Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Facultatea de Inginerie
Proiect la disciplina:”Managementul ciclului de
viață al produsului”
CRASH-HELMET
1. Introducere .............................................................................................................................................. 3
1.1. Motivația alegerii acestei teme ........................................................................................................ 3
1.2. Studiu de piață.................................................................................................................................. 3
2. Obiectivele chestionarului. ..................................................................................................................... 5
2.1. Identificarea posibililor clienți;...................................................................................................... 5
2.2. Identificarea necesităților; ................................................................................................................ 5
Chestionar............................................................................................................................................ 6
3. Rezultatele chestionarului ...................................................................................................................... 8
3.1.Frecventa de utilizare : ..................................................................................................................... 8
3.2. Motivul care vă determină să achizitionati o casca: ..................................................................... 9
3.3. Categoria de vârstă: ......................................................................................................................... 9
3.4. Ce tip de dotări doriți: ................................................................................................................... 10
4. Cerințele produsului ............................................................................................................................. 11
4.1. Cerințe fundamentale: ................................................................................................................... 11
4.2. Cerințe ergonomice:....................................................................................................................... 11
4.3. Cerințe ecologice: ........................................................................................................................... 11
4.4. Cerințe estetice. .............................................................................................................................. 11
4.5. Cerințe economice. ......................................................................................................................... 11
5. Funcții identificate ................................................................................................................................ 12
5. 1. Stabilirea funcțiilor și a ponderii ................................................................................................. 13
6. Conceptul produsului. .......................................................................................................................... 14
7. Proiectarea creativă a produsului. ...................................................................................................... 15
7.1. Caracteristici tehnice ..................................................................................................................... 15
8. Procesul de fabricație ........................................................................................................................... 24
9. Ambalarea ............................................................................................................................................. 24
10. Livrarea ............................................................................................................................................... 25
11. Marketing ............................................................................................................................................ 25
12. Imbunătățirea produsului. ................................................................................................................. 26
13. Reciclarea............................................................................................................................................. 27
Concluzii .................................................................................................................................................... 28
Bibliografie ................................................................................................................................................ 28
2
1. Introducere
Fie că îl numești Cercetare de Marketing, Cercetare de Piață, Sondaj de Opinie sau Market
Research, un studiu de piață este un subdomeniu al Marketingului care se ocupă de cunoașterea și
prospectarea pieței.
Principalele mijloace utilizate în cercetarea de piață sunt colectarea, centralizarea,
analizarea și interpretarea datelor din piață referitoare la clienți, competitori, dimensiunile pieței,
produse și servicii.
Cu alte cuvinte, prin cercetare ne uităm atent la ce se întâmplă pe piață: care sunt nevoile
consumatorilor, cum arată competitorii, ce oportunități și ce tendințe sunt.
Cu ajutorul unui studiu de piață se poate pune în aplicare o strategie de
marketing adecvată pieței, într-un context bine definit.
Ce există pe piață:
Caracteristici:
- IAS 3D sistem de ajustare ce garantează o potrivire perfectă,
- sistem de închidere monomatic, reglabil,
- vizor detașabil,
- interior detașabil, lavabil, antialergenic,
- protecție insecte.
- interior: EPS polistiren de mare densitate.
- exterior: makrolon.
- greutate: 290g.
3
Caracteristici:
4
2. Obiectivele chestionarului.
Trendul este elementul cheie în analiza tehnică având capacitatea de a indica direcția
pieței la un moment dat. Urmărind direcția pieței, poți exploata oportunitățile și poți preîntâmpina
nevoile clienților.
Clienții îți vor spune tot ce trebuie să știi despre ei, important este să știi unde să te uiți. De
cele mai multe ori, asta înseamnă să te uiți peste tot. În acest sens, sondajul de opinie vine în
ajutor cu metode și instrumente de strângere și interpretare de date.
Cercetarea de piață poate oferi informații extrem de importante despre nevoile pieței,
precum și despre client. Vei afla dorințele, nevoile și opiniile consumatorilor finali. Astfel, îi vei
cunoaște mai bine și vei ști cum să acționezi, pentru a le oferi serviciile și produsele de care au
nevoie
5
Chestionar
1. Folosiți bicicleta?
a. Da b. Nu
2. Cât de des folosiți bicicleta?
a. Rar b. Des c. Foarte des
3.Din ce categorie faceți parte?
a. 14-18 ani b. 18-30 ani c. Peste 30 ani
4. Sexul:
a. Feminin b. Masculin
5. Ocupația:..............
6. Unde se încadrează venitul dumneavostră lunar?
100-500 Ron 500-1000 Ron Peste 1000 Ron
7.Ce studii aveți?
a. Liceu b. facultate c. master
8. Obișnuiți să folosiți casca de protecție?
a. Da b. Nu
9. Cât de des utilizați casca de protecție?
a. deloc b. uneori c. aproape zilnic d. mereu
10. Care din următoarele motive stau la baza cumpărării unei căști de protecție?
a. Calitatea b. Marca c. Rezistența d. Designul e. Prețul
11. Cât sunteți dispus să plătiți pentru o cască de protecție?
a. 50 lei b. 100lei c. 150 lei d. peste 150 lei
12. Ce culoare preferați?
a. roșu b. verde c. albastru d. negru e. roz
6
13. Preferați casca peste urechi?
18. Ați fii dispus să plătiți mai mult pentru cască mai specială?
19. Cât de mulțumit ați fii de o cască cu geam de protecție împotriva luminii?
7
3. Rezultatele chestionarului
În urma centralizării răspunsurilor la chestionarul prezentat mai sus, s-a ajuns la următoarele
concluzii:
3.1.Frecventa de utilizare :
Se poate observa că majoritatea consumatorilor noștrii utilizează casca de protectie atunci
cand merg cu bicicleta.
Frecventa de utilizare
9%
10%
23% 58%
8
3.2. Motivul care vă determină să achizitionati o casca:
50%
30%
Categoria de vârstă între 18-30 ani are ponderea cea mai mare deoarece ei au fost cei mai
mulți care au participat la realizarea chestionarului.
Categoria de varsta
21% 21%
58%
9
3.4. Ce tip de dotări doriți:
16%
41%
34%
10
4. Cerințele produsului
Garantează protecția împotriva loviturilor la cap în caz de accident. Orice ciclist ar trebui
să poarte casca, indiferent de vârstă și indiferent dacă se plimbă prin oraș sau pe cărări de munte.
Impactului provocat în momentul căderii, este estompat de cască oferind rezistență împotriva
loviturii și amortizează șocul.
Analiza funcțională
Inițial trebuie identificate cerințele clienților. Aceste cerințe pot fi de ordin funcțional (care
determină funcția / funcțiile principale ale produsului, FP), ecologic, emoțional, economic,
estetic și ergonomic, acestea din urmă definind funcțiile constrângeri (C) pe care trebuie să le
îndeplinească produsul.
Pentru produsul nostru „Crash helmet” identificam următoarele cerinte:
4.1. Cerințe fundamentale:
Rezistența;
Protecție;
Poziționare;
Sistem de iluminare;
Sistem de semnalizare;
11
5. Funcții identificate
Funcția principală:
Siguranta purtatorului;
Confortul utilizatorului;
Funcții constrângeri:
C1 – rezistența
C2 – iluminare
C3 - greutatea
C4 – forma
C5 – sistem de închidere
C6 – semnalizare
C7 – culoare.
12
5. 1. Stabilirea funcțiilor și a ponderii
C1 1/2 1 1 1 1 1 1 6,5 1 6
C3 0 1/2 1/ 2 1/ 2 0 0 1/ 2 2 4 3,6
C5 0 1/ 2 1 1 1/2 1 1 5 2 5,5
13
6. Conceptul produsului.
Chiar dacă te duci la o plimbare în jurul orașului tău, sau te deplasezi spre alt oraș,
întotdeauna te va proteja Crash helmet!
Crash helmet este proiectată pentru a ne proteja de evenualele accidente. Crash helmet se
poate modela în funcție de mărimea capului. Aceasta are nou semnalizări și leduri care se pot
utiliza cu ajutorul unor butoane prinse de ghidonul bicicletei, prin bluetooth.
14
7. Proiectarea creativă a produsului.
Analiza morfologică:
• Principiul metodei este să se descrie analitic şi în mod sistematic, toate soluţiile unei
probleme, după care dintre ele să se aleagă cea mai bună.
• Analiza morfologică se desfăşoară în următoarele etape:
• se stabilesc toate cerinţele (parametrii, funcţiile, atributele) pe care trebuie să le
îndeplinească (să le conţină sau să le aibă) soluţia problemei;
• se inventariază variantele posibile de realizare sau modalităţile în care fiecare cerinţă
poate fi îndeplinită;
• se descriu combinatoric toate variantele posibile alcătuindu-se un tabel morfologic;
• se procedează la descrierea „în clar” a variantelor, obţinute conform combinaţiilor
numerice din tabel;
• se procedează la o primă eliminare de soluţii: se elimină soluţiile banale (triviale) cum ar
fi cele cunoscute;
• se procedează la o a doua eliminare de soluţii: se elimină soluţiile incompatibile, absurde,
dezavantajoase etc.;
• dintre soluţiile rămase, se alege (având în vedere şi alte elemente sau chiar aleator)
soluţia finală
• 1. bec
• 2. leduri
• 3. semnalizări
• 4. negru
• 5. roșu
• 6. albastru
• 7. buton bluetooth
• 8. sistem muzică
• 9. GPS
• 10. Sistem încălzire
• 11. Policarbonat
• 12. Carbon
• 13. burete
• 14. circulară
• 15. formă neregulată
• 16. Curea
15
1*3*4*7*11*14*16 1*3*5*9*12*14*16 1*3*4*7*11*15*16 1*3*5*9*12*15*16
16
2*3*4*10*11*14*16 2*3*6*8*12*14*16 2*3*4*10*11*15*16 2*3*6*8*12*15*16
Bec*semnalizari*negru*buton Bec*semnalizari*rosu*sistem
bluetooth*PC*circulara*curea incalzire*carbon*circulara*curea
Bec*semnalizari*negru*sistem Bec*semnalizari*rosu*carbon*PVC*circulara*curea
muzica*PC*circulara*curea
Bec*semnalizari*negru*sistem Bec*semnalizari*albastru*geam
incalzire*PC*circulara*curea protectie*carbon*circulara*curea
Bec*semnalizari*negru*GPS*PC*circulara*c Bec*semnalizari*albastru*sistem
urea muzica*carbon*circulara*curea
17
Bec*semnalizari*rosu*buton Bec*semnalizari*albastru*sistem
bluetooh*PC*circulara*curea incalzire*carbon*circulara*curea
Bec*semnalizari*rosu*sistem Bec*semnalizari*albastru*GPS*carbon*circulara*cure
muzica*PC*circulara*curea a
Bec*semnalizari*rosu*sistem Bec*semnalizari*negru*buton
incalzire*PC*circulara*curea bluetooth*burete*circulara*curea
Bec*semnalizari*rosu*GPS*PC*circulara*cu Bec*semnalizari*negru*sistem
rea muzica*burete*circulara*curea
Bec*semnalizari*albastru*buton Bec*semnalizari*negru*sistem
bluetooth*PC*circulara*curea incalzire*burete*circulara*curea
Bec*semnalizari*albastru*sistem Bec*semnalizari*negru*GPS*burete*circulara*curea
muzica*PC*circulara*curea
Bec*semnalizari*albastru*sistem Bec*semnalizari*rosu*buton
incalzire*PC*circulara*curea bluetooth*burete*circulara*curea
Bec*semnalizari*albastru*GPS*PC*circular Bec*semnalizari*rosu*sistem
a*curea muzica*burete*circulara*curea
Bec*semnalizari*negru*buton Bec*semnalizari*rosu*sistem
bluetooth*carbon*circulara*curea incalzire*burete*circulara*curea
Bec*semnalizari*negru*sistem Bec*semnalizari*rosu*GPS*burete*circulara*curea
muzica*carbon*circulara*curea
Bec*semnalizari*negru*sistem Bec*semnalizari*albastru*buton
incalzire*carbon*circulara*curea bluetooth*burete*circulara*curea
Bec*semnalizari*negru*GPS*carbon*circula Bec*semnalizari*albastru*sistem
ra*curea muzica*burete*circulara*curea
Bec*semnalizari*rosu*buton Bec*semnalizari*albastru*sistem
bluetooth*carbon*circulara*curea incalzire*burete*circulara*curea
Bec*semnalizari*rosu*sistem Bec*semnalizari*albastru*GPS*burete*circulara*curea
muzica*carbon*circulara*curea
18
Bec*semnalizari*negru*sistem incalzire*PC*forma Bec*semnalizari*albastru*buton
nereg bluetooth*carbon*cforma nereg
Bec*semnalizari*albastru*buton Bec*semnalizari*negru*sistem
bluetooth*PC*forma nereg incalzire*burete*forma nereg
Bec*semnalizari*albastru*sistem Bec*semnalizari*rosu*buton
incalzire*PC*forma nereg bluetooth*burete*forma nereg
Bec*semnalizari*negru*buton Bec*semnalizari*rosu*sistem
bluetooth*carbon*forma nereg incalzire*burete*forma nereg
Bec*semnalizari*negru*sistem Bec*semnalizari*albastru*buton
incalzire*carbon*forma nereg bluetooth*burete*forma nereg
Bec*semnalizari*rosu*buton Bec*semnalizari*albastru*sistem
blutooth*carbon*forma nereg incalzire*burete*forma nereg
Bec*semnalizari*rosu*sistem Bec*semnalizari*albastru*GPS*burete*forma
muzica*carbon*forma nereg nereg
19
LEDURI*SEMNALIZARI*NEGRU*buton Leduri*semnalizari*rosu*sistem
bluetooth*PC*CIRCULARA*curea incalzire*carbon*circulara
Leduri*semnalizari*negru*sistem Leduri*semnalizari*rosu*carbon*PC*circulara
muzica*PC*circulara
Leduri*semnalizari*negru*sistem Leduri*semnalizari*albastru*buton
incalzire*PC*circulara bluetooth*carbon*circulara
Leduri*semnalizari*negru*GPS*PC*circulara Leduri*semnalizari*albastru*sistem
muzica*carbon*circulara
Leduri*semnalizari*rosu*buton Leduri*semnalizari*albastru*sistem
bluetooth*PC*circulara incalzire*carbon*circulara
Leduri*semnalizari*rosu*sistem Leduri*semnalizari*albastru*GPS*carbon*circulara
muzica*PC*circulara
Leduri*semnalizari*rosu*sistem Leduri*semnalizari*negru*buton
incalzire*PC*circulara bluetooth*burete*circulara
Leduri*semnalizari*rosu*GPS*PC*circulara Leduri*semnalizari*negru*sistem
muzica*burete*circulara
Leduri*semnalizari*albastru*buton Leduri*semnalizari*negru*sistem
bluetooth*PC*circulara incalzire*burete*circulara
Leduri*semnalizari*albastru*sistem Leduri*semnalizari*negru*GPS*burete*circulara
muzica*PC*circulara
Leduri*semnalizari*albastru*sistem Leduri*semnalizari*rosu*buton
incalzire*PC*circulara bluetooth*burete*circulara
Leduri*semnalizari*albastru*GPS*PC*circulara Leduri*semnalizari*rosu*sistem
muzica*burete*circulara
Leduri*semnalizari*negru*buton Leduri*semnalizari*rosu*sistem
bluetooh*carbon*circulara incalzire*burete*circulara
Leduri*semnalizari*negru*sistem Leduri*semnalizari*rosu*GPS*burete*circulara
muzica*carbon*circulara
Leduri*semnalizari*negru*sistem Leduri*semnalizari*albastru*buton
incalzire*carbon*circulara bluetooth*burete*circulara
Leduri*semnalizari*negru*GPS*carbon*circulara Leduri*semnalizari*albastru*sistem
muzica*burete*circulara
20
Leduri*semnalizari*rosu*buton Leduri*semnalizari*albastru*sistem
bluetooth*carbon*circulara incalzire*burete*circulara
Leduri*semnalizari*rosu*sistem Leduri*semnalizari*albastru*GPS*burete*circulara
muzica*carbon*circulara
Leduri*semnalizari*negru*buton Leduri*semnalizari*rosu*sistem
bluetooth*PC*forma nereg. incalzire*carbon*forma nereg
Leduri*semnalizari*negru*sistem Leduri*semnalizari*albastru*buton
incalzire*PC*forma nereg bluetooth*carbon*forma nereg
Leduri*semnalizari*rosu*buton Leduri*semnalizari*albastru*sistem
bluetooth*PC*forma nereg incalzire*carbon*forma nereg
Leduri*semnalizari*rosu*sistem Leduri*semnalizari*negru*buton
incalzire*PC*forma nereg bluooth*burete*forma nereg
Leduri*semnalizari*albastru*buton Leduri*semnalizari*negru*sistem
bluetooth*PC*forma nereg incalzire*burete*forma nereg
Leduri*semnalizari*albastru*sistem Leduri*semnalizari*negru*GPS*burete*forma
muzica*PC*forma nereg nereg
Leduri*semnalizari*albastru*sistem Leduri*semnalizari*rosu*buton
incalzire*PC*forma nereg blutooth*burete*forma nereg
Leduri*semnalizari*albastru*GPS*PC*forma Leduri*semnalizari*rosu*sistem
nereg muzica*burete*forma nereg
Leduri*semnalizari*negru*buton Leduri*semnalizari*rosu*sistem
bluetooth*carbon*forma nereg incalzire*burete*forma nereg
21
Leduri*semnalizari*negru*sistem Leduri*semnalizari*albastru*buton
incalzire*carbon*forma nereg bluetooth*burete*forma nereg
Leduri*semnalizari*negru*GPS*carbon*forma Leduri*semnalizari*albastru*sistem
nereg muzica*burete*forma nereg
Leduri*semnalizari*rosu*buton Leduri*semnalizari*albastru*sistem
bluetooth*carbon*forma nereg incalzire*burete*forma nereg
Leduri*semnalizari*rosu*sistem Leduri*semnalizari*albastru*GPS*burete*forma
muzica*carbon*forma nereg nereg
Unele opțiuni se elimină din motive financiare, cum ar fi cele cu sistem de muzica, GPS,
deoarcece, prețul caștii ar crește prea mult daca ar fi sa le adăgam, deasemenea, cererea nu a fost
foarte mare.
Modelare
22
23
8. Procesul de fabricație
Înainte de fabricarea căştii, mai întâi trebuie selectate materialele și culoarea, în cazul
nostru material policarbonat de culoare neagra, plus spuma expandata de poliestern EPS.
Carcasa exterioară este obţinută prin turnare prin injecţie/secțiunea relativ subțire a
carcasei exterioare se pretează la tehnologiile de procesare a foilor.
Căptușeala căstii este realizată prin expandarea granulelor de spumă EPS în cadrul unei
matrițe. Spuma de pulbere se extinde atunci când este supusă unei combinații de abur și presiune.
Furnizori
S-au ales următorii furnizori pentru a avea un raport bun preț/calitate:
9. Ambalarea
24
contribuit la conturarea unei anumite imagini.
Produsele nou lansate pe piață trebuie împachetate inteligent, astfel încât numele
companiei, logoul și mesajul brandului să fie cât mai ușor de înțeles și identificat.
10. Livrarea
11. Marketing
25
O firmă poate adopta una sau mai multe strategii de marketing existente pentru a
introduce un produs pe piaţă. Poate stabili un nivel ridicat sau scăzut pentru fiecare variabilă de
marketing (preţ, promovare, distribuţie, calitate a produsului).
Exemple de promovări:
26
13. Reciclarea
27
Concluzii
Bibliografie
Suport de curs
https://www.oracle.com/ro/applications/supply-chain-management/solutions/product-
lifecycle-management/innovation-management.html
https://ctrl-d.ro/tips-and-tricks/cum-sa-creezi-un-chestionar-eficient-pentru-o-cercetare-
calitativa/
https://makroplast.wordpress.com/tag/reciclare-policarbonat/
28