Academia de Studii Economice din Moldova

PROIECT
LA SISTEME INFORMATICE
IN TURISM

Tema: ,,Hotelurile
Chisinaului tipologie,
caracteristici

A elaborat: Cornitel Doina, studenta gr. T-123, subgrupa I

A verificat: Prof. Lector. Sup. A.Sajin

CHISINU 2013

Introducere:
Republica Moldova dispune de un potenial turistic valoros reprezentat prin peisaje
naturale pitoreti, monumente de o mare valoare arheologic, paleontologic, geologic,
istoric. Lipsa unei infrastructuri corespunztoare (drumuri de tip european, spaii de
cazare, hoteluri cu servicii impecabile la nivel mondial etc), situaia economic precar n
care se afl ara i un ir de alte cauze nu permit valorificarea eficient a acestui
potenial.
Conform unor autori, n R. Moldova ramura turismului dispune de 70 hoteluri, case
pentru cazarea vizitatorilor i moteluri. Capacitatea de cazare este de 6700 locuri,
capacitate utilizat n proporie de numai 20 la sut anual.
Conform unor surse oficiale, n Republica Moldova funcioneaz circa 60 de structuri de
cazare care ofer 5479 de locuri pentru vizitatori.
Reeaua hotelier, n deosebi, din mun. Chiinu este destul de variat. n ultimii ani o
parte din hoteluri au fost supuse modernizrii, au fost deschise un ir de hoteluri mici.
Structurile de cazare amplasate n afara capitalei urmeaz a fi modernizate. De menionat
i funcionarea unei reele eficiente de nchiriere a apartamentelor private. n spaiul
rural exist un excelent potenial de dezvoltare a structurilor private de cazare.
Majoritatea hotelurilor moderne din Republica Moldova se afl n municipiul Chiinu.
Scopul i importana lucrrii const n aceea c, prin prezenta lucrare, ncercm s
evideniem rolul i importana activitii hoteliere n societatea contemporan, s
propunem unele soluii, care sunt att de necesare Republicii Moldova.

CAPITOLUL I. ACTIVITATEA HOTELIER - PARTE

COMPONENT A OSPITALITII

1.1. Produsul hotelier. Definiii. Coninut

Statisticile pe plan mondial indic faptul c industria hotelriei va deveni pn n 2020 cea
mai puternic ramur economic. Dinamica ei se va tripla n urmtorii 10 ani. Consecina?
Noi locuri de munc n turism, dar i cerine de personal cu nalt calificare.
Conceptul de hotel este mai larg i din aceast categorie fac parte hotelurile, motelurile i
alte structuri ce asigur cazarea temporar i prestarea serviciilor specifice activitii
hoteliere sau conexe acestora.
Hotelul este un local cu camere special amenajate pentru trai care se nchiriaz pe termen
scurt mai ales cltorilor.
Hotelul este o structur de primire turistic, destinat cazrii turitilor n cldiri sau n
corpuri de cldiri, care pune la dispoziia turitilor camere sau apartamente dotate
corespunztor, presteaz servicii specifice i dispune de recepie i de spaii de servire a
mesei n incint. Categoriile de clasificare a hotelurilor sunt: 5, 4, 3, 2, 1 stele;
Pentru ptrunderea marilor grupuri pe noi piee vor fi necesare aliane cu parteneri locali,
convingndu-i pe acetia din urm de beneficiile structurilor respective. Concepte precum
separarea proprietii de management, precum i a activitilor de management de cele de
marketing sunt nc, n bun msur, o noutate. De aceea, pentru nceput, activitatea
marilor grupuri trebuie adaptat realitilor locale.
Stabilirea de aliane strategice cu parteneri regionali asigur intrarea pe piee necunoscute.
Altfel, ptrunderea de unul singur pe o pia este mult mai costisitoare i riscant. n timp
ce responsabilitatea cu privire la activitile operaionale este transferat la nivel local,
activitile de marketing se desfoar la nivelul lanului hotelier respectiv. Astfel,
economiile de scar obinute de organizaia global nu sunt determinate de prestrile de
servicii din cadrul hotelurilor, ci de activitile de marketing la nivel global. n aceste
condiii, obiectivul este descentralizarea structurii organizatorice - cu scopul mbuntirii
activitilor operaionale - i obinerea unor beneficii maxime de pe urma structurilor
globale, prin intermediul activitilor de marketing.

Hotelurile Chisinaului sunt:

Mihai Eminescu Street 49/1, MD 2012 Chiinu

Nobil Luxury Boutique Hotel (5stele)

Mihai Eminescu Street 49/1, MD 2012 Chiinu

Acest elegant hotel de 5 stele este amplasat n centrul oraului Chiinu. Nobil Luxury Boutique
Hotel ofer 2 restaurante, un salon de trabucuri exclusivist i un centru spa luxos, prevzut cu o
sal de gimnastic i un salon de nfrumuseare.

Hotelul Nobil Luxury Boutique dispune de interioare clasice, amenajate cu candelabre de cristal,
podele de marmur i covoare scumpe. Toate camerele dispun de aer condiionat i un TV cu
ecran plat.

Restaurantul Nobil Italian dispune de decoruri din lemn preios i tacmuri de argint. Acesta
ofer mese gastronomice italiene, preparate de un buctar italian, precum i deserturi
delicioase i vinuri exclusiviste. n cadrul acestui local se interpreteaz muzic la harp.
Cafeneaua View, amplasat la etajul 8, ofer mese europene i priveliti panoramice superbe.

V putei relaxa n Clubul English Cigars cu whiskey-ul, cognac-ul i trabucul favorit, n timp ce
ascultai muzica superb interpretat la pian. Centrul de spa Nobil ofer o baie de aburi
turceasc, tratamente de nfrumuseare i masaje orientale.

Hotelul Nobil Boutique este amplasat n inima zonei culturale i comerciale a oraului Chiinu,
la 10 minute de plimbare de Catedrala Naterea Domnului i de Muzeul Naional Memorial.
Hotelul ofer o parcare gratuit i poate organiza un serviciu de transfer la/de la Aeroportul din
Chiinu.
Camerele Hotelului: 27

Regency Hotel (4stele

Sfatul rii Street 17, MD2012 Chiinu
Situat la 6 minute de mers pe jos de Parlamentul Republicii Moldova din oraul Chiinu, acest
hotel ofer Wi-Fi gratuit i o mic sal de fitness. Oaspeii vor gsi aici un restaurant cu bar i
camere dotate cu aer condiionat i TV cu ecran plat.

Toate camerele Hotelului Regency sunt amenajate n stil clasic i decorate n tonuri calde.
Fiecare include un minibar. Bile sunt prevzute cu halate de baie i papuci.

Restaurantul elegant de la Regency servete preparate din buctria european, iar barul ofer
cocktailuri.

Oaspeii pot face micare la centrul de fitness sau beneficia de un masaj. Parcul tefan cel
Mare se afl la 10 minute de mers pe jos de Regency.

Catedrala Naterea Domnului i Arcul de Triumf se gsesc la 15 minute de mers pe jos de

Hotelul Regency. Gara din Chiinu se afl la 7 minute de mers cu maina, iar Aeroportul
Chiinu la 20 de minute cu maina de hotel.

Camerele Hotelului: 39

Leogrand Hotel & Convention Center

Mitropolit Varlaam Street 77, MD 2012 Chiinu

Situat central, lng faimoasa Catedral Naterea Domnului din Chiinu, acest hotel de 4 stele
ofer gratuit parcare i Wi-Fi. Hotelul are un restaurant elegant i un centru de fitness gratuit cu
saun.

Un bufet bogat de mic dejun i o gam de preparate din buctria internaional i local sunt
servite n elegantul Restaurant Ambassador. Apty's Pub ofer o gam de buturi i muzic live
de pian.

Leogrand Hotel & Convention Center ofer camere i suite cu aer condiionat, TV prin satelit i
minibar. Bile sunt dotate cu articole de toalet i papuci.

nconjurat de magazine, muzee i atracii turistice, Hotelul Leogrand ofer un punct de plecare
ideal pentru explorarea oraului Chiinu. Aleea Clasicilor i Teatrul Naional de Oper i Balet
sunt la doar 5 minute de mers pe jos.

Gara principal din Chiinu este la 6 km de hotel. Aeroportul Chiinu este la 15 minute cu
maina i poate fi rezervat un serviciu de transfer.

Camerele Hotelului: 143

Savoy
Mateevici Street 66, 2009 Chiinu

Bibliografie:
http://biblioteca.regielive.ro/proiecte/turism/hotelurile-moldovei-contextul-istoric-
50862.html

(principala pagina) http://www.booking.com/searchresults.ro.html?

aid=319856;label=chisinau-Jb8sFdt2lwGl%2ACyyNATTlgS26252758133%3Apl%3Ata
%3Ap175%3Ap2%3Aac
%3Aap1t1%3Aneg;sid=8449835e7c57582fddc6f684a8a4e2d4;dcid=1;city=-2276223

http://www.booking.com/hotel/md/nobil-luxury-boutique.ro.html?
aid=319856;label=chisinau-Jb8sFdt2lwGl%2ACyyNATTlgS26252758133%3Apl%3Ata
%3Ap175%3Ap2%3Aac
%3Aap1t1%3Aneg;sid=8449835e7c57582fddc6f684a8a4e2d4;dcid=1;srfid=7425c02b594
f665a94cfac488f6a4735b20a9e1dX1

http://www.booking.com/hotel/md/regency.ro.html?aid=319856;label=chisinau-
Jb8sFdt2lwGl%2ACyyNATTlgS26252758133%3Apl%3Ata%3Ap175%3Ap2%3Aac
%3Aap1t1%3Aneg;sid=8449835e7c57582fddc6f684a8a4e2d4;dcid=1;srfid=7425c02b594
f665a94cfac488f6a4735b20a9e1dX2#map_opened

http://www.booking.com/hotel/md/leogrand-convention-center.ro.html?
aid=319856;label=chisinau-Jb8sFdt2lwGl%2ACyyNATTlgS26252758133%3Apl%3Ata
%3Ap175%3Ap2%3Aac
%3Aap1t1%3Aneg;sid=8449835e7c57582fddc6f684a8a4e2d4;dcid=1;srfid=7425c02b594
f665a94cfac488f6a4735b20a9e1dX3

http://www.booking.com/hotel/md/savoy.ro.html?aid=319856;label=chisinau-
Jb8sFdt2lwGl%2ACyyNATTlgS26252758133%3Apl%3Ata%3Ap175%3Ap2%3Aac
%3Aap1t1%3Aneg;sid=8449835e7c57582fddc6f684a8a4e2d4;dcid=1;srfid=7425c02b594
f665a94cfac488f6a4735b20a9e1dX4

Paii:
1.Foaia de titlu

2.Planul

3.Introducere

4.Prezentarea propriu-zisa

5.Conluzii

6.Surse bibliografice