Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Rezon Media - Asc - 01 PDF
Rezon Media - Asc - 01 PDF
1 (1)
Autorităţile Statului
în CONTR ! L
la preţul de doar 79 lei (plus taxe de livrare - 14 lei) Str. Puişor nr. 40 et. 3, Sector 5
OCTOMBRIE 2017
Garda de mediu
Pag. 20
Ce sancţiuni ne aşteaptă dacă nu avem persoane
Editura
“Rezon Media Grup S.R.L.” responsabile cu gestionarea deşeurilor
Str. Puişor, Nr. 40, Et. 3
Sector 5, Bucureşti
Autorităţile locale
021/222.70.75
021/222.70.76
Pag. 25
office@rezon.ro Ce pot verifica şi ce amenzi aplică agenţii poliţiei locale
jurnalRU@rezon.ro la persoanele juridice
www.RezonRomania.net
5
Cum putem contesta
deciziile de impunere emise de ANAF?
6 www.RezonRomania.net
- Termenul care, începând la data de 29, 30 sau - a fost depusă de o persoană lipsită de
31 a lunii, se sfârşeşte într-o lună care nu are o calitatea de a contesta, în situaţia în care aceasta
asemenea zi se va socoti împlinit în ultima zi a lunii. este formulată de o persoană fizică sau juridică
lipsită de calitate procesuală;
Ordinul ANAF nr. 3741/2015 exemplifică - a fost depusă de o persoană lipsită de
situaţiile de mai sus (termenul de 45 de zile / 3 capacitate de exerciţiu, potrivit legii;
luni), astfel (când începe şi când se împlineşte): - este lipsită de interes, în situaţia în care
- Actul administrativ fiscal este comunicat contestatorul nu demonstrează că a fost lezat în
contribuabilului în data de 29 iunie, termenul de 45 dreptul sau în interesul său legitim.
de zile începe să curgă de la data de 30 iunie şi se
împlineşte în data de 13 august, astfel încât ultima Ce trebuie să conţină contestaţia? (art.
zi de depunere a contestaţiei este 14 august. 269, alin. 1, Cod de procedură fiscală)
- Actul administrativ fiscal este comunicat a) datele de identificare a contestatorului;
contribuabilului în data de 15 ianuarie, termenul de b) obiectul contestaţiei;
3 luni se sfârşeşte în data de 15 aprilie, astfel încât c) motivele de fapt şi de drept;
ultima zi de depunere a contestaţiei este data de 15 d) dovezile pe care se întemeiază;
aprilie. e) semnătura contestatorului sau a
- Actul administrativ fiscal este comunicat în data împuternicitului acestuia. Dovada calităţii de
de 30 noiembrie, termenul de 3 luni se sfârşeşte împuternicit al contestatorului, persoană fizică sau
în ultima zi a lunii februarie, respectiv 28 sau 29 juridică, se face potrivit legii.
februarie, reprezentând ultima zi de depunere a
În ceea ce priveşte obiectul contestaţiei, acesta
contestaţiei.
trebuie formulat clar şi precis.
Astfel, faţă de obligaţiile de plată stabilite
Atenţie la situaţiile de respingere a
suplimentar de inspecţia fiscală, constituite din
contestaţiei
debite suplimentare şi accesoriile aferente acestora,
Contestaţia poate fi respinsă dacă este:
cu indicarea structurii obligaţiilor de plată (denumire
- neîntemeiată dacă argumentele de fapt şi
impozit, taxă, contribuţie/obligaţii fiscale accesorii,
de drept prezentate în susţinerea contestaţiei nu
bază impozabilă stabilită suplimentar, cuantum
sunt de natură să modifice cele dispuse prin actul impozit, taxa etc.), se va solicita reexaminarea
administrativ fiscal atacat; actelor administrativ-fiscale atacate, ţinând cont
- nemotivată, dacă contestatorul nu prezintă de motivele de fapt, temeiul în drept şi dovezile
argumente de fapt şi de drept în susţinerea prezentate, în vederea admiterii contestaţiei, anulării
contestaţiei; deciziei de impunere privind obligaţiile fiscale
- fără obiect, în situaţia în care sumele şi suplimentare de plată stabilite de inspecţia fiscală
măsurile contestate nu au fost stabilite prin actul pentru debitele ce fac obiectul contestaţiei, anulării
administrativ fiscal atacat; deciziilor referitoare la obligaţii de plată accesorii
- inadmisibilă, în situaţia contestării deciziilor pentru accesoriile aferente debitelor contestate.
de impunere emise în temeiul deciziei referitoare
la baza de impunere, având în vedere prevederile Motivele expuse pentru considerarea nete-
art. 268 alin. (6) din Codul de procedură fiscală, meiniciei şi nelegalităţii constatărilor organelor
precum şi în situaţia contestării de sine stătătoare fiscale cu privire la situaţia de fapt fiscală şi
a Raportului de inspecţie fiscală sau a Procesului- temeiurile de drept invocate pentru stabilirea
verbal emis de organele fiscale. obligaţiilor suplimentare de plată vor fi atât sub
aspect procedural, cât şi ca substanţă.
De asemenea, o contestaţie mai poate fi Sub aspect procedural, se vor avea în vedere
respinsă şi dacă nu s-a depus la termen, în în principal dacă s-au respectat prevederile referi-
situaţia în care aceasta a fost depusă peste termenul toare la procedura de audiere a contribuabilului
prevăzut de lege, precum şi în următoarele situaţii: (art.9 Dreptul de a fi ascultat şi art.130 Dreptul
www.RezonRomania.net
7
contribuabilului/plătitorului de a fi informat din Co- Prin noul act administrativ fiscal, nu pot
dul de procedură fiscală). fi stabilite în sarcina contestatorului obligaţii
fiscale mai mari decât cele din actul desfiinţat,
Ordinul ANAF nr. 3741/2015 prevede că, în acesta putând fi contestat potrivit legii. În mod
situaţia în care contestaţia este formulată printr- corespunzător nu poate fi diminuată pierderea
un împuternicit, va fi prezentată împuternicirea/ fiscală cu o sumă mai mare decât cea înscrisă în
mandatul-procură în original, copie legalizată sau actul desfiinţat.
duplicat, după caz. De asemenea, este menţionat
faptul că avocatul trebuie să prezinte împuternicirea În situaţia în care organul investit cu soluţiona-
în original sau copie legalizată. rea contestaţiei va dispune anularea deciziilor de
impunere, devin aplicabile prevederile art. 50 din
Dacă contestatorul se află în procedură de Codul de procedură fiscală, conform cărora:
insolvenţă/reorganizare/faliment/lichidare şi nu „(2) Anularea ori desfiinţarea totală sau
mai are dreptul la propria administrare, contestaţia parţială, cu titlu irevocabil, potrivit legii, a actelor
trebuie să poate semnătura administratorului administrative fiscale prin care s-au stabilit creanţe
special/administratorului judiciar sau a lichidatorului, fiscale principale atrage anularea, desfiinţarea ori
după caz, şi trebuie să fie însoţită de actul prin care modificarea atât a actelor administrative fiscale prin
a fost numit. care s-au stabilit creanţe fiscale accesorii aferente
Dacă contestaţia nu îndeplineşte cerinţele de creanţelor fiscale principale individualizate în actele
mai sus, organele de soluţionare au dreptul să administrative fiscale anulate ori desfiinţate, cât şi
solicite contestatorului, prin intermediul unei scrisori a actelor administrative fiscale subsecvente emise
recomandate cu confirmare de primire, ca în 5 în baza actelor administrative fiscale anulate sau
zile de la comunicare să îndeplinească cerinţele desfiinţate, chiar dacă actele administrative fiscale
respective. În caz contrar, contestaţia este respinsă. prin care s-au stabilit creanţe fiscale accesorii
sau actele administrative fiscale subsecvente au
Anularea actului atacat rămas definitive în sistemul căilor administrative
În raport cu prevederile Ordinului ANAF nr. de atac sau judiciare. În acest caz, organul fiscal
3741/2015, se stabileşte că prin decizie se poate emitent, din oficiu sau la cererea contribuabilului, va
anula parţial/total actul administrativ fiscal emite un nou act administrativ fiscal, prin care va
atacat. Anularea parţială/totală poate fi dispusă desfiinţa sau modifica în mod corespunzător actele
astfel: administrative fiscale prin care s-au stabilit creanţe
- în situaţia în care pentru aceleaşi obligaţii fiscale accesorii sau actele administrative fiscale
fiscale există două sau mai multe titluri de creanţă, subsecvente.”
- dacă organele de inspecţie fiscală, ca urmare
a desfiinţării, au depăşit limitele investirii, în cazurile
prevăzute de Codul de procedură fiscală, precum şi
în alte situaţii.
Autor: Sanislav Aurelia
Premergător emiterii deciziei cu soluţie de
desfiinţare, organul de soluţionare competent va
întreprinde demersurile necesare, dacă se impune,
la organul fiscal emitent al actului atacat, respectiv
pentru clarificarea situaţiilor contestate, completarea
punctului de vedere cu privire la documentele
depuse de contestatar, dispunerea unei cercetări la
faţa locului ş.a.
În situaţia în care se pronunţă o soluţie de
desfiinţare totală sau parţială a actului atacat,
în considerentele deciziei se vor prezenta doar
motivele care au condus la desfiinţare.
8 www.RezonRomania.net
Ghidul
Afacerilor on-line
+ = (plus79 lei*
taxe livrare 14 lei)
+40 21/222 70 75
Comandaţi Manualul
comanda@rezon.ro
"Ghidul Afacerilor on-line" +40 21/222 70 76
la preţul de doar 79 lei (plus taxe de livrare - 14 lei) 9 5
Str. Puişor nr. 40 et. 3, Sector
www.RezonRomania.net
ITM
10 www.RezonRomania.net
Este important ca aceştia să aibă răbdare câteva Primirea la muncă a salariaţilor cu normă
zile, până la angajare, pentru a da posibilitatea parţială în afara programului de lucru
specialiştilor în domeniu să pregătească toate Este considerată tot „muncă nedeclarată” şi
documentele necesare: situaţia în care angajatorul nu respectă programul
- actele personale ale angajatului (cartea de lucru stabilit în contactul individual de muncă şi
de identitate, certificat de naştere, certificat de va primi la muncă un salariat cu normă parţială, în
căsătorie, diploma de studii, etc), afara orelor stabilite de comun acord la încheierea
- fişa de aptitudini eliberată de medicul de contractului individual de muncă.
medicina muncii,
- redactarea, semnarea, înregistrarea în Revisal Nerespectarea acestei prevederi
şi transmiterea contractului individual de muncă pe de către angajator se sancţionează cu
portalul Inspecţiei Muncii. amendă de 10.000 lei pentru fiecare per-
soană identificată (art. 260, alin. 1, lit.
Având în vedere cele de mai sus, trebuie e3) din Codul Muncii).
să acordăm importanţă la data de începere a
activităţii, nu data semnării contractului!
Se poate întâmpla să ne inducă în eroare data Pentru a evita riscul unei sancţiuni trebuie să
contractului şi să primim salariatul la lucru chiar stabilim care este programul de muncă.
în ziua în care acesta semnează documentul. Mai În contractul individual de muncă fiecare
sigur e ca înţelegerea dintre angajator şi angajat salariat are stipulat la capitolul „Durata Muncii” ce
să fie negociată şi semnată cu 2-5 zile înainte de tip de normă are: întreagă sau parţială şi cum se
începerea efectivă a activităţii deoarece contractul repartizează programul său de muncă, adică în ce
individual de muncă trebuie transmis în Revisal cu interval salariatul trebuie să fie prezent la lucru.
cel puţin o zi înainte de a-şi produce efectele.
Exemplu:
În cazul în care o persoană este La contractele parţiale de 3 ore/zi, 15 ore/
primită la muncă fără semnarea unui săptămână, cu repartizare inegală a progra-
contract individual de muncă şi fără ca mului în intervalul de lucru 07.00 - 22.00,
documentul să fie transmis în Revisal, salariatul s-ar putea ponta luni între 07.00 -
angajatorul riscă o amendă de 20.000 lei 10.00, marţi între 19.00 - 22.00, miercuri între
pentru fiecare persoană identificată! 16.00 - 19. 00 ş.a.m.d., astfel încât să nu apară
riscul unei sancţiuni.
www.RezonRomania.net
11
Pentru o mai bună transparenţă a programului individual de muncă impune încheierea unui act
de lucru, atât salariaţii full time cât şi cei part time, adiţional la contract, anterior producerii modificării,
trebuie să se ponteze atât la sosire cât şi la plecare. cu excepţia situaţiilor în care o asemenea modificare
Cu alte cuvinte, angajatorii sunt obligaţi să ţină este prevăzută în mod expres de lege sau în
o evidenţă mai strictă a pontajului, iar angajaţii contractul colectiv de muncă aplicabil”.
să aibă grijă să nu depăşească numărul de ore
lucrate/ zi, dacă au contracte individuale de Înainte, Codul Muncii stabilea că orice modificare
muncă cu timp parţial. a elementelor incluse în contractul individual
de muncă implică încheierea unui act adiţional
De asemenea, primirea la muncă a unui la document în maximum 20 de zile lucrătoare
salariat în perioada în care acesta are contractul de la data apariţiei schimbării. Excepţie făceau
individual de muncă suspendat este considerată doar situaţiile în care o asemenea modificare era
tot „muncă nedeclarată” prevăzută de lege în mod expres, neexistând
Dacă un salariat se află în concediu fără plată, precizarea referitoare la contractele colective.
concediu medical, concediu de maternitate, Modificarea anumitor elemente contractuale
concediu îngrijire copil, în cazul întreruperii sau implică, de asemenea, şi obligaţia de a le raporta
reducerii temporare a activităţii angajatotului, ori Inspecţiei Muncii, prin intermediul Revisal. Asta
alte forme de suspendare, nu trebuie să presteze înseamnă că modificarea termenului prevăzut de
activitate. Codul Muncii aduce automat modificarea termenului
de raportare în Revisal.
Pentru orice persoană primită la În cele din urmă, pentru orice modificare cu
muncă în aceste condiţii, angajatorul va privire la funcţia/ocupaţia, tipul contractului
primi amendă de 20.000 de lei (conform individual de muncă, durata normală a timpului
art. 260, alin. 1, lit. e2). de muncă şi repartizarea acestuia, salariul lunar
de bază, sporurile şi cuantumul acestora se va
întocmi un act adiţional la contractul individual de
O altă modificare adusă de OUG 53/2017 face muncă, iar termenul de transmitere în Revisal va fi
referire la modificările aduse contractelor individuale cu cel puţin o zi lucrătoare înainte ca modificarea să
de muncă. Acestea vor trebui înregistrate în intre în vigoare.
REVISAL înainte de a produce efecte.
Conform HG 500/2011, actele adiţionale
se înregistrau în Revisal în termen de 20 de zile Autor: Chitic Marina
lucrătoare de la data apariţiei modificărilor.
Începând cu 7 august 2017, orice modificare
se va înregistra cu cel puţin o zi înainte de
a-şi produce efectele, adică acelaşi regim de
înregistrare ca şi contractele individuale de muncă.
www.RezonRomania.net
13
Cel mai important document care trebuie să - ocuparea unei funcţii eligibile în cadrul
existe la dosarul de personal este contractul organizaţiilor sindicale, patronale sau al organizaţiilor
individual de muncă. neguvernamentale, pe perioada mandatului;
- angajarea pensionarilor care, în condiţiile legii,
Începând cu data de 07 august pot cumula pensia cu salariul;
2017, potrivit OUG nr. 53/2017 pentru - în alte cazuri prevăzute expres de legi speciale
modificarea şi completarea Legii nr. ori pentru desfăşurarea unor lucrări, proiecte sau
53/2003 - Codul muncii, angajatorul este programe.
obligat să păstreze la locul de muncă
o copie după contractul individual de Singura diferenţă dintre cele două forme de
muncă pentru salariaţii care prestează contract este durata raporturilor de muncă.
activitate în acel loc. Contractul individual de muncă pe durată
determinată poate fi prelungit şi după expirarea
termenului iniţial, cu acordul scris al părţilor, pentru
Contractul individual de muncă este contractul perioada realizării unui proiect, program sau unei
în temeiul căruia o persoană fizică, denumită lucrări.
salariat, se obligă să presteze muncă pentru şi
sub autoritatea unui angajator, persoană fizică sau
Angajatorii au obligaţia:
juridică, în schimbul unei remuneraţii denumite
- de a întocmi un dosar personal
salariu.
pentru fiecare dintre salariaţi (la
Contractul individual de muncă pe durată
angajare);
nedeterminată constituie cel mai des întâlnit caz şi
- de a păstra dosarele de personal în
este preferat de salariaţi fiindcă le conferă stabilitate
bune condiţii la sediul social;
în muncă. Din punctul de vedere al angajatorului şi
- de a prezenta dosarele de personal
în principal al costurilor nu există nicio diferenţă. inspectorilor de muncă, la solicitarea
În plus, angajatorul îşi poate stabili pe termen acestora;
mai lung obiectivele legate de un angajat, faţă de - conform OUG 53/2017 angajatorul
varianta unui contract pe perioada determinată. trebuie să păstreze la locul de muncă
Sunt situaţii cum ar fi cele legate de sezonalitatea o copie a CIM pentru angajaţii care
afacerii, înlocuirea unei angajate plecate în prestează activitate în acel loc.
concediu de îngrijire copil, etc. în care contractul
pe perioada determinată este pentru angajator
soluţia optimă.
Astfel, un contract pe durată determinată poate fi Ca documente, pe lângă contractul indi-
încheiat doar în următoarele situaţii: vidual de muncă, dosarul de personal mai
- înlocuirea unui salariat în cazul suspendării conţine:
contractului sau de muncă, cu excepţia situaţiei în - Cererea de angajare
care acel salariat participă la grevă; - CV şi scrisoare de intenţie
- creşterea şi/sau modificarea temporară a - Minuta de informare – angajare
structurii activităţii angajatorului; - Fişa medicina muncii – obligatorie la angajare
- desfăşurarea unor activităţi cu caracter - Acte de studii – diplome, atestate, etc.
sezonier; - Certificate de calificare – pe meserii
- în situaţia în care este încheiat în temeiul unor - Fişa postului
dispoziţii legale emise cu scopul de a favoriza - Fişa de identificare a factorilor de risc profesional
temporar anumite categorii de persoane fără loc de - Fişa de solicitare a examenului medical la
muncă; angajare
- angajarea unei persoane care, în termen de 5 - Confirmările înscrierilor în Revisal a noului
ani de la data angajării, îndeplineşte condiţiile de contract (print-screen din browser, după validarea
pensionare pentru limită de vârstă; online a încărcării pe portalul Reges)
14 www.RezonRomania.net
- Actele adiţionale la CIM
- Fişa postului – modificată conform act adiţional
(dacă este cazul)
- Confirmările modificărilor în Revisal pentru
actul adiţional (print din aplicaţie)
- Fişă medicina muncii anuală
www.RezonRomania.net
15
Cele mai importante aspecte la un control
în domeniul SSM
Inspectoratul teritorial de muncă (ITM) este comunităţii sau activităţi în regim de voluntariat,
instituţia publică aflată în subordinea Inspecţiei precum şi şomeri pe durata participării la o formă
Muncii care, prin inspectorii de muncă, exercită de pregătire profesională şi persoane care nu au
atribuţii de autoritate de stat, în domeniul muncii, contract individual de muncă încheiat în formă scrisă
relaţiilor de muncă, securităţii şi sănătăţii în muncă şi şi pentru care se poate face dovada prevederilor
a supravegherii pieţei, în fiecare judeţ şi în municipiul contractuale şi a prestaţiilor efectuate prin orice alt
Bucureşti. mijloc de probă.
Serviciul control – SSM (sănătate şi securitate Tipuri de controale pe care inspectorii ITM le
în muncă), prin inspectorii de muncă: desfăşoară:
- exercită controlul aplicării unitare a dispoziţiilor - controlul de fond,
legale în domeniile sale de competenţă în unităţile - controlul tematic,
din sectorul public, mixt, privat, la autorităţile - controlul inopinat (tip campanie de control sau
administraţiei publice centrale şi locale, persoane pentru soluţionarea sesizărilor şi a reclamaţiilor).
fizice şi juridice şi organisme neguvernamentale,
precum şi la alte categorii de angajatori, Documente ce pot fi solicitate de către
- are ca principal scop urmărirea îndeplinirii inspectorii de muncă la control (în domeniul
obligaţiilor legale de către angajatori în domeniile SSM):
condiţiilor de muncă, apărării vieţii, integrităţii Certificat de înmatriculare la Oficiul Naţional
corporale şi sănătăţii salariaţilor (lucrătorilor) şi a Registrul Comerţului (ONRC)
altor participanţi la procesul de muncă, precum şi Actul constitutiv al societăţii
a altor aspecte în aplicarea legislaţiei referitoare la Registrul unic de control şi ştampila societăţii,
securitatea şi sănătatea în muncă. precum şi copie a documentului de identitate al
administratorului societăţii; împuternicire scrisă
Conform legii nr. 319/2006, lucrătorul este şi document de identitate pentru reprezentantul
persoana angajată de către un angajator, potrivit legii, societăţii în vederea semnării documentelor de
inclusiv studenţii, elevii în perioada efectuării stagiului control
de practică, precum şi ucenicii şi alţi participanţi la
procesul de muncă, cu excepţia persoanelor care Certificat constatator – autorizarea de
prestează activităţi casnice. funcţionare în domeniul securitate şi sănătate în
Alţi participanţi la procesul de muncă sunt muncă pentru activităţile care se desfăşoară la
persoane aflate în întreprindere şi/sau unitate, cu sediul social, la sediile secundare şi/sau în afara
permisiunea angajatorului, în perioada de verificare acestora
prealabilă a aptitudinilor profesionale în vederea Autorizarea funcţionării din punct de vedere al
angajării, persoane care prestează activităţi în folosul securităţii şi sănătăţii în muncă reprezintă asumarea
16 www.RezonRomania.net
de către angajator a responsabilităţii privind de securitate şi sănătate în muncă, după caz, şi
legalitatea desfăşurării activităţii din punct de vedere trebuie să fie semnat de angajator.
al securităţii şi sănătăţii în muncă.
În vederea asigurării condiţiilor de securitate şi Tematici de instruire, instrucţiuni privind
sănătate în muncă şi pentru prevenirea accidentelor periodicitatea instruirii, evidenţa locurilor de muncă
şi a bolilor profesionale, angajatorii au obligaţia cu pericol grav şi iminent, evidenţa zonelor cu risc
să obţină autorizaţia de funcţionare din punct de ridicat şi specific
vedere al securităţii şi sănătăţii în muncă, înainte de Instrucţiuni proprii pentru completarea
începerea oricărei activităţi. reglementărilor de securitate şi sănătate în muncă
Pentru entităţile care funcţionează în baza Lista de dotare a salariaţilor cu echipamente
autorizării, respectiv declaraţiilor date la Oficiul individuale de protecţie
Naţional Registrul Comerţului (inclusiv din punctul de Fişele de instruire individuală privind secu-
vedere al securităţii şi sănătăţii în muncă): ritatea şi sănătatea în muncă
- în temeiul Legii nr. 359/2004 privind simplificarea Fişe de post cu atribuţii în domeniul SSM şi fişe
formalităţilor la înregistrarea în registrul comerţului - de aptitudini eliberate de medicina muncii
persoane fizice, asociaţii familiale şi persoane juridice Baza decizională a structurii organizatorice
inclusiv SRL, a activităţii de prevenire şi protecţie (decizie lucră-
- în temeiul O.U.G. nr. 44/2008 privind desfăşurarea tor desemnat şi dovada curs SSM şi / sau decizie
activităţilor economice - persoane fizice autorizate, serviciu intern SSM şi dovada curs SSM şi / sau
întreprinderi individuale şi întreprinderi familiale, contract cu serviciu extern de prevenire şi protecţie şi
certificatul constatator se eliberează de către certificat de abilitare)
această instituţie (ONRC) – Certificat Constatator Decizia C.S.S.M. (Comitet de securitate şi
eliberat în baza declaraţiei pe propria răspundere. sănătate în muncă), dovada transmiterii (depunerii)
ultimului Proces verbal de şedinţă la ITM în cazul
La Inspectoratul teritorial de muncă depun unităţilor cu cel puţin 50 de lucrători sau a unităţilor
Cereri de autorizare în domeniul SSM conform Cap. unde acesta a fost impus de către inspectorul de
II din H.G. nr. 1425/2006 actualizată – Autorizarea muncă
funcţionării din punct de vedere al securităţii şi
sănătăţii în muncă, art. 3-11, următoarele entităţi: Avizul ISCIR pentru echipamente tehnice ce
- Organizaţii fără scop lucrativ (non profit, non intră sub incidenţa ISCIR (Instalaţii de ridicat sub
guvernamentale), Asociaţii, Fundaţii, Federaţii, presiune, cazane sub presiune etc)
Sindicate, Unităţi de învăţământ, Asociaţii de Autorizare personal conform prevederilor
proprietari, Primării, Societăţi agricole, Notariate legale (de exemplu electrician, legător de sarcină,
etc (toate entităţile care, potrivit legii, nu au macaragiu, stivuitorist, sudor, liftier etc)
obligaţia să solicite înmatricularea la ONRC).
Dovada măsurilor luate pentru protecţia
Evaluarea riscurilor de accidentare şi împotriva electrocutării (verificare împământare –
îmbolnăvire profesională şi planul de prevenire şi verificări PRAM)
protecţie Pentru efectuarea verificărilor PRAM trebuie
Angajatorii trebuie să întocmească un plan de îndeplinite următoarele condiţii:
prevenire şi protecţie (urmare a evaluării riscurilor) - persoana juridică care emite buletine PRAM (şi
care va fi revizuit ori de câte ori intervin modificări efectuează lucrări la instalaţiile racordate la Sistemul
ale condiţiilor de muncă, la apariţia unor riscuri noi şi Energetic Naţional) trebuie să fie atestată ANRE,
în urma producerii unui eveniment. În urma evaluării - persoana care efectuează verificarea PRAM
riscurilor pentru fiecare loc de muncă/post de lucru trebuie să fie electrician autorizat ANRE.
se stabilesc măsuri de prevenire şi protecţie, de
natura tehnică, organizatorică, igienico-sanitară şi de Legăturile la pământ trebuie verificate astfel:
altă natură, necesare pentru asigurarea securităţii şi a) zilnic, vizual;
sănătăţii lucrătorilor. b) periodic, prin personal specializat se măsoară
Planul de prevenire şi protecţie se supune analizei valoarea rezistenţei de dispersie a prizei de pă-
lucrătorilor şi/sau reprezentanţilor lor sau comitetului mânt, precum şi asigurarea continuităţii la instalaţiile
www.RezonRomania.net
17
electrice (art. 20 din D.G.P.S.I.-004 - Dispoziţii acestora, instruirea lor şi echipamentul pus la
Generale privind reducerea riscurilor de incendiu dispoziţia acestora trebuie să fie adecvate mărimii şi/
generate de încărcări electrostatice). sau riscurilor specifice întreprinderii şi/sau unităţii.
18 www.RezonRomania.net
- Registrul unic de evidenţă a accidentaţilor în - determinările de noxe (în cazul unităţilor cu
muncă ce au ca urmare incapacitate de muncă mai tehnologii care degajă noxe chimice în vederea
mare de 3 zile de lucru; stabilirii unor măsuri specifice de securitate a muncii),
- Registrul de serviciu la bordul navelor; - determinarea limitelor de zgomot la locurile de
- Registrul pentru substanţe toxice; muncă,
- Registrul de evidenţă a materialelor explozive; - documente/declaraţii de conformitate pentru
- Registrul de evidenţă a elementelor pentru le- echipamentele individuale de protecţie puse la
gare a sarcinilor, după caz; dispoziţia lucrătorilor (care să conţină cel puţin
- Registrul cu orele de funcţionare a echipamen- elemente cum ar fi: instrucţiuni de utilizare, condiţii
telor tehnice (ET) (de exemplu compresoare). de păstrare şi întreţinere etc).
www.RezonRomania.net
19
GARDA DE MEDIU
20 www.RezonRomania.net
Cine întocmeşte această evidenţă? Despre Specialistul în managementul
Activitatea de management al deşeurilor deşeurilor COD COR 325713
reprezintă o parte a sistemului de management de
mediu al unei organizaţii, utilizată pentru dezvoltarea Descrierea ocupaţiei
şi implementarea politicii de mediu, în general, şi a Pentru a deveni „Specialist în managementul
politicii de management al deşeurilor, în particular. deşeurilor” sunt necesare următoarele studii:
În contextul creşterii preocupărilor pentru - absolvent studii superioare,
protecţia mediului angajatorii şi-au focalizat eforturile - parcurgerea unui program de formare
pe dezvoltarea, implementarea şi menţinerea profesională în domeniul protecţiei mediului,
unor sisteme de management de mediu în cadrul - minimum 2 ani experienţă în managementul
organizaţiilor. Conducerea acestor sisteme de mediului,
management impune existenţa unui personal bine - cunoaşterea principiilor privind protecţia
instruit, astfel încât a apărut necesitatea dezvoltării mediului şi dezvoltarea durabilă,
calificării de „Specialist în managementul - cunoaşterea cerinţelor legale şi de reglemen-
deşeurilor”. tare în domeniul protecţiei mediului – subdomeniul
deşeuri, cunoaşterea funcţiilor managementului
Cum spuneam, legislaţia în vigoare organizaţional: previziune, organizare, implemen-
obligă firmele şi instituţiile publice din tare, control şi îmbunătăţire,
România să aibă cel puţin un angajat - cunoştinţe operare PC,
specializat în managementul deşeurilor. - utilizarea internetului,
- capacitate de comunicare,
- lucrul în echipă.
„Deţinătorii/Producătorii de deşeuri persoane
juridice, comercianţii, precum şi operatorii economici Responsabilităţile unui „Specialist în
prevăzuţi la alin. (2) au obligaţia să desemneze managementul deşeurilor” presupun planificarea,
o persoană din rândul angajaţilor proprii care să organizarea, şi monitorizarea activităţilor specifice
urmărească şi să asigure îndeplinirea obligaţiilor managementului şi gestionării deşeurilor, în baza
prevăzute de prezenta lege sau să delege această legislaţiei în vigoare aplicabile la nivel european,
obligaţie unei terţe persoane.”, arată legea 211/2011 naţional, regional sau local, care vor fi detaliate mai
la articolul 22. jos.
Potrivit aceluiaşi document, persoana desemnată
ca „specialist managementul deşeurilor”- COD COR Asigurarea calităţii activităţilor de mana-
325713 trebuie să parcurgă un curs de specialitate gement al deşeurilor
ţinut de specialişti în domeniu. - Identifică cerinţele de calitate
Angajatul care se va ocupa de gestionarea - Aplică procedurile de management al calităţii
deşeurilor trebuie să fie calificat în acest sens
prin absolvirea unui curs de specialitate. În ţară Procedurile specifice de manage-
există mai multe firme care organizează astfel de ment al calităţii sunt revizuite periodic
cursuri, unele dintre ele recomandate de organizaţii conform schimbărilor ce apar în struc-
patronale. tura organizatorică, în legislaţie sau în
domeniul standardizării.
Un Specialist în Managementul
Deşeurilor planifică, organizează şi
evaluează activitatea de management al - Verifică implementarea procedurilor
deşeurilor. De asemenea, această per-
soană raportează rezultatele obţinu- Implementarea procedurilor este
te şi mai răspunde şi de instruirea verificată periodic, în funcţie de pro-
personalului implicat în acest tip de gramul de audit stabilit la nivelul
management. organizaţiei.
www.RezonRomania.net
21
- Propune măsuri de îmbunătăţire a sistemului Realizare:
de management al calităţii - Activităţile se desfăşoară în locaţii diferite,
în spaţiul destinat birourilor sau pe teren (zonele
Realizare: de depozitare, valorificare sau transport ale
- Activităţile se desfăşoară în locaţii diferite, în deşeurilor), în mod individual sau în grup, pe
spaţiul destinat birourilor sau pe teren (zonele de perioade de timp care pot varia, necesitând adesea
depozitare, valorificare sau transport ale deşeurilor), efort prelungit.
în mod individual sau în grup, pe perioade de timp - Activităţile de planificare se realizează ţinând
care pot varia, necesitând adesea efort prelungit. cont de funcţiile managementului organizaţional:
- Specialistul în managementul deşeurilor îşi planificare, organizare, implementare, control şi
asumă responsabilitatea pentru calitatea rezultatelor îmbunătăţire.
activităţilor proprii, raportând orice abateri de la - Specialistul în managementul deşeurilor
sistemul de management al calităţii implementat îşi asumă responsabilitatea pentru calitatea
la nivelul organizaţiei şi venind cu propuneri de rezultatelor lucrului în echipă, adaptându-şi propriul
îmbunătăţire a acestuia, atunci când este cazul. comportament la circumstanţe foarte diverse pe
parcursul rezolvării problemelor şi supraveghează,
Planificarea activităţii de management al după caz, activitatea unei echipe de lucru.
deşeurilor
- Analizează activitatea de management al Instruirea personalului implicat în mana-
deşeurilor gementul deşeurilor
- Stabileşte obiectivele privind managementul - Identifică nevoile de instruire
deşeurilor
Nevoia de instruire privind mana-
Obiectivele privind managementul gementul deşeurilor este identificată
deşeurilor sunt identificate ţinând cont pentru întreg personalul organizaţiei.
de ierarhia deşeurilor.
www.RezonRomania.net
23
- Actualizează programul de management al nagement al deşeurilor, stadiul înregistrărilor aso-
deşeurilor ciate cu activităţile de monitorizare; certificarea
că echipamentele de monitorizare sunt calibrate
adecvat şi funcţionează corect; rezultatele analizei
Actualizarea programului de mana- înregistrărilor sunt documentate şi păstrate con-
gement al deşeurilor se realizează ori form cerinţelor legale în vigoare.
de câte ori este necesar, în funcţie de - Specialistul în managementul deşeurilor îşi
evoluţia contextului economico-social, asumă responsabilitatea pentru calitatea datelor şi
politico-instituţional, juridico-legislativ informaţiilor prezentate în rapoartele întocmite.
şi ecologic.
Sancţiuni
De asemenea, se pot încheia contracte de prestări
Realizare: servicii cu societăţi care au competenţe în acest
- Activităţile se desfăşoară în locaţii diferite, în domeniu. Pentru a vă asigura că aţi făcut alegerea
spaţiul destinat birourilor sau pe teren (zonele de corectă asiguraţi-vă că societatea respectivă are
depozitare, valorificare sau transport ale deşeurilor), în obiectul de activitate codul CAEN 8299 “Alte
în mod individual sau în grup, pe perioade de timp activităţi de servicii suport pentru întreprinderi”.
care pot varia, necesitând adesea efort prelungit. Lista deşeurilor pentru care este nevoie de
- Activităţile de monitorizare se realizează ţinând un „gestionar” pregătit ca atare este extrem de
cont de funcţiile managementului organizaţional: amplă şi include becuri, ambalaje de carton şi
previziune, organizare, coordonare, control şi plastic, componente de calculator sau hârtie pentru
evaluare. imprimantă, adică obiecte pe care le utilizează
- Specialistul în managementul deşeurilor îşi orice firmă. Un statut special, definit de alte legi, au
asumă responsabilitatea pentru calitatea rezulta- doar cei care lucrează cu deşeuri foarte poluante
telor lucrului în echipă, adaptându-şi propriul cum ar fi anvelopele, resturile de origine animală,
comportament la circumstanţe foarte diverse pe substanţele toxice sau materialele radioactive.
parcursul rezolvării problemelor şi supraveghează,
după caz, activitatea unei echipe de lucru. Aşadar, acordaţi atenţie sporită tuturor acestor
aspecte legate de mediu, întrucât autorităţile
Raportarea rezultatelor privind mana- aplică amenzi considerabile în cazul în care nu le
gementul deşeurilor respectaţi.
- Colectează datele privind managementul
deşeurilor Nedesemnarea unei persoane cf. art.
- Prelucrează datele colectate 22 alin. 3, constituie contravenţie şi se
- Întocmeşte rapoarte sancţionează cu amendă de la 15.000 lei
- Difuzează rapoartele privind managementul la 30.000 lei!
deşeurilor
Realizare:
- Activităţile se desfăşoară în locaţii diferite, în
spaţiul destinat birourilor sau pe teren (zonele de
Autor: Oana Drăgan
depozitare, valorificare sau transport ale deşeurilor),
în mod individual sau în grup, pe perioade de timp
care pot varia, necesitând adesea efort prelungit.
- Activităţile de verificare se documentează în
rapoarte care trebuie să conţină informaţii referi-
toare la: activitatea de management al deşeu-
rilor; persoanele responsabile cu administrarea
şi actualizarea sistemului de gestionare şi ma-
24 www.RezonRomania.net
AUTORITĂŢILE LOCALE
www.RezonRomania.net
25
Poliţia locală solicită intervenţia unităţilor/ teritoriale şi pe raza sectoarelor municipiului
structurilor teritoriale competente ale Poliţiei Bucureşti sau pe spaţii aflate în administrarea
Române sau ale Jandarmeriei Române pentru autorităţilor administraţiei publice locale ori a altor
orice alte situaţii ce excedează atribuţiilor ce îi revin, servicii/instituţii de interes local şi aplică procedurile
potrivit prezentei legi. legale de ridicare a acestora;
Poliţia locală poate încheia cu alte autorităţi şi h) verifică respectarea regulilor şi normelor
instituţii publice protocoale de cooperare având ca de comerţ şi prestări de servicii stabilite prin acte
obiect detalierea modalităţilor prin care, în limitele normative în competenţa autorităţilor administraţiei
competenţelor legale ale fiecărei structuri, acestea publice locale;
îşi oferă sprijin în îndeplinirea activităţilor sau a i) cooperează şi acordă sprijin autorităţilor
misiunilor specifice. de control sanitar, de mediu şi de protecţie a
consumatorilor în exercitarea atribuţiilor de serviciu
Atribuţiile Poliţiei Locale în activitatea specifice domeniului de activitate al acestora;
comercială j) verifică respectarea obligaţiilor ce revin
În activitatea comercială poliţiştii locali au operatorilor economici cu privire la afişarea
atribuţii sporite, având posibilitatea să verifice preţurilor, a produselor comercializate şi a serviciilor
modul de respectare a legii în derularea şi sesizează autorităţile competente în cazul în care
activităţilor comerciale. identifică nereguli;
Serviciul Control Comercial are următoarele k) verifică şi soluţionează, în condiţiile legii,
atribuţii: petiţiile primite în legătură cu activităţi de producţie,
a) acţionează pentru respectarea normelor
comerţ sau prestări de servicii desfăşurate în locuri
legale privind desfăşurarea comerţului stradal şi
publice cu încălcarea normelor legale;
a activităţilor comerciale, respectiv a condiţiilor
l) constată contravenţii şi aplică sancţiuni pentru
şi a locurilor stabilite de autorităţile administraţiei
încălcarea normelor legale specifice realizării
publice locale;
atribuţiilor prevăzute la lit. a)-j), stabilite în sarcina
b) verifică legalitatea activităţilor de comercializare
autorităţilor administraţiei publice locale.
a produselor desfăşurate de operatori economici,
persoane fizice şi juridice autorizate şi producători
În ceea ce priveşte activitatea economică,
particulari în pieţele agroalimentare, târguri şi
oboare, precum şi respectarea prevederilor legale poliţia locală are o serie de atribuţii importante care
de către administratorii pieţelor agroalimentare; se referă la comercianţii din zona lor competenţă.
c) verifică existenţa la locul de desfăşurare a Poliţiştii au dreptul să efectueze controale la
activităţii comerciale a autorizaţiilor, a aprobărilor, a agenţii economici pentru a se asigura că firmele au
documentelor de provenienţă a mărfii, a buletinelor autorizaţii şi aprobările necesare pentru desfăşurarea
de verificare metrologică pentru cântare, a avizelor activităţii, deţin documente de provenienţă a mărfii,
şi a altor documente stabilite prin legi sau acte buletine de verificare metrologică pentru cântare,
administrative ale autorităţilor administraţiei publice avize şi alte documente stabilite prin legi sau acte
centrale şi locale; administrative ale autorităţilor administraţiei publice
d) verifică respectarea normelor legale privind centrale şi locale.
comercializarea obiectelor cu caracter religios; Mai mult, poliţiştii locali pot verifica orarul de
e) verifică respectarea normelor legale privind aprovizionare şi funcţionare al operatorilor
amplasarea materialelor publicitare şi a locurilor de economici, dar şi dacă agenţii economici
comercializare a produselor din tutun şi a băuturilor respectă obligaţiile legale în ceea ce priveşte
alcoolice; afişarea preţurilor, a produselor comercializate
f) verifică respectarea prevederilor legale privind şi a serviciilor.
orarul de aprovizionare şi funcţionare al operatorilor În acelaşi timp, poliţia locală poate să verifice
economici; respectarea normelor legale privind comercializarea
g) identifică mărfurile şi produsele abandonate pe obiectelor cu caracter religios, a produselor din
domeniul public sau privat al unităţii administrativ- tutun sau a băuturilor alcoolice.
26 www.RezonRomania.net
Legea nr. 155/2010 mai stabileşte şi faptul g) verifică respectarea clauzelor contractuale de
că poliţia locală verifică respectarea regulilor şi către agenţi economici, asociaţii, fundaţii, partide
normelor de comerţ şi prestări de servicii şi chiar politice, ce utilizează în baza contractelor de
soluţionează petiţiile primite în legătură cu actele şi închiriere, asociere/colaborare, spaţii aparţinând
faptele de comerţ desfăşurate în locuri publice cu municipalităţii;
încălcarea normelor legale. h) soluţionează, în limita competenţelor,
sesizările cetăţenilor referitoare la litigiile dintre
Potrivit normelor legale, poliţiştii chiriaşi sau dintre proprietari şi chiriaşi;
locali sunt obligaţi ca, atunci când îşi i) verifică situaţia spaţiilor cu altă destinaţie decât
exercită atribuţiile de serviciu, să îşi cea de locuinţă în vederea închirierii/concesionării
declare, în prealabil, calitatea şi să acestora;
prezinte insigna de poliţist, precum şi j) verifică din punct de vedere al legalităţii
legitimaţia de serviciu. Singura excepţie respectarea normelor privind comercializarea
de la această regulă este situaţia în produselor şi serviciilor de piaţă;
care rezultatul acţiunii este periclitat, k) cooperează şi acordă sprijin autorităţilor
dacă poliţistul nu se legitimează. de control sanitar, de mediu şi de protecţie a
consumatorilor în exercitarea atribuţiilor de serviciu
De asemenea, poliţistii locali au
specifice domeniului de activitate al acestora,
dreptul să intervină şi în afara orelor de
pentru spaţiile comerciale aparţinând municipalităţii
program pentru exercitarea atribuţiilor
sau aflate pe domeniul public;
de serviciu, în raza teritorială de
l) constată şi sancţionează contravenţiile
competenţă, când află de existenţa
stabilite prin actele normative pentru care există
unor situaţii care justifică intervenţia
împuternicire;
lor.
m) întocmeşte note şi rapoarte privind rezultatul
acţiunilor de control efectuate.
Poliţia locală din cadrul Serviciului de Control
Spaţii Comerciale, Contracte are următoarele Drepturile şi obligaţiile poliţistului local
atribuţii: Pentru exercitarea atribuţiilor de serviciu, poliţiştii
a) verifică legalitatea atribuirii spaţiilor de locali au acces, în condiţiile legii, la bazele de date
locuit sau cu altă destinaţie decât cea de locuinţă ale Ministerului Administraţiei şi Internelor. În acest
din proprietatea sau administrarea Municipiului scop, poliţia locală sau unitatea/subdiviziunea
Bucureşti; administrativ-teritorială, după caz, şi structurile
b) verifică respectarea prevederilor legale privind abilitate din cadrul Ministerului Administraţiei şi
închirierile, concesionările şi vânzările bunurilor Internelor încheie protocoale de colaborare în care
domeniului public sau privat aflate în proprietatea se reglementează infrastructura de comunicaţii,
măsurile de securitate, protecţie şi de asigurare a
sau administrarea Municipiului Bucureşti, inclusiv
confidenţialităţii datelor, nivelul de acces şi regulile
la nivelul instituţiilor şi regiilor de sub autoritatea
de folosire.
Consiliului General al Municipiului Bucureşti;
c) verifică respectarea prevederilor legii locuinţei;
În exercitarea atribuţiilor de serviciu, poli-
d) urmăreşte respectarea legislaţiei referitoare la ţistul local este obligat:
protecţia chiriaşilor din casele naţionalizate; a) să respecte drepturile şi libertăţile fundamentale
e) verifică respectarea prevederilor legale privind ale cetăţenilor, prevăzute de Constituţia României,
orarul de aprovizionare şi funcţionare al spaţiilor republicată, şi de Convenţia pentru apărarea
comerciale aparţinând municipalităţii sau aflate pe drepturilor omului şi a libertăţilor fundamentale;
domeniul public al acestuia; b) să respecte principiile statului de drept şi să
f) verifică spaţiile comerciale aflate în admi- apere valorile democraţiei;
nistrarea municipalităţii, în vederea identificării c) să respecte prevederile legilor şi ale actelor
mărfurilor şi produselor abandonate şi aplică pro- administrative ale autorităţilor administraţiei publice
cedurile legale de ridicare a acestora; centrale şi locale;
www.RezonRomania.net
27
d) să respecte şi să aducă la îndeplinire ordinele în care acestea se află, pe timpul transportului, al
şi dispoziţiile legale ale şefilor ierarhici; depozitării sau al comercializării. Prin documente de
e) să respecte normele de conduită profesională provenienţă se înţelege, după caz, factura fiscală,
şi civică prevăzute de lege; factura, avizul de însoţire a mărfii, documentele
f) să îşi decline, în prealabil, calitatea şi să vamale, factura externă sau orice alte documente
prezinte insigna de poliţist şi legitimaţia de serviciu, stabilite prin lege.
cu excepţia situaţiilor în care rezultatul acţiunii este - lipsa acordului de funcţionare, lipsa datelor de
periclitat. La intrarea în acţiune sau la începutul identificare a comerciantului, etichetării produselor
intervenţiei ce nu suferă amânare, poliţistul local supuse comercializării, lipsă recipiente colectare
este obligat să se prezinte, iar după încheierea deşeuri, nerespectarea condiţiilor de depozitare,
oricărei acţiuni sau intervenţii să se legitimeze şi să deficienţe de informare a consumatorilor, lipsa
declare funcţia şi unitatea de poliţie locală din care traducerii în limba română a etichetării produselor.
face parte;
g) să intervină şi în afara orelor de program,
Contravenţiile amintite mai sus, ce
în limita mijloacelor aflate la dispoziţie, pentru
sunt săvârşite de persoane juridice
exercitarea atribuţiilor de serviciu, în raza teritorială
sunt sancţionate cu amendă de la 2.000
de competenţă, când ia la cunoştinţă de existenţa
lei la 20.000 lei.
unor situaţii care justifică intervenţia sa;
h) să se prezinte de îndată la sediul poliţiei locale
sau acolo unde este solicitat, în situaţii de catastrofe,
calamităţi ori tulburări de amploare ale ordinii şi Pentru a evita să fiţi sancţionaţi,
liniştii publice sau alte asemenea evenimente, trebuie să vă asiguraţi că:
precum şi în cazul instituirii stării de urgenţă ori - există acordul de funcţionare,
precum şi reînnoirea acestuia la
a stării de asediu sau în caz de mobilizare şi de
sfârşitul perioadei de valabilitate; ANAF
război; - respectaţi codurile CAEN;
i) să respecte secretul profesional, precum - respectaţi orarul de funcţionare;
şi confidenţialitatea datelor dobândite în timpul - respectaţi orele de activitate ale
desfăşurării activităţii, în condiţiile legii, cu excepţia personalului calificat;
cazurilor în care îndeplinirea sarcinilor de serviciu, - aveţi afişate preţurile/tarifele;
nevoile justiţiei sau legea impun dezvăluirea - aveţi afişat termenul de valabilitate
acestora; pe toate produsele.
j) să manifeste corectitudine în rezolvarea
problemelor personale, în aşa fel încât să nu
beneficieze şi nici să nu lase impresia că beneficiază
Poliţia locală avertizează persoa-
de datele confidenţiale obţinute în calitatea sa nele juridice care desfăşoară activităţi
oficială. comerciale, având ca obiect de acti-
vitate alimentaţie publică, activităţi
Poliţiştii locali acţionează frecvent în vederea recreative, comerţ, prestări servicii,
prevenirii şi combaterii comerţului ilicit în corespunzătoare codurilor CAEN, să
domeniul circulaţiei mărfurilor cu produse intre în legalitate prin obţinerea sau
actualizarea acordurilor de funcţionare.
alimentare.
Cele mai întâlnite contravenţii sunt:
- expunerea spre vânzare ori vânzarea de mărfuri
sau orice alte produse fără specificarea termenului
de valabilitate ori cu termenul de valabilitate expirat; Autor: Ghiţulescu Ana-Maria
- efectuarea de activităţi de comerţ sau prestări
de servicii, după caz, cu bunuri a căror provenienţă
nu este dovedită, în condiţiile legii. Documentele de
provenienţă vor însoţi mărfurile, indiferent de locul
28 www.RezonRomania.net
F Cum se desfășoară inspecţia ANPC
după înregistrarea unor reclamaţii
Sesizarea se formulează în scris ori prin poştă Se pot face şi reclamaţii cu caracter
electronică, prin preluarea sau completarea fişei de trasfrontalier, acestea se formulează în scris
sesizare, de către personalul ANPC, cu privire la lipsa sau prin poşta electronică prin preluarea fişei de
conformităţii produselor şi serviciilor achiziţionate, reclamaţie de către personalul din cadrul ANPC
fără solicitare de pretenţii materiale, prin care se privind lipsa conformităţii produselor şi serviciilor
aduce la cunoştinţă o posibilă încălcare a drepturilor sau alte încălcări ale drepturilor şi intereselor
şi intereselor consumatorilor. consumatorilor, români sau din alt stat membru,
în cazul unor relaţii comerciale cu carcater
Reclamaţia se formulează în scris sau prin transfrontalier şi prin care se solicită pretenţii
poşta electronică, prin preluarea sau completarea materiale, conform prevederilor legale.
www.RezonRomania.net
29
PROTECŢIA CONSUMATORULUI
30 www.RezonRomania.net
produselor sau serviciilor reclamate sau sesizate Dacă cercetarea şi concluzionarea reclamaţiei
afectează individual consumatorul, respectiv impun efectuarea unor teste şi analize de laborator,
natura neconformităţilor nu impune desfăşurarea acestea trebuie să aibă la bază eşantioane din
unor acţiuni de control din partea Comisariatului acelaşi lot cu produsul reclamat, prelevate de către
pentru prevenirea sau limitarea prejudicierii altor comisari de la locul vânzării acestora.
consumatori. În funcţie de natura petiţiei, trebuie să se asigure
declanşarea cercetării, inclusiv testarea la un
2. Soluţionarea petiţiilor prin acţiuni de laborator, dacă se consideră necesar, cu prioritate
control a probelor prelevate din produsele existente la
La înregistrarea unei petiţii se verifică dacă vânzător sau, după caz, în mod deosebit, a celor
petentul s-a prezentat, în prealabil, la vânzător, aduse de consumator.
respectiv dacă acesta a întârziat sau a refuzat
soluţionarea reclamaţiei. Conducerea structurii În caz de suspiciune de neconfor-
teritoriale asigură, într-un termen rezonabil de la mitate, comercializarea produselor
data înregistrării petiţiei declanşarea cercetării, existente la vânzător se va face pe pro-
echipa de control fiind formată, de regulă, din doi pria răspundere a acestuia, menţiune
comisari, cu excepţia cazurilor în care Comisarul care va fi stipulată în documentul de
Şef aprobă cercetarea, în scris, de către un singur control, urmând ca, în cazul în care se
comisar. constată a fi confirmată, fapta să fie
considerată circumstanţă agravantă.
Cercetarea sesizărilor se face în termen de 30
de zile calendaristice de la data înregistrării lor cu
respectarea confidenţialităţii datelor de identitate a Decizia privind testarea produselor va avea în
persoanelor care au sesizat. Termenul de 30 zile vedere prezumţia de neconformitate, precum şi
calendaristice poate fi prelungit cu cel mult 15 zile, următoarele aspecte:
cu anunţarea petiţionarului despre acest fapt. - dacă produsul se pretează unei verificări sau
Cercetarea se efectuează având la bază do- analize în aşa fel încât buletinul de analiză rezultat
cumentele probatorii puse la dispoziţie de peti- să poată fi fructificat în decizia luată de comisari
ţionar, rezultatele controlului efectuat la operatorul prin procesul verbal;
economic asupra produselor similare existente la - dacă starea produsului, inclusiv a ambalajului
comercializare şi, după caz, la petiţionar, inclusiv (atunci când starea produsului depinde de calitatea
eventualele buletine de analize şi încercări. Produsul acestuia) permite să se demonstreze că testarea
reclamat nu poate face parte din probatoriu, decât produsului conduce la o concluzie a cercetării;
în măsura în care există certitudinea că starea sa - costul testelor, având în vedere mărimea
nu a fost afectată de condiţiile specifice de păstrare, prejudiciului, numărul de consumatori afectaţi şi
depozitare sau atunci când sigiliile sunt intacte. natura riscului.
Atunci când produsul reclamat poate fi acceptat ca
probă, comisarul responsabil cu preluarea petiţiilor Costul testelor şi al analizelor
va decide dacă este cazul să reţină produsul său să de laborator se suportă de către
îl lase în posesia petiţionarului, urmând ca acesta A.N.P.C., dacă nu se constată vinovăţia
să fie solicitat a-l prezenta cu ocazia cercetării operatorului economic, în caz contrar
reclamaţiei. acesta este suportat de operatorul
economic respectiv.
După efectuarea cercetării, echipa de comisari
va concluziona dacă reclamaţia este rezolvată
pozitiv (în favoarea consumatorilor) sau nejustificată Petentul poate apela la efectuarea unei
(în defavoarea consumatorilor). Reclamaţia poate fi expertize tehnice, după ce structurile teritoriale şi-
concluzionată ca justificată, chiar dacă aspectele au epuizat căile legale pentru a soluţiona reclamaţia,
reclamate sunt parţial confirmate. costul acesteia fiind suportat de către consumator.
www.RezonRomania.net
31
În cazul în care expertiza tehnică confirmă cele durabilitate pentru produsele nealimentare sau al
reclamate de consumator, acesta poate să se datei-limită de consum pentru produsele alimentare/
adreseze structurii teritoriale pentru soluţionarea datei durabilităţii minimale stabilite de producător.
reclamaţiei sau direct operatorului economic. Se interzice modificarea termenului de
În situaţia în care consumatorul continuă să fie valabilitate/datei de minimă durabilitate sau a datei-
nemulţumit, acesta se poate adresa instanţelor limită de consum/datei durabilităţii minimale înscrise
judecătoreşti. pe produs, pe etichetă, pe ambalaj sau, după caz,
Vânzătorul şi prestatorul de servicii au obligaţia în documentele însoţitoare.
să pună în drepturi petiţionarul, în conformitate
cu prevederile legale, atunci când se constată că Operatorii economici au următoarele obliga-
reclamaţia este justificată. ţii, obligaţii ce vor fi verificate la un eventual
În funcţie de natura produsului şi a rezultatelor control ANPC:
primelor investigaţii efectuate la vânzător, echipa - să afişeze în mod vizibil denumirea unităţii şi
de control poate decide asupra extinderii controlului codul unic de înregistrare la Registrul Comerţului
asupra produselor din categoria celor reclamate şi/ din care reies activităţile pentru care este autorizat
sau asupra altor produse, existente la distribuitor să funcţioneze;
ori la producător, inclusiv prin sesizarea altor - să afişeze şi să respecte orarul de funcţionare;
structuri teritoriale unde îşi desfăşoară activitatea - să afişeze şi să respecte preţurile şi tarifele;
operatorul economic respectiv şi altor structuri ale - să afişeze datele de contact ale ANPC,
administraţiei publice competente, altele decât cele Telefonul Consumatorului: 0800 080 999, urmat
ale A.N.P.C. de menţiunea „linie telefonică cu apelare gratuită
Cercetarea reclamaţiei şi controlul extins asu- din reţeaua Romtelecom”, precum şi datele de
pra produselor existente la operatorii economici contact ale comisariatelor judeţene pentru protecţia
din lanţul de distribuţie şi producţie se face în consumatorilor însoţite de adresa site-ului ANPC
conformitate cu Procedura cadru de control a (www.anpc.gov.ro). Acestea trebuie afişate în
conformităţii produselor şi serviciilor destinate câmpul vizual al consumatorului, la loc vizibil, lângă
consumatorilor. casa de marcat ori lângă orarul de funcţionare.
- podusele din magazin nu trebuie să reprezinte
Comisarii Autorităţii Naţionale pentru un pericol pentru sănătatea sau securitatea
Protecţia Consumatorilor au obligaţia: consumatorilor;
- Să prezinte ordinul de serviciu în - toate produsele trebuie să fie însoţite de
baza căruia se realizează acţiunea de documentele legale de provenienţă, precum
control; şi de documentele de angajare a răspunderii
- Să se înregistreze în Registrul Unic producătorului/importatorului referitoare la calitatea
de Control; şi securitatea acestora;
- Să nu solicite operatorilor econo- - etichetarea corectă a produselor: indiferent
mici achitarea cu numerar a eventuale- de produsul pe care este aplicată, eticheta trebuie
lor amenzi după terminarea controlului. să fie scrisă sau tradusă în limba română, trebuie
să conţină informaţii complete şi corecte despre
toate caracteristicile produsului, cu un scris lizibil şi
Documentele verificate uşor de înţeles, şi să cuprindă toate menţiunile şi
Se interzice comercializarea de produse sau avertizările prevăzute de lege;
prestarea de servicii care, utilizate în condiţii - cântarul să fie setat corect.
normale, pot pune în pericol viaţa, sănătatea sau
securitatea consumatorilor. Se interzic producerea, Cooperarea cu alte instituţii
importul şi comercializarea produselor falsificate Printre principalele atribuţii ale ANPC se
sau contrafăcute. numără şi:
Produsele se comercializează numai în a) iniţiază, negociază şi participă, în condiţiile
cadrul termenului de valabilitate/datei de minimă legii, la încheierea de convenţii, acorduri, proto-
32 www.RezonRomania.net
coale şi alte înţelegeri interne şi internaţionale
în domeniul protecţiei consumatorilor cu organe Reprezentanţii asociaţiilor de con-
de specialitate ale administraţiei publice centrale sumatori nu au drept de control al
şi locale cu atribuţii în domeniu, precum şi cu operatorilor economici.
organisme neguvernamentale. ANPC are încheiate În acest sens, operatorii economici
protocoale de colaborare cu diverse instituţii: sunt sfătuiţi:
Direcţia Generală Anticorupţie în domeniul - să solicite ordinul de serviciu în
prevenirii şi combaterii corupţiei, Agenţia Naţională baza căruia se realizează acţiunea de
pentru Resurse Minerale, Secretariatul General al control;
Guvernului, Asociaţia Naţională pentru Protecţia - dacă ordinele sunt semnate de
Consumatorilor şi Promovarea Programelor şi comisarul şef;
Strategiilor din România, Inspectoratul de Stat în - să verifice legitimaţiile comisarilor;
Construcţii, Autoritatea Naţională pentru Turism, - să nu achite în numerar amenzile
Inspecţia Muncii, Asociaţia Societăţilor Financiare aplicate de comisarii ANPC. Amenzile
ALB România, ANSVSA, Jandarmeria Română şi se achită la trezoreria pe raza căreia
multe altele; se află sediul social al operatorului
b) prezintă informări periodice Guvernului şi economic;
organelor administraţiei publice centrale interesate, - să anunţe imediat poliţia în cazul
la solicitarea acestora, referitoare la activitatea în care sunt victimele unei tentative
proprie privind respectarea drepturilor şi intereselor de control din partea unor persoane
consumatorilor; neautorizate.
c) desfăşoară activităţi de supraveghere a pieţei
produselor şi serviciilor destinate consumatorilor;
d) solicită organelor emitente suspendarea sau Stabilirea măsurilor şi încheierea
retragerea autorizaţiei de funcţionare, a licenţei documentelor de control
de fabricaţie ori a certificatului de clasificare, în În funcţie de rezultatele cercetărilor şi controa-
condiţiile legii; lele efectuate, comisarii vor avea în vedere
e) coordonează schimbul rapid de informaţii următoarele posibilităţi pentru finalizarea
cu instituţiile şi organele competente, naţionale şi acţiunii:
internaţionale, privind produsele şi serviciile care
reprezintă risc pentru sănătatea şi securitatea A. Finalizarea cercetării, în cazul în care
consumatorilor; reclamaţia este concluzionată ca fiind
f) sesizează factorii de decizie neîntemeiată (în defavoarea consumatorului), se
şi operatorii implicaţi în va face prin consemnarea în Procesul verbal de
sistemul de certificare a Constatare.
calităţii produselor şi
serviciilor, în baza con- B. În situaţia în care reclamaţia este
statărilor proprii şi a concluzionată ca fiind întemeiată (în favoarea
informaţiilor primite de consumatorului) pot exista următoarele variante:
la organismele negu- 1. Operatorul economic îşi însuşeşte concluzia
vernamentale şi de la cercetării şi este de acord să pună petiţionarul în
consumatori, cu privire drepturi, conform prevederilor legale.
la neconformităţile pro- În această situaţie, comisarii pot încheia:
duselor şi serviciilor a) Proces Verbal de Constatare – în cazurile în
destinate consumului care se constată de regulă:
populaţiei în raport cu - lipsa constatării abaterilor de natura celor
documentele de cer- reclamate asupra produselor sau serviciilor simi-
tificare şi propune îmbu- lare controlate;
nătăţirea sau elaborarea de - comportamentul corect al vânzătorului sau
reglementări în domeniu. prestatorului de servicii în timpul cercetării petiţiei;
www.RezonRomania.net
33
- lipsa şi posibilitatea afectării mai multor caz), cu consultarea operatorului economic, dar să
consumatori; nu depăşească termenul legal, în cazul produselor
- neconformităţile constatate nu prezintă riscuri aflate în cadrul termenului de garanţie;
pentru sănătatea şi securitatea consumatorilor; d) În situaţia în care operatorul economic
- lipsa unor reclamaţii anterioare; nu respectă măsurile şi termenul stabilit pentru
- clauze abuzive în contractele încheiate cu soluţionarea reclamaţiei, comisarii vor încheia un
consumatorii – se trimite la instanţa judecătorească. nou proces verbal (dacă procesul verbal încheiat
b) Proces Verbal de Constatare a Contravenţiei anterior nu a fost contestat în instanţă), prin care se
– în cazurile în care se constată, de regulă: va aplica sancţiune contravenţională;
- periculoziotatea, riscul produsului său e) În cazul în care vânzătorul nu asigură
serviciului; repararea sau înlocuirea produsului, sau dacă
- afectarea prin prejudiciul ce poate fi adus sau acesta nu a luat măsura reparatorie în termenul
l-a adus consumatorilor; stabilit, iar lipsa conformităţii nu este minoră,
- nemulţumiri repetate şi confirmate ale vânzătorul are obligaţia să achite de îndată
consumatorilor; contravaloarea produsului la valoarea stabilită în
- neîndeplinirea măsurilor stabilite anterior; contract;
- lipsa de interes în soluţionarea petiţiilor f) Totodată, după caz, se va consilia consuma-
consumatorilor. torul să se adreseze instanţelor judecătoreşti,
printr-o asociaţie de consumatori, pentru repara-
În documentul de control se vor consemna rea prejudiciului (solicitarea plăţii unor prejudicii
abaterile de la prevederile legislaţiei în domeniul morale sau daune conexe remedierii ori a înlocuirii
protecţiei consumatorilor constatate asupra produselor sau serviciilor necorespunzătoare),
produselor sau serviciilor în cauză, evidenţiindu-se acţiunea fiind scutită de taxa de timbru judiciar.
cele care confirmă concluzia cercetării. În situaţia
în care, în urma soluţionării petiţiilor, acestea sunt
concluzionate ca fiind întemeiate (rezolvate pozitiv), Autor: Darlaiane Mariana
produsul va fi considerat neconform.
34 www.RezonRomania.net
Drepturile
angajatorului în
relaţiile de muncă
+40 21/222 70 75
Comandaţi Manualul comanda@rezon.ro
"Drepturile angajatorului în relaţiile de muncă" +40 21/222 70 76
la preţul de doar 95 lei (plus taxe de livrare - 14 lei) Str. Puişor nr. 40 et. 3, Sector 5
7 lecţii simple
de contabilitate şi finanţe
pentru manageri
+ = (plus 85 lei
taxe livrare 14 lei)
la preţul de doar 85 lei (plus taxe de livrare - 14 lei) Str. Puişor nr. 40 et. 3, Sector 5