�- Cap.1 (1.1., 1.2. ?i 1.3.

) - Coordonatele definitorii ale cercet�riid e

marketing
� � �- Cap. 2 (2.1., 2.2. ?i 2.3.) - Perspectiva managerial� asupra cerc. de
marketing
� � �- Cap. 3 (3.1., 3.2. ?i 3.3.) - Tipologia cercet�rilor de marketing
� � �- Cap. 4 (4.1., 4.2., 4.3. ?i 4.4.) - Procesul cercet�rii de marketing
� � �- Cap. 5 (5.1., 5.2. ?i 5.3.) - M�surarea fenomenelor �n cercet�rile de
marketing
� � �- Cap 10 (10.1. ?i 10.2.) - Sondajul
� � �- Cap 11 (11.1. p�n� la 11.6) - Proiectarea chestionarului