I.

Conflict profesor – elev (caz real)

În cursul unei ore de educație antreprenorială, la clasa a- X-a, în timp ce profesorul preda la tablă lecția,
unul dintre elevi se ridică din bancă și începe să imite stilul de predare aș profesorului. Din acel moment
niciun alt elev nu a mai fost atent la lecția predată de profesor, toți fiind atenți la elevul care a declanșat
situația, unii dintre ei chiar filmandu-l sau pozandu-l.

Profesorul încercând să atenueze situația, îl atenționează pe elev să oprească actiunea sa și să se aseze în

bancă pentru a putea continua ora. Văzând că acesta nu încetează, profesorul îl mai atenționează o data
spunându-i că îl va da afara din clasa,îî va pune absență și chiar îi va scadea nota la purtare.

Fiind copleșit de situația creată și de neatenția elevilor, profesorul îi pune absentă elevului, le transmite
tuturor că ora viitoare le va da test din lecția ce trebuia predată în ora prezentă și părăsește clasa.

II. Analiză conflict.

Conflictul este un fenomen social care apare atunci când doi sau mai mulț actori aflați in interacțiune
urmăresc scopuri incompatibile sau au intenții ori valori incompatibile.

Thomas Gordon afirma că în mediul şcolar pot exista două tipuri de conflicte: „conflicte de valori şi
conficte de satisfacerea nevoilor personale”1

În general, conflictele dintre profesori și elevi au la baza cauze multiple, printre care se pot enumera și
diversificarea redusă a metodelor activ-participative și de implicare efectivă a elevilor în activitatea de
predare-învățare, neadaptarea la evoluția dezvoltării elevilor, la particularitățile de vârstă, dar și dorința
de afirmare cu orice preț a unui elev și atmosfera competitivă dintre elevi.

Conflictul descris mai sus, a declanșat o stare de neliniște printre elevi pe care profesorul nu a reusit să o
stopeze prin comunicare deschisă și bună înțelegere.

Pe de altă parte, impunerea autorității profesorului prin sanctionarea elevului conform regulamentului
școlar (punerea absenței, scaderea notei la purtare) nu a reușit să oprească atitudinea elevului ci mai
degrabă îi oferea acestuia încredere în sine pentru a continua activitatea sa.

Cadrele didactice pot să administreze astfel de momente de conflict și negociere prin elaborarea unor
norme de conviețuire în cadrul clasei. Ținând cont de vârsta și trasăturile de personalitate a elevilor,
profesorii ar trebui să implementeze prin stilul lor de predare anumite reguli și consecințe pentru
încălcarea acestor reguli. Acestea împreună cu educația din familie a elevului și cu stilul de predare al
profesorului ar trebuie să aducă un echilibru armonios în interiorul clasei.

Analizând stilul managerial al profesorului de educație antreprenorială putem observa că acesta a încercat
negocierea conflictului, neputând ignora gestul elevului. Atitudinea finală pe care acesta a ales-o și anume
părăsirea clasei a demonstrat faptul că elevul care a declanșat situația conflictuală a reușit să domine clasa
nerespectând profesorul și regulile de convietuire a unei clase de învățământ superior.

1
Gordon, Thomas - Profesorul eficient: programul Gordon pentru îmbunătățirea relațiilor cu elevii,

1
Alte situații posibile de atenuare ar fi putut fi medierea conflictului de catre profesorul diriginte sau de
catre directorul liceului sau adaptarea sarcinilor si metodelor didactice de catre profesor la posibilitățile
și comportamentul elevului problemă.

Se pot lua măsuri și din perspectiva elevului, care evidențiază în mod evident o atitudine de aroganță și
lipsă de respect față de profesor și față de sistemul de învățământ, prin participarea acestuia la ore de
consilierea psihopedagogică.

Pentru a evita apariţia acestor tipuri de sitații conflictuale, consioderam că profesorul nu trebuie să-şi
utilizeze puterea în mod discreţionar, cu scopul de a evidenţia lipsa de putere a elevilor. Autoritatea
profesorului trebuie să se manifeste constructiv prin crearea unui mediu propice studiului, prin
menţinerea ordinii şi prin evidenţierea a ceea ce este mai bun din elevi, bineînteles nedepâșind graniță
astfel încât elevii să profite de bunatatea și înțelegerea profesorului.

Orice rezolvare a situațiilor conflictuale implică o mai bună comunicare cu elevii. Cu cât comunicarea este
mai bună şi mai completă, cu atât crearea unui climat de siguranţă fizică şi psihică va fi mai probabilă, iar
situațiile de acest fel, vor fi mai uşor de rezolvat.