspunde la dinamica de mediu i competiional a
organizaiei. n plus, aceasta poate servi i ca mijloc efectiv pentru evaluarea
capacitii manageriale a organizaiei, a competenelor i resurselor sale.
Poate fi apreciat ca fiind metoda efectiv de construcie a echipei de lucru n
situaia n care pentru realizarea acesteia lucreaz mpreun specialiti funcionali din
compartimentele cheie ale organizaiei marketing, producie, finane i altele. O
asemenea echip de experi analizeaz mediul ntreprinderii n funcie de specialitatea
fiecruia, examinnd n mod profesionist problemele pe care ei le consider critice i
demne de adus n atenia sistemului de management al organizaiei ai crei
reprezentani sunt responsabili fa de analiza general sau integrat SWOT.
Cnd este dezvoltat n cadrul unui context mai mare, de grup, analiza SWOT
poate uneori furniza probele necesare pentru stimularea schimbrii organizaionale.
71
Brtianu C., Lefter V., Managementul strategic al instituiilor de nvmnt superior, Ed. ASE, 2002, p.
47.
269
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
72
Niculescu M., Lavalette G., Strategii de cretere , Ed. Economic, Bucureti 1999, p.27.
73
Nicolescu O., Strategii manageriale de firm , Ed. Economic, Bucureti 1998, p.9.
74
Bgu C., Strategia firmei , Ed. Eficient, Bucureti 2000, p.20
270
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
75
Nicolescu O., Verboncu I., Management, Ed. Economic, Bucureti, 1999, p. 131.
76
Drghici C., Instrumente de planificare i dezvoltare a ntreprinderii, Editura Sitech, Craiova, 2006, p.82
271
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
272
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Bibliografie
273
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Introducere
n condiiile actualei economii concureniale, un rol deosebit de important l deine
Resursa Uman privit n organizaiile moderne ca i o investiie strategic de care depinde
chiar eficiena ntreprinderii, bunul mers al activitii i obinerea avantajului competitiv.
Un important demers n analiza potenialului uman al unei organizaii este chiar
identificarea i analizarea sistemelor motivaionale utilizate ca metode de stimulare
profesional a angajailor. De asemenea, trebuie cuantificat influena factorilor motivaionali
asupra ascensiunii individului pe posturi i funcii precum i dimensiunile considerate cele
mai pregnante care stau la baza motivaiei individuale la locul de munc. Trebuie evidentiate
aspectele care determin optimizarea muncii, satisfacia general, climatul social i relaiile de
munc, modul n care munca este organizat i realizat, desfurarea sarcinilor i efortul
depus, relaiile remunerare motivaie non-financiar.
Eficiena i calitatea muncii trebuie ntotdeauna raportate la rolurile pe care le
ndeplinesc membrii echipei, la atitudinea angajatului fa de genul de munc atribuit, la
relaiile interpersonale care se stabilesc n interiorul grupului, la tipurile de strategii de
perfecionare care sunt adoptate, ct i la sursele de satisfacie i de motivaie care sunt
dezvoltate.
n orice economie de pia, organizaiile sunt caracterizate de schimbri ireversibile,
de prioriti adesea conflictuale, de presiuni pentru obinerea unor rezultate financiare peste
ateptri. Nu exist domeniu de activitate care s se poat considera imun n fata exigenelor
impuse de mediul economic actual. Motivaia este crucial n succesul privit nu doar la nivelul
companiei, dar i la nivelul fiecrui departament sau proiect. Este i cauza pentru care
motivarea angajailor se detaeaz drept unul din cele mai importante domenii de
responsabilitate ale unui manager.
Sfera motivaiei este format din ansamblul strilor de necesitate (trebuine, impulsuri,
motive etc.) care se cer a fi satisfcute i care l mping, l instig i l determin pe individ s
i le satisfac. Motivaia este o prghie important n procesul autoreglrii, o for motrice a
ntregii dezvoltri psihice i umane.
Motivaia nu este doar un concept teoretic, un scop n sine, ea este i trebuie s fie de
fapt un preios "instrument" folosit tot mai insistent de manageri pentru obinerea unor
performane superioare, nelegnd prin performane mai ales atingerea obiectivelor n condiii
optime de consumuri i costuri (mai reduse) i calitate (mai nalt) etc. Doar n acest fel se
explic interesul crescut al practicienilor fa de motivaie, un concept pn nu demult
eminamente teoretic.
Relaia dintre intensitatea motivaiei i nivelul performanei este dependent de
complexitatea activitii (sarcinii) pe care individul o are de ndeplinit. n sarcinile simple
(repetitive, rutiniere, cu componente automatizate, cu puine variante de soluionare), pe
msur ce crete intensitatea motivaiei, crete i nivelul performanei. n cazul sarcinilor
complexe (creative, bogate n coninut i n variante de rezolvare), creterea intensitii
motivaiei se asociaz pn la un punct cu creterea performanei, dup care aceasta din urm
scade. Astfel putem defini conceptul de optim motivaional, respectiv o intensitate a
motivaiei care s permit obinerea unor performane nalte sau cel puin a celor scontate, n
mod deosebit n dou situaii, i anume:
274
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
- cnd dificultatea sarcinii este perceput (apreciat) corect de individ; n acest caz,
optimul motivaional nseamn relaia de coresponden, chiar de echivalen, ntre mrimile
celor dou variabile (de exemplu, dac dificultatea sarcinii este mare, nseamn c este nevoie
de o intensitate mare a motivaiei pentru ndeplinirea ei; dac dificultatea este medie, o
motivaie de intensitate medie este suficient etc.);
- cnd dificultatea sarcinii este perceput incorect de individ, n acest caz, individul nu
va fi capabil s-i mobilizeze energiile si eforturile necesare ndeplinirii sarcinii. Dificultatea
sarcinii poate fi apreciat incorect, subapreciind-o (n aceast situaie individul este sub-
motivat, acionnd n condiiile unui deficit energetic, ceea ce va conduce n final la
nerealizarea sarcinii) sau supra-apreciind-o, ceea ce determin ca individul s fie supra-
motivat i s acioneze n condiiile unui surplus energetic care l-ar putea dezorganiza, stresa,
i-ar putea cheltui resursele energetice nainte de a se confrunta cu sarcina etc.
Pentru atingerea optimului motivaional trebuie avut n vedere o permanent
combinare a motivaiei extrinseci pozitive cu motivaia intrinsec, cu scopul de a obine nu
numai creterea performanei, ci i dezvoltarea potenialului uman al vieii personale. Mai
trebuie menionat faptul c optimul motivaional are o dimensiune personal i una de grup.
Motivaia este prin excelen individual, dar este n bun msur i produsul contextelor
sociale de munc. De exemplu, dac ntr-un grup sau o formaiune de lucru, numrul
persoanelor sub-motivate este mai mare i are o influen mai puternic dect a celor motivate
corect, atunci starea motivaional a ultimelor tinde s regreseze, afectnd negativ
performanele ntregii echipe.
Satisfacia n munc a angajailor poate fi definit fiind ca nivelul tririlor/emoiilor
pozitive ale angajatului fa de rolul su de la locul de munc, determinnd astfel ataamentul
acestuia fa de organizaie. Angajatul cu emoii pozitive fa de locul su de munc are
sentimente de loialitate fa de organizaie, muncete la un nivel de performan ridicat i
rmne n organizaie. Pe de alt parte angajatul cu emoii negative fa de locul i rolul su
de munc, nu are un sentiment de loialitate fa de organizaie, muncete la un nivel sczut de
performan i dorete s plece din organizaie. Avnd acest mare impact asupra performanei
angajailor i meninerii acestora n organizaie, satisfacia reprezint un obiectiv major pentru
multe companii.
275
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
276
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
277
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Mai puin interesai sunt n schimb, de trebuinele de conducere care n multe situaii
pot afecta negativ ndeplinirea sarcinilor de echip. Dorina unuia dintre membrii echipei de a-
i conduce i a-i domina pe ceilali, dei exist un lider formal, poate genera conflicte i diverse
probleme care pot distruge coeziunea creat n interiorul grupului.
Angajaii care prezint un nivel ridicat al motivaiei de realizare manifest o atitudine
pozitiv fa de munca n echip. ntre cele dou variabile se obine o corelaie puternic i
semnificativ statistic. Totodat, motivaia total coreleaz puternic cu atitudinea fat de
munca n echip. Indivizii cu motivaie puternic pentru munc manifest, n consecin, cu
precdere atitudini pozitive fa de munca n echip.
Trebuinele de realizare i cele de relaionare pe care i centreaz atenia angajaii
firmei Argecom denot deschiderea pe care acetia o manifest fa lucrul n echip, dorina
lor de a stabili noi relaii interpersonale i de a obine rezultate nu numai la nivel individual
ct i de grup.
Faptul c membrii echipei au contientizat c nu numai ndeplinirea obiectivelor lor
personale este important ct i obinerea succesului la nivel de grup. Acest lucru poate fi
considerat un mare ctig pentru organizaie i o rsplat pentru permanenta atenie acordat
formrii ct i dezvoltrii angajaiilor sub aspect profesional i comportamental.
Ipoteza de la care am plecat n studiul este c n afar de salariu mai sunt o serie de
factori care determin un angajat s fie mai performant. i, prin urmare, observm c un
impact puternic asupra motivrii angajailor l are efectul motivrii non-financiare, care, din
pcate este i ea deficitar la Argecom S.A. Implementarea unui sistem de motivare non-
financiar de succes presupune respectarea unor reguli.
Recompensa trebuie s fie un lucru dorit de angajai. Este un lucru pozitiv dac
implicm angajaii n alctuirea unor grile/criterii ce va ajuta managerul s tie cine trebuie
recompensat i conform cror criterii. Din moment ce angajaii sunt cei ce vor primi
recompensa e binevenit ca tot ei s aleag ce recompens i-ar dori mai mult.
Succesul unui sistem de motivare non-financiar depinde i de frecvent. Nu trebuie s
srim peste o recompens doar pentru c o alt recompens a fost oferit de curnd, dar nici
nu trebuie abuzat de acestea. Dac recompensele sunt oferite prea des, angajailor li se poate
imprima involuntar ideea c nu e ceva att de important. Aceste sisteme i dovedesc eficiena
nu doar pentru c ele cresc productivitatea firmei, dar i pentru c nu mai trebuie cheltuii bani
pentru bonusuri financiare.
278
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
un procent mbucurtor de 85% din cadrul celor chestionai se refer la faptul c de-a
lungul timpului i n munca zilnic, angajaii nva lucruri noi, ceea ce se explic prin
diversitatea lucrrilor de executat i complexitii muncii. Practic, o mare parte din
personalul muncitor este calificat pe specializarea sa (postul ncadrat), dar deine
cunotiine practice i i dezvolt abiliti chiar n domenii conexe. Privit ca un punct
forte pentru Argecom, acest lucru ajut la aplicarea strategiei de personal "rotaia
posturilor";
salariaii din cadrul departamentelor executive depind foarte mult de munca n echip,
de aceea circa 65% consider c ar fi mai eficieni dac i colegii lor i-ar da un interes
mai mare pentru munca prestat;
63% dintre angajai consider c nu au o atmosfer placut n companie, n
prezent, faptul se poate explica prin ambiguitatea creat de sistemul de guvernare, de
legislaie, de conducerea societii care se schimb des i de condiiile de munc de pe
antierele de construcii;
45% dintre angajai ar munci mai mult dac li s-ar delega mai mult autoritate i
ncredere;
84% dintre respondeni au declarat c se simt mpovrai cu sarcini care nu li se
potrivesc, doar un procent mic de 30% confirmnd faptul c postul ales le pune
talentul n valoare;
un aspect ngrijortor l constituie lipsa de informare de ctre manageri a personalului
executiv referitor la planurile i obiectivele de viitor ale companiei, ceea ce ne duce cu
gndul la lipsa comunicrii pe vertical, doar 10% dintre angajai cunoscnd
obiectivele pe termen scurt i lung ale firmei;
sistemul salarial nu este nici avantajos nici motivant, nici transparent, 70% dintre
angajai declarnd c simt nevoia unei schimbri n ceea ce privete nivelul salarial i
modul de acordare a bonusurilor salariale;
angajaii i doresc mai mult ncredere din partea superiorilor, circa 80% ateptndu-
se la delegri de competene n condiiile n care ei consider c i-au ndeplinit
sarcinile atribuite. Majoritatea privesc acordarea de ncredere ca i o recompens
pentru responsabilitile deja ndeplinite cu succes.
Acestea sunt doar cteva aspecte ce confirm ipoteza c la locul de munc nu totul se
rezum la bani. Este real ngrijorarea firmei privind fluctuaia de personal, ns am observat
c Argecom S.A. nu este dispus s acioneze ferm pentru a remedia acest lucru.
Portretul angajatului acestei firme este de fapt oglinda angajatorului; angajatorul se
plnge de personal, el se plnge de fapt de nsi prestaia sa fr s-i dea seama de acest
lucru. Portretul salariatului, n dou cuvinte ar fi: Nemotivat i Demotivat.
Ca i repartizare a nevoilor de motivaie i satisfacie n munc a personalului
muncitor i de execuie al Argecom S.A., putem observa c pe primul loc se situeaz nevoile
de existen, sau cele fiziologice. Bineneles, acest lucru este normal deoarece n aceast
categorie includem necesitile de subzisten ale tuturor salariailor, cel mai motivant aspect
pentru a ncerca s-i pstreze locul de munc. Nivelul motivaiei i al satisfaciei n munc se
asociaz cu orientarea spre anumite valori. Rezultatele obinute evideniaz faptul c salariaii
cu motivaie puternic sunt mai flexibili i centrai pe persoan i pe valori interpersonale,
sunt mai tolerani i valorizeaz aspectele intelectuale i simul responsabilitii. Angajaii cu
satisfacie puternic sunt mai degrab persoane centrate pe aspecte care stimuleaz imaginaia,
competena i independena personal, valorizeaz deci aspectele care vizeaz oportunitile
de dezvoltare personal i profesional
279
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Concluzii
Pentru reuita managerial, strategiile motivaionale trebuie axate ndeosebi pe
necesitile i capacitile fiecrui angajat n parte, doar printr-o eficient conlucrare ntre
toate structurile organizatorice ale ntreprinderii, putndu-se realiza un astfel de sistem.
Politicile firmei, mai ales cele referitoare la valorile, cultura i comunicarea organizaional
reprezint astzi puncte de reper deosebit de importante n completarea unui management
modern i performant. Un aspect cruia trebuie s i se dea atenia cuvenit se refer la
procesul de recrutare i selecie a personalului. Selecia trebuie realizat de profesioniti (n
firm neexistnd) sau de firme de recrutare. Profilul psiho-socio-profesional al angajatului
trebuie s fie riguros stabilit, insistndu-se asupra calitilor i aptitudinilor acestuia. Nu n
ultimul rnd, n firm trebuie schimbat mentalitatea managerilor, n sensul valorizrii
resursei umane.
Bibliografie
280
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
1. Introducere
Scopul lucrrii este acela de a identifica cea mai buna pozitionare de piata pentru Covalact si
de a crea o identitate de brand distincta si consistenta.
281
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Strategia de marketing
S.C.Covalact S.A i propune sa investeasc in rebranduirea sub numele Covalact de ar a
tuturor produselor din portofoliul companiei aflate anterior sub brandul Covalact.
Productorul de lactate Covalact a investit aproximativ 150.000 de euro pentru rebranduirea
Covalact de tara in care se gsesc n magazine ncepnd cu luna decembrie.
De asemenea, compania are n plan, pentru 2009 i 2010, investiii de 1,5 milioane euro
pentru modernizare tehnologic. Primele instalaii, pentru iaurt, smntn i unt, au fost puse
n funciune n septembrie 2009 i procesul continu n cursul anului 2010, cnd vor fi puse n
funciune i alte noi instalaii, respectiv cele pentru brnz proaspt i brnzic de cas,
investiiile totale ridicndu-se la 1,5 milioane euro, se arat n datele companiei.
3. Cercetarea de piata
4. Interpretarea rezultatelor
282
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
70
60
50
DA
40 68 NU
30 %
POATE
20
10 12 20
0 % %
50
40
18-25 ani
30 26-34 ani
47 35-42 ani
20 % 42-49 ani
25 5 peste 50 de ani
10 15 % 8
% % %
0
54
52
50 masculin
53% feminin
48
46 47%
44
283
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Se poate observa faptul ca nu este o diferenta deosebit de mare intre consumul de produse
lactate la barbati si femei.
Astfel,exista doar 6 procente diferenta intre consumul acestora,femeile detinand majoritatea.
40
35
30
student
25
intreprinzator
20
angajat
15 37
23 13 27 somer
10
%
5 % % %
0
Intrbarea nr 5: Care sunt motivele pentru care n familia dumneavoastr se consum produse
lactate?
a)unul sau mai muli membri sufer de o anumit boal
b)grija pentru sntatea familiei
c)alte motive
unul sau mai
multi membri
sufera de o
anumita boala
34%
Grija pentru
sanatatea
26% familiei
40%
Unul sau mai
mul?i membri
sufer? de o
0 20 40 anumit? boal?
Oamenii consuma produse lactate in special pentru a se simti bine,pentru gustul deosebit pe
care acestea il confera sau din alte motive(40 %). Sunt insa si persoane 36 % care
achizitioneaza produse lactate pentru membri familiei care sufera de anumite boli.Alta
categorie de oameni sustin ca in familiile lor sunt consumate produse lactate si pentru tratarea
unor boli sau prevenirea acestora.Este stiut din vremurile de demult ca te mentii sanatos
numai consumand produse lactate .
Intrebarea nr 6: Care dintre urmatoarele marci le aveti n vedere atunci cnd achiziionai
produse lactate:
284
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
a)Tnuva
b)Danone
c)Zuzu
d)Napolact
e)Covalact
f)Altele
25
20 Tnuva
Danone
15
Zuzu
10 21 14 Napolact
18
12 % 19 % 16 Covalact
5 % % Altele
% %
0
S-a observat faptul ca compania Covalact detine locul 2 (19 %)in clasamentul firmelor de
success,atat la pretul accesibil,cat si in privinta calitatii,fiind urmata de ase3meni de
binecunoscutele Zuzu,Napolact si Tnuva.
altele
14%
100
80 32% mini-market-uri
60 din apropierea
domiciliului
40
20 54% supermarket-
uri si
0 hypermarket-
uri
285
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
15%
100%
80%
13% Foarte putin
putin
60% 41%
40% Foarte m ult
20% Mult
31%
0%
Din cele 100 de persoane chestionate,se poate observa faptul ca publicitatea joaca un rol
deosebit de important in alegerea si consumarea produselor lactate.Astfel, 41 % din aceste
persoane spun ca publicitatea contribuie la formarea opiniei lor asupra produselor lactate.
70
60
da
50
68 nu
40
%
30 18
Foarte putin
Foarte
20 14%% putin
10
da
0
Din graficul de mai sus se poate deduce faptul ca foarte multe persoane cunosc produsele
covalact
286
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
100 16%
din interes
80 7% personal
60 de la
prieteni/rude
40 77% din publicitate
20
0
Analizand raspunsurile date,se poate observa faptul ca publicitatea joaca un rol deosebit de
important in viata multor consumatori de produse lactate.astfel,77 de persoane din 100 au
raspuns ca aleg sa cumpere produse lactate bazandu-se pe publicitate,7 % sunt influentati de
prieteni sau rude,iar restul de 16 % din interes personal.
50
da
40 34
nu
30
42 24 %
cateodata
20
% % cateodata
10 nu
da
0
Intreband oamenii daca consuma produse Covalact,am obtinut un punctaj destul de vun in
aceasta privinta (42 %),avand in vedere cate companii activeaza pe piata romaneasca a
produselor lactate.
24 % au raspuns ca nu consuma produse Covalact,iar 34 % cumpara aceste produse numai
cateodata.
287
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
25 branzica de
casa
20 iaurt sana
15
iaurt simplu
25 25
10 17 % % 21 cascaval
5
% 12 %
% altele
0
Din graficul de mai sus se observa faptul ca avem un punctaj egal 25 %)la produsele Covalact
iaurt si sana ,acestea fiind produsele cele mai cumparate de consumatori.Totodata 17 % spun
ca achizitioneaza mai des branzica de casa Covalact, cascaval (12 %) si alte produse Covalact
(21 %).
60
mare
59
40 mic
%
19 accesibil
20 22 % accesibil
mic
%
mare
0
Asa cum se poate analiza pe piata produselor lactate, deducem faptul ca pretul produselor
Covalact este unul destul de accesibil, 59 % dintre persoanele intervievate raspunzad ca
achizitioneaza aceste produse atat datorita pretului accesibil,cat si datorita calitatii. 22 %
dintre persoane considera pretul Covalact mare,iar 19 % mic.
zilnic
60 de 1-2 ori pe
13 12 saptam ana
40 % 30 % de 1-2 ori pe luna
20 45
%
% zilnic m ai rar
0
288
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
23
36
10
0 50 100 150
25
20 29 calitatea
produselor
%
15
24 19
10 % 16 %
% 12 gustul
5 delicious
%
0
efectele
benefice
289
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Intrebarea nr 18: Aveti o stare de sanatate mai buna dupa consumarea produselor Covalact?
a)da
b)nu
60
50
40
55% Da
30 45% Nu
20
10
Pe baza graficului de mai sus se oberva faptul ca exista o oarecare certitudine in privinta
faptului ca persoanele care consuma produsele Covalact sunt mai sanatoase (55 %). In acelasi
timp,exista si persoane( 45 %)care nu au sanatatea mai buna dupa consumarea acestora.
60 51% 21%
40
28%
nu prea buna
20 foarte buna
buna
0
Observandu-se graficul de mai sus rezulta faptul ca ambalajul produselor Covalact este unul
pe placul consumatorilor,51 %dintre acestia spunand ca si acesta contribuie in mare masura in
alegerile lor.
290
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
50
34 da
40
30 % 17 34 nu
49
20 17 49 % % poate poate
10 % nu
% % da
0
5. Concluzii:
Pe baza celor analizate,elementele de risc ce ar putea afecta evolutia activitatii societatii
Covalact sunt:
1.Calitatea conducerii-prezinta un risc scazut,cu privire la conducerea intreprinderii,
este important sa cunoastem originea acesteia, competentele ei, legaturile de dependenta a
conducatorilor fata de grup sau de un actionar majoritar, stilul conducerii (colegial, autoritar,
pe obiective, centralizat, descentralizat), sistemul de remunerare etc. De asemenea, varsta
membrilor din conducere, formatiunea lor, vechimea in societate, domeniile de decizie si
limitele de angajament si control ierarhic, relatiile lor cu anumite medii economico-sociale
(clienti, furnizori, salariati, banci, sprijin extern etc.), imaginea lor in interiorul si exteriorul
intreprinderii, sunt tot atatea componente care marcheaza in mare masura modul de a conduce
intreprinderea, de a definii si a aplica politica sa generala. In ceea ce priveste personalul
intreprinderii, este important de vazut in ce masura acesta este fidel intreprinderii si care sunt
posibilitatile de inlocuire in caz de plecare, iar in caz de pensionare, daca este prevazuta o
succesiune. n cazul n care riscul se situeaz la un nivel rezonabil, i nivelul incertitudinii
resimite de ctre personal se micoreaz. Iar pe msur ce angajaii se simt mai puin
ameninai de situaiile incerte i necunoscute, satisfacia oferit de locul de munc este mai
mare, ca i performanele obinute.
2.Dinamica industriala-reprezinta un risc mediu ce vizeaza piata de desfacere a
produselor intreprinderii si piata ei de aprovizionare. Obiectivul de baza al diagnosticului
industrial consta in estimarea pietei actuale si potentiale a intreprinderii si a locului ei pe
piata.In cadrul diagnosticului industrial se recomanda a fi abordate urmatoarele aspecte
esentiale: piata, produsele/serviciile, pretul si promovarea.
Bibliografie
291
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
METROPOLELE LUMII
INTRODUCERE
n prezent, n rndurile rilor dezvoltate cu economie de pia sunt incluse oficial 29
de state. Cele mai multe (22) sunt europene. Acest fapt se explic prin startul mai timpuriu al
industrializrii n Europa. Restul rilor dezvoltate se repartizeaz geografic astfel: cte dou
n America de Nord, Asia i Oceania i una singur n Africa. n America Latin nu se afl,
nc, nici o ar dezvoltat. rile dezvoltate sunt grupate n Organizaia de Cooperare i
Dezvoltare Economic (OCDE) cu sediul la Paris. rile cu economie de pia domin
economia mondial, astfel nct putem afirma ca zonele urbane reprezentative joaca un rol
esential in economia mondiala si in cea a turismului.
Turismul este o parte esenial a multor economii naionale i regionale i poate fi un
important factor de dezvoltare, atunci cnd este desfurat corespunztor.
1. Metropola - definitie, istoric si implicatii economice
S determini care sunt cele mai mari orae ale lumii nu este usor, mai ales pentru c nu
exist o definiie uniform acceptat despre termenul ora, care in principal se refera la o
concentrare uman, cu o populaie minim ce variaz de la o ar la alta, cu o structur
profesional a populaiei in care predomin cea ocupat n ramurile neagricole si cu un mod
de via diferit de cel rural. Insa, prin procesul de urbanizare, oamenii devin urbani,
producndu-se schimbari n spaiu i n structura populaiei.
Cile principale de realizare a urbanizrii sunt:
-dezvoltarea oraelor existente
-transformarea realitilor rurale n centre urbane
-crearea de noi orae.
Astfel, apare termenul de metropola ce deriv din grecescul metropolis, (meter
mam, polis ora). Termenul metropolis s-a folosit n Grecia Antic pentru a desemna oraul
care era centrul unei colonii. Metropola avea o influen politic hotrtoare la nivelul
coloniei i era centrul religios, economic, cultural i social al regiunii.
Metropola este un oras de mari dimensiuni, cu cel putin un milion de locuitori si care
joaca rolul de capitala regionala sau nationala sub aspect economic, cultural, administrativ:
Atena, Milano, Moscova, Rio de Janeiro, Tokio, etc.
Trebuie sa indeplineasca criteriile de marime, legaturi de transport, de potenitial
intellectual, sa aiba rolul de oras-poarta sis a aiba rol central pe scara internationala si in
primul rand in propria tara.
In 1900 erau 21 de metropole,iar numarul lor au crescut continuu ajungand la 315 la
sfarsitul secolului al XX-lea. Metropolizarea trebuie remarcata att n centrele-motoare ale
economiei mondiale (S.U.A, Japonia, Europa Occidentala), cat si in tarile mai putin avansate,
acolo unde urbanizarea demonstreaza slabiciunea oraselor mijlocii sau mici. Totodata, ordinea
ierarhica a principalelor aglomerari ale planetei se schimba. n 1875 , Londra era, de departe,
cea mai mare unitate urbana din lume, alte 5 orase britanice fiind printer primele 20 de
aglomerari urbane mondiale. In 1925 new York-ul trece in frunte . Statele unite plaseaza la
randul lor 5 orase in clasament. La inceputul secolului al XXI lea , Sao Paulo detinea locul al
doilea, inaintea orasului Tokyo, urmat de New York, Shanghai, Beijing, Rio de
Janeiro, Calcutta si Bombay.
Metropola este oraul cu peste 2 milioane locuitori, iar mpreun cu localtile satelit
formeaz o zona metropolitan. Richard Forstall, Richard Greene i James Pick au ncercat sa
292
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
dea o definiie coerent de zon metropolitan cu ajutorul un studiu realizat de ei, care
definete zona metropolitan astfel: un centru urban, mpreun cu zonele limitrofe, care
urmrete dou principii: (1) numai 35% din locuitori sunt angajai in agricultur sau pescuit
i (2) peste 20% din piaa de munca cltorete n centrul urban. Megalopolisul este un termen
inventat de demograful american J. Gottman i utilizat iniial pentru ansamblul din nord-estul
S.U.A. Boston Philadelphia - NewYork. Megalopolisul se
individualizeaz prin populaii de peste 10 milioane locuitori i prin faptul c ncorporeaz
mai multe metropole. Cele mai importante megalopolisuri sunt:
BOSWASH: Boston-New York-Philadelphia-Baltimore- Washington cu o populaie de 42
mil. loc.
CHIPITTS: Chicago-Detroit-Cleveland-Pittsburgh cu 26 mil. loc.
Sud ESTUL insulei HONSHU i NORDUL insulei Kyushu: Chiba-Tokyo-Yokohama-
Nagoya-Osaka-Kobe-Hiroshima cu c.c.a. 55 mil. loc.
RHIN: Amsterdam-Rotterdam-Essen-Dortmund-Frankfurt-Manheim-Stuttgart cu 33 mil. loc.
55
60
BOSWASH
50 42
Milioane locuitori
40 33 CHIPITTS
26
30 Sud ESTUL
20
RHIN
10
0
NR. LOC. MIL
Sursa: Mari concentrri urbane ale lumii autori: George Erdeli, Ioan Ianos,1983
293
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Tokyo este capitala Japoniei i cel mai mare ora al acesteia, aproximativ 10% din
populaia rii. Este un megalapalopolis. Tokio, "capitala rasariteana" sau capitala "tarii
soarelui rasare", din anul 1869, s-a transformat intr-o stralucita metropola. Orasul a avut de
suferit de pe urma cutremurului din 1923 si a bombardamentelor din perioada 1942-1945.
In ultimele trei decenii, au aparut zgarie-norii, primul fiind Kasumigaseki Building, cu 36 de
etaje, inaugurat in 1968, grupati in mare parte in cartierul Shinjuku.
Coasta japoneza este caracterizata prin forme complexe, creind multe mici peninsule,
golfuri si fiorduri. Pentru a cuceri pamant plat, multe zone de apa putin adanca au fost
amenajate pentru folosire sub forma de ferme, case si zone industriale. Zona portului din
Tokyo este un astfel de exemplu.
Astazi, Tokyo este centrul financiar, industrial, comercial, educational si cultural al
Japoniei; de asemenea este si principalul punct pentru comert si relatii diplomatice cu restul
lumii. Metropola Tokyo consta in 23 de cartiere speciale, 33 de orase si 8 suburbii. In centrul
orasului se afla Palatul Imperial. La sud si vest de acesta se afla cele mai importante cladiri ale
guvernului, cum ar fi Curtea Suprema, ministerele nationale. Mai la sud se afla Turnul Tokyo,
care este inalt de 333 metri. La est de Palatul Imperial este districtul Marunouchi, cel mai
mare centru de afaceri. Mai la est se afla centrul comercial cel mai important. La nord de
Palatul Imperial se afla Jimbocho, un cartier cu foarte multe librarii. Domul Tokyo se afla la
nord de acest cartier si este o moderna sala sportiva si de concerte.
NEW YORK -19.750.000 locuitori
New York, cel mai mare oras al Statelor Unite este considerat si cel mai important oras
al lumii. El are o stralucire aproape orbitoare, datorita luminilor pe timpul noptii din Times
Square.
In ciuda imensitatii sale, al aglomeratiei, al traficului intens, ceea ce il defineste este
faptul ca nu este un oras obositor, este agreabil, si chiar fascinant. New York-ul este orasul
turistilor insetati si curiosilor impatimiti.
Poti vizita aici la fel de multe locuri ca in orasele cu multa istorie si traditie, deoarece
orasul gazduieste , in primul rand, zeci de muzee si galerii de arta. Cea mai scumpa din istoria
sa este MoMA (MuseumofModern Art, pe strada 53), cu una dintre expozitii ce prezinta sub
forma audiovizuala creatiile arhitectului Yoshio Taniguchi, cel care a proiectat noua
configuratie a MoMA. Turismul este unul dintre principalele surse de venit ale economiei, in
ultimii cinci ani venind in acest oras milioane de turisti si acest numar este in continua
crestere.
n New York nu exist un sezon propice pentru turiti, oraul fiind aglomerat de
vizitatori n orice anotimp. Metropola de 110 kmp a atras anul trecut un numr record de 50,5
294
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
milioane turiti, cea mai vizitat destinaie fiind Empire State Building. De asemenea, Central
Park este cel mai vizitat parc din Statele Unite ale Americii.
Turistii sunt atrasi de Central Parksi districtul financiar al orasului, Wall Street. Unul
dintre cele mai faimoase poduri ale orasului este Brooklyn Ridge, cu panorama sa: este
imaginea New York-ului asa cum apare in filme multa lumina si culoare.
Shopping-ul este o activitate foarte populara in acest oras, care se remarca prin
,,politica de firma- imaginea ,,clientul rege este aplicata aici. Clientul, aici te de regula, pote
aduci inapoi orice produs cumparat (in termen de 30 de zile), cu conditia sa prezinte chitanta
si sa nu fi deteriorat produsul.
HONG KONG 15.800.000 locuitori
Hong Kong este o regiune administrativ special a Republicii Populare Chineze.
Hong Kong este unul dintre cele mai mari centre economice i financiare din lume. Hong
Kong are o economie de pia liber, depinde foarte mult de comerul internaional i finane -
valoarea bunurilor i serviciilor comerciale, inclusiv cota semnificativ de exporturi, este de
aproximativ patru ori PIB-ului. Resurselor naturale ale Hong Kong-ului sunt limitate, i a
produselor alimentare i materii prime trebuie s fie importate. Este un important centru
pentru comerul internaional i finane, cu una dintre cele mai mari concentraii din regiunea
Asia-Pacific.
Hong Kong este cea mai scumpa metropola din lume in ceea ce priveste pretul
caselor, din cauza deficitului de locuinte din acesta zona, potrivit unui studiu al companiei
imobiliare Savills, citat de Bloomberg.
Pretul caselor din Hong Kong este cu 55% mai mare decat al celor din Londra. La
Moscova, locuintele sunt cu 7% mai scumpe decat in capitala Marii Britanii, in timp ce la
New York preturile sunt 15% mai mici. Preturile locuintelor in Hong Kong au escaladat din
cauza ofertei limitate si a unui aflux mare de cumparatori chinezi. Astfel, preturile au crescut
cu 55% de la inceputul lui 2009.
Rio de Janeiro - 15.406.478 de locuitori
Rio de Janeiro (nsemnnd Ru de Ianuarie n portughez) este numele unui stat i a
unui ora n sud-estul Braziliei. Oraul este faimos pentru plajele sale cu hoteluri alineate,
Copacabana i Ipanema, pentru imensa statuie a lui Iisus Cristos Mntuitorul ("Cristo
Redentor") de pe muntele Corcovado, i pentru carnavalul su anual. La sud i vest are ieire
la Oceanul Atlantic. n 2011 Rio de Janeiro avea o populaie de 15.406.478 de locuitori i
suprafa de 43.696,05 km, fiind mprit n 6 mezoregiuni, 18 microregiuni i 92 de
municipii.
Golful n care este situat Rio de Janeiro (Golful Guanabara) a fost descoperit de
europeni pe 1 ianuarie 1502, prin exploratorul portughez Gaspar de Lemos; l-a numit "Rio"
pentru c a crezut c era mai degrab o gur de ru dect un golf.
,,Rio de Janeiro a fost capitala Braziliei din 1764 pn n 1960, cnd guvernul a fost
transferat la Braslia, dar acesta a rmas unul dintre cele mai importante orae din ar, al
doilea cel mai mare dup So Paulo. ntre 1808 i 1821, n timpul invaziei napoleonice asupra
Portugaliei metropolitane, oraul a deveni capitala Portugaliei i a extinsului su imperiu.
Oraul este mprit adesea ntre centrul su istoric (Centro), Zona de Sud dezvoltat n
turism, cu plajele sale faimoase la nivel mondia, Zona de Nord unde dezvoltat industrial,
Zona de Vest i regiunea nou Barra da Tijuca.Cartierul plajei Copacabana gzduiete una
dintre cele mai spectaculoase petreceri de An Nou. Peste dou milioane de spectatori mbulzii
295
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
pe nisip urmresc artificiile. Din 2001, artificiile sunt lansate de pe vase, pentru a conferi mai
mult siguran evenimentului.
Rio este un ora al contraste, i dei mare parte din ora concureaz cu
metropolele cele mai moderne ale lumii, un procent important din cei 13 milioane de locuitori
ai oraului nc triesc n gospodrii srace. Cele mai urte locuri din aceste zone srace sunt
mahalalele, cunoscute sub numele de favelas, dezvoltate de obicei pe dealuri, unde cldirile
nalte sunt dificil de construit, iar accidentele, datorate n general de ploi, sunt frecvente.
Favelas, la fel ca n cazul ghetourilor din Bucureti sau Budapesta, se confrunt cu probleme
legate de droguri, crime i atacuri de band. (George Erdeli, Ioan Iano,1983)
Carnavalul de la Rio de Janeiro ofer mai multe distracii, incluznd faimoasele
parade Escolas de Samba n bine-cunoscutele "blocos de carnaval" care strbat ntreg oraul.
MOSCOVA 15.000.000 locuitori
Moscova este capitala Rusiei, un ora cu 15 milioane locuitori, aflat pe rul Moscova,
i cu o suprafa de 878,7 km. Este oraul cu cea mai numeroas populaie din Rusia i cel
mai populat subiect federal al Rusiei. Este un centru politic major, economic, cultural,
tiinific, religios, financiar, educaional i de transport al Rusiei i al ntregului continent.
Moscova este oraul cel mai nordic cu o populaie care depete 10 milioane de locuitori,
oraul cu cel mai mare numr de locuitori din Europa i al aselea din lume. Populaia este de
15.000.000 locuitori. Conform listei miliardarilor ntocmit de revista Forbes, Moscova avea
n 2011, 79 de miliardari, detronnd astfel New York-ul i devenind oraul cu cel mai mare
numr de miliardari.
Oraul este deservit de o reea de transport extins, care include patru aeroporturi
internaionale, nou terminale feroviare i una din cele mai adnc construite instalaii
de metrou din lume, Metroul din Moscova, al doilea doar dup cel din Tokyo n privina
numrului de pasageri i recunoscut drept unul din simbolurile Moscovei datorit bogiei i
varietii arhitecturale ale celor 185 de staii.
Moscova este un port, capitala i cel mai mare ora din Federaia Rus. Este situat pe
rul cu acelai nume, Moscova. Oraul Moscova este centrul economic, politic i cultural al
Rusiei. Autostrzile i numeroasele linii aeriene fac legtura dintre Moscova i restul Rusiei.
Cile navigabile, incluznd Canalul Moscovei, Canalul Volga-Don, Rul Moscova fac ca
portul sa fie accesibil vaselor din Marea Baltic,Marea Alb, Marea Neagr, Marea Caspic.
Moscova are o suprafa de aproximativ 800 km, fiind un ora de tip radial concentric. n
centrul Moscovei se afl Kremlinul, care este sediul guvernului, iar n apropiere se
gsete Piaa Roie.
LONDRA 12.875.000 locuitori
Londra reprezinta, fara indoiala, un oras ce-si respecta si pretuieste trecutul, acest
aspect conferindu-i un farmec unic intre metropolele europene. Capitala a contrastelor, pe
langa arhitectura medievala din centrul orasului, Londra degaja in ultimul timp o atitudine tot
mai tinereasca, mai plina de viata, dinamica si naucitoare.
Diversitatea Londrei se reflecta si in numeroasele sale atractiile turistice, acestea
multumindu-i pana si pe cei mai pretentiosi turisti, cu cele mai ciudate si mai extravagante
gusturi. Londra Mare acoper o suprafa de 1579 km. Londra este port pe Tamisa, ru
navigabil. Rul a avut o influen major n dezvoltarea oraului.Reeaua de autobuze din
Londra este una dintre cele mai mari din lume, care funcioneaz 24 de ore pe zi, cu 8000 de
autobuze, 700 de trasee pentru autobuze, precum i peste 6 milioane de pasageri care folosesc
acest mijloc de transport n fiecare zi lucrtoare a sptmnii.
Londra este un centru internaional al artelor, muzicii, muzeelor, i multor altora.
Londra gzduiete nu mai puin de 240 de muzee. Cele mai cunoscute sunt British
296
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Museum (antichiti din toat lumea), Victoria and Albert Museum (arte decorative i
aplicate), Imperial War Museum, precum i Muzeul de Istorie Natural i Muzeul de tiin,
ambele din Kensington, sau Muzeul Londrei.
PARIS - 2.193.031 locuitori
Parisul este capitala i cel mai mare ora al Franei. Oraul este traversat de rul Sena,
care mparte oraul n dou pri - Malul Drept, n partea de nord a Parisului, i Malul Stng,
n partea de sud. Oraul are o populaie 2.193.031 locuitori, dar zona metropolitan are peste
12.672.000 de locuitori.
Capitala Franei este vizitat anual de peste 25 milioane turiti, iar cele mai aglomerate
luni sunt iulie i august, cnd crete considerabil i preul cazrii. Parisul i zona
nconjurtoare dein circa 3.800 monumente istorice, iar destinaiile care atrag cei mai muli
vizitatori sunt Muzeul Louvre, Turnul Eiffel, Arcul de Triumf, Notre Dame de Paris, Bazilica
Sacre-Coeur sau Centrul Pompidou. De asemenea, orasul de pe Sena cuprinde si patru Locuri
din Patrimoniul Mondial UNESCO. (Constantin Draica, 2003)
Parisul este dotat cu o reea dens de metrou, numit Mtro. De asemenea, RER-ul
(Reeaua Expres Regional) ce face legtura intre diferitele departamente din jurul Parisului,
strbate Parisul. n plus exist o reea de ci ferate: din cele 6 gri pariziene pleac zilnic
trenuri pentru navetiti, trenuri naionale i TGV-uri (Train Grande Vitesse) (numit Thalys
sau Eurostar pentru Belgia, Olanda, Germania, respectiv Marea Britanie).
3. Studii si analize privind metropolele lumii
De-a lungul timpului, s-au realizat adesea studii, topuri sau diferite interpretari asupra
celor mai importante metropole ale lumii.
Potrivit unui studiu realizat de Economist Intelligence Unit si citat de ziarul britanic
Telegraph, Tokyo este cel mai scump oras din lume, in ciuda cutremurului si a valului
tsunami care au afectat Japonia la 11 martie. Pe locul doi se afla Oslo (Norvegia), iar pe locul
trei un alt oras nipon, Osaka Kobe.
297
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Astfel, dupa cum se poate observa din tabel, Tokyo ocupa detasat primul loc in
clasamant fiind urmat de Seoul cu 14 milioane de locuitori mai putin. In continuarea
clasamentului valorile populatiei fiecarei metropole variaza usor pana la 12 mil.locuitori
aferenti Londrei. Acest lucru explica faptul ca de la un an la altul se produc schimbari in ceea
ce priveste pozitiile disputate in top.
IMOPEDIA.ro prezint clasamentul oraelor n care turitii au cheltuit cei mai
muli bani anul trecut, realizat de MasterCard.
1. Londra - Suma lsat de turiti n 2011 25,6 miliarde dolari
2. New York - Suma lsat de turiti n 2011 20,3 miliarde dolari
3. Paris - Suma lsat de turiti n 2011 20,3 miliarde dolari
4. Bangkok - Suma lsat de turiti n 2011 14,4 miliarde dolari
5. Frankfurt - Suma lsat de turiti n 2011 14 miliarde dolari
6. Sydney - Suma lsat de turiti n 2011 13,8 miliarde dolari
7. Los Angeles - Suma lsat de turiti n 2011 12,5 miliarde dolari
298
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Bibliografie
299
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
1. Cristureanu Cristiana, Strategii i tranzacii n turismul internaional, Editura C.H, Beck, Bucureti, 2006,
p.378.
2. Draica Constantin, Turism international. Practici de elaborare si distributie a produsului turistic, Editura All
Beck, Bucuresti, 2003, p. 78
3. Erdeli George, Ianos Ioan, Mari concentrri urbane ale lumii,Editura Stiintifica si enciclopedica, Bucuresti,
1983, p. 97
4. Erdeli George, Cristian Braghina, Drago Frsineanu , Geografie economica mondiala, Editura Fundaiei
Romnia de mine, Bucureti, 2000, p.23
5. urcanu Nicoleta, National Geografic Traveler Marea Britanie, Nr. 25, Editura Adevrul Holding,
Bucureti, 2010, p. 50
6.Marinescu Ianina, National Geografic Traveler Frana, Nr. 20,Editura Adevrul holding, Bucureti, 2010,
p.79
7.igu Gabriela, Resurse i destinaii turistice pe plan mondial, Editura Uranus, Bucureti, 2003, p. 135
8.*** Revista Tribuna economica, nr.28/2009, pag 66
9. http://www.naturalist.ro/turism-si-mobilitate/actiunea-marilor-metropole-asupra-mediului/, accesat 19.11.2012
10.http://www.wall-street.ro/tag/metropole.html, accesat 19.11.2012
11. http://www.traveleuropa.ro/obiective-turistice-paris/, accesat 19.11.2012
12. http://media.imopedia.ro/stiri-imobiliare/top-10-metropole-care-atrag-cei-mai-multi-bani-din-turism-
19763.html, accesat 21.11.2012
13. http://www.fluximobiliar.ro/stiri-imobiliare/hong-kong-metropola-cu-cele-mai-scumpe-locuinte-din-
lume.html, accesat 21.11.2012
14. http://www.turistik.ro/japonia/tokyo, accesat 19.11.2012
15. http://www.paris.fr/viewmultimediadocument?multimediadocument-id=33133, accesat 20.11.2012
16. http://epp.eurostat.ec.europa.eu/tgm/table.do?tab=table&init=1&language=en&pcode=tgs00004&plugin=1,
accesat 20.11.2012
17.http://media.imopedia.ro/stiri-imobiliare/top-10-metropole-care-atrag-cei-mai-multi-bani-din-turism-
19763.html, accesat 15.11.2012
18. www.eiu.com, accest 21.11.2012
300
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
77
Alexandra C. Chiriac op.cit., p. 25
301
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
302
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
303
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
304
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Bibliografie
305
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
1. Ashworth, G J Singh, T. V. Tourism and the heritage of atrocity: managing the heritage of South
African apartheid for entertainment. New horizons in tourism: strange experiences and stranger
practices, CABI Publishing , Wallingford, 2004.
2. Stnciulescu Gabriela, Managementul operaiunilor n turismul de evenimente, Editura ASE, Bucureti,
2010.
3. Torisu, Policies to enhance city attractiveness: achievements and new challenges. OECD, Competitive
cities in the global economy Organisation for Economic Cooperation and Development , Paris, 2006.
4. http://www.split.info/kvarner/events-tourism/
5. www.emeraldinsight.com
6.http://eventtoolkit.tourismwhistler.com/eventtoolkit/About-Whistler/Event-Tourism-Strategy/
306
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
78
Blneanu A., Pdurean V., Comunicare organizaional i motivaie n munc, Editura Silvania, Zalu,
2004, pag. 147;
79
Nica P., Managementul Firmei, Editura Condor, Chisinau, 1994
80
Vroom V.H., Work and Motivation, Wiley, New York, 1995
81
Atkinson J.V., An introduction to motivation, Princeton, New York, Van Nostrand, 1998
307
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
82
Nicolescu O., Verboncu I., Management, Editura Economic, Bucureti, 1999
308
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Managerial
Organizaional Individual
ROLURILE
MOTIVAIEI
Social Economic
83
Nicolescu O., Verboncu I., Fundamentele Managementului Organizaiei, Editura ASE, Bucureti, 2011, p.
128;
84
Chiu Ana Viorica, Manualul specialistului n resurse umane, Editura Irecson, Bucureti, 2006, pag. 36
309
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
obiectivelor operaionale prin crearea acelor condiii i stimuli care declaneaz n fiecare
individ forele motivatoare.
Motivarea nu nseamn manipularea angajailor, punerea n funciune a mainii umane
apsnd pe un buton, obinerea unui conformism de suprafa i exercitarea unei aciuni de
putere asupra unui subiect pasiv, ci facilitarea emergenei resurselor umane interne ale
angajailor prin crearea i ntreinerea acelui mediu organizaional care stimuleaz dorina lor
de a realiza ct mai bine sarcinile de munc i de a-i satisface nevoile proprii prin realizarea
obiectivelor organizaionale
Managementul motivaiei n munc este o problem central a conducerii oricrei
firme pentru c rspunde necesitii de a organiza i fructifica n beneficiul ntreprinderii
rezervorul de energie pe care l reprezint motivaia n munc a angajailor. El privete att
mediul intern al organizaiei i practicile din cadrul ei, ct i nevoile i ateptrile angajailor
ca indivizi, avnd n vedere c motivaia n munc este legat de interaciunea a dou
cmpuri: individul i organizaia. n aceste condiii, managementul motivaiei n munc se
realizeaz de-a lungul a dou axe:
1. Angajaii luai n considerare prin nevoile i scopurile individuale de care trebuie s
in cont managerii pentru a stabili cile cele mai potrivite pentru motivarea lor;
2. Organizaia privit sub dou aspecte:
- Condiii interne, organizarea muncii i implementarea schimbrilor pentru a
lsa mai mult libertate de micare indivizilor;
- Managementul resurselor umane, n care trebuie s se integreze
managementul motivaiei n munc cu toate mijloacele posibile de a crete nivelul de
motivaie a angajailor.
310
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
85
Blneanu A., Pdurean V., Op. cit., pag. 152
86
Burdu Eugen, "Tratat de management", Editura Economic, Bucureti, 2005, pag 359
311
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Negativ
Pozitiv
Moral Extrinsec
spiritual i Formele de
afectiv motivare Intrinsec
Cognitiv
Economic
Fig. 1.3: Formele de motivare
Sursa: Adaptat dup Nicolescu O., Verboncu I., Management, Editura Economic,
Bucureti, 1999
312
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Efectele motivrii:
Efectele pozitive ale motivrii n munc sunt performana i satisfacia.
A. Performana poate fi definit ca msura n care un membru al unei uniti
contribuie la realizarea obiectivelor acesteia. Performana individual depinde de dorina
angajailor de a depune efortul necesar n munc, de perfecionarea i instruirea angajailor de
a executa ceea ce li se cere, ntr-un cuvnt angajaii trebuie s fie competeni.
Dei motivaia contribuie substanial la obinerea performanei, relaia nu este de unu
la unu deoarece intervin un numr de ali factori. O motivaie nalt nu va conduce la o
performan nalt dac angajailor le lipsesc aptitudinile i ndemnrile necesare, nu-i
neleg posturile sau ntlnesc obstacole de neevitat. Astfel este posibil ca performana unui
angajat s fie sczut cu toate c acesta este bine motivat. De asemenea, o persoan cu o
moivatie redus poate s obin o performan bun.
Care este deci, relaia dintre motivaie i performan? Pentru a se rspunde la aceast
ntrebare, cel mai adesea se invoc intensitatea motivaiei. Aceast aciune se bazeaz pe o
operaie simpl: atunci cnd exist o stare de submotivare performanele muncii sunt reduse,
iar pentru a obine performane ct mai mari, ar fi necesar s se creasc ct mai mult
intensitatea motivaiei.
Cercettorii Zerkes i Dodson au demonstrat c dup o anumit intensitate a motivrii,
performana n loc s creasc, tinde s scad. Cei doi cercettori au introdus ideea de optim
motivaional n conformitate cu care exist o intensitate optim a motivaiei n raport cu
gradul de dificultate a sarcinilor. n sarcinile simple, pe masur ce crete intensitatea
motivaiei, crete i nivelul performanei. n cazul sarcinilor complexe (reactive, bogate n
coninut i n variante de rezolvare), creterea intensitii motivaiei se asocieaz pn la un
punct cu creterea performanei, dup care aceasta din urm scade (Fig. 1.4.)
87
Done I., Salariul i motivaia muncii, Editura Expert, Bucureti, 2000, pag. 67
313
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Performana
realizat
Motivaia obinut
Fig. 1.4: Reprezentarea relaiei motivaie-performan
Sursa: Blneanu A., Pdurean V., Comunicare organizaional i motivaie n munc,
Editura Silvania, Zalu 2004, pag. 220
Motivaia prea intens duce la apariia de emoii, care induc oarecare dezorganizare ce
mpiedic progresul, ducnd chiar la regres.
Autocontrolul contient i permanent al angajatului joac un rol important n
producerea i meninerea unei stri optime a motivaiei, contribuind astfel la creterea
performanelor muncii i la permanenta dezvoltare socio-uman.
Exist trei forme de exprimare a performanei individuale88:
a) Productivitatea poate fi definit ca un raport simplu ntre efectele i eforturile unei
activiti. n cadrul grupului de munc, performanele n munc tind s creasc n
condiii de concordan a orientrilor motivaionale specifice membrilor grupului.
b) Inovarea const n noi metode de a face munca, n noi produse sau servicii, fiind o
cale sigur de atingere a succesului pentru unitate. Ea cere un comportament
creativ i conine un element real de risc.
c) Loialitatea determin, dar i explic performana att de mult dorit de manageri
iar o persoan loial este un ctig pentru unitate. Lipsa de loialitate arat c
resursele umane ale unitii sunt predispuse la prsirea unitii, efort minim, furt,
sabotaj i absenteism.
88
Adair John, Liderul inspiraional: Cum s motivm, s ncurajm i s avem succes, Editura Meteor Press,
Bucureti, 2003, pag.129
314
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Bibliografie
1. Adair John, Liderul inspiraional: Cum s motivm, s ncurajm i s avem succes, Editura Meteor
Press, Bucureti, 2003,
2. Atkinson J.V., An introduction to motivation, Princeton, New York, Van Nostrand, 1998
3. Blneanu A., Pdurean V., Comunicare organizaional i motivaie n munc, Editura Silvania,
Zalu, 2004;
4. Burdu Eugen, "Tratat de management", Editura Economic, Bucureti, 2005;
5. Chiu Ana Viorica, Manualul specialistului n resurse umane, Editura Irecson, Bucureti, 2006;
6. Done I., Salariul i motivaia muncii, Editura Expert, Bucureti, 2000;
7. Nica P., Managementul Firmei, Editura Condor, Chisinau, 1994;
8. Nicolescu O., Verboncu I., Fundamentele Managementului Organizaiei, Editura ASE, Bucureti,
2011
9. Vroom V.H., Work and Motivation, Wiley, New York, 1995;
315
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
89
Hughes, Richard L., Ginnett, Robert C., Curphy, Gordon J., Leadership-Enhancing the Lessons of Experience,
Editura McGrawHill, Boston, 2006, pag. 7
316
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
317
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Tabel nr.1.1
Extras din chestionarul pentru descrierea comportamentului liderilor
318
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
90
Adair, John - http://www.johnadair.co.uk
319
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Leadership Management
Fig 1.1. Leadership versus management
Sursa: Hughes, Richard L., Ginnett, Robert C., Curphy, Gordon J., Leadership-Enhancing the
Lessons of Experience, Editura McGrawHill, Boston, 2006, pag. 10
91
Adair, John - http://www.johnadair.co.uk
92
Adair, John - http://www.johnadair.co.uk
320
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Pe de-o parte, fiecare persoan trebuie s-i construiasc propria hart conceptual a
leadership-ului, pe de alt parte ns, exist anumite hri care statueaz oficial ce ar trebui s
nelegem prin leadership, care sunt luate drept model de la anumii actori sociali vzui ca
avnd o autoritate academic sau o experien vast. Are loc un proces de construcie social
oficial a conceptului de leadership, iar rolul principal n acest proces l au: reprezentani
mass-media, profesori, instructori, lideri, cercettori, legiuitori etc.
Cum ns balana de putere a acestor actori sau mediul n care opereaz se shimb i
ideea de leadership se schimb de-a lungul timpului. n urm cu 20 de ani termenul a
conduce avea o semnificaie diferit fa de semnificaia actual, iar peste 20 de ani acelai
termen va insemna cu totul altceva. n ideea de mai sus, se percepe semnificaia ataat
urmtorilor termeni: ef, manager i lider. n ultima vreme, principala diferen conceptual
legat de raportul dintre cel care conduce i cei care sunt condui este vizibil n dihotomia
manager versus lder.
De asemenea, este util i diferenierea lider i non-lider fcut de ctre Tom Peters i
Nancy Austin n cartea A Passion for Excelence. The Leadership Difference, 1985 (Tabelul
1.3). Diferenierea este menit s traseze orientativ graniele conceptuale ale ideii de
321
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
leadership. ntr-un limbaj colocvial, acetia prezint n oglind comportamentul unui lider
versus comportamentul unui non-lider, raportat la un context organizaional specific. n
interpretarea acestor comportamente polare este productiv s se treac dincolo de simplele
afirmaii, identificnd lanul cauzal generat de comportament.
Tabel nr. 1.3.
Leader versus non-leader
Ce face un leader Ce face un non-leader
Duce ap angajailor St n capul mesei
Apeleaz la ceea ce este mai bun n Invizibil, d ordine angajailor i ateapt
fiecare persoan, deschide uile, rezolv ca acestea s fie duse la ndeplinire
problemele, d sfaturi i incurajeaz
Se gandete la modaliti de a face Se gandete la ctigul personal, la statut
oamenii mai productivi, mai focusai pe i cum pare el sau ea n ochii celor din
obiectivele companiei i la recompensare afar
Confortabil cu oamenii la locul de munc
Nu are un loc de parcare rezervat Inconfortabil cu oamenii
Conduce plimbandu-se prin organizaie Are loc de parcare rezervat
Sosete devreme i pleac tarziu Nu se plimb prin organizaie
Discut cu toata lumea Ajunge tarziu i pleac la timp
tie s asculte Reinut cu gulerele albastre
Simplific atunci cand este vorba de tie s vorbeasc
valorile organizaiei Bun n a demonstra motivul puterii sale n
Disponibil toata complexitatea lui
Greu de contactat de cei de pe poziiile
Corect inferioare
Corect cu cei din varf, dar i exploateaz
Modest pe toi ceilali
Confrunt problemele dificile Arogant
Persistent Stpnete arta evitrii
Simplific, face ca totul s par mai Persistent doar la propriile interese
simplu Complic lucrurile, le face s par mai
dificile dect sunt n realitate
Tolerant n faa opiniilor deschise care l Intolerant fa de discuiile n
contrazic contradictoriu
Cunoate oamenii pe nume Nu cunoate oamenii pe nume
Are convingeri puternice Ezit cand trebuie s se ia o decizie
Are ncredere n oameni Are ncredere doar n cuvintele i
numerele de pe hartie
tie cnd i din ce motive s concedieze Se ferete de sarcinile neplcute
oamenii
Prefer s discute fa-n-fa cu angajaii Prefer memorii i rapoarte de activitate
Deschis, sincer iret, manipuleaz
Nu exist manuale de proceduri Exist manuale de proceduri
i ine promisiunile Nu i ine promisiunile
Birou simplu Birou opulent
Compania este prioritatea numrul 1 El este prioritatea numrul 1
Sursa: Tom Peters , Nancy Austin, A Passion for Excelence. The Leadership Difference, Ed Warner Books,
1995
322
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Bibliografie
1. Hughes, Richard L., Ginnett, Robert C., Curphy, Gordon J., Leadership-Enhancing the Lessons of
Experience, Editura McGrawHill, Boston, 2006
2. Peters Tom , Austin Nancy, A Passion for Excelence. The Leadership Difference, Editura Warner
Books, 1995
3. Hunter James C, The World's Most Powerful Leadership Principle: How to Become a Servant
Leader, Editura Crown Business New Zork, 2004
4. Weiss, David S. ; Molinaro, Vince; The Leadership Gap - Building Leadership Capacity for
Competitive Advantage, Editura John Wiley & Sons Canada, Ltd. ,2005
5. http://www.johnadair.co.uk
323
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
1.Introducere
1.2 Obiective
1) Obinerea unei aplicaii web care simplific procesul de
vnzare/cumprare
2) Utilizarea Framework-ului .NET
3) Utilizarea n paralel a tehnologiilor ASP.NET si ASP.NET MVC 2
4) Utilizarea tehnologiei Ajax
5) Utilizarea serverului de baze de date Microsoft Sql Server 2005
6) Utilizarea unui ORM (Object-Relational Mapper) - NHibernate
324
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
- S vizualizeze un anun;
- S si editeze propriile anunuri;
- S adauge categorii de anunuri;
- S vizualizeze lista de anunuri
- S filtreze anunurile dup categorie
- S caute anunuri dup un cuvnt cheie
- S adauge comentarii;
- S vizualizeze lista de utilizatori
- S voteze ali utilizatori;
- S i modifice votul acordat unui utilizator;
- S anuleze votul acordat unui utilizator;
- S i ncarce o imagine de profil
- S vizualizeze lista cu propriile anunuri;
- S adauge un anun n lista de anunuri urmrite;
- S tearg un anun din lista de anunuri urmrite;
- S trimit un mesaj administratorului folosind formularul de contact
- S trimit o scurt descriere a anunului ntr-un e-mail
- S trimit o scurt descriere a anunului pe LinkedIn.com
- S trimit o scurt descriere a anunului pe Twitter.com
- S trimit o scurt descriere a anunului pe Facebook.com
- S trimit o scurt descriere a anunului pe Technorati.com
Administratorul va putea:
- S editeze detaliile unui utilizator
- S activeze un utilizator
- S dezactiveze un utilizator
- S vizualizeze lista cu toate comentariile din aplicaie
- S editeze un comentariu
- S tearg un comentariu
- S editeze un anun
- S dezactiveze un anun
- S activeze un anun
- S ncadreze un anun n seciunea Oferte Speciale
2. Testarea aplicaiei
325
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
i hardware, cai dup schimbrile ulterioare sau lalansarea unei noi versiuni de produs. Prin
folosirea testrii automate, costurile testrilor repetate se reducaproape la zero.
n realizarea unei aplicaii software, pe lng dezvoltarea aplicaiei n sine, este
necesar i o etap n care aceasta este testat pentru a putea descoperi problemele i situaiile
neluate n considerare n momentul construirii aplicaiei.
Astfel, n timpul testrii de cele mai multe ori vor fi descoperite bug-uri care trebuie
remediate nainte ca aplicaia s poat fi dat n folosin.
Pentru testare am folosit n primul rnd utilizarea programului n situaii ct mai reale
ncercnd s creez probleme care ar putea fi ntlnite n utilizarea curent.
Un alt tip de teste folosite au fost testele unitare n care am testat pari mici ale
codului. Aceste teste au avantajul c pot fi rulate la pachet (toate odat) i astfel putem
foarte uor vedea dac n urma unor modificri fcute n cod am introdus din greeal alte
probleme.
Aplicaia se comport cum a fost proiectat, nu se poate efectua procesul de logare dac
numele de utilizator i parola nu corespund unui anumit cont.
326
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
_driver.FindElement(By.ClassName("fistName")).SendKeys("TestNume");
_driver.FindElement(By.ClassName("lastName")).SendKeys("TestPrenume");
_driver.FindElement(By.ClassName("email")).SendKeys("kapa.kristi@gmail.com");
_driver.FindElement(By.ClassName("state")).SendKeys("Arges");
_driver.FindElement(By.ClassName("city")).SendKeys("Pitesti");
_driver.FindElement(By.ClassName("phone")).SendKeys("0745000000");
_driver.FindElement(By.ClassName("fax")).SendKeys("0248252525");
_driver.FindElement(By.ClassName("userName")).SendKeys("user_test");
_driver.FindElement(By.ClassName("password")).SendKeys("123456");
_driver.FindElement(By.ClassName("confirmPassword")).SendKeys("123456");
_driver.FindElement(By.ClassName("inputConditions")).Click();
_driver.FindElement(By.ClassName("right")).Click();
Dup ce primim obiectul verificm dac proprietile setate la creare s-au salvat cu
succes n baza de date.
Dupa rularea testului pentru creare de cont, vom rula testul de Login
[Test]
public void logareCorecta()
{
_driver.Navigate().GoToUrl(BaseUrl + "Default.aspx");
_driver.FindElement(By.ClassName("login")).Click();
_driver.FindElement(By.ClassName("user")).SendKeys("user_test ");
var password = _driver.FindElement(By.Name("123456"));
password.SendKeys("aklsdhf");
_driver.FindElement(By.ClassName("subscribe")).Click();
Assert.That(_driver.Url.ToLower(), Is.EqualTo("http://localhost:2208/login"));
327
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Assert.That(findElement, Is.Not.Null);
}
Dupa rularea cu succes a celor 2 teste de adaugarea utilizator respectiv logare vor rula
testul de Adaugare anunt:
[Test]
public void AdaugareAnunt()
{
_driver.Navigate().GoToUrl(BaseUrl + "Default.aspx");
_driver.FindElement(By.ClassName("addPost")).Click();
_driver.FindElement(By.ClassName("btnImgPost")).Click();
Assert.That(_driver.Url.ToLower(), Is.EqualTo(BaseUrl + "AddImgPost1.aspx"));
_driver.FindElement(By.ClassName("imageUpload1")).Click();
_driver.FindElement(By.ClassName("btnUpload1")).Click();
_driver.FindElement(By.ClassName("btn-primary")).Click();
_driver.FindElement(By.ClassName("btnImgPost")).Click();
Assert.That(_driver.Url.ToLower(), Is.EqualTo(BaseUrl + "AddImgPost1Edit.aspx"));
_driver.FindElement(By.ClassName("imageUpload1")).Click();
_driver.FindElement(By.ClassName("btnUpload1")).Click();
_driver.FindElement(By.ClassName("btn-primary")).Click();
n urma rulrii individuale a testelor de mai sus, rezultatul este acelai (testele trecnd
cu succes) i este afiat dup cum reiese n figura 4.1.2.1
328
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Daca totusi in urma dezvoltarilor la rulare testelor unul dintre aceste teste da eroare se
va afia figura 4.1.2.2 cu mesajul de eroare corespunzator.
3. Concluzii
Proiectul i-a propus dezvoltarea unei aplicaii software pentru adugare anunuri i
testarea principalelor funcionaliti.
Pentru a finaliza aplicaia au fost realizate urmtoarele :
baza de date, folosind serverul Microsoft SQL Server 2005
crearea claselor C# pe care au fost mapate tabelele
interfaa si partea de administrare a aplicaiei folosind modelul Asp.Net Mvc
teste automate pentru principale funcionaliti
In viata de zi cu zi firmele de programere se lovesc fregvent de bug-uri in urma
diferitelor dezvoltari la aplicatiile la care lucreaza, fie ele web, desktop sau mobile.
Pentru a reduce riscul ca aceste erori sa ajunga la client si apoi la utilizatori firmele de
programare angajeaza persoane specializate pe testarea aplicatiilor, insa de aceste persoane
pot trece anumite bug-uri.
329
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
BIBLIOGRAFIE
330
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
1. Introducere
Lumea se schimb rapid. Oamenii au numrat, socotit i msurat nc din cele mai
vechi timpuri, folosind diverse unelte i tehnici care s-i ajute n acest sens. Calculatorul este
cel mai nou din lungul ir de maini de calculat i nregistrat. El ne ajut s creem, s stocm,
s reorganizm, s calculm i s transmitem informaia altor calculatoare. Acesta aduce o
schimbare a modului n care lucrm, comunicm, nvm sau ne jucm. Trim ntr-o lume n
care progresul tehnologic capt proporii uriae.
Nu ne imaginm viaa fr calculator. n era calculatorului, informaia a devenit o
industrie dar i o surs de cunoatere. Astzi comunicarea se realizeaz la nivel global, facem
schimb de documente, imagini, muzic etc. i de o gam variat de informaii. Extensie a
posibilitilor umane, calculatorul ne permite s ne depim limitele. Cu toate acestea, el nu
face nimic de la sine, fr instruciuni explicite, care s specifice fiecare pas ce trebuie
executat.
n momentul de fa societatea uman cunoate una din cele mai profunde evoluii din
ntreaga ei existen i anume transferarea activitilor obinuite n alt spaiu, aa numitul
Cyberspace, care nltur frontierele, noiunea de distan i aduce rapiditate, eficien i
flexibilitate.
Astzi putem vorbi de accesul la distan a resurselor informaionale, de contracte
ncheiate ntre persoane care nu se cunosc fa n fa, sisteme de transfer de fonduri i de
sisteme electronice de pli etc. Toate aceste servicii i nc multe altele de acest fel, au
nceput s fie o realitate a celui mai mare i mai impresionant mediu de comunicaii ntre
oameni care a devenit Internetul.
Internetul este o structur complex ce desemneaz reele speciale ce interconecteaz
dou sau mai multe reele autonome aflate la mare deprtare una fa de altele, la care se pot
conecta un numr mare si uneori necontrolat de calculatoare.
Scopul acestei lucrri este de a uura munca completri unui sondaj de opinie, prin
folosirea calculatorului i a internetului.
Sondajele de opinie public realizate prin metode tiinifice i ale cror rezultate sunt
corect diseminate dau o ans publicului larg de a-i face vocea auzit. Prin intermediul
sondajelor de opinie, politicienii, mass media i ali factori interesai au acces la msurtori
corecte ale atitudinilor i inteniilor publicului larg.
n multe ri din lume sunt realizate i date publicitii sondaje de opinie public.
Acestea msoar nu numai opiunile pentru partide politice i candidai, dar i reaciile
publicului la o palet larg de probleme sociale i politice.
Sondajele de opinie public sunt date publicitii n mod frecvent prin intermediul
presei scrise i audio-vizuale.
Cretera exploziv a internetului a fcut aproape imposibil prevenirea publicrii pe
scal larg a sondajelor de opinie public, chiar i atunci cnd legislaia mpiedic presa scris
i audio-vizual s dea publicitii sondaje de opinie. Internetul va face imposibil impunerea
unor alte restricii. Vestea proast este c aceeai libertate de expresie manifestat prin
331
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Descrierea temei
Tema acestei lucrri este crearea unei aplicaii web pentru Evaluarea online a
sistemelor de operare (COTS i OPEN SOURCE). Aceast aplicaie este creat pe platforma
Umbraco, folosind limbajul de programare C# i baz de date SQL Server 2008.
Scopurile aplicaiei sunt:
- realizarea cu uurin de ctre administrator de noi sondaje;
- evidena sondajelor i a rspunsurilor oferite de ctre studeni pentru fiecare student
n parte;
332
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Descrierea arhitecturii
333
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Dup cum am menionat n capitolul anterior, pentru a crea o nou pagin n Umbraco
este nevoie s urmm urmtori pai:
S creem Document Type pentru acea pagina
S creem Template
S creem pagina
Aplicaia Evaluarea online a sistemelor de operare are urmtoarea structur:
Home;
Sondaje
Despre noi;
Contact.
Pagina Sondaje, este pagina principal prin care studentul are acces la sondajele din aplicaie.
Aceast pagin are Document Type-ul cu numele Polls care conine atributele:
Imagine
Titlul
334
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Pentru a rspunde la unul din sondaje, studentul trebuie doar s dea click pe sondajul
dorit i va aprea ntrebarea i cu variantele de rspuns.
335
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
Concluzii
Oamenii au numrat, socotit i msurat nc din cele mai vechi timpuri, folosind
diverse unelte i tehnici care s-i ajute n acest sens. Calculatorul este cel mai nou din lungul
ir de maini de calculat i nregistrat. El ne ajut s creem, s stocm, s reorganizm, s
calculm i s transmitem informaia altor calculatoare. Acesta aduce o schimbare a modului
n care lucrm, comunicm, nvm sau ne jucm. Trim ntr-o lume n care progresul
tehnologic capt proporii uriae.
Astzi putem vorbi de accesul la distan a resurselor informaionale, de contracte
ncheiate ntre persoane care nu se cunosc fa n fa, sisteme de transfer de fonduri i de
sisteme electronice de pli etc. Toate aceste servicii i nc multe altele de acest fel, au
nceput s fie o realitate a celui mai mare i mai impresionant mediu de comunicaii ntre
oameni care a devenit Internetul.
Internetul este o structur complex ce desemneaz reele speciale ce interconecteaz
dou sau mai multe reele autonome aflate la mare deprtare una fa de altele, la care se pot
conecta un numr mare i uneori necontrolat de calculatoare.
Scopul acestei lucrri este de a uura munca completrii unui sondaj de opinie, prin
folosirea calculatorului i a internetului.
Unii analiti susin c sondajele de opinie realizate n reviste, sondajele TV, sondajele
de opinie pe site-uri sunt foarte suspecte. Deoarece de obicei, la astfel de sondaje cel mai
probabil vor rspunde persoanele cu opinii puternice (de cele mai multe ori negative).
ns datorit costului redus obinut printr-un sondaj online n ultima perioad au
nceput s apar din ce n ce mai multe site-uri pe aceast tem. Datorit costurilor reduse
acestea i permit s i premieze pe cei care particip la completarea sondajelor, pentru a
obine un numr mai mare de participant.
336
Sesiunea de comunicri tiinifice studeneti: Noi perspective n spaiul economic european
337