Facultatea de Știinte Economice „Lucian Blaga „Sibiu

TURISM DE AFACERI
ORGANIZAREA CONFERINTE NATIONALA
DE MEDICINA FELINA
DE LA SIBIU

Masterand : Boar –Nistor Dinu Denisa Maria

Specializare : B2 ,An 2

Sibiu 2017

1
INTRODUCERE

Turismul de afaceri este una dintre componentele cele mai dinamice ale activitatii turistice, iar
intensificarea relatiilor internationale si, în deosebi, a celor economice se reflecta în cresterea
cererilor pentru calatoriile de afaceri.

Turismul de afaceri (business) reprezinta o forma de turism cu scopuri comerciale,

guvernamentale sau educationale, având partea de agrement (leisure) ca motivatie secundara.
Turismul de afaceri presupune, în general, deplasarea într-o alta localitate, la o distanta mai
mare de 50 de km de localitatea de origine a turistului de afaceri, deplasare determinata strict
de o afacere, de un eveniment sau de un scop educational.

Turismul de afaceri se refera, în sens larg, la calatoriile oamenilor pentru scopuri legate de
munca lor, mai exact, de deplasarile în interes oficial, comercial sau de alta natura,
participarile la diverse manifestari organizate de întreprinderile economice sau organisme
administrative pentru reprezentanti lor .

Desi aceste actiuni presupun desfasurarea unei activitati remunerate, ele sunt asimilate
turismului deoarece organizarea si realizarea lor implica utilizarea dotarilor turistice de
cazare, alimentare, agrement cât si consumul unor servicii specifice furnizate de organizatori
de calatorii.

Turismul de afaceri are motivatii si forme de manifestare proprii, inconfundabile. Ca

principala motivatie a turismului de afaceri se poate considera si întalnirea cererii cu oferta în
cadrul târgurilor si expozitiilor, al întalnirilor de afaceri, a tranzactiilor si negocierilor, în
desfasurarea programelor unor misiuni economice, dar si a unor ample actiuni de promovare a
unei firme, a unor produse, a unor noutati în diferite domenii cu caracter periodic sau
conjugal. Principalele demersuri ale acestei manifestari se finalizeaza cu încheierea unor
contracte economice, reciproc avantajoase în cadrul diviziunii internatoionale a muncii, a
pietei bunurilor si serviciilor, ca forme ale schimbului de valori si valori de întrebuintare.

Turismul de afaceri se desfasoara în tot timpul anului, în spatii special amenajate, antrenând
servicii specifice de expunere, de tranzactionare, cazare, securitate, amenajari estetice,
mijloace de telecomunicatii, video-tv, multiplicare, transfer, alimentatie publica, servicii de
presa, grafica etc.

Principalele caracteristici ale turismului de afaceri sunt urmatoarele:

- reprezinta domeniul cu cea mai mare calitate;

- atinge cote maxime primavara si toamna dar înregistreaza activitati si în lunile de vara si
iarna;

- completeaza sectorul turismului liber;

- investitiile în turismul de afaceri conduc la regenerarea urbana;

2
- multe din investitiile destinate infrastructurii sunt concepute în special pentru turismul de
afaceri ( hoteluri, restaurante, facilitati în transport si comunicatii ) si furnizeaza beneficii care
pot fi utilizate de turistii clasici si de populatia indigena;

- calitatea superioara a personalului de servire ceruta de turistii de afaceri se regaseste în

serviciile prestate de acestia;

- cercetarile sugereaza ca aproximativ 40 % din turisti de afaceri care se reîntorc cu familiile

in aceleasi destinatii însa de data aceasta pentru calatorii în scopuri personale;

- turismul de afacerii are mai putine consecinte negative asupra mediului decât turismul
clasic;

2. Formele turismului de afaceri

Calatoriile de afaceri pot avea caracter intern sau extern în functie de beneficiarul nemijlocit
si rezultatele acestora.

Formele turismului se afaceri având caracter intern se adreseaza salariatilor unei întreprinderi
si au ca obiectiv motivarea personalului în scopul cresterii productivitatii muncii si
îmbunatatirii performantelor.

Ele se concretizeaza în :

- seminarii sau întruniri ale conducerii firmei cu salariatii (pentru cunoastere, rezolvarea unor
probleme, pentru împartasirea experientei.);

- actiuni de formare a personalului si actualizarea pregatirii;

- calatorii recompensa (incentive);

Actiunile avand caracter extern au ca obiectiv buna desfasurare a activitatilor si prosperitatea

firmelor în ansamblul lor si consta în deplasari cu caracter profesional (lucru pe santier,
acordarea de asistenta) si participarea la târguri, expozitii, congrese, colocvii;

De asemenea, turismul de afaceri poate fi clasificat si în urmatoarele forme:

a) Turismul general de afaceri se refera, în principal, la activitatile persoanelor care lucreaza,

pentru o scurta perioada de timp, în afara locului de resedinta (de exemplu ziaristii).

b) Turismul de reuniuni este determinat de participarea la un eveniment de tipul întâlnirilor,

conferintelor, colocviilor, simpozioanelor, congreselor si este considerat una dintre cele mai
obisnuite forme ale turismului de afaceri.

Principalele destinatii pentru turismul de reuniuni sunt: SUA cu 894 actiuni, Franta (757), M.
Britanie (722), Germania (505), Olanda (385) si orasele Paris (361), Londra (268), Bruxelles
(194), Viena (177), Geneva (166).

3
c) Târguri si expozitii care se definesc prin „prestari de produse si servicii destinate unui
public invitat, cu scopul de a determina o vânzare sau a informa vizitatorul” Ca forma de
turism ele stimuleaza calatoria a doua categorii de persoane: expozantii si vizitatorii.

Turismul de afaceri

Turismul de afaceri corespunde unor domenii deosebit de diverse ,in sfera sa inscriindu-se
:reuniunile diplomatice la nivel mondial si intrunirile intre reprenzentantii diferitelor state
,reuniunile economice şi negocierile comerciale, întâlniri pentru schimbul de informaţii
ştiinţifice şi tehnice, pentru comunicarea rezultatelor unor proiecte de cercetare-dezvoltare,
întâlniri culturale şi educative, precum şi manifestări specifice diferitelor forme de
manifestare culturală, competiţii sportive ş.a. Turismul de afaceri include, în sens larg,
calatoriile oamenilor pentru scopuri legate de munca lor, mai exact, deplasarile în interes
oficial, comercial sau de alta natura, participarile la diverse manifestari organizate de
întreprinderi economice sau organisme administrative pentru reprezentanţii lor . Deşi aceste
calatorii presupun desfaşurarea unor activitaţi remunerate, ele sunt asimilate turismului
deoarece implica utilizarea dotarilor turistice şi consumul unor servicii specifice.Din punctul
de vedere al conţinutului, formele turismului de afaceri se structureaza in :

• calatoriile de afaceri individuale (delegaţiile), comune multor meserii, pentru care

persoanele implicate accepta sa se deplaseze în afara oraşului de reşedinţa;

• turismul de reuniuni, întâlniri, care include gama larga de evenimente (conferinţe,

seminarii, team-bilding-uri, lansari de produse, întâlniri anuale etc.) ale unor companii sau
asociaţii, pentru a facilita comunicarea cu şi între angajaţi, clienţi, acţionari sau membri;

• târguri şi expoziţii, foarte diverse, destinate în general prezentarii de produse;

• calatorii stimulent (incentive), respectiv acele calatorii pe care angajaţii le primesc de la

angajator ca premiu pentru rezultate bune în munca;

• evenimente „corporate”, incluzând forme generoase de distracţie pe care companiile le

ofera celor mai valoroşi clienţi sau potenţiali clienţi, pentru a construi sau a intensifica
relaţiile de afaceri.

Turiştii de afaceri sunt mai exigenţi, mai puţin sensibili la preţ şi mult mai preocupaţi de
statut. De asemenea, ei au un program anume, care trebuie respectat. În consecinţa, serviciile
de transport sunt de mare importanţa: mijlocul de transport folosit este rapid, confortabil şi
adecvat ca şi program,punctualitatea şi prestigiul transportatorului sunt de interes, sistemele
de rezervare trebuie sa fie eficiente (G. Stanciulescu , 2004). Ca şi modalitaţi de cazare, sunt
preferate hotelurile de lanţ, al caror standard este cunoscut şi care ofera, pe lânga servicii de
calitate, formule diverse de fidelizare, cu un impact ridicat în cazul turiştilor de afaceri
(carduri de fidelitate, punctaje, uneori cumulate celor obţinute pe liniile aeriene etc.). Se poate
ajunge chiar la situaţia în care alegerea unei destinaţii sa fie determinata de existenţa unui
hotel aparţinând unui anumit lanţ. În fine, pentru toate categoriile de servicii la care se
apeleaza, calitatea este deosebit de importanta. În zilele noastre, turismul internaţional de
afaceri a devenit o industrie sofisticata. Aceasta s-a impus ca una dintre cele mai dinamice şi

4
profitabile componente ale industriei turismului. Printre particularitaţile turismului de afaceri
care au contribuit la aceasta caracterizare a sa se numara: profiturile mari ale organizatorilor şi
prestatorilor de servicii; independenţa faţa de condiţiile naturale şi contribuţia la atenuarea
sezonalitaţii; utilizarea mai buna a dotarilor materiale; impactul redus asupra mediului

5
Studiu de caz : ORGANIZAREA CONFERINTEI DE MEDICINA FELINA LA SIBIU

Pentru organizarea acestui tip de eveniment am avut in vedere urmatoarele :

 Buget
 Locatia
 Perioada desfasurarii evenimentului
 Desfasurarea programului
 Pregatirea oferteti si a invitatiilor cu cel putin 3 luni inainte
 Participanti
 Cazarea evenimentului
 Mesele asigurare
 Obtinerea de sponsorizari
 Program de agrement :
1. Plimbare prin centrul orasului Sibiu .
2. Excursie cu autoturism propriu in statiunea Paltinis.

 Bugetul este stabilit pentru un numar de 140- de participanti confirmati la evenimentul

stintific Workshop Endoscopie si Cardiologie felină.
 Locatia unde se va sustine conferinta este in Sibiu ,Hotel Ana Airport*** programul
derulandu-se in perioada 29-30 mai 2017.
 Cazarea invitatiilor se va face la hotel Ana Airport Sibiu in camere :
Single -150 lei /noapte +mic dejun inclus
Dubla twin -170 lei /noapte+mic dejun inclus.
La eveniment s-au confirmat 20 de camere single 12 inclusiv invitatii pentru
prezentari)si 60 de camere duble in care sunt cazati cate doi barbati sau cate doua
femei in camera .
 Programul pentru ambele zile are in vedere cate doua pauze de cafea + masa de pranz
la amiaza ,cina nu este inclusa .
 Conferintele teoretice se vor sustine in 2 Sali de conferinta capacitate de 80 de
persoane ,salile fiind asezata in stil theatru,costul inchirierii pe zi fiind de 150 de lei
de una .
Prima pauza de coffee break continand bauturi :apa,cafea ,suc + patiserie ,costul fiind
de 25 de lei de persoana .
A doua pauza de coffee break :apa,cafea si suc,cost 15 lei de persoana.
Pranzul v-a fi in cadrul hotelului si acesta contine:
Ziua 1 Ziua 2 Cina nu
Meniu Meniu Este inclusa!
 Ciorba de legume Ciorba a la grec de pui
 Pulpe de pui Ceafa de porc
 Cartofi cu rozmarin Cartofi prajiti
 Salata Salata

6
  Desert –O amandina Desert-2 catite
 Pret 25 de lei Pret 35 lei

Desfasurarea programului are ca si scop obtinerea de puncte pentru asociatia

Medicilor veterinari pentru animalele de companie.
La finul conferintei se vor obtine :
 25 puncte/1 ziConferință
 30 puncte/1 zi Workshop –in cadrul spitalului veterinar Sansa pentru viata Sibiu de pe
strada Olarilor.

Beneficiile de a fi membru AMVAC si de a obtine puncte:

 Reduceri la workshop-urile organizate de AMVAC;
 Reducere la Congresul AMVAC/EEVC la înregistrare;
 Reduceri la workshop-urile organizate de AMVAC şi AOVET;
 Reduceri la workshop-uri organizate de AMVAC şi CEVEO;
 Acces online gratuit la cursul Congresului (curs MP3 arhivă);
 Reprezentare profesională;
 Reduceri importante de pe platforma AMVAC la cursuri de E.C. (Educaţie Continuă);
 Reduceri suplimentare privind publicaţiile AMVAC;
 Acces gratuit la Journal of Companion Animal Practice (EJCAP), publicaţie
FECAVA;
 Acces gratuit la The Journal of Small Animal Practice (JSAP), publicaţie WSAVA;
 Reduceri de 25% la achiziţionarea de manuale şi cărţi de la Editurile WILEY şi
ELSEVIER.

SPONSORI PRINCIPALI AI CONGRESULUI ANUAL AM VAC / RoSAVA 2017

Partener științific pentru educație continuă

7
 Continutul programului pe zile:

Ziua 1 – JOI 29.05.2017

 09.00 – 09.45 Reproductia la feline – particularitati si modalitati de

control
 Alexandru Diaconescu
 09.45 – 10.30 Interpreterea analizelor biochimice si hematologice la pisica
 IDDEX – (Speaker extern)
 10.30-10.45 Pauza de cafea
 10.45 – 11.35 Vulnerabilitati rasa Persana Mario Codreanu
 11.45 – 12.30 Complexul eozinofilic felin Viorel Andronie
 12.35 – 13.15 Convenia la pisica Zoetis (speaker extern)
 13.30-14.30 Pauza de prânz
 14.30 – 15.15 Radiologia toracica la pisica Florin Grosu
 15.30 – 17.30 Pisica batrana Serban Ursachi (Finlanda)

Ziua 2 – VINERI 30.05.2017

 09.00 – 11.00 Uretrostoma chirurgie si management post-operator

 Nestle Purina – Alin Bartoiu
 11.00 – 11.30 Terapia transfuzionala si grupele de sange la pisici Sanziana
Radulescu
 11.30 – 11.45 Pauza de cafea
 11.45 – 12.15 Laserul terapeutic in cadrul protocoalelor de fizioterapie felina
Ionut Ciuperca
 12.15 – 13.00 Examenul si diagnosticul oftalmologic la pisica – simplu sau
complicat
 Iuliana Ionascu
 13.00 – 13.30 Particularitati ale anesteziei la pisica Costea Ruxandra
 13.30 – 14.30 Pauza de pranz
 14.30 – 15.00 No stress for cats Bayer – Cristian Marinescu
 15.00 – 15.30 Managementul infestatiilor cu paraziti interni si externi la pisici
 Veteco – Laslo Dane
 15.30 – 15.45 Pauza de cafea
 15.45 – 16.30 Acupunctura in medicina felina Stefan Mazare
 Program științific Workshop Endoscopie felină
 29 mai 2017
 09.00 – 13.30 Partea teoretica
 13.30 – 14.30 Pauza de Pranz

8
  14.30 – 17.30 Partea practica

Subiectele abordate in cadrul Workshopului:

• Scurt istoric al endoscopiei
• Prezentarea aparaturii si principii de functionare
• Intretinerea aparaturii – curatare, dezinfectie si sterilizare
• Anatomia aparatului digestiv la pisica – gura, faringele, esofagul si stomacul, imagini
endoscopice
• Semiologia endoscopica
• Indicatiile endoscopiei digestive
• Contraindicatiile endoscopiei digestive
• Anestezia generala pentru endoscopie
• Faringoscopia si esogastroscopia – indicatii, contraindicatii si tehnica
• Aspecte endoscopice in patologia aparatului digestiv la pisica
Lectori:
• Sef de lucrari Florin Dumitrescu – FMV Bucuresti
• Dr. Constantin Ifteme – Clinica Blue vets Bucuresti
• Asist. Univ. Dr. Ruxandra Costea – FMV Bucuresti
Se acorda diploma de participare si 30 puncte CMVRO
Locuri disponibile – 150

Program științific Workshop Cardiologie felină 30 mai 2017

09.00 – 13.30 Partea teoretica:
- Ecocardiografia transtoracica normala si patologica la pisica (2 ore)
– Cardiomiopatiile (dilatativa, hipertrofica, restrictiva)
- Determinarea tensiunii arteriale la pisica, importanta ei clinica si modalitati
terapeutice (1 ora)
- Electrocardiograma la pisica (1 ora)
13.30 – 14.30 Pauza de Pranz
14.30 – 17.30 Partea practica
- Ecocardiografie (2 ore)
- Determinarea tensiunii arteriale si înregistrarea electrocardiogramei (1,5 ore)
Lectori:
Dr. Calin Serdean – Spitalul veterinar “Dr. Serdean” Timisoara
Asistenti:
• Dr. Cristian Dana – Cabinet veterinar “Vet Medical consulting” Bucuresti
• Dr. Augustin Barbu – Cabinet veterinar “Vet plus” Calarasi
Se acorda diploma si 30 de puncte CMVR
Locuri disponibile – 150

TAXE DE PARTICIPARE Conferința de medicină felină

- taxă membri SRMF: 200 lei
- taxă membri AMVAC: 250 lei

9
- taxă non-membri SRMF sau AMVAC: 300 lei Workshop Endoscopie felină
- taxă: 300 lei Workshop Cardiologie felină – taxă: 300 lei

V-a fi organizata si o tombola de Veteco Se prin care se acorda un loc (taxa de participare,
transport si cazare) la Congresul mondial al Societatii Internationale de Medicina Felină
(ISFM) de la Riga, 18-22 iunie 2017 (http://www.icatcare.org/isfm-congress).

Sponsorizari valoare :8000 lei + tombola Vetco Se

Cheltuieli :
-2 sala conferinta x 150 lei/ zi x 2 zile =600 lei

–Mesele+ coffee break a 2 organizatori din Sibiu cost =coffee break(25+15)+mese

pranz(25+35)=100 lei/pers zi x 2 zile=200x2=400 lei cost pentru organizatori.

-Cazare+masa++ coffee break +transport a celor 12 invitatii pentru prezentari

1. Mario Codreanu Timisoara=cazare 150 lei x 2 zile+100 lei masa+coffee break x2

zile+200 lei transport=700 lei + 45 lei decont cina =745 lei
2. Viorel Andronie Timisoara=cazare 150 lei x 2 zile+100 lei masa+coffee break x2
zile+200 lei transport=700 lei + 45 lei decont cina =745 lei
3. Florin Grosu Bucuresti=cazare 150 lei x 2 zile+100 lei masa+coffee break x2 zile+200
lei transport=700 lei + 45 lei decont cina =745 lei
4. Serban Ursachi (Finlanda) =cazare 150 lei x 2 zile+100 lei masa+coffee break x2
zile+2500 lei transportavion dus-intors= 3000 lei + 45 lei decont cina =3045 lei
5. Sanziana Radulescu Bucuresti=cazare 150 lei x 2 zile+100 lei masa+coffee break x2
zile+200 lei transport=700 lei + 45 lei decont cina =745 lei
6. Ionut Ciuperca Bucuresti=cazare 150 lei x 2 zile+100 lei masa+coffee break x2
zile+200 lei transport=700 lei + 45 lei decont cina =745 lei
7. Florin Dumitrescu – FMV Bucuresti =cazare 150 lei x 2 zile+100 lei masa+coffee
break x2 zile+200 lei transport=700 lei + 45 lei decont cina =745 lei
8. Dr. Constantin Ifteme – Clinica Blue vets Bucuresti=cazare 150 lei x 2 zile+100 lei
masa+coffee break x2 zile+200 lei transport=700 lei + 45 lei decont cina =745
9. Asist. Univ. Dr. Ruxandra Costea – FMV Bucuresti=cazare 150 lei x 2 zile+100 lei
masa+coffee break x2 zile+200 lei transport=700 lei + 45 lei decont cina =745 lei
10. Dr. Calin Serdean – Spitalul veterinar “Dr. Serdean” Timisoara=cazare 150 lei x 2
zile+100 lei masa+coffee break x2 zile+200 lei transport=700 lei + 45 lei decont cina
=745 lei
11. Dr. Cristian Dana – Cabinet veterinar “Vet Medical consulting” Bucuresti=cazare 150
lei x 2 zile+100 lei masa+coffee break x2 zile+200 lei transport=700 lei + 45 lei
decont cina =745 lei
12. Dr. Augustin Barbu – Cabinet veterinar “Vet plus” Calarasi=cazare 150 lei x 2
zile+100 lei masa+coffee break x2 zile+200 lei transport=700 lei + 45 lei decont cina
=745 lei

10
  8 camere single=(150 lei /noapte x 2) x 8 persoane=2400
 60 camere duble =170 lei /noapte :2 persoane=85 lei /noapte de persoana x 2 nopti
=170 lei sejur x 120=20400
 (Masa 1+ masa 2+ 2 coffee break) x2 zile=100 lei x 2 zile = 200 de lei x 128=25600

Venituri
Taxa de participare:
 100 de persoane au fost membrii AMVAC SI AU PLATIT 250 DE LEI=25000 LEI
PROFIT
 12 AU FOST MEMBRII SRMF SI AU PRATIT 200 DE LEI =2400 LEI PROFIT
 16 PARTICIPANTI AU ACHITAT TAXA DE non-membri SRMF sau AMVAC:
300 lei=4800 LEI PROFIT
 128 DE PERSOANE INSCRISE LA CONFERINTA AU ACHITAT SI TAXA DE
300 DE LEI PENTRU Workshop Cardiologie felină.=38400 LEI.

Total (venituri+ sponsorizari) –cheltuieli=>

140940 venituri+8000 sponsorizare+600(tombola )- cheltuieli =>

149.540 lei-cheltuieli=149.540lei -70340 lei =79.200 lei - TVA 19%=64.152 LEI Profit
Eveniment

11