Soluții manageriale potențiale pentru remedierea soluțiilor si prevenirea situației:

 Înlocuirea produsului defect cu unul nou

 Prelungirea garanțiilor produselor
 Verificarea întregului lot
 Trimiterea produselor defecte către producători primind despăgubiri atât firmei comerciantă cat
și consumatorilor
 Orientarea către cerințele și nevoile consumatorilor
 Un nivel mai mare de atenție în ceea ce constă plângerile clienților, acestea ajutând la
remedierea unor defecte
 Orientarea către o relație corectă calitate-preț prin oferte sau ieftinirea prețului.