1.

Mediul turbulent se caracterizeaz prin:

a) evoluia fenomenelor este lent i uor
previzibil;
b) schimbri brute, n forme i direcii
imprevizibile, n evoluia componentelor
mediului;
c) frecvente modificri n majoritatea
componentelor sale.

2. Unul dintre factorii formativi ai cererii de mrfuri, n

cazul organizaiilor profilate pe produse/servicii de
consum, este:
a) mediul economic;
b) mediul demografic;
c) mediul cultural.

3. Eficiena inovaiei este un indicator care permite

evaluarea activitii unei organizaii prin prisma:
a) capacitii comerciale;
b) capacitii financiare;
c) capacitii productive.

4. Care din urmtoarele elemente nu reprezint o

component a micromediului ntreprinderii?
a) furnizorii forei de munc;
b) furnizorii de mrfuri;
c) legislaia.

5. Una dintre cele mai dinamice componente ale

macromediului unei organizaii este:
a) mediul politic;
b) mediul instituional;
c) mediul tehnologic.

6. Care din urmtoarele afirmaii nu reprezint o

caracteristic sau o tendin a mediului cultural:
 a) valorile culturale fundamentale rezist n timp;
b) exist o periodicitate a modificrilor sistemului
de valori al unei societi;
c) fiecare cultur este compus din culturi
secundare.

7. Componenta macromediului ntreprinderii format din

totalitatea elementelor care privesc sistemul de valori,
obiceiurile, tradiiile, credinele i normele care
guverneaz statutul indivizilor n societate, reprezint:
a) mediul politic;
b) mediul demografic;
c) mediul cultural.

8. Economiile de scar reprezint un indicator care reflect:

a) capacitatea productiv;
b) capacitatea organizatoric;
c) capacitatea comercial.

9. Relaiile de pia cu furnizorii i prestatorii de servicii au

drept criteriu de clasificare:
a) frecvena relaiilor;
b) gradul de concentrare a relaiilor;
c) profilul agenilor de pia.

10. Care din urmtoarele grupri conine numai componente

ale micromediului unei ntreprinderi productoare de
lactate?
a) furnizorii de materii prime;
b) structura pe ramuri a activitii economice;
c) creterea fondurilor destinate cercetrii-dezvoltrii
din industria alimentar.

11. Printre principalele tendine ale mediului tehnologic se

regsesc:
a) creterea cheltuielilor de cercetare-dezvoltare;
 b) creterea ciclului de via al tehnologiilor;
c) scderea numrului de produse cu mbuntiri
minore.

12. Intermediarii care ajut firma s-i gseasc clienii sau

s-i comercializeze produsele sunt:
a) prestatorii de servicii bancare;
b) prestatorii de servicii de marketing;
c) comercianii.

13. Mediul demografic, drept component a macromediului

ntreprinderii, poate fi caracterizat prin mai muli
indicatori, printre care se numr:
a) structura populaiei pe sexe i pe vrste, nivelul
veniturilor, nivelul concurenei;
b) numrul populaiei, dimensiunea medie a unei
familii, rata natalitii;
c) sistemul de valori, numrul populaiei, structura
populaiei pe vrste.

14. ntotdeauna, potenialul tehnic al unei organizaii trebuie

dublat de:
a) potenialul comercial;
b) potenialul organizatoric;
c) potenialul financiar.

15. Acoperirea cererii la nivel geografic este un indicator de

evaluare a potenialului unei organizaii de natur:
a) financiar;
b) productiv;
c) comercial.

16. Capacitatea financiar a unei organizaii poate fi apreciat

prin intermediul urmtorilor indicatori de evaluare:
a) eficiena forei de vnzare i a politicii de pre;
 b) fluxul de numerar i eficiena politicii de pre;
c) disponibilitatea capitalului i fluxul de numerar.

17. Care dintre urmtoarele grupri conine doar indicatori ai

mediului demografic?
a) structura pe vrste i pe categorii de venituri;
b) structura pe medii de reziden i categorii de
venituri;
c) structura pe grupuri educaionale i categorii de
vrst.

18. ntre indicatorii capacitii comerciale, un loc important l

deine:
a) calitatea produsului/serviciului oferit;
b) reputaia firmei;
c) cota de pia.

19. Dispersia activitii de pia a unei organizaii, n anumite

zone sau localiti, are drept criteriu de delimitare:
a) gradul de concentrare a relaiilor de pia;
b) obiectul relaiilor de pia;
c) profilul agenilor de pia.

20. Mediile de informare n mas, n calitatea lor de

component a mediului de marketing, pot fi ncadrate n
categoria:
a) prestatori de servicii;
b) mediul instituional;
c) organisme publice.

21. Relaiile precontractuale implic utilizarea urmtoarelor

instrumente:
a) cererea de ofert;
b) facturarea i recepia;
c) arbitrajul.
22. Avnd n vedere poziia deinut pe piaa buturilor
rcoritoare, Coca Cola, n raport cu Pepsi Cola, se afl n:
a) relaii de confruntare;
b) relaii de toleran;
c) relaii prefereniale.

23. Limitele cele mai largi ale pieei, n cadrul crora

urmeaz s aib loc confruntarea cererii cu oferta,
reprezint:
a) piaa efectiv;
b) piaa viitoare;
c) piaa potenial.

24. Piaa unui produs se afl n raporturi de asociere cu piaa

altui produs, atunci cnd:
a) modificrile uneia atrag dupa sine modificri (n
aceeai direcie) ale celeilalte;
b) modificrile uneia nu influeneaz piaa celuilalt
produs;
c) i disput aceiai consumatori, viznd
satisfacerea acelorai nevoi de consum.

25. Modalitatea la care se recurge, cel mai frecvent, pentru

exprimarea capacitii pieei este reprezentat de:
a) volumul ofertei;
b) volumul tranzaciilor de pia;
c) volumul cererii.

26. n comparaie cu piaa calculatoarelor, piaa produselor

alimentare este:
a) mai elastic;
b) mai puin elastic;
c) ambele au un grad de elasticitate ridicat.
27. Calea extensiv de dezvoltare a pieei unei organizaii
presupune:
a) atragerea de noi cumprtori, numai din rndul
non-consumatorilor relativi;
b) atragerea de noi cumprtori, fie din rndul
nonconsumatorilor relativi, fie din rndul
clienilor unor organizaii concurente;
c) creterea cumprturilor medii efectuate de o
unitate de consum.

28. Una dintre particularitile pieei de afaceri este:

a) cerere elastic, fluctuant i derivat;
b) numr mare de cumprtori, dar de dimensiuni
reduse;
c) n majoritatea cazurilor, preul de catalog nu
corespunde celui efectiv pltit.

29. Nonconsumatorii relativi reprezint categoria publicului

format din:
a) persoane fidele produselor firmei;
b) clieni poteniali care nu au ncercat nc
produsele firmei;
c) persoane care nu vor achiziiona sau utiliza
produsele n viitor.

30. Gradul efectiv sau potenial de ptrundere n

consum/utilizare a produselor unei organizaii relev:
a) piaa produsului;
b) piaa ntreprinderii;
c) piaa actual.

31. Condiiile necesare pentru existena unei piee libere sunt:

a) formarea liber a preurilor/tarifelor i utilizarea
unor msuri administrative pentru dirijarea actelor
de vnzare-cumprare;
 b) micarea liber a capitalurilor i stabilirea
centralizat a furnizorilor;
c) descentralizarea deciziilor economice i
autonomia agenilor de pia.

32. Decelarea ntre indicatorii valorici i cei fizici de evaluare

a capacitii pieei unei organizaii se realizeaz n funcie
de:
a) raportul cerere-oferat pe pia;
b) etapele evoluiei pieei int;
c) tipul de cretere a pieei.

33. n situaia n care cererea depete oferta este indicat a se

utiliza urmtorul indicator de evaluare a capacitii pieei:
a) volumul tranzaciilor de pia;
b) cota de pia servit;
c) volumul ofertei.

34. De obicei, produsele sufer un proces puternic de

difereniere n urmtoarea etap din evoluia pieei:
a) cretere;
b) declin;
c) maturitate.

35. Ocuparea, de ctre o organizaie, a uneia sau mai multor

nie se poate realiza facil n urmtoarea etap din evoluia
unei piee:
a) cretere;
b) declin;
c) maturitate.

36. Piaa este una restrns, concentrat i elastic n cazul

unor produse/servicii care satisfac:
a) nevoi fundamentale din Piramida lui Maslow;
b) nevoi superioare din Piramida lui Maslow;
 c) nu exist nicio legtur ntre dimensiunile pieei
unei organizaii i categoria de nevoi satisfcut de
produsele/serviciile sale.

37. n comparaie cu piaa serviciilor de asigurri, piaa

serviciilor bancare este mai:
a) restrans, dispersat i inelastic;
b) larg, concentrat i elastic;
c) larg, dispersat i inelastic.

38. Nonconsumatorii relativi sunt o categorie de clieni ce

poate fi ncadrat la nivelul:
a) pieei efective;
b) pieei poteniale;
c) att la nivelul pieei efective, ct i la nivelul
celei poteniale.

39. Clasificarea pieei n categoriile piaa bunurilor

materiale i piaa serviciilor, este rezultatul utilizrii
criteriului:
a) aria pieei;
b) localizarea pieei;
c) obiectul tranzaciilor.

40. Fora de polarizare comercial a unui centru urban, n

sensul atragerii de clieni din zonele nvecinate, surprinde
fenomenul de:
a) potenial comercial;
b) gravitaie comercial;
c) vad comercial.

41. Calea intensiv de dezvoltare a pieei const n:

a) atragerea de noi cumprtori, din rndul
nonconsumatorilor relativi;
 b) creterea cumprrilor medii efectuate de o
unitate de consum;
c) atragerea de noi cumprtori, din rndul clienilor
concurenei.

42. Gravitaia comercial reprezint:

a) atracia exercitat, asupra consumatorilor, de
magazinele ce practic preuri promoionale;
b) atracia exercitat, de centrele urbane, asupra
consumatorilor din zonele nvecinate;
c) atracia exercitat, asupra consumatorilor, de
publicitatea la locul vnzrii.

43. n situaia n care piaa confeciilor de textile se

caracterizeaz printr-un nivel ridicat de segmentare, o
cretere relativ constant i un ritm rapid de nnoire a
structurii sortimentale, ea poate fi caracterizat drept o
pia:
a) dinamic;
b) saturat;
c) omogen.

44. O ni de pia atractiv se caracterizeaz prin

urmtoarele elemente:
a) consumatorii au un set de nevoi distincte i
relativ complexe;
b) consumatorii nu sunt dispui s plteasc un pre
mai mare acelei firme care le va satisface mai bine
nevoile;
c) liderul niei poate fi uor atacat de concuren.

45. Piaa serviciilor turistice se afl n raporturi puternice de

asociere cu:
a) piaa serviciilor de alimentaie public;
b) piaa serviciilor de ntreinere corporal;
c) piaa serviciilor de nfrumuseare.
46. Printre principalele variabile operaionale de segmentare
a pieei de afaceri se regsesc:
a) statutul utilizatorului i posibilitile clientului;
b) utilizarea specific i mrimea comenzii;
c) similitudinea vnztor cumprtor i atitudinea
fa de risc.

47. Strategia concentrat reprezint o variant a strategiei de

pia pe care o poate adopta o firm innd cont de poziia
sa fa de:
a) schimbrile pieei;
b) structura pieei;
c) dinamica pieei.

48. n cazul unei cereri n declin, rolul marketingului este de:

a) regularizare a cererii;
b) revitalizare a cererii;
c) dezvoltare a cererii.

49. Aciunile practice prin care ntreprinderea i pune n

valoare potenialul n concordan cu cerinele pieei
pentru atingerea obiectivelor strategice, reprezint:
a) strategia de marketing;
b) tactica de marketing;
c) politica de marketing.

50. n situaia manifestrii unei cereri excesive, strategia

indicat de urmat este:
a) strategia de dezvoltare;
b) strategia de sincromarketing;
c) strategia de demarketing.

51. Gsirea unor noi segmente de consumatori, care s

confere noi utilizri produselor existente, reflect:
 a) strategia de nlocuire;
b) strategia de dezvoltare a pieei;
c) strategia diversificrii concentrice.

52. Strategia extinderii liniei de produse const n :

a) modificarea produselor i orientarea lor ctre
piee noi;
b) adresarea cu produse specifice fiecrui segment
identificat;
c) fabricarea de produse noi (folosind tehnologii
nrudite cu cele existente), destinate pieelor
actuale.

53. mbuntirea poziiei pe pieele actuale, prin oferirea

acelorai produse, reflect:
a) strategia de reformulare;
b) strategia de penetrare a pieei;
c) strategia de nlocuire.

54. Organizaiile orientate ctre satisfacerea nevoilor unor

nie de pia sunt, de regul:
a) organizaii lider;
b) organizaii challenger;
c) organizaii mici.

55. n condiiile manifestrii unei cereri fluctuante, rolul

marketingului const n:
a) reducerea cererii;
b) regularizarea cererii;
c) demistificarea cererii.

56. O ntreprindere, care se adreseaz cu politici de marketing

specifice fiecrui segment, adopt o strategie :
a) difereniat;
b) concentrat;
c) nedifereniat.
57. S se aleag alternativele corecte care fac parte din cadrul
strategiei de pia a unei ntreprinderi ce dispune de
potenial material, financiar i uman ridicat i acioneaz
n urmtorul context:
- piaa prezint un nivel ridicat al exigenelor
manifestate de consumatori, este puternic segmentat (50
segmente) i se estimeaz o cretere a volumului su n
urmtorul an cu 5%;
- ntreprinderea ocup poziia de lider, realiznd 12
tipuri de produse care se adreseaz numai segmentelor cu
venituri ridicate;
- volumul vnzrilor firmei se estimeaz c va spori n
urmtorul an cu 5%.
a) strategie ofensiv, de cretere a cotei de pia,
nedifereniat, a exigenelor ridicate;
b) strategie defensiv, de meninere a cotei de pia,
concentrat, a exigenelor medii;
c) strategie ofensiv, de cretere a cotei de pia,
concentrat, a exigenelor ridicate.

58. Strategia de marketing i tactica de marketing formeaz:

a) conducerea strategic;
b) mixul de marketing;
c) politica de marketing.

59. Formularea strategiei de pia reprezint punctul central

al:
a) politicii de produs;
b) mixului de marketing;
c) programrii de marketing.

60. Strategia de remarketing este necesar atunci cnd cererea

este:
a) absent;
 b) n declin;
c) latent.

61. Procesul care genereaz un efect total mai mare dect

suma efectelor individuale ale fiecrui factor considerat
independent este cunoscut sub denumirea de:
a) sfera de produse i piee;
b) vectorul de cretere;
c) sinergia ntreprinderii.

62. Pentru o organizaie, demersul de fundamentare i

operaionalizare a strategiei de pia poate fi influenat de:
a) factori exogeni;
b) factori endogeni;
c) att de factori endogeni, ct i de factori
endogeni.

63. n etapa de consolidare i stabilizare a ciclului de via

aferent unei organizaii este posibil practicarea:
a) doar a strategiilor de cretere extensiv a pieei;
b) doar a strategiilor de cretere intensiv a pieei;
c) mai ales de cretere intensiv a pieei.

64. Nu este real afirmaia potrivit creia tacticile de

marketing:
a) se refer la activitile de zi cu zi pentru
implementarea strategiilor;
b) impun subordonarea strategiilor de marketing;
c) constituie modalitile de punere n aplicare a
strategiei de marketing.

65. n situaia manifestrii unei cereri latente, strategia

indicat de urmat este:
a) strategia de dezvoltare;
b) strategia de sincromarketing;
 c) strategia de demarketing.

66. n condiiile manifestrii unei cereri negative, rolul

marketingului const n:
a) reducerea cererii;
b) regularizarea cererii;
c) demistificarea cererii.

67. n funcie de criteriul comportamentul organizaiei n

conformitate cu dinamica mediului strategiile de pia pot
fi:
a) difereniate, nedifereniate i concentrate;
b) pasive, anticipative i active;
c) de atac lateral, frontal i n flanc.

68. Identificai gruparea care conine doar strategii ce relev

demersul de cretere extensiv a pieei unei organizaii:
a) strategia de penetrare a pieei, strategia de
dezvoltare a pieei i strategia de reformulare;
b) strategia de reformulare, strategia de nlocuire i
strategia de extindere a pieei;
c) strategia de dezvoltare a pieei, strategia de
extindere a pieei i strategia de diversificarea
concentric.

69. Identificai gruparea care conine doar strategii ce relev

demersul de cretere intensiv a pieei unei organizaii:
a) strategia de reformulare, strategia de nlocuire i
strategia de extindere a pieei;
b) strategia de dezvoltare a pieei, strategia de
extindere a pieei i strategia de diversificarea
concentric;
c) strategia de penetrare a pieei, strategia de
reformulare i strategia de nlocuire.
70. Firma X comercializeaz produse de ngrijire destinate
nou-nscuilor. Gama de produse este una larg, fiind
format din 7 linii, iar fiecare linie conine, n medie, 10
produse. Pentru anul 2016 organizaia vizeaz creterea
numrului de linii de produse destinate acestui segment.
Care este strategia de pia ce va fi urmat de organizaie,
avnd drept criteriu vectorul de cretere?
a) strategia de penetrare a pieei;
b) strategia extinderii liniei produselor;
c) diversificarea concentric.

71. Firma X comercializeaz produse de ngrijire destinate

nou-nscuilor. Gama de produse este una larg, fiind
format din 7 linii, iar fiecare linie conine, n medie, 10
produse. Pentru anul 2016 organizaia vizeaz creterea
numrului de produse din cadrul liniei cu cele mai mari
vnzri destinate acestui segment. Care este strategia de
pia ce va fi urmat de organizaie, avnd drept criteriu
vectorul de cretere?
a) strategia de nlocuire;
b) strategia extinderii liniei produselor;
c) diversificarea concentric.

72. Firma X comercializeaz produse de ngrijire destinate

nou-nscuilor. Gama de produse este una larg, fiind
format din 7 linii, iar fiecare linie conine, n medie, 10
produse. Pentru anul 2016 organizaia vizeaz abordarea
unor noi segmente de consumatori, crora s le ofere
produsele existente n portofoliu. Care este strategia de
pia ce va fi urmat de organizaie, avnd drept criteriu
vectorul de cretere?
a) strategia de penetrare a pieei;
b) strategia de dezvoltare a pieei;
c) strategia de diversificare orizontal.
73. Firma X comercializeaz produse de ngrijire destinate
nou-nscuilor. Gama de produse este una larg, fiind
format din 7 linii, iar fiecare linie conine, n medie, 10
produse. Pentru anul 2016 organizaia vizeaz abordarea
unor piee externe, crora s le ofere produsele existente
n portofoliu, ns uor modificate conform fiecrui
mediu cultural gazd (modificri ambalaj, etichet,
gramaje etc.). Care este strategia de pia ce va fi urmat
de organizaie, avnd drept criteriu vectorul de cretere?
a) strategia de diversificare orizontal;
b) strategia de reformulare;
c) strategia de extindere a pieei.

74. Strategia extinderii pieei const n :

a) modificarea produselor actuale i orientarea lor
ctre piee noi;
b) adresarea cu produse specifice fiecrui segment
identificat;
c) fabricarea de produse noi (folosind tehnologii
nrudite cu cele existente), destinate pieelor
actuale.

75. Strategia diferenierii produselor i segmentrii pieei

const n :
a) adresarea cu produse specifice fiecrui segment
identificat;
b) fabricarea de produse noi (folosind tehnologii
nrudite cu cele existente), destinate pieelor
actuale;
c) atragerea de noi segmente, adugnd variante noi
la linia actual.

76. Conduita pe care o adopt firma n legtur cu

dimensiunile, structura i evoluia gamei de produse
i/sau servicii, se refer la:
a) strategia de produs;
 b) tactica de produs;
c) politica de produs.

77. Precizai care din urmtoarele grupri include activiti

componente ale politicii de produs:
a) cercetarea produsului, modernizarea produselor,
asigurarea legal a produsului;
b) introducerea produselor noi, activitatea de
inovare, activitatea de modelare a produsului;
c) cercetarea produsului, activitatea de inovare,
asigurarea legal a produsului.

78. Activitatea de inovaie reprezint:

a) nregistrarea brevetului de invenie;
b) principala orientare ofensiv a politicii de produs;
c) ansamblul de aciuni juridice prin care produsul
este protejat mpotriva contrafacerilor.

79. Facilitile acordate pe perioada de garanie reprezint:

a) suit de activiti menite a facilita cumprtorului
actul de cumprare;
b) un pachet de servicii complementare prestaiei de
baz oferite de produs;
c) elemente de natur a spori gradul de ncredere al
cumprtorului potenial fa de o anumit marc
de produs sau serviciu.

80. Numele i marca, instruciunile de utilizare, preul i orice

alt produs acordat pentru un produs sunt:
a) componentele corporale ale acestuia;
b) componentele acorporale ale acestuia;
c) imaginea produsului.

81. O firm care are ca obiect de activitate producia de

nclminte ofer o gam de produse alctuit din trei
linii: nclminte pentru femei (6 sortimente),
 nclminte pentru brbai (7 sortimente), nclminte
copii (7 sortimente). Lrgimea gamei de produse a acestei
firme este:
a) 6;
b) 3;
c) fluctueaz n limitele 6 7 7.

82. Poziionarea produselor n cadrul gamei:

a) precede elaborarea strategiei de produs;
b) este ulterioar elaborrii strategiei de produs;
c) nu exist nici o legtur ntre procesul de
poziionare i elaborarea strategiei de produs.

83. Produsele care ocup o poziie de lider pe o pia aflat

ntr-o cretere lent, stagnare sau chiar n declin, se afl
n cadranul matricii B.C.G. numit:
a) pietre de moar;
b) vaci de muls;
c) vedete.

84. n procesul inovaional, combinarea unor idei sau

tehnologii existente, poart denumirea de:
a) inovaie prin acumulare;
b) inovaie sintetic;
c) inovaie discontinu.

85. n structurarea unui produs exist cinci nivele, fiecare

dintre acestea putnd reprezenta un element de noutate i
anume: A. produs ateptat, B. nucleul produsului, C.
produs mbuntit, D. produs potenial, E. produs
generic. Ordinea lor corect este:
a) E, D, A, C, B;
b) B, E, A, C, D;
c) B, A, E, C, D.
86. Punctul culminant al procesului de pregtire i lansare a
unui produs nou este:
a) elaborarea strategiei de produs;
b) momentul nceperii vnzrii;
c) declanarea campaniei publicitare.

87. n etapa interesului individual faz a procesului de

difuzare a unui produs nou pe pia consumatorul:
a) afl pentru prima dat de existena noului produs;
b) nltur eventualele incertitudini nc existente cu
privire la noul produs;
c) strnge informaii suplimentare ct mai exacte.

88. Alternativele strategice n politica de produs, avnd n

vedere criteriul dimensiunile i structura gamei sunt:
a) diversificare sortimental, stabilitate
sortimental, selecie sortimental;
b) diversificare sortimental, asimilare de noi
produse, adaptare calitativ;
c) asimilare de noi produse, perfecionarea
produselor existente, meninerea gradului de
noutate.

89. Diversificarea orizontal presupune :

a) creterea numrului de produse n cadrul gamei;
b) prelungirea n amonte sau n aval a unei linii;
c) modificarea produselor existente n funcie de
caracteristicile pieei int.

90. Strategia nnoirii sortimentale este recomandat n faza:

a) de maturitate a ciclului de via a
produsului/liniei de produse;
b) de cretere a ciclului de via a produsului/liniei
de produse;
c) de declin a ciclului de via a produsului/linei de
produse.
91. Privit ca un tot unitar, politicii de produs, la nivel de
firm i se pot atribui urmtoarele sarcini principale:
a) introducerea produselor noi, modernizarea
produselor, eliminarea produselor mbtrnite;
b) modernizarea produselor, asigurarea legal a
produselor, activitatea de inovaie;
c) modelarea produsului, asigurarea legal a
produsului, atitudinea fa de produsele vechi.

92. Totalitatea operaiunilor prin care ntreprinderea

productoare confer identitate bunurilor pe care ler
creeaz reprezint activitatea de:
a) modelare a produsului;
b) cercetare a produsului;
c) modernizare a produsului.

93. Comunicaiile cu privire la produs cuprind:

a) ansamblul informaiilor transmise de productor
sau distribuitor cumprtorului potenial;
b) elementele ce definesc o imagine clar, pozitiv
i difereniat;
c) sinteza reprezentrilor mentale de natur
cognitiv, afectiv, social i personal a
produsului n rndul cumprtorilor.

94. Etapa de cretere, ca etap a ciclului de via a

produsului, se caracterizeaz prin:
a) perioada de cretere uoar a vnzrilor pe
msur ce produsul este lansat pe pia;
b) acceptarea masiv de ctre pia i creterea
profitului;
c) ncetinirea ritmului vnzrilor.
95. n proiectarea unui produs, specialistul de marketing
trebuie s defineasc mai nti:
a) utilitatea de form;
b) avantajele de baz;
c) produsul efectiv.

96. n funcie de durabilitatea sau caracterul lor tangibil,

produsele pot fi mprite n urmtoarele grupe:
a) bunuri de folosin ndelungat, bunuri de scurt
folosin i servicii;
b) bunuri de uz curent i bunuri comparabile;
c) bunuri de uz curent i bunuri de investiii.

97. O marc poate fi definit ca avnd urmtoarele

componente:
a) atributele, potenialul, avantajele i fidelitatea;
b) atributele, avantajele, valorile i personalitatea;
c) potenialul, atributele, valorile i personalitatea.

98. Acceptanii timpurii sunt acei cumprtori care:

a) sunt primii adoptatori ai noutii;
b) prin decizia lor de acceptare produc efectul de
legitimizare a noului produs pe pia;
c) se afl n centrul interesului public i hotrrea
lor privitoare la noile produse este aprobat i de
multe ori chiar imitat.

99. Numrul de produse (sub-linii) distincte pe care le

conine o linie de produse reprezint:
a) lrgimea gamei;
b) profunzimea gamei;
c) lungimea gamei.
100.n funcie de rolul jucat n cadrul gamei de produse,
profesorul Guy Serraf, mparte produsele astfel:
a) motoare, slabe i adjuvani;
b) adjuvani, generice i mbuntite;
c) motoare, adjuvani i sperane.

101.Inovaia discontinu presupune:

a) antrenarea dezvoltrii sau aplicrii de noi idei sau
tehnologii semnificnd un salt fa de cele
existente;
b) dobndirea de noi caracteristici prin extensia
performanelor nregistrate;
c) combinarea unor idei sau tehnologii existente.

102.Stabilirea perioadei de lansare este corelat cu:

a) natura produsului i specificul su de consum;
b) strategia de distribuie aleas;
c) crearea climatului de interes, curiozitate i
nerbdare.

103.Dobndirea unei poziii mai bune, prin ctigarea unei

cote mai mari de pia se poate realiza apelnd la :
a) strategia de asimilare de noi produse;
b) strategia de adaptare calitativ;
c) strategia de cretere a dimensiunilor gamei.

104.Prelungirea n amonte sau n aval a unei linii de

produse definete:
a) diversificare orizontal;
b) diversificarea vertical;
c) diversificarea lateral.

105.Cea mai complex i dinamic strategie de produs este:

a) strategia de standardizare;
 b) strategia de adaptare;
c) strategia nnoirii sortimentale.

106.n perioada nerentabil, obiectivele principale ale

strategiei de pia a unei firme sunt:
a) ptrunderea pe noi piee;
b) dezvoltarea activitii;
c) contracararea concurenei.

107.Determinarea preurilor de baz se face n cele mai multe

situaii n:
a) condiii de certitudine;
b) condiiile unui mediu turbulent;
c) condiii de incertitudine.

108.Ofertanii, consumatorii i organele statului sunt

considerai:
a) concureni pe piaa bunurilor de consum;
b) categorii de cumprtori doar pe piaa de afaceri;
c) participani la procesul de schimb.

109.Voina de cumprare reprezint:

a) cantitatea de bunuri i servicii de care au nevoie
consumatorii;
b) opiunea de folosire a puterii de cumprare pentru
achiziionarea de bunuri i/sau servicii;
c) componenta de natur calitativ a puterii de
cumprare.

110. Creterea vnzrilor prin mrirea preului poate fi

posibil prin:
a) investigarea relaiei dintre pre i cererea efectiv
corespunztoare unui anumit nivel de pre;
b) identificarea corect a consumatorilor poteniali;
c) aplicarea n studiul pieei a conceptului de
valoare capitalizat a mrcii.
111. Determinarea pragului de rentabilitate presupune:
a) stabilirea cantitii de produse care trebuie
vndute pentru a obine minim de profit;
b) calcularea cantitii de produse ce trebuie
vndute, la un pre unitar dat, astfel nct
costurile s fie integral acoperite;
c) calcularea cantitii de produse care s asigure
stocul de siguran.

112. Cererea final se constituie atunci cnd sunt ntrunite,

simultan i pentru acelai produs/serviciu, urmtoarele
componente formative ale cererii:
a) dorinele, puterea i voina de cumprare;
b) identificarea consumatorilor poteniali i puterea
acestora de cumprare;
c) identificarea consumatorilor poteniali i a
nevoilor acestora.

113. Utilizarea coeficienilor de elasticitate a cererii permite:

a) estimarea gradului de ptrundere pe pia a
produselor unei organizaii;
b) estimarea vnzrilor la diferite niveluri de pre;
c) estimarea raportului cerere-ofert de pe pia.

114. Pentru determinarea ct mai realist a preului pe lng

problematica profitului este necesar i:
a) cunoaterea preurilor de baz;
b) identificarea consumatorilor poteniali;
c) cunoaterea strategiei preurilor adoptat.

115. n scopul definirii alternativelor preurilor de baz,

pentru fiecare variant de pre, trebuie s se ia n
considerare :
a) volumul anticipat al vnzrilor;
b) elasticitatea mixt a cererii n funcie de pre;
 c) nivelul preului practicat de principalul
concurent.

116. Competiia prin preuri se poate realiza prin:

a) scderea preului;
b) creterea preului;
c) att prin creterea ct i prin scderea preului.

117. Privit ca un instrument multidimensional, strategia de

pre depinde de o serie de factori i anume:
a) endogeni i exogeni;
b) obiectivi i subiectivi;
c) generali i specifici.

118. Factorii exogeni care exercit influen asupra strategiei

de pre sunt:
a) percepia preurilor de ctre consumatori;
b) nivelul cotei de pia previzionat a se atinge;
c) situaia rentabilitii firmei.

119. n rndul factorilor endogeni care influeneaz strategia

de pre se numr:
a) percepia preurilor de ctre consumatori;
b) tendinele macroeconomice ale inflaiei;
c) nivelul cotei de pia previzionat a se atinge.

120.Numrul de competitori existeni i necesitatea de a se

menine o stabilitate relativ a preului sunt aspecte ce
determin opiunea pentru o strategie sau alta de pre n
faza:
a) introducerii pe pia
b) de cretere;
c) de maturitate.

121.n perioadele cu activitate nerentabil, obiectivele

principale ale strategiei de pia a unei firme sunt:
 a) schimbarea profilului de producie;
b) ptrunderea pe noi piee;
c) retehnologizarea.

122.Aprecierea utilitii bunurilor i serviciilor prin

comparaie cu alte bunuri i servicii, n contextul
resurselor de care dispun consumatorii, poart numele de:
a) proces de schimb;
b) proces de evaluare;
c) segmentarea pieei.

123.Metoda pragului de rentabilitate mai poart denumirea

de:
a) modelul Boston Consulting Group;
b) modelul punctului de echilibru ntre costuri i
venituri;
c) modelul punctului de echilibru ntre profit i
venituri.

124.Deciziile referitoare la politica preurilor sunt decizii:

a) tactice;
b) pe termen mediu;
c) strategice.

125.Opiunea de folosire a puterii de cumprare pentru

achiziionarea unui produs/serviciu se numete:
a) estimarea cererii;
b) voina de cumprare;
c) identificarea consumatorilor poteniali.

126.Cele mai multe situaii de determinare a preurilor de

baz sunt cele generate de deciziile n condiii de:
a) certitudine;
b) incertitudine;
 c) risc.

127.Creterea vnzrilor prin intermediul celorlalte

componente ale mixului de marketing face obiectul:
a) competiiei prin preuri;
b) competiiei n afara preului;
c) competiiei influenat de concuren.

128.Decizia de a adopta una dintre cele dou alternative

opuse ale strategiei de pre depinde de:
a) clasificarea preurilor la nivelul pieei;
b) caracterul elastic sau inelastic al cererii;
c) dimensiunea concurenei existente pe piaa int.

129.Rabaturile pentru cantitile cumprate se acord:

a) direct sau progresiv proporional cu cantitile
achiziionate;
b) pentru cei implicai n activitatea de distribuie;
c) direct sau progresiv proporional cu cheltuielile
de promovare suportate de ctre distribuitori.

130.Preurile variabile sunt acele preuri care:

a) sunt practicate la acelai nivel pentru categorii
asemntoare de clieni;
b) sunt practicate pe baza unor negocieri, astfel
nct pentru aceleai cantiti i clieni
asemntori, preurile sunt diferite;
c) sunt difereniate de productori potrivit zonelor
geografice n care activeaz pe pia.

131.Singurul element al mixului de marketing care aduce

venituri este:
a) produsul;
b) preul;
 c) comunicarea.

132.Printre factorii interni care influeneaz deciziile de

stabilire a preului se regsesc:
a) natura pieei i a cererii
b) natura pieei i strategia de marketing a firmei;
c) obiectivele de marketing ale firmei.

133.Factorii externi care influeneaz deciziile de pre sunt:

a) resursele umane, financiare i materiale ale
firmei;
b) obiectivele de marketing ale firmei;
c) natura pieei i a cererii.

134.Calculaia invers a costului se bazeaz pe:

a. inversarea procesului care const n proiectarea
produsului, determinarea costului su i apoi
aflarea rspunsului pieei la un anumit nivel
stabilit al preului;
b. practicarea celui mai mic pre;
c. stabilirea costurilor la nivelul concurenei pentru
a stabiliza piaa.

135.Metodele generale de calcul al preului care presupun

stabilirea preurilor pe baza valorii produsului sunt:
a) metode bazate pe costuri;
b) metode care au ca punct de plecare consumatorul;
c) metodele de maximizare a profitului.

136.Serviciile solicitate de membrii canalelor de distribuie n

procesul de planificare i elaborare a propriilor strategii,
pentru obinerea de informaii privind variantele de
aciune posibile se numesc:
a) servicii financiare i de asigurri;
b) servicii de comunicare;
 c) servicii de cercetri de marketing i consultan.

137.Dimensiunea canalului de distribuie care nu este aceeai

de-a lungul canalului, ci mai mare n aval este:
a) lungimea;
b) limea;
c) adncimea.

138.Transportul, depozitarea, asamblarea i serviciile de

merchandising sunt operaiuni realizate de:
a) furnizorii de servicii de sprijin;
b) ofertanii de servicii funcionale;
c) participanii primari.

139.Activitile realizate de ctre furnizorii de servicii de

sprijin sunt:
a) servicii de depozitare, de cercetri de marketing
i de consultan;
b) servicii de comunicare, servicii de cercetare i
servicii financiare i de asigurri;
c) servicii de promovare, transport i ambalare.

140.Lund drept criteriu gradul de independen al

intermediarilor, care din tipurile de mai jos prezint
forma de organizare cu gradul de dependen cel mai
mare:
a) reprezentanele i ageniile productorului;
b) concesionarii;
c) brokeri i jobberi.

141.Cea mai important component a mixului logistic este:

a) stocarea;
b) transportul;
c) manipularea fizic.

142.Integrarea orizontal n procesul distribuiei se refer la :

 a) cuprinderea n sfera de activitate a unor etape
succesive ale procesului de distribuie;
b) preluarea de ctre o ntreprindere a unor funcii
suplimentare att din amonte ct i din aval;
c) cooperarea a dou sau mai multe firme, din
ramuri de activitate diferite, pentru realizarea
unui proiect comun.

143.Adncimea canalului de distribuie reflect :

a) distana parcurs de la productor la consumator;
b) msura apropierii distribuitorului de punctele
efective de consum;
c) numrul de intermediari care presteaz servicii
similare.

144.Numrul unitilor prin care se asigur distribuirea unui

produs n cadrul fiecrei secvene a rutei de distribuie
reprezint:
a) limea canalului;
b) lungimea canalului;
c) adncimea canalului.

145.Un canal de distribuie specific bunurilor de folosin

industrial poate fi :
a) scurt i de mic lime;
b) lung i de mic lime;
c) scurt i de mare lime.

146.Intermediarii aflai n secvena distribuiei cu ridicata

i/sau cu amnuntul ndeplinesc urmtoarele funcii:
a) de merchandising, transport i facilitare;
b) tranzacionale, de natur logistic i de facilitare;
c) de aprovizionare, sortare i tranzacionale;
147.Principalul obiectiv al sistemului logistic l reprezint:
a) nivelul planificat de servicii clienilor la cel mai
redus cost;
 b) maximizarea cotei de pia;
c) asigurarea serviciilor de natur logistic n
conformitate cu cerinele consumatorilor i
utilizatorilor.

148.Identificarea variantelor posibile de canale de marketing,

pe care firma le poate utiliza, se realizeaz n etapa de:
a) stabilire a obiectivelor strategiei de distribuie;
b) identificare a cerinelor clienilor;
c) determinarea variantelor de strategii de
distribuie.

149.n funcie de criteriul dimensiunile canalului

strategiile de distribuie posibile sunt:
a) distribuie printr-un singur canal i marketing
multicanal;
b) distribuie direct, prin canale scurte i prin
canale lungi;
c) distribuie prin aparat propriu si distribuie prin
intermediari.

150.Distribuia selectiv presupune:

a) utilizarea unui numr ct mai mare de
intermediari;
b) utilizarea unor canale de distribuie ct mai
adnci;
c) vnzarea bunurilor printr-un numr redus de
intermediari.

151.Distribuia realizeaz legtura dintre producie i

consum, din punct de vedere:
a) spaial;
b) temporal;
c) spaial i temporal.
152.Canalul de marketing poate fi definit astfel:
a) traseul pe care l parcurg mrfurile pe pia,
pn ajung la consumatori;
b) ansamblul operaiunilor prin care se realizeaz
transferul drepturilor de proprietate;
c) un ansamblu de organizaii independente,
implicate n procesul de asigurare a
disponibilitii produsului pentru consum ori
utilizare.

153.n toate cazurile, un canal de marketing cuprinde:

a) productorul i angrositii;
b) productorul i toi intermediarii, indiferent de
poziia din cadrul canalului de distribuie;
c) productorul i consumatorul/utilizatorul.

154.Lungimea canalului de distribuie se refer la:

a) numrul de niveluri intermediare pe care le
produc produsele/serviciile de la
productor/prestator la consumatorul/utilizatorul
final;
b) numrul unitilor prin care se asigur
distribuirea unui produs n cadrul fiecrei
secvene a rutei de distribuie;
c) msura apropierii distribuitorului de punctele
efective de consum.

155.Vnzarea direct prin reprezentani de vnzri care se

deplaseaz la domiciliul cumprtorilor poteniali,
reprezint un canal de distribuie:
a) adnc;
b) lung;
c) de mare lime.
156.Productor intermediar consumator, este un tip de
canal specific:
a) att bunurilor industriale i celor de consum, dar
n msur diferit;
b) distribuiei serviciilor;
c) produselor alimentare perisabile.

157.Sistemul corporativ, este un sistem vertical de distribuie

caracterizate prin:
a) integrarea a dou sau mai multe niveluri
succesive ale canalului de marketing pentru un
anumit produs, sub proprietatea unei singure
organizaii;
b) legitimitatea conferit de contract pentru a
asigura cooperarea i controlul ;
c) gruparea ntr-o cooperativ pentru asigurarea
unor condiii favorabile de aprovizionare.

158.Asigurarea unei aprovizionri continue, adaptat

specificului cererii i cu costuri mai mici, este un obiectiv
central al urmtoarei activiti logistice:
a) transportul;
b) depozitarea;
c) stocarea.

159.Serviciile principale pe care le furnizeaz un canal de

marketing constau n:
a) facilitatea spaial, mrimea lotului, timpul de
ateptare;
b) varietatea produselor, numrul i densitatea
intermediarilor;
c) facilitatea spaial, timpul de ateptare i gradul
de independen al intermediarilor.
160.Funciile ndeplinite de intermediari sunt:
a) tranzacionale, logistice i de facilitare;
b) de vnzare a produselor, de comunicare i
logistice;
c) de comunicare, tranzacionale i logistice.

161.Funciile ndeplinite de membrii canalului de distribuie

care ajut la efectuarea tranzaciei sunt:
a) informarea, promovarea i asumarea riscului;
b) distribuia fizic, finanarea i asumarea riscului;
c) informarea, promovarea i negocierea.

162.Conflictele din interiorul unui canal de distribuie pot fi:

a) orizontal i vertical;
b) specific i general;
c) orizontal i lateral.

163.Sistemul de marketing vertical (SMV) este alctuit din:

a) productori, angrositi i detailiti care
desfoar activiti separate;
b) productori, angrositi i detailiti care
acioneaz ntr-un sistem unificat;
c) lanurile voluntare de angrositi.

164.Distribuia selectiv este alternativa strategic ce are

drept criteriu de clasificare:
a) numrul canalelor utilizate;
b) amploarea distribuiei;
c) dimensiunile canalului;

165.Punctul de plecare pentru proiectarea unui sistem logistic

l reprezint:
a) definirea activitilor ce l compun;
 b) stabilirea rolului jucat de fiecare membru al
canalului de distribuie;
c) studierea nevoilor de servire a consumatorilor.

166.Avnd drept criteriu ,,poziia organizaiei fa de

structurile pieei, strategiile promoionale pot fi:
a) ofensive, defensive;
b) concentrate, difereniate, nedifereniate;
c) orientate ctre imaginea global, orientate ctre
promovarea exclusiv a produsului.

167.n cazul produselor sau serviciilor cu ciclu de via

repetitiv, o tehnic des utilizat o reprezint:
a) ncercrile gratuite;
b) reducerile directe de pre;
c) concursurile promoionale.

168.Decodificarea, ca o component a sistemului de

comunicare n dublu sens, semnific:
a) ansamblul reaciilor audienei dup receptarea
mesajului;
b) partea din rspuns pe care receptorul o
retransmite emitorului;
c) semnificaia atribuit mesajului de ctre receptor.

169.Strategia promoional ofensiv poate fi implementat cu

succes n condiiile n care:
a) produsul se afl n etapa de declin a ciclului de
via;
b) piaa produsului este format din suma pieelor
ntreprinderilor care ofer acel produs;
c) organizaia deine un avantaj concurenial ce i
confer sigurana obinerii unei cote de pia
superioare.

170.Studiile consacrate persuasiunii relev urmtorul aspect:

 a) componenta cognitiv este mult mai uor de
modificat, comparativ cu cea afectiv;
b) componenta afectiv este mult mai uor de
modificat, comparativ cu cea cognitiv;
c) componenta conativ este mult mai uor de
modificat, comparativ cu cea cognitiv.

171.Una din urmtoarele aseriuni este adevrat:

a) atitudinile sunt mai uor de modificat, dac sunt
n conflict;
b) umorul este indicat n cazul produselor care se
disting prin sensibilitate;
c) o atitudine bazat pe credine incerte evolueaz
mai greu dect una bazat pe convingeri.

172.Metoda de determinare a bugetului promoional ,,tot ceea

ce ntreprinderea i poate permite se justific n situaia
n care:
a) firma este lider de pia, dispunnd de resurse
financiare i materiale importante;
b) firma dispune de un potenial de pia foarte
ridicat, dar nu deine resurse financiare
importante;
c) firma dispune de un potenial de pia slab, dar
deine resurse financiare importante.

173.Succesiunea cognitiv afectiv conativ este aplicabil

situaiei n care auditoriul:
a) este slab implicat n actul cumprrii produsului
considerat;
b) poate aprecia calitatea produsului respectiv;
c) asociaz un risc ridicat procesului de achiziie.

174.Avnd drept criteriu ,,tipul mesajului, publicitatea poate

fi:
a) emoional;
 b) comparativ;
c) instituional.

175.Mesajul publicitar care pune n eviden performanele

produsului i preul acestuia, este un mesaj:
a) de contemplare;
b) de evideniere a mrcii;
c) funcional.

176.Despre promovarea vnzrilor se poate afirma c:

a) are efecte preponderent psihologice si pe termen
lung;
b) este o operaiune prin care se ataeaz, unui
produs, un avantaj temporar;
c) este o tehnic promoional care exceleaz la
capitolul fidelizare.

177.n ansamblul operaiunilor cu caracter gratuit se

regsesc:
a) jocurile i loteriile;
b) demonstraiile;
c) reducerile temporare de pre.

178.Printre tehnicile de comunicare aferente relaiilor publice

se regsesc:
a) tehnicile de merchandising;
b) publicitatea direct;
c) tehnicile utilizate n relaiile cu mass media.

179.n funcie de obiect, publicitatea poate fi:

a) publicitate de produs, publicitate de pre,
publicitate de distribuie;
b) publicitate de produs, publicitate de marc,
publicitate instituional;
c) publicitate locala, publicitate regional, publicitate
naional.
180.Termenul de banner dinamic este specific:
a) publicitii radio;
b) publicitii prin afiaj;
c) publicitii on-line.

181.Catalogul caracterizat de o via scurt de utilizare, de

obicei sezonier, este:
a) catalogul de lucru;
b) catalogul de prospectare;
c) catalogul de prestigiu.

182.Procesul decizional n baza cruia este selectat elementul

motor al unei campanii publicitare trebuie corelat cu:
a) personalitatea;
b) atitudinea;
c) motivaia.

183.n majoritatea organizaiilor din cadrul pieei de consum,

partea care revine promovrii vnzrilor n bugetele de
comunicare tinde s:
a) creasc;
b) scad;
c) rmn constant.

184.n cadrul tehnicilor de promovare a vnzrilor, printre

tehnicile susinute de produs regsim;
a) punerea n valoare la locul vnzrii;
b) reducerile directe de pre;
c) publicitatea la locul vnzrii.

185.Printre suporturile utilizate n publicitatea exterioar, nu

se includ:
a) afiele;
b) panourile publicitare;
c) agendele.
186.Crearea unui climat favorabil ntre organizaie i public
este un obiectiv specific:
a) publicitii;
b) promovrii vnzrilor;
c) relaiilor publice.

187.Unul dintre avantajele strategiei marc-produs este:

a) crearea unei protecii de asociere;
b) lipsa efectelor de multiplicare a numelor de
marc;
c) timp redus de recuperare a investiiilor.

188.Sub aspectul rezultatelor economice, eficiena

participrilor la trguri poate fi apreciat prin prisma:
a) timpului necesar pregtirii participrii;
b) valorii contractelor ncheiate;
c) acoperii geografice a pieelor ndeprtate.

189.Tehnicile bazate pe anchet presupun investigarea unor

eantioane distincte, iar testele care se pot folosi sunt:
a) Folder-testul;
b) tehnica DAR;
c) tehnica Gallup Robinson.

190.Identificai componenta care face parte din categoria

aciunilor de promovare a vnzrilor:
a) merchandisingul;
b) sponsorizarea;
c) participarea la expoziii.

191.Care din urmtoarele criterii este utilizat pentru

evaluarea rezultatelor forelor de vnzare?
a) frecvena contactelor realizate;
b) nivelul sponsorizrilor acordate;
c) numrul de apariii la televiziune.
192.Cadourile promoionale sunt forme ale:
a) relaiilor publice;
b) publicitii la locul vnzrii;
c) promovrii vnzrilor.

193.Procesul perceptual aflat n legtur cu meninerea

consistenei cognitive este cunoscut sub denumirea de:
a) disonan cognitiv;
b) reinere selectiv;
c) atenie selectiv.

194.Partea vizibil a comunicrii unei organizaii cu publicul

int este reprezentat de:
a) comunicarea informal;
b) comunicarea impersonal;
c) comunicarea formal.

195.Care dintre urmtoarele aseriuni relev Efectul

Zeigarnik?
a) individul asociaz obiectele n funcie de
apropiere, similitudine i continuitate, pentru a
organiza stimulii la care este expus;
b) individul i organizeaz percepiile pe dou
planuri form i fond, n scopul memorrii unui
mesaj;
c) individul construiete sau completeaz figurile,
cu impact asupra nscierii mesajului n memoria
sa permanent.

196.Forma publicitii care accentueaz condiiile de

prezentare, n scopul diferenierii ofertei n raport cu
principalii concureni, este:
a) publicitatea de informare;
b) publicitatea de condiionare;
c) publicitatea de reamintire.
 197.Forma publicitii care se afl n raport de
complementaritate cu aciunile de relaii publice este:
a) publicitatea orientat ctre cererea primar;
b) publicitatea de produs;
c) publicitatea instituional.

198.n publicitate, semnificaia liniilor drepte, subiri, de

culoare neagr este cea de:
a) efort, micare;
b) precizie;
c) repaos.

199.n demersul de creaie publicitar, criteriul inocuitii

presupune ca:
a) motivaia, aleas ca ax psihologic, s se
regseasc la un numr ct mai mare de indivizi;
b) satisfacia evocat s fie ct mai mult dorit de
indivizi;
c) axul psihologic s evoce doar satisfacie, nu i
elemente care ar frna cumprarea.

200.Distribuirea de eantioane este un instrument ce poate fi

ncadrat n categoria:
a) tehnicilor push de promovare a vnzrilor, i
anume prime i cadouri;
b) tehnicilor pull de promovare a vnzrilor, i
anume publicitatea la locul vnzrii;
c) tehnicilor push de promovare a vnzrilor, i
anume operaiuni cu caracter gratuit.

BIBLIOGRAFIE
1. Balaure, Virgil (coordonator) (2002), Marketing, Editura
Uranus, Bucureti;
2. Epuran, Gheorghe (2002), Comunicarea n afaceri: strategii,
tehnici, modele de decizie, Editura Alma Mater, Bacu;
3. Epuran, Gheorghe, Marketing: suport de curs, Universitatea
Vasile Alecsandri din Bacu, Facultatea de tiine Economice.
nvmnt la Distan. Specializarea Marketing;
4. Kotler, Philip (2005), Managementul marketingului, Editura
Teora, Bucureti.

Rezultate Grile Licen - Marketing-

Numr gril

Numr gril

Numr gril

Numr gril

Numr gril
corectVarianta

corectVarianta

corectVarianta

corectVarianta

corectVarianta
1 b 41 b 81 b 121 a 161 b
2 b 42 b 82 a 122 b 162 a
3 a 43 a 83 b 123 b 163 b
4 c 44 a 84 b 124 a 164 b
5 c 45 a 85 b 125 b 165 c
6 b 46 a 86 b 126 b 166 b
7 c 47 b 87 c 127 b 167 c
8 a 48 b 88 a 128 b 168 c
9 c 49 b 89 a 129 a 169 c
10 a 50 c 90 a 130 b 170 a
11 a 51 b 91 a 131 b 171 a
12 c 52 c 92 a 132 c 172 b
13 b 53 b 93 a 133 c 173 c
14 a 54 c 94 b 134 a 174 a
15 c 55 b 95 b 135 b 175 c
16 c 56 a 96 a 136 c 176 b
17 c 57 c 97 b 137 b 177 b
18 c 58 c 98 c 138 b 178 c
19 a 59 c 99 b 139 b 179 b
20 c 60 b 100 c 140 a 180 c
21 a 61 c 101 a 141 b 181 c
22 a 62 c 102 a 142 c 182 c
23 c 63 c 103 c 143 b 183 a
24 a 64 b 104 b 144 a 184 b
25 b 65 a 105 c 145 a 185 c
26 b 66 c 106 c 146 b 186 c
27 b 67 b 107 c 147 c 187 a
28 c 68 c 108 c 148 c 188 b
29 b 69 c 109 b 149 b 189 a
30 b 70 b 110 c 150 c 190 a
31 c 71 a 111 b 151 c 191 a
32 a 72 b 112 a 152 c 192 c
33 c 73 c 113 b 153 c 193 b
34 c 74 a 114 b 154 a 194 c
35 a 75 c 115 a 155 a 195 c
36 b 76 c 116 c 156 a 196 b
37 c 77 c 117 a 157 a 197 c
38 b 78 b 118 a 158 c 198 b
39 c 79 c 119 c 159 a 199 c
40 b 80 b 120 b 160 a 200 c