SISTEMUL INFORMAŢIONAL AL

ORGANIZATIEI SI MANAGEMENTUL
PROIECTELOR IT

COMPONENTĂ A SISTEMULUI DE MANAGEMENT AL ORGANIZAŢIEI

- Unitatea de învățare 1 -
 OBIECTIVELE UNITATII DE INVATARE NR. 1

1. Cunoasterea componentelor
sistemului informational si al
rolului acestuia in managementul
unei organizatii.

2. Modul de realizare si conducere a

proiectelor IT intr-o organizatie.
e-Organization – Abordare sistemică

SISTEMUL DE MANAGEMENT
SUBSISTEMUL SUBSISTEMUL SUBSISTEMUL
DECIZIONAL INFORMAŢIONAL ORGANIZATORIC

 Date
 Informaţii
 Cunoştinţe
SUBSISTEMUL METODELOR ŞI TEHNICILOR DE MANAGEMENT
 Entropie
 Incertitudine

ALTE ELEMENTE ALE SISTEMULUI DE MANAGEMENT

Top management

Back office

Front office
Sistemul Organizatoric

SISTEMUL DE MANAGEMENT
“Ansamblul de elemente care acţionează
Definiţie intercorelat, pentru a asigura cadrul, combinarea,
divizarea şi funcţionalitatea proceselor de muncă,
necesare realizării obiectivelor stabilite de către
organizaţie.” (Harold Koontz)
Cercetare
- Financiar- Comercial Resurse
Producţie
Dezvoltar Contabilă ă umane
e
Organizarea Programare Cercetare Financiară Aprovizionare Recrutare

procesuală
Lansare Dezvoltare Comnabilă Vânzări Evaluare

Fabricaţie Inovare Gestiune Marketing Formare

Organizarea
structurală
(Organigramă, ROF, ştat de funcţii, fişe de post)
Sistemul Decizional

SISTEMUL DE MANAGEMENT
Ansamblul intercorelat al deciziilor adoptate şi
Definiţie aplicate într-o organizaţie, structurate
corespunzător sistemului de obiective şi
configuraţiei ierarhiei manageriale, în scopul
desfăşurării proceselor de management.

Decizia este un act conştient efectuat pentru realizarea

unuia sau mai multor obiective. Decizia managerială este
Decizia acea decizie care are urmări nemijlocite asupra deciziilor
şi acţiunilor a cel puţin unei alte persoane.

Reflectă caracteristicile mediului decizional şi modul în

Situaţia care acestea influenţează realizarea obiectivelor
decizională urmărite. Tipuri de situaţii decizionale: certitudine,
incertitudine şi risc.

Ansamblul fazelor prin intermediul cărora se

Procesul pregăteşte, se adoptă şi se evaluează decizia
decizional managerială.
Sistemul Metodologic

SISTEMUL DE MANAGEMENT
Definiţie Un ansamblu de componente care facilitează
exercitarea proceselor manageriale, în scopul
eficientizării muncii factorilor de decizie. Răspunde
la întrebarea: “Cum conducem?”

- Managementul prin obiective

Metode - Managementul prin proiecte
generale - Managementul prin bugete
- Managementul prin excepţii

- Tabloul de bord
Metode - Diagnosticarea
specifice - Brainstorming-ul
- Delegarea
Sistemul Informaţional (1)

SISTEMUL DE MANAGEMENT
“Acea parte a realităţii, constituită din date şi
Definiţie
informaţii organizate şi structurate, din evenimente
care au un efect asupra acestora şi din actori care
acţionează în baza lor, sau pornind de la ele –
utilizând tehnologia informaţiei, în scopul atingerii
unor obiective.” (Morley, Hugues)

Ansambluri de simboluri, exprimate sub formă numerică,

Date litere, sunete, imagini etc, susceptibile de a fi percepute
de fiinţa umană.

Sunt doar acele date care aduc un plus de cunoaştere

Informaţii beneficarului, modificând gradul de certitudine al
acestuia asupra realităţii.
Sistemul Informaţional (2)

SISTEMUL DE MANAGEMENT
Circuite Trasee pe care le parcurg informaţiile, de la sursă la
informaţionale destinaţie. Ele iau naştere atât în interiorul organizaţiei,
cât şi între aceasta şi mediul extern.

Ansamblul informaţiilor care parcurg circuitele

Fluxuri informaţionale, raportate la un anumit interval de timp.
informaţionale Pot fi verticale, orizontale şi oblice.

Metode şi tehnici de reprezentare a informaţiilor

Proceduri primare, prin intermediul cărora este asigurată dintre
informaţionale utilizatori şi tehnica de calcul.

Mijloace de Suporturile fizice (hardware) şi cele logice (software) prin

tratare a care sunt asigurate procesele de culegere, prelucrare,
informaţiilor transmitere şi stocare a informaţiilr.
Sistemul Informaţional (3)
Supraîncărcarea
canalelor de

SISTEMUL DE MANAGEMENT
comunicaţie

(intrări) SUBSISTEM (ieşiri) Decizii

DECIZIONAL Curente Tactice Strategice

SUBSISTEM INFORMAŢIONAL
Informaţii pentru
fundamentarea
COMPONENTE INFORMATICE
ENTROPIE
deciziilor
PENTRU: n
H    p i log p i
FUNDAMENTARE GESTIUNE 2
DECIZII ECONOMICĂ
i 1

(ieşiri) (intrări)
Informaţii despre SUBSISTEM ORGANIZATORIC
acţiuni şi procese
de execuţie

- Interdependenţe între subsistemul informaţional şi celelalte

componente ale sistemului de management -
Sistemul Informaţional (3)
Supraîncărcarea
canalelor de

SISTEMUL DE MANAGEMENT
comunicaţie

(intrări) SUBSISTEM (ieşiri) Decizii

DECIZIONAL Curente Tactice Strategice

SUBSISTEM INFORMAŢIONAL
Informaţii pentru
fundamentarea
COMPONENTE INFORMATICE
ENTROPIE
deciziilor
PENTRU: n
H    p i log p i
FUNDAMENTARE GESTIUNE 2
DECIZII ECONOMICĂ
i 1

(ieşiri) (intrări)
Informaţii despre SUBSISTEM ORGANIZATORIC
acţiuni şi procese
de execuţie

- Interdependenţe între subsistemul informaţional şi celelalte

componente ale sistemului de management -
e-Organization – Abordare sistemică

SISTEMUL DE MANAGEMENT
SUBSISTEMUL SUBSISTEMUL SUBSISTEMUL
DECIZIONAL INFORMAŢIONAL ORGANIZATORIC

 Date
 Informaţii
 Cunoştinţe
SUBSISTEMUL METODELOR ŞI TEHNICILOR DE MANAGEMENT
 Entropie
 Incertitudine

ALTE ELEMENTE ALE SISTEMULUI DE MANAGEMENT

Top management

Back office

Front office
 MANAGEMENTUL PROIECTELOR IT

Unitatea de învățare 1
 GICE
DOLO
METO
PII
PRINCI
1. Principiul viitor-trecut

2. Principiul abordării globale

3. Principiul independenţei structurii sistemului informatic

4. Principiul abordării strategice

5. Principiul includerii componentelor de avarie

 MATIC

R
MELO

DEZVO
NFOR

TĂRII

E
ISTE

TAPE
ANALIZA PRELIMINARĂ
DETALIATĂ
PROIECTAREA
1.Identificarea
1.Analiza documentelor
1.Definirea problemelor
soluţiilor dedin sistem.
care justifică
perfecţionare a
Analiză
informatizarea.
sistemuluifluxurilor
2.Analiza informaţional.
de lucru.
2.Stabilirea
2.Idenftificarea
3.Definirea activităţilor
subsistemelor
cerinţelor economice
informatice
decizionale.
implicate în procesul
care au costuri de analiză.
supradimensionate.
4.Evaluarea critică a funcţionării sistemului
3.Stabilirea
3.Proiectareaobiectivelor
informaţional. viitorului sistem
logică a sistemului
informatic.
informatic.
Exploatare Proiectare 5.Elaborarea specificaţiilor de proiectare.
SYSTEM
SYSTEM 4.Analiza modului
4.Proiectarea de organizare
detaliată structurală
a sistemului
DEVELOPME
DEVELOPME şiinformatic.
procesuală a companiei.
NT
NT LIFE
LIFE
CYCLE
CYCLE 5.Elaborarea variantelor
5.Plan de măsuri privindde soluţii de soluţii
implementarea
de informatizare.
sistemului
6.Alegerea soluţiei optimale.

Experimentare Implementare
CUMENT
ALIZĂ (1)
CUMENT
ALIZĂ (2)
CUMENT
ALIZĂ (3)
CUMENT
ALIZĂ (4)
CUMENT
OIECTARE
CUMENT
OIECTARE
CUMENT
OIECTARE