O alta definiție, probabil mai simplă și mai generală este: "Marketingul este un proces permanent

prin care oamenii sunt încurajați să ia o decizie de cumpărare, de folosire, de urmare sau de
conformare a unui produs, serviciu sau valori ale altei persoane. Simplu, daca nu facilitează
"vânzarea" unui produs atunci nu este marketing. "
Philip Kotler, în cărțile sale inițiale, definește: "Marketing este o activitate menită să satisfacă
nevoile și dorințele prin procese de schimbare". Se poate adăuga la definițiile lui Kotler și Norris
un răspuns al "Chartered Institute of Marketing" (CIM). Definiția asociației afirmă că marketingul
este "procesul managerial de anticipare, identificare și satisfacere a cerințelor clienților într-un
mod profitabil". De aceea, marketingul operativ include procesele de analiză de
marketing, dezvoltarea unui nou produs, administrarea ciclului de viață al unui produs, stablirea
prețului, administrarea canalului precum și promoțiile.
Marca este un nume, un termen, un desen, un simbol sau orice combinatie a acestora, care
da identitate produsului si il diferentiaza de produsele concurentei.
In Romania dreptul asupra marcii este dobandit si protejat prin inregistrarea acestuia
la Oficiul de Stat pentru Inventii si Marci (OSIM).
OSIM da urmatoarea definitie marcii: marca este un semn susceptibil de reprezentare
grafica, servind la deosebirea produselor sau a serviciilor unei persoane fizice sau juridice de cele
apartinand altei persoane; pot constitui marci semne distinctive, cum ar fi: cuvinte, inclusiv nume
de persoane, desene, litere, cifre, elemente figurative, forme tridimensionale si, in special, forma
produsului sau a ambalajului sau, combinatii de culori, precum si orice combinatie a acestor semne
(Legea nr. 84 din 15 aprilie 1998, privind marcile si indicatiile geografice).
Daca marca este inregistrata si protejata prin certificat de marca, firma are drepturi de
proprietate asupra marcii, prin lege. Marca este transmisibila si poate fi concesionata altui fabricant
sau distribuitor (pe bani).
Produsul largit pune alaturi de elementele tangibile, elemente intangibile care influenteaza
alegerea cumparatorului. Acestea ofera beneficii psihologice care imbunatatesc valoarea
produsului de baza si al produsului propriu-zis, in mintea cumparatorului.