SC ADLINE INDUSTRIES SRL

Oferta nr B127 din data de 29.10.2018 – SC PLATMENCO SRL

Str. Orizontului 3
Sanpetru, Brasov
CUI 5011434
J08/3731/1993

Stimate domn Popescu Ion,

Va multumim pentru interesul aratat solutiilor noastre.

Mai jos va prezentam principiile dupa care ne ghidam in colaborarea cu partenerii nostri
precum si serviciile de service oferite de echipa noastra.

De ce AdLine Industries?
AdLine Industries este cel mai nou segment al AdLine Solutions, aparut la cererea tot mai mare din partea
companiilor de prelucrari lemn, metale, piatra, ceramica si materiale compozite din Romania, Bulgaria si Ungaria.
Cei peste 20 de ani de experienta a actionarilor si echipa dedicata echipamentelor industriale permit AdLine
Industries sa ofere cele mai competitive echipamente heavy duty, dar si servicii de service.
10 INGINERI – Prin echipa de ingineri pregatiti si dedicati, AdLine ofera servicii de calitate, asigurand
promtitudinea si rapiditatea in interventie.

STOC – Varietatea echipamentelor comercializate este este direct proportionala cu varietatea pieselor de schimb
si, bineinteles, disponibilitatea acestora, fapt ce determina o micsorare a timpului de asteptare pana la
remedierea problemei aparute, fara a afecta ciclul de productie al clientului.

ASISTENTA TEHNICA RAPIDA – timpul de raspuns va fi de maxim 24 de ore de la primirea unei notificari scrise din
partea clientului. Prezentarea solutiei de remediere a defectiunii va fi de maxim 3 zile de la primirea unei
notificari scrise, iar remedierea defectiunii va fi de 48 de ore de la aprobarea solutiei tehnice de remediere, de
catre client. In cazul in care, din motive obiective, acest termen nu poate fi respectat, atunci se vor lua masuri
urgente pentru remedierea problemei, agreate de catre client.

INCREDEREA CLIENTILOR– Ne dorim sa devenim cel mai bun furnizor, nu cel mai mare. Sfaturile clientilor nostri
sunt intotdeauna importante, deoarece suntem constienti de faptul ca increderea se construieste greu, dar se
poate pierde foarte usor. Grupul AdLine a devenit recunoscut nu doar ca cel mai mare din bransa, ci si ca cel mai
bun, ca urmare a dedicarii si a implicarii noastre totale.
 SERVICII DE SERVICE

Tarife interventie service

Distanta 1.5 lei/km de la sediul AdLine

Constatare si manopera 900 lei/zi lucratoare

Piese de schimb Acest cost se va stabilii in urma constatarii necesitatii inlocuirii anumitor componente ale
echipamentului

Timp de interventie Max. 24h

Remedierea defectiunii 72h

*Asistenta tehnica online pentru defectiunile ce nu necesita interventie este gratuita pentru clientii AdLine Industries.

DETALII SUPLIMENTARE
Pretul interventiilor este exprimat in LEI la care se adauga TVA.
Asistenta si interventiile se efectueaza cu echipa proprie de ingineri si tehnicieni.
Termen de interventie – timpul de raspuns va fi de maxim 24 de ore de la primirea unei notificari scrise din partea
achizitorului. Prezentarea solutiei de remediere a defectiunii va fi de maxim 3 zile de la primirea unei notificari scrise
din partea achizitorului.
Ziua lucratoare include deplasarea inginerului de la sediul AdLine la client si inapoi.

Conditii de plata: plata integral prin OP la semnarea procesului verbal de constatare a interventiei.

Date facturare:
AdLine Industries SRL Intocmit de Mihalache Beatrice Cristina
Bld., Metalurgiei 99-99B, Sector 4, Bucuresti 29.10.2018
RO 38694970
J40/494/2018
IBAN RO06 BTRL RONC RT04 3162 2001 deschis la Banca Transilvania-Suc. Unirii