Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
5. Echipele auto-coordonate
Acestui tip de echipe li se acorda autonomie asupa deciziei legate de modul in
care o anumita sarcina va fi efectuata. Acestor echipe organizatia le transmite
sau le stabileste un tel, iar ele determina calea prin care sa atinga acel scop. Nu
exista nici un manager sau un lider numit pentru aceste echipe, iar diferentele de
statut intre membri in cadrul echipei sunt foarte reduse.
6. Echipele virtuale
Progresele realizate in domeniul tehnologiei informatiilor din ultimii ani au dus
la aparitia unei noi forme de organizatie – organizatia virtuala. Aceste
organizatii sunt structurate in jurul echipelor virtuale (EV), care sunt “grupuri de
oameni care lucreaza independent cu un scop comun, dincolo de spatiu, timp si
granitele organizatiei, folosind tehnologia informatiei” (Lipnack si Stamps,2000).
Membrii echipelor virtuale colaboreaza in mod independent din diferite locatii
utilizand tehnologia informatiei si a comunicarii.
Echipele virtuale au potentialul de a oferi o flexibilitate, o viteza de reactie si o
diversitate a perspectivelor mai mari decat echipele traditionale (Jarvenpaa et al.,
1998).
Wong si Burton (2000) definesc echipele virtuale bazandu-se pe trei
caracteristici-cheie: 1. contextul echipei virtuale – care este temporalitatea; 2.
compozitia echipei virtuale – diversitatea culturala si dispersia geografica; 3.
structura echipei virtuale – cu elemente de comunicare laterala.
Sistemele informationale au utilizat termenul virtual pentru a descrie structuri
disparate, precum organizatiile virtuale (ex. outsourcing pentru unele
componente de productie – Kraut et al.,1999) si echipele virtuale (ex. formarea
unor echipe ad hoc pentu a rezolva diverse probleme – Jarvenpaa et al., 1998).
Watson-Manheim si colaboratorii sai (2000) au introdus conceptul de
discontinuitati ale echipelor virtuale (factori care contribuie la scaderea
coeziunii). Exemple de discontinuitati ar fi: localizarea fizica, diferenta de fus
orar, cultura nationala, cultura profesionala, etc.
4
Tehnologia
Deoarece e-mailul si telefonul sunt indispensabile pentru orice angajat, itemii
care evalueaza discontinuitatile tehnologice sunt:
1.lucrul cu oamenii prin aplicatii bazate pe internet pentru conferinte
2.participarea la discutii in timp real, folosind chat-ul sau mesageria instant
3.lucrul cu aparatura mobila
Jarvenpaa si colaboratorii sai (1998) considera ca increderea in mediul virtual
e bazata pe comportament dedus din observatiile legate de modul de comunicare
al celorlalti membri. Membrii echipelor cu un nivel ridicat de incredere au fost
deschisi, sociabili, au schimbat mesaje frecvent, s-au aratat interesati de
feedbackurile din partea celorlalti membri si au oferit feedback la randul lor. In
echipele cu un nivel de incredere moderat membrii au comunicat, dar
nestructurat, focalizandu-se doar pe sarcini.
Picocoli si Ives (2003) s-au concentrat pe comportamentul de control si efectele
lui asupra increderii in echipele virtuale temporare. Analiza lor a aratat ca
mecanismele de control comportamental folosite de regula in echipele
traditionale au un efect negativ asupra increderii in echipele virtuale.
Sundstrom, De Meuse si Futrell au propus o perspectiva ecologica asupra
echipelor virtuale luand in considerare ca toate echipele virtuale sunt afectate
de forte din interiorul echipei precum leadership-ul, normele de grup si
tehnologia utilizata, precum si forte externe, precum concurenta si clientii.
Modelul ecologic are trei componente critice pentru eficienta echipelor virtuale:
mediul extern, mediul intern si granitele.
Cele sapte componente ale mediului extern, importante pentru eficienta echipei
virtuale sunt: locul geografic (mediul fizic al existentei echipelor virtuale), durata
(ciclul de viata al echipei si lungimea in timp a interactiunilor membrilor in
cadrul echipei), contextul cultural (mediul echipei la trei niveluri: professional,
organizational si al culturii nationale), contextul tehnologic (infrastructura
tehnologica si telecomunicatii), fortele paticipante (factori de mediu ce ii
motiveaza pe membrii echipei sa faca parte din echipa virtuala), sistemele de
7
Bibliografie:
1. Rolul echipelor in organizatiile moderne/documents.tips/html
2. Cannon-Bowers, J.A. si Salas,E (editori) (1998), Making decisions
understress: Implications for individual and team training, American
Psychlogical Association, Washington, DC
3. West, M.A. (2002) An integrative model of creativity and innovation
implementation in work groups
4. Guzzo, R.A (1996), “Fundamental consideration about work groups”
5. Eugen Avram, Cary L. Cooper, Psihologie organizational-manageriala.
Tendinte actuale, Polirom, 2008
6. Beranek, P.M., si Martz, B (2005), ,,Making virtual teams more effective:
Improving relational links”, Team Performance Management, vol.II, nr. 5-
6, pp. 200-213
7. Chinovsky, P.S., si Rojas, E.M. (2003), Virtual Teams: Guide to Successful
Implementation
8. Duarte, D., si Snyder, N (1999). Mastering Virtual Teams
9. Jarvenpaa,S.L., Knoll, K., si Leidner, D (1998), The implication of trust in
global virtual teams”
10. Lipnack, J., si Stamps, J. (2000), Virtual teams: People working across
boundaries with technology
11. Maznevski, M.L. si Chudoba, K.M. (2000), ,,Bridging Space Over Time:
Global Virtual Team Dynamics and Effectiveness”, Organization Science.
12. Piccoli, G., si Ives,B. (2003), ,,Trust and the unintended effects of behavior
control in virtual teams”
13. Schachaf, P., si Hara, N (2002), Ecological approach to virtual team
effectiveness, http:/www.slis.indiana.edu/CSI/WP/WP02-08.B.html
-9-