Cuprins

I. Managementul tiinific definiii

II. Istoria tiinei managementului

III. Managementul educaional

IV. Funciile (etapele) managementului

educaional
V. Ce este Managementul clasei de elevi ?
Versavia Curelaru
 I. Managementul tiinific definiii
management (lat. manum agere = a conduce cu mna) = manevrare,
pilotare, strunirea cailor.

to manage (engl.) = a reui, a conduce, a rezolva, a dirija, a

manevra, a gsi mijloace etc.

manager (engl.) = conductor, administrator, organizator,

coordonator al unei echipe.

Toate aceste sensuri ne conduc la dou accepiuni:

n sensul larg, management = activitate uman complex de pregtire,
proiectare, organizare, coordonare, administrare a tuturor elementelor
implicate n atingerea unor obiective

n sensul restrns, management = conducere operativ.

Versavia Curelaru
 Managementul ca proces
Urmrete atingerea unor obiective (scopuri) utiliznd
resurse: oameni, materiale, spaii, timp. Aceast activitate
de management are o istorie foarte ndelungat i se refer
la nsi activitatea de conducere.

Managementul ca disciplin
Are o vrst relativ tnr i este un domeniu al tiinei care
propune principii, concepte i teorii proprii. Aplicarea
acestor principii i teorii la activitatea concret de
conducere asigur eficiena.

Arta conductorului nseamn priceperea de a

transpune teoria managementului n practic.

Versavia Curelaru
M anagem entul este o tiin sau o art?
Managementul este o tiin, deoarece are un obiect de
studiu, legi, principii, metode.

ns, aplicarea n practic a acestor acumulri tiinifice

presupune plasticitate, creativitate, intuiie i aici
intervine arta managerului.

Dac legile i teoriile managementului sunt generale,

aplicarea lor n diverse domenii de activitate este
specific.

Trebuie s facem distinc ie ntreconducerea realizat pe

baze empirice i conducerea realizat pe baz tiinific.
Versavia Curelaru
Conducere em piric m anagem ent tiinific
Conducerea empiric caracteristici

desfurare pe baza imitaiei unor modele anterioare i

a bunului sim

rezolvarea problemelor fr analize specifice, fr

formularea de ipoteze i soluii variate, ci pe baza
experienei concrete

lipsa unor obiective clare i a unor instrumente

adecvate

evaluare pe baza intuiiei, n absena unor criterii clare

prezena improvizaiei n proiectare, organizare i

coordonare;Versavia Curelaru
 Managementul tiinific - caracteristici

raionalitate de la pregtire pn la analiza final a activitii

afirmarea creativitii i plasticitate n adaptarea la situaii

concrete

participarea activ i comunicarea

utilizarea sistemului informaional

cunoaterea i dirijarea resurselor

obiective clar stabilite i urmrite explicit

utilizarea unor metode specifice

promovarea cercetrii manageriale i profesionalizarea

Versavia Curelaru
 II. Istoria tiinei managementului
Noul domeniu de studiu tiinific, cel al managementului, i
are originea n lucrrile lui F. Taylor i Fayol din anii 1911 i 1916
(specialiti n domeniul psihologiei economice i
organizaionale) i s-a dezvoltat din necesitatea de a spori
productivitatea muncii.

Frederick Winslow Taylor (1856-1915)

inginer mecanic american, considerat printele
managementului tiinific preocupat de gsirea unor
modaliti tiinifice de eficientizare a activitilor din ateliere
a pus accent pe sistemele i tehnicile de producie
(critica principal adus teoriilor sale a fost neglijarea
factorului uman n cre terea productivitii muncii)

Versavia Curelaru
 Henri Fayol (18411925) inginer i director de mine francez spre
deosebire de Taylor, el a pus accent mai mult pe organizarea
conducerii dect pe sistemele i tehnicile de producie (diviziunea
muncii, autoritatea i responsabilitatea, remunerarea).

n anii 20-30, ca o reacie la exagerrile managementului promovat de Taylor,

apar tot mai multe preocupri pentru studierea relaiilor umane i a influenei
lor asupra productivitii muncii.

George Elton Mayo (1880- 1949) psiholog n domeniul social i

industrial, de origine australian realizeaz cercetri la uzinele Hawthorne
(produceau materiale telefonice) a evideniat rolul factorilor psihologici n
procesul muncii i a artat c motivaia i atitudinile muncitorilor pot
influena productivitatea muncii.

S-a fcut astfel distincie ntre conceptul de om economic i om social.

Omul nu este un robot care, programat raional, s obin o eficien ct mai
mare, ci o fiin uman cu motivaii, sentimente, atitudini.
Versavia Curelaru
P rincipii care trebuie respectate n tiina
m anagem entului (Joia, 2000)
al eficienei scopul managementului este de a spori eficien a
sistemului

al utilizrii ntregului sistem la randamentul maxim (elemente

teoretice, procese, relaii, resurse, efecte)

al rolului central al obiectivelor orice management eficient

presupune stabilirea i urmrirea unor obiective.

al participrii specifice i responsabile a tuturor factorilor

organizaiei

al asigurrii dinamismului conducerii (promovarea conduitei

participative) managerul trebuie s conduc prin colaborare

al motivrii tuturor celor implicai

Versavia Curelaru
III. Managementul educaional
Definiii
n domeniul nvmntului, managementul tiinific s-
a impus datorit necesitii de cretere a eficienei n
realizarea finalitilor (ideal, scopuri, obiective).

Managementul educaional un ansamblu de principii i

funcii, de norme i metode de conducere, menite s
asigure atingerea obiectivelor la standarde de calitate
(Joia, 2000).

Managementul educaional tiina i arta proiectrii,

organizrii, coordonrii, evalurii i reglrii tuturor
elementelor implicate n activitatea educativ.
Versavia Curelaru
Caracteristici eseniale ale managementului
educaional (Joia, 2000)
aciunile concepute i desfurate vizeaz eficiena maxim a educaiei;

este utilizat eficient potenialul educailor, al educatorilor, precum i al

resurselor materiale (economice, ergonomice, temporale etc);

necesit o abordare interdisciplinar, avnd n vedere aspectele psihologice,

sociologice sau de alt natur, implicate n procesul educaiei;

studiaz conducerea educaiei att la nivel macropedagogic (al sistemului),

ct i la nivel de aciuni n cadrul clasei de elevi;

apeleaz la abordarea sistemic, adic ordoneaz elementele, relaiile

implicate n procesul complex al educaiei;

anticipeaz strategii, metode, programe, pe baza evoluiei sistemului;

permite aplicarea n practic a principiilor, metodelor strategiilor elaborate

la nivel teoretic.
Versavia Curelaru
M anagerul intuitiv (M eryem le Saget, 1999)

Managerul intuitiv = manager raional plus nc ceva:

viziune, creativitate, autenticitate.

tie s descrie viitorul i s creeze sperana;

i dinamizeaz i ncurajeaz subalternii;

tie s dedramatizeze i s aplaneze problemele;

arat drumul subalternilor, dar nu-l face n locul lor;

are echilibru interior i alterneaz tolerana cu

autoritatea;

este autenticVersavia
i transparent
Curelaru
n comunicare
Regula celor 4C n conduita i practica fiecrui
manager.
Un manager este eficient dac reune te urmtoarele caracteristici:
Coerena
coerenta ntre vorbe si fapte;
coerenta ntre decizii;
coerenta ntre obiectivele propuse si mijloacele alocate
Curajul (voina, tenacitatea, luarea deciziilor)
Claritatea
clarificarea misiunii organizaiei si a "regulilor jocului"
precizarea opiunilor strategice i a obiectivelor
comunicarea periodic (a rezultatelor obinute, dificultilor ntlnite
etc.)
Consideraia presupune acordarea de atenie personalului din
subordine, ascultare i respect
Versavia Curelaru
Tipuri de m anagem ent n dom eniul serviciilor
sociale (din care fac parte i serviciile educaionale)
managementul de vrf vizeaz luarea deciziilor
importante i formularea strategiilor pe termen lung i mediu.
Se desfoar la nivelul ministerelor i al factorilor de decizie
din cadrul structurii organizatorice;

managementul de mijloc se refer la conducerea

structurilor medii, implementarea deciziilor i elaborarea
planurilor pe termen mediu;

managementul de supervizare se refer la organizarea i

supravegherea efectiv a activitilor efectuate de personalul
din subordine, pentru atingerea obiectivelor fixate. n general
la acest nivel planurile sunt elaborate pe termen scurt.
Versavia Curelaru
 Treptele managementului n nvmnt:

Managementul sistemului: MECT, ISJ-urile;

Managementul unitilor de nvmnt:

managementul colar;

Managementul instructiv-educativ:
managementul clasei.

Versavia Curelaru
Tendine actuale n abordarea managementului
educaional

Creterea autonomiei unitilor colare

(descentralizarea)

Lansarea unui model de autoconducere a colilor, care

presupune derularea tuturor funciilor
managementului la nivelul instituiei colare (local
management of schools)

Creterea eficacitii instituiei colare (school

improvement) adugarea de ctre coal a unui plus
de valoare n formarea elevilor ei n comparaie cu alte
coli servind acelorai finaliti generale
Versavia Curelaru
Caracteristici care fac diferena ntre coli, privind
eficacitatea

climat stimulativ n interiorul unitii colare;

accent pe curriculum i pe predare (implementarea curriculum-ului);

obiective clare i ateptri nalte de la elevi;

un sistem funcional de monitorizare a progresului elevilor;

preocupare permanent pentru dezvoltarea personalului colii;

implicarea activ a prinilor i a comunitii n viaa colii;

susinerea colii din partea structurilor manageriale supraordonate;

un sistem de valori cu rol de direcionare a membrilor organizaiei colare;

Comunicare eficient ntre membrii organizaiei, att pe orizontal ct i pe

vertical.
Versavia Curelaru
IV. Funciile (etapele) managementului
educaional

1 2 3 4 5

Versavia Curelaru
1. Planificarea procesul de identificare i selectare a
obiectivelor ce vor fi urmrite de-a lungul unei perioade de
timp, precum i modalitile prin care acestea pot fi atinse.

stabilirea misiunii i scopului organizaiei/instituiei

stabilirea obiectivelor pe termen lung

stabilirea obiectivele pe termen mediu i scurt

stabilirea activitilor manageriale pe o perioad bine

definit (o lun, un semestru, un an etc.).

Filosofia acestui proces: convertirea obiectivelor

generale ale organizaiei n obiective personale (la
nivelul fiecrui individ).
Versavia Curelaru
2. Organizarea proces complex, dinamic i flexibil
care presupune:

selectarea i gruparea activitilor pentru atingerea unor

obiective comune

repartizarea responsabilitilor de conducere pe

compartimente

investirea cu autoritate a persoanelor care au funcii de

conducere i stabilirea unor linii de autoritate n cadrul
organizaiei/instituiei

stabilirea unor canale oficiale de comunicare prin care s

se asigure coerena i eficiena interveniei i
activitilor.
Versavia Curelaru
3. Conducerea (leadership-ul) promovarea
comportamentelor favorabile atingerii obiectivelor
organizaiei, motivnd persoanele prin:

folosirea diferitelor stiluri de conducere, calitatea

relaiilor interpersonale

modul n care este favorizat comunicarea i cooperarea

n cadrul organizaiei

modul de antrenare a personalului n procesul decizional.

Practica din domeniul serviciilor educaionale a evideniat

mai multe categorii de tipuri/stiluri de conducere.
Versavia Curelaru
 Stiluri de conducere
Tipologia propus de P. Hersey i K. Blanchard, n funcie de criteriul centrare
pe sarcin/centrare pe relaii:

stilul directiv (tell) managerul/liderul spune ce trebuie s fac

subordonaii i controleaz (att ct este posibil) fiecare aciune, fiind
centrat pe sarcin (valabil pentru subordonaii care nu pot i nu vor s
realizeze activitile propuse);

stilul tutoral (sell) managerul/liderul, pentru a convinge, vinde

(transmite) sugestii, decizii, fiind centrat att pe sarcin ct i pe relaii
umane (valabil pentru subordonaii care nu pot, dar vor s realizeze
activitile propuse);

stilul mentoral (participate) managerul/liderul particip cu sugestii,

sfaturi, sprijin, ori de cte ori este solicitat, fiind centrat pe relaii umane
(valabil pentru subordonaii care vor, dar nu au suficient motivaiei pentru
a realiza activitile propuse);

stilul delegator (delegate) managerul/liderul deleg subordonailor

autoritatea de luare a deciziilor, nefiind centrat nici pe sarcin i nici pe
relaiile umane (valabil pentru subordonaii care pot i vor n suficient
msur s realizeze activitile
Versavia Curelaru organizaiei).
 Tipuri de lideri n funcie de tipul de personalitate (atitudinea
persoanei fa de responsabilitate):

tipul repulsiv: prezint complexe de inferioritate, refuz promovarea n

funcii de conducere, ia decizii puin eficiente n situaii deosebite,
evit responsabilitatea, adopt n prip deciziile, fiind nesigur n
situaiile de incertitudine.

tipul dominant: e caracteristic persoanelor dinamice, active, are un

comportament orientat spre dobndirea puterii, este eficient n
situaiile extreme, manifest mare ncredere n sine, convingerea c
postul de conducere i revine pe drept, tinde s-i impun propria
prere, este ferm n situaii de incertitudine, genereaz climat
tensionat, conflictual, n caz de eec evit s-i recunoasc propria
responsabilitate, nu poate nva din propriile greeli etc.

tipul indiferent: lips de interes fa de propria evoluie n ierarhie, ca

ef menine echilibrul ntre trsturile sale pozitive i negative,
consider pe ceilali pe poziii de egalitate, realist, contiincios etc.

Versavia Curelaru
4. Asumarea (luarea) deciziei este unul din cei
mai importani pai n managementul serviciilor
educaionale i presupune:

inventarierea soluiilor posibile de rezolvare a unor

situaii sau probleme, pe baza unor informaii culese n
prealabil

Informaiile culese trebuie s aib un grad ct mai mare

de certitudine.

alegerea unui mod operaional de rezolvare a unei situaii

sau probleme din mai multe alternative existente

Versavia Curelaru
Etapele procesului decizional
identificarea problemei - problemele trebuie s fie definite
precis, fr asocierea lor cu anumite soluii;

generarea de soluii alternative - n aceast faz a procesului

decizional este esenial creativitatea;

evaluarea soluiilor alternative (consecine pozitive i negative

ale fiecreia);

selectarea alternativei optime;

implementarea soluiei alese;

monitorizarea i evaluarea compararea rezultatelor reale cu

cele prevzute pentru a vedea dac problemele au fost
rezolvate cu adevrat.
Versavia Curelaru
5. Controlulevaluareamonitorizarea:
faz final n procesul managerial, constnd n
compararea stadiului la care s-a ajuns la un moment dat
cu obiectivele planificate anterior.

ntre funcia de planificare i cea de control exist o

legtur direct prin intermediul feedback-ului
planificarea va propune obiective n conformitate cu
rezultatele i concluziile controlului.

Controlul este necesar pentru a preveni eventuale situaii

de criz i disfuncionaliti.

Versavia Curelaru
V. Ce este Managementul clasei de elevi ?
Definiii.
domeniu de cercetare care studiaz att perspectivele
teoretice de abordare a clasei de elevi ct i structurile
dimensional-practice ale acesteia, n scopul facilitrii
interveniilor cadrelor didactice n situaiile educaionale
concrete (R. Iucu, 2006).

instrument pentru intensificarea autocunoaterii,

autoevalurii i internalizrii autocontrolului la elevi

toate acele lucruri pe care trebuie s le fac profesorul

pentru a realiza un climat favorabil nvrii i pentru a-i
determina pe elevi s se implice, s coopereze n /la
realizarea tuturor activitilor din clas (Stanford et. al.,
1983).
Versavia Curelaru
Premise teoretice ale managementului clasei de
elevi (MCE) (V. Jones & L. Jones, 2007)
MCE reprezint un efort de instituire n clas a unui climat n care
toi elevii se simt n siguran, confortabil i n care pot s-i
dezvolte abilitile sociale i academice.

MCE este indisolubil conectat cu procesul de instruire: elevii devin

treptat responsabili fa de propria formare dac sunt antrenai activ
n construirea sensurilor, n formarea i dezvoltarea abilitilor
cognitive.

Acest tip de management trebuie s dezvolte la elevi sentimentul

responsabilitii n ceea ce privete propria nvare.

Eficiena MCE presupune din partea profesorului o atent

selecie/reconfigurare a valorilor i credinelor proprii, a abilitilor
profesionale prin prisma trebuinelor/nevoilor elevilor.
Versavia Curelaru
Obiectivele MCE
Obiective generale:
mbuntirea condiiilor de nvare

Prevenirea stresului profesorilor i elevilor

Creterea timpului petrecut n sarcina de nvare i diminuarea

timpului destinat controlului comportamentelor disruptive

Obiective specifice:
Optimizarea relaiei profesor- elev;

Sporirea eficienei procesului de nvmnt att sub aspect formativ

ct i informativ;

Oferirea de soluii pentru problemele psihosociale specifice colii;

Dobndirea de cunotine i abiliti necesare organizrii activitilor

adiacente procesului de nvare.

Versavia Curelaru
Dimensiuni (componente) ale MCE
In funcie de resursele implicate distingem
urmtoarele dimensiuni:
dimensiunea temporal (managementul timpului);

dimensiunea ergonomic (managementul spaiului);

dimensiunea curricular ce vizeaz gestionarea tuturor

resurselor implicate n derularea optim a axei predare-
nvare-evaluare;

dimensiunea psihosocial care analizeaz i optimizeaz

fenomenele specifice ce se produc n spaiul colar n
diverse contexte, cu scop formativ-informativ; de la cele de
comunicare pan la cele de complian, competiie,
cooperare, conflict etc.

Versavia Curelaru
 n funcie de scopul formativ, putem structura
demersul managerial n clas pe trei paliere
(Curwin & Mendler, 1999):

Preventiv (propunerea de msuri pentru prevenirea

problemelor);

Acional (lansarea unor propuneri pentru rezolvarea

problemelor minore aprute n spaiul complex al clasei);

Rezolutiv (orientat ctre rezolvarea conflictelor majore

aprute n acest spaiu)

Versavia Curelaru
Responsabiliti i activiti manageriale ale
profesorului

Funcii cu aciune secvenial pe parcursul unui

ciclu managerial, n categoria crora intr:

Funcii centrate pe dimensiunea sarcin:

- analiza-diagnoza
- organizarea (realizat la nceputul ciclului managerial dar cu
aciune pe ntreg parcursul acestuia)
- proiectarea (cu subfunciile de planificare i programare)
- implementarea programelor
- evaluarea final

Funcii centrate pe dimensiunea uman:

- organizarea grupurilor (realizat la nceputul ciclului
managerial dar cu aciune pe ntreg parcursul acestuia)
- formarea echipelor

Versavia Curelaru
 Funcii cu aciune constant pe ntreg parcursul
ciclului managerial:

Funcii centrate pe dimensiunea sarcin:

- decizia
- circulaia informaiei (necesar construciei alternativelor
implicate n luarea deciziilor)

Funcii centrate pe dimensiunea uman:

- motivarea oamenilor
- participare, dezvoltare personal a fiecrui individ
- negociere
- prevenirea i rezolvarea conflictelor

Versavia Curelaru
 Roluri manageriale ale profesorului
roluri interpersonale
rolul de reprezentare (promoionale) profesorul este figura reprezentativ a
colii sau clasei
rolul de conducere organizare, coordonare a grupurilor de elevi
rolul de legtur cu diferite structuri sau departamente ale organizaiei sau ntre
organizaie i comunitatea extern acesteia
roluri informaionale
rolul de monitor recepteaz informaiile relevante din mediul intern i extern al
organizaiei i ncearc s fie n permanen la curent cu ce se ntmpl n cadrul
structurilor organizaiei;
rolul de diseminator - transmite informaii ctre clas;
rolul de purttor de cuvnt al clasei
roluri decizionale
rolul de ntreprinztor/administrator/antreprenor gestioneaz problemele clasei
i propune strategii i mijloace de rezolvare a acestora;
rolul de moderator factor stabilizator/de soluionare a perturbrilor
rolul de distribuitor sau de alocare a resurselor n cadrul organizaiei
rolul de negociator.
Versavia Curelaru
Competene ale profesorului eficient
stabilete cu claritate obiectivele educative;
identific i concepe activitile de nvare care sunt relevante
pentru viaa cotidian;
manifest preocuparea de a se adapta diversitii elevilor;
creeaz i menine n sala de clas un climat de lucru favorabil
nvrii;
ncurajeaz interaciunea social n clas;
faciliteaz prelucrarea/procesarea informaiilor de ctre elevi prin
folosirea diverselor metode, strategii didactice;
stimuleaz dezvoltarea intelectual a elevilor prin structurarea
sarcinilor de nvare, prin antrenarea lor n diverse situaii de lucru
cu informaiile;
realizeaz o permanent monitorizare a progresului elevilor n
ndeplinirea obiectivelor propuse.
Versavia Curelaru