- -

12 Greșeli
Majore când
faci reclame
pe Facebook
www.adspentruantreprenori.pro
- -

1. Faci reclame pe Facebook fără

să ai o strategie clară în minte
Majoritatea oamenilor sar direct pe Ads Manager și fac o reclama
fără o strategie anume în minte sau folosesc celebra funcție de
"Boost Post". Ei bine dacă faci asta, șansele tale să ai rezultate cu
reclamele pe Facebook sunt aproape infime. 
Este foarte important să ai în minte câteva lucruri atunci când faci o
campanie de promovare pe Facebook. 

1. Care e obiectivul acelei campanii (vrei clienți, vrei brand

awareness, vrei oameni înscriși în lista de Messenger, etc.) 
2. Cum vei evalua rezultatele campaniei
3. Care este audienta la care te adresezi
4. Care este funnel-ul și care este oferta ta
5. Care este bugetul tău pentru aceasta campanie
- -

2. Nu îți cunoști publicul țintă

Cine este clientul tău ideal?

Care este problema clientul tău ideal?

Care sunt dorințele și obiectivele lui?

Dacă nu ai claritate absolută asupra acestor intrebări, vei eșua

pentru că nici mesajul tău, nici oferta ta nu va fi relevantă pentru
oamenii care vor vedea reclama.

Din păcate, multă lume trece peste aceste intrebări, deoarce nu

sunt deloc atractive, dar sunt extrem de importate. 

Încearcă să răspunzi acestor întrebări înainte să începi construcția

unei campanii.
- -

3. Audiența ta este sau prea mare

sau prea mică!
Mărimea audienței este un punct cheie atunci când faci campanii
pe Facebook.

Prea mare?  O să investești bani în arătarea reclamei la oameni

care nu fac parte din publicul tău ținta.
Prea mica? O să excluzi multe persoane care sunt în publicul tău
țintă și reclama ta va fi mai scumpă.
Dar hai să luăm niște cifre exacte:
Dacă afacerea ta este într-un oraș mic de 15,000 - 20,000 de
locuitori, e cel mai bine să faci reclama pe toată audiența
disponibile.

Dar dacă afacerea ta este în București, o să vrei să o restrângi de la

2,000,000 de oameni până undeva între 50,000 - 200,000 de
oameni.

Poți restrânge audiența excluzând oameni care trăiesc în diferite

locații, care se potrivesc anumitor interese, criterii demografice, sau
chiar oameni care au făcut o anumită acțiune pe website-ul tău, pe
pagina de Facebook sau pe cea de Instagram.
- -

4. Ai prea mult text pe imaginea ta

- Regula de 20%
Facebook scade potențialul reclamei tale dacă textul imaginii tale
trece de 20% din totalul ei.
Dacă imaginea ta trece de această limită, reclama ta devine mai
scumpă și va fi arătată la mai puțini oameni, sau chiar nu va rula
deloc. 

Ca să verifici dacă imaginea ta respectă această regulă înainte să o

uploadezi pe Facebook intră pe linkul de mai jos și folosește acest
instrument:

Link: https://www.facebook.com/ads/tools/text_overlay
- -

5. Iei decizii pe bază emoțională

Ai lansat prima ta campanie. Au trecut câteva minute sau chiar
ore și deja ai înroșit butonul de refresh? Asta unde dintre marile
greșeli pe care cei care nu au foarte multă experiență le fac. Te
aștepți să ai rezultate instant, doar că reclamele pe Facebook, sau
pe orice altă platformă socială, nu funcționează așa. 
Stiu, e tentant...
Cheltuiesti banii tăi munciți din greu...
Dar reclamele pe Facebook trebuie să fie ca un proiect de știință.

Fără presupuneri
Fără intuiție de moment
Și fără emoții

Dacă vrei să ai rezultate, deciziile tale trebuie bazate pe date exacte

și numere. Ai nevoie de să testezi diferite mesaje, diferite imagini și
video-uri și chiar diferite oferte. Doar așa poți să vezi ce merge și ce
nu merge. 
Și dacă tot am ajuns să vorbim despre testarea diferitelor reclame,
ca să poți să tragi o concluzie ai nevoie de cel putin 1000 - 2000 de
afișări pe fiecare test ca să ai niște rezultate veridice, așa că ai
puțină răbdare înainte să tragi concluzii.
- -

6. Nu monitorizezi destul de des

campania ta
Dacă în greșeala anterioară vorbeam de decizii luate pe bază
emoțională și de faptul că ne așteptăm să vedem rezultate instante,
o altă greșeală critică este că începi o campanie și nu te uiți la
rezultatele ei. 

Și când vorbesc de monitorizare, mă refer atât la datele din Ads

Manager, cât și la comentariile care apar la reclama ta. De multe ori
apar comentarii de la "Gică Contra" care îți poate ruina campania
așa că ai nevoie să monitorizezi comentariile cel puțin o dată pe zi și
ori să răspunzi la cele negative, ori să le ștergi.

Mai mult de atât, aproape orice campanie, oricât de bună ar fi ea și

oricât de bine ar fi convertit, va ajunge într-un punct în care nu va
mai produce rezultate așa că monitorizarea zilnică ne ajută să
vedem când reclama noastră ajunge în acel punct și să intervenim.

Dar ce poți face atunci când o campanie de succes ajunge în acest

punct? Îți recomand să încerci să ajustezi sau să schimbi
puțin imaginea/video-ul și poate chiar și textul ei. Dacă asta nu
funcționează, refă campania dintr-un alt unghi sau hai cu o ofertă
nouă.
- -

7. Nu optimizezi campania ta!

Prea multe persoane se dau bătute mult prea repede!

Ține minte:
Cele mai de succes campanii de Facebook Ads sunt bazate pe
multe multe încercari.

Chiar și cei mai buni oameni din această industrie dau greș cu
majoritatea campaniilor lor, dar nici nu se așteaptă ca toate să
reușească. 
Cheia succesului vine din testarea multor, mesaje, unghiuri, și
oferte până când găsești ceva ce funcționează pentru tine și
afacerea ta. 

Cand lansezi o campanie noua, așteaptă 4-7 zile și după pune totul
pe foaie!

Cât ai cheltuit, cât a fost costul pe click, costul pe lead, costul pe

vânzare, etc...

Verifica rezultatele și identifică unde trebuie să optimizezi și care

parte nu merge așa cum ți-ai dori. De multe ori se întâmplă să ai
rezultate bune din campanie, dar să ai un proces de vânzare
defectuos care, oricâți oameni ai aduce din reclamă, nu convertește
cu trebuie așa că e important să fii atent și la partea aceea.

Ia fiecare pas al campaniei, de la reclamă la procesul de vânzare și

îmbunătătește-le.

După te poți distra cu scalarea.

- -

8. Reclama ta nu are un CTA

Ce înseamnă acest CTA?
El vine din engleză (Call to Action) și se referă la "Îndrumarea spre
acțiune".

FOARTE IMPORTANT
Reclama ta trebuie să aibă un CTA. Trebuie să le spui persoanelor
care văd reclama ta, exact ce vrei de la ei, ce vrei să facă? 
Vrei să dea click pe buton?
Vrei să îți trimită un mesaj?
Vrei să se înscrie în programul tău apăsând pe butonul de mai
jos?
Vrei să te sune?
Vrei să comenteze? 

Orice ai vrea ca ei să facă, fă asta foarte foarte clar. 

- -

9. Website-ul tău nu este

optimizat pentru mobil
Majoritatea persoanelor sunt pe telefon, și când spun majoritatea
persoanelor mă refer la peste 80-90%.

Asta înseamnă că marea majoritate din cei care ajung pe website-ul

tău vor vedea versiunea mobilă a website-ului. Este acest site
pregătit să le ofere o experiență bună?

Trebuie sa:
 Să arate bine și textul să fie destul de mare pentru a putea fi citit
de pe mobil.
Butoanele și formulare să fie funcționale pe mobil.
Să nu aibă pop-up-uri enervante care se încarcă pe mobil.
Să aibă imaginile optimizate pentru încarcare rapidă.

Deși majoritatea traficului vine de pe mobil, majoritatea website-

urilor din România nu sunt pregătite pentru asta. Dacă ești în
această situație, poți să îți refaci website-ul sau să faci campanii
exclusiv în Messenger.
- -

10. Nu ai instalat PIXELUL

Măsurarea rezultatelor este o parte esențială a unei campanii de
marketing. Marele avantaj al campaniilor de promovare în online,
spre deosebire de metodele tradiționale precum pliantele, radio,
etc., este că poți să măsori aproape orice. 

Și exact aici intervine Pixelul de la Facebook.

El îți oferă posibilitatea de măsura toate interactiunile de pe

website-ul tău, de la reclama, până la pagina de mulțumesc. (Până
la cumpărare).

Poti sa folosesti pixelul:

Pentru a construi audiențe personalizate pe care le poți retargeta
mai apoi
Optimizarea reclamelor pentru conversii
Măsurarea conversiilor sau a oricărui eveniment de pe site-ul tau.

Pixelul este defapt un cod pe care trebuie ca tu sau cineva mai

tehnic să îl instaleze pe website-ul tău și arată cam așa.
- -

11. Nu faci retargeting, sau nu faci

suficient retargeting
O sa vezi cei mai multi bani din retargetare! Deoarece persoanele
pe care le targetezi te cunosc deja! Este audienta caldă!

Și mai multe decât atât, sunt multe persoane care sunt interesate de
produsul tău dar sunt distrase de un mesaj, de un telefon, sau
poate își spun că o să se înscrie sau o să cumpere mai târziu, în
weekend, când le intră salariul sau plata X, sau poate când ajung
acasă și uită total de tine și de produsul tău. 
Majoritatea reclamelor de retargeting au scopul de a reaminti
persoanelor de produsul sau oferta ta, sau de a îi face conștiență că
o anumită campanie sau ofertă expiră în următoarele zile.

Așa că dacă în strategia ta nu exista partea de retargeting, vreau să

îți spun că lași marea majoritate a banilor pe masă.
- -

12. Nu EXCLUZI din reclamele

tale persoanele care au convertit
deja.
Aceasta este o greseală mare care se întamplă mult prea des...
În acelasi timp are o implicatie majora pentru bugetul tău și
experiența clienților tăi!

Imaginează-ți că ai cumpărat ceva pe baza unei reclame pe

Facebook, iar în următoarele două săptămâni continui să vezi
aceiași reclame din nou și din nou.

Sau chiar mai rău de atât, primești o ofertă de 20% discount pe care
nu poți să o folosești pentru că ai cumpărat deja produsul.

Ține minte și exclude persoanele care au convertit deja din

reclamele tale viitoare.

Creează o audiență personalizată din persoanele care au ajuns pe

pagina ta de "Thank you" si exclude-o din reclamele tale.
- -

Vrei să înveți mai multe

despre Facebook Ads?

Intră în comunitatea noastră de

Facebook Ads