Confidentialitatea

Confidentialitatea face parte din codul deontologic al profesiei de psiholog, principiul etic
al respectului fata de persoane, dicteaza dreptul la intimitate, care ar fi violat daca am comunica
altora informatii personale. Codul etic al profesiei de psiholog precizeaza ca fac exceptie de la
regula confidentialitatii acele situatii in care incalcarea este "necesara":
- Pentru protectia sanatatii publice;
- Pentru punerea in pericol a vietii clientului, a psihologului sau a unei terte persoane;
- Pentru prevenirea unui pericol iminent;
- Pentru prevenirea savarsirii unei fapte penale sau pentru impiedicarea producerii
rezultatului unei asemenea fapte;
Discutarea limitelor de confidențialitate:
Psihologii discută cu persoanele și organizațiile cu care stabilesc relații științifice sau
profesionale, limitele de confidențialitate relevante și utilizările previzibile ale informațiilor
generate prin activitățile lor psihologice.
Cu excepția cazului în care nu este fezabil sau este contraindicat, discuția privind
confidențialitatea are loc la începutul relației și ulterior, deoarece circumstanțele noi pot justifica.
Psihologii care oferă servicii, produse sau informații prin transmisie electronică informează
clienții / pacienții cu privire la riscurile privind confidențialitatea și confidențialitatea.
Conform Standardelor referitoare la intimitate si confidenţialitate psihologii vor avea grijă
ca, în furnizarea de servicii psihologice ori în activitatea de cercetare, să nu încalce graniţele
spaţiului personal sau cultural al clientului, fără o permisiune clară din partea acestuia iar
activitatea psihologilor nu trebuie să prejudicieze dreptul sacru la demnitate umană si nici dreptul
persoanei la propria imagine.
 Protejarea confidenţialităţii - divulgarea fără acordul clientului, de către psihologi, a unor
informaţii care le-au fost încredinţate sau de care au luat cunostinţă în virtutea profesiei, este
interzisă, excepţie făcând situaţiile prevăzute de reglementările legale. Obligaţia psihologului de
a respecta confidenţialitatea nu este limitată în timp.
Limitele confidenţialităţii - inainte de primirea consimţământului, psihologul va informa
clientul cu privire la limitele confidenţialităţii si condiţiile în care aceasta poate fi încălcată,
precum si asupra utilizării informaţiilor rezultate în urma activităţii sale.
Psihologii vor informa clienţii în mod specific referitor la: obligaţiile legale sau etice care
pot interveni, impunând dezvăluirea de informaţii; posibilitatea ca psihologul să se consulte cu
colegii pentru a creste eficacitatea serviciului oferit; necesitatea prezenţei, în situaţiile care impun
acest lucru, a unei terţe persoane (translator, interpret, membru al familiei sau reprezentant legal),
riscurile si limitele confidenţialităţii atunci când serviciile, produsele sau informaţiile sunt oferite
prin mijloace electronice de transmitere.
Dezvăluirea de informaţii presupune ca psihologii pot împărtăşi informaţiile confidenţiale
cu alţii numai cu consimţământul celor vizaţi, ori de o aşa manieră încât cei vizaţi să nu poată fi
identificaţi, excepţie făcând situaţiile justificate de reglementările legale sau circumstanţele de
iminentă sau posibilă vătămare fizică sau crimă.
Chiar şi în aceste situaţii, psihologii vor dezvălui doar informaţiile necesare în contextul
sau situaţia respectivă şi relevante pentru scopul profesional urmărit, respectând, cu excepţia
cazurilor prevăzute de lege, autorizarea oferită de client.
Situaţiile care au condus la dezvăluirea de informaţii confidenţiale şi motivele care au stat
la baza lor se consemnează.
Confidenţialitatea de colaborare presupune ca in cazul în care doi psihologi sau un
psiholog şi un alt profesionist implicat în evaluarea sau asistenţa persoanei lucrează în acelaşi
timp cu acelaşi client, vor colabora, fără restricţii de confidenţialitate, numai cu acordul clientului.
Utilizarea informaţiilor, informaţiile confidenţiale sunt înregistrate, prelucrate şi păstrate
în aşa fel încât să se evite dezvăluirea neintenţionată a acestora şi pot fi folosite în scop ştiinţific
sau didactic numai într-o formulă care păstrează cu rigurozitate anonimatul.
Confidenţialitatea faţă de terţi presupune ca in cazul în care există terţi implicaţi în
activitatea profesională a psihologului, acesta va clarifica cu părţile implicate limitele
confidenţialităţii, condiţiile de păstrare a confidenţialităţii şi nu va da curs niciunei solicitări,
venite de la o terţă parte în dezvăluirea de informaţii confidenţiale, decât în condiţiile respectării
reglementărilor legale şi a limitelor confidenţialităţii.
Responsabilitate extinsă - Psihologii se vor asigura că personalul, colegii, asistenţii,
studenţii sau alte persoane care au acces la informaţiile profesionale respectă reglementările
privind confidenţialitatea informaţiilor.
Întreruperea serviciului din motive de confidenţialitate - Atunci când, psihologul ajunge
într-o situaţie în care, din motive bine întemeiate, nu mai poate păstra confidenţialitatea, acesta va
înceta să mai ofere serviciul respectiv.

Unul dintre cele mai importante aspecte ale consilierii psihologice este confidentialitatea.
Fiecare psiholog este obligat nu doar moral ci si deontologic si legal sa respecte confidentialitatea
sedintelor.
Confidentialitatea faciliteaza deschiderea la comunicare si o relatie bazata pe incredere
intre psiholog si client, sporind astfel eficienta terapeutica.
Confidentialitatea nu inseamna doar pastrarea unui secret ocazional, ci un mod de respect
pentru pacienti si problemele lor. Consilierea psihologica si confidentialitatea sunt strans legate
una de alta. Ceea ce se intampla intr-o sedinta de consiliere psihologica nu poate fi divulgat.
Comunicarea sincera, autentica dintre cel aflat in suferinta si cel care il spijina, nu ar mai fi
posibila. Regula confidentialitatii se refera la faptul ca absolut tot ceea ce este impartasit
psihologului constituie un secret profesional, acesta neavand dreptul sa distribuie mai departe
informatiile despre pacientul sau, imaginea si intimitatea fiind protejate.
Codul etic al Federatiei Romane de Psihoterapie, precum si cel al Colegiului Psihologilor
din Romania, precizeaza ca sunt supuse confidentialitatii „toate informatiile care devin cunoscute
psihologului ca urmare a relatiei psihoterapeutice.”
Informatii confidentiale pot fi impartasite cu terte persoane in anumite cazuri speciale precum:
 acordul explicit al clientului;
 pentru protectia sanatatii publice;
 pentru prevenirea unui pericol iminent;
 pentru prevenirea savarsirii unei fapte penale;
„Confidentialitatea actului psihologic este protejata prin lege si este o obligatie a oricarui
psiholog”
 Psihologii trebuie sa isi arate respectul pentru drepturile fundamentale, demnitatea
oamenilor, respectarea drepturilor persoanelor și sa ofere confidențialitate.

 Bibliografie:
1. COD ETIC SI STANDARDE DE CALITATE ÎN CONSILIEREA CARIEREI
INSTITUTUL DE STIINTE ALE EDUCATIEI CENTRUL NATIONAL DE RESURSE
PENTRU ORIENTARE PROFESIONALA euro|guidance Bucuresti 2004 pag. 8-10
2. CODUL DEONTOLOGIC AL PROFESIEI DE PSIHOLOG CU DREPT DE LIBERĂ
PRACTICĂ pag. 5-6;
3. Ethical Principles of Psychologists and Code of Conduct Adopted August 21, 2002
Effective June 1, 2003
4. Legea 213/2004 Lege nr. 213 din 27 mai 2004 privind exercitarea profesiei de psiholog cu
drept de liberă practică, înfiinţarea, organizarea şi funcţionarea Colegiului Psihologilor din
România