Informatia , caracteristici cerute(conform normelor americane):

-pertinena (capacitatea informaiei de a influena deciziile utilizatorilor, pt. a evalua evenimentele trecute, prezente i viitoare,
sau pt. a confirma i corecta evalurile realizate anterior)
-inteligibilitatea (nelegerea informaiei de ctre utilizatorii care nu au cunotine de specialitate)
-comparabilitatea (se apreciaz n timp i spaiu. n timp, prin identificarea tendinelor poziiei i performanei financiare a firmei.
n spaiu, evaluarea poziiilor financiare relative intre firme, a evoluiei i a performanelor lor)
-fiabilitatea (reprezentarea realitii si absena erorilor notabile n informaia comunicat. Depinde de verificabilitate, de
obiectivitate, de prunden, de exhaustivitate)
n final, normalizatorul romn a ajuns la concluzia c informaiile trebuie s fie (OMFP 3055/2009): inteligibile; relevante;
credibile; comparabile.
Sistemul informational economic:
subsistemul de conducere - format din ansamblul de specialiti care, prin intermediul unor metode specifice, urmresc i
controleaz funcionarea sistemului operaional, cu scopul ndeplinirii obiectivelor stabilite;
subsistemul operaional - ansamblul de resurse umane, materiale i financiare, care asigur realizarea efectiv a obiectivelor
propuse
subsistemul informaional - ansamblul informaiilor i circuitelor informaionale, dar i totalitatea mijloacelor sistemului de
conducere i decizie. Asigura legtura permanent i necesar ntre sistemul de conducere i sistemul condus n dublu sens.

Sistemul informaional al unei firme poate fi definit ca ansamblul tuturor componentelor (umane, materiale, virtuale) implicate n:
-culegerea i nregistrarea datelor primare de la locurile unde se petrec procesele economice i din spaiul economic extern;
-verificarea, stocarea i transmiterea datelor pe suporturi tehnice;
-prelucrarea datelor n concordan cu cerinele conducerii;
-selectarea i transmiterea informaiilor necesare sistemului de conducere.
Deciziile in cadrul unei firme pot fi clasificate in:

Decizie strategica(implicatii pe termen lung >5 ani )

Decizie tactica (implicatii pe termen mediu, 1-5 ani)

Decizie operativa(implicatii pe termen scurt, efecte imediate)

Schimbul de informatii : pe verticala,orizontala,oblice.

Finalitatea nregistrrii operaiilor contabile se regsete n urmtoarele categorii de ieiri informaionale:

Rapoarte de baz ale contabilitii financiare: fie de cont, cartea mare, balana de verificare, registrul jurnal, situaii ale
veniturilor i cheltuielilor, situaii ale ncasrilor i plilor;
Raportri financiar-contabile de sintez: bilanul contabil, contul de profit i pierdere, tabloul fluxurilor de trezorerie, situaia
modificrii capitalurilor proprii, politici contabile i note explicative;
Rapoarte ntocmite cu ocazia nchiderilor lunare, trimestriale, semestriale, anuale ale anumitor conturi : deconturi de TVA,
declaraii de impozit pe profit, alte declaraii privitoare la datorii ctre bugetul statului sau bugetele asigurrilor sociale
Grafice privind evolutia cheltuielilor , veniturilor si altor componente contabile
Analizele conturilor (pentru a surprinde anumite stari ale unor indicatori economico-financiari) ex: situatia creantelor si
datoriilor
Alte analize si rapoarte.

Aplicatii informatice independente:

Sunt aplicatii informatice care se refera la o singura functie a firmei (facturare, salarizare); Nu au o baza de date comuna; Nu
comunica una cu cealalta; Sunt dezvoltate in-house;
EAI (Enterprise Application Integration) = schimbul de procese i de date de afaceri neristricionat n cadrul oricrei aplicaii
conectate sau surs de date din firma.

Platforma EAI:

Garanteaz respectarea procedurilor prin coordonarea tuturor aplicaiilor ntre ele;

-Asigur gestiunea fluxurilor de informaii dintre firm i parteneri.
Obiective urmarite prin folosirea EAI:
-asigurarea coerenei i securitii datelor prelucrate
-raionalizarea eterogenitii interfeelor ntre programe;
-raionalizarea schimburilor de informaii interaplicaii n cadrul sistemului informaional;

AVANTAJE EAI:
-Fluxuri centralizate: toate interfeele EAI converg ctre un server central (hub) care trateaz i redistribuie fluxul ctre aplicaiile
nregistrate.
-Fluxuri tratate pe rnd: actualizarea datelor este efectuat odat cu evenimentele aplicaiilor surs. Aceasta reduce fluxurile de
date din transferuri i propune date la zi destul de repede.
-Fluxuri reutilizabile
-Menine integritatea informaiei n sisteme multiple.
-Accesul la informaie n timp real n cadrul sistemelor.
-Costul de migrare al interfeelor
-Evideniaz procesele afacerii i susine creterea eficienei firmei.

DEZAVANTAJE EAI
Flux masiv; Costul iniial: costul implementrii unui infrastructuri este destul de ridicat, dar el se reduce n mare parte pe msura
apariiei noului flux;
Necesit o cantitatea mare de design exterior, pe care muli manageri nu o pot previziona sau n care nu doresc s investeasc.

ERP-ul = o aplicaie integrat care ncorporeaz toate aspectele funcionale ale firmei. Reprezinta globalizarea ntregului sistem
informatic ntr-o singur aplicaie. ERP-ul favorizeaz omogenizarea metodelor de lucru.

Caracteristici:
- program informatic - ansamblu coerent i independent constituit din servicii, suporturi, manipulri de informaii i o
documentaie, creat pentru realizarea de tratamente informatice standard
- parametrizabil: produs standardizat,
ERP-ul este creat iniial pentru a satisface nevoile unor firme diverse. Exist n general versiuni diferite pe sectoare de activitate
(firme constructoare de maini, bnci etc.) i pentru limbi diferite de utilizare
- modularizat: ansamblu de programe sau module separate corespunztoare unui proces de gestiune:
- integrat: diversele module nu sunt concepute n mod independent: ele pot schimba informaii dup scheme prevzute.
- aplicaie de gestiune a resurselor: permite reflectarea tranzaciilor firmei i propagarea informaiei cerute spre nivelurile
pertinente.

Efectele poteniale ale utilizrii ERP:

A) mbuntirea proceselor: eliminarea tranzaciilor redundante; procese mai eficiente; planificare mai eficient; facilitarea
accesului la informaie
B) Tehnologia informaiei: reducerea costului de suport; reducerea costului infrastructurii
C) Direcia strategic: mbuntirea alocrii resurselor; o organizare mai flexibil; un suport al deciziei mai solid; creterea
calitii deciziei; timp de decizie mai redus; genereaz avantaje competitive; anticiparea problemelor i a oportunitilor.

Riscurile implementarii
-costuri de operaionalizare care depesc cu mult previziunile;
-termene mult prea lungi de realizare;
-performane tehnice inferioare celor prevzute n caietul de sarcini a sistemului; -neatingerea obiectivelor ateptate; -erori majore
n funcionarea procedurilor

Riscuri asociate unui sistem informatic de realizare a acestuia:

Risc legat de perfomanta (sistemul nu raspunde la specificatii )

Risc legat de suportul tehnologic (echipa nu va putea face sa evolueze sistemul)

Risc legat de costuri (bugetele vor fi cu mult depasite)

Risc legat de termene(calendarul nu va fi respectat)

Impactul ERP asupra gestiunii i valorificrii cunotinelor contabile

- Timp mai mic de operare
timp mai mare de analiz a datelor;
-Costuri mai mici
-Informaia obinut n timp real, exact, oportun;
-Rapoarte configurabile pentru utilizatori diferiie
-Mai multe posibiliti de control al datelor.

Implicaiile folosirii ERP n cadrul departamentului financiar-contabil ----creterea productivitii muncii personalului,
-folosirea codurilor de bare i generarea automat a documentelor de ctre aplicaiile informatice;
-utilizarea unor proceduri clare de corectare a eventualelor erori aprute n fluxurile informaionale;
-mbuntirea procesului decizional si creterea performanelor.
-reducerea considerabil a erorilor de calcul i de editare;
-creterea vitezei de prelucrare a datelor;
-obinerea automat a unui tablou de bord
-reducerea numarului de rolului comise la elaborarea documentelor
-realizarea unui grad mare de prelucrare a datelor
-efectuarea automata a diagnosticului financiar si interpretarii rezultatelor

Sistemul ERP constituie nucleul sistemului informatic al firmei, el cuprinznd toate tranzaciile zilnice de pe toat perioada de
funcionare a sistemului (ordine de plat, stocuri etc.), dar i cunotinete firmei.

Arhitecturile bazate pe componente sunt arhitecturi pe trei sau mai multe nivele, n care se realizeaz o separa1re clar a interfeei
utilizator de nivelul ce implementeaz logica aplicaiei i de nivelul ce realizeaz stocarea datelor.
1.Nivelul interfa utilizator (user interface layer) suport toate funcionalitile legate de interfaa cu utilizatorul;
2.Nivelul economic (business layer) acesta include:
componente ale procesului; componente ale domeniului economic;
componente ale infrastructurii afacerii.
3. Nivelul infrastructurii tehnice (technical infrastructure layer) aceste componente ofer servicii tehnice pentru componentele
economice
beneficiile utilizrii unei arhitecturi bazate pe componente:
Reducerea timpului de livrare un proces de asamblare a unor componente existente, sau de integrare a unui sistem deja existent
n ntreprindere, va conduce la un interval de timp mai scurt pn cnd sistemul va fi pus n funciune;
Reducerea costurilor de dezvoltare reutilizarea componentelor conduce la reducerea costurilor de dezvoltare;
Reducerea riscurilor reutilizarea de componente a cror corectitudine a fost probat n proiecte anterioare sau integrarea de
sisteme aflate deja n funciune, n ntreprindere, de o perioad de timp reduce riscurile legate de implementare;
Adaptare rapid i uoar; Creterea productivitii; Scalabilitate

Structura unui ERP:

-modulul financiar contabil

-modulul de vanzari si crm

-modulul de resurse umane si salarizare

-modulul de imobbilizari si gestiune

-modulul de productie

Reguli de implementare ERP

-integrarea (pt a oferi coerenta organizationala);
-Partajarea experienei altei ntreprinderi
-Alegerea integratorului n funcie de cerine i ateptri i stabilirea responsabilitilor ce revin prilor contractante;
-Formalizarea precis a ateptrilor, nevoilor i obiectivelor
-Mobilizarea general a factorilor de decizie i a viitorilor utilizatori;
-Evitarea efectului de big bang;
-Echipamentele se pot schimba, la elaborarea bugetului trebuie avute n vedere costurile ascunse generate prin implementare;
-asigurarea mentenanei pe viitor;

Asteptarile managerilor de la un ERP

S sprijine obiectivele de afaceri:
Integrat, on-line, sigur, procese automate de afaceri;
Eliminarea tehnologiilor costisitoare;
Ameliorarea proceselor (operaionale i de luare a deciziilor);
Mai mult flexibilitate; Costuri mai sczute;
Creterea abilitilor angajatilor; Susinerea partenerilor, clieni i furnizori;
Depistare oprtunitilor de dezvoltarea durabil;
Obinerea mixului potrivit de oameni, procese i tehnologie.

Factori de succes pt ERP => 4 dimensiuni:

Dimensiunea structur se refer la organizarea i la funcionarea centrului de competen constituit de membrii echipei de proiect
ERP. Un centru de competen aduce o valoare adugat real pentru proiectele a cror durat de via este lung i care vor
evolua mult n timp. El este justificat i de talia i de costurile proiectului. Prezena resurselor productorului de ERP este o
garanie foarte important pentru evoluia soluiei i permite un transfer de competene permanent.
Dimensiunea strategic se refer la importana viziunii organizaionale int. n cadrul unui proiect de implementare a ERP
definirea unei viziuni organizaionale int const n trasarea clar a marilor linii ale organizaiei viitoare i a direciei pe care
trebuie s o mprumute actorii proiectului pentru realizarea sa.
Dimensiunea proceselor afacerii se refer la reengineeringul proceselor de afaceri. Trebuie s se decid asupra modificrilor
proceselor nainte de impementarea unui ERP. Firmele trebuie s fie dispuse s accepte cele mai bune practici integrate i s
modeleze procesele lor de afaceri dup cele care figureaz n sistem. Luarea n considerare a aspectelor structurale este unul dintre
factorii cheie ai succesului unui sistem ERP. Implementarea ERP este nsoit de o standardizare a proceselor interne ale firmei.
Dimensiunea cultural pleac de la ideea c principalul motiv al eecurilor proiectelor ERP rezid n faptul c se acord prea
puin atenie culturii firmei i efectelor foarte importante ale procesului de planificare i implantare a proiectului. ntr-o cultur de
gestiune a schimbrii, trei elemente sunt eseniale pentru reuita implementrii ERP: formarea, implicarea utilizatorilor si
implicarea conducerii.
Dimensiunea marketing se refer la intenia de utilizare a ERP-ului. n TAM (Technology Acceptance Model) s-a specificat c
utilizarea tehnologiilor informaionale este determinat de o intenie comportamental de utilizare a sistemului, iar aceasta din
urm este determinat att de atitudinea angajailor ct i de utilitatea ntrevzut
Dimensiunea succes a sistemului informaional se refer la satisfacia utilizatorilor cu scopul de a asigura succesul implementrii
sistemului ERP. Evaluarea succesului sistemelor informaionale constituie un domeniu de interes pentru cercetarea n
managementul sistemului informaional. Succesul sistemelor informaionale este evaluat de: calitatea sistemului, calitatea
informaiei, utilizare, satisfacia utilizatorului, impactul individual, impactul organizaional.