CONSTRUIREA ȘI TESTAREA UNUI PROTOTIP

STRUCTURĂ PROIECT

Tema constă în propunerea și realizarea efectivă a unui prototip al unui un produs îmbunătățit sau a unui produs total nou

Cerințe: Predarea temei și susținerea în fața colegilor se va face numai cu prezentarea prototipului în formă fizică.

Membrii echipei: Echipă formată din trei persoane.

Durata întregii expuneri: 15-20 min.

Punctaj acordat: 30 puncte + 10 puncte (bonus)

Condiție de prezentare: Tema se va prezenta la grupa din care studenții fac parte și la data stabilită. Dacă membrii grupului sunt din grupe diferite, proiectul se
va prezenta la grupa care are cei mai mulți membrii în grup.

CONSTRUIREA ȘI TESTAREA UNUI PROTOTIP

Prototipul este un model care reprezintă tipul original după care se efectuează sau se realizează ceva; un prim exemplar de probă al unui produs care
urmează să se execute în serie.

ETAPE DESCRIERE ETAPĂ

Identificarea unei zone de interes pentru grupul de studenți, în care se vor căuta probleme (nemulțumiri) în rândul clienților
Etapa 1: potențiali. Este de dorit ca grupul de studenți să aibă competențe: cunoștințe, abilități, minimă experiență în rezolvarea unor
Identificarea nevoii, probleme care țin de zona aleasă.
propunerea idei de
produs și stabilirea Stabilirea metodei (metodelor) de identificare a nevoilor (de ex. interviu, focus grup, tehnica SPIN).
preliminară a
specificațiilor țintă Identificarea unor piețe potențiale și realizarea unei cercetări cantitative și calitative pentru identificarea nevoilor (nevoii) prin
discuţii cu părţile interesate (se vor avea în vedere nevoi actuale și viitoare, precum și nevoi declarate sau ascunse). Elaborarea
documentaţiei pentru identificarea nevoilor.
Se vor urmări aspecte referitoare la:
 Gradul de cunoaștere a produsului care se dorește a fi îmbunătățit;
1
 Folosiți des produse de tipul......? NU / RAREORI / DA
Pentru ce folosiți astfel de produse? (întrebare deschisă sau cu mai multe variante, ultima fiind întrebare deschisă)
Intenționați să folosiți și pe viitor astfel de produse? NU / DA
Cunoașteți multe persoane care folosesc produse de tipul.....? NU / DA

 Motivația cumpărării;
Care este nevoia principală care stă la baza deciziei dvs. de a cumpăra un astfel de produs?
a. Securitate (protecție, garanţie, fiabilitate, referinţe etc.)
Etapa 1: b. Orgoliu (poziţie socială, imagine, diferență, admirație etc.)
Identificarea nevoii, c. Noutate (inovaţie, descoperire, invenţie, exclusivitate etc.)
propunerea idei de d. Confort (practic, simplitate, comoditate, uzanţe sociale, bunăstare, distracţii etc.)
produs și stabilirea e. Avere (câștig, profit, rentabilitate, productivitate, solduri, reduceri etc.)
preliminară a f. Simpatie (preferinţe, afinităţi, opţiuni, fidelitate etc.)
specificaților țintă
 Identificarea unor probleme majore (dificultăți, limitări, frustrări) legate de produsul utilizat;
Aveți o problemă legată de soluția constructivă a produsului utilizat? NU/ DA / Dacă DA, care anume............................
Aveți o problemă legată de performanța produsului utilizat? NU/ DA / Dacă DA, care anume............................
Aveți o problemă legată de designul produsului utilizat? NU/ DA / Dacă DA, care anume............................
Aveți o problemă legată de fiabilitatea produsului utilizat? NU/ DA / Dacă DA, care anume............................
Aveți o problemă legată lipsa de funcții noi la produsul utilizat? NU/ DA / Dacă DA, care anume............................
Aveți o problemă legată de prețul produsului utilizat? NU/ DA / Dacă DA, care anume............................
Menționați alte probleme.......................... (întrebare deschisă)

 Frecvența de apariție a problemelor;

Care sunt problemele cu care vă confruntați mai des?
1........................................
2........................................
3......................................

Care este frecvența de apariție a acestora?

Problema 1: ocazional / o dată pe săptămâna / o dată la două-trei zile / zilnic
Problema 2: ocazional / o dată pe săptămâna / o dată la două-trei zile / zilnic
Problema 3: ocazional / o dată pe săptămâna / o dată la două-trei zile / zilnic

2
 Etapa 1:  Stringența problemelor;
Identificarea nevoii, Cât de mult vă afectează problema 1? puțin / mult / foarte mult
propunerea idei de Cât de mult vă afectează problema 2? puțin / mult / foarte mult
produs și stabilirea Cât de mult vă afectează problema 3? puțin / mult / foarte mult
preliminară a
specificaților țintă  Regăsirea problemelor;
Credeți ca problema 1 este sesizată și de alți utilizatori?
Dacă DA, sunteți rugat să argumentați......................................(întrebare deschisă, se analizează pentru fiecare problemă)

 Beneficiile rezolvării problemei 1;

Prin rezolvarea problemei 1 puteți identifica posibile câștiguri care țin de nevoia de: (se analizează pentru fiecare
problemă):
a. Securitate (protecție, garanţie, fiabilitate, referinţe etc.)
b. Orgoliu (poziţie socială, imagine, diferență, admirație etc.)
c. Noutate (inovaţie, descoperire, invenţie, exclusivitate etc.)
d. Confort (practic, simplitate, comoditate, uzanţe sociale, bunăstare, distracţii etc.)
e. Avere (câștig, profit, rentabilitate, productivitate, solduri, reduceri etc.)
f. Simpatie (preferinţe, afinităţi, opţiuni, fidelitate etc.)

 Gradul de rezolvare al problemei de către produsele existente;

Există produse pe piață care rezolvă, în mare parte, problema 1? NU / DA (se analizează pentru fiecare problemă):
Dacă DA, puteți menționa numele câtorva firme care comercializează astfel de produse............. (întrebare deschisă)

 Ierarhizarea categoriilor de cerințe

Ierarhizați categoriile de cerințe pe care, un astfel de produs, ar trebui să le îndeplinească. Se vor trece note de la 1 la 10,
unde 1 este pentru categoria cel mai puțin importantă și 10 pentru cea mai importantă.
 cerințe de funcționalitate (performanță)
 cerințe constructive (concepția, material şi greutate, dimensionale-geometrice, tehnologice, manipulare-transport,
asamblare, inspecție, acoperire şi protecţie)
 cerințe de utilizare/consum (fiabilitate, mentenabilitate, durabilitate, conservare)
 cerințe de posesie (cost al achiziției, intrare în posesie, consumuri specifice, cost al exploatării)
 cerințe de întreținere și service (cost întreținere, curățenie, garanție, service)
 cerințe ergonomice (poziție și mișcare, ambianță, solicitare psiho-senzorială)
 cerințe de protecția vieții (securitate, risc, toxicitate)
 cerințe ecologice (poluarea aerului, apei, solului, biodegradabilitate)
 cerințe estetice (formă, structură, stil, culoare, simetrie, proporție, armonie)
3
  cerințe organoleptice (gust, miros, aromă, tactil)

 Identificarea cerințelor clienților

Menționați principalele cerințe pe care un astfel de produs ar trebui să le îndeplinească (se vor trece cerințele în mod
explicit)
.........................................................................................
........................................................................................
..........................................................................................
...........................................................................................
 Identificarea de propuneri de îmbunătățire
Ce îmbunătăţire sugerați pentru rezolvarea problemei 1? (se analizează pentru fiecare problemă)
............................................................................. (întrebare deschisă)

 Interesul acordat pentru soluția de îmbunătățire avută în vedere

Credeți că soluția ....................(se va menționa propunerea dvs. de îmbunătățire) ar rezolva:
deloc / în mică măsură / în mare măsură problema 1
deloc / în mică măsură / în mare măsură problema 2
deloc / în mică măsură / în mare măsură problema 3

 Nivelul de preț acceptat

Care ar fi prețul pe care ați fi dispus să îl plătiți pentru un produs îmbunătățit care ar satisface cerințele dvs.?

 ......... folosiți în cercetare și alte întrebări

 Informații de identificare (în funcție de respondent, dacă acesta este persoană fizică sau persoană juridică)
Persoană fizică:
Nume și prenume:
Sex: F M
Vârstă: < 20 ani, 20–35 ani, 36–55 ani, >55 ani
Categoria socială: elev, student, salariat, pensionar, altă categorie
Veniturile lunare (valoarea netă, în lei): sub 1100, între 1100-1800, între 1801-2200, între 2201-3000, peste 3000
Date de contact: număr de telefon, adresă de email
Persoană juridică:
Denumire firmă
Obiectul de activitate al firmei
Adresa firmei
4
 Detalii organizație: număr de angajaţi, data înfiinţării, cifră de afaceri aproximativă
Nume și prenume persoană de contact
Poziția persoanei de contact în cadrul firmei
Date de contact: număr de telefon, adresă de email

Concretizarea nevoii/nevoilor prin observații proprii de către grupul de studenți.

Întocmirea listei de nevoii identificate.

Analiza și prioritizarea nevoilor în funcție de :

 competența dovedită a membrilor grupului în înțelegerea și rezolvarea unor nevoi similare,
 mărimea resurselor implicate și suportate de către grup,
 frecvența de apariție a nevoii,
 existența și de calitatea soluțiile propuse pe piață de competitori,
 efectele satisfacerii pentru beneficiar,
 implicarea beneficiarului în rezolvarea problemei etc.

Stabilirea nevoii (a grupului de nevoi) care se dorește a fi satisfăcută.

Propunere idee de produs pe baza cercetării efectuate

Identificarea segmentului de piaţă căruia i se va adresa produsul

Stabilirea clienților potențiali.

Analiza cerinţelor clienţilor.

Definitivarea cerinţelor clienţilor.

Identificarea gradului de satisfacere a cerințelor de către produsele existente (se vor avea în vedere atât variante de produs de
succes, cât și eșecuri).

Stabilirea specificaților țintă pentru produs pe baza nevoilor transpuse în cerințe și analiza produselor existente, ținându-se cont
de limitările tehnice și tehnologice existente.

Etapa 2: Definirea conceptelor de produs (prezentarea detaliata a ideii de produs) - se vor avea în vedere două concepte de produs.
5
 Evaluarea preliminară a pieţii - Testarea reacției consumatorilor la fiecare dintre conceptele de produs prin întrebări de genul:
Definirea conceptelor de
produs, testarea
acestora și alegerea
conceptului de produs
optim
 Este conceptul nou şi util?
 Există alte produse care satisfac în prezent această nevoie și de care clienții sunt mulțumiți?
 Care sunt principalele avantaje ale acestui produs în raport cu cele ale unui produs standard?
 Avantajele prezentate ale produsului sunt clare și verosimile pentru cei interesați?
 Ce îmbunătăţiri aţi sugera în privinţa caracteristicilor acestui produs?
 Pentru ce tipuri de utilizări aţi prefera un astfel de produs, în locul unui produs convenţional?
 Care ar fi preţul pe care l-aţi considera rezonabil pentru acest produs?
 Cine s-ar implica în decizia dumneavoastră de a cumpăra un asemenea produs?
 Cine ar folosi acest produs, când și cu ce frecvență?
 Este prețul rezonabil, în raport cu valoarea oferită?
 Aţi cumpăra un asemenea produs?................... folosiți în cercetare și alte întrebări (cel puțin alte două întrebări)

Poziționarea conceptelor de produs în raport cu concurența.

Alegerea conceptului optim de produs pe baza evaluării preliminare a pieței, analiza comparativă între produse și prin feed-
back-ul primit de la clienți potențiali.
Identificarea contextului.

Definirea oportunităţii de realizare a produsului plecând de la date statistice și cercetări.

Evaluarea preliminară a afacerii.

 Va avea valoare produsul la momentul care la care va ajunge pe piaţă?
 Există alte firme care s-ar folosi de acest produs pentru oferirea de alte produse contribuind la extinderea pieţei?

Se stabilesc:
 ținte de costuri,
Etapa 3:  ținte de volume de producție,
Analiza oportunității și  niveluri de prețuri.
capabilității de realizare
a produsului Evaluarea preliminară tehnică prin punerea în discuție a unor întrebări de genul:
 Fazele de dezvoltare şi producţie vor fi realizate intern, în cadrul grupului, sau şi prin intermediul părţilor interesate?
 Se va urmării dezvoltarea unei strategii de protejare a proprietăţii intelectuale?
 Este fezabil din punct de vedere tehnic - există capabilităţi interne şi externe pentru a dezvolta şi/sau a produce?
 Este nevoie de finanțare din surse externe? Dacă da, se poate aceasta obține și care ar fi sursele?
6
  Există parteneri externi doritori să împartă riscurile?

Identificarea punctelor tari și slabe, la nivel de grup, precum și a oportunităților și amenințărilor în vederea proiectării și
realizării unui astfel de produs îmbunătățit, se va ține cont și de aspectele ce țin de comercializare.
 Realizarea analizei SWOT.

Rafinarea specificaților țintă ale produsului în funcție de capabilitățile grupului.

Stabilirea modalității de ajungere pe piaţă (de ex.: desfacere proprie, prin intermediari, prin oferirea de licență, prin vânzarea
proiectului etc.)
Stabilirea cerințelor de proiectare ale produsului (de ex. folosind Metoda QFD - Etapa 1).
Etapa 4:
Proiectarea competitivă Definitivarea specificaților țintă în funcție de capabilități și concurență.
a produsului
Analiza nivelului de competitivitate al produsului - Calcul de nivel tehnic
Identificarea nevoilor de expertiză şi formarea echipei de cercetare transdisciplinară (trebuie precizat cum a luat naștere echipa,
care este rolul fiecăruia și de ce a fost ales, identificarea persoanelor din afara echipei la care se va apela și de ce etc)

Identificarea lacunelor de cunoştinţe specifice (la nivel de echipă și membru).

Selectarea proiectului de cercetare corespunzător şi dezvoltarea planului de cercetare.

Asigurarea finanţării.
Etapa 5:
Conducerea cercetării şi
Desfăşurarea activităţii de cercetare.
generarea descoperirilor
conceptuale
Monitorizarea calităţii activităţii de cercetare.

Optimizarea procesului de cercetare.

Integrarea rezultatelor.

Evaluarea descoperirii.

Crearea de platforme de discuţii, cercetare şi diseminare.

Etapa 6: În cazul unui produs îmbunătățit se vor trata numai aspectele care țin de zona de îmbunătățire și se vor avea în vedere:

7
 Proiectarea funcțiilor (avantajelor) principale, care satisfac nevoile de bază pentru care a fost proiectat produsul

Proiectarea funcțională Proiectarea funcțiilor (avantajelor) secundare, care satisfac nevoile secundare în completare
a produsului
Proiectarea funcțiilor (avantajelor) auxiliare, care condiționează existența unor funcții principale sau secundare, fără a fi
purtătoare de utilitate în mod direct
În cazul unui produs îmbunătățit se vor trata numai aspectele care țin de zona de îmbunătățire și se vor avea în vedere:
Proiectarea arhitecturii produsului.

Configurarea reperelor şi subansamblurilor.

Etapa 7: Dimensionarea preliminară a reperelor şi subansamblurilor.
Proiectarea constructivă
de ansamblu sau Analiza modurilor de defectare și a efectelor acestora (Metoda FMEA)
preliminară a  Care sunt componentele produsului și la ce funcție participă?
produsului  Care este modul de defectare al componentelor?
 Care sunt efectele asupra clienților?
 Care sunt cauzele posibile ce pot provoca o defectare?
 Care sunt acțiunile corective?
 Cum vor fi implementate aceste măsuri corective?
În cazul unui produs îmbunătățit se vor trata numai aspectele care țin de zona de îmbunătățire și se vor avea în vedere:
Proiectarea totală finală-de detaliu. a produsului: ansamblului, componentelor şi reperelor.

Elaborarea de detaliu a desenelor ansamblului, componentelor şi reperelor - stabilirea formei, dimensiunilor, materialului și a
altor condiții tehnice
Etapa 8:
Proiectarea Elaborarea de detaliu a desenelor pentru scule, dispozitive, verificatoare
constructivă de detaliu a
produsului Stabilirea specificaţiilor tehnice (de fabricare):
 performanțele, caracteristicile tehnice și funcționale ale produsului
 standardele, normele, instrucțiunile care trebuie respectate în elaborarea produsului
 indicații constructive, inclusiv de gabarit și tehnologice ce urmează a fi respectate
 se precizează condițiile de exploatare și întreținere.
Verificarea finală a proiectului.

8
 În cazul unui produs îmbunătățit se vor trata numai aspectele care țin de zona de îmbunătățire și se vor avea în vedere:
Proiectarea tehnologiei de prototipare şi fabricare a seriei zero - ansamblu de procese, metode, procedee, reguli, operații, faze
pentru realizarea seriei zero

Proiectarea procesului tehnologic de fabricare - se referă la operații, eventual faze, în ce constau, procedeul de realizare,
succesiunea lor etc.
Etapa 9:
Proiectarea preliminară Proiectarea sistemului tehnologic de fabricare (a unităţilor de producţie, ca un tot unitar).
a tehnologiei de
fabricare a produsului Proiectarea documentaţiei tehnologice de fabricare:
 Fișă tehnologică
 Fișa de control referitoare la tehnologia de verificare a produsului
 Fișă pentru calculul normei de timp
 Fișă de consum specific de materiale
 Lista utilajelor, echipamentelor
Construirea modelelor de prototip alfa.

Definirea procedurilor de testare.

Testarea modelelor de prototip alfa.

Identificarea și evaluarea posibilelor bariere la utilizarea produsului de către potențiali beneficiari.

Etapa 10:
Realizarea de îmbunătăţiri tehnice pentru producerea de modele de prototip beta.
Construirea și testarea
modelelor de prototip
Testarea prototipului beta, cu consumatorii, în laborator.

Perfecţionarea modelului de prototip beta.

Testarea prototipului beta îmbunătăţit cu consumatorii în afara laboratorului.

Îmbunătăţirea modelului de prototip beta în continuare.

Finalizarea testelor de performanțe și durabilitate, înainte de fabricarea seriei zero.