FURNIZOR DE FORMARE PROFESIONALĂ: Societatea de Ajutorare ELEN

CURSUL: Lucrător în comerț

Nume cursant: _____________________________ Data ___________

TEST
DE EVALUARE FINALĂ
VARIANTA 1

Punctaj :răspunsurile la întrebările 1 ÷ 10 se evaluează și notează cu:

2 pentru răspunsuri corecte;

1 pentru răspunsuri parțial corecte;
0 pentru răspunsuri incorecte.

Întrebări

1. Consumatorul este:
a) orice persoană fizică sau grup de persoane fizice constituite în asociaţii, care
acţionează în scopuri din afara activităţii sale comerciale, industriale sau de producţie,
artizanale ori liberale;
b) orice persoana fizică sau juridică ce desfăşoară o activitate comercială în
scopul procurării bunurilor şi serviciilor necesare;
c) persoană fizică sau juridică, autorizată care, în cadrul activităţii sale profesionale
fabrică,importă, transportă sau comercializează produse ori părţi din acestea sau prestează
servicii.

2. Cât priveşte conţinutul, comunicarea are un conţinut:

a) informaţional,
b) afectiv-emoţional,
c) motivaţional,
d) volitiv.

3. Comportamente care ajută munca în echipă sunt:

a) punctualitatea;
b) participarea;
c) ascultarea pentru a înţelege;
d) să se ţină de cuvânt;
e) a fi de acord cu totul

4. Ce este marfa?
a) actul prin care se asigură valorificarea rezultatelor producției;
b) actul de recuperare a cheltuielilor cu fabricația și pregătirea produsului pentru vânzare;
c) obținerea unui anumit profit.

5. Care sunt avantajele mărcii?

INVESTEŞTE ÎN OAMENI!
Proiect cofinanțat din Fondul Social European prin Programul Operaţional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 – 2013
Axa prioritara 5 “Promovarea măsurilor active de ocupare”
Domeniul Major de Intervenție 5.2. ”Promovarea sustenabilității pe termen lung a zonelor rurale în ceea ce privește dezvoltarea resurselor umane și ocuparea forței de muncă”
Titlul proiectului:“Cu toții avem dreptul la o pregătire adecvată”
Contract: POSDRU/110/5.2./G/86948
Operator date cu caracter personal înregistrat la A.N.S.P.D.C.P. cu nr.18488 din 2010
 a) facilitează identificarea produsului şi simplifică reperajul;
b) permite fabricarea de către oricine a produsului;
c) protejează caracteristicile unice ale produsului împotriva eventualelor imitaţii;
d) permite focalizarea ofertei pe segmente specifice ale pieţei;
e) conferă un drept legal exclusiv.

6. De câte categorii sunt stocurile?

a) curent;
b) de siguranță;
c) sezonier.

7. Vânzarea produselor se poate face:

a) pe baza de contract comercial încheiat anticipat la cererea clientului;
b) pe baza de comandă anticipată fermă, urmată sau nu de onorarea imediată a acesteia
c) la cerere neprogramată, dar previzibilă, din magazinele și depozitele proprii sau ale
rețelei comerciale publice.

8. La baza întocmirii facturii de vânzare a mărfii sta:

a) nota de recepție și constatare de diferențe;
b) avizul de expediție;
c) chitanța.

9. Scopul recepției mărfurilor este:

a) verificarea modului în care furnizorul își îndeplinește obligațiile asumate;
b) verificarea calității mărfii prin atribute și măsurare;
c) verificarea măsurii în care organele de transport și-au respectat obligațiile asumate.

10. Calitatea în servicii este determinata de:

a) calitatea clientelei;
b) comportament și atitudinea (primitoare sau nu) a personalului;
c) durata și modul de servire.

RĂSPUNSURI CORECTE:
INVESTEŞTE ÎN OAMENI!
Proiect cofinanțat din Fondul Social European prin Programul Operaţional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 – 2013
Axa prioritara 5 “Promovarea măsurilor active de ocupare”
Domeniul Major de Intervenție 5.2. ”Promovarea sustenabilității pe termen lung a zonelor rurale în ceea ce privește dezvoltarea resurselor umane și ocuparea forței de muncă”
Titlul proiectului:“Cu toții avem dreptul la o pregătire adecvată”
Contract: POSDRU/110/5.2./G/86948
Operator date cu caracter personal înregistrat la A.N.S.P.D.C.P. cu nr.18488 din 2010
 1. a)

2. a), b), c), d)

3. a), b), c), d)

4. a), b), c)

5. a), c), d)

6. a), b), c)

7. a), b), c)

8. b)

9. a), b), c)

10. b), c)

INVESTEŞTE ÎN OAMENI!
Proiect cofinanțat din Fondul Social European prin Programul Operaţional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 – 2013
Axa prioritara 5 “Promovarea măsurilor active de ocupare”
Domeniul Major de Intervenție 5.2. ”Promovarea sustenabilității pe termen lung a zonelor rurale în ceea ce privește dezvoltarea resurselor umane și ocuparea forței de muncă”
Titlul proiectului:“Cu toții avem dreptul la o pregătire adecvată”
Contract: POSDRU/110/5.2./G/86948
Operator date cu caracter personal înregistrat la A.N.S.P.D.C.P. cu nr.18488 din 2010