COMUNICAREA DE MARKETING

Prof. univ. dr. Ioana Cecilia Popescu

Bibliografie obligatorie

Ioana Cecilia POPESCU COMUNICAREA N MARKETING:

CONCEPTE, TEHNICI, STRATEGII, ediia a doua, Editura Uranus,
2003
subcapitolele: 1.1, 2.1, 2.2.2, 2.3, 3.3.2
Philip KOTLER, Gary ARMSTRONG PRINCIPIILE MARKETINGULUI,
editia a treia, Editura Teora:
CAPITOLUL 15: Strategia comunicatiilor de marketing integrate
CAPITOLUL 16: Publicitatea, promovarea vnzarilor si relatiile
publice
Comunicarea n
marketing
- scurt istoric -
Cursul I
Antichitatea

Discursurile publice vizau obiective specifice

relaiilor publice
Apar primele forme de sponsorizare i
mecenat
Grecii foloseau strigtorii, pentru a anuna
sosirea n port a corbiilor cu vin, cereale
etc.
n ruinele oraului Pompei au fost gsite plci
gravate, reprezentnd produsele vndute n
prvlii
Perioada preindustrial

Mai puin favorabil dezvoltrii comunicrii

Se inventeaz maina de tiprit (1455)
Au evoluat, semnificativ, mrcile:
La Padova (1236) i la Monza (1331) s-au adoptat
statute privind marcarea obligatorie a produselor:
marca individual (a meteugarului) i marca
breslei
n Frana: mrci unice pt. individualizarea
produsului (ordonana din 1534); pedeapsa pt.
falsificarea mrcii (1544)
Epoca modern
(1600 1900)

Noi reglementri privind mrcile:

n Frana: lege privind nregistrarea i protejarea
mrcilor (dup 1789); marca nregistrat i folosit
prima se poate opune alteia identice sau similare
(1857)
n 1879 este adoptat prima lege romneasc
privind marca
Din 1884 se acord, n spaiul romnesc, brevete
de furnizor regal meseriailor, industriailor i
comercianilor care se remarc prin seriozitate i
au dobndit o bun reputaie
Epoca modern
(1600 1900)

Context economico-social mult mai complex

Apare societatea anonim
Se dezvolt producia de mas, consumul de
mas
Devin necesare comunicaiile de mas
Primul intermediar de pe piaa publicitii: n
Statele Unite Volney B. Palmer (1841)
n 1875, Francis Ayer creeaz un nou tip de
agenie de publicitate
 Epoca modern
(1600 1900)

Prima pres de tiprit rotativ (1846)

Pn la sfritul sec. XIX, n Statele Unite apar
aproape 10000 de cotidiane i sptmnale i
100 de reviste
Se dezvolt tehnicile de promovare a vnzrilor
Din 1857, C.A.Rosetti editeaz Romnul. Ziaru
politicu, comercial, literar: anunuri ce se remarc
prin coninut i prezentare grafic
Este fondat Oficiul de Publicitate Romnia i
editat Almanahul Comercial (Motto: Anunciul i
reclama sunt sufletul comerului)
Secolul al XX-lea
- prima jumtate

Vechiul concept de marketing

Orientarea spre producie
publicitate informativ
Orientarea spre produs
sublinierea performanelor, a calitii produselor
Orientarea spre vnzri
publicitate agresiv, fore de vnzare puternice
Secolul al XX-lea
- a doua jumtate (perioada post-industrial)

Noul concept de marketing

Orientarea spre client
dezvoltarea mrcilor cu personalitate, comunicarea emoional
Orientarea spre nevoile societii pe termen lung (marketingul
societal)
comunicarea corporativ
Secolul al XX-lea
- a doua jumtate (perioada post-industrial)

Rolul publicitii clasice tinde s se diminueze

Crete importana unor noi tehnici de comunicare
Apar noi concepte, precum comunicarea integrat de
marketing
Secolul XXI

Era digital
Impactul Big Data: accesul la un volum enorm de detalii
despre oameni i activitile lor
(http://www.descopera.ro/cultura/10735565-big-data-
revolutia-care-ne-va-schimba-viata)
Mrcile se reinventeaz n noul context
Implicaii asupra comunicrii de marketing
Bibliografie facultativ

Philip Kotler Marketing 3.0: de la produs la consumator

i la spiritul uman, Editura Publica, 2010
Johah Berger Contagios: cum se rspndesc ideile,
Editura Publica, 2015