n primul rnd, victimologii beneficiaz din punct de vedere intelectual, la fel ca toi

oamenii de tiin sociali, prin nelegerea vieii cotidiene, prin rezolvarea problemelor
nedumerite i ngrijortoare, prin aprecierea mai bun a subtilitilor vieii, prin observarea
mai clar a fenomenelor i prin nelegerea mai complex a situaiilor complexe. n al doilea
rnd, indivizii profit de activiti care i extind orizonturile, depesc limitele propriei lor
experiene, le elibereaz de temeri iraionale i preocupri nefondate i le permit s
depeasc reaciile intestinale ale fatalismului, cinismului, emoionalismului i
prejudecilor adnc nrdcinate. Constatrile generate de teoretizare i de cercetarea
aplicat au aplicaii practice care, n acelai timp, uureaz suferina celorlali i dau victimei
un sentiment de scop, valoare, realizare i satisfacie.

Este adevrat c criminologii i victimologii pot prea vinovai de detaarea

impersonal atunci cnd, de exemplu, ei studiaz victimele crimei prin numrarea cadavrelor
i notarea circumstanelor morii. Dar dilema tratrii victimelor reale de carne i snge ca
simple "cazuri" sau "statistici abstracte" este n mare parte inevitabil i apare la fel de
puternic n alte domenii, cum ar fi medicina, istoria militar, tiina poliiei i suicidologia.
Valoarea rscumprrii victimologiei const n potenialul su de a mbunti viaa uman.
Credina Victimologiei fa de principiul luptei pentru obiectivitate n desfurarea
cercetrilor nu diminueaz angajamentul general al disciplinei de a atenua suferina inutil.

Victimologia nu este disciplina rece sau ticloas care ar putea prea a fi la prima
vedere. Victimologii nu sunt curioi morbid sau preocupai de nenorocire, pierdere, tragedie,
durere, durere, moarte i doliu. Desigur, din cauza inerent subiectul negativ, disciplina este
orientat spre problem prin natur. Cu toate acestea, victimologii particip, de asemenea, la
promovarea evoluiilor pozitive i a activitilor constructive atunci cnd ncearc s
descopere modaliti eficiente de a face fa greutilor, depirea adversitii, rambursarea
daunelor financiare, accelerarea redresrii, promovarea reconcilierii dintre prile implicate n
conflicte i refacerea armoniei unei dispute comunitate.

Ocazional, victimologii i publicul larg pot gsi atitudinile i aciunile persoanelor

care au suferit ncercri teribile ca a fi nltoare, exemplare sau chiar o surs de inspiraie.
Luai n considerare ce se poate nva din aceste cazuri:

Un tnr se ntoarce acas pentru a descoperi c un ho a furat televizoul, un laptop

vechi, i un Xbox 360. El contacteaz un magazin de amanet local i este destul de sigur c
cineva a ncercat s-i vnd computerul, iar camera de luat vederi a magazinului conine
imaginea hoului. El avertizeaz poliia, dar acetia nu l contacteaz niciodat. Cu toate
acestea, houl i las un mesaj, cernd bani pentru ntoarcerea proprietii furate. Tnrul
cheam poliia din nou, dar acetia nu iau msuri. Deci, el urmrete mesajul napoi la
expeditorul su i identific houl, adresa lui, chiar i liceul pe care l frecventeaz. Victima
rspndete aceste informaii despre ho prin intermediul site-urilor web i atunci cnd
bombardamentul prin mesagerie instantanee devine insuportabil, houl napoiaz toat
proprietatea furat. (Crecente, 2008)

 O femeie de 27 de ani de 122 cm care cntrete 90 de kilograme, se afl n spatele
contorului magazinului suburbial al familiei sale, atunci cnd un brbat nalt de 183 de cm,
purtnd o masc, scoate o arm i o scutur n faa femeii. Glasul furios strig: "Grbete-te!
D-mi banii! ", Dar se oprete i crede c nu poate deschide casa de marcat. Atunci cnd
houl se ntoarce s vad dac cineva se uit, femeia apuc un topor de un metru ascuns n
spatele tejghelei i ncepe s o roteasc slbatic, strignd: "Pleac de aici!" El fuge cu minile
goale. Ea vorbete cu detectivii i cu un reporter c "mi era fric, tremuram. Nu am vrut s-l
lovesc, am vrut doar s ias. "(Crowley, 2007)

Un "domn" deine ua de lobby deschis pentru o femeie de 101 de ani care se

ndreapt spre biseric. Dar apoi o lovete att de tare nct sngele i curge din gura i nas.
Un aparat de supraveghere de pe hol, l arat pe ho, lovind-o din nou i pn cnd da drumul
genii sale, care conine 23 de dolari. Faa ei sngereaz timp de dou sptmni, iar braul
drept nu se vindec n mod corespunztor. Dar, aproape un an mai trziu, se prezint ntr-o
sal de judecat pentru a identifica inculpatul n vrst de 45 de ani ca omul care a btut-o.
Mrturia ei la aceast edin special de prob se pstreaz pe o caset video doar n cazul n
care nu este n msur s apar ca martor al urmririi penale la proces. (Farmer, 2008)

O femeie de 35 de ani este btut, jefuit i violat n mod repetat timp de dou ore
ntr-un garaj. n timpul judecatei, mama singur, mrturisete c, n timp ce atacatorul o
hruia sexual, "A trebuit s m controlez s nu nebunesc. Mi-am cntat n gnd. "Realiznd
faptul c i el cnta, ea ncepe s-i fac un masaj i s-i vorbeasc linitit. n timp ce vorbeau,
atacatorul de 45 de ani i cere scuze, iar apoi i dezvluie numele i chiar data naterii, ceea
ce mai trziu conduce la arestarea sa. (Shifrel, 2007a)

Un profesor de 45 de ani este rpit ntr-o parcare a mall-urilor de ctre un adolescent

care fura maini. Ea pornete n secret un microfon. pentru a aduna dovezi doar n cazul n
care nu poate s-i conving pe tineri s o lase s plece. n timpul celor 46 de minute finale, ea
convinge caricatrul s discute despre copilria sa i despre experienele sale n domeniul
militar, descrieri care mai trziu ofer detectivilor indicii valoroase. De asemenea, i citete
pasaje dintr-un manual de psihologie; ce l ndeamn s triasc o via semnificativ i s-L
gseasc pe Dumnezeu; promite s-l ajute s-i aduc un loc de munc; i descrie cum
apreciaz faptul c este mam fiului ei mic. Dar nu este nimic de folos. Nu o mpuc, ci o
axfixiaz cu propriul ei palton, care conine magnetofonul ntr-un buzunar. (Jones, 2007)

Un asistent social de 31 de ani este pe cale s mearg la cin dup o zi lung ntr-o
sear rece, cnd se confrunt brusc cu un adolescent cu un cuit. i d portofelul tnrului
tlhar i apoi i ofer i haina, susinnd: "Dac suntei dispus s v riscai libertatea pentru
civa dolari, atunci cred c trebuie s avei cu adevrat nevoie de bani". Apoi, el merge cu
adolescentul confuz la un restaurant. Cnd este timpul s plteasc masa, adolescentul i d
napoi portofelul i chiar i mneaz cuitul. Asistentul social nsumeaz ntlnirea cu un
intervievator: "Dac tratai oamenii corect, putei doar s sperai c v vor trata corect. Este la
fel de simplu ca n aceast lume complicat. "(NPR, 2008)

O femeie n vrst de 60 de ani sufer de o boal psihic i i mpuc n gt pe un

membru al echipei SWAT. Fost cunoscut sub numele de "cel mai n form "deputat de colegii
si, el se trezete tertaplegic, limitat la un scaun cu rotile. Dar, cu o mare determinare, el se
concentreaz asupra scopului su de a se ntoarce la lucru la un birou din echipa de narcotice,
observnd: "Viitorul tu este cam sumbru cnd ai tuburi care ies din tine i toat lumea spune
c nu vei merge niciodat din nou .... Dar dac rmi suprat tot timpul, nu faci nimic bun
pentru tine. "Susinut de familia i colegii si, el raporteaz n mod optimist semne de
progres". Au existat o mulime de cazuri, cum ar fi posibilitatea de a ridica un ... cip de
cartofi i s l mnnci cu minile mele "(Young, 2008)

Evident, studierea modului n care prile vtmate reacioneaz la situaia lor poate
genera unele beneficii neprevzute. Victimologii pot obine o nelegere i o apreciere mai
complet a ntregii game de posibile reacii la atacuri. Unele victime se confrunt cu
nenorocirile lor n moduri inteligente, ndrznee, chiar curajoase i demonstreaz o hotrre
de a se comporta cu demnitate i de a-i continua angajamentul fa de justiie. Aceti indivizi
pot servi ca modele pozitive pentru recuperarea de la eecuri i depirea adversitilor. Cu
ct se dezvolt mai mult tendina de supravieuire, cu att mai puin va fi afectat
victimizarea n suferin i negativitate.

Pasul 1: Identificai, definii i descriei problema

Cea mai important sarcin pentru victimologi este de a determina toate modurile
diferite n care o nclcare a legii poate provoca vtmri imediate i pe termen lung:
amploarea oricror leziuni fizice, daune emoionale i costuri economice, plus orice
consecine sociale (cum ar fi pierderea de stat). De exemplu, copiii abuzai grav ar putea
suferi de tulburri de stres post-traumatic, de relaii interpersonale disfuncionale, de
probleme de personalitate i de impulsuri auto-distructive (vezi Briere, 1992).

Uneori, un grup este dificil de studiat, deoarece nu exist o expresie adecvat pentru a
descrie nenorocirea comun sau pentru a surprinde natura situaiei sale dificile. Acum,
termeni precum violul, tulburarea, violarea, carierarea, batjocorirea, abuzul de persoane,
furtul de identitate i crima de prejudeci au intrat n discursul de zi cu zi, ageniile
guvernamentale i cercettorii explor n ce mod i ct de des sunt afectai de aceste delicte.
Ocazional, victimologii ajut la ntreruperea tcerii cu privire la situaiile care au fost mult
timp considerate subiecte tabu, prin studierea unor activiti cum ar fi abuzul fraternilor,
impunerea de incest sexual n familiile pascale i violul marital (vezi Hines i Malley-
Morrison, 2005).

Victimologii analizeaz modul n care statutul de "victim legitim" este definit

social. Acetia exploreaz de ce numai anumii oameni care sufer de efecte fizice,
emoionale sau economice sunt desemnai i tratai ca victime integrale, bona fide i
recunoscute oficial i ca atare sunt eligibili pentru ajutor i ncurajai s i exercite drepturile
n cadrul procesului de justiie penal. Dar de ce sunt lsate alte pri rnite s se descurce
singure? O ntrebare cheie este: "Este n vedere situaia social a fiecreia dintre cele dou
pri atunci cnd oficialii guvernamentali i membrii publicului larg evalueaz dac o
persoan ar trebui s intre n probleme juridice pentru ceea ce sa ntmplat i cellalt ar trebui
s primeasc asisten? "O alt ntrebare important este:" Cine decide ce este inacceptabil i
ilegal? "De exemplu, ce aciuni oficiale ar trebui luate atunci cnd muncitorii sunt ucii n
incidente la locul de munc? Sunt victime ale neglijenei criminale? Cnd clienii pretind c
au fost nelai de reclamaii exagerate n reclame, sunt victime ale fraudei i, prin urmare, au
dreptul la anumite ci de atac? n ce situaii ar trebui studeni care sunt supui pedepselor
corporale de ctre directori, decan i profesori (chiar i cu permisiunea prinilor) s fie
considerai victime ale unui atac fizic?

n mod clar, statutul de victim recunoscut a unei crime este un "construct social".
Determinarea cine este inclus i care este exclus din aceast categorie privilegiat este
efectuat de actori n cadrul procesului de justiie penal (ofieri de poliie i detectivi,
procurori , judectori, chiar i jurii) i este puternic influenat de legislatorii (care
formuleaz legi penale) i de mass-media care formeaz opinia public despre incidente
specifice.

Pasul 2: Msurai dimensiunile reale ale problemei

Deoarece factorii de decizie i publicul larg doresc s tie ct de grave sunt variantele
de activiti ilegale, victimologii trebuie s elaboreze modaliti de a urmri frecvena i
consecinele actelor interzise. Exactitatea statisticilor pstrate de birourile guvernamentale i
ageniile private trebuie examinat critic pentru a evita orice prejudeci care ar putea s
umfle sau s deflamenteze aceste estimri n avantajul celor care, din motive de auto-servire,
doresc fie s exagereze, fie s reduc realitatea a problemei.

Pentru a efectua msurtori, victimologii trebuie s-i operaionalizeze conceptele

dezvoltnd definiii de lucru care specific caracteristicile eseniale i marcnd limitele,
clarificnd cazurile care trebuie incluse i care ar trebui excluse. De exemplu, atunci cnd
ncercai s determinai cte studeni au fost victime ale violenei n coal, ar trebui s se in
seama de tinerii ameninai de bti, chiar dac nu au fost efectiv atacai fizic? Odat ce
victimologii msoar frecvena unor evenimente nedorite pe an, pot ncepe s caute schimbri
n timp pentru a vedea dac un anumit tip de activitate criminal marcheaz viaa unui numr
mai mare sau mai puini oameni cu timpul. Pentru a nelege importana efecturii unor
msurtori exacte, ia n considerare problema abuzului asupra copilului. S presupunem c
statisticile colectate de ageniile de protecie a copilului indic o cretere uria a numrului
de cazuri raportate de abuz suspectat. Cum poate fi explicat acest avnt? O posibilitate este
interpretarea acestui vrf ca dovad c prinii neglijeaz, bate i molest copiii lor n aceste
zile ca niciodat. Dar o alt explicaie ar putea fi faptul c noile cerine obligatorii de
raportare impuse recent medicilor, asistenilor colari i profesorilor aduc mai multe cazuri n
atenia autoritilor. Astfel, o cretere accentuat a rapoartelor ar putea s nu reflecte un
adevrat val de crim adresat copiilor de ctre ngrijitorii lor, ci doar o cretere a rapoartelor
oficiale din cauza mbuntirilor n detectarea i pstrarea nregistrrilor privind maltratarea.
Victimologii pot aduce o contribuie real la rezolvarea acestei controverse prin elaborarea de
metode de estimare a dimensiunilor reale ale problemei abuzului cu mai mare precizie. Alte
ntrebri care pot fi rezolvate prin msurtori atente i statistici corecte includ urmtoarele:
Sunt muli copii rpii de rpitori care solicit rscumprare? Sau rareori sunt rpire ale
strinilor? Sunt soii asaltai de nevestele lor, ori de cte ori soiile sunt batjocorite de soii
lor? Sau este o agresiune a femeilor de o preocupare minor n comparaie cu violena
masculin? Sexul este forat s aib un rezultat comun la sfritul unei serii sau este o viol
mai puin periculoas dect cred unii (vezi Loseke, Gelles i Cavanaugh, 2005)?

Dup determinarea ratelor de inciden (ct de des are loc un tip de victimizare ntr-o
anumit perioad de timp, de obicei un an), pot fi estimate i ratele de prevalen (fraciunea
din populaia care a avut vreodat acest tip de nenorocire). Folosind diverse ipoteze, devine
posibil s se proiecteze probabilitile pe durata vieii (proporiile populaiei care ntr-o bun
zi vor suferi n acest fel, dac prevaleaz ratele actuale). n plus, cercettorii pot s identifice
categoriile de persoane care sunt afectate cel mai mult i cel mai puin. Aceste informaii pot
fi folosite pentru a desena un profil (portret statistic) al caracteristicilor victimelor tipice
(persoane care se ncadreaz n grupuri cu risc ridicat).

Dup identificarea prilor vtmate i msurarea rangurilor, cercettorii pot efectua o

evaluare a nevoilor prin interviuri sau printr-un sondaj pentru a descoperi ce fel de suferin
au experiena i ce fel de asisten i sprijin le-au solicitat pentru a-i rezolva problemele i
pentru a reveni la vieile pe care le triau nainte de producerea crimei. Astfel de studii ar
putea dezvlui nevoile materiale i emoionale nesatisfcute, orice slbiciune a programelor i
politicilor existente, comportamentele de ajutorare pe care le iniiaz singure i contribuiile
semnificative pe care le pot aduce sistemele informale de sprijin (n primul rnd familia i
prietenii).

Pasul 3: Investigai modul n care sunt tratate victimele

Victimologii examineaz modul n care victimele sunt de fapt tratate de sistemele de

justiie penal i de servicii sociale care sunt concepute n mod evident pentru a le ajuta.
Cercettorii efectueaz evaluri ale nevoilor pentru a identifica exact ceea ce prile vtmate
doresc, solicit i obin. Studiile identific sursele de tensiune, de maltratare a conflictului i
de nemulumire care nstrineaz pe victimele ageniilor care ar trebui s le serveasc.
Evalurile programului determin dac obiectivele stabilite sunt ndeplinite. De exemplu,
victimologii vor s tie ct de bine sau ct de prost poliitii, procurorii, judectorii i
terapeuii de familie rspund la situaia copiilor abuzai i a femeilor btute (vezi Hilton,
1993, Roberts, 2002, Hines i Malley-Morrison, 2005 i Barnett, Miller-Perrin i Perrin,
2005) .

n mod similar, victimologii analizeaz dac sunt respectate promisiunile i dac

reformele care acord noi drepturi au un impact asupra afacerii ca de obicei n cadrul
sistemului juridic. Majoritatea victimelor i pierd timpul cnd se afl n faa consiliilor de
eliberare a legii pentru a susine c deinuii care le-au fcut ru nu ar trebui s primeasc
eliberarea prealabil, argumente luate n serios? n plus, victimologii monitorizeaz modul n
care publicul, mass-media, oficialii alei, organizaiile nonprofit i ntreprinderile orientate
spre profit reacioneaz la situaia celor care sunt jefuii, violai, btut sau ucii.

Pasul 4: Obinei dovezi pentru a testa ipotezele

Victimologii investigheaz afirmaiile, suspiciunile i prediciile. Ei colecteaz date

pentru a vedea dac exist vreo baz pentru ipotezele pe scar larg, cum ar fi acele neveste
btute nemilos de soii lor, de multe ori nu fug din casele lor nefericite, deoarece sunt prea
speriate de a fi vnate i ucise. n mod similar, cercettorii doresc s determine "steagurile
roii" sau semnele de avertizare care indic probleme n viitor ntr-o relaie furtunoas. Ar
trebui femeia care a suferit bti n timpul curteniei sau convieuirii s se despart rapid de
prietenii lor abuzivi sau poate fi salvat aceast relaie turbulent? (Vezi Roberts i Roberts,
2005.) Sunt cele mai multe femei care au fost violate sau revelate dac cazurile lor sunt
soluionate prin negocieri cu pledoarie (n care atacatorii i recunosc vinovia n schimbul
unei anumite concesiuni), mai degrab dect prin procese extrem de publicate n care fi un
martor cheie al urmririi penale? Sunt o proporie semnificativ de supravieuitori ai
omuciderilor care se opun execuiei ucigailor celor dragi? Sunt sugestiile practice oferite pe
site-urile Web pentru femeile care sunt urmrite de ex-iubii care ar putea reduce riscul de
izbucniri violente sau dac, n urma acestui sfat, se sporesc pericolele? Testarea ipotezelor d
rezultate interesante, n special descoperiri care pun ndoieli asupra noiunilor de bun-sim
(provocnd ceea ce toat lumea "tie" ca fiind adevrat). Victimologii ncearc s disting
miturile de realiti.

Toate constatrile cercetrii servesc la construirea bazei de cunotine a victimologiei,

iar unele au aplicaii practice evidente. De exemplu, ct de des oamenii care au fost jefuii nu
reuesc s recunoasc suspectul i s aleag o persoan nevinovat (ct de precis este
identificarea martorilor oculari)? Dup ce persoanele n vrst sunt jefuite i rnite, sunt
acetia mai predispui s adopte msuri de precauie extreme dect victimele de alte vrste,
cum ar fi s stea acas noaptea? Dac departamentele de poliie vor deveni mai prietenoase
cu utilizatorul, vor fi mult mai multe victime dispuse s vin i s acuzeze agresori, hoi i
violatori? n mod ironic, publicul are impresia c are loc un val de crim i c oficialitile
locale de aplicare a legii sunt incompetente?

n caseta 1.4 apare o selecie a unor studii interesante i imaginative care ilustreaz
tipurile de probleme adresate de victimologi de-a lungul anilor.