Ducând mai departe o neînțelegere permanentă

Mindy Martin nu mai vorbea cu Al Sharp. Ea fusese precaută față de el din prima ei zi
petrecută în compania Alton Products; el întotdeauna îi păruse distant si rece. La început, Mindy
Martin a crezut că lui nu îi plăcea faptul ca ea avea o diplomă MBA, că urcase repede in ierarhia
companiei, sau ambiția ei și faptul ca se concentra puternic asupra scopurilor. Dar ea era hotărâtă
să se înțeleagă bine cu toată lumea din birou, așa ca ea l-a scos la un prânz, l-a lăudat de câte ori
a avut ocazia și chiar a urmărit succesele sportive ale fiului sau.

Dar toate acestea s-au terminat odată cu numirea noului director de marketing pentru
zona de vest. Mindy Martin viza aceasta poziție și credea ca șansele ei sunt destul de bune. Era în
competiție cu alți trei manageri de același nivel cu ea. Sharp nu candida pentru aceasta poziție
deoarece nu avea studiile necesare, dar se credea ca părerea lui este importantă pentru
managementul de top. Martin avea mai puțină vechime decât competitorii săi, dar divizia ei avea
cele mai bune rezultate din companie, iar managementul de vârf o lăudase din plin. Ea credea că,
daca ar avea o recomandare bună din partea lui Sharp, ar primi job-ul dorit.

Dar Walt Murdoch a primit promovarea și s-a mutat la Topeka. Martin era devastată. Nu
numai că era suficient de rău ca pierduse promovarea, dar nu putea suporta faptul ca tocmai
Murdoch fusese ales. Ea și Al Sharp se obișnuiseră sa îl numească le Murdoch “Dl. Intolerabil”
pentru ca niciunul dintre ei nu suporta aroganța sa pompoasa. Mindy Martin simțea ca pe o
insultă faptul ca el fusese ales; asta a făcut-o să își regândească întreaga cariera. Când zvonistica
din firma a confirmat suspiciunea ei că Al Sharp a avut o influență puternică asupra deciziei, ea
s-a hotărât sa reducă la minim interacțiunea cu Al Sharp.

Timp de o lună, relațiile din birou au fost foarte reci. Sharp a renunțat repede sa încerce
intre înapoi in gratiile lui Martin, și ei au început să comunice doar prin memo-uri scurte si
nesemnate. Într-un final, William Attridge, șeful lor direct, nu a mai putut să suporte ostilitatea
dintre ei și i-a convocat pe amândoi la o ședință. “Vom sta aici până când voi doi veți redeveni
prieteni”, a spus el, “sau cel puțin până aflu care este problema dintre voi”.
 Martin a rezistat câteva minute, negând ca s-a schimbat ceva in relația lor, dar când a
văzut ca Attridge era serios, a spus in cele din urma: “Al pare a fi mai interesat să lucreze cu
Walter Murdoch”. Lui Sharp i-a căzut fața; a bolborosit ceva, dar nu a putut spune nimic clar.
Attridge a sărit in ajutor.

“Walter a fost trimis (engl. kicked) în siguranța mai sus, în parte mulțumită lui Al, ca
niciunul dintre voi să nu fie nevoit să lucreze cu el in viitor. Dar, daca ești supărată că nu ai
primit promovarea, ar trebui să știi ca Al nu a avut decât cuvinte de laudă pentru tine si a
continuat să evidențieze că această divizie ar avea de suferit daca te-am îngropa în Topeka. Cu
bonusurile tale, câștigi la fel de mult ca Murdoch. Daca munca ta aici va continua să fie
excelenta, vei fi promovată într-o poziție mult mai bună decât Topeka.”

Stânjenită, Martin l-a privit pe Sharp, care a strâns din umeri, și l-a întrebat dacă nu vrea
să bea o cafea împreuna.

La cafea, Martin i-a spus lui Sharp care i-au fost gândurile în ultima lună de zile și i-a
cerut scuze pentru ca l-a tratat nedrept. Sharp a explicat că ceea ce ea vedea ca răceala era, de
fapt, respect și ceva apropiat fricii. El credea că ea este foarte inteligentă și eficientă. Prin
urmare, el încerca sa fie foarte precaut astfel încât să nu o ofenseze în vreun fel.

In ziua următoare, atmosfera la birou era apropiată de normalitate. Dar un nou ritual a
fost stabilit: Martin si Sharp își petreceau împreuna pauza de la ora 10 bând o cafea. In curând,
ironizările lor prietenești si competiția lor amicala i-au ajutat pe toți sa se relaxeze.

Întrebări:
1. Ce s-ar fi întâmplat daca William Attridge nu ar fi intervenit?
2. Cat de obișnuite (frecvent întâlnite) sunt sursele de neînțelegere dintre Martin si Sharp?
3. Ce ar putea sa învețe un viitor formator dintr-o astfel de situație?
____________________________________

___________________________