Aceasta garan_ie limitata se aplica doar produselor hardware importate de I.R.I.

S SA ce pot fi
identificate de eticheta
de importator aferenta acestora. Software-ul distribuit de I.R.I.S SA (inclusiv, dar fara limitare
la, software-ul de sistem)
nu este acoperit prin prezenta Garan_ie Limitata. Consulta_i contractul de licen_a care
acompaniaza software-ul pentru
detalii asupra drepturilor dvs. cu privire la utilizarea sa.
Aceasta garan_ie nu se aplica: (a) pieselor consumabile, precum bateriile, cu excep_ia cazului în
care dauna a survenit
ca urmare a unui defect de fabrica_ie (de materiale sau de manopera); (b) daunelor cosmetice,
inclusiv dar fara limitare
la zgârieturi, adâncituri _i materiale plastice sparte în zona porturilor, cu excep_ia celor specific
individualizate de
catre Producator prin programe de repara_ie sau înlocuire; (c) daunelor cauzate de utilizarea cu
produse neautorizate;
(d) daunelor cauzate prin accident, abuz, utilizare gre_ita, inunda_ie, incendiu, cutremur sau alte
cauze externe;
(e) daunelor cauzate de operarea produsului în afara utilizarilor permise sau prevazute descrise
de producator; (f)
daunelor cauzate de interven_ii (inclusiv îmbunata_iri _i extinderi) realizate de oricine în afara
unui reprezentant I.R.I.S
SA sau a unui furnizor de servicii autorizat (“AASP”); (g) unui produs sau unei piese care a fost
modificata într-o maniera
care îi altereaza func_ionalita_ile sau capacita_ile fara permisiune în scris din partea I.R.I.S SA;
sau (h) daca orice numar
serial al produsului a fost înlaturat sau _ters.
OB_INEREA UNUI SERVICIU DE GARAN_IE
Va rugam sa accesa_i _i sa examina_i resursele de asisten_a online men_ionate în documenta_ia
care acompaniaza
acest produs hardware înainte de a solicita un serviciu de garan_ie. Daca produsul nu
func_ioneaza corespunzator în
continuare dupa utilizarea acestor resurse, va rugam sa contacta_i un furnizor de servicii
autorizat (AASP) men_ionat
în acest certificat. Prin telefon, un reprezentant al AASP va va ajuta sa determina_i daca
produsul dvs. necesita un
serviciu _i, în acest caz, va va informa asupra modului în care va furniza acest serviciu. Trebuie
sa asista_i în ac_iunile de
diagnosticare ale produsului dvs. _i sa urma_i procedurile de garan_ie I.R.I.S SA.
Serviciile de garan_ie vor fi furnizate la sediul unui AASP, unde serviciul poate fi realizat la fa_a
locului sau prin
expedierea produsului la un alt centru de servicii de reparare.
Op_iunile serviciului, disponibilitatea pieselor _i timpul de raspuns pot varia în func_ie de
diver_i factori. Op_iunile
serviciului pot fi modificate în orice moment. Dvs. sunte_i responsabil de achitarea taxelor de
expediere _i manipulare
pâna la recep_ionarea produsului hardware la sediul AASP.
În acord cu legisla_ia în vigoare, I.R.I.S SA va poate cere sa furniza_i o dovada a detaliilor
achizi_iei _i/sau sa va
conforma_i cerin_elor de înregistrare înainte de a beneficia de serviciul de garan_ie.
Daca produsul dvs. este capabil de stocarea de programe software, date _i alte informa_ii, dvs.
trebuie sa îi proteja_i
con_inutul împotriva disfunc_ionalita_ilor de operare posibile. Înainte de a trimite produsul dvs.
pentru servicii de
garan_ie este responsabilitatea dvs. de a pastra o copie de siguran_a separata a con_inutului _i de
a dezactiva orice
parole de securitate. Este posibil ca în cursul serviciului de garan_ie con_inutul produsului sa fie
_ters _i suportul
de stocare reformatat. În acest caz, produsul dvs. vi se va returna configurat a_a cum era la
momentul achizi_iei ini_iale, putând face subiectul unor eventuale actualizari. Dvs. ve_i fi
responsabil pentru reinstalarea tuturor celorlalte
programe software, date _i parole. Recuperarea _i reinstalarea programelor software _i ale
datelor utilizatorului nu sunt
acoperite de prezenta Garan_ie Limitata.
GARAN_IA LEGALA DE CONFORMITATE
Drepturile prevazute în aceasta garan_ie limitata la un an nu substituie, ci se adauga la drepturile
consumatorilor
prevazute în Legea nr. 449/2003, privind vânzarea produselor _i garan_iile asociate acestora, _i
respecta O.G. nr.
21/1992 privind protec_ia consumatorilor (consumator - orice persoana fizica sau grup de
persoane fizice
constituite în asocia_ii, care ac_ioneaza în scopuri din afara activita_ii sale comerciale,
industriale sau de
produc_ie, artizanale ori liberale).
Articolele de mai jos se aplica în cazul consumatorilor care dobândesc, ca destinatar final,
produse ob_inute de la
agen_i economici. Va recomandam consultarea textului integral al legii, cele de mai jos fiind
doar câteva extrase din
Legea nr. 449/2003, privind vânzarea produselor _i garan_iile asociate acestora.
Art. 5 (2): Se considera ca produsele sunt în conformitate cu contractul de vânzare-cumparare
daca:
a) corespund descrierii facute de vânzator _i au acelea_i calita_i ca _i produsele pe care
vânzatorul le-a prezentat
consumatorului ca mostra sau model;
b) corespund oricarui scop specific solicitat de catre consumator, scop facut cunoscut
vânzatorului _i acceptat de acesta la
încheierea contractului de vânzare-cumparare;
c) corespund scopurilor pentru care sunt utilizate în mod normal produsele de acela_i tip;
d) fiind de acela_i tip, prezinta parametri de calitate _i performan_e normale, la care
consumatorul se poate a_tepta în mod
rezonabil, date fiind natura produsului _i declara_iile publice privind caracteristicile concrete
ale acestuia, facute de vânzator,
de producator sau de reprezentantul acestuia, în special prin publicitate sau prin înscriere pe
eticheta produsului.