GRILE CCY

1)Care dintre urmatoarele platforme open source sunt de tip e-commerce :

a)Magento
b) vTiger
c)Shopify
d) SugarCRM

2)Ce reprezinta WooCommerce?

a)Un plugin WordPress
b)O platforma de sine statatoare
c)Un site
d)Un domeniu

3)Care sunt avantajele platformei Woocommerce dintre variantele de mai jos:

a)Crearea cu usurinta a unui magazine online gratuit
b)Se integrează cu Google Analytics utilizând orice extensie
c)Software-ul este actualizat frecvent pentru caracteristici și funcții noi
d)Asistenta non-stop

4)Ce functii includ extensiile Shopify:

a)Integrarea newsletter-urilor
b)Opțiuni de vizualizare rapidă pentru produse
c)Control complet al personalizării
d)Teme premium

5) Care sunt principalele caracteristici ale PrestaShop-ului privind partea de Front Office-ul :
a) Afisare Top vanzari pe prima pagina ;
b) LIsta de dorinte;
c) Produse prezentate pe prima pagina;
d) Zoom pe imaginea produsului;

6)OpenCart este un sistem ?

a) open-source
b) closed-source
c) dynamic-source
d) critical-source

7)Care sunt caracteristicile sistemului OpenCart?

a) Categorii nelimitate
b) Produse nelimitate
c) Open-source
d) Documentație gratuită

8) Caracteristicile de baza ale platformei Shopify sunt ?

a) Abilitatea de a utiliza propriul nume de domeniu.
b) Oferă un sistem bazat pe teme și câteva opțiuni limitate.
c) Vă permit să adăugați produse nelimitate la magazinul online
d) Rapoarte detaliate și analize site.

9) Avantajele platformei Magento sunt :

a) Teme contra cost.
b) Platformă foarte populară, cu experiență
c) Necesită abilități de dezvoltare web
d) Comunitate amplă, dispusă să ajute
10)Caracteristicile platformei Magento sunt :
a) Acesta oferă o versiune comunitară gratuită și multe servicii premium.
b) Oferă un sistem bazat pe teme și câteva opțiuni limitate
c) Design receptiv, mobil, prietenos.
d) Rapoarte detaliate și analize site.

11. Avantajele licitatiilor online sunt:

a) Se pot vedea licitatiile din toate colturile tarii
b) Nu este nevoie de deplasare intr-un loc anume pentru a participa la o astfel de
licitatie;
c) Poti alege dintr-o gama mai variata de produse;
d) Pretul este mult mai mic.

12. Internet banking, sau online banking, este un termen folosit pentru:
a) Efectuarea de tranzacții bancare prin intermediul Internetului;
b) Efecturarea de tranzactii interbancare;
c) Efecturarea platilor inafara orelor de program.

13. Printre avantajele Internet Banking-ului se numara si umatoarele aspecte:

a) Se pot plati cu usurinta facturile;
b) Este disponibil tot timpul;
c) Se poate accesa contul, chiar daca serverul bancii este dezactivat;
d) Se poate urmari tot timpul soldul contului;
e) Se pot afla informații despre orice activitate frauduloasă sau amenințare cu
privire la contul nostru;
f) Poti face plati si daca nu ai conexiune la Internet.
14. TAN-ul reprezinta:
a) O parola folosita pentru autentificare;
b) Parole unice pentru autentificarea tranzacțiilor;
c) Parola unica generata periodic pentru un cont.

15. TAN:
a) Este valabil o perioada scurta de timp;
b) Se reinnoieste periodic;
c) Se transmite prin SMS utilizatorului cu referire la tranzactia bancara efectuata;
d) Este un generator de token-uri.

16. Un token este:

a) Un cod unic de validare;
b) Un dispozitiv fizic folosit pentru a avea acces la o resursă restricționată
electronic;
c) Un dispozitiv folosit pentru generarea codurilor;
d) Folosit in locul unei parole;
e) Un dispozitiv ce poate stoca chei criptografice care pot fi utilizate pentru a
genera o semnătură digitală.

17. Atacurile asupra serviciilor bancare online:

a) Se bazează pe înșelarea utilizatorului pentru a fura date de conectare;
b) Se pot realiza doar de la distanta;
c) Se bazeaza pe modificarea datelor personale de conectare.

18. E-business se referă la:

a) Integrarea tehnologiei electronice in afacerile private;
b) Integrarea tehnologiei electronice pentru orice domeniu, inclusiv agricol si industrial;
c) Integrarea tehnologiei electronice în funcțiile mediului de afaceri.

19. E-business:
a) Utilizeaza calculatoarele și rețelele digitale pentru operatiuni publice;
b) Utilizeaza internetul pentru comunicare;
c) Utilizeaza comertul electronic;
d) Reprezinta schimbul de bunuri printr-o retea digitala.

20. E-business oferă avantaje precum:

a) Tranzactii mai rapide;
b) O gama variata de produse;
c) Livrarea garantata indiferent de zona geografica;
d) Atingerea unei baze de clienți mai largi.

21. SEO reprezinta:

a) Optimizarea motoarelor de cautare;
b) Toate metodele de publicare a unui continut relevant;
c) Ansamblul procedeelor de imbunatatire a vizibilitatii unui site.

22. SEM:
a) Search engine media;
b) Search engine marketing ;
c) Social engine marketing.

23. Marketingul afiliat este:

a) Procesul de a castiga o comisie prin promovarea produselor altor persoane;
b) Procesul de a castiga o comisie prin promovarea produselor propriei companii;
c) O metoda de promovare neplatita, bazata pe performanta.

24. E-learning (sau eLearning) reprezinta:

a) Utilizarea de media electronica;
b) Utilizarea de tehnologii informationale si de comunicatie in educatie;
c) Structurarea tuturor situatiilor educationale.

25. SEO reprezinta:

a) Crearea unui continut de calitate si optimizarea eficienta a acestuia;
b) Incorporarea naturala a unor cuvinte cheie selectate in meta taguri;
c) Tactici precum reclamele sponsorizate;
d) Optimizarea vitezei de incarcare a site-ului;
e) Schimbul de bunuri printr-o retea digitala;
f) O metoda de promovare neplatita.

26. Din ce este constituit World Wide Web?

a) Silk Road
b) Deep web
c) Dark web
d) Cybercriminali
e) Surface web

27. Care parte a World Wide Web necesita un browser special?

a) Surface web
b) Dark web
c) Deep web

28. Ce moneda se foloseste pentru tranzactiile de pe dark web?

a) Euro
b) Criptomonede
c) Dolari
d) Franci elvetieni

29. Ce browser este recomandat sa se foloseasca pe dark web?

a) Tails
b) Tor
c) Silk road
d) Chrome
e) Mozilla

30. Ce trebuie facut inainte de a accesa deep web-ul?

a) Instalam un VPN
b) Instalarea unui browser adecvat
c) Stergerea tuturor datelor din PC
d) Lipirea unui sticker pe camera video a PC-ului/laptopului
e) Instalarea unui virtual machine

31. Pe dark web informatiile sunt:

a) Indexate
b) Partial indexate
c) Neindexate
32. Ce este Silk road?
a) Un browser dedicat dark web
b) Un antivirus dedicat dark web
c) Un magazin online dedicat dark web

33. Care parte a World Wide Web este cea mai mare?
a) Surface web
b) Deep web
c) Dark web

34. Cine este fondatorul Silk road?

a) Bill Gates
b) Ross Ulbrich
c) Mark Zuckerberg
d) Jonathan James

35. Ce rol are VPN-ul?

a) Scaneaza PC-ul de virusi
b) Cripteaza date
c) Sterge datele odata cu inchiderea PC-ului
d) Ofera o navigare pe internet securizata

36. Ce este semnatura electronica?

a) Un mijoc de autentificare
b) Scanarea unei semnaturi fizice
c) Date in forma electronica care sunt atasate sau logic associate cu alte date in forma
electronica (raspuns corect)
d) O holograma

37. Din punct de vedere tehnic cum este generate o semnatura electronica?
a) Ca o insiruire de 0 si 1
b) Un algoritm generat automat de catre un limbaj de programare
c) Un transfer de date intre server si client
d) Prin scanarea intr-un fisier word a semnaturii fizice

38. Cine poate folosii semnatura electronica?

a) Doar persoanele publice
b) Orice persoană care deține o pereche funcțională cheie publică / cheie private
c) Doar persoanele private
d) Doar oamenii care detin functii inalte de conducere

39. Care sunt motivele pentru care se recomanda utilizarea semnaturii electronice?
a) Autenticitatea, integritatea si imposibilitatea repudierii
b) Siguranta si eficacitatea (raspuns corect)
c) Duplicabilitatea
d) Comfortul si utilizarea extrem de usoara

40. Care sunt avantajele utilizarii semnaturii electronice?

a) Siguranta si Rapiditatea
b) Reducerea costurilor
c) Alterarea documentului
d) Designul placut

41. Pentru obtinerea unei semnaturi electronice este necesar:

a) Un aviz obtinut de la primaria de domiciliu
b) Un atestat de inregistrare a persoanei private
c) Un certificate de atestare a identitatii
d) Un aviz psihologic

42. Care sunt tipurile de certificate electronice?

a) Simple
b) Volatile
c) Sigure
d) Calificate

43. Cate documente se pot obtine in urma unui certificate digital?

a) 1
b) 10
c) 100
d) Nelimitate

44. Care dintre cele de mai jos sunt programe utilizate pentru semnatura electronica?
a) PDF(raspuns corect)
b) Microsoft Word si Excel
c) Visual Studio
d) Notepad

45. Ce este certificatul electronic?

a) O colectie de date in forma electronic
b) Un document eliberat de ANAF
c) Un certificat ce asigura utilizarea oricarei semnaturi
d) Un certificat ce iti permite transpunerea documentelor in format electronic

46. Care sunt avantajele Paypal?

a. Primești bani rapid și ușor din orice parte a globului fără să depui multă
muncă
b. Poți bloca tranzacția dacă nu o mai dorești și dupa 4 zile lucrătoare
c. Poți transfera bani din contul tău bancar într-un cont Paypal fără a plăti taxe
d. Nu există o limită pentru cantitatea de bani care poate fi plătită pentru
clienții cu abonament classic

47. Care dintre următoarele răspunsuri sunt criptomonede?

a. Bitcoin
b. Litecoin
c. Mipple
d. Anacoin

48. Care sunt caracteristicile minatului de bitcoin?

a. Minatul este un sistem consensual distribuit folosit pentru
a confirma tranzacţiile în aşteptare prin excluderea lor din lanţul de blocuri
b. Minatul este un sistem consensual distribuit folosit pentru
a confirma tranzacţiile în aşteptare prin includerea lor în lanţul de blocuri
c. Minatul impune o ordine cronologică în lanţul de blocuri
d. Minatul impune o ordine aleatoare în lanţul de blocuri
49. Care sunt afirmațiile false despre carduri virtuale?
a. Cardurile virtuale includ un număr de card unic, care poate fi folosit o dată.
b. Cardurile virtuale includ un număr de card, care poate fi folosit de mai multe
ori.
c. Cardurile virtuale pot fi folosite nelimitat, fără a expira
d. Numărul de card devine invalid după o anumită perioadă dacă nu este folosit

50. Care sunt tipurile de carduri preplătite?

a. Carduri preplătite cadou
b. Carduri preplătite instant
c. Carduri preplătite reîncărcabile
d. Carduri preplătite de credit

51. Când s-a născut termenul de card virtual?

a. 2012
b. 2018
c. 2017
d. 2014

52. Care afirmații sunt corecte despre cecurile electronice?

a. Un cec electronic este o formă de plată efectuată prin Internet sau o altă
rețea de date, concepută pentru a îndeplini aceeași funcție ca un cec
convențional pe hârtie.
b. Deoarece verificarea este într-un format electronic, poate fi procesată în mai
puțini pași.
c. Are mai multe caracteristici de securitate decât verificările de hârtie
standard.
d. Băncile nu sunt obligate să verifice semnătura pe un cec electronic peste o
anumită sumă

53. Care sunt afirmațiile corecte referitoare la Facebook Payment:

a. Nu se pot anula plățile prin Messenger
b. Se pot anula plățile prin Messenger
c. Plățile prin Messenger sunt la fel de sigure ca orice altă aplicație sau serviciu online.
d. Facebook susține că toate informațiile de plată sunt criptate, inclusiv numărul cardului și
detaliile despre tranzacție

54. Alegeți variantele corecte referitoare la ApplePay.

a. Apple Pay reprezintă o modalitate ușoară, sigură și confidențială de a plăti folosind
iPhone, iPad, Apple Watch și Mac.
b. Când folosești un card de debit sau de credit cu Apple Pay, datele cardului nu sunt
stocate în dispozitivul sau pe serverele Apple.
c. Când folosești un card de debit sau de credit cu Apple Pay, datele cardului sunt
stocate în dispozitivul sau pe serverele Apple.
d. Apple Pay funcționează pe aceleași terminale contactless pe care consumatorii le
folosesc deja atunci când plătesc contactless cu cardurile de debit sau de credit.

55. Care nu este un avantaj Paypal?

a. Primești bani rapid și ușor din orice parte a globului fără să depui multă muncă
(tranzacția poate fi făcută și automat de un calculator).
b. Poți să-ți creezi un cont Paypal gratuit, pentru a trimite bani prietenilor sau familiei.
c. Poți transfera bani din contul tău bancar într-un cont Paypal fără a plăti taxe.
d. Fără că măcar să-ți dai seama un hacker poate să-ți intre în calculatorul personal și să-ți
fure datele de logare de la contul de PayPal.

56. Sunt tipuri de hosting:

a. Cloud-Based hosting
b. VPS Hosting
c. Offline Hosting
d. Reseller Hosting

57. Un pachet VPS detine:

a. CoreProcessor
b. Memorie ROM
c. Spatiu Hard Disk
d. Memorie de banda

58. Domeniile web din Romania au extensia:

a. .ro
b. .hu
c. .eu
d. .ru

59. Un domeniu web cu extensia “.com” poate fi

achizitionat pentru:
a. 5 ani
b. 2 ani
c. 1 an
d. Totdeauna
60. VPS este prescurtare pentru:
a. Virtual Pirate Server
b. Virtual Public Server
c. Viral Private Server
d. Virtual Private Server

61. Un domeniu virtual este o adresa virtuala de

forma:
a. denumire.denumire
b. denumire.extensie
c. extensie.denumire
d. extensie.extensie

62. Putem achizitiona un domeniu web de pe:

a. godaddy.com
b. Rotld.ro
c. hostgator.com
d. steam.com

63. Cel mai cunoscut software de content

management este:
a. Alfresco
b. Joomla
c. Wordpress
d. SharePoint

64. In general, organizatiile non-profit folosesc

extensia:
a. “.biz”
b. “.info”
c. “.ong”
d. “.org”

65. Caracteristici ale sistemului de operare

Linux:
a. Este open-source
b. Nu este configurabil
c. Este bazat pe MS DOS
d. Este bazat pe UNIX

66.Principalele tipuri de proceduri implicate in procesul de optimizare SEO sunt:

a)SEO On-Page
b)SEO In-Page
c)SEO Off-Page
d)SEO Ex-Page

67. Optimizarea Off-Page presupune:

a) realizarea unor link-uri externe de calitate;
b) schimbul de link-uri cu alte site-uri cu autoritate;
c) apelarea la forme de publicitate gratuita.
d) participarea la discuții pe forum-uri de specialitate, care permit și plasarea de link-uri;

68. Care sunt principalele beneficii aduse de o strategie SEO bine gândită?
a) ai bună vizibilitate și autoritate pentru un brand, companie, produs, pagină;
b)ajungerea mai facilă la publicul țintă vizat;
c) ajungerea dificilă la publicul tinta vizat;
d) aducerea unui trafic mic pe site;

69. De ce este bun traficul din social media?

a) Oricine o poate face.
b) Traficul din social media poate fi foarte mare.
c) Este gratuit.
d) Structura site-ului/blog-ului este foarte importantă în social media cum este pentru SEO.

70. Avantajele Google AdWords sunt?

a) Ai control total asupra bugetului
b) Rezultate masurabile
c) Reclama ta apare doar persoanelor interesate
d) Atragerea de noi clienti intr-un timp scurt

71. Cea mai cunoscuta si utlizata tehnica de SEO Off-Page este:

a) link-edit;
b)link-data;
c)link-building
d)link-stretching

72. SEO este abrevierea de la ?

a) Source Engine Optimization
b)Search Extern Optimization
c)Source Extern Optimization
d)Search Engine Optimization
73. Care sunt cele mai populare metode de promovare online?
a)Facebook
b)Youtube
c)Linkedin
d)Snapchat

74. Printre avantajele oferite de campaniile Facebook Ads se numara:

a) Cea mai ieftina metoda de promovare platita.
b) Cea mai scumpa metoda de promovare platita.
c) Nu iti poti extinde promovarea atat cat vrei.
d) Targetarea precisa a publicului tinta

75. Valorile de urmarit in optimizarea SEO:

a) Rata de conversie:
b) Timpul petrecut pe site
c)Scroll depth
d)Scroll down

76. Care din următoarele variante reprezintă modalități de plată online:

a) CPC(Cost per Click)
b) CPA(Cost per Action)
c) LTV
d) CPV(Cost per View)

78. Care din următoarele variante reprezintă modalități de targetare:

a) Facebook Insights
b) Instagram Insights
c) Clickstream Data
d) PPT

79. Care din următoarele platforme vă va arăta utilizatorii care caută și compară marca dvs.
cu alternativele de pe piață:
a) Facebook Insights
b) In-Market Audiences
c) Affinity Audiences
d) Instagram Insights

80. Marketing-ul digital se bazeaza pe:

a) Pagini web
b) Bannere
c) Blog-uri SEO
d) Social Media
e) Reviste
f) TV

81. Marketingul afiliat este o metoda de promovare:

a) Gratuita
b) Platita
c) Depinde

82. Cea mai populara retea de tip PPC este:

a) Google Ads
b) Google Adwords
c) Google Analytics

83. Pentru ca strategiile marketingului digital sa aiba succes este necesar:

a) Sa se faca zilnic publicatii
b) Sa se faca o data la un interval stabilit publicatii
c) Sa se faca o data pe saptamana publicatii
d) Sa se faca doar comentarii
e) Sa se faca atat publicatii cat si comentarii

84. Reprezinta metode de promovare traditionale urmatoarele:

a) Radio
b) Ziare
c) Site web
d) Social media
e) Pliante

85. Comunicarea in promovarea traditionala este:

a) Unidirectionala
b) Bidirectionala
c) Paraverbala

86. Reprezinta avantaje ale marketingului traditional urmatoarele:

a) Plasarea mesajului publicitar in locatii de interes
b) Costuri mici
c) Poti ajunge la publicul local tinta cu usurinta
d) Interactiune mare cu clientii
87.Care dintre următoarele informații sunt adevărate?
Intranetul este o rețea în care angajații pot crea conținut, comunica, colabora,
pot face lucruri și dezvolta cultura companiei
Cu ajutorul extranetului se obține o comunicare interrnă îmbunătățită
Extranetul oferă acces controlat clienților autorizați și vânzătorilor
Extranetul este un sistem de pagini web interconectate între ele

88.Browser-ul reprezintă:
O aplicație software destinată vizualizării paginilor web și a tuturor
informațiilor posibile din rețeaua de calculatore
Un sistem de pagini web interconectate ele
Sistem de pagini alcătuite din documente hypertext
O adresă virtuală de forma denumire.extensie

89. Care sunt avantajele internetului?

Comunicare internă îmbunătățită
Comunicare externă îmbunătățită
Sisteme ineficiente de gestionare a proiectelor și fluxurilor de lucru
Informații centralizate care conectează angajații

90. Care sunt avantajele extranetului?

Raționalizează procesele de afaceri repetitive
Crește insatisfacția clienților
Foarte securizat atunci când este proiectat corespunzător
Mediu securizat atunci când este proiectat corespunzător

91. Care sunt principalele diferențe între B2B și B2C?

 Atenția scăzută pentru publicului țintă
Obiectivul strategiei de content marketing
Procesul de decizie;
Alegerea canalelor pentru distribuirea conținutului
Valoarea de brand

92. În cazul strategiilor B2B, sunt adevărate urătoarele informații :

Consumatorii caută satisfacție personală
Piaţa este, în general, restrânsă , potenţialul de clienţi putand fi de la câteva mii
la peste 100.000.
Timpul necesar achiziţiei este măsurat în luni de zile şi poate implica factori de
decizie multiplii
Publicitatea şi comunicarea prin social media joacă un rol important în
construirea imaginii companiei.

93. Obiectivul de activitate al strategiei B2E este :

Compania
Clientul
Autoritățile publice
Angajatul

94.Strategia B2C vine în ajutorul clienților prin :

Program de lucru fix, 8h/zi
Plata folosind exclusiv cardul
Platforma ușor de accesat, de pe orice dispozitiv conectat la internet
Existența unor stocuri imense de produse
95. Printre aplicațiile care au la bază strategia B2E se regăsesc :
Oferte speciale pentru angajați
Cereri de furnizare online
Managementul poliței de asigurare online
Diseminarea anunțurilor corporative

96. Un motor de căutare este :

O aplicație web accesată prin intermediul unui URL ce stochează informații
despre diverse pagini de pe WWW
O aplicație software, destinată vizualizării paginilor web și a tuturor
informațiilor posibile din rețeaua de calculatoare
Este un sistem de pagini web interconectate între ele prin link-uri ce se pot
accesa pe Internet
O adresă virtuală destinată vizualizării paginilor web

97. Care sunt avantajele comerțului colaborativ?

a) optimizează canalele de aprovizionare și distribuție pentru a face o organizație mai
competitiva și mai
profitabila;
b) merge dincolo de marketing și vânzări online
c) implica un schimb dinamic de informații și idei prin intermediul web-ului
d) identifica segmentele tinta de consumatori

98. Ce reprezinta comerțul colaborativ?

a) folosirea puterii rețelelor de computere și de comunicație on-line și a mediului digital
interactiv
pentru a atinge obiectivele de marketing;
b) poate realiza procesul de schimb de informatii în ambele directii;
c) o schimbare fundamentala în modelul tradițional de afaceri și pune mai mult accent pe
rezultate și
mai puțin pe mijloacele folosite pentru obținerea acestor rezultate

99. Arhitectura unui sistem de comerț colaborativ poate fi definita pe patru niveluri. Prin ce
este
reprezentat nivelul 3?
a) nivelul 3 este reprezentat de portalul Web multidimensional de comerț colaborativ al
intreprinderii;
b) nivelul 3 este reprezentat de motorul de coordonare a afacerii și este definit de experții de
afaceri ai
întreprinderilor ;
c) nivelul 3 este reprezentat de firmele care realizează aplicații necesare desfășurării proceselor
din
cadrul comerțului colaborativ;
d) nivelul 3 este reprezentat de tehnologia Web Services care furnizează o platforma
integratoare pentru
diferitele tipuri de aplicații

100. Cybermarketingul nu va înlocui formele tradiţionale de marketing, el va adăuga sau va

scădea la mixul
de marketing prezent:
a) Va înlătura dependenţa marketingului de hârtie;
b) Va adăuga mai multă interactivitate, dar nu va diminua costurile;
c) Va adăuga mai multă valoare informativă produselor şi serviciilor;
d) Va adăuga multe posibilităţi de alegere pentru consummator.
101. Care sunt avantajele aduse de faptul ca un server online este disponibil 24 de ore din 24,
365 de zile
pe an?
a) Realizarea sondajelor și studiilor cu un cost mediu;
b) Informarea eficientă despre tot, în descărcarea hotline, datorită foru-murilor ;
c) Culegerea comentariilor clienţilor şi măsurarea nevoilor lor de satisfacţie;
d) Difuzarea informaţiilor în timp real, dar cu accesibilitate redusa în anumite zone ;

102. Cine sunt cybernavigatorii?

a) Aceştia sunt profesioniştii care petrec mult timp on-line, centraţi mai ales pe locurile unde îşi
desfăşoară afacerile. Ei sunt cel mai adesea ingineri, tehnicieni şi cercetători;
b) Ei sunt utilizatori casnici “agăţaţi” de serviciile comerciale on-line de pe Internet.
c) Acest segment de piaţă este format în mod obişnuit din tineri cu spirit de iniţiativă, de
avangardă.
d) Acest grup reprezintă “mina de aur” pe care industria comerţului şi a serviciilor de
divertisment
şi de petrecere a timpului liber speră să o exploateze.

103. Ce abordeaza etapa 1- strategia corporativa și de afaceri?

a) interrelația dintre diversele unități de Business dintr-o firmă
b) elaborarea unui plan de afaceri
c) Business-Unit se concentrează asupra modului în care o anumită unitate din cadrul
companiei
atacă o piață pentru a obține un avantaj competitiv
d) Realizarea unor studii de piata

104. Ce cuprinde evaluarea programului de marketing?

a)evaluarea tuturor concurentilor care ar putea fi un pericol pentru societate
b)evaluarea programului global de marketing pe Internet
c)definirea celor 4P ai marketingului
d) subliniază acțiunile clienților, precum și măsurătorile financiare utilizate pentru a urmări
succesul programelor de marketing.

105. În structura activităţii promoţionale se diferenţiază componentele:

a) publicitatea;
b) promovarea vânzărilor;
c) relaţiile publice;
d) utilizarea mărcilor;
e) manifestările promoţionale;
f) forţele de cumparare pentru care cybermarketingul cu mediul său digital oferă tehnici şi
mijloace adecvate posibil de a fi cumulate pe aceleaşi infrastructură creată de site-ul WEB.

106. Etapa a V-a presupune proiectarea unei combinații speciale de acțiuni de marketing
(numite …
) pentru a determina clienții țintă sa treaca de la conștientizare la angajament.
a)strategii
b)tactici
c)pârghii
d)legături

107. Companiile sunt prezente pe piața virtuală a muncii sub următoarele forme:
a. Site de prezentare
b. Site de vânzare online
c. Extranet pentru partenerii de afaceri
d. Canale de youtube
108. Instrumentele specifice comunicării în ciberspațiu sunt rezprezentate de:
a. Poșta electronică
b. Facebook
c. Forumurile de discuție
d. Instagram

109. Dintre afirmațiile următoare este adevărată:

a. Blog-ul reprezintă o pagină web cu o serie flexibilă, inegală de însemnări
(posts) despre un subiect sau o multitudine de subiecte, care conţine adesea
link-uri către alte site-uri Internet.
b. Blog-ul reprezintă o pagină web cu o serie constantă, regulată şi cronologică
de însemnări (posts) despre un subiect sau o multitudine de subiecte, care
conţine adesea link-uri către alte site-uri Internet.
c. Blogul reprezintă o pagină web, care conține un link către o serie de
informații.
d. Pagina web care are mai multe linkuri către diverse site-uri de internet

110. E-mailul este una dintre cele mai eficiente metode de marketing pentru
partea de jos a pâlniei de vânzare. Avantajele acestuia sunt:
a. Construiește relații cu publicul-țintă
b. Nu este automatizat. E-mailul este ca o mașinărie de generat vânzări
c. Costurile sunt mici, variind de la zero la câteva sute de dolari pe lună
d. Convertește toți vizitatorii care au șters coșul de cumpărături

111. Publicitatea comercială(media) este un mijloc de comunicație comercială,

specific piețelor de larg consum, care are drept scop influențarea
comportamentului consumato-rului prin transmi-terea de mesaje media si are
trăsăturile:
a. Se adresează unui public larg
b. accesul la suportul media este costisitor, însa costul per persoană este
scăzut;
c. apare adesea în mediul online
d. se bazează pe principiul repetiției: continuitate, insistență; mesajul este unic
și direct pentru întreg publicul țintit.

112. Promovarea vânzărilor este un ansamblu de tehnici și mijloace de

comunicație și are următoarele obiective:
a. Atragerea consumatotorilor privind vânzările firmei
b. Creșterea loialității: compania respectivă să fie loială cumpărătorilor săi
c. Îmbunătățirea imaginii produsului, menținerea mărcii în atenția
consumatorilor
d. Îngustarea distribuției: fabricarea doar a produselor care sunt cerute de
consumator

113. Ce tipuri de interacțiuni se regăsesc in cadrul unui banner interactiv?

a. Returnarea unui produs cumpărat online
b. Participarea la un sondaj
c. Răspuns direct la întrebările consumatorului
d. Afișarea unui meniu derulant.

114. Cel mai productiv mijloc de reclamă este reprezentat de e-mail. Cele două
mari categorii de e-mail publicitar sunt:
a. Reviste electronice(e-zine)
b. Buletine informative (newsletter)
c. Bloguri online
d. Reclame promiționale

115. Care sunt situațiile în care se folosește protocolul de transfer al fișierelor?

a. Se înlocuiește um fișier sau o imagine
b. Se încarcă fișiere de le alt calculator
c. Se permite accesul unei alte persoane pentru a încărca un fișier dintr-un
anumit site
d. se transferă (upload) fișierele unui site la un server web

116. Principalele canale de răspundire a mesajelor de tip spam sunt:

a. Comentarii la poze de pe facebook
b. Comentarii la diverse bloguri
c. Spam prin mesaje
d. Mesaje de tip spam în cadrul rețelelor de socializare
(twitter,instagram,facebook etc.)

117. Enumerați cele 5 categorii de spammeri.

a. persoanele care practică un tip de spam în creștere, constând în vânzarea
unor produse de lux (călătorii, servicii hoteliere etc) și vânzătorii unor produse
sau servicii (dintre care unele sunt ilicite): jocuri piramidale pe bani, țigări etc
b.vânzătorii de produse informatice la preț preferențial, dar cu licență ilegală,
cel mai probabil piratată și cei care, prin manopere frauduloase, urmăresc să
obțină datele bancare ale utilizatorilor naivi;
c. Persoanele care folosesc coduri demin diverse programe de gaming pentru
a decoda jocurile video
d. persoanele care testează posibile adrese e-mail, pentru a le verifica
valabilitatea, pentru ca ulterior să le vândă altor spammeri din categoriile
menționate

118. Pericolele la care sunt expuși utilizatorii în momentul în care deschid

mesaje de tip spam sunt:
a. Mesaje de tip phishing, care pretind să vină din partea unei instituții
b. Mesaje de tip worm: acestea se strecoară între celelalte mesaje
c. Infectarea calculatorului prin deschiderea unui link periculos
d. Umplerea memoriei calculatorului prin descărcarea unor fișiere foarte mari

119. Care dintre urmatoarele variante reprezinta un avantaj al publicitatii online?

a) Feedback-ul consumatorilor
b) Vânzătorii şi clienţii sunt izolaţi unul de altul
c) Servicii permanente de informații
d) Fenomenul numit banner blindness

120. Care sunt tipurile de public in campaniile de educare?

a) Publicurile apatice
b) Publicul tuturor problemelor
c) Publicul subiectelor fierbinți
d) Publicul unei singure probleme

121. Ce reprezinta CPC (Cost Per Click)?

a) Presupune plata pentru plasarea unei reclame în cadrul unui site, în funcție doar de perioada
de afișare
b) Acest tip de campanie sunt mai folosite în strategiile de marketing B2B. Se aplică doar în
cazul în care generează vânzări. Acestea urmăresc plata per fiecare lead adus. Practic îți
triază vizitatorii de userii cu potențial real de cumpărare.
c) Prețul pentru fiecare acțiune prestabilită întreprinsă de utilizatorul care vede reclama
d) În campaniile de acest tip poți seta un buget și poți aloca o sumă pe care ești dispus să o
plătești pentru un click al userilor pe banner-ul/link-ul/butonul tău

122. Care dintre urmatoarele variante reprezinta metode de promovare online?

a) Vouchere sau produse
b) E-mail marketing
c) Social Media Marketing
d) Publicații locale
e) SEO (Search Engine Optimization)
f) Google AdWords și Pay per Click
g) Pliante și fluturași

123. Punctele forte ale utilizarii marcii sunt:

a) atragerea atenţiei clienţilor potenţiali şi efectivi
b) necâștigarea încrederii clienţilor şi a altor componenţi ai publicului
c) prestigiu
d) generarea de venituri suplimentare atât direct, cât şi indirect

124. Alegeti variantele corecte aferente strategiilor de marketing:

a) Folosirea ideilor generate de clienți
b) Ignorarea feedback-urilor negative
c) Raspunderea intarziata la email-uri
d) Interacțiunea cu publicul
e) Giveaway
125. Cum sunt clasificate marcile din punct de vedere al formei structurale?
a) Marca figurativa
b) Marca de comert
c) Marca combinata
d) Marca spatiala
e) Marca sonora

126. Care dintre urmatoarele variante reprezinta caracteristici ale marcii?

a) Sa fie investita cu un set de valori de calitate
b) Greu de memorat
c) Simbolul să fie simplu, atractiv
d) Oferă o valoare suplimentară fata de cele ale concurentei

127. Care dintre afirmatiile urmatoare reprezinta dezavantaje ale publicitatii pe internet?
a) Fenomenul banner blindess
b) Vanzatorii si clientii sunt izolati unii de ceilalti.
c) Feedback-ul consumatorilor.
d) Servicii permanente de informatii
e) Publicitatea online poate fi deseori blocata

128. Optimizarea SEO se caracterizeaza prin:

a) Reprezinta o strategie de cladire link-uri in afara site-ului
b) Cu cat site-ul are o autoritate mai mare cu atat are mai putine sanse sa apara in primele
pozitii la cautari relevante
c) Pe langa autoritatea adusa, link-urile genereaza trafic constant pe site-ul tau.
d) Acest tip de promovare dureaza cel mai putin si este cea mai ieftina.
129. Promovarea prin newsletter ( E-mail Marketing) se caracterizeaza prin urmatoarele:
a) Este un tip de campanie aproape gratuit.
b) Este una dintre cele mai eficiente campanii
c) Necesita putin timp adunarea mail-urilor celor interesati.
d) Se face simplu prin implementarea unei casute in care cei interesati introduce adresa de e-
mail.
e) Nu poti tine la current oamenii cu campaniile si promotiile.

130. Care din exemplele de mai jos reprezinta parghii de crestere?

a) Notorietate
b) Atragere
c) Activare
d) Recomandari

131. Care sunt scopurile pe care firmele incearca sa le realizeze pe Internet?

a) Dezvoltarea marcii
b) Generarea de venit
c) Reducerea cheltuielilor
d) Sustinerea clientului

132. Ce este un domeniu web?

a) O adresa virtual ape care utilizatorii o pot accesa pe un dispozitiv
conectat la internet.
b) O carte de vizita.
c) O colectie de fisiere de diverse tipuri.
d) O referire la continutul care este afisat utilizatorilor.

133. Cand trebuie sa-ti achizitionezi un domeniu?

a) Cand ai suficienti bani
b) Atunci cand te-ai hotarat sa-ti deschizi o afacere online
c) De indata ce ai ales numele de brand
d) Cand vrei sa aduci un plus afacerii

134. Ce poti face daca numele domeniului tau este deja luat?
a) Schimbi extensia
b) Cauti o denumire in alta limba
c) Platesti mai mult ca sa o poti avea tu
d) Te gandesti la o denumire asemanatoare

135. Ce inseamna un public tinta in online marketing?

a) Acel public care ar putea fi iteresat de produsele/serviciile companiei
b) Acel public interest direct de produsele/serviciile companiei
c) Acel public care este influentat de pret
d) Acel public care nu se confrunta cu problemele pe care compania ta le-ar
putea rezolva

136. De ce este nevoie pentru a construe o afacere de success?

a) O idee 100% originala
b) Imbunatatirea unei idei
c) Consolidarea ideilor
d) De multi bani si relatii
137. Care sunt beneficiile strategiilor de marketing?
a) Cresterea profitului
b) Cresterea calitatii
c) Consolidarea afacerii
d) Maximizarea satisfactiei clientului

138. De ce este importanta securitatea magazinelor online?

a) Pentru a evita un potential atac
b) Deoarece increderea este esentiala in tranzactiile online
c) Pentru ca se vorbeste foarte mult de Securitate
d) Nu stiu, dar este

139. De ce sa aplici strategii de marketing?

a) Pentru dezvoltarea afacerii
b) Pentru alegerea unei noi directii de devoltare
c) Pentru repozitionarea produsului, dar si a marcii
d) Pentru relansare sau recomercializare

140. Care este ordinea cronologica a realizarii unei strategii de marketing?

a) Definirea situatiei afacerii (1)
b) Definirea situatiei pe partea de marketing (3)
c) Definirea abordarii: Strategii si Tactici (5)
d) Stabilirea obiectivelor afacerii (2)
e) Stabilirea obiectivelor de marketing (4)
f) Resurse necesare si riscuri (6)