Comunicarea in grup

Comunicarea este un proces prin care un individ doreste sa transmita un mesaj altui individ
sau unui grup de indivizi, in mod direct sau imediat.

Comunicarea de grup se diferentiaza printr-un numar mai mare de indivizi care participa la
acest proces. In momentul unei astfel de comunicari se pot sesiza foarte usor subiectii care contribuie
activ sau pasiv.

Cum putem comunica eficient in grup

- Ne vom asigura ca exprimam corespunzator, clar ceea ce avem de spus.

- Cunoasterea ct mai amanuntita a celor carora ne adresam

- Utilizarea unor cuvinte si expresii simple.

- Evitarea tendintei de a comunica mai multe informatii deodata.

- Crearea unei atmosfere favorabile comunicarii si colaborarii.

- Atentie la tonalitate, accent, afectivitate si, mai ales, la context.

Tehnici de comunicare in grup

- tehnica blazonului: in functie de anumite caracteristici, persoane sau un grup de persoane

se definesc prin aceasta tehnica cu suport metaforic: blazonul. Sunt puse la dispozitie steme, unde, prin
desen, elemente figurative, cuvinte/fraze,in urma unui efort de gandire valorizanta asupra ei insisi,
fiecare persoana va face referire la elemente relevante prezentarii sale. Instructiunile vor viza
conceptii, aspiratii, caracterizari,dificultati, lipsuri, valori, constrangeri, reflectii asupra unor proiecte
existentiale, individuale sau colective, asupra unor profesii. In cadrul grupului sau al subgrupului,
indivizii isi prezinta stemele, explica, pot spune sau raspunde la intrebari, pot coopera la elaborarea
unui blazon al grupului/subgrupului. Blazoanele se expun.

- comunicarea rotativa: ofera sansa unei bune comunicari si initiaza o forma dinamica
de subgrupare, asigura coeziunea grupului si coerenta unui studiu. Se formeaza mai multe subgrupuri
intre care se urmareste stabilirea unei comunicari regulate in cadrul activitatii de reflectare sau
elaborare. Exercitiul presupune mai multe etape, de durate egale, la sfarsitul fiecareia o persoana din
fiecare subgrup se indreapta spre alt subgrup - fiecare isi va schimba grupul o singura data. Pentru a
pastra o oarecare stabilitate a subgrupului, un "secretar - pivot" nu-si schimba grupul. Exercitiul se
desfasoara dupa un plan precis, punand in discutie o anumita tema. Prin el se evita inchiderea in
grupulete, "bisericute".

- broasca testoasa: fiecare subgrup are 1-2 purtatori de cuvant desemnati dupa ce a fost
exprimata pozitia de ansamblu fata de o tema comuna. Se reuneste grupul mare, iar purtatorii de
cuvant fac un scurt raport si se implica in discutii. Discutia este urmarita si dirijata de propunator.
"Negocierile"sunt reluate de catre purtatorii de cuvant si grupuri.

-studiul riscurilor sau al obstacolelor: se pun in discutie riscurile care ameninta un

proiect sau o activitate, urmand ca fiecare participant sa-si enunte parerea. Se noteaza totul pe o folie
de flip-chart, se clasifica riscurile, pentru solutionarea fiecarei categorii formandu-se subgrupuri. Se
face o unificare a solutiilor.

Daca doriti sa aflati n ce masura aveti calitatile necesare unui bun

comunicator, iata ctiva indicatori dupa care va puteti evalua:

- deprinderea de a va pregati n vederea discutiilor pe care trebuie sa le aveti;

- priceperea de a va face nteles, de a individualiza mesajul;

- stabilitatea emotionala necesara evitarii blocarii n cazul comunicarii n fata unui public;

- capacitatea de autocontrol si de modelare a vocii, de adecvare a gestului, a mimicii la

continutul mesajului si la situatia concreta;

- taria de a purta discutii n contradictoriu, de a lua parte activ la polemici, fara a va enerva si a
ajunge la certuri;
 - dictie buna, voce sonora, clara, pronuntie ngrijita, vocabular variat folosit diferentiat n
concordanta cu nivelul intelectual al interlocutorilor;

- abilitatea de a mbina emiterea unor mesaje cu aceea de a-i asculta pe interlocutori cu atentie
si dorinta sincera de a-i ntelege;

- moderatie si echilibru n afirmatii si judecati, pentru ca mesajele transmise sa nu genereze

antipatie, ostilitate;

- politete si tact n dicutie, spirit de observatie pentru a sesiza corect semnificatia limbajului
nonverbal al partenerilor de discutie;

Concluzie

Ca o concluzie a celor scrise, conversatia,intre membrii unui grup presupune posibilitatea de a

realiza schimburi reciproce,intr-o maniera destul de profunda,evitand pe cat posibil stangaciile de
limbaj care pot bloca comunicarea,exprimarea punctelor de vedere,a sentimentelor .Este importanta
evitarea blocarii intr-o atitudine autodefensiva in raport cu punctele de vedere proprii cat si evitarea
crisparii.