Intrebari Exercițiul „Agentul de voiaj”

Întrebări care facilitează descoperirea

Formați perechi. Unul dintre voi va fi „Agentul de voiaj” și celălalt va fi „Turistul”

Turistul se gândește la o destinație ideală sau scenariu ideal de vacanță, dar nu poate specifica o locație
precisă

Agentul de voiaj are la dispoziție 3-5 minute pentru a identifica locația și scenariul de vacanță ideale

La finalul exercițiului, agentul de voiaj propune o locație și planuri precise de călătorie

Comentarii/ discuții rapide, apoi se inversează rolurile

Ascultare activa

Problemă, pasiune, convingere

Exercițiu de ascultare

În grupuri de trei:

• Un membru al grupului - vorbitorul - descrie o problemă importantă pentru el sau o pasiune pe

care o are sau o convingere pe care o nutrește. Ceilalți doi ascultă.

• Ascultătorul 1 ascultă concentrându-se doar pe faptele din relatare și va trebui să facă apoi un
rezumat pentru vorbitor

• Ascultătorul 2 ascultă concentrându-se doar pe sentimente - pentru a face apoi un rezumat.