III.

Relatiile interpersonale intre femei si barbati in mediul de afaceri

Regulile de baza referitoare la relatiile interpersonale dintre femei si barbati se bazeaza pe

comportament practic si elegant. Zilele in care femeile erau tratate ca niste fiinte fragile sunt
demult apuse. Se impune in continuare ca un barbat sa se poarte curtenitor cu o femeie.
Spre exemplu, un barbat:
Va ajuta intotdeauna o femeie sa isi puna sau sa isi dea jos jacheta sau paltonul
Se ridica in momentul in care o femeie intra in incapere
Intra primul pe usa turnanta, impingand-o, facilitand intrarea unei doamne
Va ceda intrarea sau iesirea in/din lift doamnei
Urca primul in taxi
Merge in exteriorul strazii, cat mai aproape de bordura, lasand-o pe doamna sa mearga
pe interior

IV. Comportamentul in locurile publice

Tineti minte urmatoarele reguli:

Zambiti, pastrati mereu o atitudine pozitiva, deschisa
Nu va sprijiniti de pereti si nu tineti mainile in buzunar niciodata in timp ce vorbiti cu
cineva
Evitati sa stati cu spatele la cineva, mai ales in spatiile mici
Este total nepoliticos sa va tineti genunchii cu mainile in timp ce stati jos
Nu este permis sa indicati cu degetul, mai ales catre o persoana
Radeti politicos, nu foarte tare, fara sa va acoperiti gura cu mana
Duceti mana la gura cand cascati
Daca stranutati in public, duceti mana la gura si scuzati-va politicos
Nu folositi niciodata in public scobitorile. Nu mestecati guma in public. Daca ati
mestecat guma si vreti sa o aruncati, puneti-o intr-un servetel, impaturiti-l si aruncati-l
la gunoi.

La muzeu, nu va asezati in asa fel incat sa luati vizibilitatea tuturor

Nu fosniti ambalaje de plastic in spatii unde se impune liniste
La teatru, lasati-o pe doamna sa intre prima pe rand

La restaurant este locul unde va puteti demonstra manierele elegante:

Barbatul deschide usa de la intrare si o invita pe doamna sa intre prima, dar intra
primul in incaperea unde se ia masa
Ospatarul primeste invitatii si ii conduce la masa. Femeia il urmeaza pe ospatar, iar
domnul o urmeaza.
La o masa de restaurant asezati-va pe colt, iar doamna sta in dreapta
Cand invitati pe cineva la restaurant, spuneti-i de la bun inceput ca dumneavoastra
sunteti gazda si el este invitatul dumneavoastra
Daca alegeti un restaurant cu specific, asigurati-va ca ii place genul de mancare propus
Daca el este fumator si dumneavoastra nu, este politicos sa faceti rezervare la fumatori
Este apreciabil daca ajungeti la restaurant cu cateva minute inaintea invitatului
dumneavoastra si il asteptati in fata restaurantului sau la bar
Intotdeauna lasati-i invitatului vostru cel mai bun loc la masa, spre exemplu, cel cu
vizibilitate spre incapare
Eticheta conventionala interzice sa comandati pana vine invitatul vostru. Puteti insa
comanda ceva de baut
Puteti sa va intrebati invitatul ce vrea sa comande si sa faceti comanda ospatarului in
numele amandurora, dar este la fel de corect ca fiecare dintre cei invitati sa spuna ceea
ce doreste sa comande. Insa, o doamna nu se adreseaza niciodata direct ospatarului
Odata ce v-ati hotarat asupra starterelor, puteti comanda ceva de baut. Sunt demult
apuse vremurile in care carnea rosie cerea vin rosu, carnea alba si pestele, vin alb.
Daca aveti nevoie de sprijinul unui ospatar si nu il puteti aborda, rugati un alt coleg de-
 al lui sa ii transmita mesajul dumneavoastra
Dupa ce ati ales vinul, chelnerul are obligatia de a va prezenta sticla ; nu trebuie sa ii
luati sticla din mana, dar este frumos sa analizati eticheta si sticla si apoi incuviintati-i
ospatarului acordul pentru vinul ales
Daca este vin rosu, sticla se aduce la masa si se deschide in fata dumneavoastra,
chelnerul va turna o cantitate mica in paharul dumneavoastra, trebuie sa il gusti si sa il
mirositi/ sa ii adulmecati buchetul si apoi sa incuviintati ca sunteti de acord
Vinul se toarna apoi in paharul invitatului, nu mai mult de jumatate de pahar. Paharul
gazdei este umplut ultimul
Vinul alb nu se miroase niciodata, nu are buchet
Vinul servit in carafa nu necesita gustare inainte de a fi servit
Puteti refuza un vin daca vi se pare ca este acru sau otetit, dar inainte de asta, rugati-l
si pe ospatar sa il guste
Doamna sau invitatul dumneavoastra trebuie sa decida cand se serveste mancarea
Inainte de a plati, puteti analiza nota de plata sa va asigurati ca este corecta
La final, domnul o ajuta pe doamna sa se ridice, tragandu-i scaunul si apoi parasesc
incaperea, domnul mergand in spatele doamnei
Puteti lasa bacsis garderobierei (conceptul de bacsis vine din vremea in care in
Anglia nu exista serviciu postal, cand oamenii de afaceri, pentru a trimite
corespondenta, le ofereau vizitiilor sau birjarilor cate un siling pentru a asigura
promptitudinea in trimiterea corespondentei)

La restaurant,

Cel mai mare semn de impolitete este sa va ridicati de la masa pentru a merge sa
vorbiti cu cineva cunoascut de la alta masa
Daca un cunoscut se opreste la masa dumneavoastra pentru a va vorbi, introduceti
persoana cu care luati masa
Domnul trebuie sa se ridice sau sa se ridice pe jumatate daca ii este prezentata o
doamna
Fiti cat mai discret, pastrati vocea cat mai jos intr-un restaurant
O doamna nu se va machia niciodata la masa
Nu fiti excesiv de afectuos intr-un restaurant cu persoana cu care luati masa
Daca doamna se ridica de la masa sau cand aceasta se intoarce la masa, domnul
trebuie sa se ridice sau sa se ridice pe jumatate
Nu luati haina, sacosele de cumparaturi sau bagajele cu dumneavoastra in restaurant
daca exista deja un loc unde le puteti depozita
Nu va umpleti farfuria cu multe feluri de mancare
Servetul pentru cina nu se pune la gat
Daca va ridicati de la masa, asezati servetul in stanga farfuriei, neimpaturit
Daca salatele sau legumele sunt servite la masa in boluri mici, serviti-va cu lingura
Daca ati inghitit ceva, duceti linguta sau furculita la gura, scoateti corpul strain si
asezati-l intr-un colt, pe farfurie
Lasati lingurita cu care ati mestecat cafeaua sau ceaiul rece in pahar daca nu exista o
farfurioara, dar tineti-o cu un deget rezemata pe o parte
Nu va aplecati niciodata sa ridicati un tacam scapat pe jos in restaurant ; chemati un
ospatar sa vi-l inlocuiasca
Asezati furculita si cutitul inclinate pe diagonala farfuriei cand ati terminat de mancat
Asteptati sa terminati bautura pentru a manca maslina sau cireasa din pahar
Pentru a manca toata supa din farfurie, inclinati farfuria spre dumneavoastra
Paharul de vin se tine din locul in care se imbina piciorul cu bolul
Painea se ia cu mana. Luati bucati mici de condimente si puneti-le pe farfuria
dumneavoastra de unt. Luati bucati mici de unt folosind cutitul si puneti-le pe farfuria
voastra de unt
Lasati saculetul de ceai sa se scurga un pic inainte de a-l pune pe farfurioara
Puneti pliculetele de zahar pe fata de masa sau sub farfurioara de ceai sau cafea
Nu folositi scobitori la masa
 Nu beti pana nu ati terminat de mestecat
Nu stergeti un tacam murdar cu servetul ; cereti unui ospatar sa vi-l schimbe

Eticheta in masina
Arata respect pentru masina unei persoane asa cum ai arata pentru casa lui
Un gest ceremonios este acela al unui barbat deschizand doamnei usa la masina. Cu
toate acestea, este neobisnuit ca doamna sa astepte in masina in tip ce domnul fuge in
jurul masinii pentru a-i deschide
Persoanele mai in varsta trebuiesc ajutate sa urce si sa coboare din masina
Tinerii care calatoresc cu persoane mai in varsta trebuie sa ofere locul din fata acestora
In masinile particulare, locul cel mai bun se ofera doamnei sau domnului mai in varsta
sau superiorului ierarhic
Lasati locul cel mai bun (apropiat de usa sau intrare) persoanei cu senioritate sau
invitatului dumneavoastra
Locul cel mai putin convenabil este cel de la mijloc, daca sunt trei pasageri
Daca un domn conduce cu masina doua doamne, acestea ar trebui sa stea in spate
Daca un domn conduce cu masina trei doamne, cea mai tanara trebuie sa stea in fata
Daca o doamna conduce doi domni, unul dintre ei trebuie sa stea in fata, langa sofer
Daca un cuplu conduce o doamna singura, este un gest frumos ca sotia sa o invite pe
doamna sa stea in fata
Cand doua cupluri ies impreuna, este decizia lor cum vor sta in masina. Aici nu exista
reguli strincte
Intr-o masina oficiala, locul de onoare este in spate, pe diagonala soferului
Daca aveti oaspeti importanti, veti sta fie in spate (un singur oaspete), fie langa sofer
(doi oaspeti)

In taxi, nu veti sta in fata, langa sofer, doar daca vreti sa vedeti orasul si sa primiti
explicatiile soferului
O femeie nu va sta niciodata in fata, langa sofer
Nu trantiti usa.