1.Metafora mașinii în contextul organizației actuale.

Literatura de specialitate utilizează metafora pentru a genera o imagine, în urma

cercetărilor și verificărilor efectuate într-o anumita problemă. Metaforele ajută teoreticienii,
cercetătorii, managerii să înţeleagă natura complexităţii şi a conflictelor organizaţionale,
într-un mod la care nu s-au gândit niciodată.
Cercetările efecuate de-a lungul timpului au arătat că metaforele exercită o influență
creatoare asupra științei, limbajului, dar și a modului în care gândim. Prin intermediul
acestora, oamenii încearcă să comunice cu ceilalți despre diferite evenimente sau situații
organizaționale care ar trebui văzute și înțelese.
Metafora mașinii subliniază ideea de automatism, de mașinărie, de tehnologizare.
Spre exemplu, pesonalul trebuie să ajungă la ore fixe, să efectueze un număr de sarcini
stabilite sau să ia pauză la ora fixă, toate ”operațiunile” efectuate sunt stabilite dinainte,
după norme și proceduri bine definite.
Toate aceste teorii susțin ideea de organizație ca ”o mașina” (în care oamenii își
desfășoară activitatea mecanic, după reguli bine stabilite, urmand să fie monitorizați și
evaluați în funcție de abilitățile lor instrumentale) sunt mult mai eficiente.
Metafora mașinii este întâlnită în literatura de specialitate atât în cadrul teoriilor
clasice, unde întâlnim ”omul economic”, cât și în cadrul modelului raționalismului birocratic
(”birocratul fără chip”). Ambele teorii susțin ideea ca omul este mai eficient în condițiile în
care există această ”mașinărie”.
În funcție de specificul și obiectul de activitate al organizației, utilizarea metaforei
mașinii poate avea o eficiență mai mare, sau impotrivă, poate conduce la eșec. Un manager
care va folosi metafora mașinii într-o companie de tip fast-food sau într-o fabrică de
producție, unde cel mai mare accent este pus pe tehnologizare, cu siguranță va avea o
eficiența și o productivitate mai ridicată.