Strategies for interactive communication, with external and internal stakeholders, in

events marketing

(Strategii pentru comunicarea interactiva, cu partile interesate din mediul extern si intern,
in marketingul evenimentelor)

-Recenzie-

Autori: Moise Daniel, Georgescu Bogdan, Zgur Daniel

Pentru realizarea unui eveniment reusit, principalul element cheie il reprezinta

comunicarea interactiva atat cu mediul intern, cat si cu cel extern. Succesul unui eveniment
depinde de persoanele care organizeaza evenimentul, dar si de cele care participa la acesta.

In ceea ce priveste comunicarea externa, aceasta este strans legata de realizarea

evenimentului in functie de specificul companiei, de resursele financiare si umane, dar si de
strategia pe care aceasta doreste sa o adopte. Pentru o comunicare eficienta prin intermediul unui
eveniment, o companie mizeaza in primul rand pe tipul de eveniment, modul in care este realizat,
locul in care are loc evenimentul, numarul de participant, perioada in care are loc evenimentul si
taxa de participare.

In ceea ce priveste comunicarea interna, aceasta este o componenta a mixului de

marketing cu rol esential in marketingul evenimentelor. Comunicarea interna se realizeaza in
interiorul companiei, intre angajatii acesteia, avand ca scop prestarea si livrarea serviciilor asa
cum au fost promise clientilor. Comunicarea cu angajatii trebuie sa se desfasoare atat inainte ca
acestia sa intre in cadrul companiei, cat si in timpul si dupa terminarea perioadei de colaborare.

Principalele mijloace de comunicare interna sunt: buletinele de stiri in format scris si

electronic, site-ul web, brosurile, notele interne, anunturile postate, etc.

Comunicarea interactiva in marketingul evenimentelor este esentiala, find absolut necesar

sa se adopte o strategie adecvata in functie de tipologia evenimentului, resursele financiare,
materiale si umane.

Sursa articol: http://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S1877042812021751