CHESTIONAR DE SATISFACTIE AL BENEFICIARULUI

1. Sunteti multumit de amplasarea Centrului?

a. DA b. NU c. NS/NR

Daca raspunsul dvs. la intrebarea precedenta este NU va rugam sa justificati raspunsul

_________________________________________________________________

2. Apreciati ca angajatii Centrului se comporta cu dvs.

a. Foarte rau b. Rau c. Bine d. Foarte bine e. NS/NR
3. Pe o scala de la 1 la 10, pe care 1 este foarte proasta si 10 este foarte buna, cum apreciati a fi
calitatea serviciilor la care aveti acces participand la activitatea Centrului?
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 NS/NR
4. Ati dori ca personalul Centrului sa va acorde mai multa atentie?
a. DA b. NU c. NS/NR
4.1 Daca raspunsul dvs. la intrebarea precedent este DA, va rugam sa il justificati
__________________________________________________________________NS/NR
5. Sunteti multumit de conducerea Centrului?
a. DA b. NU c. NS/NR
5.1 Daca raspunsul dvs. la intrebarea precedenta este NU, va rugam sa justificati raspunsul
__________________________________________________________________NS/NR
6. Sunteti multumit de calitatea activitatilor desfasurate in cadrul Centrului?
a. DA b. NU c. NS/NR
_________________________________________________________________NS/NR
7. Cine este conducatorul Centrului?
_________________________________________________________________NS/NR
8. Considerati ca Centrul are capacitate suficienta?
a. DA b. NU c. NS/NR
9. Daca ati dvs. Managerul acestei institutii ce ati face pentru a imbunatati serviciile acordate?
_______________________________________________________________NS/NR
10. Exista in cadrul Centrului activitati care nu se organizeaza si la care dvs. Ati dori sa participati?
a. DA b. NU c. NS/NR
Daca raspunsul dvs. la intrebarea precedent este DA va rugam sa specificati care sunt
acestea________________________________________________________NS/NR
11. Considerati dotarea Centrului ca fiind:
a. Modesta b. Buna c. Foarte buna d. NS/NR
12. Ce sugestii aveti pentru imbunatatirea serviciilor sociale oferite in cadrul centrului?
______________________________________________________________NS/NR

Sexul__________________
Data nasterii____________
Varsta________________
Stare civila: casatorit necasatorit divortat vaduv
Copii: Da Nu
Religia _________________