Universitatea Politehnica Bucuresti

Facultatea Ingineria si Managementul Sistemelor Tehnologice

Specializarea Ingineria si Managementul Calitatii

Referat CAA

Conceptul de Brand

Student:

Nastase Maria

632 CB

Coordonator:

Prof.dr.ing. Voiculescu Ionelia

Un brand este un nume, semn sau simbol folosit in identificarea produselor sau
serviciilor unui producator si utilizate pentru a-l diferentia de competitie.

Un brand este o promisiune. Serviciile si produsele odata identificate transmit o

garantie pentru calitate. Brandul constituie elementul cheie n procesul de
dezvoltare al unei companii, de aceea este important ca acesta s fie utilizat
efectiv n procesul de vnzri .

O imagine de brand pozitiv i puternic este foarte greu de creat, dar mai ales
de pstrat, iar costurile nu sunt deloc neglijabile. Sunt foarte multe branduri pe
care le cunoate practic toat lumea, cum ar fi: Coca-Cola, Parker, IBM,
Microsoft, Apple i multe altele, ns acestea au avut nevoie de ceva timp
pentru a-i crea propria lor imagine.

Una din misiunile de baza ale brandului este sa diferentieze (compania,

produsul s a u s er v i c i ul ) de c ei l a l t i di n mu l t i m e. C hi a r da ca , s i c u
a ta t ma i m ul t c u c a t, i n multimea respectiva membrii sunt foarte
asemanatori. Diferentierea se bazeaza peconceptul de singularitate, care
creeaza in mintea unui potential client perceptia ca pe piata nu exista
un produs asemanator produsului tau.

Carecteristicile unui brand:

Adauga valoare produselor

Este o marca inregistrata
Este o companie faimoasa
Consta intr-o sigla si un clogan.

Asadar, un brand este modul in care este vazut un produs, un serviciu sau o
companie in mintea consumatorilor.

De obicei, fiecare ntreprinztor care dorete s devin un antreprenor de

succes i s-i formeze n timp un brand, urmrete s fac produsul sau
serviciile sale relevante pentru publicul-int.
Chiar i semnturile de pe picturi ale unor artiti celebri, cum ar fi Leonardo da
Vinci pot fi privite ca un instrument de branding.

De obicei, un brand este constituit din mai multe elemente:

Numele cuvntul sau cuvintele utilizate pentru a identifica o

companie, un produs sau un serviciu;

Logo marca vizual care identific brandul;

Slogan spre exemplu sloganul companiilor Petrom: Esena micrii

sau McDonalds: Im lovinit;

Grafica spre exemplu panglica dinamic de culoare alb pe sticla de

Coca-cola este o parte component a brandului;

Forma aici drept exemplu ne poate servi forma mainilor Volkswagen

Beetle, care este unic n felul su i este marca comercial a acestui
brand;

Culoare Owens Corning este singurul brand de izolaie din sticl care
poate fi de culoare roz;

Sunet un ton unic sau un set de note prin care se identific un brand.
Un exemplu n acest sens este NBC chimes;

Miros spre exemplu parfumul Nr.5 Chanel, cu miros de trandafir i

iasomie este nregistrat ca marc comercial a acestui brand;

Gust drept exemplu ne poate servi brandul companiei Kentucky Fried

Chicken, care este o marc comercial nregistrat, ce conine o reet
special cu 11 ierburi i condimente pentru a pregti pui prjit.
Avantajele pe care le aduc brandurile:

1. Brandurile cunoscute ofer productorilor garania gsirii celor mai buni

distribuitori. Acetia sunt mult mai receptivi la un brand renumit.

2. Brandurile de succes permit fixarea unui pre de top, justificnd costurile

suplimentare de marketing i producie.Aceasta deriv din ncrederea pe
care o aduce brandul.

Cercetrile din Marea Britanie au artat c oamenii sunt dispui s

plteasc cu 30% mai mult pentru un brand cunoscut i n care au
ncredere, dect pentru un brand nou, necunoscut.

3. Brandurile te ajut s ctigi loialitatea consumatorilor, datorit

sentimentelor de ncredere i afeciune pe care le declaneaz.

4. Brandurile fac mai uoar introducerea de noi produse pe pia, prin

explorarea egalitii de brand.

5. Brandurile ofer ocazia abordrii unor noi segmente de pia. De

exemplu, productorii din industria alimentar creeaz deseori sub-
branduri cu versiuni dietetice ale produselor principale.

6. Brandurile pot extinde ciclul de via al produsului. Dat fiind faptul c

brandurile combin respectul i ncrederea, un marketing atent poate
exploata aceste caliti, revigornd produsele care stagneaz. De
exemplu, productorul danez Lego, produce jucrii asociate cu diverse
filme cinematografice.

Brandul reprezint o latur important a procesului de vnzri. A avea un

brand puternic nseamn a diminua riscurile afacerii. Brandurile sunt
considerate fiind cele mai valoroase active ale unei companii. Acestea nu pot fi
copiate i odat formate duc la un succes garantat pe termen lung.

Introducerea unui brand se face prin publicitate, nu prin reclama.

pentru faptul c sunt unice i nu pot fi repetate de alte produse sau servicii.
 Sfaturi pentru cei care doresc s-i creeze un brand puternic i rezistent n
timp:

nelege modul n care brandul va fi folosit. Va fi utilizat pentru a oferi

clienilor ncredere, pentru a permite fixarea unui pre crescut sau
pentru a declana impulsul de cumprare? ncearc s nelegi ce
beneficii ofer brandul consumatorilor i ct de mult ncredere i
siguran le ofer acestora.

Cunoate semnificaiile brandului pentru consumatori i axeaz-te pe

ele. Asigur-te c tonul folosit n comunicrile de marketing este
corespunztor cu valorile brandului i cu specificul publicului-int.

Identific modul n care brandul difereniaz produsul de competiie i

decide-te asupra atributelor pe care ai vrea s le scoi n eviden.

F o analiz a brandului pentru a determina ct de puternic apare acesta

n faa clienilor. Acest detaliu i va arta cum poi folosi brandul pe
piee noi.

Asigur-te c ai investit suficient de mult n brand i afl cum l poi ntri.

Un management activ al brandului va contura valorile acestuia pentru
consumatori i i va aduce loialitatea necesar.

Brandurile fac diferena, de aceea ele au o importan major. Loialitatea fa

de brand este dovada faptului c preferinele consumatorului nu sunt
ntotdeauna determinate de cel mai mic pre. Brandurile scad elasticitatea
preului i asta nseamn c brandurile vor cere i vor primi preuri mai mari.
 Bibliografie
1. http://www.antreprenor.su/2013/01/ce-este-
brandul.html
2. http://www.mindlens.ro/article/view/1
3. https://ro.scribd.com/doc/11340743/Ce-Este-Un-Brand