Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Introducere......................................................................................................................5
Capitolul I: Turismul- noțiuni generale...........................................................................7
1.1. Concepte și definiții. Apariția turismului ca și fenomen economic.........................7
1.2. Criterii de clasificare ...............................................................................................8
1.3. Clasificarea formelor de turism................................................................................9
Capitolul II: Studiu de caz asupra pieței turistice a Mari Britani..................................22
2.1. Cererea turistica......................................................................................................22
2.2. Oferta turistica........................................................................................................28
2.3. Principalii indicatori ai circulatiei turistice............................................................30
Concluzii și presupuneri................................................................................................37
Bibliografie....................................................................................................................39
4
Introducere
Tema acestei lucrări este “Turismul în Marea Britanie” am structurat lucrarea pe două
capitol carora le voi face o prezentare succintă putin mai jos.
În primul capitol am prezentat caracteristicile și definiția turismului, formele de
clasificare ale turismului și nu în ultimul rand si criterile de clasificare ale turismului.
În cel de al doilea capitol am facut un studiu de caz asupra turismului Regatului Unit
al Mari Britani prezentând servicile oferite pe piața hoteliră, cele mai vizitate locați turistice.
Turismul reprezintă astăzi, datorită conținutului și rolului său, un sector distinct de
activitate dar și o componentă majoră a vieții sociale și economice pentru un număr
semnificativ de țări.
Acesta este receptiv la schimbările ce au loc în civilizația contemporană, și astfel,
evoluează sub impactul lor, dinamica sa integrându-se acțiunii generale de dezvoltare.
Turismul, prin potențialul imens atât material cât și uman pe care îl mobilizează în
desfășurarea lui, și în același timp prin multiplele efecte benefice pe care le are asupra
domeniilor de interferență, acționează ca și un factor stimulativ al dezvoltării și progresului
unei zone.
Schimbările care au loc continuu în practica turistică, ușurează intensitatea cercetărilor
ce privesc conținutul și trăsăturile definitorii ale turismului și au necesitat să se formeze un
cadru metodologic unitar pentru a putea înregistra și în special analiza dimensiunile efectelor
pe are turismul le produce.
Activitatea continuă, importanța și schimbarea ce are loc în toate sectoarele economiei
internaționale și naționale, dar și a societății ca atare, se poate observa în interdependența și
evoluția ramurilor economice.
În situația dezvoltării durabile a oricărei industrii, valorificare ridicată ale resurselor
turistice este foarte importantă, de altfel ca în orice alt domeniu economic. Aceasta necesită
atât o valorificare eficientă și complexă în contextul unui turism permanent, cât și a proteja și
conserva valorile turistice.
Cunoașterea modurilor de realizare a cererii turistice, a particularității și a conținutului
fiecărei forme, a determinanților caracteristici și desfășurarea lor dar și a congruențelor dintre
ele, este importantă pentru a definii strategia în evoluția turismului.
Marea Britanie este una dintre ţările atipice pentru turistul european. Nu are o climă
potrivită sezonului de vară, cu plajă şi distracţie, în ciuda statutului său de insulă, nu are munţi
5
renumiţi, cu părţii celebre. Cu toate acestea, Regatul Unit al Marii Britanii este unul dintre
cele mai fascinante locuri de vizitat pentru cultura sa, pentru arhitectura valoroasă atât de bine
conservată, pentru tradiţiile şi farmecul unor locuri unice în lume şi atât de aproape de noi.
Cel care alege să-şi petreacă vacanţa în Anglia sau în celelalte tări din Regatul Unit al
Marii Britanii şi Irlandei de Nord este un om cultivat, unul care ştie să aprecieze mai degrabă
istoria şi cultura unui loc decât densitatea de cluburi şi numărul de ore de soare petrecute pe
plajă. Şi asta pentru că Marea Britanie nu se poate laudă cu staţiuni aglomerate de vară, acesta
fiind şi motivul pentru care majoritatea britanicilor migrează în sezonul cald către Spania sau
Portugalia. Perioada cea mai potrivită pentru o călătorie în regat este de primăvara până
toamna, vremea fiind în aceste luni mai puţin rece şi cu şanse scăzute de ploaie. În acelaşi
timp, iulie şi august sunt lunile cele mai aglomerate, astfel că este bine ca programarea
sejurului să ţină cont şi de acest aspect.
6
Capitolul I
Turismul - noțiuni generale
1
Cosmescu, I., Economia turismului – principii şi mecanisme, Editura Universităţii „LucianBlaga”, Sibiu, 1998.
2
Witt St. F., Brooke M. Z.,.Buckley P. J, The Management of International Tuorism, Unwin Hyman
Ltd.,London, 1991.
3
Turcu, D., Janeta, W., Economia Turismului, Editura Eurostampa, Timișoara, 2008.
7
1.2. Criterii de clasificare
Dezvoltarea tot mai accentuată a turismului, admiterea lui în sfera consumului și
nevoilor populației și implicit în structura economiilor moderne, se observă printr-o continuă
ramificare a formelor de manifestare și o îmbogățire a conținutului său.
În acelați timp, creșterea participării la mișcarea turistică al unor categorii sociale din
ce în ce mai însemnate, împreună cu creșterea cererii pe piață, au condus la favorizarea
apariției unor forme de turism noi și adaptarea acestora la condițiile călătorilor și cerințele
consumatorilor.
Lumea trece printr-o schimbare continuă, care devine tot mai accentuată cu fiecare zi
care trece. Modificările, schimbările care se realizează în structura serviciilor și produselor, în
structura socio-profesională, antrenează o metamofoză nouă în ceea ce privește hotelul,
industriile aferente și călătoria. Toate acestea își au „refluxul” în dinamismul structurilor
formelor de turism depinzând de evoluția distinctelor tipuri de turiști, cu dorința combinării
acestora pentru a răspunde cât mai favorabil purtătorilor motivației turistice.
Creșterea circuației turistice, diversificarea motivațiilor care duc la creștere,
participarea la mișcarea turistică a maselor din ce în ce mai mari au dus la multiplicarea
formei de turism. De aici reiese nevoia de clasificare după anumite criterii care să le asigure
grupări aproximativ omogene.
Este foarte importantă delimitarea formelor de turism din punct de vedere practic și
teoretic și ne oferă elemente fundamentare ștințifice a deciziilor în privința diversificării și
dezvoltării ofertei turistice și alinierea acesteia la evoluțiile survenite în structura cererii4.
Circulația turistică, la fel ca și cea internațională a bunurilor substanțiale cuprinde o
multitudine de produse, restrânse în forme de turism, categoriile tipice ale activității turistice.
Circulația turistică se materializează către anumite bazine turistice. Țările, la scară europeană
se împart în două mari categorii: țări care în preponderent sunt emițătoare de turiști (țările
nordice) și țările care preponderent sunt receptoare de turiști (țările sudice).
Delimitarea formelor de turism a rezultat din cauza preocupărilor de clasificare, după
criterii clare, a circulației turistice care pornește de la eterogenitatea și complexitatea acesteia
și de la multitudinea posibilităților de acces al turiștilor la produsul turistic.
4
Mureșianu, M., Turismul rural și dezvoltarea durabilă a satului românesc contemporan, Ed. Napoca Star, Cluj-
Napoca, 2010.
8
Delimitarea evidentă a conținutului a tuturor formelor de turism, prezintă o importanță
deosebită pentru identificarea corectă a comportamentului turiștilor în materie de cheltuieli și
consum și a obligațiilor și responsabilităților organizatorilor de vacanțe (touroperatori și
agențiile de voiaj) și a prestatorilor de servicii precum restaurantele, hotelurile, societățile de
transport, etc.
În general, formă de turism este definită prin aspectul concret de care beneficiază
asocierea serviciilor de transport, alimentație, agrement și cazare care constituie produsul
turistic, la fel și modalitatea de comercializare al acestuia.
Există numeroase moduri de clasificare al acestor forme de turism, potrivit experienței
internaționale, dintre acestea putând enumera următoarele:
- gradul de mobilitate a turistului;
- motivul călătoriei;
- originea sa;
- modalitatea de comercializare;
- caracterul voiajelor, periodicitatea plecărilor în vacanțe.
5
Băltărețu Andreea, Economia turismului, Editura Pro Universitaria, Bucuresti, 2012.
9
intern este format din aproximativ 70-80% din întregul total al vacanțelor, iar cât privește
țările cu un patrimoniu turistic mai puţin dotat precum Olanda sau Germania, proporția
turismului intern este relativ mai redus, aproximativ 60% (în țara noastră, raportul este de
50%)
Dacă urmărim curentele turistice internaționale care iau naștere într-o zonă mărginită
ca suprafață, se poate exprima clasificarea următoare a turismului internațional:
Turism receptor (pasiv sau de primire). Acesta înregistrează sosirile cetățenilor străini,
dintr-o țară dată, ei având domiciliul stabil în țara emitentă. Pentru țara primitoare, turismul
receptor reprezintă o sursă de venituri valutare foarte important.
Turismul emițător (activ sau de trimitere). Reprezintă persoanele rezidente ce pleacă
într-o altă țară cu scop de afaceri sau turistic.
Raportul realizat între numărul sosirilor și cel al plecărilor de turiști din și în
străinătatea determină poziționarea unei țări într-o anumită categorie, iar din punctul de
vedere al economiei, influențează echilibrul balanței de plăți și aportul de valută al
activităților turistice.
Una dintre cele mai complexe și care are o importanță majoră a criteriilor de
clasificare al formelor de turism, este modul de comercializare al vacanțelor, de plată și de
angajare a prestației turistice.
În acest fel, turismul poate fi:
- organizat
- pe cont propriu sau neorganizat
- mixt, semiorganizat
Turismul organizat a luat naștere la sfârțitul secolului al XIX-lea fiind amplificat mai
accentuat în epoca contemporană; aceasta este o bună alternativă pentru persoanele care au
venituri mici, care au în vedere consumul turistic minim și achită un anumit preț global unui
comerciant, acesta organizându-le voiajul.
Creșterea acestui tip de turism, organizat, are drept fundament, multiplele avantaje pe
care le are atât pentru organizator, el obţinând profit din munca depusă, cât și pentru
persoanele care doresc să călătorească, obținând un nivel al prețului mai accesibil,
certitudinea consumului, ambianța creată.
Este caracterizată prin angajările anticipate ale prestației, respectiv ale tuturor sau ale
principalelor servicii care sunt legate de sejur și călătorie. Această angajare se produce cu
ajutorul contractelor ori a diferitelor tipuri de înțelegeri dintre cumpărător și agenția de voiaj
10
ori alte tipuri de organizatori de vacanțe. În înțelegeri sunt menționate serviciile oferite și
solicitate, condiții de plată și alte obligații pentru părțile implicate.
Turismul pe cont propriu sau neorganizat (acestă denumire fiind improprie deoarece
călătoria/vacanța este organizată de către turist) nu presupune angajarea precedentă a unor
prestații turistice. Turistul își hotărăște singur durata deplasării, destinația, mijlocul de
transport, perioada de ședere, locul și tipul cazării.
Această formă de turism este practicată în mod deosebit de automobiliști, persoanele
care beneficiază de un venit mare și de turiștii experimentați, costul acestui tip de turism fiind
net superior celui de tip organizat. În țările în care există o bogată tradiție turistică, o
informare adecvată a turiștilor și o foarte bună infrastructură turistică, această formă de
turism, pe cont propriu, este cea mai practicată; reprezintă în jur de 70% din fluxul turistic în
țările vest-europene.
Pentru prestatorii de servicii, turismul pe cont propriu reprezintă beneficiul unei
încasări pe zi-turist semnificativ mai mari ca urmare al eliminării sistemului de reduceri cât și
a diversității serviciilor, în special cele complementare, care sunt cerute de turiști. Prezenta
formă asigură, în același timp, o valorificare mult mai bună a potențialului turistic, acesta
orientând turiștii către toate zonele atractive, pentru turist fiind și create condiții prielnice de
organizare a sejurului după bunul plac, fapt care conduce la o mobilitate mai bună a acestuia
și în același timp și la vizitarea, într-un timp mult mai redus, a mai multor locuri. Există totuși
și neplăceri care sunt provocate de sezonalitatea accentuată de manifestarea cererii și
exprimarea ofertei. De aici pornește și suprasolicitarea în anumite perioade ale anului, a bazei
materiale al turismului (capacități de alimentație, cazare, mijloace de transport, agrement)
care au efecte negative asupra economiei. În privința turistului, apărare satisfacerea cererii la
nivel redus sau chiar imposibilitatea satisfacerii acesteia. În plus, este necesar ca această
ofertă să reușească să poată acoperii și cerințele turismului organizat, el având de obicei
prioritate6.
Chiar dacă prezintă toate aceste lipsuri, iar aici este inclus și prețul ridicat, turismul pe
cont propriu reușește să cucerească tot mai multe segmente noi de consumatori datorită
dorinței din ce în ce mai puternice ale consumatorilor de călătorii individuale, de a-și putea
plănuii singuri călătoria și de a nu fi obligați să respecte un anumit program prestabilit.
6
Stanciulescu, G., Managementul agentiei de turism, Editura ASE, București, 2013.
11
Pe lângă acestea, și gradul de dotare tot mai ridicat al automobilelor și echipamentelor
pentru turism, precum și experiența tot mai ridicată a turiștilor, acționează în ajutorul creșterii
ponderii turismului neorganizat.
Dar, datorită creșterii preocupărilor organizatorilor de vacanță pentru a diversifica
oferta de vacanță, în scopul elasticizării ei și apropierea de preferințele și gusturile
consumatorilor, s-au materializat în mărirea atenției în materie de forme de organizare.
Totuși, rigiditatea structurală și cantitativ-calitativă a consumului cât și mobilitatea
scăzută a turistului, au determinat o plaforare în creșterea acestui tip de turism și a condus la
apariția unui nou tip de turism, cel mixt, semiorganizat, acesta combinând avantajele
celorlalte două.
O parte a serviciilor (în special cazarea) este aranjată în prealabil, în timp ce celelalte
servicii sunt obținute în mod direct pe măsură ce se derulează călătoria (de exemplu serviciile
de agrement și cele de agrement în speță)7.
Toate aceste forme descrise mai sus, sunt adresate în mod egal persoanelor individuale
sau grupurilor de turiști, deci, la rândul ei, aplicarea în practică se exprimă printr-o mare
diversitate.
Dacă ne uităm la dezavantaje și avantaje, se pot lua în evidență câteva aspecte:
turismul mixt și cel organizat oferă posibilitatea să planifici acțiunile înainte de începerea
călătoriei, astfel asigurând utilizarea rațională a mijloacelor de transport și capacității de
cazare, posibilitatea evaluării mai bune a resurselor de muncă, aici fiind incluse și certitudinea
încasărior.
Cele mai mari dezavantaje, într-o anumită măsură, a turismului mixt și principale ale
celui organizat, se concretizează pentru cel care prestează servicii sau pentru organizatorul de
vacanțe, în încasările pe zi-turist puțin mai reduse din cauza sistemului se facilități utilizate,
având obligația să respecte condițiile contractuale.
Cât privește turistul, îi este îngrădită libertatea de mijcare din cauza solicitării unui
aranjament organizat, în sensul că acceptă și participă poate la un program ce nu corespunde
în mod total dorințelor și nevoilor sale și este nevoit să îndeplinească cerințele legate de
modalitatea de plată.
Un alt tip de clasificare al turismului, este realizată în funcție de gradul de mobilitate a
turistului.
7
Stanciulescu, G., Micu, C., Managementul operațiunilor în hotelarie și restauratie, Editura CH BECK,
București, 2012.
12
Turismul internațional sau intern își pot satisface cererea de servicii turistice având
două opțiuni: fie ramând într-o zonă turistică cu durată variată, având un grad de mobilitate
redus, ceea ce denumește turismul de sejur, fie sub forma deplasărilor continue, având
intinerate stabilite dinaintea sejurului, beneficiind de opriri în diferitele localități (de 1-2 zile)
de pe traseul urmărit, acesta fiind numit turism itinerat, având un grad de moblilitate ridicat.
În funcție de timpul liber alocat călătoriilor, turismul de sejur se grupează în felul
următor:
- turismul de sejur scurt. În acest tip de turism se încadrează turiștii care se deplasează
pe o durată de timp scurtă, de maxim o săptămână. Un bun exemplu fiind turismul practicat la
sfârşit de săptămână;
- turismul de sejur mediu. Acesta cuprinde turiștii a căror oprire într-o anumită zonă
nu trece de treizeci de zile. Această perioadă de obicei se suprapune cu perioada concediilor
plătite. Acest tip de turism este cel mai practicat, reprezentând unul de masă, lucru care se
datorează timpul liber limitat al populației, dar are un accentuat caracter sezonier;
- turismul de sejur lung. Aici se încadrează turiștii care aleg să petreacă într-o zonă, un
interval de timp mai mare de treizeci de zile. Acest tip de turism prezintă trăsături tipologice
foarte bine conturate deoarece presupune că cei care îl practică să fi depășit vârsta muncii
active (pensionării) sau să fie persoane care au venituri ridicate ce le permite să petreacă
perioade mai lungi de timp în vacanță. Tot aici, într-o oarecare măsură, se poate integra și
turismul de tineret (ca un exemplu, elevii beneficiază de vacanțe mai mari de o lună)8.
Din turismul internațional, a luat naștere și turismul de tranzit care caracterizează
traversarea țărilor cu oprire sau fără oprire pentru a ajunge la anumite destinații.
Din cauza turistului care devine din ce în ce mai mobil, se merge către turismul de
vizitare, programul acestuia cuprinzând vizitarea mai multor țări sau localități într-o singură
vacanță.
În funcție de frecvență, se disting turismul continuu, permanent (turism balnear, pe
toată durata anului calendaristic, de afaceri sau cultural) și turismul sezonier. Acesta din urmă,
se împarte în:
- turism de iarnă. Acesta prezintă două caracteristici distincte în funcție de motivul
pentru care se realizează deplasarea: turismul pentru soare și căldura căutată, turismul pentru
zăpada și în timpul iernii;
8
Băltărețu Andreea, Economia turismului, Editura Pro Universitaria, Bucuresti, 2012.
13
- turismul de vară. Are loc în perioada caldă a anului. Se diferențiază de restul prin
fluxul masiv având o mare diversificare cât privește produsele turistice și tipologia turiștilor,
având în special un caracter de masă;
- turismul de circumstanță. De obicei, este un turism localizat în spațiu și timp, având
fluxuri limitate ca și durată, fiind generate de diferite fetivități sau unele evenimente specifice.
Turismul cultural este un fenonem dezvoltat foarte mult în ultimii ani. Acesta a fost descris ca
fiind un produs extrem de benefic în cadrul industriei turistice. Comunitățile locale,
organizațiile culturale au adoptat acest fenomen caracterizat ca și un factor economic
generator de noi locuri de muncă și de activități economice.
După tipul mijlocului de transport utilizat în efectuarea călătoriei, formele turismului
se grupează în:
- drumeții. Cuprinde deplasări pedestre cu scop de îngrijire a sănătății și cu scop
recreativ în zone nepoluate, alpinismul și excursii montane, turismul ecvestru, pescuitul și
vânătoarea, ultimile exemple sunt în special forme ale agrementului;
- turismul feroviar. Aceasta este una dintre cele mai vechi forme de turism practicată.
Este utilizată de mulți turiști din cauza avantajelor în privința costurilor, siguranței și
comodității;
- turismul rutier. Include mai multe variante, precum: automobilismul, motociclismul
respectiv cicloturismul. Acestea se caracterizează prin evoluții progresive, rezultat al măririi
gradului de motorizare al populației și dezvoltatea și modernizarea rețelei de căi de
comunicație;
- turismul aerian. Este practicat de obicei pe distanțe lungi și foarte lungi. Se află în
plină ascensiune datorită confortului călătoriei și din cauza vitezei mari de deplasare;
- turism naval, turism nautic, croaziere – bărci cu motor pe diverse trasee fluviale,
excursii cu caiac9.
Au apărut și sunt folosite, în practică activității turistice, din ce în ce mai mult
combinații între diferite tipuri de transport de tip Fly and drive ori croaziere fluviale, turiștii
întorcându-se pe cale aeriană ceea ce demonstrează multitutine opțiunilor atunci când vine
vorba de transport.
9
Neacsu Nicolae, Baron Petre, Glăvan Vasile, Neacsu Monica, Geografia si economia turismului, Editura Pro
Universitaria, Bucuresti, 2011.
14
Luând în considerare că turismul are cel mai des un carater activ, se poate afirma că
acesta se practică depinzând de unele motivații, cel mai adesea având amprente tipic
individuale.
Un alt criteriu deosebit este motivația atunci când se realizează departajarea formelor
turistice:
- turismul religios. Acesta constă în pelerinaje ale credincioșilor la lăcașele de cult;
- turismul de agrement. Este practicat de turiștii ce caută să profite de obiceiuri și
locuri noi, de frumusețile naturii, etc. Această formă interferează cu turismul cultural,
denumire ce se poate da oricărui tip de turism ce depășește sfera distracției, sportului sau
odihnei dar care trebuie să satisfacă trei condiții: să presupună implicarea unui mediator-
document scris, material audio-vizual, persoană, care să realizeze, să pună în valoare produsul
cultural, să aibă loc consumarea unui produs care tipologie culturală și turiștii să realizeze
călătoria din dorința de cunoaștere;
- turismul de recreere și de odihnă, de refacere a stării de bine a psihicului și a
tonusului pierdut în perioada anului, din cauza agitației urbane;
- turismul sportiv este tot o formă a turismului de agrement. Cea mai mare pondere o
ocupă pescuitul sportiv, sporturile de iarnă, cele nautice de vară, etc. Există organizatori de
turism care includ în această categorie persoanele care vin ca și spectatori la unele spectacole
sportive, deși turismul sportiv redă unele posibilități de agrement persoanelor ce își doresc să
petreacă vacanța într-o anumită zonă;
- turismul de cură balneomediacală și de tratament. Acest tip de turism este practicat
încă din antichitate, cu scopul de refacere al sănătății. Deoarece longevitatea crește, sub
prisma perioadelor viitoare, acest tip de turism se va crește rapid, având ca și obiect nu doar
tratamentul balnear porpriu-zis dar și tratamentele profilactice care se aplică persoanelor
active.
- turismul de recreere a fost comparat cu Revoluția Industrială care a avut loc în Marea
Britanie, aceasta fiind prima țară din Europa ce a promovat turismul de odihnă și de recreere
pentru numărul tot mai mare din acea perioadă de lucrători în industrie. La început, aceasta
era destinat doar proprietarilor de fabrici, comercianților, oligarhiei economice și persoaneleor
care dețineau mijloace de producție. Ei reprezentau, la acel moment, nouă clasă de mijloc.
Prima companie turistică oficială a fost înființată în anul 1758.
Originea britanică a noii industrii s-a reflectat inclusiv în denumirile utilizate. Astfel,
în Franța, în Nice, una din primele stațiuni aflate pe riviera franceză care a reușit să se impună
o dată cu trecerea anilor, poartă și în prezent celebrul nume de” Promenadă Englezilor”, și
15
numeroase alte stațiuni cu încărcătură istorică din Europa continentală, hotelurile vechi sunt
numite Bristol/Carlton/Majestic, aceasta reflectând dominația de început al clienților englezi.
Există unele forme de turism, la fel de importante, dar nu la fel de întâlnite precum30:
turismul științific și tehnic - acesta se referă la a vizita unele obiective agricole sau industriale
cu caracter documentar și turismul de cumpărături, rezultă din călătoriile ocazionale în alte
țări/localități din dorința de a achiziționa diferite lucruri.
Depinzând de carateristicile socio-economice ale clientelei, există o clasificare a
tipurilor de turism în felul următor:
- turismul social, el se axează pe publicitatea unui sistem de facilități precum
acordarea de subvenții, reduceri de tarife. Turismul social, prin caracteristicile sale, ajută
categoriile defavorizate ale populației să aibă acces la vacanțe, având rol de protecție socială.
Turismul social este caracterizat prin faptul că este practicat de turiștii cu putere de cumpărare
redus, fiind facilitat de prestații speciale, ușor de recunoscut. Totuși, această formă de turism
nu trebuie să fie încurcat cu turismul de masă, turismul social este integrat acestuia iar piața
țintă este alcătuită din persoanele care au venituri mici, o parte din cheltuieli fiind finanțate de
casa de asigurări sociale, sindicate;
- turismul particular face referire la cei care călătoresc pe cont propriu, fiind tipic
persoanelor cu un venit mai ridicat ce au experiență și sunt dispuși să își ia anumite riscuri.
Însă, aceștia mnifestă o exigență mult mai mare cât privește diversitatea și calitatea serviciilor
oferite, fiind identificat cu turismul de lux. Forma aceasta a crescut major împreună cu
dezvoltarea circulației turistice, reprezentând acum mult mai mult de jumătate din volumul
întreg de activitate turistică;
- turismul de congrese și afaceri. Reprezintă un ansamblu de călătorii ce sunt
organizate de administrații publice și companii în interes profesional și doar pentru propriul
personal.
- turismul de tineret. Acesta este una din formele particulare ale turismului social care,
cu ajutorul facilităților acordate segmentului de populație, încearcă să încurajeze dezvoltarea
și creșterea turismului, având scopuri instructiv-educative10.
Tot după caracteristicile socio-economice ale clientelei se mai pot menționa
următoarele forme de turism:
- turismul politic. Aici sunt incluse participările la evenimente politice însemnate ori la
sărbători naționale. Alăturarea la diferite ideologii poate fi, și el, o anumită atracție pentru
10
Turcu, D., Janeta, W., Economia Turismului, Editura Eurostampa, Timișoara, 2008.
16
călătorii. În acest sens, o derivare de la forma politică, este forma guvernamentală. În jur de
7% dintre călătoriile internaționale sunt făcute de oficialitățile politice;
- turismul urban. În general, se referă la petrecerea timpului liber sau al vacanțelor în
oraşe din dorința de a le vizita sau pentu a desfășura unele activități diferite cum ar fi
vizionarea de expoziții, spectacole, etc. Din cauza acestei accepțiuni, acesta are o sferă extrem
de largă de cuprindere și prin urmare este destul de greu de particularizat spre deosebire de
celelalte forme de turism. De obicei, proporția turismului internațional este inferioară
turismului urban intern. La toate acestea, trebuie menționat neapărat că aproximativ 80%
dintre vizitele laoraș este turism urban pur iar restul de 20% este turism complementar, astfel
vizitarea zonelor urbane este asociată cu alte forme de petrecere al vacanței (munte, circuite,
litoral);
- turismul rural. Este una dintre cele mai bune soluții atunci când vine vorba despre
armonizarea dorințelor turismului cu dezvoltarea durabilă și exigențele protejării mediului,
fiind definită în sens larg prin necesitatea de a sta în mijlocul naturii, de a te întoarce la
obiceiurile și viața tradițională. Totuși, se ştie că sfera de cuprindere a acestuia este destul de
mare, referindu-se la toate activitățile prilejuite de petrecere a unei perioade de timp în mediul
rural fiind cazați în gospodăria țărănească sau echipamente turistice generale precum
popasurile sau hanurile. Pe de altă parte, agroturismul este ceva mai strict din punct de vedere
al factorilor ce se impun pentru a sta în vacanță și necesită şederea într-o locuință țărănească,
participarea la activitățile agricole specifice și consumarea de produse agricole. Oricare ar fi
tipul de turism despre care este vorba, cuprinsul activității turistice rurale se înscrie
coordonatelor: locuitori care păstrează anumite tradiții, spațiu rural și produse agroalimentare
folosite ca hrană pentru turiști cu ocazia șederii în gospodăria țărănească11.
În comparație cu celelalte forme turistice care sunt considerate mai mult sau mai puțin
moderne recente, moderne, turismul rural ste foarte bine conturat în România, având nu doar
potențial turistic de excepție dar și o bogată experiență și tradiție în domeniul turismului,
primele sate turistice au fost formate în anii 1967-1968. 32Turismul rural, cu toate acestea are
o dimensiune nu foarte dezvoltată întăra noastră, atât în privința vizitatorilor străini cât și
români.
Satul turistic, în funție de caracteristica geografică al zonei în care este amplasat și
categoriile valorii turistice existente, se împarte în:
11
Isac, F. L., Rusu, S., Administrarea afacerilor hoteliere si de restauratie, Ed.Universitatii Aurel Vlaicu din
Arad, 2010.
17
- pentru a practica sporturile de iarnă;
- pastorale;
- vânătorești și pescărești;
- viti-pomicole;
- climatice și peisagistice;
- de creație artizanală și artistică;
- etnofolclorice.
Depinzând de tipul satului, cresc și activitățile și dotările turistice ce au un caracter
distractiv-recreativ.
Potențialului turism care trebuie să ajute persoanele defavorizate din cadrul țărilor care
sunt în curs de dezvoltare, se atribuie o atenție sporită venită de la cei care sunt implicați în
dezvoltare, aceasta materializându-se prin mici proiecte ale comunităților locale și prin
abordările Ministerelor de Turism ce vizează atragerea unui număr cât mai mare de turiști.
Cercetările întreprinse de specialiști ai Institutului Național de Dezvoltare au ajuns la nefasta
concluzie că nu există o metodă favorabilă în a ajuta persoanele sărace deoarece ei nu au
beneficiat de aceste sume decât într-o mică proporție, de 25% sau chiar mult mai puțin, în
unele cazuri. Totuși, există și exemple de succes, banii ajungând cu adevărat la cei săraci:
turismul cultural în Laos, Prabang, Luang sau cățărarea pe munții din Tanzania.
Există trei clasificări în funcție de vârsta turiștilor:
- turism practicat de tineret. Aici sunt incluși elevii și studenții care în timpul
vacanțelor, în special în vacanța de vară, practică turismul cultural și de agrement;
- turism practicat de persoanele mature. Acestea practică, în general, toate formele și
tipurile de turism;
- turism practicat de pensionari. Persoanele aflate la pensie, retrase din activitate,
preferă de obicei stațiunile balneoclimatice.
În funcție de ce îi determină să viziteze o anumită țară/regiune și ce formă de turism practică,
turiștii pot fi clasificați în:
- personalul profesional. Acesta contribuie la bună desfășurare a activității turistice,
aici fiind incluși ghizii, șoferii, însoțitorii de grup, etc. Se crede că aceste persoane îndeplinesc
doar o activitate profesională deși utilizează facilitățile de cazare, de alimentație și vizitează
obiectivele turistice;
18
- turiștii propriu-ziși12.
În ultimii ani, au început să fie din ce în ce mai căutate forme noi de turism cunoscute,
sub denumirea de segmente de turism.
Turismul de aventură. Acesta se practică în locurile greu accesibile sau sporturile de
aventură, precum turismul pietonal sau alpinismul.
Turismul sportiv. Diving, golf, schi alpin, au ajuns să fie printre cele mai căutate
moduri de petrecere a vacanței. De asemenea, în acestă categorie, este inclusă și vacanțele
petrecute cu echipele preferate de sport și frecventarea jocurilor la care acestea participă.
Solo-turism. Este turismul practicat singur.
Turism de pelerinaj său religios. Aici sunt incluși turiștii care merg în diferite zone sau
țări pentru efectuarea pelerinajului la locuri sfinte. De exemplu: pentru ortodocși- biserici
pictate din nordul Moldovei, pentru budiști și hinduși- mănăstiri și temple din Nepal iar pentru
catolici- Santiago de Compostela și Roma.
Turism permanent. Persoanele care au venituri mari preferă să fie în concediu non-
stop, de multe ori din cauza impozitelor.
Turism pop-cultural. Se încadrează turiștii care vor să viziteze locurile prezente într-o
carte sau într-un film.
Turism medical. Pentru a putea beneficia de serviciile care în țara rezidentă sunt
interzise, de exemplu eutanasia, avortul sau pentru a putea folosi serviciile ieftine sau gratuite
care sunt oferite de organizațiile medicale.
Hobby-turism. Turismul de grup sau individual utilizat pentru a cunoaște persoane cu
interese asemănătoare.
Turism curativ. Este folosit de turiștii care vor să plece din oraș cu dorința de a scăpa
de stres, pentru a se putea relaxa la soare, etc. De cele mai multe ori, aceste scopuri sunt
curative.
Turismul istoric. Acest segment de turism include turiștii care vizitează orașele istorice
precum Cracovia, Atena, Roma sau orașele industriale cu atracțiile lor: locurile de bătălii,
stațiile de cale ferată, canalele.
Turism botanic. Acest segment de turism este practicat de persoanele pasionate de
grădinile botanice celebre din istorie precum Taj Mahal sau Versailles.
12
Neacsu Nicolae, Baron Petre, Glăvan Vasile, Neacsu Monica, Geografia si economia turismului, Editura Pro
Universitaria, Bucuresti, 2011.
19
Turismul jocurilor de noroc. Pasionații de jocuri de noroc vizitează de obicei localurile
jocurilor de noroc din orașele precum Atantic City, Palm Springs, Las Vegas, Monte Carlo,
Măcău.
Turismul extrem. Acesta este asociat turismului cu un risc mare.
Turismul educațional. Este utilizat pentru a vizita instituțiile în scopul obținerii
cunoștințelor după interese, precum cursuri de gătit care sunt organizate de bucătari celebri.
Eco-turismul. Aici se încadrează turismul ecologic curat ce are un minim impact
asupra mediului înconjurător, precum: vizitarea parcurilor naționale, turismul pietonal în
Laponia, jungla tropicală din Belize și safari din Kenya.
Turismul drogurilor. Turismul utilizat pentru cumpărarea ilegală sau legală de droguri.
Turismul la locurile de accident. Acesta este utilizat nu pentru a ajuta persoanele rănite
ci pentru a vedea locul accidentului, chiar dacă acest lucru poate încurca lucrările de
recuperare, asistență de urgență, ajutors sau salvare.
Turismul negru, sumbru. Această formă de turism include persoanele care vor să
viziteze locurile asociate cu suferința și moartea. Primele agenții turistice din lume care au
efectuat și se specializează în promovarea acestui tip de turism, şi-au început activitatea cu
vizitarea la locul accidentării aeronavei „Hindenburg” în New Jersey, la Lakehurst. Urmele
lăsate de bombardamente de la Nagasaki sau Hiroshima, lagărele comuniste sau naziste,
câmpul de la Cernobâl au devenit astăzi obiective turistice ce sunt vizitate anual de milioane
de persoane.
Turismul de operă. Practicat de turiști pentru a asista la concerte și spectacole de
operă.
Turismul cultural. Descrie turiștii care vizitează locurile istorice sau orașele interesante
precum: Varșovia, Kyoto, Istanbul, Beijing, Dubrovnik, Praga, Roma, New Delhi, Paris,
Londra, Buenos Aires, Limă, Lahore, Kathmandu, Berlin, dar și pentru a le studia patrimoniul
lor cultural.
Turismul cărturar. Această formă a luat naștere în încercarea de a putea ajuta librăriile
independente ce se poziționează ca și o destinație turistică.
Turismul audio. Acesta include ghidurile audio sau alte forme de turism asemănătoare
precum excursiile audio în muzee și ghidurile audio.
Turismul de canapea și turism virtual. Acesta este privat de călătoria ca atare și este
definit prin studierea lumii cu ajutorul internetului, televiziunii, cărţilor, etc.
Turismul genealogic. Turiștii care vor să descopere strămoșii și să viziteze locurile
deorigine sau să facă cunoștință cu rudele îndepărtate se înscriu în această formă de turism.
20
Agroturismul. Este caracterizat prin turismul la ferme ce sprijină agricultura locală.
21
Capitolul II
Studiu de caz asupra pieței turistice a Mari Britani
Turismul domestic
Ani Marea Britanie Modificare
milioane călătorii
2012 175,4
Din cele prezentate mai sus se observa că în anul 2012 numărul călătoriilor efectuate
de către rezidenţii ţării a fost mai mare decât cele efectuate în 2015 cu 24,4 milioane, iar
volumul cheltuielilor în 2012 a fost mai mic decât volumul cheltuielilor din 2015 cu aproape
14 milioane lire sterline.
Din ceea ce se observa cele mai mulţi turişti s-au deplasat pentru vacanţe, apoi
urmează vizitele făcute prietenilor şi rudelor, iar apoi vizitele de afaceri.
Mijloacele de Transport folosite
22
MB Rezidenţi
% din călătorii % din % din % din
2012 călătorii călătorii călătorii
2013 2014 2015
maşina 73 73 73 73
tren 13 12 12 12
autobuzul 5 4 4 4
Călătorii organizate 2 2 2 2
Caravane motorizate 1 1 1 1
motocicleta * * * *
bicicleta * * * *
avion 4 4 4 5
Barca/nava 1 1 1 *
Alte mijloace de transport 3 2
Din tabelul de mai sus rezulta că cei mai mulţi dintre rezidenţii Marii Britanii prefera
să călătorească cu maşină proprie 73%, şi cei mai puţin călătoresc cu barca/navă maritimă
aproape 1% din totalul călătoriilor efectuate.
Unităţile de cazare folosite de către rezidenţii Marii Britanii
2012 2013 2014 2015
Hotel/Motel/ 29 26 26 25
Casa de
oaspeţi 42.28 41.825 42.406 43.85
B&B/Farmh 7 7 6 7
ouse 10.57 11.711 9.786 12.278
Apartament 6 6 6 5
e/case
închiriate 9.06 10.038 9.786 8.77
23
Gazde/Unive 1 1 1 1
rsităţi 1.51 1.673 1.631 1.754
Casele 42 47 47 47
prietenilor şi
rudelor 61.91 75.285 73.395 78.93
Second 2 1 1 1
Home/Times
hare 3.02 1.673 1.631 1.754
Towed 2 3 2 3
Caravan 3.02 5.019 3.262 5.262
Turismul receptor
Ani Marea Britanie Modificare
milioane călătorii
2012 25.21
Comparând anii cu rezultatele obţinute se observa că cele mai multe călătorii s-au
efectuat în anul 2012, apoi a urmat o reducere a numărului de călătorii cu aproape 3 milioane,
urmând să crească în anii 2014 şi 2015 ajungând la cota de 24,18 milioane, respectiv 24,72
milioane.
24
2015 2014 2013 2012
Germani 2.77 11 11 10 11
a 2.66 2.28 2.77
Republic 2.52 10 10 9 8
a Irlanda 2.42 2.06 2.02
Cele mai multe călătorii efectuate de către rezidenţii din afara graniţelor Marii Britanii
au fost efectuate de către cei care locuiesc în SUA. Înregistrându-se o scădere de la 16% din
totalul călătoriilor efecutate în 2012, la 15% în 2014 şi 14% în 2015. La polul opus se situează
Canada şi Australia a căror rezidenţi au efectuat călătorii ce reprezintă doar 3% din totalul
călătoriilor efectuate în toţi anii de referinţă.
Unităţile de cazare folosite de către turiştii străini
2014 2013
25
Camping/căsuţe 1 1
mobile 0.24 0.23
Holiday 0 0
Village/Centre 0.00 0.00
Din cele prezentate mai sus se observa că atât în 2014 cât şi 2013 cei mai mulţi turişti
au ales să se cazeze în hoteluri 45%, apoi urmează aceste „free guest” cu un procent de 39-
38% în anii de referinţă 2012 şi 2013, pe ultimul loc se afal turiştii mai înstăriţi care şi-au
putut permite să-şi achiziţioneze o casă în Marea Britanie.
Transporturil folosite de străini
Din cele ce se observa mai sus rezulta că cei mai mulţi turişti care sosesc în Marea
Britanie călătoresc pe calea aerului 71% în toţi anii de referinţă şi cei mai puţini prin tunelul
submarin.
26
Turism emiţător
Ani Marea Britanie Creşter
milioane călătorii e
2012 34.7
Din cele prezentate mai sus rezidenţii Marii Britanii au efectuat în 2012 puţin peste 34
milioane de călătorii în străinătate, acest număr urmând să crească în fiecare an cu câte 3-4
milioane de călătorii ajungând în anul 2015 la cifra de 45,5 milioane de călătorii efectuate.
Cele mai vizitate 15 atracţii ale Marii Britanii
Atracţie Locaţie Ţara 2014 2012 %
vizitatori vizitatori Modificare
27
Family
Theme Park
Se observă din tabel ca cele mai multe atracti se afla în Anglia, din 15 atracţii turistice
din Marea Britanie 14 se afla în Anglia. Cele mai vizitate locaţii au fost, atât în 2014 cât şi în
2012 „British Airways London Eye” şi Turnul Londrei cu aprox. 4 mil de vizitatori şi
respectiv peste 2 mil turişti în 2012. Schimbări în 2014 s-au înregistrat, crescând numărul
turiştilor ce au vizitat British Airways London Eye cu puţin peste 4 mâl, iar numărul turiştilor
ce au vizitat Turnul Londrei a sczaut sub 2 mil.
După cele observate mai sus, eu cred că turistiii din Marea Britanie se încadrează din
punct de vedere al comportamentului şi motivaţiei în categoria turiştilor mediocentrici.
28
Hotel 9000 8999 10124 10246
Country House 456 657 774 774
Hotel
Castel 14 14 14 14
Motor 342 534 567 486
Lodge/Motel
Townhouse Hotel 157 167 230 236
Hanuri 2678 2566 2809 2990
Youth and Group 1123 1123 1057 1057
Total 36238 38236 41441 41757
Din datele de mai sus se observa că numărul unităţilor de cazare urmează un trend
ascendent, iar cele mai multe unităţi de cazare sunt de tip bed&breakfast.
Ani Anglia Scoţi Ţara Marea
a Galilor Britanie
2015 37156 4871 717 41757
2014 36233 4530 678 41441
2013 33545 4016 675 38236
2012 31845 3687 706 36238
Din tabele de mai sus se observa că numărul cel mai mare de unităţi de cazare se afal
ain Anglia, depăşind 30 000 de unităţi în toţi cei patru ani, ea este urmată de Scoţia şi apoi
Tara Galilor.
Forţa de muncă
Numărul de angajaţi în turism
Aici intrând: Hoteluri şi alte unităţi de cazare, restaurante şi cafenele, baruri şi localuri
de noapte, agenţii de turism şi touroperatori, biblioteci şi muzee şi alte activităţi de recreere.
2011 2013 2015
Martie 1.976.800 2.063.900 2.068.100
Iunie 2.067.300 2.143.5 00 2.122.500
Septembrie 2.088.300 2.132.900 2.134.000
Decembrie 2.077.400 2.100.700 2.081.400
29
În decembrie 2013 numărul angajaţilor din turism era de aprox. 2.1 mil., ceea ce
reprezintă aproximativ 7% din totalul de angajaţi de la nivelul întregii ţări.
30
2015 212.22 -6.6
31
Din analiza efectuată rezulta că cei mai mulţi turişti aleg să călătorească cu avionul
71% dintre ei în toţi ani de analiza mai puţin în 2013 (71%), apoi urmează călătoriile navale
18%.
Tunelul submarin (ce leagă Anglia de Franţa trecând pe sub Canalul Mânecii) este
utilizat 12% în 2012 şi 2013 scăzând apoi la 11% în 2014 şi 2015.
Tunelul este folosit mai ales de francezi din această cauză are un procentaj redus, pe
când transportul aerian este folosit de cei mai mulţi turişti deorece Marea Britanie este o
insulă în Vestul Europei.
32
(mii)
2012 203.762 8.08
2013 199.283 8.24 1.97
2014 203.431 8.23 1.84
2015 227.406 8.19 1.38
NH2015/NH2012*100= 227.406/203.762*100=111.6%
Din analiza efectuată rezulta că în perioada 2012 - 2014, în Marea Britanie numărul
total de înnoptări a crescut cu 111.6%.
33
În Marea Britanie numărul de turişti pe kmp a înregistrat o evoluţie osciatorie scăzând
în 2012 faţă de 2014 cu 4 turişti/kmp şi apoi crescând până la 113.70 turişti/kmp în 2015.
Aceasta s-a înregistrat datorită unor conflicte de mediu.
Funcţia turistică
Ft= L*100/P
Ani Nr locuri Populaţie Funcţie
de cazare permanen turistică
tă
2013 1188000 58485100 2.03
2014 1062000 58485100 1.82
2015 1223000 58485100 2.09
34
Anul 2015 = 39 009 000 000/151 300 000= 258 euro/turist
Se observă o evoluţie ascendenta a cheltuielilor efectuate de către rezidenţi în ţara lor.
35
2015 45 442 22 688 -22 754
- În anul 2014 au aut loc peste 1.46 milioane de conferinţe şi întâlniri de afaceri
- Majoritatea întâlnirilor au avut loc în mediul urban 59%, 11% în hoteluri din mediul
rural, restul în alte tipuri de unităţi
- 76% din conferinţele susţinute au fost non-rezidentiale
- Numărul mediu al persoanelor care au participat la conferinţele non-rezidentiale a
fost de 51 de persoane, pe când numărul mediu al persoanelor care au participat la
conferinţele rezidenţiale a fost de 41.
- Lunile în care numărul conferinţelor a fost mai mare au fost septembrie, octombrie şi
noiembrie
- 70% din totalul conferinţelor susţinute au avut un caracter corporativ ex: cursuri de
pregătire profesională, întruniri de
- 30% din totalul conferinţelor susţinute au avut caracter nonprofit.
36
Concluzii și presupuneri
Datorită faptului că este un important consumator de muncă vie, turismul joacă un rol
important în economie. Acesta creează în permanență noi locuri de muncă, astfel participând
la atragerea surplusului de forță de muncă și din alte sectoare, în acest fel contribuind la
atenuarea șomajului. Posibilitățile de mecanizare-automatizare ale operațiunilor turistice nu
sunt foarte largi, astfel se explică numărul mare de persoane ce activează în domeniul
turismului.
Pe de o parte, numeroasele conexiuni ale turismului și implicarea acestuia în viața
socială, economică, politică și culturală, rolul său mereu activ în societate iar pe de altă parte,
transformările sale ca și fenomen, argumentează preocupările actuale pentru a descifra
mecanismele de funționare cât și cunoașterea cuprinsului turismului și a incidențelor sale.
În acest context se situează și eforturile specialiștilor cu privire la definirea, cu
rigurozitatea științifică, al sistemului categorial integrat, a interdependențelor turismului cu
celelalte domenii ale economiei, de măsurare a efectelor sale.
Plecând de la concepția că turismul se referă la călătoriile locuitorilor în afara zonei lor
de reședință, definirea cuprinsului acestuia aduce în vizor aspecte precum durata și distanța
călătoriei, scopul efectuării acesteea dar și caracteristicile subiectului călătoriei, dar și a
turistului. Așadar, de aici pornesc numărul semnificativ de mare ale studiilor ce sunt
consacrate acestui domeniu ce lucrează cu analiza intercorelată ale categoriilor de turist și
turism.
Delimitarea formelor de turism este foarte importantă, atât din punct de vedere practic
cât și teoretic și propune componente de fundamentare științifică ale deciziilor ce privesc
diversificarea și dezvoltarea ofertei turistice, alinierea acesteea la modificările ce au survenit
în structura cererii.
Popoarele lumii și țările se situează în peisajul turistic mondial având anumite
particularități economico-sociale, de limbă, religioase, istorice, naturale ce își lasă amprenta
asupra zestrei turistice iar de aici pornește înclinația spre anumite tipuri de turism.
Formele de turism s-au mărginit ca și o consecință a clasificărilor după diferite criterii
ale circulației turistice ce pleacă de la eterogenitatea, dinamismul și complexitatea acesteia și
implicit de la multitudinea posibilităților de acces ale consumatorilor la produsul turistic.
37
În concluzie piata turistică a Marii Britani este foarte bine conturată și are o gamă
larga de oferte turistice, de la simple drumeți până la servici turistice bine organizate cu
puncte de atractie pentru turist.
Pentru Marea Britanie industria turismului este una dintre cele mai importante ramuri
ale economiei. Este o industrie generatoare de capital, locuri de muncă, atrage investiţii
străine și provoacă o dezvoltare regională sau locală uimitoare.
38
Bibliografie
39