INTERVENTIA - IN PSIHOLOGIA APLICATA DIN TRANSPOPRTURI
PSIHOLOG PRINCIPAL TRASCAIAN STELUTA
Schimbarile economice si sociale survenite in ultimii ani, au
determinat modificari majore atit in conditiile de desfasurare a activitatii din transporturi cit si in cele de pregatire , instruire si formare a operatorului de transport fie rutier, feroviar, naval ,aerian sau subteran. In acest sens, in transporturi a intervenit, atestatul profesional pentru fiecare tip de transport si functie din sig,circ, si a navigatie, se afla in discutie posibilitatea introducerii permisului auto probatoriu, exista o noua politica a societatilor si companiilor de transport diferita astazi atit sub aspectul modului de desfasurare a activitatii cit si a utilizarii resurselor umane. C resterera traficului , in special a celui rutier, numarul mare de autoturisme si de alte mijloace de transport,multe de mare viteza , situatia precara a drumurilor,comportamentul neadecvat la volan au condus , o spune statistica la cresterea numarului de accidente rutiere. Deasemeni, cadrul legislativ specific acetui domeniu de activitate a suferit multiple schimbari pe parcursul timpului, iar prin adaptarea lui la cerintele Uniunii Europene s-a constituit ca un alt factor ce a cauzat o serie de alte modificari, impunind sistemului noi modele de activitate, scopuri si cerinte. In acest context activitatea de asistenta psihologica, a capatat noi sensuri si conotatii la care a trebuit sa se adapteze si sa rapunda in mod dinamic si eficient prin eliminarea formalismului, cresterea calitatii si a profesionalismului. Ceeace se cere psihologiei aplicate din domeniul transporturilor este renuntarea la modele perimate, constatative obiectivate printr-un simplu aviz psihologic, si inlocuirea acestora cu alte strategii ce presupun interventii, solutii practice , strategii de recomandare atit sub aspectul cresterii fiabilitatii sistemului de sig.circ. si a navigatiei, cit si sub aspectul cresterii calitatii factorului uman, respectiv a operatorului de transport si care sa conduca la rezultate concrete sub aspectul eficientizarii actului psihologic. De aceea, necesitatea impune in mod imperios abordarea activitatii dintr-o noua perspectiva care sa inceapa in primul rind cu transformarea conceptului de examinare sau testare in cel de evaluare psihologica ca baza si fundament in desfasurarea unor activitati psihologice ulterioare acesteia , respectiv de elaborare a unor strategii de recomandare, consiliere, consultanta profesionala adresate atit individului , formatorului din scoala de soferi , sau institutului de pregatire si formare a personalului cit si angajatorului sau manegerului societatilor de transport. Stabilirea prin evaluare a unor ti[pologii comportamentale la volan , va permite realizarea si implementarea unor programe educative in scopul modelarii de comportam,ente si atitudini sigure in conducerea autovehicolului. Pentru aceasta , continutul si scopul evaluarii psihologice va trebui sa puna accent pe psihodiagnosticarea individului sub aspect nu numai aptitudinal ci cu preponderenta atitudinal-comportamental. Din aceasta perspectiva vor trebui structurate intr-un mod diferit decit cel utilizat in prezent, tehnicile si metodele, in consens cu noua finalitate ca si pentru cresterea valorii prognostice a evaluarii psihologice. Acest lucru impune utilizarea si administrarea de instrumente psihologice din ce in ce mai performante, standardizate, si care sa respecte criteriul validitatii lor in analiza si predictia factorilor aptitudinali- comportamentali ce se doresc a fi inventariati. Rezultatele obtinute prin probele aplicate tebuie sa coreleze semnificativ cu performantele individului participant la traficul rutier, feroviar sau naval. Din acest punct de vedere, metodologiile si procedurile psiho- diagnostice vor fi completate cu teste, probe, programe de abordare specifica a personalitatii sub aspect comportamental, a rezistentei la factori de stress si oboseala, de evidentiere a factorilor de asumare a riscului si de raspuns a individului in situatii specifice. Fata de cele mentionate devine necesar utilizarea si realizarea unei “noi generatii de probe psihologice” cu caracter dinamic si situational , avind punct de plecarea reanalizarea si reactualizarea tuturor modificarilor aparute in standardele ocupationale ale personalului din transporturi urmare schimbarilor aparute, pentru a se putea pune in valoare cerintele psihice minime obligatorii predictiei reusitei profesionale . Interpretarea rezultaelor si a performantelor obtinute de individ in contextul evaluarii psihologice trebuie sa depaseasca faza psihotehnica de absolutizare a rezultatelor cantitative ,raportate secvential la baremuri, apreciindu-se evolutia globala a subiectului coroborata cu observatia psihologului asupra comportamentului subiectului la evaluare sau probe, datele anamnestice, precum si cu celelalte informatii non test. Numai procedind in acest fel, fisa de evaluare psihologica – recomandarea va fi veridica si va putea furniza informatii obiective, iar consilierea si consultanta psihologica se vor constitui intr-o modalitate finala de interventie activa a psihologului in procesul de instruire, formare si educatie profesionala. In acest sens urmeaza a se stabili principiile si procedurile fiind in curs elaborarea unor norme si reglementari de desfasurare a activitatii de interventie pentru a fi cunoscute si aplicate de psihologul din transporturi in scopul realizarii evaluarilor, a fisei de recomandare, ceeace inseamna in mod concret stabilirea si standardizarea modalitatilor de efectuare a proceselor de consiliere, consultanta si de educatie a personalului din transporuri. La modul general ,strategiile de abordare a fenomenului vor fi diferite in modul de tratare specifice celor ce solicita permis de conducere sau categorii,celor ce urmaresc obtinerea unor atestate profesionale, sau indeplinesc functii din sig.circ.si a navigatiei. Principiul de baza intr-un astfel de demers il constituie schimbul permanent , activ si dinamic intre evaluatorul psihologic- formator si cursant, sau evaluator- personal- angajator., iar interactiunea acestor factori trebuie sa fie flexibila si adaptata particularitatilor psihologice atit ale celui consiliat cit si a formatorului.. Numai printr-o astfel de munca, cea de echipa , se vor putea obtine rezultate concrete se vor putea oferii solutii , dovediindu-se utilitatea si eficienta actului psihologic. Consilierea, consultanta profesionala, educatia rutiera, prevenirea factorilor de risc in producerea accidentelor, a factorilor legati de stress si oboseala de imbunatstire a conditiilor de munca sint numai citeva modalitati de interventie activa a psihologului prin care acesta poate oferii solutii practice , gasindu-si utilitatea si eficienta profesionala. Adresabilitatea psihologului practician in aceste cazuri este atit catre persoana fizica cit si catre formator, societati, companii sau catre alte institutii cu responsabilitati in sig.circ.si a navigstiei. Prin consiliere in baza unor strategii de rercomandare stabilite in functie de caracteristicele proprii individului rezultate in urma evaluarii psihologice se incearca constientizarea carentelor , a lipsurilor si punctelor slabe ce pot ingreuna procesul de instruire si formare de catre cel in cauza, cautindu-se in structura sa aptitudinal- caracteriala , elemntele pozitive si compemsatorii ce pot contracara sau suplinii deficientele constatate si prin care putem optimiza procesul in curs de derulare. Consultanta reprezinta modalitatea specifica psihologului prin care acesta comunica si ofera formatorului informatii de natura psihologica legate de caracteristicele si trasaturile psihice ale celui care se formeaza in scopul realizarii uni act de instruire si formare calitativ. O consiliere sau consultanta profesionala reala si eficienta nu se poate realiza decit in masura in care se urmareste evolutia individului la cursuri sau in cadrul activitatii desfasurate efectiv,numai astfel fiind posibila interventia activa, aplicarea si implementarea unor modele de optimizare a comportamentelor de formare sau a celor profesionale.prin monitorizarea acestor cazuri de catre psiholog. Interventia educationala, devine astfel un proces care se desfasoara atit individual vizavi de persoana in cauza, dar care in general urmareste punerea in practica a unor programe cu adresabilitate larga si participare a mai multor factori responsabili cu care se conlucreaza la implementarea si modelarea unor comportamente profesionale functie de anumite tipologii in scopul dezvoltarii mecanismele necesare autocenzurarii si autocontrolului pentru o conduita preventiva la volan, sau a parteneriatului in trafic. In acest sens, mentionam faptul ca numai prin abordarea unor traininguri tematice bine structurate pe tipologii comportamentale se poate reforma un comportament deviant fie el agresiv sau nehotarit. In acest scop, programele educative isi stabilesc obiectivele si masurile necesare pentru realizarea si inducerea unui nou tip de comportament la volan, elaborindu-se planuri si programe individuale sau de grup ce vizeaza cresterea securitatii sig.circ. rutiere, constituindu-se intr-un pachet psiho-profilactic de preventie si diminuare a fcatorilor de risc in producerea de accidente rutiere. Un astfel de program, pe care ni-l propunem, va fi etapizat . pornindu-se de la evaluarea individului sau a grupului, stabilirea tipologiilor comportamnetale,pentru constientizarea ulterioara a perspectivelor si consecintelor ca si a necesitatii implementarii de noi atitudini prin monitorizarea cursantilor de catre trener, iar la final acesta va comunica rezultatele programului , a trainigului urmat, tragind concluzii si oferind solutii. Vorbind in continuare si de alte modalitati de implicare a psihologului in procesul educativ al viitorilor participanti in trafic au a celor deja existenti, o importanta deosebita o are legatura care ar trebui sa fie permanenta intre acesta si factorii responsabili sau institutii abilitate , in elaborarea de programe si strategii comune, interventii in mass-media, studii, cercetari in domeniu, utilizarea bazelor de date rezultate in urma evaluarilor toate finalizindu-se prin gasirea unor solutii comune , concrete cu aplicabilitate practica in domeniu ,si prin care psihologul sa-si aduca propria contributie la cresterea fiabilitatii sistemului sig.circulatiei si a navigatiei. Accidentologia, stuidiul si analiza cauzelor accidentelor si a factorilor de risc in porducerea acestora, corelarea lor cu rezultatele evaluarilor psihologice , psihoprofilaxia acestora, ramine un domeniu insuficient abordat din punct de vedere psihologic de catre cei ce lucreaza in domeniul transporturilor si care trebuie neaparat activat. Consideram, ca aceste deziderate nu vor putea fi realizate si transpuse in practica , fara instrumente adecvate, metodologii clare de lucru, standardizate, si fara o pregatire profesionala a psihologilor practicieni adecvata si care sa le confere competnte profesionale. De accea , prin urmarea unor forme de pregatire si formare continuua teoretica si practica, putem devenii competitivi in domeniu, modificindu-se actuala mentalitatea de lucru a psihologului practician in transporturi , din pacate inca inert si care reactioneaza cu destula intirziere la noile schimbari si cerinte. .