Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
1. Introducere
2. Descrierea societăţii, a scopului şi obiectivelor
3. Descrierea afacerii S.C. COPY-PASTE S.R.L. Piatra Neamţ
3.1. Produse şi servicii
3.2. Dotarea necesară
4. Analiza pieţei
4.1. Analiza SWOT a S.C. COPY-PASTE S.R.L. Piatra Neamţ
4.2. Descrierea clienţilor şi segmentarea pieţei
4.3. Analiza concurenţei
4.4. Graficul GANTT aplicat S.C. COPY-PASTE S.R.L. Piatra Neamţ
5. Strategia de piaţă a S.C. COPY-PASTE S.R.L. Piatra Neamţ
5.1. Strategia generală de marketing
Poziţionarea pe piaţă
Preţrile aplicate de S.C. COPY-PASTE S.R.L. Piatra Neamţ
Promovarea
Distribuţia serviciilor şi produselor S.C. COPY-PASTE S.R.L.
5.2. Previzionarea vânzărilor
6. Planul financiar
6.1. Previzionarea nivelului costurilor
6.2. Previzionarea nivelului venitului
6.3.Previzionarea fluxului de numerar
6.4. Analiza pragului de rentabilitate
6.5. Evaluarea investiţiei
1. Introducere
Succesul afracerii demarate de către S.C. COPY-PASTE S.R.L. Piatra Neamţ nu este
influenţat major de criza economică actuală, elevii şi studenţii având nevoie de aceste servicii şi
produse în mod permanent sau periodic.
Iar prin alegerea şi achiziţionarea directă sau prin leasing de echipamente performante,
dar care necesită o întreţinere simplă şi puţin costisitoare, alături de utilizarea de consumabile
noi, performante şi mai ieftine, dar mai ales prin practicarea de preţuri mici, chiar de dumping
(cel puţin la început pentru a se atrage un număr de clienţi constant), succesul poate fi asigurat
dar nu şi garantat, ca orice afacere dealtfel.
2. Descrierea societăţii, a scopului şi obiectivelor
S.C. COPY-PASTE S.R.L. Piatra Neamţ se vrea să fie o firmă tânără şi dinamică şi
care va fi orientată spre a oferi clienţilor săi servicii strict specializate de copiere, scanare, listare,
laminare, legătorie cu arc sau cusute etc., toate acestea fiind dublaste de promptitudine,
amabilitate şi seriozitate maximă, facând din firmă un adevărat partener de cursa lunga.
La sediul S.C. COPY-PASTE S.R.L. Piatra Neamţ, care încă nu a fost descoperit şi
închiriat sau achiziţionat, se vot găsi la comercializare pe lângă serviciile enumerate mai sus şi
produse de birotica, de papetărie, tot genul de medii de stocare (CD, DVD, Stik-uri) dar şi
rechizite şcolare etc.
Am în vedere o locaţie în vecinatate cu primaria, in primul rand pentru-că sunt mulţi
potenţiali clienti comuni: cei care solicita Certificate de urbanism si Autorizatii felurite (de
demolare, de constructie, de urbanism etc). De regula, ajungând la primarie pentru depunerea
unor dosar se constată ca sunt necesare un anumit număr de exemplare din tot felul de
documente.
Universitatea AI Cuza
Primaria P. Neamt
Copy Center
PASTE
Servicii oferite
procent estimat
în venituri
Multiplicare ALB/NEGRU 34 %
COLOR
Printare alb/negru A5 , A4 , A3 34 %
color
Laminare, plastifiere orice format pana la A3 1%
Scanare word, pdj, jpg, pana la format A4 4%
poze, lucrări, etc
Tehnoredactare documente orice fel 2%
Litere volumetrice 4%
TRIMMER Aparat de
• trimmer A4 cu indosariat,
lungimea de taiere de
32cm Capacitate
• capacitate taiere: 10 maxima de
coli/70-80 g/mp perforare: 18 coli
• manevrabilitate (80 g/mp)
usoara Capacitate
Pret : 48.21 RON . maxima de
îndosariere: 500
coli (80 g/mp)
Format maxim de
legare: A4
Pasul inelelor:
9:16
Dimensiuni: 310 x
560 x 385mm
Pret : 520,77
RON
- 2 Scaune .
Pret : 520 RON
Dotări Software :
• Microsoft Office 2007 Small Business : 1,473.67 RON
• Microsoft Windows Vista Business SP1 EN OEM DVD : 605,93 RON ;
4. Analiza pieţei
Nr.
Puncte forte Cauze Efecte
crt.
1 Îmbunatatirea - Cresterea profitului brut si net - Ofera o baza corespunzatoare
eficientei si a - Utilizarea corespunzatoare a de dezvoltare în continuare a
profitabilitatii mijloacelor materiale si banesti activitatii si posibilitatea
firmei alocate pentru desfasurarea efectuarii de investitii din
activitatii resurse interne
- Reducerea cheltuielilor totale - Contribuie la satisfacerea
pe seama scaderii celor
materiale si cu personalul asteptarilor actionarilor
- Cresterea veniturilor
Cheltuielile scazute cu
Nivelul scazut al datoriilor, ca
dobânzile si/sau diminuarea
Grad redus de urmare a apelului redus la
2 penalitatilor pentru neachitarea
îndatorare împrumuturi pe termen mediu si
la timp a sumelor datorate
lung
furnizorilor
- O mai buna corelare a
productiei cu cererea Reducerea cheltuielilor de
Nivel redus al
3 - Preocuparile factorilor de stocare si scaderea ratei
stocurilor
decizie pentru lichidarea stocurilor
stocurilor
Nr.
Puncte slabe Cauze Efecte
crt.
Operatiuni cu o viteza mica - Cresterea creantelor si a ratei
Durata mare de
privind procesul de decontare creantelor
1 recuperare a
cu clientii determinate de - Nivel redus al disponibilitatilor
creantelor
blocaje financiare banesti si a lichiditatii imediate
Nivel redus al - Nivel redus la ratei lichiditatii
disponibilitatilor Neîncasarea la timp a imediate
banesti în raport cu creantelor datorita blocajului - Capacitate scazuta a firmei de
2
obligatiile exigibile financiar si înrautatirii relatiilor a-si onora obligatiile de plata pe
pe termen scurt ale de decontare cu clientii termen scurt doar din
firmei disponibilitati
Puncte forte si slab în domeniul comercial
Nr.
Puncte forte Cauze Efecte
crt.
- Scaderea costurilor la
Preturi scazute la materiile
produsele principale
Aprovizionarea cu prime si calitate superioara a
- Cresterea profitului si
1 preponderenta de produselor comercializate
îmbunatatirea imaginii firmei
la furnizori externi comparativ cu cele de pe piata
- Cresterea încrederii clientilor
autohtona
în produsele oferite
2 Competitivitate pe - Calitate în general buna a - Avantaj fata de competitori
produselor - Cresterea volumului
piata - Nivelul preturilor vânzarilor, a cifrei de afaceri si
- Imaginea de marca a firmei profitului
- Avantaj competitiv fata de
- Utilizarea unui coeficient
Practicarea unor competitori
mediu de profit
3 preturi medii la - Cresterea volumului
- Cheltuieli relativ mici cu
produse vânzarilor, a cifrei de afaceri si
materiile prime
profitului
Nr.
Puncte slabe Cauze Efecte
crt.
Incapacitate de sesizare a
Activitate de
În cadrul firmei nu exista un modificarilor din mediul de
1 marketing aproape
compartiment de marketing actiune al firmei si de raspuns la
inexistenta
tendintele pietei si ale cererii
Neutilizarea unui Desfasurare la parametrii
Nu se acorda destula importanta
2 suport informatic inferiori fata de capacitatea
acestui aspect
corespunzator reala
Segmentul ţintă de piaţă vizat de S.C. COPY-PASTE S.R.L. Piatra Neamţ este
reprezentat de elevii de şcoli generale, de liceu, dar şi de studenţii universităţilor oraş.
Sediul firmei va fi amplasat în apropierea Primăriei P. Neamţ, Colegiul Tehnic Spiru
Haret, a celui mai important liceu din oraş: Liceul Petru Rareş şi a sediului Filialei Universităţii
A.I. Cuza Iaşi.
Conform Institutului Naţional de Statistică numărul de elevi înscrişi în învăţământul
gimnazial şi cel liceal din oraşul P. Neamţ în anul 2012-2013 este de 9.928 elevi. De asemenea
numărul total de elevi înscrişi în şcolile şi liceele din oraş este în creştere cu 36,51% comparativ
cu anul 2011.
Fiind vorba totuşi de o localitate mai mică, mi-am propus să fac un mic studu de piata:
- Am făcut un adevărat "tur de piaţă" şi am văzut dacă exista o firmă cu acelaşi
profil şi care sa lucreze pe formate A1 sau A0.
- Am găsit unul singur: Copy Center,
- Ceilalţi au numai imprimante color A3, maxim plotter pentru planse A2,
- Am tras astfel concluzia că totuşi merită să investesască în echipamente care să-
mi permită plottarea / multiplicarea de planse in format mare A1 sau A0,
Preturile pentru serviciile de copiere alb – negru le gasiti dupa cum urmeaza:
» copiere alb-negru 0,15 lei/pag. 1 – 499 pag.
» copiere alb-negru 0,1 lei/pag. peste 500 pag.
» copiere color 1 leu/pag.
*Pentru format A3 preturile se dubleaza.
Publicitate
Deschiderea
oficială
Poziţionarea pe piaţă:
Aşa cum reiese şi din misiunea şi obiectivele societăţii, S.C. COPY-PASTE S.R.L.
Piatra Neamţ va încerca poziţionarea ca lider pe piaţa serviciilor de profil a multiplicării şi/sau
listării.
Acest lucru poate deveni posibil prin utilizarea de aparatură de ultimă generaţie,
ieftină, performantă, cu consumuri mici de consumabile şi energie electrică, dar şi prin
promovarea imaginii firmei, prin activităţi unice.
De asemenea prin numele firmei ” Copy Paste ” se sugerează domeniul de activitate
al firmei, acesta putându-se întipări uşor în subconştientul clienţilor, întrucât fiecare viitor client
este familiarizat cu aceste comenzi din programul de tehnoredactare WORD, făcând astfel mai
uşor asocierea dintre nevoia clientului şi serviciile oferite de S.C. COPY-PASTE S.R.L. Piatra
Neamţ.
Pentru produse:
pixuri Diferite 0,5 - 1 - 1,5
Caiet A4 – matematica 2,5 – 3
Caiet A4 – dictando 2,5 – 3
Caiet A5 – dictando 1- 1,5
Caiet A5 – matematica 1- 1,5
Top hârtie A4 ( 500 coli ) 15 sau 20
Promovarea
Deoarece S.C. COPY-PASTE S.R.L. Piatra Neamţ are ca segment de piaţă vizat pe
elevii de gimnaziu si de liceu dar şi studenţii, promovarea se va face astfel :
- prin pliante oferite elevilor ;
- prin afişe publicitare postate în zona liceelor,şcolilor şi sediilor facultăţilor;
- anunţuri difuzate pe posturile locale de televiziune;
- anunţuri difuzate pe posturile locale de radio;
- panouri publicitare în zone importante ale oraşului;
- anunţuri postate pe mijloacele de transport în comun.
Serviciu Ian Febr Mar Apr Mai Iun Iul Aug Sept Oct Nov Dec
Listare 1350 1330 1280 1410 1320 1280 450 820 1230 1330 1380 1260
Multiplicar 2460 2430 2290 2475 2300 2350 1400 1600 2340 2420 2380 2250
e
Tehnoredac 64 62 65 58 61 52 44 54 62 64 55 48
tare
Scanare 75 74 68 65 60 54 42 40 65 75 72 50
Produse de 250 950 350 300 150 120 60 150 1400 350 300 250
birou
Alte p/s 70 60 65 64 66 58 44 54 68 68 62 62
Total 6490 7120 6330 6525 6085 5820 5090 5410 7935 6640 6575 6380
încasări/
lună
Total 76 220
6. Planul financiar
6.1. Previzionarea nivelului costurilor
Luna 1 Luna 2 Luna 3 Luna 4 Luna 5 Luna 6 Luna 7 Luna 8 Luna Luna Luna Luna 12
9 10 11
1. COSTUL PROPRIU-ZIS AL VÂNZĂRILOR
1. Cheltuieli cu materii prime 2789 3219 2589 2789 2639 2569 2238 2238 3689 2749 2839 2829
si materiale
1.1. Materii prime 1100 1530 900 1100 950 880 710 730 2000 1060 1150 1140
1.2. Materiale consumabile 1689 1689 1689 1689 1689 1689 1528 1528 1689 1689 1689 1689
1.3 Materiale auxiliare 150 150 150 150 150 150 150 150 150 150 150 150
2 Cheltuieli privind personalul direct productiv
2.1 Salarii 512.5 512.5 512.5 512.5 512.5 512.5 512.5 512.5 512.5 512.5 512.5 512.5
2.2 Contribuţii la asigurări 66.5 66.5 66.5 66.5 66.5 66.5 66.5 66.5 66.5 66.5 66.5 66.5
sociale
2.3 Contribuţii la asigurările de 3.5 3.5 3.5 3.5 3.5 3.5 3.5 3.5 3.5 3.5 3.5 3.5
şomaj
2.4 Contribuţii la asigurările 45.5 45.5 45.5 45.5 45.5 45.5 45.5 45.5 45.5 45.5 45.5 45.5
medicale
2.5 Impozit pe salarii 72 72 72 72 72 72 72 72 72 72 72 72
TOTAL COSTURI 2789 3219 2589 2789 2639 2569 2238 2238 3689 2749 2839 2829
VARIABILE (CV)
2. CHELTUIELI GENERALE SI ADMINISTRATIVE
1. Cheltuieli întreţinere
1.1. Chirii si impozite 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000
imobiliare
1.3. Întreţinere electricitate 120 120 120 120 120 120 120 120 120 120 120 120
2. Cheltuieli birou
2.1. Amortizare mobilier birou 80 80 80 80 80 80 80 80 80 80 80 80
2.2. Amortizare echipamente 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
birou
2.3. Echipamente 210 210 210 210 210 210 210 210 210 210 210 210
2.6 Alte cheltuieli de birou 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50
3. Comunicaţii
3.1 Amortizare echipamente 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25
comunicaţii
3.2 Telefon şi fax 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40
4. Calculatoare
4.1 Amortizare calculatoare 45 45 45 45 45 45 45 45 45 45 45 45
4.2 Amortizare software 90 90 90 90 90 90 90 90 90 90 90 90
5. Transport
5.3 Cheltuieli privind mijloace 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
de transport
3. CHELTUIELI DE 700 700 700 700 700 700 350 350 350 350 350 350
VÂNZĂRI SI DISTRIBUŢIE
1. Marketing şi vânzări
1.2. Broşuri şi imprimeuri 200 200 200 200 200 200 100 100 100 100 100 100
1.4 Alte cheltuieli de marketing 500 500 500 500 500 500 250 250 250 250 250 250
4. CHELTUIELI CU 700 700 700 700 700 700 700 700 700 700 700 700
DOBÂNZILE
5. TOTAL COSTURI FIXE 3945 3945 3945 3945 3945 3945 3945 3945 3945 3945 3945 3945
(CF)
6759,00 7189,0 6559,0 6759,0 6609,0 6539,0 5858,0 5878,0 7309, 6369,0 6459,0 6449,00
6. TOTAL COSTURI 0 0 0 0 0 0 0 00 0 0
(CF+CV)
6.2. Previzionarea nivelului venitului
TOTAL IEŞIRI DE 2939 6655 6025 6225 6075 6005 5674 5344 5775 5835 5925 5915 5866 74258
NUMERAR (b)
Flux de lichiditate (a) – -2189 585 1845 855 1200 830 896 496 385 1850 1465 1410 1264 10892
(b)
0 -2189 -1604 241 1096 2296 3126 4022 4518 4903 6753 8218 9628 10892
Valoare in cont INIŢIAL
Valoare în cont FINAL -2189 -1604 241 1096 2296 3126 4022 4518 4903 6753 8218 9628 10892 10892
6.4. Analiza pragului de rentabilitate
CF – costurile fixe :
- materiale auxiliare : 150 RON - factura telefon+fax : 40 RON
- cheltuieli cu salariile : 800 RON - amortizare echipamente comunicaţii : 25 RON
- chiria sediului : 1000 RON - cheltuieli cu transportul : 100 RON ;
- factura energie : 120 RON - cheltuieli de Marketing : 525 RON
- cheltuieli birou : 350 RON - cheltuieli cu dobânzile : 700 RON
- amortizare software : 90 RON Total CF : 3945 RON
- amortizare calculator : 45 RON
CV – costuri variabile : CV = CT – CF ;
CT – costurile totale lunare ;
L0 L1 L2 L3 L4 L5 L6 L7 L8 L9 L10 L11 L 12 TOTAL
Venitur 750 7240 7870 708 7275 6835 6570 584 616 7685 7390 7325 713 85150
0 0 0 0
Costuri 2939 6655 6025 622 6075 6005 5674 534 577 5835 5925 5915 586 74258
totale 5 4 5 6
- 585 1845 855 1200 830 896 496 385 1850 1465 1410 126 10892
Profit 2189 4