MODULUL 1 Prelucrarea i îmbinarea evilor în instala ii

25. Lucrul în echip

25.1. Pozi ia într-o echip de lucru pe baza activit ilor desf urate. Rolurile
care revin în echip

O echip reprezint un mijloc de a ajunge la o finalitate- o abordare pentru a

atinge un scop, indiferent dac scopul îl reprezint îmbun t irea produc iei, cre terea
calit ii, un moral mai bun sau clien i mai satisf cu i, etc.
Fiecare echip are un lucru în comun: nevoia de reguli pentru a se autoguverna.
Regulile joac un rol determinant în succesul echipei.
Exist o mare varietate de echipe. În ceea ce prive te echipele de lucru
autoconduse (func ionale) din domeniul instala iilor, acestea se caracterizeaz prin
urm toarele:
- cuprind echipe de angaja i care lucreaz împreun zi de zi, neîntrerupt i care
sunt responsabili pentru un proces sau segment de munc întreg
- î i asum „proprietatea” produsului i sunt împuternicite s - i împart diferite
func ii de management i conducere
- func ioneaz semiautonom: sunt responsabile pentru controlarea limitelor fizice
i func ionale ale muncii lor i pentru livrarea unei anumite cantit i i calit i
dintr-un produs la un anumit termen i cu un cost stabilit
- to i membrii echipei sunt instrui i s aib o varietate de aptitudini (calific ri) de
lucru
- accept conceptul de policalificare i rota ia posturilor
- lucreaz împreun pentru a îmbun t i opera iile de lucru, pentru a rezolva
problemele de zi cu zi i pentru a planifica i controla munca
- fixeaz scopuri proprii i î i inspecteaz propria munc
- de regul , comand materiale, in inventare i intr în contact direct cu furnizorii
Primul pas în formarea unei echipe îl reprezint definirea scopului echipei pe baza
subiectului sau problemei (lucr rii) ce va fi examinat (executat ).

1
 Rolurile în cadrul unei echipe trebuie atribuite i/sau clarificate la începutul
fiec rei edin e a echipei.
O echip „s n toas ” le permite membrilor s i s fie flexibili în rolurile lor.
Aceast flexibilitate poate fi încurajat prin rota ia sarcinilor i responsabilit ilor.
Responabilit ile membrului unei echipe:
- se preg te te înaintea edin ei
- se prezint la timp la edin ele echipei programate în mod regulat, particip la
discu iile echipei, ofer sugestii, etc.
- î i exprim opinia asupra diferitelor subiecte
- î i termin sarcinile de lucru stabilite de c tre echip
- încearc s îmbun t easc munca i calitatea acesteia la nivelul echipei
- merge în exteriorul echipei pentru a c uta ajutor sau resurse atunci când echipa
nu poate rezolva de una singur o problem (lucrare)
- r mâne activ atunci când lucrurile nu merg prea bine pentru echip
- face i munc în plus atunci când este necesar pentru a se asigura c echipa î i
îndepline te sau î i dep e te obiectivele
- ajut la îndeplinirea obiectivelor echipei
- ajut la monitorizarea rezultatelor echipei
- ofer idei i op iuni pentru rezolvarea problemelor echipei
- accept i sprijin deciziile luate în consens ale echipei

25.3 Colaborarea cu membrii echipei pentru îndeplinirea sarcinilor

Munca în echip pune un accent deosebit pe rela iile interpersonale. Acest lucru
presupune o comunicare deschis , onest i direct , capacitatea de a scoate la iveal
problemele i de a rezolva conflictele i o în elegere a personalit ii i a sentimentelor
celorlal i.
Foarte devreme în procesul de formare a echipei, membrii trebuie s defineasc ce
este i ce nu este un comportament acceptabil. Neaten ia acordat func iilor rela iilor din
echip reprezint o cauz primar a problemelor de mai târziu i adesea împiedic o
echip s se maturizeze corect.
Fiecare echip începe prin dezvoltarea propriului cod de conduit – un set de
comportamente acceptabile i inacceptabile. Acest cod de conduit este necesar pentru:
- crearea a tept rilor comune i în elegerii printre membrii

2
 - încurajarea comportamentului dezirabil
- m rirea autoconducerii echipei
- asigurarea înregistr rii scrise ale îndrum rilor
- ajutarea noilor membrii s tie ce se a teapt
- aducerea problemelor comportamentale pe linie corect
Comportamentul acceptabil într-o echip se bazeaz pe:
- realizarea unor declara ii de genul „eu”, de exemplu, „eu simt”, „eu cred”, „eu
am nevoie”, etc.
- ascultarea activ pentru a promova comunicarea în dou sensuri
- respectarea nevoilor, sentimentelor i drepturilor celorlal i, permi ându-le s nu
fie de acord
- împ r irea informa iilor i a expertizei în mod deschis
Pe de alt parte, membrii echipei pun mari dificult i atunci când arat
comportamente care nu ajut la eforturile echipei ca întreg. Mai jos sunt date câteva
exemple tipice:
- refuzul de a l sa la o parte nevoile i programul personal i de a lucra cu restul
echipei
- utilizarea agresiv a cuvintelor „întotdeauna” sau „niciodat ” pentru a-i intimida
pe ceilal i membri ai echipei
- înf i area unei atitudini negative cu privire la schimbare, la oameni i la
formarea echipei în general
- ar tarea unei dorin e sau preferin e puternice de a fi mai degrab starul decât
parte a procesului
- judecarea rapid a altora, l sând la o parte examinarea propriului comportament