Universitatea din Craiova

Facultatea de Economie şi Administrarea Afacerilor

Managementul Afacerilor

RAPORT DE PRACTICĂ

Centrul de practică : S.C. NAFI GENCOM S.R.L.

Coordonator: Lect. dr. Băloi Ionuț - Cosmin

Masterand: Stana George Emanuel

Craiova,2020
 CUPRINS
1. CUNOȘTINȚE ECONOMICE GENERALE .......................................................2
1.1 Prezentarea generală a organizației ............... Error! Bookmark not defined.
1.2 Creionarea pieței organizației ...........................................................................4
1.3 Procesul de recrutare, selecție, angajare și salarizare a personalului...............5
1.3.1 Procesul de recrutare, selecție și angajare a personalului.....................5
1.3.2 Sistemul de salarizare...........................................................................6
2. CUNOȘTINȚE ECONOMICE DE SPECIALITATE.................................. ………..7
2.1 Procese decizionale și operaționale .................................................................8
2.2 Activități comerciale .........................................................................................9
2.2.1 Procesul de evaluare a ofertelor depuse...............................................9
2.2.2 Promovarea unui produs………………………………………………………….…….10
2.3 Resurse umane……………………………………………………………....11
2.3.1 Contract de muncă…………………………………………………..11
2.3.2 Fisa postului………………………………………………………...15
4.BIBLIOGRAFIE ...................................................................................................17

2
 1. CUNOȘTINȚE ECONOMICE GENERALE

1.1 Prezentarea generală a organizației

S.C. Nafi Gencom S.R.L are sediul în Craiova, str Lapușului, bl.A17, sc.1, ap2
Jud:Dolj, înmatriculată la Registrul Comerțului sub nr J16/1725/2005, cod unic de înregistrare
fiscală 17894240.
Forma juridică de constituire: societate juridică cu raspundere limitată( S.R.L)
Obiectul de activitate îl constituie serviciile de alimentaţie publică, restaurant /
catering, maestru bucătar specializat în bucătarie cu specific românesc şi quick - restaurant, în
sistemul centrului de gastronomie Metro.
Natura capitalului: românesc
Structura organizatorică :
Societatea are un nr de angajați de 40 de persoane.
Administratorii societații: Stana Liviu-Titel
Boncu Costel-Adrian
Scurta descriere a activitații, a produselor/serviciilor, oferite (în prezent și în
perspectivă)
Restaurant:
• prepararea și servirea în incinta localului a preparatelor și semipreparatelor culinare
(salate,ciorbe,friputuri,mâncăruri) a produselor de cofetărie și patiserie;
• activitate de catering;
• patiserie-prelucrarea produselor de patiserie(covrigi,langoși,gogoși).

3
 1.2 Creionarea pieței organizației
Principalii clienți sunt:persoane fizice(studenți ,elevi, profesori, angajați ai
băncilor,muncitori etc)

Persoane juridice:

o Freseniu Nephrocare România S.R.L

o C.S Farul Constanța
o Nuovo Belmont S.R.L
o Avioane Craiova S.A
o Asociația de tineret STREETS
Clenții reprezintă creanțele față de entitațile cărora le-au fost livrate produse,executate
lucrări sau prestate servicii și care urmează să se încaseze ulterior pe bază de factura,inclusiv
clienții incerti, adică aceia pentru care nu este certă încasarea lor, deoarece se află în litigiu sau
sunt clienții rau plătitori.
Sistemul de vânzare (cu amănuntul, cu ridicată, pe credit, cash, etc.): cash , cu amănuntul.

SC Nafi Gencom SRL are un contract de prestări servicii cu firma Protektor Group
S.R.L, care pun la dispoziţie următoarele servicii: publicitate şi reclamă a produselor realizate în
cadrul firmei, realizarea de pliante informative.

Furnizorii reprezintă datoria entităţii faţă de alte persoane juridice sau fizice
pentru achiziţia de bunuri(materii prime,materiale consumabile,materiale de natura obiectelor de
inventar ,mărfuri etc ) cât şi pentru executarea unor lucrări şi prestarea unor servicii.
Principalii furnizori cu care colaboreză S.C. Nafi Gencom S.R.L. sunt:
o Elit
o Grosbi
o Aliumcor S.R.L.
o Star Eco plast
o Nitela
o Marathon
o Metro

4
 o Selgros.
o ART-TO S.R.L
o Stefanaki S.R.L
o S.C Comalat S.R.L.

1.3 Procesul de recrutare, selecție, angajare și salarizare a personalului

1.3.1 Procesul de recrutare, selecție și angajare a personalului

Societatea își poate acoperi posturile disponibile apelând la atragerea candidaților din
exterior. Este o decizie majoră a procesului de recrutare. O altă decizie importantă se referă la
metodele alese pentru recrutare.
Recrutarea din exteriorul organizației poate oferi mai multe avantaje. Candidații din
exterior pot veni cu idei inovatoare la locul de munca, cu noi perspective în ceea ce privește
politica firmei.
Există mai multe metode de recrutare din exterior, fiecare dintre ele prezentând anumite
atuuri și satisfăcând în mod diferit nevoile organizației:
• anunțurile publicitare;
• persoanele care vin în contact cu firma;
• referințele oferite de angajații firmei privind persoanele ce pot fi recrutate;
• agențiile de forță de muncă.
Selecția personalului
Selecția reprezintă alegerea, potrivit anumitor criterii, a celui mai potrivit candidat pentru
ocuparea unui anumit post în cadrul organizaţiei.
La baza selecției stau pregătirea, aptitudinile și capacitatea de muncă ale candidaților,
acestea sunt, de fapt, criteriile de alegere a persoanelor ale căror calități corespund cel mai bine
cerințelor postului.
Metode de selecție și derularea procesului de selecție:
• scrisoare de intenție și un curriculum vitae;
• interviul de angajare;
• testele de selecție.
Pasul final în procesul de selecție este alegerea unui individ care să ocupe postul vacant.
Ca urmare, este necesar să se facă o evaluare a tuturor informațiilor obținute anterior, în procesul
de selecție, pentru a alege persoana cea mai potrivită

5
 Integrarea noilor angajați
Integrarea este procesul de acomodare la condițiile specifice activității organizației, în
vederea satisfacerii unor nevoi presante ale acesteia, concomitent cu asigurarea satisfacțiilor
urmărite de persoana nou angajată.

Etapele de integrare pentru noii angajați:

• primirea în organizație;
• angajatul este condus la locul de muncă și prezentat membriilor organizației cu care va
lucra;
• prezentarea detaliată a sarcinilor, condițiilor de lucru, program, alte cerințe.

1.3.2 Sistemul de salarizare

Sistemul de salarizare al societății este sistemul tarifar. Sistemul tarifar de remunerare a

muncii reprezintă un ansamblu de normative cu ajutorul cărora se înfăptuieşte diferenţierea
nivelului salariului pe diferite grupe şi categorii de salarizare în funcţie de nivelul de calificare,
condiţiile de muncă, intensitatea proiectelor realizate.
Formele sistemului tarifar:
• Acordul – retribuirea muncii după serviciile prestate.
• Regia – retribuirea muncii în funcţie de timpul efectiv lucrat.
• Mixtă – îmbină elemente din acord şi regie. Salariul tarifar de bază se calculează după
timpul lucrării, salariul tarifar suplimentar – în funcţie de îndeplinirea normei de
producţie şi altor indicatori caracteristici pentru acord.

Variantele formelor de remunerare a muncii pot fi îmbinate în dependenţă de obiectivele

şi strategia firmei, reprezentând tehnici de calcul al salariului pentru diferite categorii de personal
şi diferite condiţii de desfăşurare a procesului de realizare a proiectelor.
O nouă formă de remunerare este remunerarea în bază de contract, remunerare aplicată și
în cadrul SC NAFI GENCOM SRL. Această formă de remunerare include atât partea constantă,
cât şi partea variabilă dependentă de nivelul anumitor indicatori.

6
 2. CUNOȘTINȚE ECONOMICE DE SPECIALITATE

2.1 Procese decizionale și operaționale

Regulament de ordine interioara in cadrul societății

Dispoziții generale
Art.1 Regulamentul de ordine interioară, se aplică tuturor salariaţilor indiferent de durata
contractului individual de muncă, persoanelor care îşi desfăşoară activitatea pe baza de contract
de colaborare sau prestări servicii în baza unor convenţii civile, elevilor, studenţilor aflaţi în
practică în cadrul societatii “S.C. NAFI GENCOM SRL.
Art.2 Salariaţii societatii au obligaţia să păstreze secretul profesional. Nici un salariat nu
are dreptul de a folosi sau dezvălui nici în timpul activităţii, nici după încetarea acesteia, fapte
sau date care, devenite publice, ar dăuna intereselor ori prestigiului organizației.
Art.3 Salariaţii societatii nu pot uza, în folos personal, de informaţiile de serviciu pe care
le deţin sau de care au luat la cunoştinţă în orice mod.
Art.4 Salariaţii societăţii au obligaţia că în exercitarea atribuţiilor ce le revin să se abţină
de la exprimarea sau manifestarea convingerilor politice.
Organizarea muncii
Art.5 Conform legislaţiei în vigoare, durata timpului de muncă al fiecărui salariat este de 8
ore efectiv pe zi, respectiv de 40 de ore săptămânal şi se realizează prin săptămâna de lucru de 5
zile.
Art.6 Rămânerea în cadrul societăţii peste programul normal de lucru, se face numai cu
aprobarea conducerii acesteia. Pentru orele lucrate peste durata normală a timpului de lucru sau
în zilele de sărbători legale ori declarate zile nelucrătoare salariaţii au dreptul la recuperare cu
timp liber corespunzător în următoarele 30 zile sau cu plata unui spor de 75% la salariul de bază.
Art.7 Înainte de începerea programului de lucru, precum şi la sfârşitul orelor de program,
salariaţii sunt obligaţi să semneze condica de prezenţă de la compartimentul sau locul de muncă
unde sunt încadraţi.
Art.8 Salariaţii au dreptul, în condiţiile legii, la concediu de odihnă, la concedii medicale
şi la alte concedii.
Art.9 Concediul de odihnă se efectuează, de regulă, integral sau se poate acorda fracţionat
dacă interesele serviciului o cer sau la solicitarea salariatului dacă nu este afectată desfăşurarea
activităţii, cu condiţia ca una dintre fracţiuni să nu fie mai mică de 15 zile lucrătoare.
Art.10 Personalul are dreptul la concedii fără plată în condiţiile legii.
Evidenţa concediilor fără plată se va ţine de către compartimentul de resurse umane, care va
urmări implicaţiile acestora în vechimea în muncă.

7
 Igiena şi securitatea
Art.11 Fumatul în incinta societăţii în alt loc decât cel stabilit cu aceasta destinaţie este cu
desăvârşire interzis ca şi introducerea sau consumarea băuturilor alcoolice.
Art.12 În prezenţa semnelor evidente de comportament anormal al unei persoane datorită
căreia aceasta ar putea să nu mai poată executa sarcinile de serviciu şi care poate determina
crearea unei situaţii periculoase, conducerea compartimentului va dispune un consult medical al
salariatului respectiv.
Art.13 Salariaţii beneficiază de grupuri sanitare curate şi dotate cu materiale de strictă
necesitate, în vederea creării unui confort necesar respectării intimităţii fiecăruia, precum şi
pentru preîntâmpinarea îmbolnăvirilor.
Utilizarea echipamentelor de protecţie şi de lucru din dotare
Art.14 Fiecare persoană este obligată să-şi utilizeze echipamentul tehnic de protecţie şi de
lucru conform cerinţelor, fiind interzisă utilizarea acestuia în scopuri personale.
Art.15 Sunt considerate echipamente tehnice : echipamente de calcul, birotică,
autovehicule, aparate, în general, toate materialele încredinţate salariatului în vederea executării
atribuţiilor sale de serviciu.
Art.16 Este interzisă intervenţia din proprie iniţiativă asupra echipamentului tehnic sau de
protecţie, dacă întreţinerea acestuia este încredinţată unui specialist, salariatul fiind obligat să
apeleze la serviciile acestuia.
Reguli de disciplină
Art.17 Încălcarea cu vinovăţie de către salariaţi, indiferent de funcţia pe care o ocupă, a
obligaţiilor de serviciu, inclusiv a regulilor de comportare prevăzute în prezentul regulament,
constituie abatere disciplinară şi se sancţionează potrivit legislaţiei în vigoare.
Sunt abateri disciplinare:
➢ intervenţiile sau stăruinţele pentru soluţionarea unor cereri în afara cadrului legal;
➢ atitudinile ireverenţioase în timpul exercitării atribuţiilor de serviciu;
➢ solicitarea sau primirea de cadouri în scopul furnizării unor informaţii sau facilitări unor
servicii care să dăuneze activităţii organizaţiei;
➢ nerespectarea secretului profesional sau a confidenţialităţii lucrărilor care au acest caracter;
➢ exprimarea sau desfăşurarea, în calitate de salariat ori în timpul programului de lucru, a
unor opinii sau activităţi publice cu caracter politic;
➢ părăsirea serviciului fără motiv întemeiat şi fără a avea în prealabil aprobarea şefului
ierarhic;
➢ întârzierea sistematică în efectuarea documentelor;
➢ întârzierea în mod repetat de la ora de începere a programului de lucru;
➢ absenţe nemotivate de la serviciu;
➢ refuzul nejustificat de a îndeplini sarcinile şi atribuţiile prevăzute în fişa postului;
➢ introducerea, distribuirea, facilitarea introducerii sau distribuirii în unitate a băuturilor
alcoolice, pentru a fi consumate la locul de muncă;
➢ încălcarea prevederilor legale referitoare la concurenţa neloială;
➢ neglijenţa repetată în rezolvarea documentelor;
➢ manifestări care aduc atingere prestigiului societăţii;
➢ desfăşurarea unei activităţi personale sau private în timpul orelor de program;

8
 ➢ intrarea şi rămânerea în societate sub influenţa băuturilor alcoolice;
➢ desfăşurarea activităţilor politice de orice fel;
➢ introducerea, posedarea, consumarea, distribuirea sau vinderea de substanţe / medicamente
al căror efect pot produce dereglări comportamentale;
➢ întruniri de orice fel care nu privesc activitatea profesională;
➢ orice alte fapte interzise de lege.

2.2 Activitati comerciale

2.2.1 Procesul de evaluare a ofertelor depuse

Etapa 1. Verificarea instrumentelor de garantare și clarificarea eventualelor neconcordanțe

cu privire la îndeplinirea condițiilor de formă, inclusiv cele privind cuantumul și valabilitatea
garanțiilor de participare Solicitările de clarificări și analiza răspunsurilor la acestea

Etapa 2. Verificarea modului de îndeplinire a criteriilor/cerințelor de calificare/selecție prin

analizarea conținutului documentului unic de achiziție european (DUAE), inclusiv solicitările
de clarificări și analiza răspunsurilor la acestea

Etapa 3. Verificarea propunerilor financiare

Etapa 4. Verificarea calitatii in comparatie cu concurenta

Etapa 5. Analiza raportului pret calitate

Etapa 6. Declararea ofertantului câștigător sau a anulării procedurii.

9
 2.2.2 Promovarea unui produs

În primul rând, pentru a defini un produs trebuie să stabilești atributele și avantajele

concurenței. Funcționalitatea produsului trebuie stabilită în prima fază. Trebuie cercetat, evaluat
și stabilită o serie de caracteristici a produsului. Cu ajutorul acestei evaluări se vor identifica
atributele produsului și te vei putea diferenția pe piață cu un nou produs. În momentul de față,
majoritatea produselor au aceleași funcții, iar pentru a vinde cât mai bine un produs trebuie să
aibă ceva inovator, o funcție diferită față de restul produselor deja prezente pe piață. Trebuie să
te gândești ce nevoi satisface produsul tău, acesta este un pas foarte important în stabilirea
strategiei de marketing. Față de nevoile de bază trebuie să te diferențiezi de celelalte produse de
pe piață prin alte nevoi similare pe care ele nu le satisfac. Prețul trebuie bine stabilit, în funcție de
acesta este influențată poziționarea și definirea publicului țintă.Identificarea publicului țintă
Înainte de a începe promovarea produsului este necesară identificarea publicului țintă căruia i se
adresează respectivul produs. Piața totală trebuie împărțită pe sub-piețe. Această strategie va
ajuta la o mai bună cunoaștere a pieței existente deja și a clienților. Care sunt beneficiile
produsului raportate la nevoile consumatorului pentru o bună vânzare este necesar ca
promovarea să fie orientată către beneficiile aduse de acest produs.

Idei de promovare a unui produs:

Reclame
Când vorbim despre reclame ne referim atât la cele prin mass-media (TV, ziare, reviste,
radio, internet) cât și la reclame plasate în diferite locații precum: mijloace de transport și flyere
în zone aglomerate. În ultimul timp reclama clasică, folosită în formele ei tradiționale a început
sa piardă teren în favoarea noilor mijloace de promovare. Cauza principală fiind cantitatea
enormă pe care nu o putem capta. Promovarea prin TV și reviste se adresează mai mult
persoanelor cu o vârstă medie sau înaintată, iar produsele de masă care au și un preț redus sunt
cele care prind cel mai bine. Promovarea pe internet a devenit din ce în ce mai bună, având mult
mai multe avantaje precum: cost mult mai redus; targetare optimă, aceasta având un impact mult
mai ridicat; informație detaliată care prinde mult mai bine la public; flexibilitate privind modul
de abordare. Acest tip de promovare se adresează mai mult clienților țineri și deschiși spre nou,
spre noi experiențe. Flyere-le sunt și ele o alegere bună când vorbim despre servicii și produse cu
valoare mai mare sau în cazul lansării unei noi afaceri. Dacă sunt și corect plasate sunt un mijloc
de promovare foarte eficient. Reclamele publicitare plasate în mijloacele de transport sunt de
multe ori subestimate. Acest tip de promovare este foarte eficientă, mai ales dacă reclamele sunt
plasate în orașe aglomerate, pe linii care traversează zone circulate. Impactul vizual contează.
Avantajul este și că reclamele din mijloacele de transport au un cost mai redus.

Vânzări promoționale
Vânzările promoționale sunt considerate o strategie de preț. În cazul în care îți dorești o
creștere rapidă a vânzărilor sau în cazul lansării unui produs sau serviciu nou această metodă
trebuie aplicată. Însă trebuie ținut cont că nu trebuie să abuzați ca să nu ieșiți în pierdere.

10
Promovarea door to door
Această tehnică este folosită în cazul produselor puțin cunoscute și cu o valoare medie.
Pentru a ieși bine din punct de vedere financiar trebuie să apelați la colaboratori. Aceștia trebuie
să cunoască foarte bine produsul ca să știe ce vând. Vor fi plătiți în funcție de procentul
vânzărilor.

Promovarea online
Promovarea prin intermediul retelelor de socializare, e-mail marketing, campanii Google
Adowrds sau blogosfera reprezinta doar cateva dintre metodele la care trebuie sa apeleze o firma
la inceput de drum sau cu vechime in piata. Acestea sunt cunatificabile si se realizeaza cu diferite
obiective de la cresterea notorietatii pana la cresterea vanzarilor.
E-mail marketing este o metoda utilizata in functie de obiectivele campaniei, tagetandu-se grupul
catre care va fi trimis e-mail-ul. Avantajele campaniilor de e-mail marketing sunt date de
posibiliatea de masurare a ratei de raspuns, modul de actiune al clientului si targetarea lui. In
momentul in care trimitem un e-mail trebuie sa stabilim care este scopul acestuia. Putem trimite
e-mail-uri ce au ca scop fidelizarea clientilor ce au avut deja contact cu afacerea pe care o
detinem, prezentand in cadrul acestuia avantajele pe care le are clientul daca revine pe site-ul
nostru, daca cumpara ceva, recomanda unor prieteni .

2.3 Resurse Umane

2.3.1 Contract de muncă

SC NAFI GENCOM SRL
CUI 17894240
Nr. inreg. J16/1725/2005
CONTRACT INDIVIDUAL DE MUNCĂ
încheiat şi înregistrat sub nr. 79 /02.05.2019 în registrul general de evidenţă a salariaţilor
A. Părţile contractului
Angajator - Persoana juridică SC NAFI GENCOM SRL, cu sediul/domiciliul în loc.
Craiova, str. Lapusului , jud. Dolj, înregistrată la registrul comerţului/autorităţile administraţiei
publice din Craiova, sub numărul j16/1725/2005, cod fiscal 17894240, reprezentată legal prin
BONCU ADRIAN, în calitate de administrator, şi salariata – doamna POPESCU
ANISOARA, domiciliată în Craiova, str.Macesului, nr. 34, judeţul Dolj, posesoare a cărţii de
identitate seria DX , nr. 061781, eliberată de SPCLEP CRAIOVA la data de 11.02.2015, CNP
2970119160075.
B. Obiectul contractului: prestarea muncii si plata salariului.
C. Durata contractului:

11
 a) nedeterminată, salariatul/salariata POPESCU ANISOARA urmând să înceapă
activitatea la data de 02.05.2019.
D. Locul de muncă
1. Activitatea se desfăşoară la CRAIOVA, STR.LAPUSULUI,DOLJ.
E. Felul muncii
Funcţia/meseria ASISTENT MANAGER- 242403 conform Clasificării Ocupaţiilor din
România
F. Atribuţiile postului
Atribuţiile postului sunt prevăzute în fişa postului.
F1. Criteriile de evaluare a activității profesionale a salariatului:
- Îndeplinirea la termen şi de calitate a sarcinilor de serviciu;
- Consecvenţa şi calitatea raportărilor;
- Prezenţa în cadrul proiectului conform programului orar;
- Participarea proactiva la activităţile proiectului;
- Asigurarea unui management de calitate;
G. Condiţii de muncă:
1. Activitatea se desfăşoară în condiţii grele, vătămătoare sau periculoase, potrivit Legii
nr. 31/1991.
2. Activitatea prestată se desfăşoară în condiţii normale/deosebite/speciale de muncă,
potrivit Legii nr. 263/2010 privind sistemul unitar de pensii publice, cu modificările şi
completările ulterioare.
H. Durata muncii:
1. O normă întreagă, durata timpului de lucru fiind de ....8...... ore/zi ……40…..
ore/săptămână.
a). Repartizarea programului de lucru se face după cum urmează ……8... ore zi;
b). Programul de lucru se poate modifica în condiţiile regulamentului intern/contractului
colectiv de muncă aplicabil.

I. Concediul
Durata concediului anual de odihnă este de ...21....... zile lucrătoare, în raport cu durata
muncii (normă întreagă, fracţiune de normă).
J. Salarizare:
1. Salariul de bază lunar brut: 4000 lei;
2. Alte elemente constitutive:
a). sporuri ............................………………;
b). indemnizaţii …………………………..…;
b1). Prestații suplimentare in bani ………………… .
b2). Modalitatea prestațiilor suplimentare in natura …………………….. .
c). alte adaosuri…………………………….;
3. Orele suplimentare prestate în afara programului normal de lucru sau în zilele în care
nu se lucrează ori în zilele de sărbători legale se compensează cu ore libere plătite sau se plătesc

12
cu un spor la salariu, conform contractului colectiv de muncă aplicabil sau Legii nr. 53/2003 -
Codul muncii.
4. Data la care se plăteşte salariul este 20 ale lunii urmatoare cu conditia ca pana la
aceasta data sa se incasaze banii aferenti proiectului;
K. Drepturi şi obligaţii ale părţilor privind sănătatea şi securitatea în muncă:
a). echipament individual de protecţie .......................................;
b). echipament individual de lucru .............................................;
c). materiale igienico-sanitare ................................................…;
d). alimentaţie de protecţie .....................................…;
e). alte drepturi şi obligaţii privind sănătatea şi securitatea în muncă ........... .
L. Alte clauze:
a). perioada de proba este de …………20………....zile calendaristice;
b). perioada de preaviz în cazul concedierii este de ……15………zile lucrătoare,
conform Legii nr. 53/2003 - Codul muncii sau contractului colectiv de muncă;
c). perioada de preaviz în cazul demisiei este de ………15….…zile lucrătoare, conform
Legii nr. 53/2003 - Codul Muncii, cu modificările si completările ulterioare sau Contractului
colectiv de muncă aplicabil;
d). în cazul în care salariatul urmează să-şi desfăşoare activitatea în străinătate,
informaţiile prevăzute la art.18 alin.(1) din Legea nr. 53/2003 - Codul muncii se vor regăsi şi în
contractul individual de muncă;
e). alte clauze.
M. Drepturi şi obligaţii generale ale părţilor:
1. Salariatul are, în principal, următoarele drepturi:
a) dreptul la salarizare pentru munca depusă;
b) dreptul la repaus zilnic şi săptămânal;
c) dreptul la concediu de odihnă anual;
d) dreptul la egalitate de şanse şi de tratament;
e) dreptul la securitate şi sănătate în muncă;
f) dreptul la acces la formare profesională.
2. Salariatului îi revin, în principal, următoarele obligaţii:
a) obligaţia de a realiza norma de muncă sau, după caz, de a îndeplini atribuţiile ce îi revin
conform fişei postului;
b) obligaţia de a respecta disciplina muncii;
c) obligaţia de fidelitate faţă de angajator în executarea atribuţiilor de serviciu;
d) obligaţia de a respecta măsurile de securitate şi sănătate a muncii în unitate;
e) obligaţia de a respecta secretul de serviciu.
3. Angajatorul are, în principal, următoarele drepturi:
a) să dea dispoziţii cu caracter obligatoriu pentru salariat, sub rezerva legalităţii lor;
b) să exercite controlul asupra modului de îndeplinire a sarcinilor de serviciu;
c) să constate săvârşirea abaterilor disciplinare şi să aplice sancţiunile corespunzătoare, potrivit
legii, contractului colectiv de muncă aplicabil şi regulamentului intern.
d) sa stabilească obiectivele de performanta individuala a salariatului;
4. Angajatorului în revin, în principal, următoarele obligaţii:
a) să înmâneze salariatului un exemplar din contractul individual de muncă, anterior începerii
activitatii;

13
b) să asigure permanent condiţiile tehnice şi organizatorice avute în vedere la elaborarea
normelor de muncă şi condiţiile corespunzătoare de muncă;
c) să informeze salariatul asupra condiţiilor de muncă şi asupra elementelor care privesc
desfăşurarea relaţiilor de muncă;
d) să elibereze, la cerere, un document care sa ateste calitatea de salariat a solicitantului,
respectiv activitatea desfasurata de acesta, durata activitatii, salariul, vechimea in munca, in
meserie si specialitate;
e) să asigure confidenţialitatea datelor cu caracter personal ale salariatului;
N. Dispoziţii finale
Prevederile prezentului contract individual de muncă se completează cu dispoziţiile Legii
nr. 53/2003 - Codul Muncii şi ale contractului colectiv de muncă aplicabil încheiat la nivelul
angajatorului/grupului de angajatori/ramurii/naţional, înregistrat sub nr. …65..../…01.04.2019....
la Inspectoratul Teritorial de Munca a judeţului/municipiului……Dolj…….…
privind clauzele contractuale în timpul executării contractului individual de muncă
impune încheierea unui act adiţional la contract, conform dispoziţiilor legale, cu excepția
situațiilor in care o asemenea modificare este prevăzuta in mod expres de lege.
Prezentul contract individual de muncă s-a încheiat în două exemplare, câte unul pentru
fiecare parte.
O. Conflictele în legătură cu încheierea, executarea, modificarea, suspendarea sau
încetarea prezentului contract individual de muncă sunt soluţionate de către instanţa
judecătorească competentă material şi teritorial, potrivit legii.

Angajator, Salariat,
S.C. NAFI GENCOM SRL. POPESCU
Semnătura: ANISOARA
Reprezentant legal,
BONCU ADRIAN Data:……

Pe data …01.04.2019... prezentul contract încetează în temeiul art. ….…18 …....

din Legea nr. 53-2003 - Codul Muncii, cu modificările și completările ulterioare în urma
îndeplinirii procedurii legale.
Angajator,
………………………………
Am primit un exemplar,
Nume și prenume POPESCU ANISOARA
Semnatura……………… Data …………………….

14
 2.3.2 FIȘA POSTULUI

Fișa de Post Asistent Manager

1. Denumirea compartimentului:
ADMINISTRATIV

2. Denumirea postului:
ASISTENT MANAGER

3. Numele și prenumele salariatului:

POPESCU ANISOARA

4. Se subordonează:
Managerului;

5. Numele șefului ierarhic:

BONCU ADRIAN

6. Subordonează:
STANA LIVIU

7. Drept de semnătură:
Intern: BONCU ADRIAN
Extern: STANA LIVIU

8. Relații funcționale:

-cu toate entitățile din unitate, cel puțin la nivelul reprezentanților acestora

9. Pregătirea și experiență:

Studii:
- absolvent al unei forme de învățământ superioare;
Aptitudini:
- inteligență (gândire logică, memorie);
- corectitudine, seriozitate, atitudine principială în relațiile cu oamenii;
Atitudini:
- sincer, dispus la colaborare

10. Responsabilități și sarcini:

- cunoștințe bune operare PC: MS Office, WORD, EXCEL, navigare internet;

- limba engleză scris/vorbit;

15
- capacitate de organizare a timpului, sarcinilor și locului de muncă;
- capacitatea de a se concentra pe realizarea mai multor sarcini în același timp;
- capacitate de a respecta termene limită;
- atenție către detalii;
- plăcere și abilitate de a învăța lucruri noi;
- responsabilitate, ordine, corectitudine și seriozitate;
- îndeplinirea activităților zilnice de secretariat;
- preluarea și direcționarea apelurilor telefonice;
- primirea vizitatorilor și anunțarea persoanelor de contact din societate;
- asigurarea protocolului în cadrul întâlnirilor, în conformitate cu cerințele zilnice;
- preluarea, înregistrarea, distribuirea la compartimentele implicate, îndosariere și arhivarea
corespondenței și a mesajelor primite din partea partenerilor, clienților și a celorlalți angajați;
- redactarea corespondenței de afaceri necesară desfășurării activității zilnice;
- asigurarea transmiterii documentelor prin poștă, fax, e-mail;
- actualizarea bazei de date documente;
- rezervări hotel parteneri externi, etc.;
- elaborarea și redactarea documentelor și situațiilor cerute de management;
- asigurarea suportului administrativ pentru toate departamentele firmei.

12. Sancțiuni pentru nerespectarea fișei postului sau a anexelor acestora:

Conform clauze contract individual de munca

13. Semnături:

14. Data semnării:

16
 4.BIBLIOGRAFIE

1. Cursuri UCV
2. www.academia.edu
3. www.smartbill.ro

17