DOCUMENTE, INFORMAII NECESARE PENTRU ELABORAREA

PROIECTULUI POS CCE 2.1.1.

Numele organizaiei

Numr de ordine n
Cod unic de
Registrul
nregistrare
Comerului

Nr. De la Registrul
Cod CAEN
Asociaiilor i
principal
Fundaiilor

Telefon Fax

Adresa potal sediu Adresa pot

principal electronic

nregistrare n Registrul Potenialilor Contractori DA NU

Forma de organizare a organizaiei de cercetare

Se utilizeaz urmtoarele codificri pentru forma de organizare a solicitantului:

INCD - institut naional de cercetare-dezvoltare

I-AR - institut din cadrul Academiei Romane
I-AS - institute, centre de cercetare-dezvoltare coordonate de Academia
de tiine Agricole i Silvice
I-AM - institute, centre de cercetare-dezvoltare coordonate de Academia
de tiine Medicale
IPCD - institute/centre/staiuni CD organizate ca instituii publice
IPRD - centru internaional de CD nfiinat n baza unor acorduri
internaionale
UNIS - instituii de invmnt superior publice, acreditate, sau structuri
ale acestora (inclusiv spitale clinice i spitale universitare)
UNIP - instituii de nvmnt superior private acreditate
ICDSC - uniti de cercetare-dezvoltare organizate ca societi comerciale
ONGCD - organizaii neguvernamentale care au ca obiect principal de activitate
cercetarea-dezvoltarea
S.C. GOODWILL CONSULTING GWC S.R.L. Tel. 0364-100733 / 0264-484776
Cluj-Napoca office@gwconsulting.ro
Str. Ploiesti nr 33 www.gwconsulting.ro
1. TIPUL ORGANIZAIEI DE CERCETARE

Forma de organizare (INCD, I-AR, I-AS, I-AM, IPCD, IPRD,

UNIS, UNIP, ICDSC sau ONGCD)

Anul nfiinrii

Date despre organizaia de cercetare 2008 2009 2010

Numr de angajai

Cifra de afaceri (lei)

2. REPREZENTANTUL LEGAL AL ORGANIZAIEI DE CERCETARE

Nume Funcie

Numr de telefon Numr de fax

Adresa pot
Adresa potal
electronic

3. PERSOAN DE CONTACT
Nume Funcie

Numr de telefon Numr de fax

Adresa pot
Adresa potal
electronica

S.C. GOODWILL CONSULTING GWC S.R.L. Tel. 0364-100733 / 0264-484776

Cluj-Napoca office@gwconsulting.ro
Str. Ploiesti nr 33 www.gwconsulting.ro
4. BANCA ORGANIZAIEI DE CERCETARE

Banca/ Sucursal

Adresa

Nr. De cont n format

IBAN

5. O SCURT DESCRIEREA A UNIVERISTII

6. FINANRI NERAMBURSABILE PRIMITE ANTERIOR SAU N PREZENT DIN

FONDURI PUBLICE DE CTRE ORGANIZAIA DE CERCETARE

Solicitantul a mai beneficiat de asisten nerambursabil din fonduri publice sau de mprumut
din partea IFI n ultimii 5 ani?
DA NU

n caz afirmativ, v rugm specificai urmtoarele informaii pentru maxim 5 proiecte

(prezentate n ordinea descresctoare a anului calendaristic n care s-a semnat contractul de
finanare):

Titlul proiectului i nr.

De referin

Valoarea proiectului i,
n caz de parteneriat,
Sursa de finanare
suma alocat
solicitantului

Anul semnrii
Anul finalizrii
contractului de finanare

Titlul proiectului i nr.

De referin

Valoarea proiectului i,
n caz de parteneriat, Sursa de finanare
suma alocat

S.C. GOODWILL CONSULTING GWC S.R.L. Tel. 0364-100733 / 0264-484776

Cluj-Napoca office@gwconsulting.ro
Str. Ploiesti nr 33 www.gwconsulting.ro
solicitantului

Anul semnrii
Anul finalizrii
contractului de finanare

Titlul proiectului i nr.

De referin

Valoarea proiectului i,
n caz de parteneriat,
Sursa de finanare
suma alocat
solicitantului

Anul semnrii
Anul finalizrii
contractului de finanare

Titlul proiectului i nr.

De referin

Valoarea proiectului i,
n caz de parteneriat,
Sursa de finanare
suma alocat
solicitantului

Anul semnrii
Anul finalizrii
contractului de finanare

Titlul proiectului i nr.

De referin

Valoarea proiectului i,
n caz de parteneriat,
Sursa de finanare
suma alocat
solicitantului

Anul semnrii
Anul finalizrii
contractului de finanare

S.C. GOODWILL CONSULTING GWC S.R.L. Tel. 0364-100733 / 0264-484776

Cluj-Napoca office@gwconsulting.ro
Str. Ploiesti nr 33 www.gwconsulting.ro
II. Documente necesare de la Academia de Studii Economice Bucureti

1. Declaraia reprezentantului legal privind numrul i data deciziei ANCS prin care
instituia este acreditat/atestat conform HG nr. 551/2007

SAU Decizia ANCS prin care instituia este acreditat/atestat conform HG nr. 551/2007

semnat de reprezentantul legal al instituiei 2 ex. n original si copii

2. Declaraie privind ncadrarea n definiia organizaiei de cercetare

semnat de reprezentantul legal al instituiei 2 ex. n original

3. Certificatul constatator de la Registrul Comerului (unde este cazul)

original i 1 copie

4. Certificat de nregistrare la Registrul Comerului (unde este cazul)

5. Extras de la Registrul Comerului cu informaii despre acionari, capital social (unde este
cazul)

6. Statut i act juridic de nfiinare a instituiei

7. Bilanurile oficiale pe ultimii 2 ani, inclusiv Contul de Profit i Pierdere

S.C. GOODWILL CONSULTING GWC S.R.L. Tel. 0364-100733 / 0264-484776

Cluj-Napoca office@gwconsulting.ro
Str. Ploiesti nr 33 www.gwconsulting.ro
III. Informaii necesare pentru elaborarea proiectului

1. S descriei idea de proiect

Prin acest proiect se urmareste dezvoltarea unui intrument de cercetare a pietei bazat pe
studierea si interpretarea undelor cerebrale obtinute ca raspuns al expunerii subiectilor la
mesaje publicitare.

Stimulii (mesajele publicitare) pot lua diverse forme: vizuale, auditive, tactile, olfactive sau
gustative. Subiectii vor fi rugati sa vizioneze un calup de spoturi video sau imagini ce contin
elemente publicitare, timp in care undele cerebrale obtinute ca raspuns la stimulii de mai sus
vor fi inregistrate cu ajutorul unui echipament specific - electroencefalograful (EEG).
Concomitent cu inregistrarea undelor cerebrale se pot inregistra anumiti parametri biometrici
de exemplu conductivitatea electrica a pielii, care este masurata cu ajutorul unui
galvanometru si indica nivelul de constientizare al unei reclame (metoda se numeste Galvanic
skin response, GSR) sau ritmul cardiac. Pentru o mai buna corelare a stimulilor cu undele
cerebrale aferente, masurarile prin EEG si GSR se pot asocia cu eye-tracking (ET), metoda
care urmareste cu precizie la ce se uita subiectul si ne arata ce anume il intereseaza din ceea
ce vede.

Instrumentul de cercetare pe care dorim sa il dezvoltam va avea ca input inregistrarile

enumerate mai sus (culese prin EEG, GSR sau ET) iar output-ul va consta in analiza si
interpretarea gradului de interes si implicare pe care il are subiectul referitor la mesajele
publicitare vizionate. Analiza datelor culese si corelarea acestora cu rezultatele obtinute ca
output se vor face cu ajutorul unui algoritm, care va fi dezvoltat in cadrul acestui proiect de
cercetare dezvoltare. Algoritmul dezvoltat trebuie sa raspunda la urmatoarele intrebari:
Care este reactia pe care o determina mesajul publicitar asupra subiectului? Il atrage
sau il respinge?
Cat de intensa este implicarea (sau rejectia) pe care subiectul o resimte fata de mesajul
receptionat?
Care sunt secventele care au determinat cel mai intens raspuns pozitiv? Dar cel mai
intens raspuns negativ?
Care sunt elementele vizuale care au atras atentia subiectului? Unde s-a uitat prima
data? Unde nu s-a uitat deloc? Care sunt zonele la care s-a uitat cel mai mult?

S.C. GOODWILL CONSULTING GWC S.R.L. Tel. 0364-100733 / 0264-484776

Cluj-Napoca office@gwconsulting.ro
Str. Ploiesti nr 33 www.gwconsulting.ro
Pentru inregistrarile EEG, output-ul va fi interpretat ca diferenta intre nivelul de stimulare al
celor 2 emisfere cerebrale:
- un rezultat pozitiv inseamna un raspuns mai puternic al emisferei cerebrale drepte fata de
cea stanga (semnifica o atitudine pozitiva a subiectului fata de mesajul publicitar si acceptarea
acestuia)
- un rezultat negativ inseamna un raspuns mai puternic al emisferei cerebrale stangi si
semnifica o atitudine negativa a subiectului fata de mesajul publicitar si respingerea acestuia.

Pentru inregistrarile GSR, output-ul va fi exprimat sub forma unei scale numerice, cu
originea in punctul zero nivelul neutru. Inregistrarile pozitive reprezinta interes si implicare
crescute iar inregistrarile negative semnifica lipsa interesului sau chiar o atitudine de
respingere a mesajului.

Pentru inregistrarile ET, output-ul va fi sub forma unei harti (heat map) a traseului pe care l-
au parcurs ochii subiectului cand descifrau mesajul publicitar (ce anume i-a atras atentia, unde
s-a uitat prima data, cat de lung s-a uitat la un anumit element, etc).

Domenii de aplicabilitate
- testarea mesajelor publicitare sau a trailer-elor de film - se obtin informatii referitoare la
scenele care au impactul cel mai puternic asupra privitorilor si, eventual, zonele din creier
care au reactionat la stimulii respectivi;
- testare ambalaj de produs - se observa elementele care atrag atentia, cele care declanseaza
impulsurile cele mai puternice la nivel cerebral;
- testare POSM sau materiale tiparite (brosuri, cataloage);
- testare interactiune cu produse online (magazin online sau site de prezentare);
- testare comportament de cumparare in magazin;
- cercetare de pret cat de mult este dispus consumatorul sa plateasca pentru un anumit
produs sau serviciu;
- testare prealabila a unei extensii de linie, pentru a previziona impactul asteptat in randul
populatiei;
- degustari de produse - se observa care aroma activeaza mai puternic centri cerebrali

S.C. GOODWILL CONSULTING GWC S.R.L. Tel. 0364-100733 / 0264-484776

Cluj-Napoca office@gwconsulting.ro
Str. Ploiesti nr 33 www.gwconsulting.ro
Descrierea echipamentelor si a metodologiilor folosite pentru culegerea datelor
Electroencefalograma (EEG) reprezint recoltarea, potenarea i nregistrarea desfurrii n
timp a activitii electrice a scoarei cerebrale prin intermediul unor electrozi de suprafa,
situai la nivelul scalpului. Electroencefalograma reprezint nregistrarea manifestrii
colective a neuronilor cortexului cerebral, a unui set de poteniale de cmp fluctuante, produse
din activitatea concomitent a unui numr mare de neuroni, captate prin intermediul
electrozilor situai pe scalp. Amplitudinea undelor inregistrate reflecta numarul neuronilor
care functioneaza sincron la un moment dat. In mod normal amplitudinea undelor este in jur
de 100 V.
Electroencefalograma inregistreaza toate tipurile de unde cerebrale (alfa, beta, gamma, delta
si theta) dar de interes pentru cercetarea de marketing sunt undele alfa, care indica o stare de
veghe relaxata si sunt asociate cu activitatea electrica sincrona a neuronilor din cortexul
occipital.
Aparatul clasic de EEG (electroencefalograful) are 16 electrozi care sunt montati in mai
multe zone ale capului: 2 in zona frontala, 2 central, 4 parietal drept si stang, alti 4 occipital, 2
temporal si 2 electrozi de referinta, asezati pe lobul urechilor. Exista numeroase variante de
EEG, cu mai multe canale sau mai putine, cu electrozi cu gel sau uscati. Aparatele
performante sunt dotate cu casti pe care electrozii sunt aplicati cu mai multa usurinta.
Activitatea electrica a creierului este afisata pe hartie, sub forma unor trasee. Pentru a realiza
o EEG trebuie sa se asigure o conditie obligatorie: indepartarea factorilor de stres - zgomot,
lumina - care pot modifica activitatea electrica normala a creierului.

Galvanic skin response (GSR) este o tehnica de testare psihologica in care conductivitatea
electrica a pielii e masurata pentru a verifica nivelul de constientizare al unei reclame. Se
realizeaza cu ajutorul unui galvanometru, care este un instrument electric de msur cu citire
direct, de mare precizie i sensibilitate, la care deviaia echipajului mobil este determinat de
trecerea unui curent de conducie. Se utilizeaz frecvent ca instrument de zero, pentru
msurarea curenilor i tensiunilor foarte mici (microampermetre, microvoltmetre), sau a unor
sarcini de ordinul microculombilor (galvanometrul balistic).

Eye Tracking (ET) este o metodologie revolutionara care utilizeaza cele mai noi instrumente
observationale in cercetarea comportamentului consumatorului. Principalul avantaj al acestei
tehnici este ca te ajuta sa vezi ce se afla in mintea cumparatorului, sa vezi prin ochii lui,
dictand cu precizie la ce se uita acesta si ce il intereseaza din ceea ce vede. Rezultatele acestui
S.C. GOODWILL CONSULTING GWC S.R.L. Tel. 0364-100733 / 0264-484776
Cluj-Napoca office@gwconsulting.ro
Str. Ploiesti nr 33 www.gwconsulting.ro
tip de analiza sunt mult mai precise decat ale oricarei alte metode de cercetare deoarece ofera
posibilitatea de a defini comportamentul cumparatorului in momentul in care ia contact cu
elementele testate (diferite tipuri de publicitate, produse, vitrine sau rafturi de magazine).
Cercetarea Eye Tracking foloseste stiinta oftalmologiei, stiind ca ochiul uman este un organ
care nu poate fi integral controlat de vointa. Acest lucru face ca rezultatele observarii sa fie
mult mai aproape de realitate decat declaraiile respondenilor referitoare la ceea ce au vazut
si ceea ce le-a atras privirea.
Pentru a intelege mai bine cum funcioneaza aceasta metoda, iata si o descriere tehnica:
instrumentul de masurare este format din niste ochelari de plastic care sustin doua mici
camere de luat vederi prima scaneaza ochiul, ii inregistreaza miscarile, urmarind ceea ce
subiectul priveste, ca raspuns la diferiti stimuli, cea de-a doua filmeaza spatiul din fata
subiectului analizat. Semnalul de la ambele camere este apoi transmis prin computer,
inregistrarile sunt suprapuse si, cu ajutorul unui software special, informatiile sunt decodate si
analizate.
Rezultatele cercetarilor folosind aceasta metodologie sunt adresate atat retailerilor cat si
producatorilor. In completare la metodologiile clasice de investigare a comportamentului
consumatorilor, Eye Tracking obtine informatii ce pot fi transformate in avantaje competitive
pentru urmatoarele obiective:
optimizarea spatiului magazinelor din punct de vedere al orientarii si navigarii
clientilor prin identificarea rutelor tipice, punctelor de unde se cumpara cel mai mult
(hot spots), punctelor unde se petrece cel mai mult timp (sweet spots);
comportamentul cumparatorului la raft si luarea deciziei de cumparare (cumparare
directa versus cumparare in urma unei comparatii de produse, ambalaje, preturi etc.;
reactia la lipsa anumitor produse de pe raft; interactiunea cu alti stimuli: materiale de
promovare, persoane);
eficienta comunicarii in magazin (observarea materialelor de promovare si impactul
acestora in cumparare);
testarea de stimuli vizuali statici sau dinamici machete de presa, e-communication,
outdoor, proiecte instore, TV prin identificarea punctelor/ zonelor de interes.

S.C. GOODWILL CONSULTING GWC S.R.L. Tel. 0364-100733 / 0264-484776

Cluj-Napoca office@gwconsulting.ro
Str. Ploiesti nr 33 www.gwconsulting.ro
2. Resursele proiectului

Se vor prezenta resursele financiare, materiale i umane deinute i care vor fi utilizate pentru
activitile proiectului
Ex: resurse materiale: echipamente TIC, echipamente de laborator, laboratoare, etc
Resurse umane: Echipa care va coordona cercetarea, persoanele care vor fi implicai n
proiect- rolul lor- o s avem nevoie de CV i fie de post - este ataat un model de CV.

Descrierea laboratoarelor si a echipamentelor la care putem avea acces in cadrul ASE pentru a
desfasura cercetarea.

Personalul echipei de implementare a proiectului

Se va prezenta personalul, cu rol important n implementarea proiectului (max. 10

persoane):

Crt. Nume / prenume Funcia Responsabiliti n cadrul

proiectului

3. Descrierea componentelor proiectului

Se vor descrie componentele / etapele proiectului propus spre finanare.
n aceast parte trebuie s descriei activitile principale ale proiectului, structurate pe etape.

innd cont de faptul c sunt eligibile urmtoarele tipuri de activiti:

activiti de cercetare industrial (servicii de cercetare industrial);
activiti de dezvoltare experimental (servicii de dezvoltare industrial);

S.C. GOODWILL CONSULTING GWC S.R.L. Tel. 0364-100733 / 0264-484776

Cluj-Napoca office@gwconsulting.ro
Str. Ploiesti nr 33 www.gwconsulting.ro
 activiti pentru obinerea i validarea drepturilor de proprietate industrial (pentru
IMM-uri)

Care sunt etapele proiectului activitile descrise n ordin cronologic pn la obinerea

rezultatului?
Durata de realizare pentru fiecare activitate.
O scurt descriere pentru fiecare activitate:

A1. Aprofundarea domeniului de cercetare (neuromarketing)

A1.1. Consultarea literaturii de specialitate din tara si strainatate pentru a identifica
bazele teoretice ce vor constitui fundamentul instrumentului de cercetare
Pentru a atinge obiectivele propuse, vor fi consultate o serie de surse de documentare, atat
directe cat si indirecte, cum sunt:
- studii stiintifice, inclusiv cele create prin parteneriate Europene de cercetare
- date statistice
- baze de date romanesti si europene
- organizarea unor focus grupuri si sedinte de cercetare propriu-zisa pentru a descoperi
ce gandesc consumatorii
A1.2 Analiza tendintelor in Europa si apoi in Romania
Vom analiza ultimele descoperiri in domeniu si cele mai noi tehnologii folosite pentru a
studia activitatea cerebrala. Metodologia de research va porni de la general la specific, prin
identificarea trendurilor majore, prezente la nivel european, urmand apoi o analiza a situatiei
actuale din Romania si finalizand cu identificarea elementelor specifice ce vor constitui
conceptele de lucru ale acestei cercetari.
A1.3 Activitati administrative: asigurarea necesarului de consumabile si a materialelor
necesare realizarii studiului
Aceasta este o activitate continua prin care se asigura existenta consumabilelor si a altor
materiale (specifice procedurilor de cercetare: hartie de EEG, gel, etc) necesare desfasurarii
activitatilor de cercetare.
A1.4 Project management, inclusiv autoevaluare interna; elaborarea unui draft de
raport intermediar in ceea ce priveste stadiul cercetarii

A2. Achizitionarea echipamentelor necesare realizarii cercetarii propuse si diseminarii

rezultatelor cercetarii (instrumentul de cercetare de piata, obtinut in urma proiectului)
S.C. GOODWILL CONSULTING GWC S.R.L. Tel. 0364-100733 / 0264-484776
Cluj-Napoca office@gwconsulting.ro
Str. Ploiesti nr 33 www.gwconsulting.ro
A2.1 Activitati specifice achizitiei de echipamente

A3. Cercetarea si analiza serviciilor similare oferite de jucatori din domeniul

neuromarketing-ului
A3.1 Analiza instrumentelor de cercetare de piata similare, oferite atat de companii din
spatiul european sau international, cat si de companii locale
Majoritatea jucatorilor importanti din domeniu si-au creat propriile instrumente de cercetare
de piata, ce au la baza algoritmi care intrepreteaza rezultatele culese prin intermediul
echipamentelor de cercetare. Instrumentele sunt diferite, fiecare analizeaza aspectele dintr-un
unghi sau altul si ofera informatii relevante in functie de specificul cautat.
A3.2 Documentare privind rezultatele studiilor deja efectuate si a materialelor publicate
in literatura de specialitate, atat romaneasca cat si internationala, in ceea ce priveste
elaborarea unor instrumente similare
Neuromarketing-ul a aparut mai intai ca zona de interes in sfera academica cercetatorii din
catedrele de neurostiinte ale diverselor universitati au inceput sa foloseasca tehnologia de
investigare a undelor cerebrale in scopuri de cercetare de piata. Aceasta particularitate a
domeniului se datoreaza faptului ca cercetatorii din universitati erau printre putinii care aveau
acces la aceste echipamente, folosite altfel exclusiv in sfera medicala, si erau interesati si de
alte domenii decat de cel medical. De aceea, multe din instrumentele folosite in prezent de
catre companiile de neuromarketing au pornit de la cercetari academice iar rezultatele
studiilor preliminare sunt publicate in jurnale de specialitate. Prin urmare, este necesara
consultarea acestor publicatii, pentru a beneficia de experienta si rezultatele oamenilor de
stiinta ce au cercetat deja acest domeniu, astfel incat intrumentul creat de noi sa fie inovativ si
sa raspunda unor nevoi de cercetare nou aparute.
A3.3 Elaborarea unei liste scurte de instrumente relevante, pentru a fi studiate in
profunzime
Exista mai multe tehnologii folosite in cercetarea de neuromarketing: de la RMN functional la
EEG, metode biometrice (galvanic skin response, EKG, puls) si eye tracking. Dintre toate
aceste tehnologii, de interes pentru sfera noastra de cercetare sunt EEG-ul, GSR (galvanic
skin response) si eye-tracking. De aceea, dupa investigarea exhaustiva a instrumentelor de
cercetare existente pe piata, ne vom opri la cele ce folosesc tehnologiile mai sus mentionate si
le vom studia pe acelea care se apropie cel mai mult de sfera noastra de interes.
A3.4 Stabilirea conceptelor teoretice ce vor sta la baza arhitecturii instrumentului de
cercetare
S.C. GOODWILL CONSULTING GWC S.R.L. Tel. 0364-100733 / 0264-484776
Cluj-Napoca office@gwconsulting.ro
Str. Ploiesti nr 33 www.gwconsulting.ro
Pentru a putea obtine un instrument de cercetare valid, algoritmul ce sta la baza prelucrarii
datelor trebuie sa porneasca de la concepte teoretice pe care sa le verifice in practica. De
aceea, in urma analizei cercetarilor realizate pana in prezent in domeniul neuromarketing-ului
si al modelelor ce stau la baza instrumentelor de cercetare ce au ajuns in shortlist, vom defini
conceptele teoretice ce vor sta la baza algoritmului pe care il dorim sa il construim in acest
proiect de cercetare si care va fi motorul instrumentului de cercetare de piata dezvoltat
ulterior.

A4. Identificarea unor directii de cercetare cu potential pentru piata din Romania
A4.1 Stabilirea posibilelor directii de cercetare pe piata din Romania si alegerea acelora
care sunt de interes pentru beneficiar si care au potential de dezvoltare
Cercetarile de piata folosind tehnici sau intrumente de neuromarketing au o sfera larga de
aplicabilitate, de la studiul materialelor publicitare pana la analiza unui layout de magazin sau
al gustului unei inghetate. De aceea, pentru a fi siguri ca directiile noastre de cercetare se
indreapta in directia dorita de beneficiar, este important sa il implicam pe acesta in toate
etapele procesului de cercetare. In functie de aria de cercetare dorita, instrumentul pe care il
vom construi va avea anumite caracteristici si va analiza anumite secvente din datele culese.
Prin urmare, pentru a elabora un instrument de cercetare de piata care sa serveasca direct
nevoilor si intereselor beneficiarului, vom organiza cateva sesiuni de lucru, in care vom
identifica domeniile pe care beneficiarul doreste sa le aprofundam.
A4.2 Project management, inclusiv autoevaluare interna; mobiltati; elaborarea unui
draft de raport intermediar in ceea ce priveste stadiul cercetarii

A5. Elaborarea unui proiect de cercetare de piata, folosind tehnicile de neuromarketing,

pe una din directiile de interes stabilite la pct. A4
In urma consultarilor cu beneficiarul, vom alege 1-2 domenii de interes, care vor constitui
directiile de cercetare ulterioara. Vom realiza o cercetare de piata folosind algoritmul
construit, pentru a masura rezultatele obtinute si gradul de acuratete al acestora. Se vor stabili
obiective concrete si masurabile pentru demersul de cercetare, astfel incat, la final, sa putem
evalua eficienta algoritmului construit.

Cercetarea de neuromarketing se va desfasura dupa urmatoarea procedura: subiectii vor fi

conectati la un electroencefalograf si vor fi expusi stimulilor (materialul publicitar, produsul,
site-ul, etc). In timp ce acestia privesc sau interactioneaza cu stimulii respectivi, li se
S.C. GOODWILL CONSULTING GWC S.R.L. Tel. 0364-100733 / 0264-484776
Cluj-Napoca office@gwconsulting.ro
Str. Ploiesti nr 33 www.gwconsulting.ro
inregistreaza activitatea cerebrala. Ulterior, undele cerebrale relevante (spike-uri sau zone de
maxim negativ) vor fi corelate cu momentul temporal si elementul specific din componenta
stimulului care este responsabil de declansarea undelor respective (o anumita secventa din
clipul publicitar, un zgomot sau o anumita reprezentare a produsului).
In paralel cu inregistrarea activitatii cerebrale, se va realiza si o cercetare prin metode
traditionale. Dupa finalizarea testarii EEG, subiectii vor fi rugati sa completeze un chestionar,
in care vor avea aceleasi intrebari (sau vor lua aceleasi decizii) pe care le-au avut la testarea
anterioara. In acest fel, rezultatele obtinute prin metoda neuromarketing vor fi comparate cu
cele obtinute prin metoda traditionala si se vor observa eventuale corelatii sau diferente.

In ceea ce priveste metoda traditionala, studiile privind atitudinea, aa dup ce se reitereaz i

n studii mai recente (Oppenheim, 1997), se realizeaz la nivelul unor probe de sondaj relativ
mari, astfel c rspunsurile s reprezinte valori medii ct mai apropiate de media absolut
(media teoretic, la nivelul ntregii populaii la care se realizeaz studiul).
n procesul de realizare a unor asemenea studii, de mare importan pentru obinerea de
rezultate credibile sunt urmtoarele faze:
- elaborarea chestionarului;
- organizarea interviului (instruirea operatorilor i coordonarea acestora);
- stabilirea probei de sondaj (mrime, structur socio-profesional);
- desfurarea interviului;
- prelucrarea datelor statistice;
- interpretare i raportare.
Coordonarea ntregii activiti trebuie n permanen s fie marcat de ntrebrile:
- ce se cere respondenilor?
- ce rspunsuri sunt de ateptat?
- la ce se folosesc rspunsurile obinute?

Din punctul de vedere al cercetarii propriu-zise, scenariul este urmatorul:

- precizarea aspectelor tematice, conceptuale, metodologice;
- proiectarea i testarea instrumentelor de cercetare;
- fixarea metodelor de prelucrare a informaiei;
- stabilirea metodelor de analiz a informaiilor;
- elaborarea termenilor de referin pentru echipa de proiect;
- elaborarea instruciunilor destinate operatorilor;
S.C. GOODWILL CONSULTING GWC S.R.L. Tel. 0364-100733 / 0264-484776
Cluj-Napoca office@gwconsulting.ro
Str. Ploiesti nr 33 www.gwconsulting.ro
 - construirea schemei de eantionare;
- prelucrarea informatiilor cuprinse n chestionare;
- analiza informaiilor obinute;
- elaborarea raportului preliminar i a recomandarilor pentru factorii de decizie;
- precizarea unor tematici orientative de formare;
- stabilirea cadrului pentru etapa evalurii efective a impactului;
- elaborarea raportului de diagnoz.

Aceasta activitate va avea urmatoarele subactivitati:

A5.1 Stabiilirea domeniului de cercetare si a obiectivelor urmarite
A5.2 Stabilirea esantionului si identificarea subiectilor individuali
A5.3 Elaborarea metodologiei de cercetare
A5.4 Elaborarea modelului de functionare al instrumentului de cercetare de piata
A5.5 Implementarea cercetarii propriu-zise
A5.6 Procesarea datelor culese si interpretarea rezultatelor prin prisma instrumentului de
cercetare conceput
A5.7 Validarea modelului ce sta la baza instrumentului de cercetare de piata
A5.8 Mobilitati; activitati de publicare si diseminare a rezultatelor obtinute prin cercetare;
participare la conferinte relevante in domeniu
A5.9 Project management, inclusiv autoevaluare interna; elaborarea unui draft de raport
intermediar in ceea ce priveste stadiul cercetarii

A6. Elaborarea unui al doilea proiect de cercetare de piata, pentru a valida instrumentul
de cercetare de piata construit
Dupa interpretarea rezultatelor obtinute in primul studiu se va realiza un fine-tuning al
algoritmului ce sta la baza intrumentului de cercetare, astfel incat rezultatele obtinute pe viitor
sa fie valide si solide.
Apoi, pentru a verifica daca instrumentul de cercetare functioneaza la parametri si a evalua
acuratetea rezultatelor obtinute, vom realiza un al doilea studiu de piata, care va avea aceleasi
etape ca si primul:
A6.1 Stabiilirea domeniului de cercetare si a obiectivelor urmarite
A6.2 Stabilirea esantionului si identificarea subiectilor individuali
A6.3 Elaborarea metodologiei de cercetare
A6.4 Implementarea cercetarii propriu-zise
S.C. GOODWILL CONSULTING GWC S.R.L. Tel. 0364-100733 / 0264-484776
Cluj-Napoca office@gwconsulting.ro
Str. Ploiesti nr 33 www.gwconsulting.ro
A6.5 Procesarea datelor culese si interpretarea rezultatelor prin prisma instrumentului de
cercetare conceput
A6.6 Validarea modelului ce sta la baza instrumentului de cercetare de piata
A6.7 Mobilitati; activitati de publicare si diseminare a rezultatelor obtinute prin cercetare;
participare la conferinte relevante in domeniu
A6.8 Project management, inclusiv autoevaluare interna; elaborarea unui draft de raport
intermediar in ceea ce priveste stadiul cercetarii
In cadrul acestei cercetari se pot adauga echipamente suplimentare pentru culegerea datelor:
in paralel cu monitorizarea prin EEG, se pot adauga GSR (pentru culegerea potentialelor de la
nivelul pielii) si eye-tracking (pentru urmarirea traseului pe care il parcurge subiectul in
momentul in care este expus la mesajul publicitar).

A7. Diseminarea rezultatelor cercetarii

Neuromarketing-ul este un domeniu relativ nou in sfera cercetarilor de marketing, in care se
simte o nevoie acuta de studii care sa valideze diversele tehnici si instrumente de cercetare,
atat pe plan local, cat si pe plan european si international. Prin urmare, rezultatele acestui
studiu vor fi de interes atat pentru comunitatea stiintifica internationala cat si pentru cea de
business.
Prin intermediul celor 2 subactivitati:
A7.1 Activitati de publicare: elaborare articole de cercetare, participarea la conferinte
stiintifice relevante in domeniu, atat nationale cat si internationale
A7.2 Project management, inclusiv autoevaluare interna; elaborarea raportului final in ceea
ce priveste rezultatele cercetarii
se vor realiza urmatoarele eforturi de diseminare a rezultatelor cercetarii:
- publicarea a cel putin 2 articole sau studii, in jurnale din Romania sau internationale
- participarea la cel putin 2 conferinte stiintifice din domeniu, locale sau internationale
- diseminarea rezultatelor proiectului prin mobilitati
- diseminarea rezultatelor proiectului prin intermediul unei pagini web create de
beneficiar special pentru instrumentul care a rezultat in urma proiectului de cercetare
dezvoltare
- prezentari de business catre viitori parteneri
- si in mediul de instruire academica, in cadrul unor grupe studentesti proiecte,
seminarii

S.C. GOODWILL CONSULTING GWC S.R.L. Tel. 0364-100733 / 0264-484776

Cluj-Napoca office@gwconsulting.ro
Str. Ploiesti nr 33 www.gwconsulting.ro
A8. Demararea procesului de obinerea i validare a drepturilor de proprietate
industrial
A8.1 Elaborarea cererii de obtinere de brevet si depunerea acesteia la institutia abilitata sa
gestioneze aceste activitati (OSIM)

S descriei i achiziiile.
Sunt eligibile:
1. Achiziia de active corporale i obiecte de inventar, n msura i pe durata utilizrii
acestora n cadrul proiectului de cercetare (dac instrumentele i echipamente au o durat
de funcionare mai mare dect durata proiectului de cercetare, sunt eligibile doar costurile
de amortizare pe durata proiectului, calculate pe baza bunelor practici contabile)
Echipamente IT i pentru comunicaii
Echipamente i instrumente pentru cercetare
2. Achiziia de active fixe necorporale
Cunotine tehnice
Brevete
Drepturi de utilizare
3. Achiziia de servicii
Servicii de cercetare
Servicii de consultan i servicii echivalente folosite exclusiv pentru activitile de
cercetare industrial/dezvoltare experimental
4. Amortizare pentru cldiri i spaii, n msura i pe durata utilizrii acestor cldiri i spaii
pentru activitile de cercetare industrial/dezvoltare experimental
5. nchirierea de teren n msura n care servete realizrii activitilor de cercetare
industrial/dezvoltare experimental
6. Achiziia de substane, materiale, plante, animale de laborator, consumabile i alte produse
similare necesare desfurrii activitilor de cercetare industrial/dezvoltare experimental
Sunt eligibile i cheltuieli de personal, servicii de comunicaii (internet, telefon,
servicii potale i de curierat; Plata utilitilor (energia electric, ap, canalizare,

S.C. GOODWILL CONSULTING GWC S.R.L. Tel. 0364-100733 / 0264-484776

Cluj-Napoca office@gwconsulting.ro
Str. Ploiesti nr 33 www.gwconsulting.ro
salubritate, energie termic, gaze naturale); Cheltuieli salariale pentru personalul
administrativ.

4. Detalierea costurilor proiectului pe fiecare categorie de cheltuial

Trebuie s facei un deviz care s conin cheltuielile detaliate.

Achiziie (detaliat pt Total

Categorie de cheltuial (pt fiecare Pre
fiecare categorie de UM Cant. fr
activitate) unitar
cheltuieli) TVA

3 4 5 6 7 8=5*7
Cheltuieli de personal Cheltuieli salariale
Cheltuieli de
deplasare n scopul
realizrii
proiectului

Cheltuieli pentru achiziia de active Echipamente IT i

corporale i obiecte de inventar, n pentru comunicaii
msura i pe durata utilizrii acestora
n cadrul proiectului de cercetare
Echipamente i
instrumente pentru
cercetare

Cheltuieli pentru achiziia de active Cunotine tehnice

fixe necorporale
Brevete
Drepturi de
utilizare

Cheltuieli pentru achiziia de servicii Servicii de

cercetare
Servicii de
consultan i
servicii echivalente
folosite exclusiv
pentru activitile
de cercetare
industrial/dezvolta
re experimental

S.C. GOODWILL CONSULTING GWC S.R.L. Tel. 0364-100733 / 0264-484776

Cluj-Napoca office@gwconsulting.ro
Str. Ploiesti nr 33 www.gwconsulting.ro
Cheltuieli de amortizare pentru cldiri
i spaii, n msura i pe durata
utilizrii acestor cldiri i spaii pentru
activitile de cercetare
industrial/dezvoltare

Cheltuieli pentru nchirierea de teren

n msura n care servete realizrii
activitilor de cercetare
industrial/dezvoltare experimental

Cheltuieli generale de administraie Servicii de

(de regie) implicate direct de comunicaii
activitile de cercetare (internet, telefon,
industrial/dezvoltare experimental servicii potale i
(eligibile n limita a 10% din de curierat)
Plata utilitilor
(energia electric,
ap, canalizare,
salubritate, energie
termic, gaze
naturale)
Cheltuieli salariale
pentru personalul
administrativ
Cheltuieli pentru achiziia de
substane, materiale, plante, animale
de laborator, consumabile i alte
produse similare necesare desfurrii
activitilor de

S.C. GOODWILL CONSULTING GWC S.R.L. Tel. 0364-100733 / 0264-484776

Cluj-Napoca office@gwconsulting.ro
Str. Ploiesti nr 33 www.gwconsulting.ro
5. Prezentarea proiectului de cercetare i a efectelor pe care acesta le va avea asupra
produselor/proceselor/serviciilor ntreprinderii

Care este Know-how-ul pre-existent de care este nevoie pentru realizarea Proiectului ?

Descrierea tehnologiilor/proceselor n care vor fi utilizate noile rezultate ale cercetrii

dezvoltrii.
Rezultatul proiectului de cercetare dezvoltare va constitui un instrument de cercetare de piata
ce va fi folosit de beneficiar pentru a oferi servicii de cercetare de marketing. Beneficiarul
este o agentie de publicitate, ce doreste sa isi diversifice portofoliul de servicii oferite, atat
catre clientii existenti precum si catre clienti noi. Beneficiarul doreste sa infiinteze un
departament separat de cercetare de piata, folosind tehnicile de neuromarketing, iar acest
instrument de cercetare va sta la baza serviciilor oferite de noul departament. Serviciile de
cercetare de piata vor acoperi o sfera larga de domenii, de la testarea mesajului publicitar, la
testarea ambalajelor, a produselor si chiar a comportamentului de cumparare in magazin sau
in online.
Detaliai datele tehnice ale investiiei necesare pentru utilizarea/aplicarea rezultatelor
obinute din serviciile de cercetare industrial i/sau dezvoltare experimental.

Care sunt utilitile existente i/sau necesare implementrii rezultatelor proiectului de

cercetare-dezvoltare ?
Beneficiarul are la dispozitie urmatoarele facilitati pe care le va folosi pentru implementarea
rezultatelor proiectului:
Un spatiu de lucru ce corespunde cerintelor specifice, si anume:
o camera de testare, prevazuta cu mobilier de birou si echipament IT (calculator,
microfon, imprimanta)
o spatiu de asteptare, unde personalul de specialitate va instrui subiectii cu
privire la specificul metodelor de testare si va raspunde la intrebarile acestora
referitoare la ceea ce va urma.
utilitatile aferente acestor spatii: loc de fumat, mini-bar, grup sanitar, etc.

Detaliai echipamentele/utilajele necesare i capacitile tehnice de producie.

Ehipamentele existente deja in dotarea beneficiarului si care vor fi folosite la implementarea
rezultatelor proiectului sunt urmatoarele:

S.C. GOODWILL CONSULTING GWC S.R.L. Tel. 0364-100733 / 0264-484776

Cluj-Napoca office@gwconsulting.ro
Str. Ploiesti nr 33 www.gwconsulting.ro
 Statie de lucru (computer) cu urmatoarele caracteristici:
iMAC
Procesor: 2 GHz
Numr de Procesoare: 1
Numr Total de Nuclee: 2
L2 Cache (per processor): 2 MB
Memorie: 2 GB
Viteza de transfer: 667 MHz
Video: 128 MB
Hdd: 250 GB
Generaie: 2006
Laptop-uri:
o Macbook pro 2 buc
o Macbook 1 buc
Imprimanta Konika Minolta
Conexiune la internet

Materiile prime i materiale necesare implementrii i operaionalizrii rezultatelor

cercetrii.
Materiile prime vor fi mai degraba consumabile necesare desfasurarii activitatilor de cercetare
hartie de EEG, gel pentru electrozii EEG, etc si consumabile speficice activitatilor de birou
(hartie, pixuri, agrafe de birou, etc).

Ponderea materiilor prime i a materialelor, n funcie de provenien (e.g. local,

indigen, import).
Materiile prime si consumabilele vor fi achizitionate in marea majoritate pe plan local.
Exceptie vor face anumite soft-uri sau componente necesare functionarii echipamentelor de
cercetare si care vor fi achizitionate de la producator sau de la furnizori agreati de acestia,
pentru a se asigura compatibilitatea si buna functionare a aparatului respectiv.

Sursele de materii prime se vor prezenta furnizorii principali, procedeele de

achiziie, cerine speciale dac sunt necesare.

S.C. GOODWILL CONSULTING GWC S.R.L. Tel. 0364-100733 / 0264-484776

Cluj-Napoca office@gwconsulting.ro
Str. Ploiesti nr 33 www.gwconsulting.ro